Udbudspolitik 2017 For KompetenceSilkeborg Fusion mellem Kursusafdelinger Teknisk Skole Silkeborg og Silkeborg Business College Godkendt af bestyrelsen for Silkeborg Business College Godkendt af bestyrelsen for Teknisk Skole Silkeborg
Indhold 1. Indledning... 1 2. Udbud/geografisk opland... 2 3. Aktivitetsudvikling... 2 4. Udviklings- og projektsamarbejde 2012... 3 5. Bevillingsmæssige prioriteringer... 5 6. Imødekommelse af arbejdsmarkedets behov... 5 7. Indsatsområder... 6 8. Markedsføring... 7 9. Udliciteringspolitik... 8
Udbudspolitik 2017 1. Indledning Formål Formålet med udbudspolitikken er at informere KompetenceSilkeborgs kunder, samarbejdspartnere og øvrige interessenter om strategien for udbud af erhvervsrettet voksen og efteruddannelse (EVE) inden for de brancheområder, som dækkes af henholdsvis Silkeborg Business College og Teknisk Skole Silkeborg. Det overordnede formål med disse aktiviteter er at imødekomme lokalområdets og regionens behov for kompetenceudvikling for herved at understøtte erhvervsudviklingen i området inden for skolens samlede kompetenceområde KompetenceSilkeborg er en del af VEU-Center Østjylland. VEU-Center Østjylland er en samling af alle udbydere af AMU-uddannelser i kommunerne Hedensted, Horsens, Odder, Samsø, Silkeborg, Skanderborg og Århus. Det er VEU-Center Østjyllands formål at vejlede og rådgive personer og virksomheder i forbindelse med voksen- og efteruddannelse i overensstemmelse med Lov om arbejdsmarkedsuddannelser, hvis hovedformål er som følger: 1. Bidrage til at vedligeholde, udbygge og forbedre deltagernes kvalifikationer i overensstemmelse med arbejdsmarkedets behov og bidrage til deltagernes videre kompetenceudvikling. 2. Medvirke til at afhjælpe omstillings- og tilpasningsproblemerne på arbejdsmarkedet i overensstemmelse med arbejdsmarkedets behov på kortere og længere sigt. 3. Give voksne muligheder for at forbedre såvel erhvervskompetencen som den personlige kompetence gennem mulighederne for at opnå grundlæggende formel kompetence inden for erhvervsrettet grunduddannelse. Den primære målgruppe er ufaglærte og kortuddannede. 1
2. Udbud/geografisk opland Udbudspolitikken tager afsæt i, at vi på baggrund af de udbudsgodkendelser vi er tildelt og vore øvrige styrkeområder, medvirker til at dække arbejdsmarkedets behov og efterspørgsel vedrørende kompetenceudvikling. KompetenceSilkeborg er godkendt til udbud af arbejdsmarkedsuddannelser inden for følgende FKB er: Teknisk Skole Silkeborg 2215 Bygnings- og automaling samt skilteproduktion mv. 2235 Karrosseritekniske område 2281 Madfremstilling - restaurant, kantine og catering 2290 Lager, terminal- og logistik 2769 Individuel kompetenceafklaring i AMU 2279 Reception, servering og service Silkeborg Business College 2769 Individuel kompetencevurdering i AMU 2275 Administration Som udgangspunkt er det geografiske opland for AMU udbud defineret i forhold til de specifikke kompetenceområder med afsæt i udbudsområde for EUD, under hensyntagen til eventuelle øvrige godkendte udbydere på området. KompetenceSilkeborgs geografiske opland er Region Midtjylland. Hvor der er flere godkendte udbydere i regionen, samarbejder skolen med disse om dækning i lokalområderne. 1. Aktivitetsudvikling Generelt for VEU-Center Østjylland. Overordnet budgetteres der i 2017 med et uændret eller svagt stigende aktivitetsniveau på AMU området. Stigningen sker som følge af bl.a. øget virksomhedskontakt på baggrund af forskellige projekter og netværk under VEU-Center Østjylland og de regionale initiativer, herunder KOMPETENCEFORSYNINGmidt. Endvidere forventes der samme efterspørgsel fra ledige som tidligere. Endelig forventes det, at aktiviteter i regi af Kompetencefondene vil medføre en øget fokusering på erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse i virksomhederne med efterfølgende yderligere tilgang af kursister til uddannelsesinstitutionernes efteruddannelsesaktiviteter. 2
2. Udviklings- og projektsamarbejde 2017 KompetenceSilkeborg indgår i flere udviklings- og projektsamarbejder i 2017. Samarbejdet i disse projekter bidrager til udvikling af medarbejdere i egen organisation og udvikling af nye uddannelsestilbud i samarbejde andre aktører f.eks. brancheorganisationer og efteruddannelsesudvalg. Samtidig understøtter projekterne mulighederne for, at skolen i højere grad kan indgå i tæt dialog med virksomheder og øvrige interessenter om brug af voksen efteruddannelse som en del af virksomhedens langsigtede strategiske mål. VEU Center - Indgang Silkeborg Samarbejdet i Silkeborg tager sit afsæt i perioden 2008-2011 hvor KompetenceSilkeborg repræsenteret af Silkeborg Business College har været leadpartner og deltager i KompetenceCenter Silkeborg, som består af uddannelsesinstitutioner med efteruddannelse målrettet kortuddannede voksne. Netværket blev etableret i 2008 med støtte fra Undervisningsministeriet og Region Midtjylland. I 2010 blev Undervisningsministeriets andel overdraget til VEU-center Østjylland (jf afsnit 9.2). Leadpartnerrollen overgik således i 2012 til VEU-center Østjylland, hvorefter KompetenceSilkeborg er én af en række partnere i projektet dog med den særlige rolle at koordinere indsatsen i forbindelse med Indgang Silkeborg. Målsætningen for samarbejdet i Indgang Silkeborg er at sikre, at flere borgere kommer i gang med uddannelse og opkvalificering for at imødekomme det voksende behov for kvalificeret arbejdskraft i området, ligesom netværket skal udvikle det eksisterende samarbejde mellem skolerne i Silkeborg Kommune, så vi bliver den foretrukne samarbejdspartner for såvel små og mellemstore virksomheder som arbejdsmarkedsaktører og enkeltpersoner i skolernes naturlige opland. Indgang Silkeborg støttes i 2017 økonomisk af 1 projekt: KOMPETENCEFORSYNINGmidt VEU Center Østjylland Samarbejde med de øvrige uddannelsesinstitutioner i indgangen er formaliseret, og der gennemføres forskellige aktiviteter - herunder planlægning, gennemførelse og opfølgning på virksomhedsbesøg. Endvidere arrangeres forskellige tiltag målrettet virksomheder og deres medarbejdere. Deltagere i KompetenceCenter Silkeborg er: Social og Sundhedsskolen Silkeborg Th. Langs HF og VUC AOF erhvervsilkeborg Silkeborg Kommune 3
Jobcenteret og faglige organisationer KompetenceSilkeborg mellem Teknisk Skole Silkeborg og Silkeborg Business College Den overordnede ledelse for Kompetencecenter Silkeborg er direktørgruppen med repræsentanter fra skolerne. KOMPETENCEFORSYNINGmidt KompetenceSilkeborg er partner i KOMPETENCEFORSYNINGmidt projektet, som er et flerårigt projekt, der sætter fokus på et stærkere samarbejde mellem erhverv, beskæftigelse og uddannelses aktøreres forsyning af kompetencer til den enkelte borger og erhvervslivet. Man arbejder her med kompetencer i bred forstand og forsyningen kan omhandle vækststrategiudvikling, rekruttering og kompetenceudvikling af den enkelte medarbejder og organisationen. Projektets målgruppe er virksomhedernes kortuddannede medarbejdere, der gennem efteruddannelse skal sættes i stand til at varetage nye og mere krævende jobfunktioner på det regionale arbejdsmarked. Ligesom virksomhederne skal blive bedre til at tænke kompetenceudvikling som et strategisk element til fortsat vækst og udvikling med afsæt i deres vækststrategier. Brancherne: fødevarefremstilling, turisme, fremtidens industri og energi/miljø som SMV virksomheder er i fokus. Projektet samler en bred kreds af aktører, som alle spiller en central rolle for denne indsats i forpligtende partnerskaber organiseret i 6 lokale konsortier/kompetencecentre i Region Midtjylland. Initiativet er iværksat som en del af Vækstforum Midtjyllands erhvervsudviklingsstrategi. Projektet retter sit fokus mod udvikling af de menneskelige ressourcer som en vækstpolitisk udfordring, og dermed mod arbejdskraftens og virksomhedernes evner til at tilegne sig nye kompetencer. KOMPETENCEFORSYNINGmidt er finansieret af Region Midtjylland og Den Europæiske Socialfond. Der er en forventing om, at KOMPETENCEFORSYNINGmidt fortsætter i en 3 årig periode med opstart i 2017. Pilotprojektet sluttede ved udgangen af 2016. 4
3. Bevillingsmæssige prioriteringer Generelt for VEU-Center Østjylland. I alle VEU-Center Østjylland s prioriteringer vil kortuddannede og ufaglærte blive tilgodeset frem for personer uden for den primære målgruppe. Ved prioritering af uddannelsesudbuddet vil aktiviteter til fastholdelse af beskæftigede blive højt prioriteret, ligesom aktiviteter med henblik på indslusning af ledige på arbejdsmarkedet prioriteres. Endelig prioriteres uddannelsesaktiviteter på baggrund af virksomheders igangsatte strategiske kompetenceudviklingsplaner højt. 4. Imødekommelse af arbejdsmarkedets behov VEU-Center Østjylland servicerer erhvervslivet i kommunerne Hedensted, Horsens, Odder, Samsø, Silkeborg, Skanderborg og Aarhus med en bred vifte af uddannelsestilbud og dermed indgår uddannelsesinstitutionerne som et væsentligt element i den regionale vækst. Uddannelsesinstitutionerne i VEU-Center Østjylland er i tæt dialog med erhvervslivet, faglige organisationer, erhvervsorganisationer, erhvervs- og udviklingsråd og jobcentre, for hermed at udvikle sin udbudsflade hen imod, hvad der aktuelt efterspørges på det regionale arbejdsmarked. Det centrale omdrejningspunkt er, at være aktive og innovative medspillere inden for kompetenceudvikling generelt. VEU-Center Østjyllands partnere har mange års tradition for at være markedsorienterede og dermed afvikle og udvikle kurser og uddannelser i tæt samspil mellem uddannelsesinstitution og virksomheder. Uddannelseskonsulenter og virksomhedskonsulenter har kompetencer til afdækning af behov fra strategisk til operationelt niveau i virksomhederne, samt indgår i netværk der understøtter kendskabet til behovet på det aktuelle marked. Uddannelsesinstitutionerne har ligeledes erfaring med arbejdet i kompetencecentre, hvis formål er, at samle det brede udbud i et samarbejde, der tilbyder én indgang til efteruddannelse. I kompetencecentrene er der en styregruppe, der består af organisationer, jobcentre, erhvervsråd m.v. Endelig søger uddannelsesinstitutionerne til stadighed at opfange behovene hos den enkelte uddannelsessøgende med særlig fokus på dennes realkompetencer. Realkompetencevurderingerne tager udgangspunkt i den pågældende elev eller kursists livserfaringer og fører oftest til et mere målrettet uddannelsesforløb. KompetenceSilkeborgs uddannelsesaktiviteter fremgår på hjemmeside 5
www.kompetencesilkeborg.dk KompetenceSilkeborg tilrettelægger derudover praksisnær, skræddersyet uddannelse med afsæt i virksomhedernes konkrete behov. Er der behov for løsninger med deltagelse af eks. flere institutioner, er det skolens opgave at etablere det netværk, der bedst muligt løser opgaven. Der gennemføres jævnligt tilfredshedsanalyser blandt skolens brugere, som indgår i den strategiske udvikling af det faglige udbud. Skolen bruger i vid udstrækning viskvalitet, da det sikrer input fra mange typer virksomheder i alle størrelser og inden for alle brancheområder. I det opsøgende arbejde har skolens konsulenter fokus på afdækning af behov og vejledning omkring mulighederne inden for voksen efteruddannelsesområdet, herunder almene færdigheder. KompetenceSilkeborgs konsulenter, medarbejdere i kursusadministrationen og undervisere arbejder målrettet på at sikre en tæt dialog med virksomheder og interessenter i lokalområdet om aktuelle og fremtidige uddannelsesbehov. Konsulenterne deltager i en bred vifte af netværk, hvor efteruddannelse er det centrale omdrejningspunkt. Det er f.eks. samarbejde med faglige organisationer, erhvervsilkeborg, Innovation Silkeborg, handelsilkeborg, visitsilkeborg, brancheorganisationer, arbejdsmarkedets organisationer samt jobcenteret. Desuden deltager konsulenterne aktivt i samarbejdet med andre skoler og uddannelsesinstitutioner for derved at tilvejebringe den bedste løsning for virksomhederne og deres medarbejdere. Her er projekt samarbejderme i Indgang Silkeborg, KOMPE- TENCEFORSYNINGmidt samt VEU-center Østjylland løftestang til at understøtte: Opsøgende virksomhedskontakt og behovsafdækning med fokus på små og mellemstore virksomheder Strategisk uddannelsesplanlægning Samarbejdet med andre interessenter, jobcentre, erhvervsråd og organisationerne Fortsat udvikling af medarbejdernes kompetencer med afsæt i samspillet med virksomhederne 5. Indsatsområder Den formulerede udbudspolitik for VEU-Center Østjylland/KompetenceSilkeborg skal lokalt og regionalt understøtte: Den teknisk-faglige, merkantile og almene opkvalificering af medarbejdere i VEU-Center Østjyllands geografiske dækningsområde. 6
Virksomhedernes behov for strategisk kompetenceudvikling i forbindelse med f.eks. forandringsprocesser, organisationsudvikling, ændret arbejdsorganisering, herunder ledelsesmæssig opkvalificering. En øget mobilitet og fleksibilitet i arbejdsstyrken. Omskoling og opkvalificering af ansatte på virksomheder, der afvikles eller outsources på grund af globalisering. Overordnet defineres kerneområderne for efteruddannelse med udgangspunkt i de områder, hvor uddannelsesinstitutionerne under VEU-Center Østjylland gennemfører grunduddannelse til og med hovedforløb. Et andet kerneområde er et meget bredt udbud af grunduddannelse, efteruddannelse og udviklingsprojekter inden for teknisk-faglige områder og almene fag, herunder at der bliver øget fokus på kombination af AMU-uddannelser og FVU-forløb. Regionen har mange virksomheder inden for fremstilling, detailhandel og service og deres behov for opkvalificering af medarbejderne sikres dækket via udviklingsprojekter og det brede udbud af teknisk-faglige og almene kurser. Endelig er området inden for organisationsudvikling, strategisk kompetenceudvikling, forandringsprocesser og ledelse fortsat et kerneområde i forhold til såvel udbud af uddannelsesmål, som i forhold til udvikling og gennemførelse af større kompetenceudviklingsprojekter i samarbejde med virksomheder, organisationer og øvrige relevante uddannelsesinstitutioner. 6. Markedsføring VEU-Center Østjylland gennemfører en koordineret markedsføring af Erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse (EVE). Markedsføringen har afsæt i en fælles behovsafdækning i lokalområdets virksomheder og har til formål at understøtte de overordnede lokale, regionale og nationale arbejdsmarkeds- og uddannelsespolitiske målsætninger. Der er i VEU-Center Østjyllands regi udviklet og lanceret en hjemmeside www.veuostjylland.dk der består af en fælles platform for de deltagende uddannelsesinstitutioner. Målgruppen for hjemmesiden er primært små og mellemstore virksomheder samt ansatte og ledige. Endvidere består hjemmesiden af et intranet, hvor uddannelsesinstitutionerne har mulighed for vidensdeling. Der er i 2011-2013 gennemført flere fælles kampagnefremstød. Kampagnerne fortsætter i 2017. Formålet med kampagnerne er, at udbrede kendskabet til brugen af Erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse. 7
Endvidere er der i regi af de 3 kompetencecentre i VEU-Center Østjylland implementeret fælles SURVEY-system: www.virk-midt.dk, hvor uddannelseskonsulenterne dagligt på baggrund af det opsøgende arbejde, beskriver konkrete virksomhedsbehov med henblik på målrettet behovsafdækning og markedsføring. Markedsføringen af udbuddet inden for Erhvervsrettet Voksen- og efteruddannelse rettes primært mod målgruppen af kortuddannede og ufaglærte personer. Markedsføringen skal endvidere bidrage til at styrke institutionerne under VEU-Center Østjylland som professionelle udbydere af Erhvervsrettet voksen- og efteruddannelse, samt en attraktiv samarbejdspartner for virksomheder og øvrige interessenter. Markedsføringen sker endelig konkret via uddannelsesinstitutionernes hjemmesider, brochurer, produktblade, annoncering og nyhedsbreve og understøtter det personlige salgs- og vejledningsarbejde som uddannelseskonsulenter, vejledere og undervisere dagligt udfører i forhold til målgruppen. KompetenceSilkeborg synliggør og markedsfører sit udbud ved hjælp af: Hjemmeside www.kompetencesilkeborg.dk Efterruddannelse.dk og www.ug.dk Annoncer i dagblade og erhvervsmagasiner Trykt materiale målrettet brancher, fagområder mm (distribueres også til jobcentre, a-kasser m.fl.) Digital markedsføring Direkte opsøgende kontakt og vejledning af virksomhedernes nøglepersoner og medarbejdere Markedsføringen retter sig bredt mod de uddannelsesansvarlige i virksomhederne, medarbejdere, ledige, jobcentre, faglige organisationer, kommuner, regioner, brancheorganisationer m.fl. 7. Udliciteringspolitik I det omfang det er bæredygtigt vil uddannelsesinstitutionerne under VEU-Center Østjylland udlicitere uddannelsesopgaver til private, hvor opgaverne ved udlicitering kan løses enten bedre til samme pris, eller på samme niveau - men billigere. Udliciteringen skal således i det enkelte tilfælde kunne være sagligt og økonomisk velbegrundet. KompetenceSilkeborg anvender to samarbejdsmodeller ved samarbejde med private kursusvirksomheder om tilskudsberettiget voksen- og efteruddannelse (AMU): 1. Timelæreransættelse af ekstern konsulent til gennemførelse af undervisning 2. Konkurrenceudsættelse/udlicitering 8
KompetenceSilkeborg vil i 2017 søge samarbejde med private kursusvirksomheder om gennemførelse af uddannelsesaktiviteter inden for organisationsudvikling, it og lean. Krav til private kursusvirksomheder KompetenceSilkeborg har som den godkendte udbyder ansvaret for den samlede uddannelsesaktivitets indhold og kvalitet, herunder den pædagogiske kvalitet. Udgangspunktet for definitionen af kvaliteten er uddannelsesplanen for den enkelte uddannelse under FKB. KompetenceSilkeborg stiller følgende overordnede krav til private udbydere i forbindelse med konkurrenceudsættelse som forudsætning for, at aktiviteten kan gennemføres: Undervisnings- og lektionsplan (kursusindhold, undervisningsmetode, eksempler, opgaver og eventuelle nødvendige hjælpemidler) skal være godkendt af KompetenceSilkeborg. Den/de konkrete underviser/e skal godkendes af KompetenceSilkeborg såvel fagligt som pædagogisk. Der skal fremsendes CV på underviserne til KompetenceSilkeborg som dokumentation. Undervisningslokaler, udstyr samt undervisningsmaterialer skal godkendes af KompetenceSilkeborg. Kursisterne på en given aktivitet skal være godkendt af KompetenceSilkeborg Administrative procedurer hos den private udbyder skal være godkendt af KompetenceSilkeborg. Evaluering gennemføres jævnfør de systemfælles redskaber viskvalitet.dk Herudover er den private udbyder forpligtet på følgende områder med hensyn til markedsføring: Den private udbyder må alene anvende markedsføringsmateriale om uddannelserne, som KompetenceSilkeborg på forhånd har godkendt. Det skal altid fremgå af markedsføringsmaterialet, at uddannelsen gennemføres i et samarbejde med den skole i KompetenceSilkeborg, som godkendelsen tilhører. Kvalitetskontrol og opfølgning KompetenceSilkeborg fører løbende tilsyn med om den private udbyder gennemfører uddannelserne i overensstemmelse med undervisnings- og lektionsplanen samt de øvrige krav, der stilles til den private udbyder. På KompetenceSilkeborgs anmodning skal den private udbyder levere tilstrækkelige oplysninger til, at sikre, at den private udbyder gennemfører opgaverne omfattet af udliciteringsaftalen korrekt. I forbindelse med tilsynet kan KompetenceSilkeborg overvære dele af eller hele undervisningen ved anmeldt eller uanmeldt besøg. 9