God ergonomi i rengøringsarbejdet SUS, Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vibeke Bang Olsen December 2016
Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling (December2016). Materialet er udviklet af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde med Vibeke Bang Olsen. Materialet kan frit kopieres med angivelse af kilde. Materialet kan frit viderebearbejdes med angivelse af følgende tekst: Dette materiale indeholder en bearbejdning af God ergonomi i rengøringsarbejdet, (december2016) udviklet for Ministeriet for Børn, Undervisning og Ligestilling af Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg i samarbejde med Vibeke Bang Olsen. Illustrationer / fotos uden anden angivelse af ophavsret, er fra gamle SUS kompendier. SUS Serviceerhvervenes Efteruddannelsesudvalg Vesterbrogade 6D, 4. 1620 København V. Tlf. 32 54 50 55 www.susudd.dk sus@sus-udd.dk 2
Indhold God ergonomi i rengøringsarbejdet.... 4 Hvordan kan man undgå at få ondt i kroppen?... 4 Kend din krop.... 4 Muskelarbejdet... 6 Ryggen... 7 Pas på muskler og led på arbejdet.... 8 Lettere rengøring med rengøringsvogn... 9 God ergonomi ved rengøring af inventar... 11 Sanitet... 13 Gulvrengøring... 14 Ergonomisk checkliste til mopning af gulv... 16 Tips god ergonomi til brug at støvsuger.... 17 Løft- Træk og Skub... 18 EGA og EBA... 20 Din krop dit ansvar... 20 Vurder hvad der kan forbedres på dit arbejde!... 21 3
God ergonomi i rengøringsarbejdet. Ergonomi/Arbejdsteknik er læren om, hvordan kroppen fungerer under arbejdet. Det er vigtigt at arbejde med kroppen, så hensigtsmæssigt som muligt, derved belastes kroppen mindst muligt af arbejdet. Derved undgås belastningslidelser, som eks. muskelinfiltrationer, seneskedehindebetændelse, tennisalbue, ryglidelser, åreknuder, kronisk træthed mm. Din arbejdsgiver skal sammen med dig sørge for at forebygge slid på muskler og led, det der lidt teknisk kaldes muskel-skeletbesvær, til daglig forkortet MSB God ergonomi kan skabe arbejdsglæde og energi til dit arbejde samt overskud til god fritid. Hvordan kan man forebygge belastningslidelser? Det er vigtigt at lære at bruge redskaber og maskiner rigtigt. Det kræver instruktion og øvelse samt træning. Ved at bruge kroppen kan du træne dine muskler, der styrkes og bliver stærkere. Hvis du ikke bruger din krop får du svage knogler og mindre muskler. Hvordan kan man undgå at få ondt i kroppen? Kend din krop og træn de muskler, som ikke bruges så meget i arbejdet. Rengøring er et fysisk hårdt arbejde og kræver, at du har stærke muskler og kan klare at gå langt 7-12 km. om dagen. Når du får ondt et sted, overvej hvilke bevægelser, der kan være årsag til dette, hvad kan du ændre? Du vil kunne hente inspiration i dette materiale. Kend din krop Kroppens vigtigste dele er: Skelet, knogler Muskler Kredsløb og åndedræt Vores krop består af ca. 200 knogler med forskellige størrelse og form. Hvor 2 knogler mødes er der et led, nogle led kan bevæges meget og andre led næsten ikke. Brusken for enden af knoglerne har ingen blodkar, men ernæres ved at et led bevæges og væske trænger ind i brusken. Belastes et led i længere tid udtørrer brusken. 4
Bevæg leddene uden belastning, det styrker og bevarer brusken. Brusken er kraftigts på midten og ved tungt arbejde bør leddet belastes i mellemstilling. Start dagen med rundsving med armene, det styrker kredsløbet og skulderleddet Ægte led har stor bevægelighed. Det er f.eks. hofteled, knæled og albueled. Der er ledbånd og ledhule med væske. Ledbåndet kan overstrækkes og så vil man nemmere belaste leddet. Eks. et knæled skal bevæges fremad, men hvis knæled presses bagud overbelastes knæled. Husk bøj lidt i knæene aldrig presse knæet bagud. Uægte led er, når to knogler møder hinanden med en bruskskive imellem og ledbånd til at holde sammen på leddet. Der er begrænset bevægelighed. Der findes uægte led i rygsøjlen. Neutral stilling: Kroppen belastes mindst, når der er en lige linje (Blå pil), rank ryg, sænkede skuldre, afstand mellem fødderne. Når ryggen har været bøjet, er det vigtigt at rette sig op. 5
Til tungt arbejde, skal de største muskler bruges. Lårmuskler er nogle af de største muskler. Skulder- og rygmuskler er ikke kraftige og bør trænes. De er med til at holde hovedet og kroppen oprejst. Træning forebygger smerter i muskler og led. Hvorfor er det så vigtigt at forebygge belastningslidelser? 1. For at bevare et godt helbred 2. Bedre arbejdsevne 3. Økonomiske grunde Arbejdsevnen nedsættes, hvis man har ondt eller er træt. Man synes ikke, at man kan overkomme arbejdet og spænder ofte musklerne ekstra, fordi man tror, det hjælper. Hvis man er nødt til at sygemelde sig, kan det betyde, at kollegaerne skal arbejde ekstra og man har ondt og må tage medicin og evt. gå til speciel træning. Det er bedre at forebygge end helbrede. Muskelarbejdet Statisk muskelarbejde = spænding uden afspænding Dette hindrer blodcirkulationen, hvorved transporten af nærings- og affaldsstoffer mindskes. Ved længere tids spænding kan der opstå muskelinfiltrationer, tykke, ømme muskelknuder, der kan gøre meget ondt. Dynamisk muskelarbejde = spænding afløst af afspænding Dette fremmer blodcirkulationen og øger transporten af nærings- og affaldsstoffer. 6
Husk at hurtige bevægelser, hvor musklerne bruges, ikke slapper af, virker som statisk arbejde, og giver hurtig træthed og ømme muskler, derfor kan et højt tempo belaste kroppen og give ømme muskler og træthed. Husk små korte pauser! Slap af, sænk skuldre, når du skubber med din rengøringsvogn fra lokale til lokale Husk: at bevæge sig er sundt at spænde musklerne i længere tid er usundt Ved anvendelse af dynamisk arbejde kan man holde til arbejdet længere uden at trættes, blot man arbejder i et roligt tempo. Ryggen Rygsøjlen består af 33 hvirvler 7 halshvirvler 12 brysthvirvler 5 lændehvirvler, de kraftigste knogler i ryggen 5 korsbenshvirvler 4 halehvirvler Når rygsøjlen er S-formet belastes led og muskler mindst. Ved at træne ryg- og mavemuskler forebygges dårlig ryg husk at rank ryg belaster muskler og led mindst. Bruskskiver i rygsøjlen kaldes discus og hvis de presses frem (foroverbøjet ryg) kan den bløde kerne i discus presses bagud og trykke på nerver. I værste fald kan man få en discusprolaps. Ofte er det musklerne, som giver smerte i ryggen. Discusprolaps 7
Pas på muskler og led på arbejdet Hold skulderne og hovedet i naturlig, afslappet stilling 1.Skulder Arbejd med armene under skulderhøjde Arbejd med armene over hoftehøjde Indstil skaftet, så det passer til arbejdet undgå løft af skulder Arbejd med armene tæt på kroppen 2 Hånd Undgå opvridning af klude Undgå at spænde i lang tid i fingre og hænder Hold afslappet på skaft Skift hånd, brug både venstre og højre hånd 3. Ryg Undgå foroverbøjede stillinger Undgå vrid af kroppen Undgå skæve belastninger Undgå tunge løft 4.Ben og fødder samt sko. Hold afstand mellem fødderne- god balance Let bøjede knæ undgå at over-strække knæled Vægten skal skiftes fra fod til fod (vægtoverføring, der forbedrer kredsløbet i benene, dynamisk muskelarbejde) Skoene skal sidde godt fast om fødderne Skoene skal have en tyk og bøjelig sål Skoens hæl skal være lav Sålen bør være stødabsorberende (blød) 8
Lettere rengøring med rengøringsvogn Ved de nye professionelle redskaber og metoder behøver rengøringsarbejdet ikke at være så hårdt. Pak din rengøringsvogn, så de ting, du skal bruge, ofte kan nås mellem skulder- og midtlårs højde, derved undgår man vrid og bøj i ryggen. Brug for-fugtede klude, så man undgår vrid af klude og belastning af håndled. Rene tørre klude til sanitet For-fugtede klude til inventar Eks. hældes på 10 klude 3-4 dl rengøringsvand Når vognen skubbes kan hænderne holdes forskellige steder, så skuldrene kan være sænkede Interiørmoppe til eks. afstøvning ovenpå lamper og rør samt bagved radiator. Kan sættes på et langt skaft, så der kan arbejdes med sænkede skuldre i højder. fgd Beholder til svamp til sanitet For-fugtede mopper til gulvrengøring. 1-3 dl. reng. vand pr. moppe 9
Inventarmoppe til bordaftørring, tavle rengøring og vægrengøring Tørre mopgarner til gulvet, kan hænge på en krog, så de er nemme at tage uden at bøje ryggen Hjulene bør være mindst 10 cm i diameter og lette at køre med Skafter skal kunne reguleres i højden (120-180cm) og have en diameter på 3-5 cm. Bruseflaske til ekstra rengøringsvand og målebæger Handsker og eks. toiletrens Snavsede gulvmopper og snavsede klude i hver sin pose 10
God ergonomi ved rengøring af inventar Med de nye professionelle redskaber og metoder behøver rengøringsarbejdet ikke at være helt så hårdt. Støvaftørring af flader over skulderhøjde med interiørmoppe. Skift til et langt skaft, derved kan man arbejde med sænkede skuldre Samme metode anvendes til ventilationsrør. Ved tavlerengøring arbejdes der med våd inventarmoppe. Det er en god ide at gå frem og tilbage, derved bruges benets muskler og skuldre og ryg skånes. Tavlen kan eftertørres med tørmoppe, hvor man arbejder op og ned Ved aftørring af frie borde anvendes inventarmoppe, derved kan man have en lige ryg. Pas på at øverste arm er ind til kroppen og at skulderen ikke er løftet. Afstand mellem fødderne. Vægten flyttes fra ben til ben. Vægt-overføring. Aftørring ovenpå skabe. Brug skaft med knæk-led Bordaftørring Brug begge hænder: Skift fra højre til venstre hånd. Arbejd evt. med våd klud i den ene hånd og tør i den anden hånd. Brug for-fugtede klude og vask klude i vaskemaskine, det sparer mange vrid. Vær opmærksom på at lære nye ergonomiske arbejdsvaner, kræver mange gentagelser før man kan udføre dem, som en naturlig del af sine arbejdsopgaver. Øvelse gør mester! Det er en god ide at øve sig i at bruge begge hænder! 11
Vridning af klude bør ikke fortages ofte, det kan give seneskedehindebetændelse og sene knuder. Vrid kluden ved at strække albueleddet og krydse armene over hinanden. Håndleddene skal være lige, skuldrene sænkede og kroppen lodret. Tømming af affaldsspand Stil spanden op på en stol og skift pose, derved undgår man at bøje ryggen. Tænk på, at hvis man har 50 affaldsspande at tømme, sparer man 50 bøj i ryggen! Flyt spanden på gulvet, når gulvet er rengjort Aftørring af bordben og stoleben Brug en kontorstol, som sættes ned i lav højde. Læg den ene arm på bordet eller stolesæde, så ryggen aflastes. Aftørring af fodpanel Gang-bredstående Lige ryg og albue hviler på knæet Støttebensprincip. Her lægges en moppe under knæet ved pletfjerning 12
Sanitet Rengøring af håndvask Brug altid handsker og støt med den ene hånd på kanten af håndvask, skift klud til den anden hånd, så der undgås vrid af ryg. Husk afstand mellem fødderne. Rank ryg. Rengøring af toilet Støt den frie hånd på låret, det aflaster ryggen. Rank ryg Den ene fod ved siden af toilet. Gangbredstående Når man aftørrer toilet startes oppefra og den frie hånd kan lægges på toilet. Husk afstand mellem fødderne gangbredstående- den ene fod ved siden af toilet, skift kluden til venstre hånd, når venstre side af toilet aftørres, derved undgås vrid i rygsøjlen Aftørring af vægge og døre Brug inventarmoppe med kort skaft husk at mange fremføre kan låses, det er en fordel, når man arbejder med moppen på en lodret flade op og ned. 13
Gulvrengøring Man bruger ofte en stor del af sin arbejdstid på gulv, derfor er det meget vigtigt at tænke på sin krop ved gulvrengøring. Tænk på at bruge tørmoppe til løst snavs, det er ikke så belastende som vask af gulv med moppe. Gulvaskemaskiner skåner kroppen og skal bruges til større arealer. Hvad er belastende: gulvvask med tunge våde moppegarner vask af skridsikkre, ru gulve skuldre løftet og overarm langt ud fra kroppen vrid i lænd og foroverbøjet krop Mopning: Indstilling af skaft: Alle skafter skal kunne reguleres i højden, det er vigtigt for at undgå belastnings-skader i skuldrene Sænkede skuldre Overarm tæt ind til kroppen Lige krop Øverste arm ud for brystet Afstand mellem fødderne Nem metode til påsætning og skift af mopper. Moppen kan sættes på uden at man bukker sig. Læg mopgarnet på gulvet. Sæt fremføreren på og moppen er klar. Skift moppen ved at stå på den og sæt mopfremfører på, så man kan løfte den op til knæhøjde og lægge den til vask 14
Når der tørmoppes kan kanterne tages først, der moppes i 8- talsbevægelser og snavset er foran moppen hele tiden. Vægten fra fod til fod. Vægtoverføring Skuldrene sænket og armene tæt ind til kroppen Start og slut Opsamling at løst snavs Opfejning af løst snavs med fejeblad med halvlangt skaft skåner ryg og knæ Mopper over 60 cm i bredden skal skubbes foran kroppen Vask af gulv Skub våd moppe op i midten og arbejd baglæns ned til vognen i 8 tals- bevægelser. Brug foden til at vippe fremføreren, så der kan rengøres mellem bordben. Aftør gulvet med tør moppe. Er moppen tung at trække fra side til side- brug variation- brug skubbemetode, derved bruges armen fremad og ikke udad, det belaster ikke skulderen så meget. 15
Ergonomisk checkliste til mopning af gulv 1. Arbejdes der tæt nok på redskab 2. Arbejdes der med rank ryg 3. Arbejdes der med skuldrene i naturlig stilling 4. Er de tre næser i samme retning. (to skonæser og din egen næse) 5. Er der afstand mellem fødderne 6. Undgås vridning og belastning af ryggen 7. Foretages der unødvendige bevægelser 8. Undgås belastning af albue 9. Er fingre og håndled afslappede 10. Bøjes knæene, når der moppes under inventar 11. Hvordan er arbejdsbevægelsen ved af og på montering af moppen? 12. Opsamles løst snavs med fejeblad med skaft 16
Tips god ergonomi til brug at støvsuger Indstil røret, så du kan holde kroppen ret, når du støvsuger frie flader Træk støvsugeren efter dig ikke løfte! Arbejd med støvsugeren fremad og rundt i lokalet, derved har du ledning bagved dig. Brug vægtoverføring fra ben til ben. Bøj lidt i det forreste ben, pas på ikke at presse knæled bagud. Husk sænkede skuldre Bøj i knæ og hofte, når du skal støvsuge under møbler. Brug den ene arm til at støtte på lår eller møbel skåner ryggen Husk at tjekke hjulene på din støvsuger, hvis der sidder hår og tråde bliver belastningen ved at trække støvsugeren meget stor. Når du skal støvsuge snavs op omkring bord- eller stoleben, kan du tage mundstykket af ved at sætte foden på dette og bruge røret. Undgå at bruge røret ved slangen på gulvet, så kommer du til at bøje i ryggen og måske vride i ryggen. Rygstøvsuger kan være en god ide til stole og trapper. Vær opmærksom på, at der kan fås rygstøvsuger med batteri, så du undgår bøvl med ledning. 17
Løft- Træk og Skub Husk: Skub og træk bør vælges, hvis det er muligt. Det skåner ryggen bedst. Kilde: At-vejledning D.3.1 september 2005 Rødt område: Løft i det røde område anses for klart sundhedsskadelige. Der skal umiddelbart træffes foranstaltninger for at imødegå risikoen. Gult område: Løft i det gule område betyder, at der skal foretages en nærmere vurdering af de øvrige faktorer (se senere) for at afgøre, om de forværrer belastningen, så løftet må anses for sundhedsskadeligt. I den øverste del af det gule område er løftet kun acceptabelt, hvis det udføres under optimale forhold. Det vil sige, at hele løftet foregår midt foran kroppen, mellem midtlår- og albuehøjde, at byrden er beregnet til håndtering, at der er mindst to minutter mellem løftene, at der ikke udføres bæring, at fodfæstet er stabilt, og at klimaet er passende. Grønt område: Løft i det grønne område er normalt ikke sundhedsskadelige på grund af vægt og rækkeafstand. Der kan dog være andre - og i sig selv så belastende - faktorer, som gør, at arbejdet kan være sundhedsskadeligt. Det er fx dårlige arbejdsstillinger, høj løftefrekvens og stor samlet fysiologisk belastning. 18
Tips når du skal løfte rigtigt. 1. Gå tæt indtil det, du skal løfte 2. Vurder om det er muligt at trække eller skubbe byrden- evt. bruge hjælpemiddel eks. sækkevogn 3. Vurder vægten måske kan du få hjælp fra en kollega 4. God balance- god afstand mellem fødderne. 5. Den ene fod på siden af det, der skal løftes gangbredstående. Næse og fødder samme vej 6. Spænd i underlivet og mavemuskler 7. Bøj i knæene 8. Bøj i hofterne 9. Tag fat med begge hænder. Godt greb 10. Løft ved at bruge de store muskler i benene 11. Hold det du skal løfte tæt ind til kroppen 12. Når du skal sætte det igen, skal du gøre modsat Skub med ryg og benmuskler Træk med ret ryg Brug ben og armmuskler Læg evt. en klud under bordben, så er bordet nemt at trække og ridser ikke gulvet Møbler kan også have hjul, glidesøm eller filtsko på, så er møbler nemmere at flytte uden at du belaster kroppen. Løft af affaldssække eller vasketøj Brug sækkevogn, du undgår tunge løft Sækkevognen kan klappes sammen, så den ikke fylder meget 19
EGA og EBA Ensidigt Gentaget Arbejde - EGA Ensidigt gentaget arbejde betyder, at samme bevægelse gentages hyppigt og med meget korte mellemrum og højt tempo Ensidigt Belastende Arbejde EBA Ensidigt belastende arbejde vil sige, at man hele tiden bruger den samme del af kroppen f.eks. højre arm og skulder. Det kan betyde, at den højre bliver nedslidt og venstre arm og skulder intet fejler. Din krop dit ansvar Vores krop er vores ansvar. Vi skal selv være med til at løse de problemer, der er med belastende arbejdsbevægelser. Planlæg med variation, skift mellem forskellige arbejdsopgaver, så kroppen bruges forskelligt Din indstilling og holdning til at bruge nye redskaber og metoder betyder meget. Vær positiv og tænk på at det kræver tid at lære nyt. Måske skal du have gamle vaner ud af kroppen og nye tillært, så metoder bliver en ny god rutine. Når arbejdspladsens arbejdsmiljø undersøges ved APV arbejdspladsvurdering, er det vigtigt, at du gør opmærksom på problemer, så der kan blive lagt en handlingsplan til forbedringer. Når du har en gulvvaskemaskine til rådighed, skal den bruges, hvis du ikke kender maskinen, kan du kræve, at din arbejdsleder giver dig en god instruktion. Her er et eksempel på, at en virksomhed har stillet udstyr til rådighed, så den enkelte kan træne eller at I er nogle kollegaer, som kan træne i en pause eller som start eller slut på dagen. Se. www.jobogkrop.dk der kan du se filmklip med forskellige øvelser 20
Vurder hvad der kan forbedres på dit arbejde! Her er nogle eksempler på vigtige arbejdsfunktioner: 1. Vurder dit skaft til gulvrengøring Tips/vurdering Har du ondt i skulderen, sænk skaftet 5 cm. 2. Hvordan påsættes og afmonteres mopgarnet ergonomisk 3. Arbejder du med moppen fra side til side med 8 talsbevægelser 4. Hvornår arbejder du med moppen frem og tilbage skubbemetode? 5. Bruger du gulvvaskemaskine til større gulvarealer? Kan du undgå at bøje ryggen ved kun at bruge foden? Har du ondt i lænd. Arbejd ikke så langt fra kroppen 6. Trækker du støvsugeren efter dig rundt i lokalet? 7. Hvor mange gange bøjer du dig under knæhøjde på en dag? 8. Hvor mange gange har du armene over skulderhøjde? 9. Hvor mange gange i løbet af din arbejdsdag, vrider du en klud 10. For-fugter du klude? 11. Hvordan aftørrer du håndvask og toilet, så du undgår vrid af kroppen? 12. Hvordan håndteres affald og vasketøj? 21