Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P

Relaterede dokumenter
Selekampagne Rådet for Sikker Trafik. Uge

Maj MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning

Gladsaxe Kommune. Telefonundersøgelse foretaget 26. oktober 5. november respondenter

Viborg Kommune. Undersøgelse vedrørende byggesagsbehandling. Telefonundersøgelse foretaget 19. til 24. januar respondenter

Århus Kommune. Undersøgelse på tilsynsområdet. Telefonundersøgelse foretaget november respondenter

Kendskabs- og læserundersøgelse

Høje-Taastrup Kommune. Brugertilfredshedsundersøgelse af: Byggesagsbehandling

Lejre Kommune. Bygge- og miljøundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget november-december respondenter

T A B E L R A P P O R T, T E L F O N U N D E R S Ø G E L S E A P R I L

Dansk Design Center. Telefonundersøgelse 300 virksomheder foretaget 5. til 14. januar Projektkonsulenter: Asger H. Nielsen Oliver Brydensholt

CYKLISTUNDERSØGELSE BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE

JOBCENTER GRIBSKOV UNDERSØGELSE AF TILFREDSHEDMEDJOBCENTERGRIBSKOV 168 RESPONDENTER NOVEMBER 2018

Analyseinstitut for Forskning

Kystdirektoratet. Kundetilfredshedsundersøgelse juli respondenter. 13. til 29. juni 2016

Kampagne effektmåling af

P O S TA L U N D E R S Ø G E L S E J U N I R E S P O N D E N T E R

Kampagne effektmåling af

E-HANDEL 2013 INTERNETUNDERSØGELSE FORETAGET AF MEGAFON JULI post på din måde

KONDOM POSTTEST Internetundersøgelse oktober PROJEKTKONSULENTER Asger H. Nielsen Casper Ottar Jensen

Aarhus Kommune. Samlet rapport vedrørende sagsbehandling og kontakt i Aarhus Kommune i perioden

Flextrafik - brugerundersøgelse Patientbefordring Region Hovedstaden Tekstrapport Maj 2013

Københavns Amt. Holdningsundersøgelse vedr. etablering af letbane

Get Moving Evaluering af kampagnen Rapport. Get Moving 2016 TNS

Det Kriminalpræventive Råd

NaturErhvervstyrelsen

Medlemsundersøgelse 2009

Evaluering af Spritkampagnen Dit spørgsmål kan stoppe en spritbilist

Det Sociale Netværk HEADSPACE

Brugertilfredshed for byggesagsbehandling

KO N FL I KT T A B E L R A P P O R T, I N T E R N E T U N D E R S Ø G EL S E M A R T S 2017

Det siger FOAs medlemmer om smartphones, apps og nyheder fra FOA

Oversigt over baggrundsbilag

T A B E L R A P P O R T, T E L E F O N U N D E R S Ø G E L S E S E P T E M B E R 2018 P R O J E K T L E D E R : C A S P E R O T T A R J E N S E N

Digitaliseringsstyrelsen Digital Post

Rapport September 2016

Resultater af succes-undersøgelsen via Internettet

Evaluering af kampagne om korrekt brændefyring Miljøprojekt nr. 1663, 2015

ANALYTICS & INSIGHT DECEMBER 2017

Om de fem segmenter. De overbeviste 24 % De tillidsfulde 15 % De positive 38 % De negative 9 % De skeptiske 14 %

Pendlermåling Øresund 0608

Verdens Bedste Nyheder Befolkningsundersøgelse

Konklusioner. desto flere sender julehilsner og tilsvarende er det især ledere, som sender julehilsner.

Sociale medier 2012 Danskernes holdning til og brug af sociale medier Præsentation

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Mere end halvdelen af alle unge har problemer men ved ikke, hvor de skal få hjælp

Postmåling nr. 1. Kampagne for nyt EU-logo for økologiske fødevarer

Præsentation for Danske Regioner Regionsrådsvalg 2013 kampagne Strategisk og kreativt oplæg Anbefaling på medievalg

EVALUERING AF SUNDHEDSSTYRELSENS UGE 40 ALKOHOLKAMPAGNE

Stress og tabu. 5. november 2018

Undersøgelse af danske skolebørns viden om menneskerettigheder og børnekonventionen

Kendskab og holdning til Syddjurs Kommune Nulpunktsmåling maj 2016 analyse og konklusioner

Aarhus som kulturhovedstad i 2017 Måling i december

Fødevarestyrelsen. Kundetilfredshedsundersøgelse juni respondenter. 8. juni juni 2015

Standard Eurobarometer 82. MENINGSMÅLING I EU Efterår 2014 NATIONAL RAPPORT DANMARK

Holdninger til Hjemmeværnet

Fase to af Borgerstilfredshedsundersøgelsen på Jobcenter Rebild

Drikkemønstre og oplevede konsekvenser

SOCIALE MEDIER BRUG, INTERESSEOMRÅDER OG DEBATLYST KONKLUSION

ALLE BØRN HAR RETTIGHEDER. Pixi-rapport nr. 2 / 2014 UNGE OG MEDIER BØRNERÅDETS BØRNE- OG UNGEPANEL

Runde 2: November 2014

FØDEVARESTYRELSEN KUNDETILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

TUBA. Håndtering af alkoholmisbrug i hjemmet Spørgeskemaundersøgelse blandt lærere september 2014

Befolkningsundersøgelse NGO Forum

Kundeanalyse. blandt 1000 grønlandske husstande

Arbejdstempo, bemanding og stress

Undersøgelsen blev gennemført i perioden 22. juni 5. juli I alt medlemmer svarede på ét eller flere spørgsmål om indeklima.

HS ANALYSE BOX NUUK TLF / Kendskab og holdning i Grønland til aluminiumsprojektet efterår 2011

Evaluering af Cykel-Sidevejskampagne Hold øje ved sidevejene. Du ved aldrig hvad der kommer

ASE ANALYSE Marts 2013

Evaluering af sygedagpengemodtageres oplevelse af ansøgningsprocessen

Radius Kommunikation // November Troværdighedsundersøgelsen 2016

Agenda. 1. Baggrunden: 2. Evaluering: Kvantitativ analyse Kvalitativ analyse. Mediaomtale. Foranalyse Kreativ eksekvering Mediaplan

Indledning. Baggrund for undersøgelsen

LIGE MANGE PIGER OG DRENGE STARTER I SKOLE HALVDELEN AF VERDENS FATTIGE ER FORSVUNDET. Verdens Bedste Nyheder, befolkningsundersøgelse

Evaluering af kampagnen Hudallergi, en partner for livet 2011

SUPPLERENDE SPØRGESKEMA C

Gladsaxe Kommune Borgerservice December Analyse: Martin Conradsen

Borgerundersøgelse om ny ældrepolitik

Trafik og bil BD272. Business Danmark juli 2011

Elektroniske netværk og online communities

Tema: Vejen til e-handelskøbet. E-handel i Norden Q2 2015

Myndighedernes rolle som forandringsagenter

METODE Dataindsamling & Målgruppe

ANALYSENOTAT Streaming boomer frem

DFI FILMBASEN. en status på det danske publikum

BRUGERUNDERSØGELSE AF SAGSBEHANDLINGEN I ADOPTIONSNÆVNET OG SEKRETARIATET

EVALUERING AF KAMPAGNE OM KORREKT BRÆNDEFYRING Runde 2

Standard Eurobarometer 80. MENINGSMÅLING I EU Efterår 2013 NATIONAL RAPPORT DANMARK

Postmåling nr. 2. Kampagne for nyt EU-logo for økologiske fødevarer

Børn med diabetes. og deres trivsel i skolen

Sideløbende ser vi også en stigning i andelen af danskere, der siger, de kun hører musik i radio og tv.

Kommunikation og borgerdialog i Rudersdal Kommune. Undersøgelse udført for Borgerdialogudvalget, april 2015

Halvdelen af FOAs medlemmer får ikke nok søvn

Verdens Bedste Nyheder, befolkningsundersøgelse. NGO Forum Rapport, oktober 2012

Valg til Europa-Parlamentet og folkeafstemning om patentdomstolen 2014 Valgkampens medier

uventede bivirkningerr - en indsats over for hospitalslæger Lægemiddelstyrelsen i samarbejde

Egenevaluering - slutrapport, Glade Børn 26. februar 2015 SLUTEVALUERINGSRAPPORT FOR EGENEVALUERING PROJEKT GLADE BØRN.

Spørgsmål til medarbejderundersøgelser Kontakt: Asger Nielsen tlf.:

Undersøgelse af kommunikationsindsatsen under oktoberstormen Allan

DIGITAL ARV EN UNDERSØGELSE AF DANSKERNES DIGITALE ADFÆRD SAMT DERES HOLDNINGER TIL OG INTERESSE FOR DIGITALE SPOR OG ISÆR DIGITAL ARV

Transkript:

Rådet for Sikker Trafik Evaluering af Tohåndværkere/Linda P Tekstrapport, telefonundersøgelse, Modtager/Afsender af SMS samt befolkning Maj 2010 Projektkonsulenter Asger H. Nielsen Connie F. Larsen Alle rettigheder til undersøgelsesmaterialet tilhører MEGAFON. Materialet må kun anvendes af Rådet for Sikker Trafik og dette råds rådgivere. Materialet må ikke videregives, herunder kopieres til tredje part, uden skriftlig tilladelse fra MEGAFON. Offentliggørelse af materialet eller deraf udledte oplysninger er kun tilladt efter skriftlig tilladelse og kun med opgivelse af analyseinstituttet MEGAFON som kilde. MEGAFON Research - Analyse - Rådgivning Alhambravej 12, 1826 Frederiksberg C Tlf.:+45 77 41 41 41, Fax:+45 77 41 41 77 E-mail: megafon@megafon.dk

- Indholdsfortegnelse - 1 Om undersøgelsen 2 Sammenfatning 3 Overordnede resultater 4 Kortfattet kommentering på de enkelte spørgsmål Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 2

1 Om undersøgelsen 1.1 Undersøgelsens formål Rådet for Sikker Trafik ønsker med denne undersøgelse at evaluere kampagnen To håndværkere/linda P. 1.2 Gennemførelsen af undersøgelsen Undersøgelsen blev gennemført planmæssigt og fuldt tilfredsstillende som telefoninterview i perioden 29. marts til 30. marts 2010. Målgrupperne for undersøgelsen er efter aftale med Rådet for Sikker Trafik fastsat til: Modtagere og afsendere af opkald/sms i forbindelse med Linda P kampagnen (Rådet for sikker Trafik har leveret ringemateriale) Et repræsentativt udsnit af befolkningen i alderen 18-65 år. For en uddybende gennemførsels- og metodebeskrivelse henvises til tabelrapporten for undersøgelsen. 1.3 Signifikanskommentering Forskelle i undersøgelsens resultater er kommenteret på et 95% signifikansniveau. Dette betyder, at en observeret forskel kun er kommenteret, når forskellen ligger uden for det konfidensinterval i normalfordelingen, der med en sikkerhed på 95% indeholder forskellen. Ud fra de generelle tal i undersøgelsen kombineret med MEGAFONs erfaringer fra lignende kampagneevalueringer vil MEGAFON anbefale en målsætning for en tilfredshedsandel på 70% tilfredse eller meget tilfredse respondenter. Heraf kan Rådet for Sikker Trafik som delmål sætte, at de 20% skal være meget tilfredse. De efterfølgende konklusioner vil blive holdt op mod målsætningen om en tilfredshed på 70%. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 3

2 Sammenfatning Kampagnen er i sin helhed nået meget bredt ud og har generelt opnået stor tilfredshed. Både kampagnefilm og SMS-tjeneste med Linda P har generelt opnået stor opmærksomhed. Blandt afsendere/modtagere har der været en høj grad af omtale af tjenesten i både personlige og professionelle netværk, og selv for befolkningen generelt, der kun i mindre omfang, har sendt/modtaget en sms med Linda P, har der været en relativ høj omtale af tjenesten indenfor deres pågældende netværk. Netværkstankegangen har været en stor succes, hvor op i mod halvdelen af afsendere/modtagere efter at have modtaget et opkald, angiver at de selv har sendt en SMS og fået Linda P til at ringe en af deres venner op. SMS-tjenestens budskab er blevet forstået, da langt de fleste afsendere/modtagere samt befolkningen generelt uhjulpet kunne svare, at brug af sele har været kampagnens emne. Tjenesten har desuden fået positive bedømmelser af både dem, der har været involveret og af befolkningen generelt. Overordnet set har selekampagnen været særdeles effektiv i sin adfærdsbearbejdning. Langt størstedelen af både afsendere/modtagere samt befolkningen kører altid med sele, men blandt den lille del, der ikke altid bruger selen, svarer næsten halvdelen af SMS-tjenestens brugere og næsten en femtedel af befolkningen, at den seneste måneds selekampagne har fået dem til at bruge selen oftere end før. Det må betragtes som meget succesfyldt. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 4

3 Overordnede resultater Holdning til kampagnen overordnet set Positive holdninger til kampagnen 2 håndværkere uden sele overordnet set (spm. 23) Mere end 8 ud af 10 afsendere/modtagere (81%) og mere end 3 ud af 4 i befolkningen (77%) har svaret, at de overordnet set synes kampagnen var meget god (henholdsvis 30% og 18%) eller god (henholdsvis 51% og 59%). Dette lever i høj grad op til MEGAFONs anbefalede tilfredshedsgrad. Forrygende kampagneeffekt (spm. 12 (uhjulpet) og 24) Kampagnen har med stor succes ramt en del af befolkningen, der normalt ikke altid bruger sele. Næsten halvdelen af de afsendere/modtagere, der ikke altid bruger sele, bruger i dag selen oftere end før kampagnen. Fraregnet de afsendere/modtagere, der altid bruger sele (79%), har næsten en fjerdedel svaret, at de i meget høj grad eller høj grad bruger selen oftere end før kampagnen (24%), og næsten en fjerdedel har svaret, at de i nogen grad eller i mindre grad bruger selen oftere end før kampagnen (24%). Det skal dog bemærkes, at mere end 1 ud af 7 uhjulpet har svaret, at de kørte i bil, da de modtog opkaldet (15%), hvilket muligvis kan være af interesse for Rådet for Sikker Trafik i forbindelse med fremtidige kampagner, der involverer telefonopkald. Afsendere/modtagere har i høj grad været mænd og personer med erhvervsuddannelser (spm. 27, 29) Blandt afsendere/modtagere har der været flere mænd (66%), end blandt befolkningen (49%), og af afsendere/modtagere har 2 ud af 5 højest gennemført en erhvervsuddannelse, herunder håndværksmæssige erhverv (40%) - mod 35% i befolkningen. Alle disse forskelle er signifikante. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 5

SMS-Tjenesten med Linda P Kendskab til SMS-tjenesten med Linda P (spm. 1) Knap halvdelen af respondenterne blandt befolkningen (46%) har svaret, at de har bemærket SMS-tjenesten med Linda P. MEGAFON vurderer at dette er et ganske tilfredsstillende resultat. At 92% af afsendere/modtagere angiver, at de har bemærket SMS-tjenesten er naturligvis ikke et overraskende resultat. Medier, hvor sms-tjenesten er bemærket (spm. 2 og 18 (uhjulpet)) Af dem, der har bemærket SMS-tjenesten blandt befolkningen, har det primært været via TV-spot (51%) og omtale i nyhedsmedier (56%). Blandt afsender/modtagere af sms-tjenesten angiver i forhold hertil kun 23% at have bemærket SMS-tjenesten via TV-spot og 23% via omtale i nyhedsmedier. En forklaring på forskellen kan muligvis skyldes at afsender/modtagere har haft det allermest present i hukommelsen, at de har sendt og/eller modtaget en sms dvs. bemærket smstjenesten i forbindelse med deres aktive handlen. Kun ganske få afsendere angiver uhjulpet, at have set plakaten for SMS-tjenesten hos Bygma (1%), på arbejdspladsen (2%) eller på (teknisk) skole (1%). Plakaterne har dermed langt fra vakt den samme opmærksomhed som TV-spot, omtale i nyhedsmedier samt kommunikation i netværk. Positive holdninger til SMS-tjenesten med Linda P (spm. 6 og 9) SMS-tjenesten må overordnet siges at være en succes blandt især afsendere/modtagere, men også blandt befolkningen. Overordnet set synes næsten 8 ud af 10 afsendere/modtagere (78%), at SMS-tjenesten var meget god (35%) eller god (42%), hvilket lever op til MEGAFONs anbefalede målsætning om tilfredshedsgrad. Næsten 6 ud af 10 (57%) af befolkningen synes også, at den var meget god (18%) eller god (39%), hvilket ikke lever op til den anbefalede tilfredshedsmålsætning, men dog må betragtes som tilfredsstillende, da befolkningen generelt ikke er sms-tjenestens primære målgruppe. Dog skal det pointeres, at 19% af befolkningen har angivet, at de mener, at SMS-tjenesten har været meget dårlig (7%) eller dårlig (12%). Blandt afsendere er der flere, der synes at SMS-tjenesten overordnet set var meget god (49%), sammenlignet med modtagere (33%), men begge grupper når klart over de 20%, som MEGAFON anbefaler skal svare meget god. Denne forskel er signifikant. Mere end 8 ud af 10 modtagere (81%) og knap 9 ud af 10 afsendere (87%) synes, at opkaldet var meget godt (henholdsvis 32% og 42%) eller godt (henholdsvis 49% og 45%), hvilket igen lever op til MEGAFONs anbefalinger. Selebudskabet i SMS-tjenesten med komikeren Linda P er forstået og benyttet (spm. 3 (uhjulpet) og 20) Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 6

9 ud af 10 afsendere/modtagere (90%) samt næsten 7 ud af 10 i befolkningen (68%) har uhjulpet opfattet, at Linda P s opkald handlede om at bruge sele. Derved har kampagnen med succes fået sit budskab igennem. Kun knap 1 ud af 7 afsendere/modtagere (15%) har angivet, at budskabet slet ingen betydning havde. Næsten 1 ud af 5 afsendere/modtagere (19%) har angivet, at det har været af meget stor betydning, at SMS-tjenesten handlede om, at minde modtageren om at bruge sele. 1 ud af 3 (33%) har angivet, at det har været af stor betydning. Afsendere/modtagere har med andre ord været motiverede af SMS-tjenestens budskab om, at minde andre om selebrug, frem for blot at svine andre til. Afsendere/modtagere taler i høj grad om Linda P (spm. 4) Blandt afsendere/modtagere har der været en høj grad af omtale af tjenesten i både personlige og professionelle netværk, og selv for befolkningen generelt, der ikke aktivt har været involveret i afsendelse/modtagelse af sms, har der været en relativ høj omtale af tjenesten indenfor deres pågældende netværk. Kun knap en tredjedel (29%) af afsendere/modtagere og lidt mere end 7 ud af 10 (72%) i befolkningen har ikke talt med nogen om SMS-tjenesten, hvilket er en signifikant forskel. Det er værd at bemærke, at 72% af befolkningen ikke har talt med nogen om tjenesten, men det skal sandsynligvis ses i lyset af, at de ikke har været aktivt involverede. Næsten halvdelen af afsendere/modtagere har talt med venner og bekendte om tjenesten (49%) og næsten en tredjedel af afsendere/modtagere har talt med kollegaer om tjenesten (29%). Blandt befolkningen har mere end 1 ud af 10 (12%) talt med venner og bekendte om tjenesten og mere end 1 ud af 10 (11%) har talt med deres ægtefælle eller partner om tjenesten. Positive reaktioner på og videreformidling af SMS blandt afsendere og modtagere (spm. 13 (uhjulpet), 14 og 15 (uhjulpet)) Muligheden for videresending af SMS en er blevet godt benyttet, og kun en meget lille del af modtagerne angiver uhjulpet at været irriterede over at modtage SMS en (7%). Det har derfor ikke været noget problem, at blive svinet til af Linda P. Knap halvdelen (47%) har svaret, at de efterfølgende selv sendte en SMS og fik Linda P til at ringe en af deres venner op. Af dem, der ikke benyttede muligheden for at få Linda P til at ringe en ven op svarede en femtedel (20%) af afsendere/modtagere uhjulpet, at de ikke vil forstyrre deres venner bekendte med den slags. Knap en tredjedel svarede uhjulpet, at det var rart at vide hvem af deres venner, der havde sendt SMS en (28%) og en tredjedel synes også, at det var godt at vide, hvem der stod bag tjenesten (27%). Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 7

Begrænset interesse for muligheden for at aflytte samtalen samt præmiens betydning (spm. 16 og 17) Næsten 8 ud af 10 (85%) benyttede ikke muligheden for at aflytte samtalen på www.sviner.dk, og kun 3% oplevede problemer med teknikken. Muligheden for at aflytte samtalen virker på det tekniske område som en succes. Det har ikke været præmien, der har motiveret deltagerne til at offentliggøre optagelsen, men snarere selve budskabet samt det, aktivt at deltage i den overordnede kampagne. Af dem, der offentliggjorde eller forsøgte at offentliggøre optagelsen, bemærkede knap en tredjedel ikke, at det var forbundet med en konkurrence (29%), og yderligere 4 ud af 10 svarede, at præmien slet ingen betydning havde for deres brug af www.sviner.dk (43%). Linda P er godt castet (spm. 19) Kun en fjerdedel af afsendere/modtagere synes, at det slet ingen betydning havde, at det var Linda P, der indtalte beskeden. For knap halvdelen af afsendere/modtagere (44%) havde det meget stor (19%) eller stor (25%) betydning, 5% svarede hverken/eller og 25% svarede, at det kun var af mindre betydning. Generelt har svarene fordelt sig mere eller mindre ligeligt på kategorierne, med undtagelse af den neutrale hverken/eller afsendere/modtagere har derfor siges at have klare holdninger til brugen af Linda P. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 8

Kampagnefilmen Stor opmærksomhed ved og positive bedømmelser af kampagnefilmen (spm. 21, 22 og 02 fra 2009) Kampagnefilmen har opnået stor opmærksomhed især blandt afsendere modtagere, men også blandt befolkningen. Mindre end en femtedel af afsendere/modtagere (18%) og mindre end en tredjedel af befolkningen (31%) har ikke set spottet. Mere end 3 ud af 4 afsendere/modtagere (76%) synes, at kampagnefilmen på TV/internet var meget god (36%) eller god (40%), og næsten 7 ud af 10 i befolkningen (69%) synes også, at den var meget god (26%) eller god (43%). For afsendere/modtagere lever det op til MEGAFONs anbefalede tilfredshedsmål og for befolkningen er tilfredshedsmålsætningen stort set også nået, hvilket må betragtes som meget succesfuldt. For begge målgruppers vedkommende har dem, der synes at kampagnefilmen var meget god, overgået de 20%, som MEGAFON anbefaler. Blandt afsendere/modtagere har 15% angivet, at de synes kampagnefilmen var meget dårlig (5%) eller dårlig (10%) og blandt befolkningen har 20% angivet, at de synes den var meget dårlig (7%) eller dårlig (13%). Til sammenligning synes kun lidt over halvdelen af befolkningen (54%) ved målingen i 2009, at kampagnefilmen var meget god (18%) eller god (36%), hvilket er en signifikant forskel både i forhold til de 76% af afsendere modtagere, samt de 69% af befolkningen i 2010-undersøgelsen. Ved målingen i 2009 svarede 18% desuden hverken/eller, hvor 8% af afsendere/modtagere og 9% af befolkningen i 2010 svarede ligeså. Dette er også en signifikant forskel, der viser, at kampagnen i 2010 har bevirket, at respondenterne har taget et stærkere standpunkt i forhold til kampagnefilmen. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 9

4 Kortfattet kommentering på de enkelte spørgsmål Spm. 01. Inden for den seneste måned har det været muligt at få komikeren Linda P til at ringe en ven op og svine ham/hende til altså at skælde ham ud ved hjælp af en sms-tjeneste. Er det noget du har lagt mærke til? 92% af afsendere/modtagere har svaret ja, mod 46% af befolkningen. o Blandt de 20-29-årige (97%) samt de 30-39-årige (96%) afsendere/modtagere har flere svaret ja, mod 81% af dem, der er 50 år og derover. o Blandt befolkningen er der flere kvinder (58%) end mænd (49%), der ikke har bemærket SMS-tjenesten. o Blandt de 18-29-årige i befolkningen er der flere, der har svaret ja (55%), mod 28% af de 60-65-årige. Spm. 02. På hvilke af følgende måder har du bemærket SMS-Tjenesten med komikeren Linda P? (Multipelt) I befolkningen har 51% angivet at have set det specifikke TV-spot, mod 23% af afsendere/modtagere. 56% af befolkningen angiver at have hørt den omtalt i nyhedsmedier, radio, TV, internettet, i aviser og i blade, mod 23% af afsendere/modtagere. Spm. 03. Hvad var Linda Ps opkald en del af en kampagne for? (Uhjulpet) Der er flere afsendere/modtagere, der har angivet sele (90%), mod 68% af befolkningen. Spm. 04. Har du talt med andre om SMS-tjenesten med komikeren Linda P? (Multipelt) Der er flere i befolkningen, der ikke har talt med nogen om den (72%), mod 29% af afsendere/modtagere. o Blandt befolkningen er der flere blandt de 40-49-årige, der har talt med deres ægtefælle eller partner om SMS-tjenesten (25%), mod 1% af de 18-29-årige. o Blandt befolkningen er der signifikant flere af de 18-29-årige, der har talt med venner/bekendte om SMS-tjenesten (20%), mod 5% af de 50-59-årige. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 10

Spm. 06. Synes du overordnet set, at SMS-tjenesten med komikeren Linda P er god eller dårlig? 57% af befolkningen synes, at SMS-tjenesten var meget god eller god, 18% hverken eller og 19% synes den var dårlig eller meget dårlig. o Signifikant flere i befolkningen har svaret dårlig eller meget dårlig (19%), mod 11% af afsendere/modtagere. 78% af afsendere/modtagere synes, at SMS-tjenesten var meget god eller god, 10% hverken eller og 11% synes den var dårlig eller meget dårlig. o Signifikant flere afsendere/modtagere synes, at SMS-tjenesten var meget god (35%), mod 18% af befolkningen. o 49% af afsendere synes, at SMS-tjenesten var meget god, mod 33% af modtagere. o 43% af modtagerne synes at SMS-tjenesten var god, mod 35% af afsendere. Spm. 09. Synes du, at opkaldet fra komikeren Linda P var godt eller dårligt? (Afsendere/modtagere) 81% af modtagere synes, at opkaldet var meget godt eller godt, 6% synes det var Hverken godt eller dårligt og 11% synes, at det var dårligt eller meget dårligt. 87% af afsendere synes, at opkaldet var meget godt eller godt, 8% synes det var Hverken godt eller dårligt og 5% synes, at det var dårligt eller meget dårligt. o Der er signifikant flere afsendere, der synes, at opkaldet var meget godt (42%), mod 32% af modtagere. Spm. 12. Hvad foretog du dig, da du blev ringet op af komikeren Linda P? (Afsendere/modtagere, uhjulpet) 26% var på arbejde. 21% var derhjemme. 15% kørte i bil. Spm. 13. Hvad var din umiddelbare reaktion på den SMS? Havde du andre reaktioner ud over de nævnte? (Multipelt) 28 % af modtagere syntes, at det var rart at vide hvem af deres venner, der havde sendt SMS en. 27% af modtagere syntes, at det var godt at få en forklaring på, hvem der stod bag SMS-tjenesten. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 11

21% af modtagere benyttede muligheden for at sende SMS en videre. Kun 7% af modtagere blev irriterede over at modtage en ligegyldig SMS. Spm. 14. Sendte du efterfølgende selv en sms og fik Linda P til at ringe en af dine venner op? 47% af afsendere/modtagere sendte efterfølgende selv en SMS og fik Linda P til at ringe en af deres venner op. Spm. 15. Du har ikke benyttet dig af muligheden for at få Linda P til at ringe en ven op hvilke årsager er der til det? Er der andre årsager? (Uhjulpet) 29% af befolkningen overvejede det, men kender ikke nogle der ikke bruger sele, mod 5% af afsendere/modtagere. 14% af afsendere/modtagere fik ikke sendt en SMS/nåede ikke at sende en sms inden kampagnen sluttede, selvom de gerne ville, mod 1% af befolkningen. 20% af afsendere/modtagere vil ikke forstyrre deres venner/bekendte med den slags, mod 12% af befolkningen. Spm. 16. Benyttede du dig af muligheden for at aflytte samtalen, ved at sende AFSPIL til 1919 og derefter gå ind på www.sviner.dk og lytte til dit opkald fra Linda P? Hvis ja, hvordan virkede det teknisk? 85% af afsendere/modtagere benyttede ikke muligheden. 12% af afsendere/modtagere benyttede muligheden og synes, at det virkede rigtig godt. 3% af modtagere forsøgte, men synes ikke det virkede/forsøgte, men det virkede ikke. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 12

Spm. 17. I hvor høj grad havde konkurrencens præmie betydning for at du offentliggjorde optagelsen på sviner.dk / forsøgte at offentliggøre optagelsen på sviner.dk? 43% af afsendere/modtagere svarede at det slet ingen betydning havde. 29% svarede Slet ingen betydning - bemærkede ikke at der var en konkurrence forbundet med at offentliggøre optagelsen. Spm. 18. Hvorfra havde du hørt om SMS-tjenesten med komikeren Linda P? (Afsendere/modtagere, multipelt - uhjulpet) 41% angiver selv at have modtaget en SMS fra en ven. 28% angiver at have hørt om SMS-tjenesten fra TV-Reklamer. 28% angiver at have hørt om SMS-tjenesten fra nyheder i TV, Radio, nettet eller avisen. 12% angiver at have hørt om SMS-tjenesten fra en ven/bekendt. Kun 1% angiver at have set plakaten hos BYGMA, 2% angiver at have set plakaten på arbejdspladsen, og 1% angiver at have set plakaten på (teknisk) skole. Spm. 19. Hvor meget betød det for din beslutning om at bruge SMStjenesten, at det netop var Linda P, der indtalte beskeden? 19% af afsendere/modtagere har angivet, at det havde meget stor betydning, 25% stor betydning, 5% hverken/eller, 25% har angivet, at det havde mindre betydning og 26% har angivet, at det slet ingen betydning havde. Spm. 20. Hvor meget betød det for din beslutning om at bruge SMStjenesten, at opkaldet skulle minde modtageren om selen? 19% af afsendere/modtagere har angivet, at det havde meget stor betydning, 33% stor betydning og 15% har angivet, at det slet ingen betydning havde. Kun 6% vidste ikke, at budskabet var Husk selen. Spm. 21. Har du set denne kampagnefilm som spot i TV, eller på internettet? Hvis ja: Hvor mange gange har du set kampagnefilmen? 54% af afsendere/modtagere har set kampagnefilmen som spot i TV eller på internettet mere end 5 gange, mod 32% af befolkningen. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 13

28% af befolkningen har set kampagnefilmen som spot i TV eller på internettet 2-5 gange. 24% af afsendere/modtagere har set kampagnefilmen som spot i TV eller på internettet 2-5 gange. 31% af befolkningen har ikke set kampagnefilmen som spot i TV eller på internettet, mod 18% af afsendere/modtagere. Spm. 22. Synes du generelt at kampagnefilmen (TVspot/Internetspot) er god eller dårlig? 76% af afsendere/modtagere synes, at kampagnefilmen var meget god eller god, 8% hverken/eller og 15% synes, at den var dårlig eller meget dårlig. o Der er signifikant flere afsendere/modtagere, der synes, at kampagnefilmen var meget god (36%), mod 26% af befolkningen. 69% af befolkningen synes at kampagnefilmen var meget god eller god, 9% hverken/eller og 20% synes at den var dårlig eller meget dårlig. Spm. 23. Synes du overordnet set, at kampagnen 2 håndværkere uden sele er god eller dårlig? 81% af afsendere/modtagere synes at, kampagnen var meget god eller god, 7% hverken/eller og 8% synes, at kampagnen var dårlig eller meget dårlig. o Der er signifikant flere afsendere/modtagere, der synes, at kampagnen var meget god (30%), mod 18% af befolkningen. 77% af befolkningen synes at kampagnen var meget god eller god, 7% hverken/eller og 10% synes, at kampagnen var dårlig eller meget dårlig. Spm. 24. I hvilken grad har den seneste måneds selekampagne fået dig til at bruge sele oftere, end du gjorde umiddelbart før kampagnen? 83% af befolkningen bruger altid sele. 79% af afsendere/modtagere bruger altid sele. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 14

24. I hvilken grad har den seneste måneds selekampagne fået dig til at bruge sele, oftere end du gjorde umiddelbart før kampagnen? (Fratrukket kat. Slet ikke bruger altid sele ) All interviews Vægt Total Undersøgelse Afsender/ Befolkning Modtager n % n % I høj grad + I meget høj grad 28 15% 25 24% 3 4% I nogen grad + I mindre grad 37 19% 25 24% 12 14% Slet ikke 78 41% 41 39% 37 43% Ved ikke 48 25% 13 13% 35 40% Total 191 100% 104 100% 87 100% Af de afsendere/modtagere, der ikke altid bruger sele, svarer 24% at de i meget høj grad eller høj grad bruger selen oftere end før kampagnen, 24% svarer, at de i nogen grad eller i mindre grad bruger selen oftere end før kampagnen og 39% svarer, at de slet ikke bruger selen oftere end før kampagnen. o Af dem, der ikke altid bruger sele svarer markant flere afsendere/modtagere (24%), at de i meget høj grad eller høj grad bruger selen oftere end før kampagnen, mod 4% af befolkningen. Af den del af befolkningen, der ikke altid bruger sele, svarer 4% at de i meget høj grad eller høj grad bruger selen oftere end før kampagnen, 14% svarer, at de i nogen grad eller mindre grad bruger selen oftere end før kampagnen og 43% svarer, at de slet ikke bruger selen oftere end før kampagnen. Spm. 25. Sms-tjenesten blev lukket ned efter en uge. Ved du hvorfor? 13% af afsendere/modtagere svarer, at det var pga. klager, mod 6% af befolkningen. 16% af afsendere/modtagere svarer, at det var fordi, at børn/unge var begyndt at sende den til hinanden, mod 5% af befolkningen. 85% af befolkningen svarer, at de ikke ved hvorfor SMS-tjenesten blev lukket ned efter en uge, mod 68% af afsendere/modtagere. Spm. 26. Synes du det var den rigtige beslutning at lukke for smstjenesten? 63% af befolkningen svarer ja, mod 48% af afsendere/modtagere. Rådet for Sikker Trafik: Evaluering af Tohåndværkere/Linda P maj 2010 side 15