Sundhedspolitisk direktør Erik Jylling Regionernes tilgang og erfaringer med kvalitetsprogrammet KL Temadag - 29. marts 2017
Ambitionen med kvalitetsprogrammet Fælles for 5 regioner og 98 kommuner Favner hele patientens forløb og går på tværs af sundhedsvæsnet Værdien og resultatet for patienten er styrende for forbedringer og udvikling Funderet i (tvær)fagligheden og giver mening lokalt
Farvel til Den Danske Kvalitetsmodel, men vi tager det gode med os Gevinster - Forbedret kvalitet - Professionalisering og systematisering - Stærkt ledelsesfokus Negative konsekvenser - Manglende klinisk mening - Registrerings- og dokumenttung - Kontrol tilgang til kvalitetsudvikling - Virkede demotiverende for personalet Vi rydder ud men smider ikke barnet ud med badevandet
Fra kvalitetskontrol til kvalitetsforbedringer Kvalitetsplanlægning Kvalitetsplanlægning Kvalitetskontrol Kvalitetsforbedring Kvalitetsforbedring Kvalitetskontrol
Elementer i kvalitetsstyring
Politisk fokus og ejerskab i regionerne Regioners budgetaftaler for 2017 indeholder aftaler om: Opfyldelse af de nationale mål og indikatorer Værdibaseret styring - styring på værdien for patienten Et skift fra fokus på kvantitet (aktivitet) til kvalitet. Hvilke ydelser skaber værdi? Fokus på forløb og samarbejde med almen praksis og kommuner At prøve nye veje af og overkomme traditionelle barrierer f.eks ml. sektorer
Værdibaseret styring - styring efter gode forløb Værdibaseret styring: Skabe mest værdi for patienten, fremme befolkningens sundhed og øge den samlede effektivitet i sundhedsvæsenet Flytte fokus fra høj aktivitet til kvalitet, ensartet gode resultater, sammenhæng og mere effektive patientforløb Kræver tættere samarbejde mellem alle aktører: sygehuset, kommunen og praksissektoren
Udvikling af data for kvalitet Moderniseringsprocessen af RKKP skal sikre: - Mere tidstro data - Færre registreringer - Mere ensartede data - Data fra hospitaler - Flere data fra kommunerne - Flere data fra almen praksis - Flere PRO-data Data for forløb
Værdien for patienten og effekten af det samlede forløb? Når vi skal vurdere effekten af sundhedsydelserne får vi brug for: PRO data på langt flere områder og på tværs af sektorer hvordan vurderer patienten resultatet af det samlede forløb? Nye datakoblinger? Kan vi koble sundhedsdata fra primær og sekundærsektor med data fra andre områder f.eks. beskæftigelses- og socialområdet for at måle effekten af det vi samlet set leverer??
Hvor langt er vi efter år 1? Der er fokus på kvalitetsprogrammet Politisk Regionalt Hos sygehusledelse Hos afdelingsledelser Blandt medarbejdere Vi skal have kendskab og ejerskab helt ud i frontlinjen Vi skal turde afbureaukratisere og rydde ud efter DDKM Vi skal opbygge tillid til at faglighed og det kliniknære er centralt i kvalitetsprogrammet
Lærings- og kvalitetsteams Etableres på områder med utilfredsstillende kvalitet eller stor variation Afdelingerne: Datadrevet, kliniknært forbedringsarbejde Systematisk brug af tidstro data Veje til målopfyldelse tilpasses lokale forhold G H F A Ekspertgruppe E D B C Ekspertgruppen: Førende klinikere, forbedringseksperter, peer-eksperter Definerer mål for og indhold af forbedringsarbejdet Understøtter afdelingernes forbedringsarbejde
De tre første læringsog kvalitetsteams 1) Specialiseret palliativ behandling Igangsat december 2016 Samarbejde med Dansk Palliativ Database 2) Apopleksi Igangsat marts 2017 Samarbejde med Apopleksidatabasen 3) Rationelt antibiotikaforbrug på sygehusene Igangsættes eftersommeren 2017
Lærings- og kvalitetsteams med kommunal deltagelse? 2-3 nye LKT i gang pr. år A Der er kommet 28 bud på nye emner til kommende lærings- og kvalitetsteam Ekspertgruppe Kommune Kommune B C I valg af nye områder er der fokus på sammenhæng på tværs af sektorer. Kommune Kommune D
Ledelse af forbedringer på alle niveauer er helt afgørende! Lederne skal: Efterspørge (tidstro) data, Kende egen praksis, Vurdere egen praksis ift. fagligt bedste standarder Have patient/borgeren som omdrejningspunkt for forbedringer Kvalitetsforbedringer som en integreret del af driften, ikke en opgave ved siden af Fokus på det samlede behandlingsforløb
Et fælles nationalt ledelsesprogram Et nationalt ledelsesprogram for ledere af ledere i sundhedsvæsnet med direkte driftsansvar Kommunale og regionale ledere uddannes sammen Opbygning af kompetencer i ledelse af forbedringer i sundhedsvæsnet Kick-off på første hold 15. maj 2017
E-læringsprogram om forbedringsmetoder Opbygning af kompetencer til at arbejde med forbedringer E-læringsprogram med grundlæggende introduktion Målrette sygehuse men mulighed for at videreudvikle til det kommunale område
Rom blev ikke bygget på én dag Der er lagt gode spor ud i kvalitetsprogrammets første år Kvalitetsprogrammet - og arbejdet med det - skal ses i et længere perspektiv Vores fælles opgave at gøre kvalitetsprogrammet til ét sammenhængende program på tværs af sektorer
Tak for opmærksomheden Spørgsmål?