EU-udbud - Indsamling af papir m.v.

Relaterede dokumenter
Til tilbudsgiverne. 16. juni 2016 Vores reference: Rebild Kommune, udbud vedr. dagrenovation Svar på stillede spørgsmål nr.

EU-udbud - Indsamling af dagrenovation

Rebild Kommune Udbud af indsamling af genanvendelige materialer Svar på spørgsmål fra tilbudsgiverne

BILAG 2 KONTRAKT PÅ INDSAMLING AF RESTAFFALD I KOLDING KOMMUNE.

KLAUSULER. Side 1 af marts TILTRÆDELSE AF FBSA CHARTER MV.

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 3 - NYBORG SYD

Bilag 5 til kontrakt om Drift, vedligehold og modernisering af udelysanlægget i Sorø Kommune

TÅRNBYFORSYNING Vand A/S. Rammeaftale om Vandledningsarbejder Koncept til kontrakt

AALBORG KOMMUNE LEVERANCE AF EVENTTELTE DGI LANDSSTÆVNE, AALBORG Bilag 2 Sociale klausuler

Kontrakt om udførelse af glatførebekæmpelse og snerydning , Jammerbugt Kommune

REBILD KOMMUNE TRANSPORT AF AFFALD

Særlige Betingelser. Indholdsfortegnelse

3 Aftalen Denne aftale er en aftale mellem ordregiver på den ene side og tilbudsgiver på den anden. Aftalen løber i 4 år.

Udbudsbetingelser Asfaltreparationer

Kontrakt om levering af glatførebekæmpelse og snerydning , Norddjurs Kommune

EU-udbud - Indsamling af affald i Sønderborg Kommune

Bilag 1 til udbud på Indsamling og transport af affald for Holbæk Affald A/S BILAG 1 TILBUDSLISTE. Tilbudssum før vægtning

Kontrakt. Levering af affaldsbeholdere til Nordfyns Kommune Bilag 3 til udbud nr.:

Udbud - kørsel med affaldscontainere. Kontrakt

KONTRAKTBILAG 11. Krav om uddannelses- og praktikaftaler

Dette Bilag udgør Bilag H til Aftale om virksomhedsoverdragelse. BILAG H APRIL 2019 SOCIALE KLAUSULER. Side 1

Kontraktudkast. Aftale om fejlretning og vedligeholdelse af teletekniske flyvesikringsanlæg (CNS)

Rammeaftale om afholdelse af enavigation konference. Mellem. Søfartsstyrelsen Carl Jacobsens Vej Valby CVR nr

Udbud af indsamling af husholdningsaffald i bydelen Indre By i Københavns Kommune

Kontrakthaver forpligter sig ved nærværende kontrakt til at levere de i kontrakten nævnte ydelser på de beskrevne vilkår og til de anførte priser.

Vareindkøbsaftale vedrørende

Kontrakt indgået mellem. [Leverandøren] Københavns Kommune. Teknik- og Miljøforvaltningen. Center for Ressourcer Njalsgade København S

Rebild Kommune VINTERTJENESTE. Tilbuds- og afregningsgrundlag. Juni Nellemann, Nielsen & Rauschenberger A/S

Udbud farligt affald Kontrakt

Udbud af. brandsikringsanlæg m.v. Service eftersyn og vedligehold. Kontraktudkast

KONTRAKT. mellem. Guldborgsund Vand A/S CVR. nr Gaabensevej Nykøbing F. [Indsættes ved kontraktindgåelsen]

DRIFT AF GENBRUGS- PLADSEN , FANØ KOMMUNE. Kontrakt udkast (Del 3)

CENTER FOR PARK & VEJ juni Vintertjeneste i Frederikshavn Kommune. Tilbuds- og afregningsgrundlag

ENTREPRISEAFTALE. Fonden Amager Bakke CVR nr c/o I/S Amager Ressourcecenter Kraftværksvej København S (herefter Bygherren )

D Indsamling og transport af affald i Ringkøbing-Skjern Kommune. Kort beskrivelse om forhold i sommerhusområder

Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer for Forsyning Helsingør A/S med tilknyttede selskaber

Aftale om flytning af indbo

EU-udbud - Indsamling af dagrenovation

Kontrakt om udførelse af glatførebekæmpelse og snerydning , Odder Kommune

Bilag til Administrationskatalog for sociale klausuler. Forslag til kontraktformuleringer

Rettelsesblad nr. 1 vedr. Indsamling af dagrenovation i Ringkøbing-Skjern Kommune

UDBUD AF GLATFØREBEKÆMPELSE OG SNERYDNING GENUDBUD AF 9 RUTER

Standard arbejdsklausul

1 Kontrakt vedr. levering af vaskemaskiner og tørretumblere til Næstved Kommunes boligadministration

EU-UDBUD - INDSAMLING AF DAGRENOVATION I REBILD KOMMUNE

Pleje af grønne områder (PGO 2016), manual fra Danske Anlægsgartnere

Sociale klausuler vedr. praktik- og lærlingepladser i Odense Kommune 2012

ADVOKATFIRMAET HORTENS UDKAST TIL STANDARDKONTRAKT

Udbud Tømning af olie- og benzinudskillere samt sandfang

Odense Renovation A/S Kontraktudkast for afhentning og bortskaffelse af klinisk risikoaffald og medicinaffald i Odense Kommune

Randers Kommune, Kultur og Borgerservice 22. august 2008 Udbud af grønne plejeopgaver Idrætsanlæg Betingelser Side 1 af 9

Kontrakt. mellem. Amgros I/S Dampfærgevej 22 København Ø (i det følgende benævnt Amgros) (i det følgende benævnt Pengeinstituttet) 26.

Indledning Udbudsrunder Offentliggørelse Tidsfrister Ligebehandling Udelukkelse af leverandører...

KØBENHAVNS KOMMUNE Teknik- og Miljøforvaltningen. Bannere til udendørs formidling Driftsaftale

Administrativ forskrift nr. 28

EU-udbud - Indsamling af affald i Sønderborg Kommune

Manglende overholdelse af arbejdsklausulen udgør væsentlig misligholdelse af rammeaftalen.

Bilag B, Arbejdstagerrettigheder

Bilag: Kontraktbilag om arbejds- og uddannelsesklausuler

BILAG A UDKAST TIL KONTRAKT

SPULING OG TV-INSPEKTION AF KLOAKSTRÆKNINGER TILLÆG TIL AB92

Guide. til etablering af fælles affaldsløsninger i Viborg Kommune. Revideret den 27. marts 2018.

Indsamling af affald i Sorø Kommune

Tømning af slambede på Helsinge Renseanlæg

Koncessionskontrakt vedr. ekspeditionen af pas, kørekort og øvrige borgerserviceopgaver. Københavns Kommune Kultur- og Fritidsforvaltningen.

RAMMEAFTALE FOR AFHENTNING AF SLAMASKE TIL GENANVENDELSE

NFS A/S INDSAMLING AF AFFALD I DISTRIKT 1- NYBORG KOMMUNE

Betingelser. Udbud på Vintertjenester 2014 Fredericia Kommune. Offentligt udbud. Juni 2014

Svarskrivelse nr. 1. Udbud af behandling af glasemballage for Københavns Kommune. 16. august Sagsnr.: Dokument:

FÆLLESBETINGELSER til AB92 til fag- og storentreprise for Esbjerg Kommune Juli 2015 Fejl! Tallet kan ikke vises i det anførte format.

[ ] s opgave er følgende [ ] skal løse opgaven Konsulentbistand i forbindelse med opfølgende proces på evaluering af Væksthusene.

Rettelsesblad nr. 1 Indsamling af husholdningsaffald med kran i Københavns Kommune

Regulativ for tømning af bundfældningstanke for husspildevand i Lemvig Kommune

Kontrakt. mellem. vedr. Konsulentydelser til Væksthusene - delaftale [ ]

Retningslinjer for etablering af nedgravede affaldsløsninger. (på privat grund i boligselskaber mv.)

Udbud Olie- og benzinudskillere. Udbudsbetingelser

Bilag til tilbudsafgivelse m.v.

GLATFØREBEKÆMPELSE OG SNERYDNING

Standard leveringsbetingelser

Svendborg Kommune, Miljø, Klima og Teknik Kørebaneafmærkning

EU-udbud Afsætning af jern og metal fra genbrugspladser

Herlev Kommune udbud af affaldsindsamling Svar på spørgsmål

GLATFØREBEKÆMPELSE OG SNERYDNING

EU-udbud - Indsamling af dagrenovation

Rammeaftale September 2014

AFTALE OM LEVERING, IDRIFTSÆTTELSE OG ÅRLIG SERVICE AF SLAMSPEJLSMÅLERE

De samlede bilag til retningslinjer for anvendelse af sociale klausuler, arbejdsklausuler samt kædeansvar.

Intern transport af slam for Faxe Spildevandscenter

For ydelser under TBL-B Tillægsydelser og i TBL-C Beholderværksted, afregnes der med Ordregiver efter faktisk udførte ydelser.

Bilag 3 Udkast til rammeaftale

Om den konkrete kontrakt indeholder arbejdsopgaver, der er relevante i forhold til uddannelses- og praktikaftaler.

[Bilag x] Sociale og etiske hensyn Varer og tjenesteydelser. [Titel på kontrakten] [Dato]

Kontrakt. Ejendomsadministration. Ringsted Kommune

Tømning af slambede på Helsinge Renseanlæg

Aftale om rådgivning til udarbejdelse af helhedsplan for Vinge, samt masterplan for Vinge midtby

Prisaftale på briller

INDSAMLING AF AFFALD INDHOLD. 1 Tilbud 2

Rengøringsaftale. Side 1 af 8. Mellem Nukissiorfiit Hovedkontor Issortarfik Nuuk. I det følgende kaldet Kunde. XXXX

Leje og Leveringsbetingelser

1 Kontrakt Aftaleperiode Opsigelse Overdragelse af aftalen Anvendelse af underentreprenører

Transkript:

EU-udbud - Indsamling af papir m.v. September 2016 Udgivelsesdato : Vores reference : 31.3030.16 Dokument nr. : 021 Udarbejdet : BHS Kontrolleret : BER Godkendt : BHS Version : 1.0

Side 1 INDHOLDSFORTEGNELSE SIDE 1 GENERELT 4 2 INDSAMLING GENERELT 5 2.1 Indkøringsperiode 6 2.2 Tømning af containere 6 2.3 RenoWeb 6 2.4 Adgangsforhold og AT-forhold 7 2.5 Vanskelig tømning 7 2.6 Ruteplanlægning 7 2.7 Helligdagsindsamling 8 2.8 Vejrlig 9 2.9 Meddelelsesseddel 10 2.10 Spild 10 2.11 Fejlsorteringer 10 2.12 Glemmere og undladte tømninger m.v. 10 2.13 Klager 11 2.14 Nøgleordning 11 2.15 Uddeling af informationsmateriale 12 2.16 Modtageanlæg 13 3 FASE 1 INDSAMLING AF PAPIR 14 3.1 Containere 14 4 FASE 2 INDSAMLING AF GENANVENDELIGE MATERIALER 15 4.1 Containere 15 5 OPTION 1 TØMNING AF NEDGRAVEDE AFFALDSLØSNINGER 16 5.1 Materiel 16

Side 2 5.2 Tømning 16 6 OPTION 2 ÆNDRING AF INDSAMLING TIL HVER 3. UGE 17 7 INDSAMLINGSBILER 17 7.1 Reservebiler 18 7.2 Skilte og reklamer 18 8 MEDARBEJDERE OG SAMARBEJDE 19 8.1 Instruktion af medarbejdere 20 8.2 Arbejdsklausul og social klausul 20 8.3 Kørselsleder og nøglepersoner 21 8.4 Opstartsmøde 22 8.5 Møder med medarbejdere 22 8.6 Driftsmøder 22 8.7 Kvalitetsplan 22 8.8 Egenkontrol og tilsyn 23 8.9 Årligt grønt regnskab 23 9 BODSSYSTEM 24 9.1 Bodsoversigt 24 10 BETALING OG REGULERING 25 10.1 Bodssystem 25 10.2 Regulering 25 11 KONTRAKTLIGE FORHOLD 27 11.1 Sikkerhedsstillelse 27 11.2 Forsikring og ansvar over for 3. mand. 27 11.3 Overdragelse af rettigheder 28 11.4 Udskiftning af underleverandører 28 11.5 Ændringer i opgavens omfang og karakter samt uklarheder mv. 29 11.6 Misligholdelse 30

Side 3 11.7 Erstatning 31 11.8 Kørselsstop/ force majeure 31 11.9 Renovatørens død 32 11.10 Forsøgsordninger 32 11.11 Kontrol og tilsyn 33 11.12 Virksomhedsoverdragelse 33 11.13 Ikrafttrædelse og ophør 33 11.14 Voldgift 34 BILAG 1 KONTRAKTUDKAST 35 BILAG 2 KORT OVER REBILD KOMMUNE 39 BILAG 3 KRAV TIL ADGANGSFORHOLD 40 BILAG 4 KRAV TIL VENDEPLADS 41 BILAG 5 LISTE OVER SITUATIONER, DER KRÆVER FORTODOKUMENTATIOON 42 BILAG 6 VINTERPLAN 43

Side 4 1 GENERELT Rebild Kommune er beliggende i Region Nordjylland. Kommunen har et areal på ca. 623 km 2, og der er ca. 29.149 indbyggere. Der er i dag en ordning med indsamling af papir i 2-og 4-hjulede beholdere, som i kontraktperioden skal ændres til at være en indsamling af genanvendelige materialer i beholder med 2 rum. I den forbindelse udleveres også nye 2-delte 240 liter beholdere. Ydelsen er opdelt i følgende faser: Faser Indsamling Periode Fase 1 Indsamling af papir 1. april 2017 31. september 2017 Fase 2 Indsamling af genanvendelige materialer 1. oktober 2017 5. april 2021 Yderligere information og orientering om affaldsordninger mv. i Rebild Kommune kan findes på kommunens hjemmeside: http://rebild.dk Dette dokument indeholder en beskrivelse af den ydelse, der skal udføres, samt en beskrivelse af de kontraktlige forhold der er gældende for ydelsen.

Side 5 2 INDSAMLING GENERELT Der indsamles i 2-hjulede og 4-hjulede containere. Containere ejes af Rebild Kommune. Der må indsamles i intervallet 6.00 18.00 på hverdage. Afhentningsprincippet er grundlæggende som standplads-standplads, og containeren kan placeres op til 30 m fra ejendommens skel mod vej. Hvis borgeren skal stille containeren frem til skel på tømningsdagen, skal renovatøren tømme og stille containeren tiltage til samme sted og containeren skal lægges ned. Der må ikke indsamles andet end papir og genanvendelige materialer eller indsamles affald fra ejendomme beliggende uden for Rebild Kommune, i forbindelse med at der indsamles for Rebild Kommune. Rebild Kommune anvender administrationssystemet RenoWeb til at håndtere tilmeldte enheder, ændringer i tilmeldinger, glemmere, klager og afvigelser. Ændringer i tilmeldte enheder skal effektueres på ikrafttrædelsesdatoen angivet i RenoWeb Det forudsættes, at renovatøren har gjort sig bekendt med forholdene i Rebild Kommune, herunder bl.a. vejforholdene, vejbelægningen, brohøjder, smalle veje, blinde veje uden vendeplads m.v., og at renovatøren derfor har egnet materiel til afhentning af affald i hele kommunen. Medarbejdere og indsamlingsbil skal følges ad under indsamlingen, og der skal tømmes containere i den takt, man kommer frem til adresserne. Renovatøren skal benytte anviste adgangsveje og køreveje på offentlige eller private arealer. Renovatøren skal udvise smidighed i forhold til at få indsamlet papir og genanvendelige materialer i områder med smalle og sårbare veje. Der er ikke krav om anvendelse af en lille indsamlingsbil, men i stedet kan der aftales ruteændringer eller evt. andre foranstaltninger efter aftale med Rebild Kommune. Renovatøren skal acceptere at åbne, passere og lukke låger, port, hegn, containerskjul, lænke, bom eller lignende forhindringer i forbindelse med tømning. Nogle containere kan desuden være placeret i et containerskjul, der ofte består af fire træ-sider, hvoraf den ene side kan åbnes som en låge. Renovatøren skal acceptere at håndtere sådanne containerskjul. Det forventes, at enkeltløsninger i mindre omfang erstattes af fællesløsninger, f.eks. nedgravede affaldsløsninger ved etageboliger. Renovatøren skal kunne tåle denne ændring, og acceptere at evt. fællesløsninger kan tømmes af en anden renovatør Der afregnes for antal udførte tømninger.

Side 6 2.1 Indkøringsperiode Rebild Kommune ønsker, at renovatøren kommer godt fra start med opgaverne, og vil derfor betragte de første 3 måneder af kontraktperioden i Fase 1 som indkøringsperiode. Dvs. fra 1. april 2017 30. juni 2017. I indkøringsperioden vil bodssystemet ikke være gældende. Rebild Kommune forventer, at renovatøren i indkøringsperioden anstrenger sig ekstraordinært for at få alle forhold omkring arbejdets udførelse på plads. 2.2 Tømning af containere Containere skal hentes på afhentningsstedet og efter tømning stilles tilbage til afhentningsstedet og placeres i oprejst stilling og med håndtag og hjul udad. Evt. bremser på 4-hjulede containere skal låses, med mindre det er umiddelbart indlysende, at bremserne ikke skal låses. 2.3 RenoWeb Rebild Kommune anvender RenoWeb til registrering af antal enheder, tømninger, glemmere, meddelelsessedler m.v. Renovatøren skal foretage sagsbehandlingen i RenoWeb og må ikke basere sin sagsbehandling på basis af advis-mails fra RenoWeb. Renovatøren skal således anvende RenoWeb som primært kommunikationssystem. Der er også mulighed for at anvende Android smartphones med RenoMobil app, for at fremsende billeddokumentation for den enkelte afvigelse direkte til RenoWeb. Renovatøren skal sikre, at mandskabet i renovationsbilerne kan indberette afvigelser via smartphones direkte til RenoWeb eller via mobiltelefoner til renovatørens driftskontor, som indberetter afvigelsen i RenoWeb. Udgifter til smartphones skal afholdes af renovatøren. Renovatøren skal svare inden for 1-2 timer på spørgsmål som Rebild Kommune stiller via RenoWeb eller pr. mail og telefon. Hvis renovatørens medarbejder ved en fejl registrerer en hændelse på en forkert ejendom, skal renovatøren rette denne fejl ved at oprette hændelsen på den rigtige adresse.

Side 7 2.4 Adgangsforhold og AT-forhold Rebild Kommune forventer, at adgangsforholdene ved de fleste ejendomme er i overensstemmelse med Arbejdstilsynets anvisninger og vejledninger. Renovatøren skal uden særskilt betaling deltage i møder vedr. ejendomme med særlige adgangsforhold, der kræver en afklaring. Det forventes, at omfanget vil være 4-6 gange årligt. Det kan forventes, at der vil være ca. 50 adresser, hvor adgangsforholdene er problematiske og hvor borgeren ikke selv kan sætte containeren frem til skel på tømningsdagen. Her har Rebild Kommune mulighed for at give borgeren dispensation, således at containeren hentes standplads-standplads. Renovatøren vil ikke blive honoreret særskilt for disse afhentninger. 2.5 Vanskelig tømning Renovatøren skal foretage indsamling, selvom der udføres opgravning eller andre arbejder på veje og fortovsarealer m.v. Renovatøren skal i sådanne tilfælde være indstillet på at udvise smidighed og vilje til eksempelvis at benytte interimistiske adgangsveje, hente affaldet fra anden midlertidig placering eller indgå aftaler med arbejdslederen fra firmaet, der udfører opgravning m.v., så affaldet kan hentes. Renovatøren må ikke undlade indsamling/tømning pga. parkerede biler o. lign. på offentligt tilgængelige arealer. Vurderer renovatøren, at tømning er aldeles umulig, skal han straks kontakte kommunen herom, så der kan findes en løsning i fællesskab. Meddelelsen skal være inkl. foto, hvor det fremgår, hvorfor der ikke kan tømmes. Rebild Kommune adviserer renovatøren om større kommunale vej- og anlægsprojekter m.v. i det omfang det lader sig gøre. Renovatøren skal udvise smidighed i forbindelse med ikke adviseret vejarbejde. Hvis der konstateres en spærring af vej m.v. der umuliggør tømning, skal renovatøren kontakte Rebild Kommune og vende tilbage til adressen senere samme dag for at udføre tømninger. I bilag 6 er vist vinterplanen for indsamling af affald som anviser hvordan indsamling skal foregå ved problemer med sne og is. 2.6 Ruteplanlægning Rebild Kommune har oplysninger om den nuværende tømningsordning på de enkelte adresser samt de rutenumre, der anvendes i dag. Disse oplysninger ligger i RenoWeb.

Side 8 Ruteplanerne lægges for 1 år ad gangen og afhentningsdatoerne offentliggøres i kommunens affaldshæfte, der husstandsomdeles i december. Renovatøren skal i Fase 1 anvende de eksisterende planer. Containerne tømmes hver 6. uge, altid på den samme ugedag. Der er 30 ruter og 1 bil på opgaven i dag. Renovatøren skal, i samarbejde med Rebild Kommune, tilrettelægge ruteplaner for Fase 2 oktober-december 2017. Herefter skal renovatøren tilrettelægge ruteplaner for 1 år ad gangen. Planerne kan ændres hvert år, og skal være Rebild Kommune i hænde senest 1. oktober, så afhentningsdatoerne kan nå at komme med i Affaldshæftet. Alle adresser er registreret med enhed i RenoWeb, og renovatøren skal kunne overføre evt. ændringer af tømningsdage m.v. til dette medie. Der må ikke ske ændringer af tømningsdage i en endelig ruteplan uden Rebild Kommunes forudgående godkendelse. Renovatøren får rettigheder til RenoWeb, så der både kan rettes tømmedag på enkeltadresser og på hele veje. Hvis renovatøren ønsker ændrede tømmedage registreret i RenoWeb ved indlæsning af filer, skal renovatøren afholde udgifter til tredjepart. Det betyder, at hvis renovatøren ønsker at indlæse f.eks. Ecxel-fil med ændringer af tømmeadresser, skal renovatøren selv afholde evt. udgifter (f.eks. løn) til dette. Dette arbejde udføres ikke at Rebild Kommune. Hvis der er enkelte ændringer i tømningsdagene efter offentliggørelse, skal renovatøren give grundejeren besked via et brev eller en meddelelse, der lægges i postkassen for enkeltboliger/fritidshuse og ved containerne for fællesboliger. Besked skal være givet senest i forbindelse med den sidste forudgående tømning, før ændringen træder i kraft. Tre måneder før ophør af kontrakten skal renovatøren sørge for at ruteplanen er opdateret, registreret korrekt i RenoWeb og give kommunen besked om dette. Rebild Kommune kan også i begrænset omfang have ønsker om ændringer af ruter eller tømmedage, og dette vil blive drøftet på driftsmøderne. Niveauet er ca. 5-10 ændringer over en 4-årig periode. 2.7 Helligdagsindsamling Der må ikke indsamles på søndage og helligdage. Tømningerne skal planlægges udenom helligdage og sådan at hver adresse bibeholder den samme ugentlige tømmedag.

Side 9 2.8 Vejrlig Ved vejrlig forstås fremherskende vejrforhold over en vis periode. Ved vejrligsdag forstås, at indsamlingen må indstilles helt eller delvis på grund af dårligt vejr. Almindeligt forekommende vintervejr på det aktuelle sted anses ikke for en hindring for at udføre indsamling af affald. Renovatøren skal tage forholdsregler for at sikre indsamling af affald under trygge forhold ved at sørge for passende udrustning såsom vinterdæk på indsamlingskøretøjerne, pigsko til medarbejderne mv., jf. afsnit 5 og 6. Renovatøren skal sikre at indsamlingen sker efter følgende principper: I forbindelse med en enkeltstående vejrligsdag, skal renovatøren indsamle de helt eller delvist manglende ruter inden indsamlingen for den følgende arbejdsdag. Indsamlingen skal udføres i den kronologiske rækkefølge, der fremgår af ruteplanen. I forbindelse med 2 sammenhængende vejrligsdage, skal renovatøren indsamle de helt eller delvist manglende ruter inden indsamlingen for de følgende tre arbejdsdage. Indsamlingen skal udføres i den kronologiske rækkefølge, der fremgår af ruteplanen. I forbindelse med 3 eller flere sammenhængende vejrligsdage skal renovatøren indsamle de helt eller delvist manglende ruter og affaldsmængder i forbindelse med den efterfølgende ordinære indsamling efter aftale med Rebild Kommune. Renovatøren afregnes i forhold til faktiske tømninger og enhedsprisen for ordinær tømning. I forbindelse med vejrlig, f.eks. sne, isslag m.v., har renovatøren mulighed for at udskyde indsamlingen, så den først starter efter kl. 08.00. Dermed sikres, at den offentlige og den private snerydning og glatførebekæmpelse er kommet i gang, inden indsamlingen påbegyndes. Vælger renovatøren at forsøge tømning inden kl. 8, men dette viser sig umuligt, skal renovatøren igen forsøge tømning på de pågældende adresser efter kl. 8 samme dag. Hvis renovatøren ikke kan tømme pga. vejrlig skal Rebild Kommune kontaktes pr. telefon med det samme. Renovatøren skal komme med løsningsforslag til afhjælpning eller alternativ håndtering. Indsamlingen må ikke standses, før dette er aftalt med Rebild Kommune. Rebild Kommune oplyser telefonnummer, der kan anvendes til sådanne henvendelser. Rebild Kommune sørger for annoncering på hjemmeside og/eller orientering direkte til berørte adresser via sms. Efter vejrligsdage kan der forventes at være en større mængde ekstra affald end normalt.

Side 10 2.9 Meddelelsesseddel Ved manglende tømning, skal renovatøren altid aflevere en meddelelsesseddel på skraldespanden/i postkassen ved den aktuelle ejendom. Meddelelsessedlen skal afkrydses i relevant felt eller der noteres i feltet Andet. Når der tages foto på adresse, Den manglende tømning skal indberettes til RenoWeb, mens meddelelsessedlen er informationen til borgeren. Rebild Kommune udarbejder meddelelsessedler, som udleveres til renovatøren efter behov. Renovatøren skal sikre sig, at medarbejderne har tilstrækkeligt med meddelelsessedler og give Rebild Kommune besked, når der kun er meddelelsessedler til 3 ugers normalforbrug. 2.10 Spild Renovatøren skal ved tømningen sikre sig, at containeren vil kunne tømmes uden spild. Renovatøren skal opsamle spild af affald, både på offentlige og private veje, også selvom det skyldes, at containeren har været overfyldt eller er ødelagt. Spild som renovatøren ikke har samlet op, kan Rebild Kommune foranledige opsamlet for renovatørens regning. Renovatøren er forpligtiget til at tilse alle containere på tømningsdagen. Spild skal registreres i RenoWeb. 2.11 Fejlsorteringer Alle containere skal tilses på tømmedag. Renovatøren skal ikke tømme beholdere med åbenlys fejlsorteret affald. I disse tilfælde skal der tages foto og forholdet registreres på korrekt adresse i Renoweb og der skal efterlades meddelelsesseddel hos borger. 2.12 Glemmere og undladte tømninger m.v. Glemmere, undladte tømninger, afvigelser og fejl m.v. skal registreres i RenoWeb. Borgeren kan selv foretage indberetning via kommunens hjemmeside, som bliver registreret i RenoWeb og derudover kan Rebild Kommune indberette glemmere og manglende tømninger m.v.

Side 11 Renovatøren skal svare på meddelelse om glemmere, ved at angive hvilken dag glemmeren vil blive tømt. Glemmere skal være tømt samme dag, hvis renovatøren får besked inden kl. 12.00. Kommer beskeden først efter kl. 12.00, skal tømningen være udført inden kl. 15.00 den følgende tømmedag. Hvis renovatøren ikke indberetter en undladt tømning inden kl. 8.00 næste dag, betragtes det, som udgangspunkt, som en afvigelse fra den ordinære indsamling. Afvigelser skal rettes uanset, hvor længe der er gået mellem ordinær tømmedag og indberetning, med mindre Rebild Kommune har aftalt andet med borgeren, f.eks. at der stilles ekstra affald ved siden af, som skal tages med ved næste ordinære tømmedag. Renovatøren skal følge op på afgivelser m.v. via RenoWeb og registrere evt. uoverensstemmelser i dette program. 2.13 Klager Alle klager over renovatøren eller dennes medarbejdere registreres af renovatøren og Rebild Kommune. Klager, der er registreret eller telefonisk meddelt renovatøren inden kl. 12.00, skal være håndteret/sagsbehandlet af renovatøren inden 1 time og efter kl. 12.00 senest kl. 9.00 den følgende dag. Det er som regel Rebild Kommune, der modtager klager over renovatøren eller dennes medarbejder, og som giver renovatøren besked. Renovatøren har selv ansvaret for at håndtere sådanne klager og udbedre forholdet. Besked om manglende tømninger kan registreres af borgerne direkte til RenoWeb. Borgerne ringer, som udgangspunkt, ikke direkte til renovatøren - men det kan ikke udelukkes at det kan være tilfældet i forbindelse med evt. skade på en borgers indkørsel m.v. Renovatøren skal selv sørge for at behandle klager og sørge for en hurtig afklaring og udbedring af det enkelte forhold. Rebild Kommune kan hjælpe med at skaffe kontaktinfo på den pågældende adresse. Hvis renovatøren mener, der er uoverensstemmelser mellem indholdet af klagen og de faktiske forhold på adressen m.v., skal Rebild Kommune orienteres med det samme. Dokumentation og afklaring kan ske i RenoWeb eller på anden måde. Rebild Kommune følger op på klager. 2.14 Nøgleordning Afhentning af container skal i særlige tilfælde ske via porte, døre og låger, og renovatøren skal være indstillet på at indgå aftaler med grundejeren om administration af en nøgleordning.

Side 12 Der er pr. 1. marts 2016 tale om ca. 8 ejendomme, og det forventes at niveauet i kontraktperioden vil være ca. 8-12 ejendomme. Oversigt over ejendomme med nøgleordning udleveres til renovatøren ved kontraktindgåelse. Renovatøren skal vedligeholde en oversigt over de nøgleordninger der er indgået, og løbende orientere Rebild Kommune ved ændringer. 2.15 Uddeling af informationsmateriale Renovatøren skal kunne uddele informationsmateriale 2 gange årligt til hver adresse, i forbindelse med gennemførelse af kampagner og andre meddelelser fra Rebild Kommune, f.eks. om ændringer af affaldsordninger. Informationsmaterialet udarbejdes af Rebild Kommune og vil være i form af en flyer eller et A5-format. Informationsmaterialet skal som udgangspunkt leveres i postkassen på adressen, men kan eventuelt leveres på materiellet efter aftale med Rebild Kommune. Rebild Kommune giver renovatøren besked om planlagt uddeling, så snart tidsplan er fastlagt. Der vil min. være et varsel på 14 dage, inden uddeling skal ske og uddeling skal være afsluttet inden for en periode på 2 uger. Renovatøren afregnes 2 kr. pr. adresse, der omdeles til.

Side 13 2.16 Modtageanlæg Renovatøren skal anvende følgende modtageanlæg: Faser Fase 1 Papir RenoNord Hvedemarken 13 9500 Hobro Fase 2 Papir og pap RenoNord Troensevej 2 9220 Aalborg Metal og plastemballage Åbningstid Modtageanlæg Man Tirs Ons Tors Fre RenoNord Troensevej 2 9220 Aalborg 8.00 16.00 8.00 13.00 8.00 16.00 8.00 13.00 8.00 16.00 8.00 13.00 Det vil som udgangspunkt ikke være muligt at levere affaldet uden for de angivne tidsrum. Modtageanlæggene er alene foreløbige, og der kan ske ændringer af de modtageanlæg der skal leveres til i fase 2. Der vil kunne forekomme ændringer af åbningstider på modtageanlæggene, f.eks. i forbindelse med helligdage, grundlovsdag, 1. maj og ved nedbrud/reparation af modtageanlægget. Renovatøren skal holde sig ajour med sådanne ændringer og indarbejde dette i den daglige drift. Ind- og udvejning på modtageanlægget foregår med vejekort. Rebild Kommune bestiller vejekort så snart det ligger fast, hvilke biler der er tale om. Ind- og udvejning må kun foretages med chaufføren i indsamlingsbilen således, at en vejning altid kun inkluderer 1 person. Alle læs af affald skal vejes ind via vejeboden på modtageanlægget, og aflæsning skal foretages som anvist på selve modtageanlægget. Modtagegebyrer på anlæggene er et mellemværende mellem modtageanlæggene og Rebild Kommune. Andre modtageanlæg Renovatøren skal kunne levere til andre behandlingsanlæg efter nærmere aftale med Rebild Kommune. Ved transport til andre modtageanlæg, skal det sikres, at der i hver indsamlingsbil min. er en fyldningsgrad på 80 %. Renovatøren skal kunne aflevere indsamlet affald til modtageanlæg max. 40 km fra kommunegrænsen for Rebild Kommune. For mer-afstanden til nye anlæg, der er placeret længere væk end 40 km fra kommunegrænsen, afregnes tilbudslistens enhedspris for nødvendig ekstrakørsel.

Side 14 3 FASE 1 INDSAMLING AF PAPIR Ordningen omfatter indsamling hver 6.uge af papir fra familieboliger, etageejendomme og institutioner er tilmeldt ordningen. Der er tilslutningspligt til papirindsamling for private husstande. Der er indsamlet ca. 1.200 tons papir via ordningen i 2015. 3.1 Containere Containere ejes af Rebild Kommune. Alle containere er forsynet med chip/tag eller adresselabel. Beholderne er med DIN-gribekant, og hjulstørrelse er min 250 mm. Containerne er med ét rum. Tilmeldt antal containere pr. 10. september 2016: Containere Volumen Antal 2-hjulet 140 liter 50 240 liter 11.550 4-hjulet 660 liter 200 I alt 11.800 Det forventes, at enkeltløsninger i mindre omfang erstattes af fællesløsninger, f.eks. nedgravede affaldsløsninger ved etageboliger. Renovatøren skal kunne tåle denne ændring, og acceptere at evt. fællesløsninger kan tømmes af en anden renovatør.

Side 15 4 FASE 2 INDSAMLING AF GENANVENDELIGE MATERIALER Ordningen omfatter indsamling hver 4. uge af emballageaffald fra familieboliger, etageejendomme og institutioner tilmeldt ordningen. Der er tilslutningspligt til ordningen for private husstande. Beholderen er delt 50/50. Når man står foran beholderen er fraktionen papir/pap til venstre og plast/metal emballage er placeret til højre. Det forventes at der vil blive indsamlet ca. 1450 tons via ordningen, fordelt med 1200 tons pap og papir og 250 tons plast- og metalemballage, men det er et skøn. 4.1 Containere Containere ejes af Rebild Kommune. Alle containere er forsynet med chip/tag eller adresselabel. Beholderne er med DIN-gribekant, og hjulstørrelse er min 250 mm. Tilmeldt antal containere pr. 10. september 2016: Containere Volumen Antal 2-hjulet 240 liter med 2 rum 11.600 4-hjulet 400 liter 200 660 liter 200 I alt 12.000 Det forventes, at enkeltløsninger i mindre omfang erstattes af fællesløsninger, f.eks. nedgravede affaldsløsninger ved etageboliger. Renovatøren skal kunne tåle denne ændring, og acceptere at evt. fællesløsninger kan tømmes af en anden renovatør.

Side 16 5 OPTION 1 TØMNING AF NEDGRAVEDE AFFALDSLØSNINGER Det forventes, at der i kontraktperioden vil blive indført fællesløsninger for de enkelte genanvendelige materialer, f.eks. i form af helt eller delvist nedgravede affaldsløsninger ved tæt-lav bebyggelse m.v. Hvis det bliver aktuelt kan Rebild Kommune i hele kontraktperioden vælge at gøre brug af optionen, dog således at der ikke er nogen pligt for Rebild Kommune. Tømning af nedgravede affaldsløsninger må ske i tidsrummet 8.00 18.00 på hverdage. 5.1 Materiel Der kan være tale om forskellige former for helt eller delvist nedgravet materiel. Der vil typisk være tale om beholdere på typisk 3 m³ og 5 m³. Der kan både være tale om delvist nedgravede og helt nedgravede beholdere. 5.2 Tømning Tømning skal foregå med 1 eller 2-krogsssystenm, systemet er ikke endeligt valgt. Det kan f.eks. foregår på følgende måde: Tømning af den nedgravede affaldsløsning foregår typisk med kran ved, at renovatøren monterer krankrogen i løfteøjet og løfter inderbeholderen til tømning i indsamlingsbilens ladcontainer eller komprimatorenhed. Tømningen af inderbeholderen foregår ved, at åbningen i bunden af inderbeholderen udløses, enten med krog eller wire. Efter tømningen placeres inderbeholderen i yderbeholderen og dækslet placeres. I forbindelse med tømningsproceduren skal renovatøren åbne låsesystemet med de udleverede nøgler og efter endt tømning og montering af dækslet skal låsesystemet låses igen. Hvis renovatøren bliver forsinket i sin indsamling og dette har medført, at borgerne har sat affald omkring de nedgravede affaldsløsninger skal renovatøren tømme på tømmedagen og medtage affaldet og sørge for oprydning og opfejning af evt. spild. Renovatøren skal herefter kontakte Rebild Kommune, så der kan tages stilling til tømningsinterval og evt. ændring. Renovatøren skal indberette evt. uoverensstemmelser samme dag som de konstateres, enten via RenoMobil eller via RenoWeb, og indberetningen skal være inkl. et foto. Ved glemt tømning i forhold til tømningslisten skal renovatøren på Rebild Kommunes anmodning sørge for tømning inden 24 timer.

Side 17 6 OPTION 2 ÆNDRING AF INDSAMLING TIL HVER 3. UGE Ved indsamlingen skal der være mulighed for at ændre indsamlingsfrekvensen fra hver 4. uge til hver 3. uge. Der ønskes afgivet enhedspriser for indsamling hver 3. uge, som vil blive indregnet i den samlede tilbudspris med en given vægtning. Der er ingen ændringer i antallet enheder. Prisen indgår i hovedtilbudssummen således, at der indregnes 25 % af beløbet i evalueringssummen. Optionen kan tages i anvendelse i løbet af kontraktperioden, hvis Rebild Kommune ønsker dette. Ændringen vil blive adviseret 6 måneder før ændringen iværksættes. 7 INDSAMLINGSBILER Renovatøren skal til enhver tid have den nødvendige indsamlingskapacitet til rådighed og skal sikre, at indsamlingsbilerne overholder alle myndighedskrav til udformning. Det er renovatørens ansvar at have køretøjer til rådighed, der kan foretage afhentning af affald på smalle veje og svært tilgængelige ejendomme eller vejstrækninger, herunder veje uden vendepladser. Indsamlingsbilerne skal kunne håndtere alle typer og størrelser containere, som er tilmeldt tømningsordningen, dvs. 240 liter beholder med ét eller to rum og 600 liter beholdere med ét rum. Samtlige af renovatørens indsamlingskøretøjer skal som minimum overholde følgende krav: Godkendte EURO-6 motorer. Det accepteres dog, at der i fase 1 køres med EURO-4 eller EURO-5 motorer. Anvende brændstof der overholder krav til svovlindhold, max. 10 mg/kg. Indsamlingen skal kunne udføres uden unødig støj fra bremser, motor og påmonterede aggregater, som f.eks. komprimator. Bilerne skal vaskes så hyppigt, at de altid fremstår ordentlige. Bilerne skal være rengjorte for affald, der kan medføre lugtgener eller lignende forud for indsamlingen. På hver bil skal der forefindes redskaber til opsamling af spildt affald, dvs. kost, skovl og opsamlingsmateriale til oliespild m.v. ( kattegrus ). Bakalarm og bakkamera Udstyr der er krævet i forhold til montering af udstyr for brug af RenoWeb, herunder antenne m.v. Der vil ikke ved anvendelse af RenoWeb være behov for at montere særskilte antenner. Der er ikke krav om, at der skal anvendes en lille indsamlingsbil i specielle områder. Indsamlingsbiler skal fremstå ensartede i forhold til type og farver.

Side 18 I vinterperioden, 1. oktober til 1. april, skal der som udgangspunkt anvendes vinterdæk. Evt. ændringer af dette interval skal være aftalt med Rebild Kommune. Hvis renovatøren anvender indsamlingsbilerne til anden kørsel, erhvervskørsel m.v., så skal skiltene afmonteres inden denne kørsel kan udføres. Evt. udgift til afmontering og genmontering i denne forbindelse er Rebild Kommune uvedkommende. Hvor afhentningen nødvendiggør kørsel på grusveje eller lignende belægning af nøddesten, ral eller lignende ubundet materiale, skal hastigheden være så lav, at støj- og støvgener samt sporkørsel minimeres. Indsamlingsbiler skal holdes i pæn og ren stand og være godt vedligeholdt. Rebild Kommune kan kræve at indsamlingsbilerne vaskes, såfremt der er konstateret lugtgener eller lignende fra indsamlingsbilerne. 7.1 Reservebiler Renovatøren er ansvarlig for at få indsat reservebiler med tilstrækkeligt udstyr i tilfælde af, at de ordinære indsamlingsbiler skal repareres eller på anden måde ikke kan anvendes. Reservebiler må være med EURO 5 motorer, hvis disse alene indsættes i korte periode á max. 1-2 dage i forbindelse med reparation m.v. af den ordinære indsamlingsbil. Renovatøren skal meddele alle nedbrud, der forventes at vare mere end to timer til Rebild Kommune. Renovatøren skal samtidigt meddele, hvornår reservebil indsættes, og hvornår der forventes normal drift igen. Renovatøren skal indsætte reservebiler senest den følgende morgen efter et konstateret nedbrud m.v. Renovatøren skal yderligere orientere Rebild Kommune, hvis reservebiler skal indsættes i mere end 2 sammenhængende dage. Reservebiler skal leve op til de samme krav som til de ordinære. 7.2 Skilte og reklamer Rebild Kommune sørger for udformning af skilte der skal monteres på indsamlingsbilens sider og afholder udgiften til monteringen på indsamlingsbilerne. Der skal min. anvendes 120 x 250 cm på hver side af indsamlingsbilen. Renovatøren skal stille indsamlingsbilen til rådighed max. 3 gange årligt og efter aftale - og i max. 2 timer hver gang. Det vil i videst muligt omfang være efter gennemførelsen af dagens rute. Ydelsen afregnes ikke særskilt, men skal være indeholdt i de afgivne enhedspriser for indsamlingen.

Side 19 8 MEDARBEJDERE OG SAMARBEJDE Renovatøren og dennes mandskab er i det daglige Rebild Kommunes ansigt udadtil angående affaldsindsamling. Renovatørens medarbejdere skal derfor optræde korrekt, høfligt og serviceminded i mødet med brugeren/borgeren, og køre ordentligt og efter forholdene på offentlige og private veje og arealer. Alle medarbejdere, der er tilknyttet opgaven, skal kunne forstå og tale dansk. Der skal dog min. være én medarbejder på hver bil der kan læse og skrive dansk. Medarbejderne skal være ensartet klædt i passende AT-godkendt arbejdstøj og bære synligt firmanavn og navneskilt. I vinterperioden skal medarbejderne anvende skridsikre sko/støvler. Renovatørens mandskabs mobiltelefoner skal være tændt i arbejdstiden, så renovatøren altid kan komme i kontakt med medarbejderne. Medarbejderne må ikke modtage vederlag eller dusører eller indgå særlige aftaler om, hvordan indsamling på en adresse skal foretages. Medarbejderne må ikke foretage klunsning. Hvis det konstateres at medarbejdere ikke har overholdt disse krav, er renovatøren forpligtet til at udskifte de pågældende medarbejdere. Hvis der fremsættes berettiget klage over renovatørens ansatte, eller hvis tilsyn med arbejdet afslører overtrædelser af kravene til arbejdets udførelse, kan Rebild Kommune forlange vedkommende fjernet fra arbejdet på entreprisen. Personale ansat hos renovatøren har over for tredjemand tavshedspligt, hvad angår oplysninger omfattet af 27 i lov nr. 433 fra den 22. april 2014 (forvaltningsloven) med diverse ændringer, som den pågældende måtte komme til kendskab om i forbindelse med udførelse af opgaver omfattet af denne kontrakt. Det er renovatørens ansvar at oplyse dette til personalet. Tavshedspligten ophører ikke ved entreprisens ophør eller ved mandskabets eventuelle fratræden. Antallet af medarbejdere til opgaven skal som udgangspunkt være baseret på fast ansættelse. Praktikanter, vikarer og andre midlertidige ansatte må ikke indgå som en del af den faste bemanding på opgaven og dermed ikke indregnes som permanent bemanding på ubestemt tid på en indsamlingsbil. Renovatøren skal inden entreprisens begyndelse fremsende en optegnelse over den endelige organisation, medarbejdernes arbejdsopgaver, ansvar og beføjelser, så Rebild Kommune kender dem. Denne oversigt indgår herefter i kvalitetsplanen. Hvis renovatøren har behov for at tilpasse organisationen i løbet af kontraktperioden, skal dette meddeles Rebild Kommune og senest en uge efter meddelelsen skal en opdateret kvalitetsplan sendes til Rebild Kommune.

Side 20 8.1 Instruktion af medarbejdere Medarbejderne skal være instrueret i arbejdets gennemførelse inden opstart den 4. april 2017, og instruktionen skal løbende følges op. Medarbejderne skal min. have instruktion om følgende emner: Krav og betingelser for indsamling af affald specielt med fokus på god borgerkontakt og miljømæssig god kørsel Håndtering af glemmere, klager og andre afvigelser Brug af meddelelsessedler Brug af RenoWeb Aflevering på modtageanlæg, brug af vejekort m.v. Arbejdsmiljøforhold Nøgleordning Tavshedspligt Nye medarbejdere der kommer til i udbudsperioden samt ferieafløsere skal også have gennemført instruktionen, inden de skal indgå i indsamlingsopgaven. Rebild Kommune kan til enhver tid udbede sig dokumentation for, at denne instruktion er foretaget. 8.2 Arbejdsklausul og social klausul Rebild Kommune har besluttet, at der ved udbud af tjenesteydelser skal indbygges klausuler om, at danske overenskomstforhold skal følges. Renovatøren skal sikre, at de ansatte, som renovatøren beskæftiger i Danmark med henblik på opgavens udførelse, har løn - og ansættelsesforhold, der ikke er mindre gunstige end de løn - og ansættelsesvilkår, i henhold til gældende kollektive overenskomster på området. Overenskomsterne skal være indgået mellem organisationer, der repræsenterer en væsentlig del af arbejdsgivere og arbejdstagerne på området. Rebild Kommune vil til enhver tid kunne udbede sig relevant dokumentation for, at løn- og arbejdsvilkår for arbejdstagerne lever op til den forpligtelse, som arbejdsklausulen fastsætter. Renovatøren er forpligtet til, efter påkrav herom, at fremskaffe relevant dokumentation fra egne arbejdstagere inden for 5 arbejdsdage. Rebild Kommune kan søge rådgivning hos relevante arbejdsgivere- og/eller arbejdsorganisationer, til sin vurdering af, om renovatøren har overholdt klausulen. Rebild Kommune kan tilbageholde vederlag til renovatøren, hvis renovatøren ikke overholder sine forpligtelser i medfør af arbejdsklausulen, og hvis dette medfører et berettiget krav på yderligere løn fra arbejdstagerne. Arbejdsklausulen er også gældende overfor eventuelle underentreprenører. Renovatøren er således ansvarlig for, at der aftales en tilsvarende arbejdsklausul med eventuelle underentreprenører og er ansvarlige for, at underentreprenøren overholder arbejdsklausulen

Side 21 Social klausul Renovatøren skal sikre, at mindst 5 % af stillinger med løsning af den udbudte opgave, besættes med medarbejdere der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet, således at disse kommer tilbage i arbejde. 5 %-kravet beregnes på grundlag af de stillinger omregnet til fuldtidsstillinger, der er beskæftiget i virksomheden. Renovatøren kan således opfylde sine forpligtelser til at foretage ansættelse af personer der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet gennem personer der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet ansat hos renovatørens underentreprenører, som har fået overdraget kontrakten til hel eller delvis udførelse. Ved personer der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet, forstås personer, der i den seneste måned har modtaget offentlige forsørgelse og ved ansættelse kan komme tilbage i fast arbejde. Renovatøren kan vælge at besætte ledige stillinger med arbejdstagere fra andre EUlande, som tilhører en persongruppe, der svarer til den ovennævnte. Hvis der anvendes medarbejdere fra andre EU-lande, kan disse enten have et forudgående kendskab til det danske sprog eller gennemgå et dansk-kursus på et niveau, der sikrer at de kan indgå i indsamlingsopgaven. Hvis renovatøren ikke kan ansætte medarbejdere, der opfylder betingelserne for beskæftigelse af medarbejdere der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet, skal renovatøren rette henvendelse til Rebild Kommune og anmode om at få formidlet medarbejdere der i kortere eller længere tid har stået udenfor arbejdsmarkedet til ansættelse i de ledige stillinger. Det gælder stillinger, der oprettes eller senere bliver ledige i forbindelse med renovatørens opfyldelse af denne kontrakt. Hvis renovatøren ikke kan få formidlet personer der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet fra Rebild Kommune til ansættelse i en ledig stilling, er renovatøren berettiget til at besætte stillingen på normale betingelser. Renovatøren skal på Rebild Kommunes anmodning dokumentere, at kravet om beskæftigelse af medarbejdere der i kortere eller længere tid har stået uden for arbejdsmarkedet i ledige stillinger opfyldes. 8.3 Kørselsleder og nøglepersoner Renovatøren skal have en kørselsleder, som står for den daglige ledelse af indsamlingsopgaven, og som skal være kontaktperson for Rebild Kommune. Kørselslederen og dennes kontaktinformationer samt oplysninger om ansvar og beføjelser, skal være meddelt Rebild Kommunen inden opstart af indsamlingsopgaven. Kørselslederen skal kunne kontaktes pr. mobil og mail og der skal være administrativt personale i tidsrummet 8.00 16.00, og skal kunne tilkaldes og være til stede på et aftalt sted i Rebild Kommune indenfor 3 timer. Hvis kørselslederen er fraværende i forbindelse med ferie, sygdom m.v. skal renovatøren orientere Rebild Kommune om, hvem der er stedfortræder og i hvilken periode.

Side 22 Kørselslederen og dennes stedfortræder skal være bemyndiget til at forhandle og indgå aftaler om arbejdets udførelse med bindende virkning for renovatøren. Renovatøren skal informere Rebild Kommune om evt. andre nøglepersoner, som har en rolle i forbindelse med gennemførelsen af opgaven. 8.4 Opstartsmøde Kørselsleder og medarbejdere skal deltage i fælles et opstartsmøde med Rebild Kommune inden opstart af indsamlingsopgaven. Opstartsmødet kan bl.a. omhandle: Rebild Kommunes ønsker til opgaven, specifikt i forhold til borgerkontakt, opførsel og service Krav og betingelser ved tømning af containere Brug af RenoWeb og RenoMobil i forhold til indberetning, glemmere m.v. Arbejdsmiljøforhold, sikkerhed og ansvar. Kvalitetssikring, kontrol og tilsyn. Specielle forhold for modtageanlæg 8.5 Møder med medarbejdere Der skal holdes 1 årligt møde med renovatørens kørselsleder og medarbejdere, som vil foregå en hverdag kl. 13.00 15.00. Her vil det blive gennemgået, hvordan indsamlingen fungerer og evt. problemstillinger m.v. skal kunne drøftes. 8.6 Driftsmøder Renovatørens kørselsleder skal deltage i kvartalsvise driftsmøder med Rebild Kommune. Møderne afholdes efter anmodning fra Rebild Kommune og vil afhængig af den aktuelle situation have en varighed på 1-3 timer. I indkøringsperioden kan der være behov for hyppigere møder. I perioder med større ændringer, særlige kampagner eller andre forhold, som kræver særlig mødeaktivitet, kan Rebild Kommune indkalde til ekstramøder med dags varsel. Renovatøren har pligt til at deltage i sådanne møder, og renovatøren har naturligvis også ret til at anmode om ekstramøder. Deltagelse i driftsmøder og hastemøder vil ikke blive afregnet særskilt, men skal være indeholdt i de afgivne enhedspriser for indsamlingen. 8.7 Kvalitetsplan Renovatøren skal udarbejde og vedligeholde en kvalitetsplan, som skal være renovatørens manual for arbejdets udførelse.

Side 23 Kvalitetsplanen skal være sendt til Rebild Kommune senest den 1. marts 2017, således at Rebild Kommune kan kommentere senest den 15. marts 2017. Herefter skal renovatøren sende den endelige kvalitetsplan til Rebild Kommune senest den 1. april 2017. Kvalitetsplanen skal være til stede i alle indsamlingsbiler i opdateret version. Kvalitetsplanen skal indeholde følgende: Oversigt over indsamlingsbiler i drift samt mulige reservebiler inkl. oplysning om, hvilke vejekort, der anvendes af den respektive bil Ruteplan for hver indsamlingsbil Procedure vedr. manglende tømning og andre afvigelser, brug af meddelelsessedler Procedure for miljøuheld, oliespild m.v. Procedure for håndtering i RenoWeb, registrering af tømning af glemmere m.v. Forhold omkring arbejdsmiljø/sikkerhed, arbejdsbeklædning, løft, ulykker m.v. Beskrivelse af hvordan egenkontrol/tilsyn gennemføres 8.8 Egenkontrol og tilsyn Rebild Kommune forventer, at renovatøren gennemfører egenkontrol og tilsyn månedligt samt på Rebild Kommunes forlangende. Rebild Kommune har ret til at udføre driftstilsyn med renovatørens arbejde, både planlagte og ikke planlagte tilsyn. Hvis der ved et tilsyn konstateres uoverensstemmelser mellem den beskrevne ydelse og det udførte arbejde, kan det udløse bod for så vidt, at handlingen er omfattet af bodsbestemmelserne. Der kan også være tale om planlagte fællestilsyn, hvor både renovatøren og Rebild Kommune gennemfører et tilsyn ved indsamlingsbilerne sammen. Deltagelse i tilsyn vil ikke blive afregnet særskilt, men skal være indeholdt i de afgivne enhedspriser for indsamlingen. 8.9 Årligt grønt regnskab Renovatøren skal hvert år udarbejde et grønt regnskab for kørselsopgaven, som skal indeholde forbrugt mængde af diesel m.v. fordelt på hver indsamlingsbil beskæftiget med opgaven. Hvis der er indsat reservemateriel, skal dette fremgå af årsrapporten, hvis reservebiler har været indsat i mere end ét døgn. Årsrapporten skal afleveres til Rebild Kommune seneste den 15. februar hvert år og omhandle indsamlingsopgaven hele det foregående år.

Side 24 9 BODSSYSTEM Rebild Kommune anerkender, at der kan være glemmere i et mindre omfang, men Rebild Kommune accepterer ikke gentagne fejl og heller ikke, at renovatøren ikke retter de fejl, der måtte være tale om. Der gives derfor bod fra første bodsgivende fejl, når bodssystemet er aktiveret. Bodssystemet træder i kraft efter indkøringsperioden, dvs. pr. 1. juli 2017. Perioder med brug af afløsere, f.eks. ved ferie og sygdom, ændrer ikke ved bodssystemernes registrering af glemmere og fejl. Rebild Kommune opgør månedens registrerede bodsgivende fejl og giver renovatøren besked om bodens størrelse umiddelbart efter månedens afslutning. 9.1 Bodsoversigt I bodssystemet optræder dels fejl, der opstår i forbindelse med selve indsamlingen, dels fejl, der har baggrund i organisatoriske eller administrative forhold. Rebild Kommune er berettiget til for renovatørens regning og efter faktiske udgifter at rette fejl, som renovatøren ikke selv retter efter kommunens påkrav. Rebild Kommune kan efterfølgende deaktivere og aktivere bodssystemet med et varsel på min. 14 dage til den kommende 1. i en måned. Bodssystemet aktiveres som udgangspunkt efter indkøringsperioden, dvs. pr. 1. juli 2017. Bodsgivende fejl Ikke foretager tømning som krævet i udbudsmaterialet (herunder glemte tømninger) og efter ruteplanen. Ikke afleverer containere korrekt efter tømning 500,- Ikke anvender meddelelsesseddel og registreringssystem som foreskrevet. Ikke udfører helligdags- eller vejrligsindsamling ved en ejendom som foreskrevet Undlader tømning på en adresse pga. parkerede biler eller lignende på offentlige arealer og ikke straks melder om umulig tømning Ikke reagerer/svarer på en henvendelse i RenoWeb inden 2 timer fra den er sendt. Bod kr.pr. stk Max. kr. 500,- 2.000, - pr. bil/dag 2.000, - pr. bil/dag 500,- 2.000, - pr. bil/dag 500,- 5.000, - pr. bil/dag 500,- 2.000, - pr. bil/dag 500,- 2.000, - pr. bil/dag

Side 25 10 BETALING OG REGULERING Betaling for den udførte ydelse sker ved fremsendelse af elektronisk faktura, i henhold til Lov om offentlige betalinger (lov nr. 798). Fakturaen skal indeholde oplysninger om hvilken ydelse og periode fakturaen omfatter. Betaling vil være for den udførte indsamling vil ske månedsvis bagud. Baggrund for faktureringen er de afgivne enhedspriser og de antal registrerede tømninger i RenoWeb for den pågældende måned. Fakturaen skal være fremsendt til Rebild Kommune senest den 10. i den efterfølgende måned. Fakturaen skal have følgende mærke: Indsamling af papir m.v. EAN-nummer: 5798 0041 73220 Betalingsbetingelser er 30 dage fra modtaget korrekt faktura, både i forhold til den ordinære indsamling og bodssystem. Betaling sker med tillæg af moms, i det omfang der er pligt hertil. Hvis fakturaen er fremsendt inden tidsfristen, vil fakturaen blive betalt senest den sidste dag i den måned, fakturaen er fremsendt. De anførte enhedspriser dækker alle omkostninger forbundet med renovatørens opfyldelse af sine forpligtelser under denne Kontrakt, herunder alle direkte eller indirekte lønomkostninger, administrationsudgifter, samtlige forsikringer, skatter og afgifter (bortset fra moms), gebyrer samt alle finansierings- og driftsomkostninger. Alle forpligtelser, der påhviler Renovatøren i henhold til denne Kontrakt, skal således anses for at være vederlagt ved betaling af de aftalte enhedspriser, uanset om forpligtelsen måtte vedrøre selve indsamlingen eller andre ydelser. Omdeling af informationsmateriale afregnes på samme faktura. 10.1 Bodssystem Opgørelse af bod opgøres og modregnes månedligt. Rebild Kommune afklarer størrelsen på boden efter hver måned og sender en meddelelse til renovatøren herom senest den 5. i måneden efter den pågældende periode. Indkøringsperioden er undtaget. Herefter sender renovatøren særskilt kreditnota for bodssystem senest den 10. i måneden efter den pågældende periode. Kreditnota vedr. bodssystem skal have følgende mærke: Bodssystem 10.2 Regulering Det er alene enhedspriserne for indsamlingen, der reguleres mens enhedspriser i bodssystem er uændrede. Enhedspriserne er gældende fra 4. april 2017.

Side 26 Reguleringen af enhedspriserne sker årligt pr. 1. januar i overensstemmelse med det af Danmarks Statistik offentliggjorte indeks for dagrenovationskørsel (BYG9) som er et kvartalsindeks. Første regulering sker pr. 1. januar 2018. Reguleringen beregnes efter nedenstående princip: Regulering pr. 1. januar 2018: Betaling = Tilbudte enhedspriser Reguleringsindeks 2017 K3 Reguleringsindeks 2016 K1 Efterfølgende reguleringer: Betaling = Tilbudte enhedspriser Reguleringsindeks årstal-1 K3 Reguleringsindeks 2016 K1 Renovatøren skal senest den 10. januar give Rebild Kommune besked om reguleringen og angive de regulerede enhedspriser for det pågældende år i skemaform. Meddelelsen skal indeholde de afgivne enhedspriser samt indekser for de måneder, der indgår i beregningen af de regulerede enhedspriser. Første gang er således den 10. januar 2018. Såfremt det nævnte indeks ikke længere måtte blive beregnet, reguleres enhedspriserne i overensstemmelse med udviklingen i et andet eksisterende tilsvarende indeks, eller hvis et sådant ikke findes, efter principper, som ligger den anførte indeksregulering så nær som muligt.

Side 27 11 KONTRAKTLIGE FORHOLD 11.1 Sikkerhedsstillelse Renovatøren skal stille sikkerhed på 10 % af kontraktens årlige tilbudssum, og sikkerhedsstillelsen skal være gældende i hele kontraktperioden. Sikkerhedsstillelsen skal ske via bank eller andet anerkendt pengeinstitut eller kautionsforsikringsselskab til sikkerhed for enhver af renovatørens forpligtelser i henhold til kontrakten. Sikkerhedsstillelsen skal udarbejdes senest 6 arbejdsdage efter kontraktens indgåelse og have virkning fra 1. april 2017. Garantien stilles på anfordringsvilkår, således at Rebild Kommune uden renovatørens forudgående accept og/eller afgørelse ved voldgift kan få beløbet udbetalt. Hvis Rebild Kommune kræver sikkerhedsstillelsen taget i anvendelse, skal dette ske skriftligt og samtidigt til både renovatøren og sikkerhedsstilleren med nøje angivelse af arten og omfanget af den påståede misligholdelse samt størrelsen af det krævede beløb. Sikkerhedsstilleren er forpligtet til at udbetale det krævede beløb til Rebild Kommune inden 10 arbejdsdage. Renovatøren afholder alle udgifter til etablering og opretholdelse af sikkerhedsstillelsen. Frigivelse Sikkerhedsstillelsen frigives senest 60 arbejdsdage efter kontraktperiodens udløb, medmindre Rebild Kommune forinden har givet meddelelse til sikkerhedsstilleren om, at der vil blive gjort krav gældende i henhold til sikkerhedsstillelsen. Sikkerhedsstillelsen kan således også tages i anvendelse efter kontraktperiodens udløb. 11.2 Forsikring og ansvar over for 3. mand. Renovatøren er erstatningsansvarlig over for Rebild Kommune efter dansk rets almindelige regler herom. Renovatøren er herunder erstatningsansvarlig for samtlige skader, som renovatøren selv eller hans personale måtte forvolde på tredjemands person eller ejendom, herunder containere, som ejes af grundejeren, under arbejdets udførelse, og i enhver henseende forpligtet til at friholde ordregiver for ansvar i så henseende. Ved renovatørens skader på containere skal renovatøren erstatte den ødelagte container. Renovatøren hæfter direkte og ubegrænset for sine medarbejderes forvoldelse af skade. Renovatøren skal håndtere alle klager over skader.

Side 28 Renovatøren skal tegne og opretholde sædvanlige erhvervsansvarsforsikringer dækkende skader efter dansk rets almindelige regler for deres aktiviteter i hele kontraktperioden. Endvidere skal forsikringen omfatte Renovatørens ansvar for miljøskader og produktskader. Forsikringen skal dække med en forsikringssum på mindst DKK 10 mio. ved person- og/eller tingskade. Renovatørens eventuelle beløbsgrænser i forsikringsforhold begrænser ikke ansvaret over for ordregiver Herudover skal renovatøren tegne lovpligtig arbejdsskadeforsikring for ansatte medarbejdere og lovpligtig motorkøretøjsansvarsforsikring for alle ikke indregistrerede og registrerede motorkøretøjer. Forsikringerne skal tegnes i et anerkendt forsikringsselskab. Renovatøren afholder alle udgifter til etablering og opretholdelse af forsikringer i kontraktperioden. Renovatøren skal varetage al sagsbehandling angående skadeanmeldelse m.v. Renovatøren skal på anmodning dokumentere, at ovennævnte forsikringer er i kraft. 11.3 Overdragelse af rettigheder Renovatøren kan ikke uden Rebild Kommunes orientering og skriftlige samtykke overdrage sine rettigheder og forpligtelser, i henhold til kontrakten til tredjemand. Renovatøren er alene berettiget til at overdrage sine betalingskrav i henhold til kontrakten til sit pengeinstitut, og kun i det omfang overdragelsen tjener til sikkerhed for fordringer, der står i direkte forbindelse med den ydelse, som renovatøren i henhold til kontrakten skal levere til Rebild Kommune. Overdragelsen sker med respekt af ordregivers rettigheder i enhver henseende. Rebild Kommune kan til enhver tid frit overdrage sine rettigheder og forpligtelser i henhold til kontrakten til anden offentligejet virksomhed. Renovatøren vil i tilfælde af sådan overdragelse være forpligtet til på uændrede vilkår at fuldføre kontrakten. Rebild Kommune kan herudover overdrage sine rettigheder og forpligtigelser til tredjemand under forudsætning af renovatørens forudgående skriftlige samtykke, som dog kun kan betinges af tilstrækkelig økonomisk sikkerhedsstillelse fra en sådan tredjemand. 11.4 Udskiftning af underleverandører I tilbudslisten har renovatøren oplyst, om der er tilknyttet underleverandører og i givet fald hvilken der tilknyttes. Denne eller disse underleverandører kan kun udskiftes med Rebild Kommunes forudgående samtykke. Har leverandøren baseret sit tilbud vedrørende teknisk/faglig formåen på kapacitet fra en underleverandør, skal denne underleverandør udføre opgaven, jf. udbudslovens 144, stk. 3.

Side 29 Leverandøren er berettiget til at anvende yderligere underleverandører ved opfyldelsen af denne aftale. Ordregiver er dog berettiget til at kræve, at disse underleverandører udskiftes, såfremt ordregiver har saglige indvendinger mod anvendelse af den pågældende underleverandør. Leverandøren er på opfordring fra ordregiver forpligtet til at oplyse, hvilke underleverandører der anvendes. 11.5 Ændringer i opgavens omfang og karakter samt uklarheder mv. Renovatøren har ret og pligt til at udføre den beskrevne opgave uanset variationer i antal enheder. Mindre væsentlige ændringer i opgavens omfang og karakter Renovatøren skal acceptere, at der løbende sker ændringer i antal og fordeling af 2- hjulede og 4-hjulede containere, antal tømninger, afhentningssted, indførelse af nedgravede affaldsløsninger m.v. Renovatøren er herunder pligtig til uden ret til at kunne opsige kontrakten at acceptere almindelige ændringer i afhentningsområdet, f.eks. løbende til- og frameldinger mv. Renovatøren er pligtig til at acceptere ændringer i tømningssystemerne, som ikke får betydende indflydelse på tidsforbruget i den udbudte entreprise eller renovatørens valg af materiel. Renovatøren skal tåle, at der træffes bestemmelser om f.eks. trafikomlægninger, etablering af hastighedsregulerende foranstaltninger, gravearbejde m.m. uden ændringer i tømnings- og afhentningspriser, også selv om disse kan have indflydelse på opgavens udførelse. Andre ændringer i opgavens omfang og karakter Hvis der sker ændringer i indsamlingsopgaven som følge af ændrede regler og bestemmelser fra Rebild Kommune eller andre myndigheder og disse ændringer væsentligt ændrer opgavens omfang, vil dette blive meddelt renovatøren. I sådanne tilfælde er renovatøren berettiget til en rimelig betalingsregulering, som tager udgangspunkt i de aftalte enhedspriser og som skal afspejle de faktiske ændringer i renovatørens omkostninger. Rebild Kommune er tilsvarende berettiget til en reduktion af renovatørens vederlag, såfremt ændringerne vil medføre, at arbejdet kan udføres billigere. Ændrede regler og bestemmelser fra anden myndighed (f.eks. ny lovgivning) kan være så store, at de udløser udbudspligt for Rebild Kommune. Dette kan f.eks. være gældende hvis der i kontraktperioden kommer krav om, at der skal være tvungen indsamling af organisk affald ved husstande i kontraktperioden.

Side 30 Hvis dette skulle ske, har renovatøren intet krav mod Rebild Kommune, selv om udbud finder sted før kontraktperiodens udløb og selvom kontrakten med renovatøren derved ophører helt eller delvist før det fastsatte tidspunkt. Ophør af kontrakten, som følge af ændringer, der udløser udbudspligt for Rebild Kommune, vil så vidt muligt blive varslet minimum 6 måneder før ophør. 11.6 Misligholdelse Rebild Kommune har ret til, uden varsel, helt eller delvist at opsige kontrakten og fratage renovatøren arbejdet, hvis renovatøren væsentlig misligholder kontrakten. Dette vil ske ved at Rebild Kommune sender en skriftlig meddelelse herom til renovatøren. Væsentlig misligholdelse er f.eks.: 1. Gentagne tilfælde af f.eks. a. Udeladelse af at efterkomme en anmodning eller en indskærpelse fra Rebild Kommune b. Manglende færdigkørsel af ruter c. Forsinkelser i tømningerne d. Indsamling af affald, der ikke er omfattet af ordningen 2. Det udførte arbejde er af en væsentligt ringere kvalitet, end Rebild Kommune med rette kunne forvente jf. ydelsesbeskrivelsen. 3. Renovatøren ikke efterkommer offentlige påbud og lign. eller gentagne gange konstateres ikke at have overholdt lovgivningen eller ikke har offentlige tilladelser, herunder miljøgodkendelser, ved udførelse af kontraktydelserne. 4. Renovatøren erklæres insolvent eller konkurs, eller der indgives konkursbegæring mod renovatøren, eller der indledes tvangsakkord, likvidation eller tvangslikvidation af renovatøren. I disse tilfælde kan Rebild Kommune ophæve kontrakten uden varsel ved skriftlig meddelelse til boet, henholdsvis likvidator, medmindre Konkurslovens regler er til hinder herfor. Såfremt Konkurslovens regler hjemler konkursboets ret til at indtræde i kontrakten, skal konkursboet inden for 2 uger tage stilling til, om boet vil indtræde. 5. Betaling af erstatning til Rebild Kommune eller tredjemand for eventuelle skader forårsaget af renovatøren ikke udbetales efter påkrav eller forsinkes uden saglig begrundelse. 6. Renovatøren undlader at udbedre påtalte fejl og mangler ved opgavens udførelse senest 5 dage efter, at disse er konstateret og meddelt renovatøren. 7. Manglende overholdelse af de nærmere beskrevne forpligtelser i relation til arbejdsmiljø og politikker samt den foreskrevne rapporteringsforpligtelse. 8. Manglende overholdelse af den beskrevne arbejdsklausul eller sociale klausul.

Side 31 9. Renovatøren anvender køretøjer med dårlige EURO-norm eller med ringere miljøegenskaber end krævet i denne beskrivelse. 10. Ikke ved påkrav kan dokumentere tilstrækkelig forsikringsdækning jf. denne beskrivelse. 11. Renovatøren ikke implementerer de krævede typer af indsamlingskøretøjer. 12. Renovatøren ikke rettidigt stiller den krævede sikkerhed. Hvis der forekommer misligholdelse, skal renovatøren meddele Rebild Kommune dette. Renovatøren skal desuden samtidigt give Rebild Kommune besked om, hvad der vil blive gjort for at afhjælpe misligholdelsen, og hvad der agtes gjort for at undgå, at tilsvarende misligholdelse sker igen. Afgørelsen af, hvorvidt der foreligger en misligholdelse, tilkommer Rebild Kommune med adgang for renovatøren til at lade sagen indbringe for voldgiftsret. Indbringelse af spørgsmålet for voldgiftsret har ikke opsættende virkning. Er renovatøren et aktie- eller anpartsselskab, kan Rebild Kommune hæve kontrakten, hvis selskabet kræves opløst af Erhvervs- og Selskabsstyrelsen, eller træder i frivillig likvidation. Dette gælder dog ikke, hvis renovatøren inden 10 arbejdsdage efter skriftligt påkrav fra Rebild Kommune dokumenterer, at betingelserne for selskabets opløsning ikke er til stede, eller hvis renovatøren efter Rebild Kommune vurdering stiller fuldstændig økonomisk sikkerhed for kontraktens opfyldelse i likvidationsperioden. Sikkerheden skal bestå i anfordringsgaranti fra anerkendt pengeinstitut svarende til den resterende kontraktsum, dog minimum til de erstatningskrav som ordregiver ville have ved en ophævelse af kontrakten pga. likvidationens indtræden. Hvis arbejdet fratages renovatøren, er Rebild Kommune berettiget til at overdrage arbejdet til en anden renovatør. Rebild Kommune kan i stedet for ophævelse, eller i tilfælde hvor der foreligger mindre væsentlig misligholdelse, lade arbejdet udføre for renovatørens regning eller ved udbetaling af den stillede sikkerhed, dog ikke ud over et halvt år. 11.7 Erstatning Ved ophævelse af nærværende kontrakt skal renovatøren dække ethvert tab, som renovatørens misligholdelse måtte have påført Rebild Kommune. Det vil bl.a. være udgifter til et nyt EU-udbud, som vil blive modregnet i renovatørens sikkerhedsstillelse. 11.8 Kørselsstop/ force majeure I tilfælde af strejke, lockout i forbindelse med ordinære overenskomstforhandlinger, usædvanlige naturbegivenheder eller lignende, som ikke kan lægges renovatøren til last, er denne fri for kontraktansvar.

Side 32 Hindres renovatøren i at udføre arbejdet på grund af ovennævnte eller andre forhold, skal Rebild Kommune informeres straks. Besluttes det herefter, at indsamlingen skal indstilles midlertidig, er renovatøren forpligtet til at genoptage indsamlingen, når forholdene er normaliseret. Betalinger knyttet til leveringer, der forsinkes eller ikke leveres på grund af force majeure, udskydes eller bortfalder tilsvarende. Renovatøren er i den forbindelse forpligtet til at yde en ekstraordinær indsats for at få affaldssituationen normaliseret ved at indsætte ekstra mandskab og materiel. Hindres renovatøren i at udføre arbejdet på grund af "ulovlige" forhold, herunder overenskomststridige strejker eller blokader, betragtes denne som fri for kontraktansvar. Forholdet skal indbringes for arbejdsretten og tilsidesætter renovatøren afgørelser truffet af en faglig voldgift eller af Arbejdsretten, betragtes dette som væsentlig misligholdelse og Rebild Kommune vil dermed være berettiget til at hæve aftalen. Renovatøren skal dog altid bestræbe sig på at få indsamlingen genoptaget hurtigst muligt, eventuelt ved brug af andre renovatører. Uanset baggrunden for kørselsstoppet skal renovatøren omgående orientere og gå i dialog med Rebild Kommune om situationen med oplysninger om årsagen og hvornår arbejdet forventes genoptaget. Inden arbejdet genoptages efter et kørselsstop skal renovatøren fremlægge en indsamlingsplan, som skal godkendes af Rebild Kommune. Det forventes, at indsamlingen er normaliseret inden for en tømningsperiode. 11.9 Renovatørens død Ved renovatørens død, kan en ægtefælle kan overtage kontrakten. Herefter overgår de kontraktmæssige forpligtelser til ægtefællen. Indtrædelsesretten er dog betinget af, at der udpeges en leder af arbejdet, som Rebild Kommune ikke kan fremsætte berettigede indvendinger mod, og at boet får tilladelse til at videreføre virksomheden. 11.10 Forsøgsordninger Renovatøren er forpligtet til, efter nærmere drøftelse med Rebild Kommune om de økonomiske og praktiske konsekvenser, at deltage i forsøgsordninger og lignende i overensstemmelse med de generelle bestemmelser i denne kontrakt. Evt. forsøg vil for eksempel kunne omfatte vejning af affald, benyttelse af en anden type opsamlingsmateriel, ændring af tømningsfrekvens mv. Såfremt arbejdet ikke kan udføres i overensstemmelse med kontrakten, eller kontrakten ikke yder tilstrækkelig vejledning med hensyn til udførelsen af opgaverne, skal renovatøren straks gøre Rebild Kommune opmærksom herpå. Renovatøren er forpligtet til at følge Rebild Kommunes afgørelse og er i givet fald berettiget til økonomisk kompensation for dokumenterede meromkostninger. Beregning af betaling for en evt. ny ordning sker på samme grundlag som ved tilbudsgivningen.

Side 33 11.11 Kontrol og tilsyn Rebild Kommune forbeholder sig ret til løbende at føre tilsyn med renovatørens udførelse af arbejdet, herunder ret til at inspicere renovatørens materiel og lignende. Renovatøren er forpligtet til, uden vederlag, at stille alle oplysninger, der er nødvendige for udførelse af denne kontrol til rådighed inden for 14 dage efter Rebild Kommunes opfordring. Renovatøren er endvidere forpligtet til, uden vederlag, at overdrage alle oplysninger til Rebild Kommune ved kontraktens ophør. Rebild Kommunes udøvelse af tilsyn og kontrol kan ikke på nogen måde fritage renovatøren for dennes forpligtelser i henhold til denne kontrakt. Renovatøren er forpligtet til, efter nærmere beskrivelse fra Rebild Kommune herom, at dokumentere, at arbejdet er kontraktmæssigt udført. 11.12 Virksomhedsoverdragelse Såfremt renovatøren vælger at ansætte personale eller overtage materiel fra den nuværende renovatør, bærer renovatøren selv risikoen for, at lov om lønmodtagers retsstilling ved virksomhedsoverdragelse finder anvendelse på tilbuddet. Indsamling af dagrenovation er omfattet af en kollektiv overenskomst, gældende pr. 1. marts 2015. Renovatøren er forpligtet til, at råde over fagligt kompetent arbejdskraft inden for alle relevante medarbejderkategorier og er forpligtet til at råde over egnet og tilstrækkeligt materiel til udførelse af ydelserne, som beskrevet i ydelsesbeskrivelsen. 11.13 Ikrafttrædelse og ophør Kontrakten træder i kraft ved underskrivelse. Bortset fra tilfælde, hvor kontrakten udtrykkeligt giver hjemmel til opsigelse eller ophævelse, er kontrakten gensidigt uopsigelig i kontraktperioden. Rebild Kommune har desuden option på forlængelse af kontrakten på uændrede vilkår i et vilkårligt antal måneder op til 2 år. En eventuel forlængelse vil blive meddelt renovatøren skriftligt senest 6 måneder forud for udløb af ovennævnte kontraktperiode. Hvis ordregivers udbud indbringes for Klagenævnet for Udbud eller domstolene, og Klagenævnet for Udbud eller domstolene annullerer ordregivers beslutning om at tildele leverandøren rammeaftalen, erklærer rammeaftalen for uden virkning, anser en ændring af aftalen for en ændring af grundlæggende elementer, der ville have krævet en ny udbudsbekendtgørelse eller i øvrigt pålægger ordregiver at bringe rammeaftalen til ophør, kan rammeaftalen i hele aftaleperioden opsiges helt eller delvist af ordregiver med 30 dages varsel til den 1. i en måned. Uanset tidspunktet for opsigelse kan leverandøren ikke kræve erstatning som følge af opsigelsen.

Side 34 11.14 Voldgift Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med den indgåede kontrakt, skal søges løst ved forhandling mellem parterne. Dersom enighed ikke kan opnås, afgøres tvisten efter Regler for behandling af sager ved Den Almindelige Voldgiftsret i Danmark. Kontrakten er underlagt dansk ret.

Side 35 BILAG 1 KONTRAKTUDKAST Udkast til kontrakt fremgår af de følgende sider:

Side 36 Kontrakt Mellem undertegnede parter Rebild Kommune Hobrovej 110 9530 Støvring og Renovatøren CVR.nr. x (i det følgende kaldet renovatøren) er indgået følgende Kontrakt vedrørende Indsamling af papir m.v. i Rebild Kommune

Side 37 1. Grundlag Nærværende kontrakt er indgået på baggrund af offentligt udbud. Kontraktretligt grundlag: Nærværende kontrakt, inkl. bilag 1-6 Bilag A: Referat af kontraktmøde Bilag B: Rettelsesbreve Bilag C: Svar på stillede spørgsmål Bilag D: Bilag E: Renovatørens tilbud Hvis der opstår uoverensstemmelse mellem de enkelte dokumenter, som kontrakten refererer til, gælder ovenstående i prioriteret rækkefølge, således at ethvert dokument gælder forud for ethvert efterfølgende nævnt dokument. 2. Ydelsen Ydelsen omfatter indsamling af papir m.v. i 2-hjulede og 4-hjulede containere og evt. nedgravede beholdere, som angivet i ydelsesbeskrivelsen, Bilag D. 3. Kontraktperiode og ikrafttrædelse Kontrakten omfatter indsamling af affald mv. i perioden fra 1.april 2017-5. april 2021. Rebild Kommune har option på forlængelse på uændrede vilkår i et vilkårligt antal måneder op til yderligere 24 måneder frem til den 31. marts 2023. Rebild Kommune har desuden option på tømning af nedgravede beholdere samt en option på at ændre indsamlingsfrekvens fra hver 4. uge til hver 3. uge. Kontrakten træder i kraft når begge parter har underskrevet den. 4. Pris Renovatørens betaling for de af kontrakten omfattede ydelser er specificeret i den udfyldte tilbudsliste, indeholdt i Bilag E til nærværende kontrakt. Den årlige stipulerede kontraktsum er xxx kr. ekskl. moms. Den faktiske kontraktværdi bregnes ud fra de udførte opgaver og de afgivne enhedspriser. 5. Betaling Betaling sker i henhold til bestemmelserne i ydelsesbeskrivelse, Bilag D.

Side 38 6. Garantistillelse Renovatøren stiller for kontraktens opfyldelse en sikkerhed på 10 % af den årlige kontraktsum, svarende til xxxx kr.. Sikkerheden stilles senest 6 arbejdsdage efter kontraktens indgåelse. 7. Underskrift Denne kontrakt er udarbejdet i to originaler, hvoraf et eksemplar opbevares hos Rebild Kommune og et eksemplar hos renovatøren. Dato: Dato: For Rebild Kommune: For renovatøren xx xx

Side 39 BILAG 2 KORT OVER REBILD KOMMUNE Herunder er kort over Rebild Kommune med angivelse af antal containere i hvert postområde.

Side 40 BILAG 3 KRAV TIL ADGANGSFORHOLD Herunder er vist et uddrag af den information, som Rebild Kommune giver til borgerne omkring adgangsforhold ved husstande. 1. Standplads Maks. 30 m 2. Adgangsvej 10 cm 10 cm 10 cm Min. 90 cm Afstand omkring containerne 1. Standplads Containere skal placeres på et let tilgængeligt sted (standplads). Der skal være mindst 10 cm mellem containerne og til siderne samt fri adgang i 90 cm s bredde, så den enkelte container kan tømmes, uden at den anden container skal flyttes Containeren må ikke trækkes eller løftes over trin Standpladsen skal have et jævnt og fast underlag f.eks. fliser, asfalt eller beton. Underlaget må IKKE være græs, perlegrus, skærver eller brosten Containernes håndtag og hjul skal vende udad mod skraldemanden, så han kan hente en container, uden at skulle vende den Der skal være lys ved standpladsen i den mørke tid 2. Adgangsvej Adgangsvejen skal være plan, jævn og med fast underlag lige som standpladsen Adgangsvejen må højst være 30 m lang Adgangsvejen skal være mindst 90 cm bred Frihøjden på adgangsvejen skal være mindst 2,2 m (fx under træer og udhæng) Eventuelle låger og lignende skal kunne stå åbne af sig selv Adgangsvejen skal være oplyst Der må ikke være stigninger eller fald på over 10 %. Der findes særregler for stigninger på 10-25 %. Se www.rebild.dk.

Side 41 BILAG 4 KRAV TIL VENDEPLADS Herunder er vist et uddrag af den information som Rebild Kommune giver til borgerne omkring vendeplads for renovationsbiler. Krav til vendeplads, underlag m.m.: Skraldebilen må som udgangspunkt kun bakke i forbindelse med en vending, f.eks. ved en stikvej eller vendeplads. Kørevejen 1 skal minimum have en frihøjde på 4 m, være 3,5 m bred og have afrundede hjørner i sving. Kørevej og vendeplads skal være kørefast. Underlaget skal kunne holde til de tunge renovationsbiler. Det er optimalt, hvis skraldebilen kan holde op til kanten af standpladsen, dvs. til det faste underlag, hvor containerne placeres. Adgangsvejen 2 må være op til 30 m. Både standplads og adgangsvej skal være forsynet med plant, jævnt og fast underlag. Fast underlag kan være fliser, asfalt eller beton, men IKKE græs, perlegrus, skærver eller brosten. 1 Kørevej: Farbar vej hvor renovationsbilen kører. Det må gerne være grusvej, men den skal kunne bære tunge lastbiler. Grusveje skal løbende vedligeholdes. 2 Adgangsvej: Det stykke containeren skal trækkes af skraldemanden, fra standplads til skraldebil. Her er krav om fast underlag.

Side 42 BILAG 5 LISTE OVER SITUATIONER, DER KRÆVER FORTODOKUMENTATI- OON På følgende side er oversigt over situationer der kræver fotodokumentation, hvis der ikke tømmes. 1) Overfyldt container 2) Fejlsorteret affald 3) Spærret container 4) Forkert container 5) Biler på vendepladsen, så skraldebilen ikke kan vende 6) Ved manglende belysning 7) Låste / lukkede låger 8) AT-forhold: (herunder) o Container i grus o Trin til standplads

Side 43 BILAG 6 VINTERPLAN Rebild Kommune har udarbejdet en vinterplan 2015-2016 for indsamling af dagrenovation og andet affald. Planen er vist på de følgende sider.

Side 44 2015/16 Rapport standard med bilag - Plan for indsamling af dagrenovation ved vinter / glatføre Affaldsteamet Rebild Kommune