Brugervejledning AmbuFlex/søvnapnø Hospitalsenheden Vest VestKronik AmbuFlex April 2015
Indholdsfortegnelse Login og opstart af AmbuFlex...3 Visitation til AmbuFlex...4 Ændring af forløbstype...4 Stamdata...5 Historik...6 Spørgeskemasvar...7 Se hele patientens besvarelse...8 Håndtering af besvarelser...9 1. Ved grøn patientbesvarelse...9 2. Ved gul patientbesvarelse...9 3. Ved rød patientbesvarelse...10 Manuel bestilling af nyt skema...12 Afbestilling af skema eller ændring af dato...12 Afslutte patient...12 Patientlister...13 Support...14
Login og opstart af AmbuFlex 1. Log ind på MidtEPJ 2. Indtast patientens CPR-nummer i søgelinjen 3. Klik på trykknapblomsten 4. Klik på AmbuFlex Genvejstasten er Alt+Shift+6 Første gang du logger ind, kommer der et vindue frem, hvor du kan indtaste dit navn, telefonnummer m.v. 3
Visitation til AmbuFlex 1. Klik på VISITATION Herefter vises følgende billede: 2. Vælg forløbs-type: AmbuFlex 3. Interval mellem skemaer (måneder): fx 12 4. Tilladte AmbuFlex farver: fx Rød Gul Grøn 5. Klik herefter OK Ændring af forløbstype Man kan altid ændre forløbstype, fx fra AmbuFlex til Almindelig ambulant eller fra AmbuFlex til Ikke visiteret/afsluttet, hvis patienten afsluttes Ændring af forløbstype skal tilgås fra AmbuFlex-siden i MidtEPJ for den enkelte patient Alle nye registreringer skal bekræftes ved at klikke OK 4
Stamdata Under stamdata kan der registreres telefonnumre og bemærkninger. 1. Klik på STAMDATA 2. Indtast fx patientens telefonnummer eller nummer til egen læge 3. Efter endt registrering klik OK Hvis patienten oplyser sit telefonnummer i spørgeskemaet, bliver det automatisk præsenteret i rubrikken Telefon(spskm). Eksempel på stamdata 5
Historik Under historik vises en oversigt over historiske hændelser for patienten, fx hvornår patienten er visiteret, skema udsendt osv. Eksempel på patienthistorik 6
Spørgeskemasvar Når du har klikket på AmbuFlex i MidtEPJ, kommer du ind på patientens AmbuFlex-oversigt. Oversigtsbilledet viser nogle af patientens spørgeskemasvar og dato for besvarelse. Svarene fremkommer automatisk, når skemaet er tastet (fx ved web-besvarelse) eller scannet ind (ved papir-besvarelse). Farvesøjlerne og tallene angiver, hvordan patienten vurderer at have det. Jo mørkere/ længere søjler og højere tal jo højere grad af symptomer, dårligere selvvurderet helbred osv. Eksempel på oversigtsbillede i AmbuFlex 7
Se hele patientens besvarelse 1. Hold pilen på VIS BESVARELSE 2. Klik på den dato som ønskes vist. Herefter vises alle spørgsmål i spørgeskemaet nedenfor oversigtsbilledet Eksempel på vis besvarelse 8
Håndtering af besvarelser Patientens besvarelse af spørgeskemaet kan resultere i 3 farver: 1. Grøn: Patienten har ikke behov for kontakt. Patienten får automatisk tilsendt et nyt skema efter det visiterede interval (fx 12 måneder). 2. Gul: Patienten kan have behov for kontakt. Systemet er i tvivl, og en kliniker skal derfor se og vurdere patientens besvarelse. 3. Rød: Patienten har behov for kontakt. Patienten skal ringes op eller bookes til en tid i ambulatoriet. 1. Ved grøn patientbesvarelse Der er ikke behov for at en kliniker ser besvarelsen. Patienten får automatisk tilsendt et nyt spørgeskema efter det visiterede interval (fx 12 måneder). Grønne patienter skal dog have kontakt til ambulatoriet minimum en gang hvert tredje år, således at AmbuFlex på dette tidspunkt ændrer patientens status til gul. 2. Ved gul patientbesvarelse Gule patientbesvarelser kommer automatisk på listen Afventer håndtering, når besvarelsen er registreret i AmbuFlex. En klinisk vurdering af patientens gule besvarelse kan resultere i 4 beslutninger: 1. Patienten skal kontaktes Kliniker har vurderet, at patienten skal kontaktes. Patienten forbliver på den gule/røde liste og procedure for rød besvarelse følges. 2. Patienten skal ikke kontaktes Kliniker har vurderet, at der ikke er behov for at kontakte patienten. Der bestilles automatisk et nyt skema. 3. Patienten ER kontaktet Kliniker har talt med patienten. Der bestilles automatisk et nyt skema. 4. Patienten forsøgt kontaktet Kliniker har vurderet, at der er behov for at tale med patienten, men det er ikke lykkedes at få fat i patienten, hvorfor der fx er sendt brev. Patienten forbliver på listen Afventer håndtering, indtil der er kontakt til patienten. Dato for henvendelse indtastes, og vil fremgå af listen efterfølgende. Besvarelsen håndteres først, når kliniker har talt med patienten. Der bestilles automatisk nyt skema, når patienten er håndteret. 9
Gå ind på Vis besvarelse og hold pilen på Foretag valg! Vælg klinisk beslutning: Pt skal kontaktes Pt skal ikke kontaktes Pt ER kontaktet eller Pt forsøgt kontaktet. Ved Pt forsøgt kontaktet indtastes dato for henvendelse til patienten. 3. Ved rød patientbesvarelse Røde patientbesvarelser kommer automatisk på listen Afventer håndtering, når besvarelsen er registreret i AmbuFlex. Patienten kontaktes - enten bookes der en tid i ambulatoriet eller patienten ringes op (telefonkonsultation). Klinikeren vurderer, om patienten skal have tid ved læge eller sygeplejerske. Når patienten er kontaktet, registreres dette i AmbuFlex ved at gå ind i Vis besvarelse, hold pilen på Foretag valg! og klik Er håndteret. Herefter bestilles automatisk et nyt spørgeskema. Hvis det ikke lykkes at få kontakt til patienten, vælges i stedet Pt forsøgt kontaktet. Dato for kontaktforsøg indtastes. Patienten forbliver på listen Afventer håndtering med dato for henvendelse, indtil der er kontakt til patienten og besvarelsen kan håndteres. Dvs.: Systemet bestiller automatisk et nyt skema ved både grønne, gule og røde patientbesvarelser. Ved de gule/røde besvarelser bliver der først bestilt et nyt skema efter at der er truffet en klinisk beslutning. 10
Ved grå patientstatus Patienten fremgår som grå, fordi vedkommende ikke har svaret på spørgeskemaet efter to rykkere. Kliniker skal kontakte patienten. Der tages stilling til om patienten fortsat skal have tilsendt AmbuFlexspørgeskema eller om AmbuFlex-forløbet skal afsluttes og patienten overgå til traditionel ambulant opfølgning. 11
Manuel bestilling af nyt skema Hold pilen på Bestil Klik på Bestil nyt skema Skriv dato/måned/år (ddmmåååå) for udsendelse af næste skema Klik OK Afbestilling af skema eller ændring af dato Hold pilen på datoen for næste bestilte skema Klik på Afbestil skema eller Ændre dato Ved ændring af dato indtastes ny dato for skema (ddmmåååå) Klik herefter på OK Afslutte patient Klik på VISITATION Ændr forløbs-type fra AmbuFlex til Ikke visiteret/afsluttet Klik OK OBS: Systemet sletter automatisk et planlagt spørgeskema, hvis patienten ændrer status til Almindelig ambulant eller Ikke visiteret/afsluttet. 12
Patientlister Patientlisterne giver et overblik over de patienter, som er visiteret til AmbuFlex i afdelingen. Du kan fx få adgang til en oversigt over aktuelle patienter med rød/ gul/ grå status, der skal håndteres af en kliniker (afventer håndtering). Indsæt følgende AmbuFlex-link i internetbrowseren: http://vestdrift.dk/opret.php Gem linket som bogmærke Herefter fremvises AmbuFlex login-siden: Indtast dit brugernavn (regionsid) Klik på LOGIN Klik derefter på SEND MAIL LINK i det vindue der kommer op Herefter vises et vindue med teksten Link til liste sendt til xx@rm.dk - klik OK Gå ind i din Outlook-mail, hvor du har fået en besked fra AmbuFlex og adgang til patientlisterne ved at klikke på linket i mailen. Bemærk at linket kun er gyldigt i ca. 20 minutter. Der kan gå 1-2 minutter inden du modtager en mail. Klik på linket Hold pilen på Lister og klik på den ønskede liste, fx Afventer håndtering OBS: For patienter med rød eller gul status, træffes klinisk beslutning ved at gå ind i MidtEPJ på den enkelte patient. Ved print af liste: tryk Ctrl+P 13
Via AmbuFlex-linket får du adgang til følgende lister: Support Teknisk support Klaus Hvam Petersen, programmør Tlf. 784 33567 eller e-mail klaupe@rm.dk Andre henvendelser Anne Jessen, projektkoordinator Tlf. 784 33565 eller e-mail anejss@rm.dk 14