ESDH Specialisten Produkter og priser 2010 2011 www.esdh specialisten.dk
Grundkurser Målgruppe: Slutbrugere Varighed: 1 dag Et typisk grundkursus varer en dag. Alle kurser tilpasses kundens organisation. Udarbejdelse af kursus materiale sker i tæt samarbejde med kunden. Ligesom organisationens ESDH journaliserings retningslinjer kan indarbejdes i materialet. På kurset gennemgås ESDHsystemets grundlæggende funktioner. Efter kundens behov kan der være særlig fokus på udvalgte funktioner. Superbrugerkurser Målgruppe: Superbrugere og brugere der vil mere i dyben med ESDH systemet Varighed: 2 dage Kurser for superbrugere består dels af en teknisk del, hvor kursisterne får en udvidet gennemgang af ESDH systemets funktioner. Kursets første dag, består af en gennemgang af ESDH systemets grundlæggende funktioner. På kursets anden dag gennemgås systemets mere avancerede funktioner. Udarbejdelse af kursusmateriale sker i tæt samarbejde med kunden. Vi anbefaler at man sammen med Superbrugerkurset afholder foredraget "Superbrugerens rolle". Workshops Målgruppe: Alle Varighed: Fra 2 til 7 timer På en workshop arbejdes der typisk med åbne rammer. Indholdet kan aftales på forhånd, samtidighed med at man giver kursisterne mulighed for at præge indholdet, hvis der er særlige områder de vil have gennemgået. Workshops er den fleksible mulighed, som ofte bruges til de mere rutinerede brugere.
Chefkurser Målgruppe: Chefer Varighed: Fra 2 til 7 timer Chefkurserne tilpasses det fornødne behov. Det centrale for et Chefkursus er fokus på de centrale kontrolfunktioner, der findes i ESDH systemet. Kurset kan også kombineres med undervisning i systemets standard funktioner. Opgradering til Captia 4.5 Målgruppe: Alle brugere af tidligere versioner Varighed: Efter behov I forbindelse med opgradering til Captia 4.5, er her muligheden for særlige kurser med fokus på de nye funktioner. Alt efter behov, tilbyder vi alt fra heldagskurser, storskærmskurser, workshops og sidemandsoplæring. Herudover tilbyder vi workshops for projektledere og chefer, omhandlende kriterierne for en succesfuld opgradering. Læs evt. mere under "Foredrag"
Kursus for it undervisere Målgruppe: Undervisere Varighed: 6 timer Kurset giver deltagerne en række pædagogiske redskaber til at undervise i it, samt en forståelse for spændingsfeltet som en læringssituation skaber. Kurset varierer mellem oplæg fra underviserens side og øvelser hvor deltagerne får forskellige udfordringer. Deltagerne vil få formidlingsværktøjer, ideer til at sammensætte en undervisning, samt værktøjer til at håndtere de problematiske situationer der kan opstå ved afholdelse af et kursus. Kurset i overskrifter: Betingelser for god formidling Forventninger til underviseren Underviserens rolle / ansvar Kursets rammer og struktur Forventningsafstemning Formidlingsteknikker og sprogbrug Motivation og læring Modstandspotentiale Læringsstile Kommunikation At skabe begejstring og intensitet Brug af flere medier Visuel kommunikation Tips til sidemandsoplæring/support Forankring i organisationen
Superbrugerens rolle Målgruppe: Superbrugere/Ambassadører Varighed: 2x45 minutter Superbrugerens rolle er et inspirationsforedrag til Superbrugere og Ambassadører. Udbyttet for deltagerne er nogle helt konkrete pædagogiske værktøjer til at formidle sin viden, samt en forståelse for, at deres rolle kan have en afgørende betydning for ESDH systemets succes. Superbrugerens rolle bestilles ofte som en del af et Superbrugerkursus. Det gode ESDH projekt Målgruppe: Projektledere og Chefer Varighed: 2x45 minutter Når man står foran en opgradering, relancering eller en ny implementering af et ESDH system, kan det være måden man griber udfordringen an på, der afgør om implementeringen bliver en succes. Ofte overses de menneskelige faktorer i processen, til fordel for de tekniske udfordringer. Oplægget her fortæller om en hel del erfaringer der er samlet på dette område og der gives anbefalinger til, hvordan man kan skabe de optimale betingelser for at implementeringen bliver en succes. Oplægget kan tilpasses de udfordringer som kundens organisation har. Forandring kalder Målgruppe: Sagsbehandlere og andre brugere af ESDH systemet Varighed: 45 minutter + 15 minutter til spørgsmål og opsamling Formålet med foredraget er at gøre medarbejderne klar til den forandring der forestår, uanset om det er en opgradering eller en ny implementering. Oplægget vil indeholde nogle af de konkrete forandringer, der vil komme i organisationen, samt hvilken betydning dette vil have for den enkelte medarbejder og endelig hvordan man kunne løse nogle af de problemstillinger man evt. vil møde. I oplægget vil der også blive talt om den modstand, der kan opstå for den enkelte medarbejder, samt råd til hvordan man kan bearbejde denne.
Brug dit fulde potentiale Målgruppe: Alle Varighed: en time Her er et oplæg der giver refleksion og inspiration til hverdagen. Et godt oplæg til et gå hjem møde. Gør op med vanetænkningen og se det positive i din hverdag. Foredraget serveres med en humoristisk indfaldsvinkel. Konsulentbistand ESDH Specialisten tilbyder konsulentbistand til de problemstillinger der kan være i forbindelse med implementering eller opgradering af et nyt ESDH system. Det kan være alt fra sparring til udarbejdelse af en implementeringsplan og udarbejdelse af vejledninger samt ESDH journalplan. ESDH Specialisten sætter mennesket i fokus og arbejder ud fra opfattelsen af at et ESDHsystem først er succesfuldt når chefer og medarbejdere forstår at anvende systemet bedst muligt. På baggrund af vores erfaringsmæssige grundlag kan vi hjælpe med at sikre fokus på uddannelsesfasen, således at man sikrer den bedst mulige udnyttelse af systemet. ESDH Specialisten leverer skræddersyede løsninger til vores kunder. Vi ser det som vores fornemste opgave at forstå den enkelte kundes behov. Derfor er vores udgangspunkt altid et åbent og ærligt samarbejde med vores kunder. ESDH Specialisten tilbyder konsulentbistand til de problemstillinger der kan være i forbindelse med implementering eller opgradering af et nyt ESDH system. Det kan være alt fra sparring til udarbejdelse af en implementeringsplan og udarbejdelse af vejledninger samt ESDH journalplan.
Prisliste 2010 2011 Produkt Pris ESDH Grundkursus (max. 10 deltagere) 7.500, ESDH Superbrugerkursus 2 dage pr. dag 7.500, ESDH Halvdagskursus 3 timer. 4.500, ESDH Halvdagskursus. 2 kurser på en dag. 8.500, Workshop pr. dag 12.000, Chefkurser 2 7 timer Efter aftale Opgraderings kurser, workshops, storskærmskurser Efter aftale Floorwalking/Sidemandsoplæring pr. dag kl. 09.00 15.00 6.500 Heldags kursus for it undervisere kl. 09.00 15.00 15.000, Superbrugerens rolle foredrag 2x45 min. Op til 10 personer 7.500, Superbrugerens rolle foredrag 2x45 min. 11 til 20 personer 10.000, Superbrugerens rolle foredrag 2x45 min. +20 personer 13.000, Det gode ESDH projekt foredrag 2x45 min. Samme betingelser som Superbrugerens rolle Fra 7.500, Forandring kalder. Oplæg for medarbejdere. I alt 1 time 5.000, Brug dit fulde potentiale. Inspirationsforedrag. 1 time 5.000, Konsulent timepris 750, ESDH Specialisten Bjerne Hansen Cand.it bjh@esdh specialisten.dk Tel. 2818 4940 Lajla Wildau Cand.it lwi@esdh specialisten.dk Tel. 4035 7490 www.esdh specialisten.dk