Frivillighåndbog Om Frivilligafdelingen 1
Indhold Frivilligafdelingens opgaver... 3 Værktøjsmapper... 4 Frivilligafdelingen består af... 6 Mødrehjælpens lokalforeninger og fondsbutikker... 7 2
Frivilligafdelingens opgaver Frivilligafdelingen har opgaver i forhold til Mødrehjælpens lokalforeninger Mødrehjælpens fondsbutikker Deltagelse i chefgruppen Afdelingens opgaver i forhold til lokalforeningerne er fx At oprette og fastholde lokalforeninger i hele landet At understøtte Mødrehjælpens demokratiske grundlag ved at gennemføre repræsentantskabsmøder Servicering, rådgivning, støtte og udvikling af lokalforeningerne Konfliktløsning Lokalt pressearbejde At informere om lokale initiativer i samarbejde med kommunikationsafdelingen Idéudvikling At planlægge og udføre uddannelsesaktiviteter med henblik på erfaringsudveksling og kompetenceudvikling for frivillige i Mødrehjælpen At udarbejde og vedligeholde håndbogen om det frivillige arbejde i lokalforeningerne Støtte lokalforeninger, der vil arbejde lokalpolitisk med familiepolitik Afdelingens opgaver i forhold til fondsbutikkerne er fx At oprette og fastholde fondsbutikker i de større byer At fungere som overordnet leder af butikkerne At supportere de frivillige i butikkerne Konfliktløsning Arrangere og afholde kurser Hjælp til udarbejdelse af PR materiale At informere om Mødrehjælpens arbejde Afdelingens opgaver i forhold til chefgruppen er At sikre, at udviklingen på det frivillige område stemmer overens med Fonden Mødrehjælpens overordnede retningslinjer, værdier og strategi 3
Værktøjsmapper Frivilligafdelingen har udarbejdet nogle værktøjsmapper til brug for frivillige i Mødrehjælpen. Ud over vores egne værktøjsmapper er der inspiration at hente i materialer fra Center for Frivilligt Socialt Arbejde. På deres hjemmeside www.frivillighed.dk findes informationer om en lang række emner, der relaterer sig til frivilligt arbejde. Der er rådgivere tilknyttet centret, som kan kontaktes. De udbyder kurser, og der findes også en lang række pjecer, der kan printes direkte fra hjemmesiden. Aktiviteter Mappe Indhold Bilag Bestyrelsesarbejde Butik E-conomic FamilieSamvirket Aktiviteter Aktiviteter i lokalforening Når brugerne søger råd At planlægge aktiviteter - handleplaner Bestyrelsens arbejde Generalforsamling og bestyrelse Årets gang i bestyrelsen Butikskoncept Valg af lokaler Indretning af salgslokale Retningslinjer for facade og butik Drift af butik Tjekliste for indretning Gode adresser Regnskabsordbog Login Opret et regnskabsår Opsætning af kassekladden Daglig indtastning i kassekladden Kontokort udskriv Saldobalance udskriv Løbende bogføring Har du spørgsmål? FamilieSamvirket Rekruttering, fastholdelse og uddannelse af frivillige Finansiering Handleplan fællesspisning Handleplan DRK Aktivitetsskabelon DRK Vedtægter Fonden Vedtægter lokalforeninger Dagsorden og referat Notat om bestyrelsesansvar Årshjul Bestyrelseslisteskabelon 4
Fundraising Kom Godt I Gang Med Lokalforening Kurser Om Frivilligafdelingen Om Mødrehjælpen Pressehåndtering Regnskab Velkommen i Mødrehjælpen Webmail Fundraising Ideer til fundraising og synliggørelse Indsamling og Koda-afgift Retningslinjer for ansøgninger Procedure Velkommen Lokalforeningerne Lokalforeningens arbejde Hvad siger loven om frivilligt arbejde Når brugerne søger råd Forord Kurser for frivillige i bestyrelser Kurser for alle frivillige Eksterne kurser Frivilligafdelingens opgaver Frivilligafdelingen består af Mødrehjælpens lokalforeninger Mødrehjælpens fondsbutikker Om Mødrehjælpen Frivillig i Mødrehjælpen Mødrehjælpens historie Demokrati i Mødrehjælpen Mødrehjælpens værdier Medierne Hvad må jeg udtale mig om til medierne? Hvornår og hvordan går jeg selv til medierne? Interview af Mødrehjælpens brugere Kontaktinfo til Kommunikationsafdelingen Økonomisk model Regnskabsskabelon Regnskabssystem Lokalforeningens regnskab Velkommen Kontaktinformationer Organisation Login Ændring af adgangskode Opret mapper under Indbakke Flyt en mail til en anden mappe Gør en læst mail ulæst Opret kontaktperson eller gruppe Regler vedr. skattefradrag Retningslinjer for anvendelse af indsamlingsbøsser Frivilligt arbejde Tavshedserklæring Børneattest Vedtægter Fonden Vedtægter lokalforeninger Regnskabsskabelon Kontoplan 5
Frivilligafdelingen består af Maria Norup Hertz Chef for frivilligafdelingen 33 45 86 56 mnh@moedrehjaelpen.dk Kontakt Maria, når du har tanker og ideer vedrørende vedtægter, andre overordnede retningslinjer eller socialpolitiske emner. Tine Kroeze Andersen Sekretær 33 45 86 57 tka@moedrehjaelpen.dk Gitte Foldager Lauritsen AC/Projektleder 50 99 81 57 gfl@moedrehjaelpen.dk Birte Marie Henriksen Frivilligkonsulent, butikkerne 22 86 96 45 bmh@moedrehjaelpen.dk Lone Sørensen Frivilligkonsulent, lokalforeningerne 40 75 79 60 los@moedrehjaelpen.dk Laura Boysen Udviklingskonsulent 61 96 65 56 lab@moedrehjaelpen.dk Morten Staun Jørgensen Udviklingskonsulent 40 79 74 09 mts@moedrehjaelpen.dk Kontakt sekretæren, når du har spørgsmål til tilmeldinger og nyheder, forskellige skemaer og andre administrative opgaver. Hvis du ikke ved, hvem du skal kontakte, så spørg sekretæren. Kontakt Gitte, når du har spørgsmål og ideer til indholdet i værktøjsmapperne. Eller hvis du har ønsker og ideer til andre redskaber og materialer, som vil være gode at have i forbindelse med dit frivillige arbejde i Mødrehjælpen. Kontakt Birte Marie, når du som frivillig har brug for sparring og hjælp til det frivillige arbejde i Mødrehjælpens butikker eller hvis du vil være frivillig i Mødrehjælpens butikker. Kontakt Lone, når du som frivillig i Mødrehjælpen har brug for sparring og hjælp til det frivillige arbejde med aktiviteter/projekter og bestyrelsesarbejde eller hvis du vil være frivillig i Mødrehjælpen. Laura er tovholder på udviklingen af frivilligvisionen. Laura vil i andet halvår af 2015 komme ud til lokalforeninger og fondsbutikker og høre, hvordan I arbejder lokalt. Morten arbejder med udviklingen og udfoldelsen af frivilligvisionen. Han har fokus på rekruttering, fastholdelse og uddannelse af frivillige, samt udvikling af aktiviteter i regi af lokalforeningerne. 6
Mødrehjælpens lokalforeninger og fondsbutikker Mødrehjælpens lokalforeninger er fordelt over hele landet. Lokalforeningerne er drevet af frivillige, som fundraiser og driver butikker med genbrug til børn. Donationerne og overskuddet fra salget i butikkerne går til lokale aktiviteter og projekter for Mødrehjælpens brugere samt til det landsdækkende rådgivningsarbejde. Se oversigt over lokalforeningerne samt hvilke aktiviteter, de tilbyder, på Mødrehjælpens hjemmeside: www.moedrehjaelpen.dk/lokalforeninger Nogle af Mødrehjælpens butikker er fondsbutikker, der primært ligger i de større byer. Fondsbutikkerne er drevet af frivillige og overskuddet fra salget i butikkerne går udelukkende til Mødrehjælpens landsdækkende rådgivningsarbejde eller partnerskabssamarbejder. Se oversigt over Mødrehjælpens butikker på Mødrehjælpens hjemmeside: www.moedrehjaelpen.dk/butikker 7