Systematisk kvalitetsudvikling. til gavn for borgerne. Akkreditering af RusmiddelRådgivning. Januar Systematisk kvalitetsudvikling
|
|
- Knud Simonsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Systematisk kvalitetsudvikling til gavn for borgerne Akkreditering af RusmiddelRådgivning Januar 2015 Systematisk kvalitetsudvikling RusmiddelRådgivning akkrediteres efter Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM), som er fælles kvalitetsmodel for det danske sundhedsvæsen. Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet (IKAS) har ansvar for DDKM. IKAS blev etableret i 2005 og har en bestyrelsen med de stiftende parter Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse, Sundhedsstyrelsen og Danske Regioner samt KL, Dansk Erhverv og Danmarks Apotekerforening. Den Danske Kvalitetsmodel er kendetegnet ved, at der ikke alene er fokus på kvaliteten i ydelserne, men også fokus på de processer og strukturer, der understøtter forløbet for en borger i forhold til ydelserne. Modellen fastsætter ikke, hvordan der skabes kvalitetsudvikling den opstiller mål, der skal fremme læring og en god kvalitet. Kommunen præciserer, hvad den forstår ved kvalitet og hvilke metoder, den anvender for at opnå dette. Kvalitetscirklen udgør den grundlæggende model for systematisk kvalitetsudvikling: Planlægge udføre undersøge handle. Kvalitetsudvikling er en læringsproces og DDKM understøtter, at kvaliteten systematisk udvikles efter principperne i kvalitetscirklen.
2 Håndbog, kvalitetsovervågning, kvalitetsudvalg, forbedringsplaner Den Danske Kvalitetsmodel er oversat til den kommunale verden i Rudersdal Kommune, og er udformet efter arbejdsgrundlaget for RusmiddelRådgivning. Håndbogen er den fælles reference for RusmiddelRådgivning, kvalitetsovervågning er programsat over året, behandles af kvalitetsudvalget, prioriteres og udmøntes i forbedringsplaner. Konklusion forvaltningsledelsen Hovedmålene med dette projekt var: Udvikling af RusmiddelRådgivning og forankring i den kommunale organisation. Erfaring med akkreditering af RusmiddelRådgivning som pilotprojekt i forhold til kommende akkrediteringsproces i dag- og botilbud. Styrkelse af RusmiddelRådgivning som anerkendt behandlingssted og samarbejdspartner. Implementeringen af Den Danske Kvalitetsmodel har betydet, at kommunens styringsgrundlag, politikker og RusmiddelRådgivnings ansvar og råderum er blevet tydeligt for både leder og medarbejder i RusmiddelRådgivning. Metoderne til systematisk kvalitetsudvikling er tilpasset Rudersdal Kommune og desuden inspireret af eksisterende metoder i Psykiatri og Handicap, herunder håndbog for dagog botilbud. Pilotprojektet har derfor allerede ført til, at gode erfaringer tilegnet RusmiddelRådgivning indarbejdes umiddelbart i opbygningen af interne håndbøger i dag- og botilbud. 2 15
3 Læringspointer Det betyder noget, hvilke betegnelser man bruger. Det vækker mere genklang hos medarbejdere at tale om systematisk kvalitetsudvikling og kvalitetsforbedring for borgerne fremfor akkreditering. Sørg for at klæde lederne på. Første introduktion kan rettes mod lederne. Siden introduceres medarbejdere. Gerne med et par enkelte klare eksempler på et gennemløb i kvalitetshjulet. Besøg tidligt i forløbet andre steder, der har prøvet akkreditering, for at få forståelse og overblik. Systematisk kvalitetsudvikling til gavn for borgerne RusmiddelRådgivning er pilotprojekt for akkreditering som kvalitetsmodel i Rudersdal Kommune. Denne pjece er en introduktion til akkreditering som metode til systematisk kvalitetsudvikling. Pjecen beskriver i korte træk selve metoden og RusmiddelRådgivnings erfaringer i perioden frem til akkreditering. Afklar koncept for håndbog tidligt i forløbet. Hovedoverskrifter i indholdsfortegnelse, nummerering og hierarki i forhold til politikker, retningslinjer og instrukser. Overveje hvornår og hvordan det giver mening at inddrage medarbejderne. Inddrag medarbejderne i udarbejdelse af de retningslinjer, hvor medarbejderne har direkte faglig og arbejdsmæssig interesse. Afsæt tid i blokke til arbejdet med retningslinjer. Hold fx fælles skrivedag, hvor medarbejderne kan trække på hinanden. Tilrettelæg og iværksæt kvalitetsovervågningsplan sideløbende. Få erfaring med forbedringsplaner og opfølgning. Det er centralt for at opnå akkreditering og samtidig tilfredsstillende. Det vil være en fordel for en akkrediteringsproces i dag- og botilbud, at der er ensartethed i opbygning af håndbog og skabeloner. Indhold: Baggrund for pilotprojektet... 4 Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM)... 5 RusmiddelRådgivning som kommunalt pilotprojekt... 7 Overordnet tids- og handleplan... 7 De fire grundpiller... 8 Organisering Implementering af retningslinjer Læringspointer Konklusion forvaltningsledelsen Systematisk kvalitetsudvikling Interne surveyors skal mødes løbende og anvende den tilegnede viden. 14 3
4 RusmiddelRådgivning er et tilbud til borgere, som søger behandling for at skadelig brug eller afhængighed af alkohol eller euforiserende stoffer. Leder i dag- og botilbud deltager i opstart, internt survey og inspirationsbesøg til andre kommuner, så viden om akkreditering deles fra start til næste skridt. Gode metoder indarbejdes allerede, også uden akkreditering nødvendigvis besluttes. IKAS stiller konsulent til rådighed for rådgivning og står for opstartsdag med medarbejdere i RusmiddelRådgivning, koordinator og ledere. RusmiddelRådgivning tilbyder vejledning, ambulant behandling og samarbejder desuden med dag- og døgnbehandlingstilbud. Øvrige medarbejdere i RusmiddelRådgivning er inddraget efter den første fase af forløbet, hvor det organisatoriske og tekniske setup er udarbejdet. Medarbejderne inddrages specifikt til at udarbejde retningslinjer for kerneopgaven: misbrugsbehandling. Det er særligt i beskrivelse af behandlingsformer, at medarbejderne opbygger fælles forståelse og opmærksomhed. Baggrund for pilotprojektet Implementering af retningslinjer RusmiddelRådgivning er vokset i de senere år i takt med en styrket indsats samt flere borgere i behandling i eget regi. Medarbejderne kommer med forskellige behandlingsmæssige faglige baggrunde og skal indgå i tværfagligt samarbejde. Akkreditering er et redskab til at sikre helhed samt organisatorisk og ledelsesmæssig forankring af arbejdet med kvalitetsudvikling. I RusmiddelRådgivning ønsker man at skabe en fælles kultur omkring kvalitetsudvikling, hvor fokus er på medarbejdernes refleksion over egen praksis og på at bruge hinandens styrker og specialer. Der er mange aktører på misbrugsbehandlingsområdet private, kommunale og regionale behandlingssteder. Kommunerne har hidtil ført tilsyn med de lokale behandlingssteder inden for serviceloven på baggrund af anbefalinger til indhold af behandling. Fremover skal det nye socialtilsyn føre tilsyn med disse behandlingssteder. Medarbejdere og leder i RusmiddelRådgivning skal kende og anvende retningslinjerne i håndbogen. Selvom mange af dokumenterne i håndbogen er kendt og allerede eksisterende materiale, kræver det en indsats. RusmiddelRådgivning har arbejdet med at engagere medarbejderne ved: At spille trivial persuit med spørgsmål udformet efter akkrediteringsstandarder. At udfylde tipskupon med spørgsmål til retningslinjer. At modtage ugentlig mail i en periode med en retningslinje ad gangen. At gennemgå og diskutere retningslinjer på behandlerkonference. At deltage i at skrive retningslinjer på fælles arbejdsdag for alle medarbejdere om akkreditering. RusmiddelRådgivning ønsker at være på forkant. Akkreditering giver en stærk position i samarbejdet med andre aktører, som et anerkendt behandlingssted, der arbejder systematisk og metodisk med kvalitet. 4 13
5 Organisering I projektet er der følgende roller: Ledergruppen består af Psykiatri og Handicaps områdechef, Psykiatri og Handicaps afdelingschef for dag- og botilbud/projektleder, leder af RusmiddelRådgivning. Koordinator fra Psykiatri og Handicap bistår ledergruppen med beslutningsoplæg og forløbsovervågning. Det er besluttet, at at akkreditering som kvalitetsmodel afprøves i RusmiddelRådgivning med henblik på eventuel senere udbredelse til andre tilbud i Rudersdal Kommuned. Der er derfor gennemført et pilotprojekt i RusmiddelRådgivning i perioden marts 2013 december 2014 med bistand fra forvaltningen i Psykiatri og Handicap. Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM) Projektledelse er forankret hos afdelingsleder for dag- og botilbud for at opnå den umiddelbare gevinst af pilotprojektet i overvejelserne om mulighed for at opnå akkreditering af de specialiserede sociale dag- og botilbud under Psykiatri og Handicap. Og omvendt at opnå gevinst af de metoder, beskrivelser og andet, som allerede benyttes af dag- og botilbuddene til inspiration eller som fælles grundlag. Flere kvalitetsmodeller er overvejet i forhold til fordele og ulemper. Ikke alle modeller fører til certificeret akkreditering, og vurderingsmetoderne varierer. Den Danske Kvalitetsmodel er valgt, fordi modellen hænger godt sammen med at etablere og udvikle RusmiddelRådgivning med nye opgaver og medarbejdere. Koordinator står for kommunikation og koordinering med kontaktperson i IKAS og tilrettelægger sammen med projektleder, leder af RusmiddelRådgivning og projektsekretær forløbet frem til akkreditering og afrapporterer til ledergruppe. Den Danske Kvalitetsmodel er udviklet af Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet (IKAS) som fælles kvalitetsmodel på sundhedsområdet. Den bruges af alle sygehuse, apoteker, og skal også omfatte læger og speciallæger. Leder af RusmiddelRådgivning er knudepunkt. Som eneste leder på stedet den person, der skal godkende det nu skriftlige arbejdsgrundlag for RusmiddelRådgivning, der danner grundlag for mål, aktiviteter, processer, tidsplan. Modellen udvikles fortsat for at imødekomme, at kommunerne i stigende grad er aktør på sundhedsområdet, og derfor har et ønske om at anvende akkreditering som kvalitetsmodel. Projektsekretær står for håndtering af dokumenter og opsamling til håndbog, planlægning af kvalitetsovervågning, dagsorden og referat af kvalitetsudvalgsmøde og praktiske opgaver i forbindelse med survey. Fælles for kvalitetsmodeller er intention om at komme hele vejen rundt generelt, organisatorisk og fagspecifikt og at man opnår dokumenterede resultater og forbedring gennem læring. Interne surveyors er en gruppe på seks personer. Projektleder, koordinator, sekretær og behandler fra RusmiddelRådgivning sammen med to kolleger fra dag- og botilbuddene får vejledning fra IKAS til, hvordan et internt survey kan udføres med forskelligt fokus og metoder afhængig af prioritet. Der gennemføres et internt survey cirka 6 måneder inden det eksterne survey. Grundlag for en kvalitetsmodel er en læringscyklus, hvor man sikrer en kontinuerlig, systematisk udvikling af kvalitet efter de mål, man sætter, og baseret på skriftlighed. Den Danske Kvalitetsmodel er ikke normativ. Det betyder, at kvalitetsmodellen ikke lægger et bestemt kvalitetsniveau eller mål. Standarderne lægger sig op af de lovgivningsmæssige krav, hvad angår retssikkerhed, datalov, arbejdsmiljø etc. 12 5
6 Derudover stilles krav om, at der arbejdes målrettet og systematisk. Procedure skal være beskrevet og alle retningsgivende dokumenter samlet i ét system, der er tilgængeligt for medarbejdere og ledere. Ansvar for ajourføring, versionstyring og opfølgning skal fremgå entydigt. Kvalitetsmodellen er grundig. DDKMs standardpakke for rusmiddelområdet består af 32 standarder inden for : Behandling Akkrediteringsstandarder for behandling har til formål at sikre, at borgere med rusmiddelproblemer tilbydes relevant og sammenhængende behandling. Udgangspunktet er at beskrive egen praksis med sigte på at skabe god orden i eget hus. Udarbejdelsen er foregået blandt behandlerne i RusmiddelRådgivning og er inspireret af andre behandlingssteder. Ledelse (4) Kvalitets- og risikostyring (6) Dokumentation og datastyring (2) Ansættelse og kompetenceudvikling (2) Borgerinddragelse (2) Borgerinformation og -kommunikation (2) Koordinering, kontinuitet og overgange (2) Forebyggelse og sundhedsfremme (1) Hygiejne (2) Medicinering (4) Ernæring (2) Rusmiddelområdet (4) RusmiddelRådgivning bliver akkrediteret på 28 af standarderne, da 4 ligger uden for RusmiddelRådgivnings opgaver (ernæring, forebyggelse og sundhedsfremme samt dele af hygiejne). Den Danske Kvalitetsmodel går på tværs af sektorer, og danner basis for sammenhængende forløb for den enkelte borger. Der er fokus på borgerens oplevelse af overgange og samarbejde med andre. Det eksterne survey undersøger, om ledere og medarbejdere kender og anvender retningslinjerne, om kvaliteten overvåges og om forbedringstiltag prioriteres og iværksættes. Det eksterne survey tager ikke stilling til kvaliteten af de faglige ydelser og indsatser. Behandlingsdiagram (flowchart) viser de forskellige faser og behandlinger, der kan indgå i et behandlingsforløb: målgruppe, visitation, udredning, inddragelse, akut og planlagt behandling, afslutning, tilbagefald og opfølgning. Planlagt behandling foregår i grupper og /eller individuelt og kan indeholde farmakologisk og psykosocial behandling. Alle behandlinger er beskrevet i instruktioner. Beskrivelserne danner grundlag for, at det kan dokumenteres, at borgerne får den relevante behandling. Samarbejdsrelationer Det afspejles i Den Danske Kvalitetsmodel, at modellen udspringer af sundhedsvæsenet. Standarderne stiller krav til koordination af sundhedsydelser i forbindelse med en borgers overgang fra en aktør til anden. Desuden stilles krav til samarbejdet om de sundhedsydelser RusmiddelRådgivning leverer sammen med andre dele af kommunen. RusmiddelRådgivning leverer ydelser både efter sundhedsloven 141 og serviceloven 101. På socialområdet er der ligeledes behov og ønske om koordination og samarbejde af hensyn til at styrke den samlede indsats for borgerne. Det gør sig især gældende i forhold til borgere, som har psykiske problemstillinger ved siden af misbrug. RusmiddelRådgivning har udarbejdet retningslinjer for koordination på sundhedsområdet i forhold til at opnå akkreditering. Dette arbejde vil fremover blive udvidet til at omfatte koordination og samarbejde på socialområdet med andre områder i kommunen. 6 11
7 Udvalget fungerer knap et år frem til eksternt survey som implementeringsudvalg med møder hver 14. dag. Udvalget behandler alle retningslinjer. Kvalitetsudvalget følger plan for kvalitetsovervågning, udarbejdelse af kvalitetsforbedringsplaner og opfølgning. Udvalget er tværfagligt sammensat af leder, behandlere, administrativ medarbejder, psykiater og i opstartsfasen koordinator fra forvaltning. Der er overvejelser om at få brugerrepræsentant med i udvalget efter implementeringsfasen. Det vil givet kunne tilføre stedet nye perspektiver. Medarbejderne kan formidle forbedringsforslag eller observerede brister til kvalitetsudvalget. Kvalitetsovervågningsplan (i forkortet form) Maj: Journalaudit (20 sager). Overvågning af medicin Aug: Spørgeskema til borger. Gennemsyn af skriftlig og elektronisk information Utilsigtede hændelser, klager, og risikovurdering Sep: Tipskupon kend og anvend retningslinjer Okt: Evaluering af indsatsområder, planer for kvalitetsforbedring og kompetenceudvikling Audit efterleves politikker Dec: Ansættelse og introduktion RusmiddelRådgivning som kommunalt pilotprojekt IKAS har stillet uddannelse og rådgivning til rådighed for Rudersdal Kommune, fordi RusmiddelRådgivning er det første kommunale misbrugsbehandlingssted, der akkrediteres efter DDKM. Pr. 1. januar 2014 har følgende kommuner indgået aftale om akkreditering efter DDKM på et eller flere områder: Horsens - sygepleje og træning Kolding - sygepleje, sundhedspleje, tandpleje og træning Odense - tandpleje og sundhedspleje Lolland - sygepleje og træning Greve - sygepleje Rudersdal - rusmidler Helsingør - sygepleje Syddjurs - sygepleje, træning og tandpleje RusmiddelRådgivning er med cirka 10 medarbejdere og én leder en lille og flad enhed. RusmiddelRådgivning fungerer derfor som en lille og hurtig organisation. For dag- og botilbud vil der være behov for en anden formidling. Store enheder, flere ledelseslag, grupper af udgående medarbejdere, samt medarbejdere med skiftende arbejdstider eller flere decentrale enheder stiller høje krav til formidling. Overordnet tids- og handleplan Det tager ca. 2 år at planlægge, udarbejde og praktisere opfyldelsen af standarder i Den Danske Kvalitetsmodel. Forløbet i RusmiddelRådgivning har været følgende: Marts 2013: Aftale underskrevet med IKAS og udlevering af standardpakke. 10 7
8 Marts-april 2013: Opstart i RusmiddelRådgivning ved grundlæggende kursus i Den Danske Kvalitetsmodel. April-juni 2013: Gennemførelse af basisvurdering - gennemgang af standarder og skitsering af status og indsatser. Platformen vælges ud fra, at medarbejderne skal anvende håndbogen i hverdagen. For RusmiddelRådgivning er det mest hensigtsmæssigt i Bosted-system. Den kunne også ligge på intranet. Retningslinjerne samles af eksisterende og aktive dokumenter, og nye må udarbejdes. August 2013-juni 2014: Udarbejdelse af retningslinjer og aktiviteter jf. basisvurdering. Januar 2014: Kursus om internt survey for internt survey-korps. Juni 2014: Internt survey. August 2014: Opfølgning på internt survey og planlægning af eksternt survey. November 2014: Eksternt survey. December 2014-Februar 2015: Akkrediteringsnævnets behandling. Februar 2015: Offentliggørelse af akkrediteringsresultat. De fire grundpiller Efter at basisvurderingen er gennemført, udarbejder en lille kreds skitse til løsning, som består af fire grundpiller. Det videre arbejde tilrettelægges i fire spor, som kører i hvert sit tempo, fokus og involvering. Håndbog for RusmiddelRådgivning er inddelt i syv afsnit: 1. Oversigt og administration af håndbog: Indholdsfortegnelse, administration af håndbog, skabelon til retningslinjer 2. Politikker og grundlæggende dokumenter: Virksomhedsplan, principper for målstyring, fremsynet ledelse, økonomistyreplan, kommunale retningslinjer og støttefunktioner, sundheds- og forebyggelsespolitik, alkoholpolitik, kvalitetsstandarder 3. Behandling: Retningslinje for behandling, retningslinje for medicinering, instruktioner til hver behandlingsform 4. Borgersamarbejde og -dokumenter: Dokumentation for borgerdata, spørgeskema, informeret samtykke, samtykkeerklæring, klager, klagevejledning 5. Kommunikation og samarbejde om sundhedsydelser: Kommunikation, samarbejde om indsats leveret af kommunen, koordination ved sektorskift 6. Kvalitetsstyring: Kommissorium for kvalitetsudvalg, kvalitetsovervågningsplan, kvalitetsforbedringsplaner, risikostyring, utilsigtede hændelser, infektionshygiejne, referater 7. Personale: Kompetenceudvikling, jobanalyse, introduktion, beredskabsplan, lukkeprocedure, referater af personalemøder Håndbog for RusmiddelRådgivning Håndbog for RusmiddelRådgivning samler alle retningsgivende dokumenter og bliver styret via en retningslinje for retningslinjer, der håndhæves af en håndbogsadministrator. Akkrediteringsstandarderne favner en organisation bredt. Det har derfor været nødvendigt at præcisere RusmiddelRådgivnings råderum i den kommunale kontekst med kommunale retningslinjer og støttefunktioner. Politikker, mål- og rammestyring, it-sikkerhed, ansættelse m.m. Håndbogen indeholder referencer til specifikke kommunale retningslinjer på intranet. Kvalitetsudvalg og -overvågning Kvalitetsudvalgets opgave er at understøtte RusmiddelRådgivning og bidrage til forankring af kvalitetsforbedringer i forhold til kvalitets- og risikostyring. Udvalget tilrettelægger kvalitetsarbejdet i sammenhæng med kommunens overordnede mål- og rammestyring samt politikker for at skabe sammenhæng til de kommunale beslutninger. 8 9
Skal I akkrediteres? Januar 2015
Skal I akkrediteres? Januar 2015 Skal I akkrediteres? I Rudersdal Kommune er RusmiddelRådgivning pilotprojekt for akkreditering som kvalitetsmodel. Pjecen er en kort introduktion til akkreditering som
Læs mereSystematisk kvalitetsudvikling til gavn for borgerne Akkreditering af RusmiddelRådgivning
Systematisk kvalitetsudvikling til gavn for borgerne Akkreditering af RusmiddelRådgivning Januar 2015 2 Systematisk kvalitetsudvikling til gavn for borgerne RusmiddelRådgivning er pilotprojekt for akkreditering
Læs mereSurveyrapport. Standard/Indikator
Surveyrapport Sektor: Kommune Odense Kommune, Org.: Center for Sundhed, Tandplejen Type: Ekstern survey Startdato: 02.10.2012 Slutdato: 04.10.2012 Akkrediteringsstatus: Akkreditering pågår Begrundelse:
Læs mereSurveyrapport - Sundhedsplejen
Surveyrapport - Sundhedsplejen Sektor: Kommune Kolding Kommune - Org.: Sundhedsplejen Type: Ekstern survey Startdato: 17.06.2013 Slutdato: 20.06.2013 Akkrediteringsstatus: Akkrediteret med bemærkninger
Læs mereSurveyrapport - Tandplejen
Surveyrapport - Tandplejen Sektor: Kommune Akkrediteringsstatus: Org.: Kolding Kommune, Tandplejen Begrundelse: Type: Ekstern survey Startdato: 17.06.2013 Slutdato: 20.06.2013 Standard/Indikator Trin Vurdering
Læs mereSurveyrapport - Genoptræning
Surveyrapport - Genoptræning Sektor: Kommune Kolding Kommune - Org.: Genoptræning Type: Ekstern survey Startdato: 17.06.2013 Slutdato: 20.06.2013 Akkrediteringsstatus: Akkrediteret med bemærkninger Begrundelse:
Læs mereDSKS årsmøde 9. januar 2009 Den Danske Kvalitetsmodel v. Anne Mette Villadsen, områdeleder,ikas
1 2 DSKS årsmøde 9. januar 2009 Den Danske Kvalitetsmodel v. Anne Mette Villadsen, områdeleder,ikas 3 Formål med workshoppen Introducere til DDKM i kommunerne Kvalitetsudvikling At skabe et grundlag for,
Læs mere07-01-2016. Til Sundheds- og Omsorgsudvalget. Sagsnr. 2015-0289116 Dokumentnr. 2015-0289116-1
KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalget Sundheds og Omsorgsforvaltningens kommentarer til medlemsforslag om Akkreditering
Læs mereSurveyrapport. Standard/Indikator
Surveyrapport Sektor: Kommune Org.: Horsens Kommune, Sundhed og Omsorg, Genoptræning Type: Ekstern survey Startdato: 05.11.2012 Slutdato: 08.11.2012 Akkrediteringsstatus: Akkrediteret med bemærkninger
Læs mereSurveyrapport. Standard/Indikator
Surveyrapport Sektor: Kommune Org.: Horsens Kommune, Sundhed og Omsorg, Sygepleje Type: Ekstern survey Startdato: 05.11.2012 Slutdato: 08.11.2012 Akkrediteringsstatus: Akkrediteret med bemærkninger Begrundelse:
Læs mereIntroduktion til Standardprogrammet for sociale tilbud
1 Introduktion til Standardprogrammet for sociale tilbud I dette hæfte forefindes standarder til brug for arbejdet på de sociale tilbud. Standardprogrammet er en del af, som også tæller De Sociale Indikatorprogrammer
Læs mereKvalitet. Dagens Mål 16-02-2016
1 Kvalitet Dagens Mål At få viden om kvalitetsbegrebet nationalt og lokalt for derigennem forstå egen rolle i kvalitetsarbejdet med medicinhåndtering. At kende og anvende relevante metoder og redskaber
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursusforløb for ressourcepersoner Modul 1 www.socialkvalitetsmodel.dk Kursusforløb for ressourcepersoner Modul 1 Program for dagen 10.00-10.10 Velkomst og introduktion
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereBruger-, patientog pårørendepolitik
Bruger-, patient- og pårørendepolitik Oktober 2008 Region Hovedstaden Region Hovedstaden Bruger-, patientog pårørendepolitik Hvorfor en bruger-, patientog pårørendepolitik? Inddragelse af brugere, patienter
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N. Standardprogram - Trin for trin
Standardprogram - Trin for trin Standardprogrammet: Denne folder henvender sig til regionale og kommunale, sociale tilbud, der påbegynder arbejdet med standarder i Dansk kvalitetsmodel på det sociale område.
Læs mereDriftsaftale 2013. Socialområdet
Driftsaftale 2013 Socialområdet 1 Indhold 1. Indledning... 2 2. Beskrivelse af organisationen på Socialområdet... 3 2.1. Socialafdelingen... 3 3. Økonomi... 3 4. Socialområdets mål og specifikke indsatser...
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel og kommunale sundhedsydelser
www.kk.dk Den Danske Kvalitetsmodel og kommunale sundhedsydelser Disposition Behov for kvalitetsmonitorering DDKM status og indhold DDKM og akkrediteringsstandarder for kommunale sundhedsydelser DDKM og
Læs mereDiakonissestiftelsens kvalitetsmodel at gøre det rigtige på den rigtige måde
Diakonissestiftelsens kvalitetsmodel at gøre det rigtige på den rigtige måde Hvorfor Kvalitetsmodellen På Diakonissestiftelsen ønsker vi kvalitet i alle sammenhænge døgnet rundt. Derfor benytter vi arbejdsmetoder,
Læs mereÅben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet
Åben dagsorden Sundheds-, Ældre- og Handicapudvalget SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: Mødet påbegyndt: kl. 14:00 Mødet afsluttet: kl. Mødested: Mødelokale E, 4. sal, Codanhus Fraværende: Følgende sager
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem
Læs mere26. marts 2014 Sundhedstjenesten Børn- Ungeforvaltningen Odense Kommune
Sundhedstjenesten Børn- Ungeforvaltningen Odense Kommune Ekstern survey Start dato: 03-03-2014 Slut dato: 05-03-2014 Standardsæt for Kommune - Standardpakke for forebyggende sundhedsydelser til børn og
Læs mereDen Fælles Kvalitetsmodel. Kvalitetsudvikling på det sociale område
Den Fælles Kvalitetsmodel Kvalitetsudvikling på det sociale område Statusrapport om Den Fælles Kvalitetsmodel Maj 2006 Udgivet af: Kvalitetsenheden Økonomi- og Sekretariatsafdelingen Psykiatri-og Socialforvaltningen
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel
Den Danske Kvalitetsmodel Malmø 24.4.14 Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet 1 Chefkonsulent Henrik Kousholt IKAS Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet udvikler,
Læs mere2. version af Den Danske Kvalitetsmodel for det kommunale område, standardpakke for sygepleje
2. version af Den Danske Kvalitetsmodel for det kommunale område, standardpakke for sygepleje 2. version af Den Danske Kvalitetsmodel for det kommunale område standardpakke for sygepleje... side 1 af 121
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel
Den Danske Kvalitetsmodel 1 08-03-2016 Eksternt survey Horsens Kommune, Sygepleje og træning Afsluttende feedback 09. december 2015 2 08-03-2016 Survey teamet Jeanette Hjermind, Plejecenterleder og risikomanager
Læs mereUnderudvalget vedr. psykiatri- og socialområdets møde den 29. april 2009. Emne: Afrapportering om aktuel forberedelse til akkreditering i psykiatrien
REGION HOVEDSTADEN Underudvalget vedr. psykiatri- og socialområdets møde den 29. april 2009 Sag nr. 4 Emne: Afrapportering om aktuel forberedelse til akkreditering i psykiatrien 1 bilag Region Hovedstaden
Læs mereSyddanmark. Status, per medio oktober, på implementering af screenings- og forløbsvejledningen
Årlig status vedr. forløbskoordinatorfunktioner Status sendes til Danske Regioner (nch@regioner.dk) og KL (kmm@kl.dk) én gang årligt d. 15. november 2013-2015. Status i Region Syddanmark pr. 15. nov. 2014
Læs mereKøbenhavn Steno Apotek
Offentlig, flettet surveyrapport - udskrevet den 09-01-2015 København Steno Apotek Standardsæt for Apotek Standardversion: 2 Standardudgave: 1 Gyldig fra: 26-08-2014 Gyldig til: 20-10-2017 Akkrediteringsstatus:
Læs mereGrundaftale om kvalitet og opfølgning
Grundaftale om kvalitet og opfølgning 1. Formål Grundaftalen om kvalitet og opfølgning har til formål at bidrage til at sikre sammenhæng og koordinering af indsatsen i de patientforløb, som går på tværs
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.3 individuelle planer
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.3 individuelle planer 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.3 individuelle planer
Læs mereGodkendt af Byrådet i Favrskov Kommune 26. august 2014.
1 1. Indledning... 3 2. Opgaver som udføres på stofmisbrugsområdet... 3 3. Målgruppe... 3 4. Overordnede mål for indsatsen... 3 5. Visitationsprocedure... 4 6. Behandlingstilbud... 4 7. Behandlingsgaranti...
Læs mereAkkreditering almen praksis
Akkreditering almen praksis PILOTTEST I 26 PRAKSIS I DANMARK FORÅR 2012 1 Supplerende til uddannelsesdagen maj 2014 Lene Unnerup Hvad er kvalitet? Hvordan ved I, om I har udført jeres arbejde godt, dvs.
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel
Den Danske Kvalitetsmodel 1 Hvem er vi? Zainab Al-Zergani Kvalitetskonsulent, København Rådgiver på apoteksområdet T: 20679451 E: zaz@ikas.dk Lone Staun Poulsen Seniorkonsulent, Aarhus Projektleder og
Læs mereDDKM Den Danske Kvalitetsmodel
Lektion 5 DDKM Den Danske Kvalitetsmodel Indhold: Formål Omfang og temaer Opbygning af standarder Sammenhæng til PDSA og processer Basisvurdering/selvevaluering Interne survey 1 Kvalitetsudvikling 193.
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune
Den danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske Regioner
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel for det kommunale område Standardpakke for sundhedspleje 2. version, 1. udgave August 2015
Den Danske Kvalitetsmodel for det kommunale område Standardpakke for sundhedspleje 2. version, 1. udgave August 2015 Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet Indholdsfortegnelse Læsevejledning...
Læs mereTværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område i Region Midtjylland Dato august 2013 Tværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser Vejledning til, hvordan det
Læs mereKvalitetsstandarder for alkohol- og stofmisbrugsbehandling efter Sundhedsloven 141, Sundhedsloven 142 og Serviceloven 101
Kvalitetsstandarder for alkohol- og stofmisbrugsbehandling efter Sundhedsloven 141, Sundhedsloven 142 og Serviceloven 101 Introduktion Greve Kommune skal tilbyde gratis alkoholbehandling til alle greveborgere
Læs mereOffentlig, Flettet surveyrapport Rudersdal Kommune, RusmiddelRådgivning
Offentlig, Flettet surveyrapport Rudersdal Kommune, RusmiddelRådgivning Gyldig fra: 27.11.2014 Standardsæt for Kommune - Standardpakke for rusmiddelområdet Standardversion 1 Standardudgave 2 Akkrediteringsstatus:
Læs mereFremtidens sociale tilbud Strategioplæg og organisatorisk ramme
Fremtidens sociale tilbud Strategioplæg og organisatorisk ramme Lejre Kommune Møllebjergvej 4 4330 Hvalsø T 4646 4646 F 4646 4615 H www.lejre.dk Koncerndirektionen E 1. Sammenfatning: I nærværende notat
Læs mereMikrosystemer. Fra idé til virkelighed. At indføre mikrosystemer i Danmark: 16-04-2008
Mikrosystemer At indføre mikrosystemer i Danmark: Fra idé til virkelighed 1 Indlæg Idé og inspiration Sammenhæng med Den Danske Kvalitetsmodel De første spæde trin Fremtiden 2 Arne Poulstrup, Centerchef,
Læs mereEt nyt paradigme i den offentlige sektor. Trussel eller mulighed
Et nyt paradigme i den offentlige sektor Trussel eller mulighed Hvad er min baggrund? Forstander For den selvejende institution Under Kastanien i 14 år, arbejdet målrettet med at skabe evidens for effekt
Læs mereNotat vedrørende forelæggelse af revisionsgruppens anbefalinger vedrørende akkrediteringsstandarder
Notat vedrørende forelæggelse af revisionsgruppens anbefalinger vedrørende akkrediteringsstandarder mv. Bestyrelsen besluttede i sit møde den 26. juni 2007, pkt. 94/07, at nedsætte en revisionsgruppe til
Læs mereBegrebslisten er rettet mod de, der skal arbejde med standardsættet, det vil sige fortrinsvis apoteks -personale.
Side 1 af 5 Bilag 4 Begrebsliste Begrebslisten, der er tilknyttet hele sættet af akkrediteringsstandarder, er udarbejdet for at sikre en fælles forståelse af de anvendte begreber og ord og svarer til anvendelsen
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel. Årsmøde inspektorordning 13. maj 2014 Chefkonsulent Henrik Kousholt, IKAS
Den Danske Kvalitetsmodel Årsmøde inspektorordning 13. maj 2014 Chefkonsulent Henrik Kousholt, IKAS 1 Hvad er DDKM? En kvalitetsmodel, som dækker hele det danske sundhedsvæsen med det formål at sikre og
Læs mereOpfølgende uanmeldt tilsyn på. Følstruphusene. - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov
Opfølgende uanmeldt tilsyn på Følstruphusene - en del af Bocenter for unge og voksne med særlige behov Foretaget af Borger- og Socialservice, Sekretariatet Dato for uanmeldt tilsyn: d. 4. juni 2013 1 Indhold:
Læs mereGodkendt: 16/
Overskrift: Kvalitetsarbejdet Akkrediteringsstandard: Kvalitetsarbejdet Formål: Godkendt: 16/12 2014 Revideres: December 2015 At alle medarbejdere skal være involverede i kvalitetsudviklingen i Sundhed
Læs mereAnsøgning om økonomisk tilskud fra pulje til styrket genoptræning og rehabilitering af personer med erhvervet hjerneskade i perioden 2011 2014
Ansøgning om økonomisk tilskud fra pulje til styrket genoptræning og rehabilitering af personer med erhvervet hjerneskade i perioden 2011 2014 Ansøger: Kommune, forvaltning og afdeling Projektejer Nordfyns
Læs mereUanmeldte tilsyn med den kommunale Hjemmepleje og private leverandører
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Indholdsfortegnelse Årsrapport 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 3 Anbefalinger... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. 4 Observationer
Læs mereBruger og pårørendepolitik for socialområdet i Region Midtjylland. Region Midtjylland Psykiatri og Social
Bruger og pårørendepolitik for socialområdet i Region Midtjylland Region Midtjylland Psykiatri og Social Udgiver: Region Midtjylland, 2012 Bearbejdet af: Psykiatri og Social Administrationen Kvalitet E-mail:
Læs mereBrøndby Kommunes kvalitetsstandard for visitation til social pædagogisk støtte i eget hjem efter Servicelovens 85
Brøndby Kommunes kvalitetsstandard for visitation til social pædagogisk støtte i eget hjem efter Servicelovens 85 Servicelovens 85 paragraffens ordlyd Kommunalbestyrelsen skal tilbyde hjælp, omsorg eller
Læs mereDer er vedlagt et skema med de krav, de private sygehuse og klinikker stilles over for.
N O T A T Bilag 1 til henvendelse fra Indenrigs- og Sundhedsministeriet om Danske Regioners initiativer vedrørende kvalitetskrav i aftalerne med private sygehuse og klinikker Kvalitets- og dokumentationskrav
Læs mereSessionen er en dialog, hvor surveyorne stiller uddybende spørgsmål til forståelsen af organisationen. Et ledelsesinterview ligger senere i planen.
Kommuner: Oversigt over tværgående sessioner Beskrivelse af de enkelte sessioner Formål Akkrediteringsstandarder Ledende surveyor præsenterer surveyteamet At institutionen er bekendt med rammerne for dagene
Læs mereTidlig indsats i forhold til børn, unge og familier med behov for særlig støtte
Overordnet målsætning Alle medarbejdere i Furesø Kommune er forpligtet til at gøre en indsats overfor børn og unge, der viser tegn på behov for særlig støtte. Det forebyggende arbejde og en tidlig identificering
Læs mereIndstilling: Social- og Sundhedsforvaltningen indstiller til Socialudvalget at anbefale overfor Økonomiudvalget og Kommunalbestyrelsen
Pkt.nr. 6 Kommunalreform fremtidig organisering af genoptræning 524283 Indstilling: Social og Sundhedsforvaltningen indstiller til Socialudvalget at anbefale overfor Økonomiudvalget og Kommunalbestyrelsen
Læs mered. Ældre... 41 e. Mennesker med kronisk sygdom...43 f. Styrket indsats på kræftområdet...43 Videndeling og kommunikation...45
Indholdsfortegnelse Samspil og sammenhæng... 5 Sundhed en fælles opgave... 6 Læsevejledning... 11 Det generelle... 12 Målgruppe... 12 Synliggørelse... 12 Borger-/patientrettet information og rådgivning...
Læs mereINDSATSKATALOG FOR Rådgivning for Stofmisbrugere i NÆSTVED KOMMUNE
INDSATSKATALOG FOR Rådgivning for Stofmisbrugere i NÆSTVED KOMMUNE 1 Indholdsfortegnelse. Kvalitetsstandard for stofmisbrugsområdet i Næstved Kommune... 3 Lovgrundlag for kvalitetsstandarden... 3 Ambulant
Læs mereEkstern evaluering 2013 Neurofysisk center Bofællesskabet Mallinglund, Aarhus Kommune
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Ekstern evaluering 2013 Neurofysisk center Bofællesskabet Mallinglund, Aarhus Kommune Indhold 1. Fakta om det eksterne evalueringsbesøg...
Læs mereAnsøgningsskema. Ansøgningsvejledning til pulje for udvikling og afprøvning af kurser med henblik på at forbedre plejen for demente patienter
Servicestyrelsen, Skibhusvej 52 B, 5000 Odense C Ansøgningsskema Ansøgningsvejledning til pulje for udvikling og afprøvning af kurser med henblik på at forbedre plejen for demente patienter 1 Ansøger:
Læs mere4.3. Kompetenceplatform: Organisationsbeskrivelse
4.3. Kompetenceplatform: Organisationsbeskrivelse Indledning I det følgende skitseres planerne for kompetenceplatformens organisering i Region Midtjylland. Kompetenceplatformen er et initiativ, som skal
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område -Egely- Standarder: Kommunikation Standard: Den enkelte unges kommunikative ressourcer skal afdækkes 1. Den enkelte unge udredes pædagogisk og skolemæssigt af
Læs mereStrategi for Hjemmesygeplejen
Velfærd og Sundhed Sundhed og Omsorg Sagsnr.29.18.00-P05-1-14 Sagsbehandlere: TC/ MSJ Dato: 3. maj 2016 Strategi for Hjemmesygeplejen Sundhed og Omsorg 2016-2020 1 Indledning Sygeplejeområdet i Horsens
Læs mereForord s. 3. Familien i Centrum en samarbejdsmodel s. 4. 1. Mål og værdier i Familien i Centrum s. 5. 2. Forløbet i Familien i Centrum s.
Indholdsfortegnelse: Forord s. 3 en samarbejdsmodel s. 4 1. Mål og værdier i s. 5 2. Forløbet i s. 7 3. Om møderne i Familieteamfasen s. 10 4. Indkaldelse og referater s. 10 5. Barnet flytter s. 10 6.
Læs mereIndledning... 3. Formålet med strategien for udvikling af Den Kommunale Sygepleje 2014-2018... 3. Implementering og evaluering...
Side 1 af 6 Indhold Indledning... 3 Formålet med strategien for udvikling af Den Kommunale Sygepleje 2014-2018... 3 Implementering og evaluering... 4 1. Kvalitetssikring... 4 2. Styring af ressourcer...
Læs mere1. april Copyright IKAS 1. Den Danske Kvalitetsmodel. Hvem er vi? Kort præsentation af deltagere. Simon Schytte-Hansen. Lone Staun Poulsen
Den Danske Kvalitetsmodel 1 Hvem er vi? Simon Schytte-Hansen Lone Staun Poulsen 2 Kort præsentation af deltagere Navn Apotek Hvad er din funktion og erfaring på apoteket i forhold til kvalitetsarbejdet?
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.6 utilsigtede hændelser
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.6 utilsigtede hændelser Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel på det sociale
Læs mereLederkonferansen Oslo, den 1. februar 2008. Den Danske Kvalitetsmodel Akkreditering af det danske sundhedsvæsen
Lederkonferansen Oslo, den 1. februar 2008 Den Danske Kvalitetsmodel Akkreditering af det danske sundhedsvæsen Hvad er Den Danske Kvalitetsmodel? Ét samlet dansk program for systematisk kvalitetsudvikling
Læs mereFyraftenskursus for Privathospitaler og klinikker Den 1. marts 2016 DGI-byen. Kvalitetsovervågning og kvalitetsforbedring i DDKM
Fyraftenskursus for Privathospitaler og klinikker Den 1. marts 2016 DGI-byen Kvalitetsovervågning og kvalitetsforbedring i DDKM Ved Mette Meldgaard Beckermann og Vibe Siegfried 1 Program Præsentation Kvalitetsudvikling
Læs mere24. september 2015. Copyright IKAS 1. Den Danske Kvalitetsmodel. Formål med kurset. Dagens program
Den Danske Kvalitetsmodel 1 Formål med kurset At introducere jer til DDKM og akkrediteringsprocessen 2 Dagens program Velkomst Præsentation af deltagere Introduktion til IKAS og DDKM Akkrediteringsstandarderne
Læs mereHøringsrapport. Akkrediteringsstandarder for det præhospitale område 2. version. Marts 2014. Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet
Høringsrapport Akkrediteringsstandarder for det præhospitale område 2. version Marts 2014 Institut for Kvalitet og Akkreditering i Sundhedsvæsenet Indholdsfortegnelse 1. Generelt om høringsmaterialet og
Læs mereNSH Konference Patientsikkerhed og kvalitet Oslo, 20. april Den Danske Kvalitetsmodel Direktør Karsten Hundborg IKAS.
1 2 NSH Konference Patientsikkerhed og kvalitet Oslo, 20. april 2009 Den Danske Kvalitetsmodel Direktør Karsten Hundborg IKAS. Den Danske Kvalitetsmodel en unik model en unik mulighed 3 Den Danske Kvalitetsmodel,
Læs merePsykiatrisk Klinik for Børn & Unge. 1.1.1 Virksomhedsgrundlag (1/5) Vurdering af indikatorer og evt. krav om opfølgning
Psykiatrisk Klinik for Børn & Unge Standardsæt for Sygehuse Standardversion 2 Standardudgave 2 Gyldig fra 03-09-2015 Gyldig til 28-10-2018 Akkrediteringsstatus Midlertidig akkreditering Opfyldelse af de
Læs mereYdelseskatalog for individuel socialpædagogisk støtte. Rudersdal Kommune 2015
Ydelseskatalog for individuel socialpædagogisk støtte. Rudersdal Kommune 2015 Ydelseskatalog for individuel socialpædagogisk støtte. Ydelseskatalog for individuel socialpædagogisk støtte.... 2 Forord...
Læs mereYdelseskatalog. Rusmiddelcenter Lolland Alkohol- og stofmisbrugsbehandling
Ydelseskatalog Rusmiddelcenter Lolland Alkohol- og stofmisbrugsbehandling Ambulant alkohol- og stofmisbrugsbehandling i Rusmiddelcenter Lolland YDELSESKATALOG FOR RUSMIDDELCENTER LOLLAND Indhold Alkoholbehandling...
Læs mereFamilie- og velfærdsafdelingen. Organisering, samspil og opgaver
Familie- og velfærdsafdelingen Organisering, samspil og opgaver 1 Familie- og velfærdsafdelingen Organisation, samspil og opgaver Én samlet forvaltning Fra den 1. april 2014 begiver vi os ud i en transformation
Læs mereDet er regionernes ansvar at implementere pakkeforløb for kræftpatienter i overensstemmelse med de generelle rammer.
Task Force for Kræftområdet Akut handling og klar besked: Generelle rammer for indførelse af pakkeforløb for kræftpatienter Introduktion Regeringen og Danske Regioner indgik den 12. oktober 2007 en aftale
Læs mereBedre sammenhæng i rehabiliteringsforløb af voksne med erhvervet hjerneskade
Bedre sammenhæng i rehabiliteringsforløb af voksne med erhvervet hjerneskade - Et udviklingsprojekt med fokus på mere tværfaglig og tværsektoriel koordinering i rehabiliteringsforløb i fase 3-4 tilbud
Læs mereSurveyrapport til offentliggørelse
Dato Godkendt af Begrundelse Akkr.status 26-10-2011 jp-nævn Jesper Poulsen To standarder er "ikke" opfyldt. Akkrediteret med bemærkninger Krav om opfølgning fremgår af den enkelte standard. Fælles er dog,
Læs mereCancer i Praksis. Strategi for udvikling 2012-2014. Nære Sundhedstilbud Kvalitet og Lægemidler Cancer i Praksis
Cancer i Praksis Strategi for udvikling 2012-2014 En del af virksomhedsgrundlaget i Nære Sundhedstilbud, Kvalitet og Lægemidler Nære Sundhedstilbud Kvalitet og Lægemidler Cancer i Praksis Cancer i praksis
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Introduktion til kvalitetsmodellen Ledelsesseminar den 28. januar 2010 Dias 1 Dagens program Kl. 10.00 10.10: Velkomst Kl. 10.10 11.00: Introduktion til kvalitetsmodellen
Læs mereSorø Kommune fremsender hermed ansøgning bilagt projektbeskrivelse til puljen vedr. forløbsprogrammer.
Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Kontoret for Regional Sundhed Att. Lone Vicki Petersen Sorø Kommune Fagcenter Sundhed Rådhusvej 8 4180 Sorø T 5787 6000 F 5787 7100 soroekom@soroe.dk www.soroe.dk
Læs mereDelmål / middel Status Fremtidige indsatser
Strategiens overordnede mål Delmål / middel Status Fremtidige indsatser Visionen fra Strategi for mere sundhed og mindre misbrug: I Odense er der et godt børne- og ungdomsliv uden alkohol og stoffer. Vi
Læs mereHøringssvar til Statsrevisorernes beretning nr. 7/2013 om regionernes præhospitale indsats
Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Holbergsgade 6 1057 København K Høringssvar til Statsrevisorernes beretning nr. 7/2013 om regionernes præhospitale indsats Region Nordjylland har den 18. februar
Læs mereIntroduktion og formål
Introduktion og formål Kursus i internt survey 27. oktober 2010 www.regionmidtjylland.dk Velkommen 8.00 8.15 Morgenmad Introduktion og formål Anerkendende tilgang - om at skabe den gode stemning Øvelser
Læs mereBaggrund. Ansøger: Lyngby Taarbæk Kommune. Kontaktperson: Træningsenheden Marianne Thomasen Bauneporten 20 2800 Lyngby mth@ltk.dk tlf.
Ansøgning om økonomisk tilskud fra Indenrigs- og Sundhedsministeriets pulje til styrket genoptræning/ rehabilitering af personer med erhvervet hjerneskade i perioden 2011-2014 Ansøger: Lyngby Taarbæk Kommune
Læs mereKvalitetsudviklingsprojekt
Kvalitetsudviklingsprojekt Specialuddannelsen i kræftsygepleje Revideret august 2012 Revideret februar 2011 Indholdsfortegnelse Overordnet mål for 3. uddannelsesafsnit... 2 Formål med kvalitetsudviklingsopgaven...
Læs mereIndsatsområdet indlæggelse og udskrivning
Indsatsområdet indlæggelse og udskrivning Dette afsnit er den administrative udmøntning af vejledningen om sundhedsaftalens krav vedrørende indlæggelse og udskrivning på det somatiske område. I forhold
Læs mere1. juli 2015 Allergiklinikken i Roskilde. 1.1.1 Virksomhedsgrundlag (1/5) Vurdering af indikatorer og evt. krav om opfølgning
Allergiklinikken i Roskilde Standardsæt for Sygehuse Standardversion 2 Standardudgave 2 Gyldig fra 02-06-2015 Gyldig til 27-07-2018 Akkrediteringsstatus Midlertidig akkreditering Opfyldelse af de patientsikkerhedskritiske
Læs merebegrebet akkreditering
En definition påp begrebet akkreditering Procedure, hvor et anerkendt organ vurderer, hvorvidt en aktivitet, tet, ydelse eller organisation lever op til et sæt s t af fælles f standarder. Ved akkreditering
Læs mereUndervisning i brugen af TAK systemet 27-05-2010
Undervisning i brugen af TAK systemet 1 Undervisningsplan Introduktion til Den Danske Kvalitetsmodel Introduktion til TAK systemet Gennemgang af øvelser Fordeling af standarder og indikatorer Gennemførelse
Læs merekvalitet på regionernes sociale tilbud
kvalitet på regionernes sociale tilbud 1 KVALITETSMODELLEN Hvorfor en kvalitetsmodel på det sociale område? Regionerne har udviklet en kvalitetsmodel for det sociale område. Den er med til at dokumentere
Læs mereAkkreditering, kvalitetsmodeller og anerkendelser
Akkreditering, kvalitetsmodeller og anerkendelser Maj 2010 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 3 2. Kvalitetsmodeller, akkreditering og anerkendelser... 6 2.1 Kvalitet... 7 2.2 Kvalitetsmodeller... 7
Læs mereBilateral sundhedsaftale mellem Brønderslev Kommune og Region Nordjylland
Bilateral sundhedsaftale mellem Brønderslev Kommune og Region Nordjylland Brønderslev Kommune 2 Bilateral Sundhedsaftale mellem Brønderslev Kommune og Region Nordjylland Indholdsfortegnelse INDLEDNING.................................................................................................
Læs mereDelpolitik om Arbejdsmiljø i Gentofte Kommune
Delpolitik om Arbejdsmiljø i Gentofte Kommune 1. Indledning 2. Formål Det er Gentofte Kommunes ambition, at vi i fællesskab fastholder og udvikler et godt fysisk og psykisk arbejdsmiljø, hvor trivsel og
Læs mereFor social behandling af stofmisbrugere efter 101 i Lov om Social Service.
Kvalitetsstandard For social behandling af stofmisbrugere efter 101 i Lov om Social Service. Voksen- og Sundhedsservice Side 1 af 9 Indholdsfortegnelse. Organisering...3 De opgaver der udføres på stofmisbrugs-behandlingsområdet...3
Læs mereRammepapir om fælles forløbskoordinatorfunktioner til særligt svækkede ældre medicinske patienter
18-12-2012 Rammepapir om fælles forløbskoordinatorfunktioner til særligt svækkede ældre medicinske patienter I udmøntningsplanen for den nationale handlingsplan for den ældre medicinske patient fremgår
Læs mereNationale retningslinjer. for rehabilitering til borgere med svære spiseforstyrrelser. Pixi-udgave
Nationale retningslinjer for rehabilitering til borgere med svære spiseforstyrrelser Pixi-udgave Hvad er de nationale retningslinjer? De nationale retningslinjer er en række anvisninger til, hvordan der
Læs mereKolding Misbrugscenter
1 Årsrapport for tilsyn 2012 Voksenområdet Kolding Misbrugscenter Oplysninger om tilbuddet Tilbudets navn: Kolding Misbrugscenter Tilbudstype: SEL. 101. Misbrugscentret yder dagbehandling til alkohol-og
Læs mereSammenhæng i børn og unges liv Den sammenhængende børne- og ungepolitik 2012-2016
Hvidovre 2012 sag: 11/54709 Sammenhæng i børn og unges liv Den sammenhængende børne- og ungepolitik 2012-2016 Fælles ansvar for vores børn. Hvidovre Kommune vil i fællesskab med forældre skabe de bedste
Læs mere