Administrationsvejledning Udgave D. SaaS Archiving

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Administrationsvejledning Udgave D. SaaS Email Archiving"

Transkript

1 Administrationsvejledning Udgave D SaaS Archiving

2 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Må ikke kopieres uden tilladelse. VAREMÆRKER McAfee, McAfee-logoet, McAfee Active Protection, McAfee DeepSAFE, epolicy Orchestrator, McAfee epo, McAfee EMM, Foundscore, Foundstone, Policy Lab, McAfee QuickClean, Safe Eyes, McAfee SECURE, SecureOS, McAfee Shredder, SiteAdvisor, McAfee Stinger, McAfee Total Protection, TrustedSource, VirusScan, WaveSecure er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende McAfee, Inc. eller McAfees datterselskaber i USA og andre lande. Andre navne og varemærker kan tilhøre andre ejere. Navne på produkter og funktioner kan ændres uden varsel. Du kan finde de nyeste produkter og funktioner på mcafee.com. LICENSOPLYSNINGER Licensaftale MEDDELELSE TIL ALLE BRUGERE: LÆS OMHYGGELIGT DEN JURIDISKE AFTALE, DER SVARER TIL DEN LICENS, DU HAR KØBT, DA DEN ANGIVER DE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUGEN AF DEN SOFTWARE, DER ER GIVET LICENS TIL. HVIS DU IKKE ER BEKENDT MED, HVILKEN TYPE LICENS DU HAR ANSKAFFET, BEDES DU GENNEMGÅ SALGSDOKUMENTATIONEN OG DOKUMENTATION MED RELATION TIL LICENSTILLADELSEN ELLER INDKØBSORDREN, DER FULGTE MED SOFTWAREPAKKEN, ELLER SOM DU MODTOG SÆRSKILT SOM EN DEL AF KØBET (I FORM AF ET HÆFTE, EN FIL PÅ PRODUKT-CD'EN ELLER EN FIL, DER ER TILGÆNGELIG PÅ DET WEBSTED, HVORFRA DU HENTEDE SOFTWAREPAKKEN). UNDLAD AT INSTALLERE SOFTWAREN, HVIS DU IKKE ER INDFORSTÅET MED ALLE VILKÅRENE I AFTALEN. HVIS DET ER RELEVANT, KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL MCAFEE ELLER KØBSSTEDET TIL FULD REFUNDERING. 2 SaaS Archiving Administrationsvejledning

3 Indhold Forord 5 Om denne guide Målgruppe Konventioner Hvad indeholder vejledningen Find servicedokumentation til McAfee SaaS Archiving 7 2 Administration af mailarkiv 9 Installationsoplysninger og ressourcer Konfiguration af Archiving 11 Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger Konfiguration af arkivet første gang Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Ændring af lagerindstillinger Oprettelse og administration af mailkilder 15 Konfiguration af mailkildeforbindelse Konfiguration af mailkildealarmer Opgradering eller udskiftning af en mailserver Arkivering af historiske meddelelser 21 Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper Søgning i arkivet 25 Forbedring af søgeresultaterne Undgåelse af stopord Brug af enkel søgning Søgning efter mails ved hjælp af Enkel søgning Brug af avanceret søgning Søgning efter mails ved hjælp af Avanceret søgning Regler for flersprogede søgninger Regler for specialtegn i en overskriftssøgning Brug af søgning efter arkiverings-id Søgning efter mails ved hjælp af Arkiv-id-søgning Visning af en arkiveret mail Visning af en meddelelse Gemme søgninger til senere brug Gemme en søgning Kørsel af en gemt søgning SaaS Archiving Administrationsvejledning 3

4 Indhold Eksport af meddelelser Retningslinjer for ZIP-filer Visning af.eml-filer Eksport af meddelelser Tømning af meddelelser 41 Tømning af meddelelser Oplysninger om rollen Arkiveringsansvarlig Angivelse af opbevaring for grupper 43 Opret en gruppe og tilføj en gruppeopbevaring Gendannelse af den globale arkivopbevaringslængde for en gruppe Administration af juridisk tilbageholdelse af data 45 Sådan fungerer juridisk tilbageholdelse af data Aktivering og deaktivering af global juridisk tilbageholdelse af data Aktivér global juridisk tilbageholdelse af data Deaktiver global juridisk tilbageholdelse af data Tilføjelse og sletning af brugerspecifikke juridiske tilbageholdelser af data Tilføjelse af en ny brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Opdatering af brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Sletning af en brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Oprettelse af rapporter 49 Kørsel af en rapport Filtrering af en rapport Visning af rapportoplysninger Overførsel af en rapport Overførsel af tilføjelsesprogrammet Arkiv Ofte stillede spørgsmål Fejlfinding 57 Fejlfinding af forbindelsesfejl Almindelige fejlmeddelelser Problemer med journalmailboksen til Exchange Server Problemer med historiske mailkilder En kendt begrænsning i Exchange Server 2003 påvirker historiske data Konventioner for brugergrænsefladen 65 Indeks 67 4 SaaS Archiving Administrationsvejledning

5 Forord Denne guide giver dig alle de oplysninger, du har brug for til at konfigurere, bruge og vedligeholde din McAfee SaaS-tjeneste. Indhold Om denne guide Find servicedokumentation til McAfee SaaS Om denne guide Her beskrives guidens målgruppe, de typografiske konventioner og ikoner, som bliver anvendt i guiden, og hvordan den er organiseret. Målgruppe Dokumentationen til McAfee SaaS er omhyggeligt gennemarbejdet og skrevet til målgruppen. Informationen i guiden er primært tilsigtet: Administratorer Personer, som konfigurerer og administrerer specifikke servicefunktioner. Konventioner I denne guide anvendes følgende typografiske konventioner og ikoner. Bogtitel eller Vægt Fed Titel på en bog, et kapitel eller et emne; introduktion af et nyt udtryk; vægt Tekst, der er stærkt fremhævet. Bruger-input eller Sti Kommandoer og anden tekst, som brugeren indtaster. Stien til en mappe eller et program. Kode En kodeprøve. Brugergrænsefladen Blå hypertekst Ord i brugergrænsefladen samt valg, menuer, knapper og dialogfelter. Live-link til emne eller websted. Bemærk! Yderligere oplysninger, såsom en alternative metode til at få adgang til en indstilling. Tip! Forslag og anbefalinger. Vigtigt/Advarsel: Værdifulde råd om beskyttelse af dit computersystem, softwareinstallation, netværk, firma eller data. SaaS Archiving Administrationsvejledning 5

6 Forord Find servicedokumentation til McAfee SaaS Hvad indeholder vejledningen Denne vejledning er organiseret, så den hjælper dig med at finde de oplysninger, du har behov for. Den er opdelt i funktionelle dele, der har til formål at understøtte de mål, du har brug for at opnå, når du bruger din McAfee SaaS-tjeneste. Hver del er yderligere inddelt i kapitler med gruppering af relevant information efter funktion og tilhørende opgaver, så du kan gå direkte til det emne, du ønsker for at udføre din opgave. Find servicedokumentation til McAfee SaaS McAfee giver dig de oplysninger, du har brug for i hver fase af tjenesteimplementeringen, fra installation til daglig anvendelse og fejlfinding. Når en tjenesteopdatering er udgivet, føjes oplysninger webstedet McAfee SaaS and Web Security Support. Opgave 1 Gå til webstedet for McAfee SaaS and Web Security Support på support.mcafeesaas.com/. 2 Under Vidensdatabase skal du klikke på Referencematerialer. 3 Under Referencematerialer ruller du ned for at få adgang til de oplysninger, som du har brug for: Serviceforbedringer og produktbemærkninger Undervisningsmaterialer Servicereferencevejledninger 6 SaaS Archiving Administrationsvejledning

7 1 1 Archiving Archiving er en skybaseret tjeneste, der automatisk arkiverer din mail på et sikkert centralt sted. Desuden giver Archiving dig mulighed for at søge i arkiverede mails, så du hurtigt kan finde og hente dine meddelelser, når du behøver dem. Figur 1-1 Arkitekturen i Archiving SaaS Archiving Administrationsvejledning 7

8 1 Archiving 8 SaaS Archiving Administrationsvejledning

9 2 Administration af mailarkiv Kundeadministratoren er ansvarlig for at oprette brugere, konfigurere mailservere og administrere mailkilder i Control Console. Installationsoplysninger og ressourcer Kundeadministratorer skal benytte al relevant dokumentation, inden der udføres opgaver i Control Console. Tabel 2-1 Tjekliste til installationsdokumenter Dokument Archiving Service Activation Guide Account Management Administrator Guide (Administratorvejledning til kontoadministration) Formål Indeholder en oversigt over installations- og aktiveringsprocessen. Indeholder også oplysninger om kundespecifik adgang og forbindelse. Beskriver de opgaver, der er nødvendige, for at konfigurere brugere og Control Console som forudsætninger for at installere Archiving. Gennemse følgende oplysninger: Administration af domæner Administration af brugere og øvrige administratorer Archiving Quick Setup Guide for Microsoft Exchange Server (Vejledning i hurtig opsætning til Microsoft Exchange Server) Indeholder vigtige oplysninger om konfiguration af mailservere som forberedelse til konfiguration af mailforbindelser i Archiving. Vælg den relevante vejledning til din server: Exchange Server 2000 Exchange Server 2010 Exchange Server 2003 Exchange Server 2013 Exchange Server 2007 SaaS Archiving Administrationsvejledning 9

10 2 Administration af mailarkiv Installationsoplysninger og ressourcer 10 SaaS Archiving Administrationsvejledning

11 3 Konfiguration 3 af Archiving Du skal fuldføre den nødvendige konfiguration, før du kan begynde at bruge Archiving-tjenesten. Dette omfatter, at du skal vælge Placering for datalagring, Længde på opbevaring i arkiv og Tøm udvalgte. Du skal også tilføje mindst én godkender af arkivændringer. Indhold Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger Konfiguration af arkivet første gang Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Ændring af lagerindstillinger Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger En godkender af arkivændringer er en person, som administratoren autoriserer til at gennemse og dernæst godkende eller afvise ændringer af indstillingerne for Lager i Archiving. Administration af Ændringsgodkendelse Kundeadministratorer og derover administrerer listen over mailadresser for godkendere ved hjælp af afsnittet Ændringsgodkendelse på fanen Lager. Administratorer kan tilføje og fjerne mailadresser efter behov. Det maksimale antal godkendere er 10. Hver ny adresse skal bekræftes som værende gyldig, inden den kan godkendes og autoriseres som en ny godkender. Når den første godkender er tilføjet, skal alle efterfølgende ændringer af listen over mailadresser godkendes af en eksisterende godkender af arkivændringer. Godkendelsesprocessen Godkendelsesprocessen består af følgende trin. 1 En administrator ændrer indstillingerne Global opbevaring eller Tøm udvalgte eller ændrer listen med godkendere af arkivændringer. 2 Der sendes en meddelelse via mail til hver af godkenderne af arkivændringer, hvor de bliver bedt om at godkende eller afvise ændringen. 3 En godkender af arkivændringer svarer på mailen og godkender eller afviser ændringen. Der kræves kun ét svar. 4 Alle godkenderne af arkivændringer får besked om den første godkenders beslutning via mail. 5 Hvis ændringen godkendes, logføres den i rapporten Lagerkonfiguration. SaaS Archiving Administrationsvejledning 11

12 3 Konfiguration af Archiving Konfiguration af arkivet første gang Konfiguration af arkivet første gang Hvis du først lige er begyndt at bruge Archiving, skal du fuldføre installationen, inden du kan begynde at arkivere dine meddelelser. Før du starter Du skal være kundeadministrator eller derover for at kunne fuldføre installationen. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Klik på fanen Archiving. Du omdirigeres automatisk til Installation Lager-fanen. 2 Vælg den ønskede Placering for datalagring. 3 Vælg Længde på opbevaring i arkiv. 4 Vælg Slet udvalgte for at aktivere, hvis det er nødvendigt. 5 Klik på Gem. Der vises en bekræftelse på valget. På dette trin er Placering for datalagring gemt men ikke låst. Du kan fortsætte med at foretage ændringer af denne værdi, indtil dine mailkilder er aktive. Herefter vil værdien være indstillet permanent. 6 Klik på OK. Du omdirigeres automatisk til fanen Mailkilder. Her skal du: Tilføje dine brugere ved hjælp af vejledningen i Kontoadministration Tilføje og aktivere dine mailkilder Tilføje mindst én godkender af arkivændringer under Ændringsgodkendelse. Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Du skal tilføje mindst én mailadresse for en person, der kan godkende ændring af arkiver, i afsnittet Ændringsgodkendelse. Som administrator kan du starte med at tilføje din egen mailadresse. Når du har tilføjet en mailadresse, bliver de øvrige indstillinger på fanen Lager aktive, og du kan foretage yderligere ændringer. Før du starter Du skal være kundeadministrator eller derover for at kunne tilføje en godkenders mailadresse. Hvis du vil se definitioner af indstillingerne, skal du klikke på Hjælp i grænsefladen. Opgave 1 Vælg Archiving Installation Lager. 2 Rul ned til Ændringsgodkendelse, angiv en gyldig mailadresse i feltet Godkenders mailadresse, og klik på Tilføj. 12 SaaS Archiving Administrationsvejledning

13 Konfiguration af Archiving Ændring af lagerindstillinger 3 3 Klik på Gem. Din anmodning bekræftes på siden, og der sendes en mail til den angivne adresse. 4 Kør mailklienten, og åbn mailen fra Archiving. 5 Klik på linket Valider. Du omdirigeres til en ny webside, hvor det bekræftes, at du har tilføjet mailen som en godkender. 6 Gå tilbage til Archiving. Du er muligvis nødt til at logge på igen for at opdatere siden eller klikke på fanen Archiving. 7 Vælg Archiving Installation Lager for at se ændringerne. Alle indstillingerne er aktive, og din mailadresse opdateres på listen Ændringsgodkendelse med statussen Verificeret. Ændring af lagerindstillinger Når konfigurationen er fuldført, kan du til enhver tid gå tilbage til lagerindstillingerne og foretage yderligere ændringer. Før du starter Du skal fuldføre den indledende konfiguration og tilføje mindst én godkender af arkivændringer, inden du foretager yderligere ændringer af lagerindstillingerne. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Lager. 2 Rediger indstillingerne efter behov. Vælg en ny Placering for datalagring. Placering for datalagring kan redigeres, så længe du endnu ikke har aktiveret en mailkilde. Vælg en ny Længde på opbevaring i arkiv. Aktivér eller deaktiver Tøm udvalgte. Tilføj eller fjern en godkender af arkivændringer under Ændringsgodkendelse. Giv andre brugere besked om, at du tilføjer dem, og at de kan forvente at modtage en bekræftelse via mail. 3 Klik på Gem. Ændringen træder ikke i kraft, før den gemmes. Den ændrede værdi er låst, indtil den enten godkendes eller afvises af en godkender af arkivændringer. Nye godkendere af arkivændringer skal bekræfte deres mailadresse, inden de kan godkendes eller afvises. Du skal opdatere siden eller logge på igen for at se statusændringerne. SaaS Archiving Administrationsvejledning 13

14 3 Konfiguration af Archiving Ændring af lagerindstillinger 14 SaaS Archiving Administrationsvejledning

15 4 Oprettelse 4 og administration af mailkilder Hvis du tilføjer og vedligeholder mailkilder, kan Archiving hente mails fra dine mailservere og gemme disse meddelelser i arkivet. I Archiving svarer en mailkilde til en journalmailboks på en mailserver. Journaliseringsfunktionen i Microsoft Exchange bruges til at registrere en kopi eller journal af alle sendte og modtagne mails, der behandles af Exchange-serveren. Med journalisering registreres og arkiveres BCC-modtagere og distributionslistemodtagere. Exchange-serveren sender de kopierede mails til en særlig mailboks, en såkaldt journalmodtagermailboks, som også ligger på Exchange-serveren. Denne tjeneste henter mailen fra journalmodtagermailboksen og arkiverer den. Hver Exchange-database kan have sin egen journalmailboks. Du kan have mere end en journalmailboks på en enkelt server, og du kan have flere servere i dit miljø. Når den er aktiveret, forespørger Archiving hver mailkilde om at søge efter tilgængelige meddelelser hvert 15. minut. Nye meddelelser trækkes over i ledige offsite-arkiver. Administrationen af mailkilder indebærer, at der skal oprettes og vedligeholdes mailkilder for både aktive og historiske kilder. Indhold Konfiguration af mailkildeforbindelse Konfiguration af mailkildealarmer Opgradering eller udskiftning af en mailserver Konfiguration af mailkildeforbindelse Du kan muliggøre kommunikation mellem Archiving og din mailserver ved at tilføje en mailkilde og konfigurere dens forbindelsesindstillinger. Der kræves mailkilder til både aktive journalmailbokse og historiske meddelelser. Før du starter Følg disse retningslinjer: Du skal være kundeadministrator for at konfigurere eller ændre en mailkilde. Sørg for, at du har konfigureret mailboksen på mailserveren korrekt. Klargør brugerne i Kontoadministration, inden du tilføjer eller aktiverer den første mailkilde. SaaS Archiving Administrationsvejledning 15

16 4 Oprettelse og administration af mailkilder Konfiguration af mailkildeforbindelse Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Mailkilder. 2 Klik på Ny. Der vises en meddelelse, hvis denne mailkilde er din første. Opret dine brugere i Kontoadministration, før du konfigurerer mailkilder. Klik på OK for at fortsætte eller på Annuller, hvis du endnu ikke har konfigureret dine brugere. Figur 4-1 Vinduet Ny mailkilde 3 Konfigurer indstillingerne for Forbindelse. Med disse indstillinger kan Archiving kommunikere med mailserveren. 4 Vælg, om der skal kræves validering af nøglecenter. 5 Vælg, om mailkilden er for historiske meddelelser. Der kræves ekstra lagerplads til historiske meddelelser, hvis denne indstilling skal vælges. 6 Vælg, om den nye mailkilde skal aktiveres. Bemærk, at knappen Gem nu er inaktiv. 7 Vælg, om mailkilden bruger en stille periode. Den stille periode skal være på mindst 30 minutter, men ikke mere end 10 timer.. 8 Test forbindelsen til mailserveren, hvis det er nødvendigt. Knappen Gem er nu aktiv. 16 SaaS Archiving Administrationsvejledning

17 Oprettelse og administration af mailkilder Konfiguration af mailkildealarmer 4 9 Gem mailkilden: Du kan gemme en inaktiv mailkilde ved at udfylde felterne Servernavn, Port og Mailboksbrugernavn. Hvis du vil gemme en aktiv mailkilde, skal du udfylde alle felterne, vælge Aktiv og klikke på Test forbindelse. a b Bekræft dine valg. Klik på Gem. Vinduet Ny mailkilde lukkes. Mailkilden er nu konfigureret til at overføre mails fra mailserveren til arkivet. Konfiguration af mailkildealarmer Hvis du konfigurerer mailkildealarmer, vil du automatisk modtage en meddelelse, når der er problemer med mailkildens forbindelse, godkendelse, overførsel eller journalkø. Før du starter Du skal være kundeadministrator for at konfigurere eller ændre en mailkilde. Vælg og gem alle de nødvendige indstillinger for mailkilden på fanen Forbindelse, før du konfigurerer alarmer. Hvis du vil se definitioner af indstillingerne, skal du klikke på Hjælp i grænsefladen. SaaS Archiving Administrationsvejledning 17

18 4 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver Opgave 1 Åbn en mailkilde, og klik på fanen Alarmer. Figur 4-2 Fanen Alarmer i vinduet Mailkilder 2 Udfyld formularen, og klik på Gem. Opgradering eller udskiftning af en mailserver Opgrader Exchange Server-versionen på mailserveren, eller udskift en eksisterende mailserver, mens det sikres, at alle mails bliver forsvarligt arkiveret. Før du starter Du skal kunne udføre opgaver på mailserveren og redigere mailkilder i Control Console. Opgave 1 Fjern al mulighed for at sende mails til eller fra serveren. 2 Overvåg journalmailboksen, indtil alle mails er blevet hentet eller fjernet af Archiving. 3 Åbn Control Console, og fravælg indstillingen Aktiv for hver mailkilde, som på nuværende tidspunkt peger på den gamle server. Dette forhindrer, at der gøres forsøg på at importere mails fra journalmailboksene i Archiving under opgraderingen. 18 SaaS Archiving Administrationsvejledning

19 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver 4 4 Foretag opgraderingen og sørg for, at der ikke kan leveres mails til eller fra serveren, før journalisering er blevet aktiveret. 5 Tillad, at mails sendes til serveren, når opgraderingen er fuldført, og journalisering er aktiveret. 6 Åbn Control Console, og rediger dine mailkilder, så de bruger den korrekte adresse og det korrekte mailformat for den nye server. 7 Aktivér, test og gem hver mailkilde. a Vælg Aktiv. b c Klik på Test forbindelse for at kontrollere, at Archiving kan oprette forbindelse til serveren. Klik på Gem. 8 Overvåg dine journalmailbokse for at sikre, at mails bliver importeret korrekt. Forvent, at mailkilden bliver forespurgt om nye meddelelser ca. 15 minutter efter, at den er blevet aktiveret. SaaS Archiving Administrationsvejledning 19

20 4 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver 20 SaaS Archiving Administrationsvejledning

21 5 Arkivering 5 af historiske meddelelser Processen for mailkilden kan også bruges til lagring af historiske data. Der er dog vigtige forskelle mellem de to processer. Lagring af historiske meddelelser kan anvendes til: Mails, der blev gemt før aktivering af Archiving. Mails, der blev gemt uden om Exchange-journaliseringsprocessen. Mails, der blev gemt i.pst-filer. Mails, der stadig findes på Exchange-serveren. Hvordan er lagring af historiske data anderledes? Historiske meddelelser arkiveres på ubestemt tid, mens standardmails gemmes afhængigt af opbevaringsperioden. Det samlede antal historiske meddelelser i arkivet begrænses til den lagringsplads, som du har købt i din serviceaftale. Den historiske arkiveringsproces Når den historiske mailkilde er aktiv, behandler systemet alle meddelelser, der flyttes til den historiske mailboks på mailserveren. Efterhånden som hver meddelelse flyttes til arkivet, slettes den også i mailboksen. Processen fortsætter, indtil mailboksen er tom, eller den historiske lagringsplads er brugt. Archiving deaktiverer automatisk den historiske mailkilde, når grænsen for lagring af historiske data er nået. Du kan fortsætte ved at købe mere lagerplads og aktivere den historiske mailkilde igen. Overvågning af historisk arkivering I Archiving anvendes mailkildens alarmfunktion, så du automatisk får besked, når processen er fuldført, eller når du har brugt din tilgængelige lagerplads. Aktivér alarmer, hvis du vil modtage meddelelser om status for lagerpladsen til historiske meddelelser. Du kan også gøre følgende: Kontrollér den historiske mailboks på mailserveren for at se, om der er meddelelser, der venter på at blive arkiveret. Gå til fanen Oversigt, og undersøg, om mailkilden er aktiv. Se fanen Oversigt, og kontrollér værdien i feltet Brug af lagerplads til historiske data. Indhold Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper SaaS Archiving Administrationsvejledning 21

22 5 Arkivering af historiske meddelelser Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Den tid, det tager at importere historiske mails, afhænger af de tilgængelige ressourcer for din mailserver og internetforbindelse. Hvis du opretter mere end én historisk mailkilde, kan du reducere den tid, det tager at fuldføre en stor historisk import. Se disse tip til at forbedre ydeevnen ved historisk import: Overvej at gemme historiske data midlertidigt på en dedikeret server i forbindelse med import, der er større end nogle få hundrede GB. Ved hjælp af denne strategi kan du dedikere den maksimale mængde server/disk for input/output til importen og samtidigt reducere påvirkningen af produktionsmiljøet Overvej at oprette flere indbakker på den midlertidige server, som hver er udfyldt med den samme mængde historiske data, men med en separat historisk mailkilde for hver. Kunderne kan kontrollere, at der ikke er lammende flaskehalse på deres netværksbåndbredde og infrastruktur for "kritiske veje". Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Opret en specificeret historisk mailboks på mailserveren som en forudsætning for arkivering af historiske meddelelser. Før du starter Følg disse retningslinjer: Alle historiske meddelelser skal have det samme format. Hvis du har en blanding af meddelelser, der er kuvertjournaliseret og ikke-journaliseret, risikerer du at opleve arkiveringsproblemer eller uventede søgeresultater i Archiving. Den historiske mailboks på serveren kan ikke være en journalmailboks. Den historiske mailboks kan ikke tilhøre en aktiv bruger, da alle deres meddelelser vil blive slettet, når de er blevet arkiveret. Videresend og send ikke meddelelser til den historiske mailboks. Videresendelse eller afsendelse af meddelelser ændrer oplysningerne for afsender/modtager samt andre metadata om meddelelserne. Hvis du vil bevare en kopi af historiske meddelelser udover den arkiverede version, skal du kopiere disse meddelelser til et sted uden for den historiske mailboks med meddelelser. Opgave 1 Opret en mailboks til historiske mails på mailserveren. 2 Kopiér alle meddelelser, som du vil arkivere, til den historiske mailboks. Disse meddelelser kan enten komme fra brugermailbokse eller bruger-.pst-filer. Når du har kopieret alle meddelelserne, er du klar til at logge på Archiving og oprette en ny historisk mailkilde. 22 SaaS Archiving Administrationsvejledning

23 Arkivering af historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde 5 Konfiguration af en historisk mailkilde Konfigurer en mailkilde for at arkivere de historiske meddelelser. Før du starter Sørg for, at du har konfigureret mailboksen på mailserveren korrekt for at kunne arkivere historiske meddelelser. Følg disse retningslinjer ved oprettelse af en historisk mailkilde: Brug den type meddelelsesformat, som svarer til den version af Exchange, der oprindeligt journaliserede meddelelserne. Ellers skal du vælge Generisk. Vælg altid Historisk. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Mailkilder, og klik på Ny. Vinduet Ny mailkilde vises. 2 Udfyld formularen, og klik på Gem. Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper Når historiske meddelelser arkiveres, skal alle meddelelserne være af samme type. Hvis meddelelser af forskellige formater blandes, skal de adskilles og arkiveres i de relevante mailkilder. Før du starter Gennemse oplysningerne til administration af mailservere og konfiguration af mailkilder. Opgave 1 Opret en separat historisk mailboks på mailserverne for hver formattype. 2 Organiser meddelelserne i hver af de tilsvarende historiske mailbokse på mailserverne. 3 Opret en mailkilde i Archiving, som peger til den første af de historiske mailbokse. 4 Indstil typen af meddelelsesformat til det relevante format. 5 Aktivér mailkilden, og arkivér alle meddelelser i den tilhørende mailboks. 6 Gentag for hver af de resterende meddelelsesformater. SaaS Archiving Administrationsvejledning 23

24 5 Arkivering af historiske meddelelser Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper 24 SaaS Archiving Administrationsvejledning

25 6 Søgning 6 i arkivet Oprettelse af en søgning giver dig mulighed for at finde, få vist og eksportere mails, der i øjeblikket gemmes i arkivet. Du kan oprette en søgning ved at skrive, hvad du kender til meddelelsen (eller meddelelserne) i kriteriefelterne og klikke på Søg. Indhold Forbedring af søgeresultaterne Undgåelse af stopord Brug af enkel søgning Brug af avanceret søgning Brug af søgning efter arkiverings-id Visning af en arkiveret mail Gemme søgninger til senere brug Eksport af meddelelser Forbedring af søgeresultaterne Du kan forbedre dine søgeresultater ved at følge bedste praksis og nogle få retningslinjer. Brug den rigtige kombination af søgeord og filtrering for hurtigt at finde de mails, du skal bruge. Grundlæggende søgeregler Udfyld mindst ét søgefelt for at starte en ny søgning. Jo flere felter, du udfylder, jo mere specifik bliver søgningen, og antallet af resultater bliver derfor mere begrænset. Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i søgefelter. En søgning efter Salgsrapport er det samme som salgsrapport. Vælg dine søgeord med omhu. Brug ord og udtryk, der er entydige for de meddelelser, du ønsker at finde. Undgå at bruge almindelige ord eller udtryk, som f.eks. en, et og den/det. Yderligere regler for komplekse søgninger De fleste specialtegn (herunder +-&!><) tolkes som klartekst, når de indgår i et ord eller udtryk. Andre specialtegn (herunder #) ignoreres. Der kan bruges jokertegn i form af efterstillet stjerne (*) og spørgsmålstegn (?) til søgninger. I en søgning med en stjerne søges der efter et eller flere tegn. I en søgning med et spørgsmålstegn søges der efter et enkelt tegn. Du kan søge efter mailadresser enten ved hjælp af hele adressen, kun domænet eller en del af adressen. Vælg Frase, Ethvert ord eller Alle ord for at bestemme, hvordan den tekst, du skriver, skal tolkes i søgningen. SaaS Archiving Administrationsvejledning 25

Email Archiving. SaaS Email Archiving. Brugervejledning Udgave D

Email Archiving. SaaS Email Archiving. Brugervejledning Udgave D Brugervejledning Udgave D SaaS Email Archiving Email Archiving Email Archiving er en skybaseret tjeneste, der automatisk arkiverer din mail på et sikkert centralt sted. Desuden giver Email Archiving dig

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access Installationsvejledning til smartphones McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på

Læs mere

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access Installationsvejledning til tabletter McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på et

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

Velkommen til REX onlinehjælp

Velkommen til REX onlinehjælp Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord

Læs mere

Vejledning i brug af GMAIL (Google)

Vejledning i brug af GMAIL (Google) Vejledning i brug af GMAIL (Google) Send meddelelser Har du ikke prøvet Gmail før? Her har du en trinvis vejledning i, hvordan du skriver og sender meddelelser: Klik på knappen Skriv i venstre side i Gmail.

Læs mere

Spam Manager. Brugervejledning

Spam Manager. Brugervejledning Spam Manager Brugervejledning Brugervejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

Skifte til Outlook 2010

Skifte til Outlook 2010 I denne vejledning Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser meget anderledes ud end Outlook 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Hvis Mac OS X v10.3 eller en nyere version allerede er installeret på computeren: Alt, du behøver at gøre, er at opdatere til Leopard. Se

Læs mere

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7 2014 Release Notes WorkZone Content Server 2014 Indhold 1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3 2. Ny og ændret funktionalitet 4 3. Rettet i denne version 7 4. Kendte

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

Skifte til Excel 2010

Skifte til Excel 2010 I denne vejledning Microsoft Excel 2010 ser meget anderledes ud end Excel 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre for at få

Læs mere

Carry it Easy Brugermanual

Carry it Easy Brugermanual Carry it Easy Brugermanual Brugermanual Version 2.0 2004-2006 CoSoSys SRL Carry it Easy Brugermanual Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...I 1. Introduktion...1 2. Systemkrav...2 3. Installation...2

Læs mere

Datastuen-ns Vejledning Outlook 1

Datastuen-ns Vejledning Outlook 1 Denne vejledning omhandler: Indhold 1. Åbningssiden... 1 2. Hvordan læses/åbnes mail/vedhæftede filer... 3 3. Hvordan sender vi en mail/vedhæfter billeder eller dokumenter... 5 4. Åbne for menubjælken...

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Microsoft. fra Word 2003

Microsoft. fra Word 2003 I denne vejledning Microsoft Word 2010 ser meget anderledes ud end Word 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre for at få

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011

Seniorklubben TDC Jylland Cloud Computing Kursus 2011_5: Rev. 02.11.2011 1. Om 2. Valg af Google som gratis udbyder ved 3. Valg af browser 4. Oprette en mail-adresse (G-mail) og en konto ved Google 5. Hierarkisk opbygning af mappe- og filsystem i Google 6. Oprette mapper i

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

Administrationsvejledn

Administrationsvejledn BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Administrationsvejledn ing Publiceret: 2014-01-15 SWD-20140115131607112 Indhold 1 Kom godt i gang...6 Tilgængelighed af administrativ funktion... 6 Tilgængelighed

Læs mere

Fejlretter Installation og afinstallation på PC

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Vejledning til installation og afinstallation af Fejlretter på Fejlretter Installation og afinstallation på Windows 7 Denne vejledning gennemgår installation henholdsvis afinstallation af Fejlretter på

Læs mere

E-MAIL G-MAIL (GOOGLE)

E-MAIL G-MAIL (GOOGLE) E-MAIL G-MAIL (GOOGLE) Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: G-mail Side 1 G-mail E-mail: Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail betyder altså elektronisk post. Elektronisk post

Læs mere

Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk

Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk Når du har fået bekræftelse på dit webhotel er blevet oprettet er du klar til at installere webtrees. En god idé er at installere et FTP program

Læs mere

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Live Mail Side 1 Windows Live Mail Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail

Læs mere

Dokumenter. Sider. efact CMS manual v. 1.0

Dokumenter. Sider. efact CMS manual v. 1.0 Dokumenter Dokumenter er stedet, hvor du opretter og vedligeholder dit indhold på hjemmesiden. Der kan uploades filer og billeder til brug på hjemmesiden, samt oprettes sider hvis indhold du redigerer

Læs mere

Administrator manual

Administrator manual Revision 1 Administrator manual INDHOLD LOG IND 1 OVERBLIK 1 ARBEJDSRUM 1 MEDARBEJDERE 2 OPRET NY MEDARBEJDER 2 TRIN 1 AF 4: NAVN OG OPLYSNINGER 2 TRIN 2 AF 4: LEGITIMATION 2 TRIN 3 AF 4: EFFEKTIVITETSNIVEAU

Læs mere

Guide til Umbraco CMS

Guide til Umbraco CMS web Guide til Umbraco CMS Indhold Indledning 3 Kompatible browsere 3 Log ind i Umbraco 4 Content-delen 5 Indholdstræet 5 Tilføjelse af en side/sektion 7 Sortering af indhold 12 Galleri 14 Mediebibliotek

Læs mere

Elevvejledning til SkoleKomNet - Min egen hjemmeside

Elevvejledning til SkoleKomNet - Min egen hjemmeside Indledning...1 Sådan får du adgang...2 Dit KlasseWeb skrivebord Overblik...2 Dit arbejdsområde...3 Din hjemmeside på nettet...3 Sådan laver du en hjemmeside i 4 trin...3 Trin 1 Dit personlige billede på

Læs mere

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB Bemærk venligst! Udsæt ikke Sweex Wireless 300N Adapter USB for ekstreme temperaturer. Placér ikke adapteren i direkte sollys eller i nærheden af radiatorer eller

Læs mere

Outlook-vinduet Outlook-vinduet indeholder Genvejsgrupper, Mapper og Emner.

Outlook-vinduet Outlook-vinduet indeholder Genvejsgrupper, Mapper og Emner. Introduktion til Outlook Outlook kan bruges til styring af kommunikation, journalisering og planlægning. Samtidig kan det på Pc erne fungere som erstatning for både computerens skrivebord og stifinderen

Læs mere

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger computeren optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver

Læs mere

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Ændring af Datoformat og ugens første dag i kalenderen... 2 Opsætning af Outlook... 2 Signatur... 5 Organiser mails i mapper... 5 Opret etiketter... 5 Opret

Læs mere

Hjælp til MV-ID Administration

Hjælp til MV-ID Administration Hjælp til MV-ID Administration - til brugere af MV-Login Mikro Værkstedet A/S Dokumentversion: 20131002A 1 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Kapitel 1. Aktivér MV-Login administratorkontoen... 4 Kapitel

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

Synology 2009-05-06. Synology Disk Station Mail Station bruger manual

Synology 2009-05-06. Synology Disk Station Mail Station bruger manual Synology 2009-05-06 Synology Disk Station Mail Station bruger manual Indledning Synology Synology Inc. 2009 Synology Inc. Alle rettigheder forbeholdt. Ingen del af denne publikation må gengives, lagres

Læs mere

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det, der står efter @ sætter serverne i stand til at finde ud af, hvor mailen skal hen og hvorfra den kom

Læs mere

Daglig brug af Jit-klient

Daglig brug af Jit-klient Daglig brug af Jit-klient Indholdsfortegnelse Opret person...3 Alternativ oprettelse...3 Søgning af personer...4 Send besked...5 Vælg besked...6 Opret mappe...6 Opret skabelon...6 Slet mapper og skabeloner...6

Læs mere

Contents. WorkZone for Office 2.3

Contents. WorkZone for Office 2.3 2.3 Onlinehjælp WorkZone for Office 2.3 Contents WorkZone for Office 2.3 onlinehjælp 3 Kom godt i gang 4 Nyheder 7 Sådan opretter du dokumenter på sager 9 Arbejde med dokumenter gemt på sager 13 Sådan

Læs mere

1. Indledning... 1. 2. Installation... 2. 2.1 Mac OS X... 2. 2.2 Windows... 10. 3. Arkivering... 11. 3.1 Mac OS X... 11. 3.2 Windows...

1. Indledning... 1. 2. Installation... 2. 2.1 Mac OS X... 2. 2.2 Windows... 10. 3. Arkivering... 11. 3.1 Mac OS X... 11. 3.2 Windows... Manual til HTTrack 1. Indledning... 1 2. Installation... 2 2.1 Mac OS X... 2 2.2 Windows... 10 3. Arkivering... 11 3.1 Mac OS X... 11 3.2 Windows... 17 4. Visning af arkiveret materiale... 18 4.1 Mac OS

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Læs dette dokument, før du installerer Mac OS X. Det indeholder vigtige oplysninger om installering af Mac OS X. Systemkrav Når du skal

Læs mere

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Kort om NemHandelsprogrammet Hvis du har et økonomisystem, som kan skabe NemHandelsfakturaer, kan du kombinere økonomisystemet med det gratis NemHandelsprogram,

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Windows 7

Fejlretter Installation og afinstallation på PC Windows 7 Vejledning til installation og afinstallation af Fejlretter på Fejlretter Installation og afinstallation på Windows 7 Denne vejledning gennemgår installation henholdsvis afinstallation af Fejlretter på

Læs mere

Installationsvejledning Family Tree Maker

Installationsvejledning Family Tree Maker Side 1 af 10 Først og fremmest tillykke med din nye version, oversat til dansk af undertegnede. Håber du bliver lige så glad for alle dens muligheder, som så mange over hele verden er blevet det. Installation

Læs mere

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 1. Sikkerhed 2. Mail 3. Cloud Drive 4. Elektronisk reservation 5. Hjemmeside 1. Sikkerhed Sikkerheden for it-systemerne i PD30 hænger tæt sammen med

Læs mere

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook Opsætning af e-mail mail-konti I dette kapitel vil jeg hjælpe dig med, hvordan du sætter Outlook 2007 op, så du får forbindelse til din e-mail-konto (eller flere) og en evt. HTTP-konto, som fx Windows

Læs mere

Vejledning til opsætning af mail

Vejledning til opsætning af mail Vejledning til opsætning af mail Microsoft Outlook 2010... 2 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook 2010... 6 Microsoft Outlook 2007... 9 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook

Læs mere

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2 Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...

Læs mere

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Det gratis WordPress blog værktøj er vokset gennem årene til et fuldgyldigt CMS-system content management system). WordPress har forenklet processen

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

Easy Guide i GallupPC

Easy Guide i GallupPC Easy Guide i GallupPC Version. 6.00.00 Gallup A/S Masnedøgade 22-26 DK 2100 København Ø Telefon 39 27 27 27 Fax 39 27 50 80 Indhold SÅDAN KOMMER DU I GANG MED AT ANVENDE GALLUPPC... 2 TILFØJELSE AF UNDERSØGELSER

Læs mere

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Arbejde i faner Google Apps arbejder i faner, derfor er det vigtigt, du er bekendt med det. Mappen

Læs mere

Integrationsvejledning til Management Reporter til Microsoft Dynamics GP

Integrationsvejledning til Management Reporter til Microsoft Dynamics GP Microsoft Dynamics Integrationsvejledning til Management Reporter til Microsoft Dynamics GP Oktober 2012 Find opdateringer til denne dokumentation på følgende placering: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=162565

Læs mere

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Bruge Outlook til Android-appen BEMÆRK Outlook til Android kræver en enhed, der kører Android 4.0 eller nyere. Appens tilgængelighed varierer,

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

BørneIntra hjemmesidekursus

BørneIntra hjemmesidekursus BørneIntra hjemmesidekursus hjemmesidekursus Januar 2012 Indhold 1 Introduktion... 5 1.1 Kursets formål... 5 1.2 Hjemmesiden opbygges i PersonaleIntra... 5 2 Hjemmesidens indhold... 6 2.1 Hjemmesidens

Læs mere

Installation af webtrees på et webhotel ved one.com

Installation af webtrees på et webhotel ved one.com Installation af webtrees på et webhotel ved one.com Når du har fået bekræftelse på dit webhotel er blevet oprettet er du klar til at installere webtrees. En god idé er at installere et FTP program (er

Læs mere

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax

Læs mere

Opsætning af Stedfortræder i Outlook

Opsætning af Stedfortræder i Outlook Opsætning af Stedfortræder i Outlook For at udpege en stedfortræder i Outlook, skal ejeren af postkassen selv ind at indstille dette. Start med at åbne Outlook. 1 Oppe i fanerne vælges Filer -> Oplysninger

Læs mere

Patient Database - Manual

Patient Database - Manual Patient Database - Manual Side 1 af 36 Adgang til systemet... 4 Glemt brugernavn og kode... 4 Opret projekt (kun System Administrator)... 6 Klik på NYT PROJEKT -knappen øverst til venstre.... 6 Udfyld

Læs mere

Manual til opsætning af Jit-klient version 2.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark ApS 2008. Find mere information på www.jitbesked.

Manual til opsætning af Jit-klient version 2.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark ApS 2008. Find mere information på www.jitbesked. Opsætning 1 Indholdsfortegnelse Sådan finder du indstillingerne...3 Generelt...5 Brugerstyring...6 Brugerstyring Enkeltbruger-system(standard)...7 Brugerstyring Flerbruger-system med Logon...8 Brugervedligeholdelse

Læs mere

Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem

Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem Vejledning til udskrivning af etiketter/labels og konvolutter i Blåt Medlem Blåt Medlem giver mulighed for at udskrive etiketter/labels og kuverter til medlemmerne af den enhed man er medlemsansvarlig

Læs mere

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION

STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION STOFA VEJLEDNING SAFESURF INSTALLATION Denne vejledning gennemgår installationsproceduren af SafeSurf, og herefter de tilpasningsmuligheder man kan benytte sig af. Trin 1 Installationen starter med at

Læs mere

Udforske kommandoer på båndet De enkelte faner på båndet indeholder grupper, og hver gruppe indeholder et sæt relaterede kommandoer.

Udforske kommandoer på båndet De enkelte faner på båndet indeholder grupper, og hver gruppe indeholder et sæt relaterede kommandoer. Startvejledning Microsoft Excel 2013 ser anderledes ud end tidligere versioner, så vi har oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan lære programmet at kende. Føje kommandoer til værktøjslinjen Hurtig

Læs mere

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15

smart-house Web-Server Manual smart-house Web-Server Manual 1 of 15 smart-house Web-Server Manual CARLO GAVAZZI AS, PB 215, NO-3901 Porsgrunn Telefon: 35 93 08 00 Telefax: 35 93 08 01 Internet: http://www.carlogavazzi.no E-Mail: gavazzi@carlogavazzi.no 1 of 15 Indholdsfortegnelse

Læs mere

Indhold. Indholdsfortegnelse

Indhold. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse Indhold Indledning... 2 Forsiden... 2 Dine genveje... 3 Nyheder... 3 EasyIQ og EasyIQ Quick Funktioner... 3 Administration... 6 Licens... 7 Nyheder... 8 Log... 9 Password... 9 System...

Læs mere

Document Capture til Microsoft Dynamics NAV. Quick Guide til RTC version 3.50

Document Capture til Microsoft Dynamics NAV. Quick Guide til RTC version 3.50 Document Capture til Microsoft Dynamics NAV Quick Guide til RTC version 3.50 INDHOLDSFORTEGNELSE Introduktion... 3 Basisopsætning... 4 Indlæsning af standard opsætning... 4 Opdatering af standard opsætning...

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2003 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2003 Opdateret 15. november 2011 Indhold 1 Indledning... 2 2 Opsætning af Outlook 2003... Error! Bookmark not

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1)

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Første gang udgivet: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive

Læs mere

BEGREBER I DANTEK... 2 LOG IND PÅ DANTEK WEBBOOKING... 3 SØGNING... 5 SØGERESULTATET... 8 LÅN FRA UDLÅNSSAMLINGEN... 11

BEGREBER I DANTEK... 2 LOG IND PÅ DANTEK WEBBOOKING... 3 SØGNING... 5 SØGERESULTATET... 8 LÅN FRA UDLÅNSSAMLINGEN... 11 BEGREBER I DANTEK... 2 SAMLINGER... 2 Informationssamlingen... 2 Udlånssamlingen (sætsamlingen)... 2 BOOKING... 2 RESERVERING... 2 LOG IND PÅ DANTEK WEBBOOKING... 3 SØGNING... 5 SIMPEL SØGNING... 5 AVANCERET

Læs mere

Vejledning i hurtig opstart

Vejledning i hurtig opstart Vejledning i hurtig opstart Indhold: Opret et projekt Administrér og redigér et projekt Se et projekt-/testresultat Formålet med dette dokument er at hjælpe dig med hurtigt at administrere tests i CEB's

Læs mere

Skyfillers Online Backup. Kundemanual

Skyfillers Online Backup. Kundemanual Skyfillers Online Backup Kundemanual Kundemanual Indhold Opsætning... 2 Installation... 2 Download software... 2 Installation under Windows... 2 Installation under Mac OS X... 3 Log ind... 3 Tilpas kontoindstillinger...

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Version 8 Outlookintegration

Version 8 Outlookintegration Version 8 Outlookintegration - Synkroniser din C&B Kalender med Outlook Med C&B Outlook-integration kan du få synkroniseret dine aftaler, så din C&B Kalender matcher din Outlook-kalender og omvendt. Integrationen

Læs mere

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 3456.78 123456 TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 30. juli 2015 Indhold Indledning Side 3 Sådan kommer du i gang Side 4 Oprette nye varer Side 5 Ændre eksisterende

Læs mere

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning

Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Boot Camp Installerings- og indstillingsvejledning Indholdsfortegnelse 3 Introduktion 4 Oversigt over installering 4 Trin 1: Søg efter opdateringer 4 Trin 2: Klargør Mac til Windows 4 Trin 3: Installer

Læs mere

Kom godt i gang med SMS fra Outlook

Kom godt i gang med SMS fra Outlook Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser

Læs mere

Du skal have en Google konto for at kunne anvende Webalbum! Har du ikke det, så får du her en kort orientering om, hvorledes du kan få en konto.

Du skal have en Google konto for at kunne anvende Webalbum! Har du ikke det, så får du her en kort orientering om, hvorledes du kan få en konto. Indhold Webalbum...2 Google-konto...2 Brug af webalbum...5 Overføre billeder til album...5 Se og bruge sine billeder i webalbummet...6 E-mail...9 Udskriv...12 Bestil udskrifter...13 Blog This...13 Collage...14

Læs mere

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15

Installation og Drift. Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Installation og Drift Aplanner for Windows Systemer Version 8.15 Aplanner for Windows løsninger Tekniske forudsætninger Krav vedr. SQL Server SQL Server: SQL Server 2008 Express, SQL Server 2008 R2 eller

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Notat Ansvarlig HJB Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Sådan bruger du SharePoint til Maskindatabasen Maskindatabasen er oprettet i et program der hedder SharePoint

Læs mere

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse:

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: 1. Hvordan du bliver tilsluttet EasyBusiness...2 2. Hvordan du foretager en søgning...2 3. Hvordan du gemmer og åbner en søgning...4

Læs mere

Brugervejledning. Hjemmesider med Cmsimple.

Brugervejledning. Hjemmesider med Cmsimple. 1af23 Brugervejledning. Hjemmesider med Cmsimple. 1. Forord. Denne brugervejledning er fremstillet for at hjælpe personer ved Lokalhistorisk Arkiver i ny Sønderborg kommune, som kun har ringe kendskab

Læs mere

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken

PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken PC - installation af Maple 18 med GYM-pakken Download først de relevante installere til både Maple 18 og til Gym-pakken, og placer dem et sted på din PC, hvor du kan finde dem igen. Hvis du højre-klikker

Læs mere

Vejledning. BCpro / Byggeregnskab En simpel brugerflade med avancerede funktioner. Version 1.0 August 2011. Byggecentrum

Vejledning. BCpro / Byggeregnskab En simpel brugerflade med avancerede funktioner. Version 1.0 August 2011. Byggecentrum Vejledning BCpro / Byggeregnskab En simpel brugerflade med avancerede funktioner Version 1.0 August 2011 Byggecentrum Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...2 Introduktion...4 Formålet med denne vejledning...

Læs mere

Vejledning til bydende. Rev.: 2015-05-27 / LW. Side 1

Vejledning til bydende. Rev.: 2015-05-27 / LW. Side 1 Vejledning til bydende Rev.: 2015-05-27 / LW Side 1 Indhold Indhold... 2 Indledning... 3 Log på... 4 Opret din bruger... 4 Personlige informationer... 4 Gem login... 5 Glemt password... 5 Brugerfladen

Læs mere

Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0

Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0 Opdatering af ISOWARE til version 6.1.0 September 2015 Indhold Kontaktoplysninger... 1 VIGTIGT... 2 Opdatering af trejdepartssoftware... 2 Opdatering til version 6.1.0.... 2 1. Backup af databasen... 3

Læs mere

portal.microsoftonline.com

portal.microsoftonline.com Office Online og OneDrive Office Online er et supplement til Officepakken, som du har liggende på computeren. Office Online ligger i skyen og åbnes i din webbrowser på adressen: portal.microsoftonline.com

Læs mere

Thunderbird en guide. Hanne B. Stegemüller 8. juni 2015

Thunderbird en guide. Hanne B. Stegemüller 8. juni 2015 Thunderbird en guide Hanne B. Stegemüller 8. juni 2015 Den bedste e-mail-klient Jeg har brugt Thunderbird i ca. 10 år, og det er med baggrund i den erfaring, jeg nu skriver denne guide. Herudover har jeg

Læs mere