Administrationsvejledning Udgave D. SaaS Archiving

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Administrationsvejledning Udgave D. SaaS Email Archiving"

Transkript

1 Administrationsvejledning Udgave D SaaS Archiving

2 COPYRIGHT Copyright 2014 McAfee, Inc. Må ikke kopieres uden tilladelse. VAREMÆRKER McAfee, McAfee-logoet, McAfee Active Protection, McAfee DeepSAFE, epolicy Orchestrator, McAfee epo, McAfee EMM, Foundscore, Foundstone, Policy Lab, McAfee QuickClean, Safe Eyes, McAfee SECURE, SecureOS, McAfee Shredder, SiteAdvisor, McAfee Stinger, McAfee Total Protection, TrustedSource, VirusScan, WaveSecure er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende McAfee, Inc. eller McAfees datterselskaber i USA og andre lande. Andre navne og varemærker kan tilhøre andre ejere. Navne på produkter og funktioner kan ændres uden varsel. Du kan finde de nyeste produkter og funktioner på mcafee.com. LICENSOPLYSNINGER Licensaftale MEDDELELSE TIL ALLE BRUGERE: LÆS OMHYGGELIGT DEN JURIDISKE AFTALE, DER SVARER TIL DEN LICENS, DU HAR KØBT, DA DEN ANGIVER DE GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR BRUGEN AF DEN SOFTWARE, DER ER GIVET LICENS TIL. HVIS DU IKKE ER BEKENDT MED, HVILKEN TYPE LICENS DU HAR ANSKAFFET, BEDES DU GENNEMGÅ SALGSDOKUMENTATIONEN OG DOKUMENTATION MED RELATION TIL LICENSTILLADELSEN ELLER INDKØBSORDREN, DER FULGTE MED SOFTWAREPAKKEN, ELLER SOM DU MODTOG SÆRSKILT SOM EN DEL AF KØBET (I FORM AF ET HÆFTE, EN FIL PÅ PRODUKT-CD'EN ELLER EN FIL, DER ER TILGÆNGELIG PÅ DET WEBSTED, HVORFRA DU HENTEDE SOFTWAREPAKKEN). UNDLAD AT INSTALLERE SOFTWAREN, HVIS DU IKKE ER INDFORSTÅET MED ALLE VILKÅRENE I AFTALEN. HVIS DET ER RELEVANT, KAN DU RETURNERE PRODUKTET TIL MCAFEE ELLER KØBSSTEDET TIL FULD REFUNDERING. 2 SaaS Archiving Administrationsvejledning

3 Indhold Forord 5 Om denne guide Målgruppe Konventioner Hvad indeholder vejledningen Find servicedokumentation til McAfee SaaS Archiving 7 2 Administration af mailarkiv 9 Installationsoplysninger og ressourcer Konfiguration af Archiving 11 Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger Konfiguration af arkivet første gang Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Ændring af lagerindstillinger Oprettelse og administration af mailkilder 15 Konfiguration af mailkildeforbindelse Konfiguration af mailkildealarmer Opgradering eller udskiftning af en mailserver Arkivering af historiske meddelelser 21 Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper Søgning i arkivet 25 Forbedring af søgeresultaterne Undgåelse af stopord Brug af enkel søgning Søgning efter mails ved hjælp af Enkel søgning Brug af avanceret søgning Søgning efter mails ved hjælp af Avanceret søgning Regler for flersprogede søgninger Regler for specialtegn i en overskriftssøgning Brug af søgning efter arkiverings-id Søgning efter mails ved hjælp af Arkiv-id-søgning Visning af en arkiveret mail Visning af en meddelelse Gemme søgninger til senere brug Gemme en søgning Kørsel af en gemt søgning SaaS Archiving Administrationsvejledning 3

4 Indhold Eksport af meddelelser Retningslinjer for ZIP-filer Visning af.eml-filer Eksport af meddelelser Tømning af meddelelser 41 Tømning af meddelelser Oplysninger om rollen Arkiveringsansvarlig Angivelse af opbevaring for grupper 43 Opret en gruppe og tilføj en gruppeopbevaring Gendannelse af den globale arkivopbevaringslængde for en gruppe Administration af juridisk tilbageholdelse af data 45 Sådan fungerer juridisk tilbageholdelse af data Aktivering og deaktivering af global juridisk tilbageholdelse af data Aktivér global juridisk tilbageholdelse af data Deaktiver global juridisk tilbageholdelse af data Tilføjelse og sletning af brugerspecifikke juridiske tilbageholdelser af data Tilføjelse af en ny brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Opdatering af brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Sletning af en brugerspecifik juridisk tilbageholdelse af data Oprettelse af rapporter 49 Kørsel af en rapport Filtrering af en rapport Visning af rapportoplysninger Overførsel af en rapport Overførsel af tilføjelsesprogrammet Arkiv Ofte stillede spørgsmål Fejlfinding 57 Fejlfinding af forbindelsesfejl Almindelige fejlmeddelelser Problemer med journalmailboksen til Exchange Server Problemer med historiske mailkilder En kendt begrænsning i Exchange Server 2003 påvirker historiske data Konventioner for brugergrænsefladen 65 Indeks 67 4 SaaS Archiving Administrationsvejledning

5 Forord Denne guide giver dig alle de oplysninger, du har brug for til at konfigurere, bruge og vedligeholde din McAfee SaaS-tjeneste. Indhold Om denne guide Find servicedokumentation til McAfee SaaS Om denne guide Her beskrives guidens målgruppe, de typografiske konventioner og ikoner, som bliver anvendt i guiden, og hvordan den er organiseret. Målgruppe Dokumentationen til McAfee SaaS er omhyggeligt gennemarbejdet og skrevet til målgruppen. Informationen i guiden er primært tilsigtet: Administratorer Personer, som konfigurerer og administrerer specifikke servicefunktioner. Konventioner I denne guide anvendes følgende typografiske konventioner og ikoner. Bogtitel eller Vægt Fed Titel på en bog, et kapitel eller et emne; introduktion af et nyt udtryk; vægt Tekst, der er stærkt fremhævet. Bruger-input eller Sti Kommandoer og anden tekst, som brugeren indtaster. Stien til en mappe eller et program. Kode En kodeprøve. Brugergrænsefladen Blå hypertekst Ord i brugergrænsefladen samt valg, menuer, knapper og dialogfelter. Live-link til emne eller websted. Bemærk! Yderligere oplysninger, såsom en alternative metode til at få adgang til en indstilling. Tip! Forslag og anbefalinger. Vigtigt/Advarsel: Værdifulde råd om beskyttelse af dit computersystem, softwareinstallation, netværk, firma eller data. SaaS Archiving Administrationsvejledning 5

6 Forord Find servicedokumentation til McAfee SaaS Hvad indeholder vejledningen Denne vejledning er organiseret, så den hjælper dig med at finde de oplysninger, du har behov for. Den er opdelt i funktionelle dele, der har til formål at understøtte de mål, du har brug for at opnå, når du bruger din McAfee SaaS-tjeneste. Hver del er yderligere inddelt i kapitler med gruppering af relevant information efter funktion og tilhørende opgaver, så du kan gå direkte til det emne, du ønsker for at udføre din opgave. Find servicedokumentation til McAfee SaaS McAfee giver dig de oplysninger, du har brug for i hver fase af tjenesteimplementeringen, fra installation til daglig anvendelse og fejlfinding. Når en tjenesteopdatering er udgivet, føjes oplysninger webstedet McAfee SaaS and Web Security Support. Opgave 1 Gå til webstedet for McAfee SaaS and Web Security Support på support.mcafeesaas.com/. 2 Under Vidensdatabase skal du klikke på Referencematerialer. 3 Under Referencematerialer ruller du ned for at få adgang til de oplysninger, som du har brug for: Serviceforbedringer og produktbemærkninger Undervisningsmaterialer Servicereferencevejledninger 6 SaaS Archiving Administrationsvejledning

7 1 1 Archiving Archiving er en skybaseret tjeneste, der automatisk arkiverer din mail på et sikkert centralt sted. Desuden giver Archiving dig mulighed for at søge i arkiverede mails, så du hurtigt kan finde og hente dine meddelelser, når du behøver dem. Figur 1-1 Arkitekturen i Archiving SaaS Archiving Administrationsvejledning 7

8 1 Archiving 8 SaaS Archiving Administrationsvejledning

9 2 Administration af mailarkiv Kundeadministratoren er ansvarlig for at oprette brugere, konfigurere mailservere og administrere mailkilder i Control Console. Installationsoplysninger og ressourcer Kundeadministratorer skal benytte al relevant dokumentation, inden der udføres opgaver i Control Console. Tabel 2-1 Tjekliste til installationsdokumenter Dokument Archiving Service Activation Guide Account Management Administrator Guide (Administratorvejledning til kontoadministration) Formål Indeholder en oversigt over installations- og aktiveringsprocessen. Indeholder også oplysninger om kundespecifik adgang og forbindelse. Beskriver de opgaver, der er nødvendige, for at konfigurere brugere og Control Console som forudsætninger for at installere Archiving. Gennemse følgende oplysninger: Administration af domæner Administration af brugere og øvrige administratorer Archiving Quick Setup Guide for Microsoft Exchange Server (Vejledning i hurtig opsætning til Microsoft Exchange Server) Indeholder vigtige oplysninger om konfiguration af mailservere som forberedelse til konfiguration af mailforbindelser i Archiving. Vælg den relevante vejledning til din server: Exchange Server 2000 Exchange Server 2010 Exchange Server 2003 Exchange Server 2013 Exchange Server 2007 SaaS Archiving Administrationsvejledning 9

10 2 Administration af mailarkiv Installationsoplysninger og ressourcer 10 SaaS Archiving Administrationsvejledning

11 3 Konfiguration 3 af Archiving Du skal fuldføre den nødvendige konfiguration, før du kan begynde at bruge Archiving-tjenesten. Dette omfatter, at du skal vælge Placering for datalagring, Længde på opbevaring i arkiv og Tøm udvalgte. Du skal også tilføje mindst én godkender af arkivændringer. Indhold Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger Konfiguration af arkivet første gang Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Ændring af lagerindstillinger Godkendelse af ændringer af arkiveringsindstillinger En godkender af arkivændringer er en person, som administratoren autoriserer til at gennemse og dernæst godkende eller afvise ændringer af indstillingerne for Lager i Archiving. Administration af Ændringsgodkendelse Kundeadministratorer og derover administrerer listen over mailadresser for godkendere ved hjælp af afsnittet Ændringsgodkendelse på fanen Lager. Administratorer kan tilføje og fjerne mailadresser efter behov. Det maksimale antal godkendere er 10. Hver ny adresse skal bekræftes som værende gyldig, inden den kan godkendes og autoriseres som en ny godkender. Når den første godkender er tilføjet, skal alle efterfølgende ændringer af listen over mailadresser godkendes af en eksisterende godkender af arkivændringer. Godkendelsesprocessen Godkendelsesprocessen består af følgende trin. 1 En administrator ændrer indstillingerne Global opbevaring eller Tøm udvalgte eller ændrer listen med godkendere af arkivændringer. 2 Der sendes en meddelelse via mail til hver af godkenderne af arkivændringer, hvor de bliver bedt om at godkende eller afvise ændringen. 3 En godkender af arkivændringer svarer på mailen og godkender eller afviser ændringen. Der kræves kun ét svar. 4 Alle godkenderne af arkivændringer får besked om den første godkenders beslutning via mail. 5 Hvis ændringen godkendes, logføres den i rapporten Lagerkonfiguration. SaaS Archiving Administrationsvejledning 11

12 3 Konfiguration af Archiving Konfiguration af arkivet første gang Konfiguration af arkivet første gang Hvis du først lige er begyndt at bruge Archiving, skal du fuldføre installationen, inden du kan begynde at arkivere dine meddelelser. Før du starter Du skal være kundeadministrator eller derover for at kunne fuldføre installationen. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Klik på fanen Archiving. Du omdirigeres automatisk til Installation Lager-fanen. 2 Vælg den ønskede Placering for datalagring. 3 Vælg Længde på opbevaring i arkiv. 4 Vælg Slet udvalgte for at aktivere, hvis det er nødvendigt. 5 Klik på Gem. Der vises en bekræftelse på valget. På dette trin er Placering for datalagring gemt men ikke låst. Du kan fortsætte med at foretage ændringer af denne værdi, indtil dine mailkilder er aktive. Herefter vil værdien være indstillet permanent. 6 Klik på OK. Du omdirigeres automatisk til fanen Mailkilder. Her skal du: Tilføje dine brugere ved hjælp af vejledningen i Kontoadministration Tilføje og aktivere dine mailkilder Tilføje mindst én godkender af arkivændringer under Ændringsgodkendelse. Tilføjelse af den første godkenders mailadresse Du skal tilføje mindst én mailadresse for en person, der kan godkende ændring af arkiver, i afsnittet Ændringsgodkendelse. Som administrator kan du starte med at tilføje din egen mailadresse. Når du har tilføjet en mailadresse, bliver de øvrige indstillinger på fanen Lager aktive, og du kan foretage yderligere ændringer. Før du starter Du skal være kundeadministrator eller derover for at kunne tilføje en godkenders mailadresse. Hvis du vil se definitioner af indstillingerne, skal du klikke på Hjælp i grænsefladen. Opgave 1 Vælg Archiving Installation Lager. 2 Rul ned til Ændringsgodkendelse, angiv en gyldig mailadresse i feltet Godkenders mailadresse, og klik på Tilføj. 12 SaaS Archiving Administrationsvejledning

13 Konfiguration af Archiving Ændring af lagerindstillinger 3 3 Klik på Gem. Din anmodning bekræftes på siden, og der sendes en mail til den angivne adresse. 4 Kør mailklienten, og åbn mailen fra Archiving. 5 Klik på linket Valider. Du omdirigeres til en ny webside, hvor det bekræftes, at du har tilføjet mailen som en godkender. 6 Gå tilbage til Archiving. Du er muligvis nødt til at logge på igen for at opdatere siden eller klikke på fanen Archiving. 7 Vælg Archiving Installation Lager for at se ændringerne. Alle indstillingerne er aktive, og din mailadresse opdateres på listen Ændringsgodkendelse med statussen Verificeret. Ændring af lagerindstillinger Når konfigurationen er fuldført, kan du til enhver tid gå tilbage til lagerindstillingerne og foretage yderligere ændringer. Før du starter Du skal fuldføre den indledende konfiguration og tilføje mindst én godkender af arkivændringer, inden du foretager yderligere ændringer af lagerindstillingerne. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Lager. 2 Rediger indstillingerne efter behov. Vælg en ny Placering for datalagring. Placering for datalagring kan redigeres, så længe du endnu ikke har aktiveret en mailkilde. Vælg en ny Længde på opbevaring i arkiv. Aktivér eller deaktiver Tøm udvalgte. Tilføj eller fjern en godkender af arkivændringer under Ændringsgodkendelse. Giv andre brugere besked om, at du tilføjer dem, og at de kan forvente at modtage en bekræftelse via mail. 3 Klik på Gem. Ændringen træder ikke i kraft, før den gemmes. Den ændrede værdi er låst, indtil den enten godkendes eller afvises af en godkender af arkivændringer. Nye godkendere af arkivændringer skal bekræfte deres mailadresse, inden de kan godkendes eller afvises. Du skal opdatere siden eller logge på igen for at se statusændringerne. SaaS Archiving Administrationsvejledning 13

14 3 Konfiguration af Archiving Ændring af lagerindstillinger 14 SaaS Archiving Administrationsvejledning

15 4 Oprettelse 4 og administration af mailkilder Hvis du tilføjer og vedligeholder mailkilder, kan Archiving hente mails fra dine mailservere og gemme disse meddelelser i arkivet. I Archiving svarer en mailkilde til en journalmailboks på en mailserver. Journaliseringsfunktionen i Microsoft Exchange bruges til at registrere en kopi eller journal af alle sendte og modtagne mails, der behandles af Exchange-serveren. Med journalisering registreres og arkiveres BCC-modtagere og distributionslistemodtagere. Exchange-serveren sender de kopierede mails til en særlig mailboks, en såkaldt journalmodtagermailboks, som også ligger på Exchange-serveren. Denne tjeneste henter mailen fra journalmodtagermailboksen og arkiverer den. Hver Exchange-database kan have sin egen journalmailboks. Du kan have mere end en journalmailboks på en enkelt server, og du kan have flere servere i dit miljø. Når den er aktiveret, forespørger Archiving hver mailkilde om at søge efter tilgængelige meddelelser hvert 15. minut. Nye meddelelser trækkes over i ledige offsite-arkiver. Administrationen af mailkilder indebærer, at der skal oprettes og vedligeholdes mailkilder for både aktive og historiske kilder. Indhold Konfiguration af mailkildeforbindelse Konfiguration af mailkildealarmer Opgradering eller udskiftning af en mailserver Konfiguration af mailkildeforbindelse Du kan muliggøre kommunikation mellem Archiving og din mailserver ved at tilføje en mailkilde og konfigurere dens forbindelsesindstillinger. Der kræves mailkilder til både aktive journalmailbokse og historiske meddelelser. Før du starter Følg disse retningslinjer: Du skal være kundeadministrator for at konfigurere eller ændre en mailkilde. Sørg for, at du har konfigureret mailboksen på mailserveren korrekt. Klargør brugerne i Kontoadministration, inden du tilføjer eller aktiverer den første mailkilde. SaaS Archiving Administrationsvejledning 15

16 4 Oprettelse og administration af mailkilder Konfiguration af mailkildeforbindelse Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Mailkilder. 2 Klik på Ny. Der vises en meddelelse, hvis denne mailkilde er din første. Opret dine brugere i Kontoadministration, før du konfigurerer mailkilder. Klik på OK for at fortsætte eller på Annuller, hvis du endnu ikke har konfigureret dine brugere. Figur 4-1 Vinduet Ny mailkilde 3 Konfigurer indstillingerne for Forbindelse. Med disse indstillinger kan Archiving kommunikere med mailserveren. 4 Vælg, om der skal kræves validering af nøglecenter. 5 Vælg, om mailkilden er for historiske meddelelser. Der kræves ekstra lagerplads til historiske meddelelser, hvis denne indstilling skal vælges. 6 Vælg, om den nye mailkilde skal aktiveres. Bemærk, at knappen Gem nu er inaktiv. 7 Vælg, om mailkilden bruger en stille periode. Den stille periode skal være på mindst 30 minutter, men ikke mere end 10 timer.. 8 Test forbindelsen til mailserveren, hvis det er nødvendigt. Knappen Gem er nu aktiv. 16 SaaS Archiving Administrationsvejledning

17 Oprettelse og administration af mailkilder Konfiguration af mailkildealarmer 4 9 Gem mailkilden: Du kan gemme en inaktiv mailkilde ved at udfylde felterne Servernavn, Port og Mailboksbrugernavn. Hvis du vil gemme en aktiv mailkilde, skal du udfylde alle felterne, vælge Aktiv og klikke på Test forbindelse. a b Bekræft dine valg. Klik på Gem. Vinduet Ny mailkilde lukkes. Mailkilden er nu konfigureret til at overføre mails fra mailserveren til arkivet. Konfiguration af mailkildealarmer Hvis du konfigurerer mailkildealarmer, vil du automatisk modtage en meddelelse, når der er problemer med mailkildens forbindelse, godkendelse, overførsel eller journalkø. Før du starter Du skal være kundeadministrator for at konfigurere eller ændre en mailkilde. Vælg og gem alle de nødvendige indstillinger for mailkilden på fanen Forbindelse, før du konfigurerer alarmer. Hvis du vil se definitioner af indstillingerne, skal du klikke på Hjælp i grænsefladen. SaaS Archiving Administrationsvejledning 17

18 4 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver Opgave 1 Åbn en mailkilde, og klik på fanen Alarmer. Figur 4-2 Fanen Alarmer i vinduet Mailkilder 2 Udfyld formularen, og klik på Gem. Opgradering eller udskiftning af en mailserver Opgrader Exchange Server-versionen på mailserveren, eller udskift en eksisterende mailserver, mens det sikres, at alle mails bliver forsvarligt arkiveret. Før du starter Du skal kunne udføre opgaver på mailserveren og redigere mailkilder i Control Console. Opgave 1 Fjern al mulighed for at sende mails til eller fra serveren. 2 Overvåg journalmailboksen, indtil alle mails er blevet hentet eller fjernet af Archiving. 3 Åbn Control Console, og fravælg indstillingen Aktiv for hver mailkilde, som på nuværende tidspunkt peger på den gamle server. Dette forhindrer, at der gøres forsøg på at importere mails fra journalmailboksene i Archiving under opgraderingen. 18 SaaS Archiving Administrationsvejledning

19 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver 4 4 Foretag opgraderingen og sørg for, at der ikke kan leveres mails til eller fra serveren, før journalisering er blevet aktiveret. 5 Tillad, at mails sendes til serveren, når opgraderingen er fuldført, og journalisering er aktiveret. 6 Åbn Control Console, og rediger dine mailkilder, så de bruger den korrekte adresse og det korrekte mailformat for den nye server. 7 Aktivér, test og gem hver mailkilde. a Vælg Aktiv. b c Klik på Test forbindelse for at kontrollere, at Archiving kan oprette forbindelse til serveren. Klik på Gem. 8 Overvåg dine journalmailbokse for at sikre, at mails bliver importeret korrekt. Forvent, at mailkilden bliver forespurgt om nye meddelelser ca. 15 minutter efter, at den er blevet aktiveret. SaaS Archiving Administrationsvejledning 19

20 4 Oprettelse og administration af mailkilder Opgradering eller udskiftning af en mailserver 20 SaaS Archiving Administrationsvejledning

21 5 Arkivering 5 af historiske meddelelser Processen for mailkilden kan også bruges til lagring af historiske data. Der er dog vigtige forskelle mellem de to processer. Lagring af historiske meddelelser kan anvendes til: Mails, der blev gemt før aktivering af Archiving. Mails, der blev gemt uden om Exchange-journaliseringsprocessen. Mails, der blev gemt i.pst-filer. Mails, der stadig findes på Exchange-serveren. Hvordan er lagring af historiske data anderledes? Historiske meddelelser arkiveres på ubestemt tid, mens standardmails gemmes afhængigt af opbevaringsperioden. Det samlede antal historiske meddelelser i arkivet begrænses til den lagringsplads, som du har købt i din serviceaftale. Den historiske arkiveringsproces Når den historiske mailkilde er aktiv, behandler systemet alle meddelelser, der flyttes til den historiske mailboks på mailserveren. Efterhånden som hver meddelelse flyttes til arkivet, slettes den også i mailboksen. Processen fortsætter, indtil mailboksen er tom, eller den historiske lagringsplads er brugt. Archiving deaktiverer automatisk den historiske mailkilde, når grænsen for lagring af historiske data er nået. Du kan fortsætte ved at købe mere lagerplads og aktivere den historiske mailkilde igen. Overvågning af historisk arkivering I Archiving anvendes mailkildens alarmfunktion, så du automatisk får besked, når processen er fuldført, eller når du har brugt din tilgængelige lagerplads. Aktivér alarmer, hvis du vil modtage meddelelser om status for lagerpladsen til historiske meddelelser. Du kan også gøre følgende: Kontrollér den historiske mailboks på mailserveren for at se, om der er meddelelser, der venter på at blive arkiveret. Gå til fanen Oversigt, og undersøg, om mailkilden er aktiv. Se fanen Oversigt, og kontrollér værdien i feltet Brug af lagerplads til historiske data. Indhold Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper SaaS Archiving Administrationsvejledning 21

22 5 Arkivering af historiske meddelelser Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Brug af flere historiske mailkilder til at forbedre ydeevnen ved import Den tid, det tager at importere historiske mails, afhænger af de tilgængelige ressourcer for din mailserver og internetforbindelse. Hvis du opretter mere end én historisk mailkilde, kan du reducere den tid, det tager at fuldføre en stor historisk import. Se disse tip til at forbedre ydeevnen ved historisk import: Overvej at gemme historiske data midlertidigt på en dedikeret server i forbindelse med import, der er større end nogle få hundrede GB. Ved hjælp af denne strategi kan du dedikere den maksimale mængde server/disk for input/output til importen og samtidigt reducere påvirkningen af produktionsmiljøet Overvej at oprette flere indbakker på den midlertidige server, som hver er udfyldt med den samme mængde historiske data, men med en separat historisk mailkilde for hver. Kunderne kan kontrollere, at der ikke er lammende flaskehalse på deres netværksbåndbredde og infrastruktur for "kritiske veje". Konfiguration af mailserveren til at arkivere historiske meddelelser Opret en specificeret historisk mailboks på mailserveren som en forudsætning for arkivering af historiske meddelelser. Før du starter Følg disse retningslinjer: Alle historiske meddelelser skal have det samme format. Hvis du har en blanding af meddelelser, der er kuvertjournaliseret og ikke-journaliseret, risikerer du at opleve arkiveringsproblemer eller uventede søgeresultater i Archiving. Den historiske mailboks på serveren kan ikke være en journalmailboks. Den historiske mailboks kan ikke tilhøre en aktiv bruger, da alle deres meddelelser vil blive slettet, når de er blevet arkiveret. Videresend og send ikke meddelelser til den historiske mailboks. Videresendelse eller afsendelse af meddelelser ændrer oplysningerne for afsender/modtager samt andre metadata om meddelelserne. Hvis du vil bevare en kopi af historiske meddelelser udover den arkiverede version, skal du kopiere disse meddelelser til et sted uden for den historiske mailboks med meddelelser. Opgave 1 Opret en mailboks til historiske mails på mailserveren. 2 Kopiér alle meddelelser, som du vil arkivere, til den historiske mailboks. Disse meddelelser kan enten komme fra brugermailbokse eller bruger-.pst-filer. Når du har kopieret alle meddelelserne, er du klar til at logge på Archiving og oprette en ny historisk mailkilde. 22 SaaS Archiving Administrationsvejledning

23 Arkivering af historiske meddelelser Konfiguration af en historisk mailkilde 5 Konfiguration af en historisk mailkilde Konfigurer en mailkilde for at arkivere de historiske meddelelser. Før du starter Sørg for, at du har konfigureret mailboksen på mailserveren korrekt for at kunne arkivere historiske meddelelser. Følg disse retningslinjer ved oprettelse af en historisk mailkilde: Brug den type meddelelsesformat, som svarer til den version af Exchange, der oprindeligt journaliserede meddelelserne. Ellers skal du vælge Generisk. Vælg altid Historisk. Opgave Du kan få vist en definition af indstillinger ved at klikke på Hjælp i brugergrænsefladen. 1 Vælg Archiving Installation Mailkilder, og klik på Ny. Vinduet Ny mailkilde vises. 2 Udfyld formularen, og klik på Gem. Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper Når historiske meddelelser arkiveres, skal alle meddelelserne være af samme type. Hvis meddelelser af forskellige formater blandes, skal de adskilles og arkiveres i de relevante mailkilder. Før du starter Gennemse oplysningerne til administration af mailservere og konfiguration af mailkilder. Opgave 1 Opret en separat historisk mailboks på mailserverne for hver formattype. 2 Organiser meddelelserne i hver af de tilsvarende historiske mailbokse på mailserverne. 3 Opret en mailkilde i Archiving, som peger til den første af de historiske mailbokse. 4 Indstil typen af meddelelsesformat til det relevante format. 5 Aktivér mailkilden, og arkivér alle meddelelser i den tilhørende mailboks. 6 Gentag for hver af de resterende meddelelsesformater. SaaS Archiving Administrationsvejledning 23

24 5 Arkivering af historiske meddelelser Arkivering af historiske meddelelser, som omfatter forskellige formattyper 24 SaaS Archiving Administrationsvejledning

25 6 Søgning 6 i arkivet Oprettelse af en søgning giver dig mulighed for at finde, få vist og eksportere mails, der i øjeblikket gemmes i arkivet. Du kan oprette en søgning ved at skrive, hvad du kender til meddelelsen (eller meddelelserne) i kriteriefelterne og klikke på Søg. Indhold Forbedring af søgeresultaterne Undgåelse af stopord Brug af enkel søgning Brug af avanceret søgning Brug af søgning efter arkiverings-id Visning af en arkiveret mail Gemme søgninger til senere brug Eksport af meddelelser Forbedring af søgeresultaterne Du kan forbedre dine søgeresultater ved at følge bedste praksis og nogle få retningslinjer. Brug den rigtige kombination af søgeord og filtrering for hurtigt at finde de mails, du skal bruge. Grundlæggende søgeregler Udfyld mindst ét søgefelt for at starte en ny søgning. Jo flere felter, du udfylder, jo mere specifik bliver søgningen, og antallet af resultater bliver derfor mere begrænset. Der skelnes ikke mellem store og små bogstaver i søgefelter. En søgning efter Salgsrapport er det samme som salgsrapport. Vælg dine søgeord med omhu. Brug ord og udtryk, der er entydige for de meddelelser, du ønsker at finde. Undgå at bruge almindelige ord eller udtryk, som f.eks. en, et og den/det. Yderligere regler for komplekse søgninger De fleste specialtegn (herunder +-&!><) tolkes som klartekst, når de indgår i et ord eller udtryk. Andre specialtegn (herunder #) ignoreres. Der kan bruges jokertegn i form af efterstillet stjerne (*) og spørgsmålstegn (?) til søgninger. I en søgning med en stjerne søges der efter et eller flere tegn. I en søgning med et spørgsmålstegn søges der efter et enkelt tegn. Du kan søge efter mailadresser enten ved hjælp af hele adressen, kun domænet eller en del af adressen. Vælg Frase, Ethvert ord eller Alle ord for at bestemme, hvordan den tekst, du skriver, skal tolkes i søgningen. SaaS Archiving Administrationsvejledning 25

Email Archiving. SaaS Email Archiving. Brugervejledning Udgave D

Email Archiving. SaaS Email Archiving. Brugervejledning Udgave D Brugervejledning Udgave D SaaS Email Archiving Email Archiving Email Archiving er en skybaseret tjeneste, der automatisk arkiverer din mail på et sikkert centralt sted. Desuden giver Email Archiving dig

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

Dynamicweb Exchange Opsætning

Dynamicweb Exchange Opsætning Brugervejledning Dynamicweb Exchange Opsætning OUTLOOK 2003 Document ID: UG-4008 Version: 1.30 2006.07.04 Dansk UG-4008 - Dynamicweb Exchange Opsætning, Outlook 2003 JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2005-2006

Læs mere

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access

Installationsvejledning til smartphones. McAfee All Access Installationsvejledning til smartphones McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på

Læs mere

Velkommen til REX onlinehjælp

Velkommen til REX onlinehjælp Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord

Læs mere

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access

Installationsvejledning til tabletter. McAfee All Access Installationsvejledning til tabletter McAfee All Access COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, overføres, afskrives, gemmes på et

Læs mere

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation)

Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Opgradere fra Windows Vista til Windows 7 (brugerdefineret installation) Hvis du ikke kan opgradere computeren, som kører Windows Vista, til Windows 7, så skal du foretage en brugerdefineret installation.

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Vejledning i brug af GMAIL (Google)

Vejledning i brug af GMAIL (Google) Vejledning i brug af GMAIL (Google) Send meddelelser Har du ikke prøvet Gmail før? Her har du en trinvis vejledning i, hvordan du skriver og sender meddelelser: Klik på knappen Skriv i venstre side i Gmail.

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007 10.0 Begrænset tilføjelsesprogram til Outlook Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013 10.0 Begrænset tilføjelsesprogram til Outlook Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013 10.0 Komplet Outlook-tilføjelsesprogram Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013

Læs mere

Trin-for-trin-vejledning. McAfee Virtual Technician 6.0.0

Trin-for-trin-vejledning. McAfee Virtual Technician 6.0.0 Trin-for-trin-vejledning McAfee Virtual Technician 6.0.0 COPYRIGHT Copyright 2010 McAfee, Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Ingen del af denne publikation må gengives, transmitteres, omskrives, lagres

Læs mere

Spam Manager. Brugervejledning

Spam Manager. Brugervejledning Spam Manager Brugervejledning Brugervejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Novell Vibe Quick Start til mobilenheder

Novell Vibe Quick Start til mobilenheder Novell Vibe Quick Start til mobilenheder Marts 2015 Introduktion Din Vibe-administrator kan deaktivere mobiladgang til Novell Vibe-webstedet. Hvis du ikke har adgang til Vibemobilgrænsefladen som beskrevet

Læs mere

Skifte til Outlook 2010

Skifte til Outlook 2010 I denne vejledning Microsoft Microsoft Outlook 2010 ser meget anderledes ud end Outlook 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre

Læs mere

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual

Skyfillers Hosted SharePoint. Kundemanual Skyfillers Hosted SharePoint Kundemanual Kundemanual Indhold Generelt... 2 Online adgang SharePoint side... 2 Skift brugeradgangskode... 2 Adgang & opsætning... 3 Windows... 3 Tilføj SharePoint som intranet

Læs mere

E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010

E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010 E-MAIL MICROSOFT OUTLOOK 2010 Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Outlook Side 1 Microsoft Outlook 2010 Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk.

Læs mere

Brugermanual. Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006

Brugermanual. Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006 Brugermanual Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 HVORDAN DU FÅR ADGANG TIL DIN EMAIL... 3 OWA 2003 BRUGERGRÆNSEFLADE...

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS Copyright 2003 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes 9356502 Issue 1 Indhold 1. INTRODUKTION...1 2. INSTALLATION AF NOKIA MODEM OPTIONS...1 3. TILSLUTNING AF NOKIA

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af

Læs mere

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

Håndbogen kan distribueres frit i sin helhed, digitalt eller i trykt format til alle brugere af EPiServer CMS..

Håndbogen kan distribueres frit i sin helhed, digitalt eller i trykt format til alle brugere af EPiServer CMS.. Copyright Denne håndbog er beskyttet af ophavsretlige love. Ændringer af indholdet eller delvis kopiering af indhold må ikke finde sted uden tilladelse fra ophavsretshaveren. Håndbogen kan distribueres

Læs mere

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7 2014 Release Notes WorkZone Content Server 2014 Indhold 1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3 2. Ny og ændret funktionalitet 4 3. Rettet i denne version 7 4. Kendte

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007

Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Opsætning af Outlook til Hosted Exchange 2007 Sådan opsættes Outlook 2007 til Hosted Exchange 2007. Opdateret 29. december 2010 Indhold 1 Indledning... 2 2 Outlook 2007 klienten... 2 3 Automatisk opsætning

Læs mere

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual. PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Express Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. ÆNDRING AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 4 2. OPRETTELSE AF OUTLOOK EXPRESS KONTO... 6 2.1

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton AntiVirus Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion 15,0

Læs mere

Office/Outlook. Vejledning. Gendan slettede e-mails via ComArchive IT-AFDELINGEN

Office/Outlook. Vejledning. Gendan slettede e-mails via ComArchive IT-AFDELINGEN Af: Anders C. H. Pedersen E-mail: Achp@norddjurs.dk Revideret: 1. juni 2015 IT-AFDELINGEN Vejledning Office/Outlook Gendan slettede e-mails via ComArchive Norddjurs Kommune. Torvet 3. 8500 Grenå Tlf.:

Læs mere

Workzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone

Workzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone Workzone hjælp I denne Quickguide kan du finde hjælp til de mest almindelige funktioner i Workzone Opret sag 1 Knyt part til sag 1 Opret Word dokument 2 Arkivér dokument 2 Arkivér dokumenter fra sagsfane

Læs mere

Skifte til OneNote 2010

Skifte til OneNote 2010 I denne vejledning Microsoft Microsoft OneNote 2010 ser meget anderledes ud end OneNote 2007, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre

Læs mere

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner

Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Mini-vejledning til edoc4 med grundlæggende funktioner Denne vejledning indeholder en kort præsentation af portalen i edoc version 4.1 og præsenterer de mest anvendte funktioner og arbejdsgange inkl. søgninger.

Læs mere

Datastuen-ns Vejledning Outlook 1

Datastuen-ns Vejledning Outlook 1 Denne vejledning omhandler: Indhold 1. Åbningssiden... 1 2. Hvordan læses/åbnes mail/vedhæftede filer... 3 3. Hvordan sender vi en mail/vedhæfter billeder eller dokumenter... 5 4. Åbne for menubjælken...

Læs mere

Track and Trace. Administrationsvejledning

Track and Trace. Administrationsvejledning Administrationsvejledning Administrationsvejledning til Track and Trace Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

Din brugermanual NOKIA 6630 http://da.yourpdfguides.com/dref/822852

Din brugermanual NOKIA 6630 http://da.yourpdfguides.com/dref/822852 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i i brugermanualen (information, specifikationer, sikkerhedsråd,

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

Skifte til PowerPoint 2010

Skifte til PowerPoint 2010 I denne vejledning Microsoft PowerPoint 2010 ser meget anderledes ud end PowerPoint 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

E-MAIL G-MAIL (GOOGLE)

E-MAIL G-MAIL (GOOGLE) E-MAIL G-MAIL (GOOGLE) Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: G-mail Side 1 G-mail E-mail: Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail betyder altså elektronisk post. Elektronisk post

Læs mere

NYT Panda Antivirus 2007 Kom godt i gang Vigtigt! Læs venligst grundigt afsnittet i denne guide om online registrering. Her findes nødvendige oplysninger for maksimal beskyttelse af din PC. Afinstaller

Læs mere

Elevvejledning til SkoleKomNet - Min egen hjemmeside

Elevvejledning til SkoleKomNet - Min egen hjemmeside Indledning...1 Sådan får du adgang...2 Dit KlasseWeb skrivebord Overblik...2 Dit arbejdsområde...3 Din hjemmeside på nettet...3 Sådan laver du en hjemmeside i 4 trin...3 Trin 1 Dit personlige billede på

Læs mere

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server

Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Sådan installeres og teste WordPress på en lokal server Det gratis WordPress blog værktøj er vokset gennem årene til et fuldgyldigt CMS-system content management system). WordPress har forenklet processen

Læs mere

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det, der står efter @ sætter serverne i stand til at finde ud af, hvor mailen skal hen og hvorfra den kom

Læs mere

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X v10.5 Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Hvis Mac OS X v10.3 eller en nyere version allerede er installeret på computeren: Alt, du behøver at gøre, er at opdatere til Leopard. Se

Læs mere

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL

E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL E-MAIL WINDOWS LIVE MAIL Erik Thorsager, Esbjerg. 3. udgave: Live Mail Side 1 Windows Live Mail Hvordan skriver og sender jeg en e-mail? Det engelske ord mail betyder post. E står for elektronisk. E-mail

Læs mere

Outlook-vinduet Outlook-vinduet indeholder Genvejsgrupper, Mapper og Emner.

Outlook-vinduet Outlook-vinduet indeholder Genvejsgrupper, Mapper og Emner. Introduktion til Outlook Outlook kan bruges til styring af kommunikation, journalisering og planlægning. Samtidig kan det på Pc erne fungere som erstatning for både computerens skrivebord og stifinderen

Læs mere

Administrator manual

Administrator manual Revision 1 Administrator manual INDHOLD LOG IND 1 OVERBLIK 1 ARBEJDSRUM 1 MEDARBEJDERE 2 OPRET NY MEDARBEJDER 2 TRIN 1 AF 4: NAVN OG OPLYSNINGER 2 TRIN 2 AF 4: LEGITIMATION 2 TRIN 3 AF 4: EFFEKTIVITETSNIVEAU

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess

Basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess Introduktion til basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess 8 Novell Basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess INTRODUKTION www.novell.com Bruge basisbrugergrænsefladen i GroupWise WebAccess Når

Læs mere

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 1. Sikkerhed 2. Mail 3. Cloud Drive 4. Elektronisk reservation 5. Hjemmeside 1. Sikkerhed Sikkerheden for it-systemerne i PD30 hænger tæt sammen med

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005

Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk. Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Brugermanual PoP3 og Outlook Office 2003 Webmail www.321mail.dk Udarbejdet af IT-afdelingen 2005 Indholdsfortegnelse 1. INDLEDNING... 4 2. OUTLOOK 2003... 4 3. BRUGERVEJLEDNING I BRUGEN AF WEB MAIL...

Læs mere

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium

Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Vejledning til Google Apps på Øregård Gymnasium Eksport af kontaktpersoner fra one.com... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Outlook... 2 Eksport af kontaktpersoner fra Firebird eller andre... 2 Import af

Læs mere

Oprettelse af en Gmail-konto

Oprettelse af en Gmail-konto Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,

Læs mere

Administrationsvejledn

Administrationsvejledn BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Administrationsvejledn ing Publiceret: 2014-01-15 SWD-20140115131607112 Indhold 1 Kom godt i gang...6 Tilgængelighed af administrativ funktion... 6 Tilgængelighed

Læs mere

Guide til Umbraco CMS

Guide til Umbraco CMS web Guide til Umbraco CMS Indhold Indledning 3 Kompatible browsere 3 Log ind i Umbraco 4 Content-delen 5 Indholdstræet 5 Tilføjelse af en side/sektion 7 Sortering af indhold 12 Galleri 14 Mediebibliotek

Læs mere

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober

Sonofon Erhverv. Kom godt i gang. med SMS fra Outlook Brugervejledning. 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Sonofon Erhverv Kom godt i gang med SMS fra Outlook Brugervejledning 1107V01-93.010.014 gældende fra 29. oktober Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax

Læs mere

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2 Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...

Læs mere

Novell Filr 1.0.2 Quick Start til mobilapp

Novell Filr 1.0.2 Quick Start til mobilapp Novell Filr 1.0.2 Quick Start til mobilapp September 2013 Novell Quick Start Novell Filr giver dig nem adgang til alle dine filer og mapper via skrivebordet, browseren eller en mobilenhed. Derudover kan

Læs mere

Dokumenter. Sider. efact CMS manual v. 1.0

Dokumenter. Sider. efact CMS manual v. 1.0 Dokumenter Dokumenter er stedet, hvor du opretter og vedligeholder dit indhold på hjemmesiden. Der kan uploades filer og billeder til brug på hjemmesiden, samt oprettes sider hvis indhold du redigerer

Læs mere

Webmail Gmail Generelt Side 1

Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 2 Indholdsfortegnelse Oprette en Gmail...... Side 4 Indbakken Oversigt...... Side 9 Skriv en mail...... Side 11 Formateringsværktøjer...... Side

Læs mere

Manual til opsætning af Jit-klient version 1.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark Aps 2006. Find mere information på www.jitbesked.

Manual til opsætning af Jit-klient version 1.0. Opsætning. Copyright Jit-Danmark Aps 2006. Find mere information på www.jitbesked. Opsætning Indholdsfortegnelse Sådan finder du indstillingerne...3 Muligheder og begrænsninger...6 Hvilke søgeord skal jeg bruge?...6 Ting man skal passe på...6 Tilføjning/nedlægning af søgeord...6 Ændring

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5 Skolekvalitet.dk Manual Version 1.0 Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3 3 Overblik over siderne... 5 3.1 Oversigt over centrale funktioner:... 6 4 Kom godt i

Læs mere

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning

Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Mac OS X 10.6 Snow Leopard Installerings- og indstillingsvejledning Læs dette dokument, før du installerer Mac OS X. Det indeholder vigtige oplysninger om installering af Mac OS X. Systemkrav Når du skal

Læs mere

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9

Google Apps. Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Lær at oprette, organisere, dele og slette dokumenter. Udarbejdet af PLC, version 2013!!!!!!! Side 1 af 9 Arbejde i faner Google Apps arbejder i faner, derfor er det vigtigt, du er bekendt med det. Mappen

Læs mere

Daglig brug af Jit-klient

Daglig brug af Jit-klient Daglig brug af Jit-klient Indholdsfortegnelse Opret person...3 Alternativ oprettelse...3 Søgning af personer...4 Send besked...5 Vælg besked...6 Opret mappe...6 Opret skabelon...6 Slet mapper og skabeloner...6

Læs mere

Få adgang til medieovervågningen

Få adgang til medieovervågningen Få adgang til medieovervågningen Som ansat har du mulighed for at modtage den daglige medieovervågning, som Forsvaret og Forsvarsministeriet abonnerer på. Medieovervågningen giver dig adgang til artikler

Læs mere

Indhold. WorkZone Process2013 R3

Indhold. WorkZone Process2013 R3 2013 R3 Onlinehjælp WorkZone Process2013 R3 Indhold Onlinehjælp til WorkZone Process 2013 R3 3 Om WorkZone Process 4 Nyheder 5 Starte processer 7 Start en ny proces 8 Tilføj en sag til din proces 11 Gem

Læs mere

Vejledning til Teknisk opsætning

Vejledning til Teknisk opsætning Vejledning til Teknisk opsætning v. 1.0 Adm4you, 2010. Indhold Kort om denne vejledning... 3 Generelt om easyourtime... 3 Installation af databasen... 3 Sikkerhed og rettigheder... 4 SQL Login... 4 Rettigheder

Læs mere

Hjælp til MV-ID Administration

Hjælp til MV-ID Administration Hjælp til MV-ID Administration - til brugere af MV-Login Mikro Værkstedet A/S Dokumentversion: 20131002A 1 Indholdsfortegnelse Forord... 3 Kapitel 1. Aktivér MV-Login administratorkontoen... 4 Kapitel

Læs mere

Oversigt over service og support

Oversigt over service og support Oversigt over service og support QuickRestore Compaq gør det muligt til hver en tid at gendanne systemet med QuickRestore. Der er fem gendannelsesfunktioner i QuickRestore. Disse beskrives i nedenstående

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Carry it Easy Brugermanual

Carry it Easy Brugermanual Carry it Easy Brugermanual Brugermanual Version 2.0 2004-2006 CoSoSys SRL Carry it Easy Brugermanual Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...I 1. Introduktion...1 2. Systemkrav...2 3. Installation...2

Læs mere

Microsoft. fra Word 2003

Microsoft. fra Word 2003 I denne vejledning Microsoft Word 2010 ser meget anderledes ud end Word 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre for at få

Læs mere

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet

Mail. Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det virker lidt som Internettet. Din computers mailprogram har forbindelse internettet Mail Det, der står efter @ sætter serverne i stand til at finde ud af, hvor mailen skal hen og hvorfra den kom

Læs mere

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet

Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Vejledning i opsætning af NemHandelsprogrammet Kort om NemHandelsprogrammet Hvis du har et økonomisystem, som kan skabe NemHandelsfakturaer, kan du kombinere økonomisystemet med det gratis NemHandelsprogram,

Læs mere

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside

Vejledning i redigering af apotekets hjemmeside i redigering af apotekets hjemmeside It-afdelingen Januar 2007 INDHOLDSFORTEGNELSE FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE DEFINERET. 1 INTRODUKTION 3 2 ADMINISTRATION 4 3 OPBYGNING 4 SIDER 5 FIL ARKIV 6 ARTIKLER 7 ØVRIGE

Læs mere

Easy Guide i GallupPC

Easy Guide i GallupPC Easy Guide i GallupPC Version. 6.00.00 Gallup A/S Masnedøgade 22-26 DK 2100 København Ø Telefon 39 27 27 27 Fax 39 27 50 80 Indhold SÅDAN KOMMER DU I GANG MED AT ANVENDE GALLUPPC... 2 TILFØJELSE AF UNDERSØGELSER

Læs mere

Skifte til Excel 2010

Skifte til Excel 2010 I denne vejledning Microsoft Excel 2010 ser meget anderledes ud end Excel 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre for at få

Læs mere

Kom godt i gang med SMS fra Outlook

Kom godt i gang med SMS fra Outlook Grundlæggende funktionalitet Med SMS fra Outlook kan du enkelt sende både SMS, MMS og fax fra Outlook. Programmet er integreret med din personlige Outlook-kontaktliste, og gør afsendelse af meddelelser

Læs mere

Brugervejledning til InfoLand.dk skabelonen

Brugervejledning til InfoLand.dk skabelonen Indhold Indledning... 4 Første gang... 4 Log ind som Administrator og ændre kodeord... 4 Opret Redaktør (dig selv)... 4 Log ind... 4 Log ind med dit eget brugernavn ( Redaktør )... 4 Log ind som Administrator...

Læs mere

Guide til VandData for kommuner

Guide til VandData for kommuner Guide til VandData for kommuner Januar 2017 Version 1.0 Indhold Kapitel 1 Indledning... 1 1.1 Link til VandData... 1 1.2 Baggrund... 1 1.3 Øvrige relevante guides... 1 1.4 Guidens struktur... 1 Kapitel

Læs mere

Formular modul. Sitecore Foundry januar Version 1.0

Formular modul. Sitecore Foundry januar Version 1.0 22. januar 2015 - Version 1.0 Pentia A/S Store Kongensgade 66, Baghuset 1264 København K Telefon: 7023 3330 E-mail: info@foreningssite.dk Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Opret en ny formular... 4 Skjult

Læs mere

DETALJERET TRIN-FOR-TRIN GUIDE TIL AT OPDATERE DIN VERSION AF MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSION 8.0 ELLER NYERE

DETALJERET TRIN-FOR-TRIN GUIDE TIL AT OPDATERE DIN VERSION AF MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSION 8.0 ELLER NYERE Mamut Business Software INSTALLATIONSGUIDE Opdatering af dit Mamut-system DETALJERET TRIN-FOR-TRIN GUIDE TIL AT OPDATERE DIN VERSION AF MAMUT BUSINESS SOFTWARE FRA VERSION 8.0 ELLER NYERE Mamut kundskabsserie,

Læs mere

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook Opsætning af e-mail mail-konti I dette kapitel vil jeg hjælpe dig med, hvordan du sætter Outlook 2007 op, så du får forbindelse til din e-mail-konto (eller flere) og en evt. HTTP-konto, som fx Windows

Læs mere

InSite Prepress Portal

InSite Prepress Portal InSite Prepress Portal System Version 5.0 Hurtig start for kunder Dansk Indhold Hvad er InSite Prepress Portal?...1 Hvad er ændret i version 5.0?...1 Logge på Prepress Portal...1 Brug for hjælp?...2 Kontrol

Læs mere

ESDH-VEJLEDNING TIL BRUGERE AF SCANJOUR CAPTIA 4.5 PÅ AARHUS UNIVERSITET

ESDH-VEJLEDNING TIL BRUGERE AF SCANJOUR CAPTIA 4.5 PÅ AARHUS UNIVERSITET au AARHUS UNIVERSITET Denne vejledning er udarbejdet til såvel nybegyndere som til de mere erfarne brugere af ESDH-systemet Captia på Aarhus Universitet. I vejledningen kan du finde hjælp til at oprette

Læs mere

Visma NemHandel. Indhold

Visma NemHandel. Indhold Visma NemHandel Indhold 1 Introduktion... 1 2 Installation... 2 3 Daglig brug - følg status for dokumenter... 5 3.1 Leverede dokumenter... 6 3.2 Fejlede dokumenter... 6 3.3 Modtagne dokumenter... 7 3.4

Læs mere

Indhold. Produkter oprettelse og vedligehold v 2.0 23.5.2010 Side 2 af 20

Indhold. Produkter oprettelse og vedligehold v 2.0 23.5.2010 Side 2 af 20 Indhold Introduktion...3 Formål...3 Support...3 0. Systemkrav...4 0.1 Internet browser...4 0.2 PDF Reader...4 0.3 Hvordan tillades pop-up vinduer...4 0.4 Kompatibilitetsvisning i Internet Explorer 8...6

Læs mere

Brugermanual Outlook Web App 2010

Brugermanual Outlook Web App 2010 Brugermanual Outlook Web App 2010 Pharmakon IT Vejledning Outlook Web App Side 1 Indeks Indeks... 2 Intro... 2 Indstillinger... 2 Krav... 2 Log ind for at Outlook Web App... 3 Se din aktuelle e-mail forbrug...

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler

Læs mere

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB

LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB LW313 Sweex Wireless 300N Adapter USB Bemærk venligst! Udsæt ikke Sweex Wireless 300N Adapter USB for ekstreme temperaturer. Placér ikke adapteren i direkte sollys eller i nærheden af radiatorer eller

Læs mere

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Bruge Outlook til Android-appen BEMÆRK Outlook til Android kræver en enhed, der kører Android 4.0 eller nyere. Appens tilgængelighed varierer,

Læs mere

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 3456.78 123456 TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 30. juli 2015 Indhold Indledning Side 3 Sådan kommer du i gang Side 4 Oprette nye varer Side 5 Ændre eksisterende

Læs mere