Transkript

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

32

33

34

35

36

37

38

39

40 C H R I S T E N S E N & R O T T B Ø L L A / S A R K I T E K T E R M A A B Y G G E Ø K O N O M E R M D B KIM FIHL MDB KIM JENSEN MAA PREBEN ROTTBØLL MAA KONTO NR CVR NR Sag: Jammerbugt Kommune Biersted Skole, ASF-afdeling Dato: KF/pf 1. Eksisterende pavillon indrettes til ASF-afdeling Nye skærm-/skillevægge inkl. El-installationer sum kr Maling af indvendige overflader 106 m² á 300 kr Akustik i lofter inkl. el, belysning mv. 106 m² á kr Ventilation via Airmaster inkl. montering 2 stk. á kr Nyt handicaptoilet med bruser 1 stk. á kr Håndværkerudgifter i alt ekskl. moms kr Afsat til gardiner mv. sum kr Afsat til flexible møbler til ASF afdeling sum kr Indvendigt inventar i alt ekskl. moms kr Omkostninger i alt, totalrådgivning, tilsyn, byggeledelse, forsikring, byggetilladelse, tryk. 13,5 % af kr Omkostninger i alt ekskl. moms kr Byggeudgifter i alt ekskl. moms kr Forudsætning, Biersted Skole Eksisterende ASF-afdeling Eksisterende pavillon fra 1970erne indrettes til midlertidig ASF-afdeling. Der monteres skærm-/skillevægge efter anvisning fra brugerne. Hele bygningen udføres med nye akustiklofter og der udføres nyt handicapvenligt toilet med bruser og med pusleplads. Ombygningen omfatter aktuelle AT-krav, men der er ikke tale om en gennemgribende renovering efter BR 2010 lovkrav. Med venlig hilsen Christensen & Rottbøll A/S Kim Fihl Byggeøkonom MDB Mobil AALBORG - HOVEDKONTOR JAMMERBUGT LOKALKONTOR REBILD - LOKALKONTOR BISPENSGADE 16, POSTBOKS 1649 KATTEDAMSVEJ 18 PRÆSTEGÅRDSHEDEN AALBORG 9440 AABYBRO 9520 SKØRPING TLF TLF TLF MAIL: ARK@CXR.DK MAIL: ARK@CXR.DK MAIL: ARK@CXR.DK

41 C H R I S T E N S E N & R O T T B Ø L L A / S A R K I T E K T E R M A A B Y G G E Ø K O N O M E R M D B KIM FIHL MDB KIM JENSEN MAA PREBEN ROTTBØLL MAA KONTO NR CVR NR Indbudte: BR10 krav BR10 krav iht. bilag 6 Pris ekskl. moms: Afvist/trækker sig iht. Udbudsmaterialet samt afvigelser af udbudsmaterialet. Indretning iht. skitse Kvittering for modtagelse af rettelsesbrev 1 og 2 Mobilehouse Tidligere Nordic byg A/S Gørtlervej 12, 9320 Hjallerup x ,-kr Ønsker ikke at give en samlet pris med tilkoblinger, ansøgning m.m. vil kun levere pavillon. Ændret indretning. nej Jytas A/S Århusvej Galten x ,-kr. Minder meget om oprindelig skitse Cramo A/S x ,-kr. Ingen reetablering af arealer, ikke taget hensyn til myndighedskrav og brand. Se side 2 i tilbud. x ,-kr. Ingen reetablering af arealer, ikke taget hensyn til myndighedskrav og brand. Se side 2 i tilbud. Ja Ændret indretning. Ja Ca. 204 m 2 Ja AALBORG - HOVEDKONTOR JAMMERBUGT LOKALKONTOR REBILD - LOKALKONTOR BISPENSGADE 16, POSTBOKS 1649 KATTEDAMSVEJ 18 PRÆSTEGÅRDSHEDEN AALBORG 9440 AABYBRO 9520 SKØRPING MAIL: ARK@CXR.DK MAIL: ARK@CXR.DK MAIL: ARK@CXR.DK TLF TLF TLF

42

43 "# # $ ' %% ( ) % *# +$#+#) +, %- ))+*) $## % # # % ( %. / 01 %2 / 0#1 % / 0#1 & )) % / *) $# / $# - / $# 0)## $# 1 / * # / / )4). / 0 1 / 01 )) 5)#) )4) -% %& 3 2 -&

44 5)#) # - 5)#) $$ -. * " *:)) & 9*: 0 %2:1 % 9*: 0 %2:1 6 ;%2, -

45 " < )*<##)##,=)+ #)## ", # #) ) ## )##,'## " ) " ) ## + " ###, # )##*# # ) # ) 4, '))## #$ )##)# # ) ##, 6 6>?#

46 # #<##)####* ))# )) )#)"#, #*))+#) *" )##, 6 &:%2##,@ " )$* *))# -, $ A) + # +) *)+4 )+) * +)"##), #)+)###)* ) 4 +) $* +) ) 4, = + *+ ) *# )),B$# # # # +))+4 # ),B "#) # # +) * +# " +, ) )*, % & B* +") +#) # # )+ *),("+#$*) +C+ $+# )+ )), 9" D)*)D # ##* + $##,(" ) #) # + #) *# $#+ # ) #,(*+# # #+## +*)*),

47 ?D# $+; ) *)**4##, ) *)*#)# + *)*# $,?4# ) ) " * #, ") # + ), () ) " ) +## * ## $ + # ),B ) *" + $ + ) ) # ), ' ('$ B # )4 *)+",#))# " *+ )#* ),,()# +) )" # #+) ), B$### $ # + )"+)##$* # $# + # + *)# "#,9 **))##+)) ) ) +## + *)+# ) + +))## )## )" ) # $,,),)# *) *# $, ) B* $D *)# # $, ### # ###*),( *" ) #,() +#+*#) : #)###) #),B $D *)# # +)##, / )* ; ;+) ; #* * 4 + 3

48 )+ ) ;# )) # +) ) ;## ) ) #+* "#, / )"# )*$* )###? + * +E* #)## # +) $ *)) *+ #")) *)) ) $# 4%3D%.D;9* #, *) ; *), (,( # * #" ;%1/) :) $## + $# *),1 +# #)# ) # : )*, ( *#*)#+" #+$#,("+; / )+))$# ) )))# () )# * +) #)+,9)# * +)##*) :# #+*)) ) ## +#, F ) )##+ # ) #:*)# *) )##D) )" ) # $,.

49 " $$ B* #) )#)",(* +) *)+ #) 4 ) +) * + #)##,() *##+ # #)," #) +#$)) + )##, () #"?D# # ) * )#,/ G (H B, 2

50 *$+$ $ & $ &$,$ $ (' $ -$.& 098G%%),%1 " / "+ #)+ " #, /$ # +# * +#"))) )"?D #, 9)## #"# # &:%2, C# *?D #, C)E$#; /,# *, /,))#)*, / * ), /))# ), /#, / # +), / ##+)+) #, /$ ##, / - $ 6 )*# + )##, 0- # " 3#,I $* # )?D#,?D# " -#, % 1& 2 $

51 " ( " 098G%%),1 # "$ ))* 4, # #$ ")# ),( ### * #) # )) # $*, C # * +)# )4## #), # $ ### $* # * ), B$ ) "# # $ #, =) $ ## ## )) # ##)# ) *), / - $ 6 )")*# #%2 #" ") "))),? )) G&, F## #"# + )* )*), 8 $ ))" 0-7") "%D#%JD#, # $ ) "-#+ $)) +4 )* $ +) # $ # ))##?D#, ())) " D $ # +)+# # # $ )", % 1& 2 $ %&

52 2 " 098G%%),-1 # ) # ))+ * #)##+ # " # # ) ),, ; * D, "), # ## "), * )40EF+BF1, / - $ 6 )")+*4+; ( #* # 4,? *+))+, (*+# )4+ #, 0-7 #)#+) ), #)#D%&#%J#, % 1& 2 $ %%

53 , $ " 098G+),-+,%1 # )+# )+# )4 ) +#)+4 * #"#"))+$, 98G3, *))+ ( ), ' )+# # + # ) *# $, / - $ 6 )")*?+" ) )# # $,?+* )))#), 0- ( #)#)# %&&),#, % 1& 2 $ %

54 # ' ($ 098G+),-+,%1 " * # )++ )#, )* *#; /+) ), *), / - $ 6 )*# +# ## ) #+ ), ) ** ") " +), 0-7") *,, % 1& 2 $ %-

55 #$$'$ ( 098G+),-+,1 " # ; /# # 4 ), /"$##)))), /## + ## ), /) #, 6*# ))) *; / ), /" # * # * ), /* ))) ## #, /$* )+4 )##), /) #4)) ), =$* "#)+#)" K),(# + # $+) *)# #, / - $ 6 )*; # +#" 4* $##)))), # # ## ) +)###* # #+#+4 ), # ## ) ), 0- #) -# ) #, #-#+ 3,#,, % 1& # 2 $ %

56 " 098G+),-+,-1 " # ) +; /# #, /# ##*# # ", /* )# #)##, / ))# # * * #"#"))+$, 98G3, # )#) )E; # ## > # ) # ) F C) #*# #+" +# #, * #))), )$##)### / - $ 6 )*; =# "#))#+4#, 6) +"))4 # #* + #)## ")# ) 4+ * #*)# #, 9) #+# ) 4 ), = #E#+ )#, 6+ $# $#, = **+; * ) $, # ) ) ), # ) )#*$ # )# +)# ) ) #, %

57 0-7#4)#,, * )* # *), F #,= # 3,#,+ ))#,7 )# #)# %J, % 1& # 2 $ %3

58 , " # ; 098G+),-+,,1 /)+* )#+ ))# ##, /# #* # ) +## ) #, /)+, A ),? )E ; A )), 8, # D#,, ") )*), *, / - $ 6 )")*# # &: 3 + )"#* + # +)$ #* ), )*#*"# + * # $)) #, 0- F ) #)# 3#, (*# + )# )4 ) -#, % 1& 2 $ %.

59 ) G+),-+,1 " # ; /)#* )#, / * )) #)), /) 4, /4)) # # # #, /", ")##*#", / *#)#K), ),,*; / #, 7"#, F" )#, / - $ 6 )*+ )+# # $ 0-7 %K)##010. #1, F # %,-#,,= 3,#, % 1& 2 $ %2

60 ) G+),-+,1 " # 4# * ##, #*#, ), ")*, # $# + # *)# + ## ## / - $ 6 )#)*, 0- F# *))+# &,,?+ + +) %2&,, F # %,-#,,= 3,#, % 1& 2 $ %

61 ) G21 " # * #)* # #)## # $# + # *)# + ## ## / - $ 6 )** + #, 0- F# *))+# &,, % 1& 2 $ &

62 "$$ " 098G+),-+,31 # )4 ))) ) # #*)*)) # * #"#"))+$, 98G3, 9)))#)+E; 44, *, ( ##")4, =$* #)) #+ ), ) +) 4 #**, )* )#, / - $ 6 )")*4+ ) * #+#))+ ))), 0- #) -#, ) #, #-#+, F # %,-#,,= 3,#, % 1& # 2 $ %

63 ) '$ ( 098G+),-+,.+$,G33+),%+,-1 " # +"")) *) 4, # # *) $# * +#"*)) # +)# +) * )# )# * # # ## *),())* ) # # $*,( + )"# # $*, ) ; / #*+ + *#*), /* #, / )) )#, /*)# ) 4+)#, / - $ (")*)# $+; * )) *)), (# #$ # # *) $# )# + +*) $# ) +), ( # # * #)#:, *)) # #)#, 0- / *) $# )#)) *)# * + #), # )$# + # " + "4+ # ))", F # %,-#,,= 3,#, B%.J *,98G.3 % 1& 2 $

64 ) ( 098G+),-+,.+$,G33+),%+,%1 " # # $# * + #"*)# +)# +) *)# )# * # #, # )) )#, )* ; / #*+ + *#*), /* #, /*)# ) 4+)#, /)) )#, / - $ (# $+* ) ) *)) #))) $* $## 0- # )$# + # ", F # %,-#,,= 3,#, B%.J * 98G.3 % 1& 2 $ -

65 ) ( 3$ ( 4 098G+),-+,.+$,G33+),%+,1 " # # $# ; / * +#"*) # +)# +) *)# )# * #, /, # )) )#, )* ; /#, / #*+ + *#*), /* #, /*)# ) 4+)#, /)) )#, / - $ 6 )")*# *)##)+# ) *, 0- =$# )+# " + "4+# ))", F # %,-#,,= 3,#, B%.J * 98G.3 % 1& 2 $

66 ) ' 098G+),-+,.+$,G33+),%+,1 " # # * " *)$ *# $ # ) ") #, 6) ) $,(#$##*)) #+*+ # "), ()E$#; ) * :) + + ))4$, I))*), #* ), )) #, >)#)))$ *, >$ "$+ # +*+, / - $ 6 )")*; A%.D%2D ) + )"$, A*)) *# )) ###, A), 0- / * + # " %2,, F # %,-#,,= 3,#, () %.J * 98G.3, % 1& 2 $

67 ) 098G+),-+,.+$,G33+),%+,1 " # # * + #"*)) + )# +) *, *)+#"+# # $#4)) #, / *), )* ;? #, / #*+ + *#*), /* #, / )) )#, /*)# ) 4+)+# $ #,#, / - $ / )#)+ )#" )) * *)) +# *) $# + $# $#, 6 );?## ) #*,?+)))# #*,?+# $" #+# # +) +)) *) )# " $##,?# )"", 0- # )$# + # ", F # %,-#,,= 3,#, B%.J *98G.3 % 1& 2 $ 3

68 ) $-$ 098G+),-,.$,G33),1 " # #)) " $##) +) *, B )4) ") # # $+#,# #+ # "##** ) #*), ),,#; ") )#: $* ), 6 ))), ) ), ") ), ): ), F#*)#)), / - $ 6 )")*%D%2D+ *,A## $)+))) ##* ) + ) #,A+ $#,A )# * )# 6 )")+; D * #, 6 #, ##) ), # #, F##, #+,), () )#*#$* #), 0- ( )D) L), # )$# + # " :" ), F # %,-#,,= 3,#, B%.J * 98G.3 % 1& 2 $.

69 ) G+),-,.+$,G33+),%+,31 " # # #) )4* ; /), F,?, $")#; )4 "*) ), 4 #, A) ")4 *, #$#4* #* *), )4), / - $ 6 )*; 6), 6 *), =) 4 #, 6), 0- B) +) -#* $#, # )$# + # ", F # %,-#,,= 3,#, B%.J * 98G.3, % 1& 2 $ 2

70 ) G+),-,.+$,G33+),%+,31 " # # + ) )#)##+ ) )) *) $##, # # #) )4* ;?, F# $, $,,#; )4 "*) ), A) ")4 *, #$#4* #* *), )4), $, 7*4 * )#, / - $ 6 )")*# )* &:%2+ + 4, (# +) )))) +#4 $##, 0- #) " %2, # " ))) #, F # %,-#,,= 3,#, B%.J * 98G.3 # $* ) )## % 1& 2 $

71 #$$ " # ; 098G+),-+,21 / )" "#, / )" $#), ()*)*)) $,9 #$)))+ * # ###+) $ + #) $, )) )* # ),() # #, / - $ 6 )")* %:%.D + ## #+#)# $), 0- '#)## -.# #*, )),#), +D0&%&D1 F # %,-#,,= 3,#, % 1& 2 $ -&

72 5$$ $-$ 098G+),%,1 " # ; /) #* )#, /# $), / )#) * ) * #" # ))#), ) # ; ") )#: $* ), 6 ))) ) ), ") ), ): ), F#*)#)), / - $ A#*+# " ) # *), A# ## #, A# * #, A# ")) #, A+)M)#, A+* +# # # + $#, () * )#), 0-? ) # L) + #) *)),#)) #)# " ) ),9J ) ## # * 4# # ) *,? )#)# #%&,), % 1& 2 $ -%

73 5$$ 098G),%,1 " /")#); / ))# #* $##,?## "$* * ##* + +") ")))* $##,()E" " $##+#+ ) * $##,?## ) "$* # # ) # *#*,?## )) # " ) D$, / - $ 6 )*# #, =$* # G+,))#,( "+)#)))#** )#+# # #, 0- I ) *#)# %2,,?## ))# "# $*, (*+) ##*# #" )#)# ))# #*, ) ##*) * ), 7N + ))# )) #0 )1 /) #E),%&&+D,, F # %,-#,,= 3,#, % 1& 2 $ -

74 5$$ 098G),%,-1 " /")#)# ) $# )#)" # # # #+ #*# ) ), =$* /) ## ) * )#))), #)# ## # )* $* +E$* * + ")+ * +) $ # ), / - $ 6 )*# +# + +)))#), =$* # G),%,-)) #,("+)#)))#* * )#+# # #, 0- B ) # # )## ## $# +*+) ##* # #" )#)# ##$#, ()" ),&,&&&+D,,#,?## ))# "# $*, % 1& 2 $ --

75 / " # ##" ; 098G%1 /#) +#)* ) # # + #", /# ) # ## # 4) ))4, /+4) )) 4 * #, ()"*)# )# + ) *+# +# )), $## *))+# # )) +4)) ) ))4, 7"# '**,?, 6, (,?, ",?, =),?) *4$, B))#), "$,, ' ##, -

76 / - $ 6 )#) ) *) # $## G% )")*%2#;?" ")4 "))), )),08 ) *))+ * 1,,0"# +# )++#,( * )*+# 1, ( +) #" G%+ #) $#,B $#+ ;?* #", 9, 9 G),-,, 9) ) 0 # 1, = $# ## #" G% + #, F $# G+),-+,. = $# $# G+),-,.## #" G% # G+),-,.+#,A $# #)) 0###*1 *) )# #, 0- #)+ G% # $##+#) ), * #" + O# P $##, 7 *)#")#" + *#)# ),2-0&%%1, I )) #, 6" ) ##, ( #) * ), 20&%%1 () ) +## " *)) )),( ####, % 1& -

77 2 $ -3

78 %(( " 098G1 # #$$ * # )* ; /4) # # +#", /# ) # ## # 4) ))4, /+4) ))4 * #, '#$$*)*+ * %2## +)))$ * $*, / - $ 6 )")** + ) +4$##*,F *#*, 0- ()* # D )#, A)$$+# ) +##E, ),%,3%-,#%,%,&%%", ($$) +)# ) ) + * + )##* )* )), A# ) ) # +E#* +)*$++ 4 *) #" #, (* + )" $#) #$* *)$$, % 1& 2 $ -.

79 ' & 098G-+),D31 " # ++#$* -.# *)$$ G $+)# )" $#), (" $$098G1+# ), / - $ 6 )")*; +#$$ G #,? #* " + 9$ ), )) # # $ )#,, )) )", ))# #* $ ))#", 6)# $ $$, * $ #))* $ + )))" ) #$ )#,, 0- I $" +$, #"#,()) + & Q$$$+ #*, I )$ -##+ *,?* -#+" ) #)#))) *+# + # )##)" $, % 1& 2 $ -2

80 1 " 098G1 # # #) * ## ")), A##))## $##+) ) ),?+ ) + # + )#) +) ) $##,* +) )##$##+* + # # #, 8# )+ )# +E$* #$ #$* #) $* #, / - $ 6 )")*$## # #%3%2+" ") "))))) * $##, 0- ( "%# ##, ()3####, 7#++#))+ 3#, () 3--) *) )#, % 1& 2 $ -

81 6'7$$ 098G.3+),1 " * ) )+#*) $* %2,+#))$,G,-,),3) # " -+#, ) * * ) )* # +E ) *, )*,, #)), / - $ 6 )")*+" %2, G,)-,3.+ )*+# $*, =$* #) #) # *)+ E# # )+)$* #)# ) *, 0- () * # %.J * )##+# %2,, ') # -# +# ))# + " -, () ) #, % 1& # 2 $ &

82 6' G.3+),-,%1 " /)++#*)$* %2,+# $##+) #+# " -# )) * *, ),,#* / - $ 6 )*; A+* )%2,+ # *))) $* ) +; A#**), A## #, A#"))4 #, ) # ), (+)) )## + ) " -,, 0- ' %#, (+)) +*),B ) +##, #E " -+$, G.3,A++) $* ), % 1& 2 $ %

83 6' G.3+),-,-1 " /)++#*)$* %2,+# $##+) #+# " -# )) * *, ),,#, / - $ 6 )")*; A+* )%2,+ ; A#**), A## #, A#"))4 #, ) # ), 0-7 %, (+)) +*), #E " -+$, G.3,A++) $* ), % 1& 2 $

84 / :8 " # ## + ##$## *), =$* )"##,,#; C$ #,), C,)D *, 9, ( 0D 1, / - $ 6 )")* # #% %2+* +# # %2* *, ()* #; A#)#, A#)"#, A##, A###*,? ))#,? ) )*#$# # ) + #,,)+ ), 0- B)*))) ## # # +) *)),? ) J, % 1& 2 $ -

85 ()* +, -../ (, -( , -(.0 9, -(.0, -(.0 :+, -(..0,8; : : ;2: : ;.. -<#.0 "# $% & $% ' "3 4 4 ' "3 & $ & ' "3 4 4 ' "& &5 ' "& &5 ' "& $" ' "& $" ' "& % # ',"5=%> 5=%5=& ;..,"5=%> 5=%5=& ;2 ;.. -<%.0,"5=%> 5=%5=& &3 $ & ' %% % % ' 5 % '

86 ;21? ;.. -<$.0 ;2? ;.. 5=%5=&,"5=%> 5=%5=& + *2 ;..,"5=%> 5=%5=& ;.;2 ;.. -<".0 6=< ;2 ;..,"5=%> 5=%5=& ;2 ;.. -<".0 %4 ' 43 ' $ ',"5=%> 5=%5=& <;2 ;..,"5=%> 5=%5=& ;2 ;..,"5=%> 5=%5=& +;2 ;..,"5=%> 5=%5=& %" ' %% ' # % $ ' 3 ' %% ' %

87 "#$%&' ())* )+,-.++//..,.* ) +-+, -, ) +0,) - +0,/ &, +1)*,) +1 +*) / "# $/$.++ *#2. +,)1++,* */ %&&#&/$.++)0, )0+/ '&#&/$.++*)34+5, )3,*-0,* */ (/$.+++,) + 4//,,)36/5, )0/70, )+ 0/ )& &/$ :,+1+./ ( /$.++ ), - 1/ *&+ /,&#/$.++ 89;/ "-$/$.++6) , +3)34992<5 499=,25/.+&&/$.++ *,).)#, "3- "3-/ (& $/$.++ *<., +1 89>2/:,+- ) 1 * *, )3/ //?@'/

88 "#$%&' 01 /A ) , +* B5 /) +1 +* :/A) +* #0 4 * +.05 C)+)3/-) =/ "3 D/+.0 - ). >/E) )+. )0,)0. ' )3-)1+/ ' )0-)1+ 0 2/ " "3 </70 + / +6+1 ;/70 + ) )/ 0*)+. "3 ( / *) )0 ) 4+,0.++,/ * 0//5 (

89 " $ %& " $ %& # # "#$% &'#'( )' &'' #* +''(, ' + '* -' +% "'$#. / $% 0' /% 1 ( 2 ( 2 3# $# 4 3'5 6 3' #(, ' )'8 9 )' & )' ' * **+ () )'' ) )# )74#(, ) ) '* ) '# : 7 ) -%%48 :#+ ;(' -* ; / 7( 4<% 1 6''8 ; ',- +.+* ;27 5 2* 3 2' 3(' ( 2 ) '8 2 '( 2#( 2%7( '' = ( /8# '/0) * 1 +' ;# ; ' )7 2'' >**(# 2 ' -8 2 "$7 2# " 6 ;' '(01 * # & 6# **' +''( &' 07 ' * * 40),

90 @@'#@ *@$*<@$@#''

91 Jammerbugt Kommune Tilsyn på tilbud indenfor det sociale område 2010 Indledning Jammerbugt Kommune har overdraget os opgaven med at udføre de lovpligtige tilsyn med institutioner og andre tilbud. Konkret drejer det sig om ét årligt tilsyn på hvert tilbud. Formelt handler det om tilsyn efter Retssikkerhedslovens 16. I denne rapportering beskriver vi i hovedtræk de samlede, generelle og til dels tværgående resultater fra tilsynsbesøgene. De mere specifikke resultater fra de enkelte tilsynsbesøg fremgår af rapporterne vedrørende disse. Generelt er formålet med tilsynene at påse, at man efterlever de aftaler, der er indgået med borgerne. Det skal tilstræbes, at indsatsen samlet set bidrager til at give den enkelte en selvstændig tilværelse og mulighed for livsudfoldelse, samt at indsatsen leveres på en ordentlig og etisk forsvarlig måde. Formelt handler det om tilsyn efter Retssikkerhedslovens 16. Vi har særligt fulgt op på forslag og anbefalinger fra tidligere tilsynsbesøg og vurderet stemning og atmosfære. Vi har ved tilsynene endvidere generelt og konkret vurderet forholdene, indsatsen og metoderne samt gennemgået forskelligt skriftligt materiale vedrørende både driften i almindelighed og indsatsen for udvalgte borgere. Tilsynene vil altid være et øjebliksbillede af opgaveløsningen det enkelte sted. Vores erfaring er dog, at det generelt ikke påvirker tilsynsresultaternes validitet. Det generelle indtryk Det er vores overordnede indtryk, at Kommunens kvalitetsstandarder, politikker og retningslinjer samt lovgivningens krav for områderne efterleves. Der arbejdes målrettet efter Kommunens overordnede værdigrundlag og lokalt udarbejdede værdigrundlag, som udspringer af og er i overensstemmelse med de overordnede værdier. Det er vores overordnede vurdering, at borgerne hører til målgruppen. De fysiske rammer fremstår generelt velegnede og pæne, og det er vores vurdering, at de tilgodeser borgernes behov. Her gøres tydeligvis en indsats for at skabe en hjemlig atmosfære, hvilket blandt andet betyder, at også fællesrummene benyttes meget. Det er vores vurdering, at borgerne modtager en individualiseret støtte og omsorg, der modsvarer deres behov. Samtidig er det vores vurdering, at hjælpen ydes på en respektfuld og ordentlig måde. Det er i overensstemmelse med udtalelser fra borgerne, der oplever, at de trives. Enkelte borgere modtager særydelser med det formål at de får tilgodeset deres individuelle behov. 1

92 Det er vores indtryk, at der alle steder er fokus på, at skabe bedst mulig livskvalitet gennem inddragelse af borgernes ønsker og behov. De medinddrages i beslutninger vedrørende såvel egne forhold, som forhold, der gør sig gældende mere generelt. Det er vores generelle vurdering, at den enkelte borger bliver mødt med en respektfuld tilgang samt, at medarbejderne er imødekommende og nærværende. Dialogen mellem borgerne og medarbejdere bærer præg af respekt, omsorg og gensidig tillid. Forhold der bidrager til at skabe en god stemning, atmosfære og hermed tryghed i hverdagen. Da besøgene har været uanmeldte, har det ikke været muligt for os at træffe aftaler med pårørende, og der har heller ikke været pårørende tilstede under vores besøg i de enkelte tilbud. På baggrund af medarbejdernes beskrivelser af samarbejdet med pårørende, er det vores indtryk, at der løbende arbejdes på at skabe et godt samarbejde med de pårørende. Vi er bekendte med, at en pårørendepolitik er under udarbejdelse. Formålet hermed er at skabe en målrettet og ensartet indsats. Det er vores erfaring, at en pårørendepolitik også er en god støtte for medarbejderne. Vi har mødt engagerede og kompetente medarbejdere og ledere, som har relevante forudsætninger for at løse deres opgaver. Der anvendes relevante og anerkendte pædagogiske referencer i opgaveløsningen og der er fokus på løbende faglig udvikling. Der er opmærksomhed på, at tilpasse den faglige udvikling og indsatsen til de aktuelle borgers behov for støtte og omsorg. Medarbejderne er bekendte med gældende regler for magtanvendelse og indberetningspligt. Her er en god forståelse for at arbejde forebyggende med fokus på løbende at udvikle tilgangen. Det er i øvrigt er det vores indtryk, at behovet for magtanvendelse forekommer yderst sjældent. Kvaliteten af den skriftlige dokumentation er generelt god. Generelt er omgangstonen præget af respekt, og atmosfæren er god. Processen Vi har forud for tilsynene gjort os bekendt med relevant materiale, der ligger til grund for driften. Kommunes kvalitetsstandarder, politikker samt de overordnede værdier og målsætninger. Vi har afviklet 4 uanmeldte tilsyn. Det ene omfatter foruden botilbuddet også et dagbeskæftigelsestilbud. Tilsynene har været afviklet i tidsrummet mellem på hverdage. Som en del af grundlaget for vores vurderinger og konklusioner har vi inddraget borgerne, medarbejdere og ledelse. Vi afgør som udgangspunkt selv, hvem vi inddrager og hvilke borgers dokumentation, vi gennemgår. Den oplevede kvalitet er belyst og vurderet, fortrinsvis på baggrund af samtaler og samvær med omkring 20 borgere. Hertil kommer, at vi har opholdt os i fællesskabet sammen andre borgere. Vi har på mange måder forsøgt, at få den mest troværdige kontakt med borgerne. Vurderingen er således også sket med baggrund i og indtryk af borgernes kropssprog og adfærd. Vi har de foregående år haft mulighed for at tale med pårørende. De har udtrykt tilfredshed med samarbejdet og informationen mere generelt. Relevant skriftligt materiale er gennemgået, herunder statusbeskrivelser, handleplaner mv. for omkring 20 borgere. 2

93 Medarbejderforholdene er vurderet på baggrund af samtaler med repræsentanter blandt de medarbejdere, der var til stede på det tidspunkt, hvor tilsynene fandt sted. De har været inddraget enkeltvis eller samlet. Vi har sikret os, at vi har talt med repræsentanter fra forskellige enheder og de forskellige fagligheder er blevet repræsenteret. Alt i alt har vi inddraget omkring 15 medarbejdere. Vi har inddraget ledelsen, hvis de har været til stede eller efterfølgende telefonisk. Herudover har vi vurderet den samlede målgruppe og de fysiske rammer set i relation til målgruppens behov. Vi har ligeledes drøftet forståelsen for og indsigten i magtanvendelses begreb. I det følgende beskriver vi i hovedtræk anbefalinger og de samlede, generelle og til dels tværgående resultater fra tilsynsbesøgene. Anbefalinger Man kan med fordel indarbejde en fælles praksis for efterbehandling af magtindberetning med henblik på læring og udvikling til en fremadrettet forebyggende indsats. Vi gennemgår generelt ajourførte handleplaner og fyldestgørende statusbeskrivelser, som danner et godt grundlag for indsatsen og opgaveløsningen med borgerne. Det er vores vurdering, at et elektronisk system, hvor handleplaner, statusbeskrivelser og daglige notater er samlet vil forenkle den skriftlige dokumentation, skabe overblik og mindske risikoen for at miste information. Vi får oplyst, at der igangsat en proces i forhold til ovenstående omkring udarbejdelse af fælles skabeloner og implementering af et elektronisk dokumentationssystem. Vi har anbefalet, at konkretisere udmøntningen af ekstra timer for borgerne der har tildelt ekstramidler. Det er med det formål, at tydeliggøre behov for ekstramidlerne. Målgruppe Det er vores vurdering, at borgerne generelt hører til de beskrevne målgrupper. Det er også vores vurdering, at målgruppen generelt er bred og har mangeartede behov, der kræver en individualiseret tilgang. Vi kan konstatere, at enkelte beboere derfor har tildelt særydelser. Medarbejdernes kompetencer understøttes af et godt samarbejde med forskellige interne og eksterne samarbejdsrelationer. I den sammenhæng kan vi konstatere, at VISO inddrages. Fysiske rammer Vi har oplevet en god stemning og atmosfære i de forskellige tilbud. Det er vores vurdering, at rammerne generelt er indrettet på en måde, som tilgodeser borgernes behov. Der er stor bevidsthed omkring indretning, der tager hensyn til såvel borgernes behov for socialt samvær, som for behovet for at trække sig tilbage til mere rolige omgivelser. Grundet nybyggeri er beboerne i det ene tilbud genhuset. Det er en udfordring for borgerne at bo i de trange kår, særligt i forhold til bade og toiletforhold. Borgerne er inddraget i byggeprocessen i forhold til ønske om hvilken lejligheden de kunne tænke sig. Borgerne udtrykker tilfredshed med 3

94 inddragelsen i processen. Vi kan konstatere, at der inddrages forskellige visuelle værktøjer til formålet. Borgernes boliger er indrettet med udgangspunkt i den enkelte borgers smag og interesse. Mange steder konstaterer vi bestræbelser på, at skabe et visuelt miljø blandt andet i form af strukturtavler med billedmateriale tilpasset den aktuelle borgergruppe. Det medvirker til, at skabe en tydelig struktur og dermed tryghed for borgerne. Det er vores generelle indtryk, at der er en god rengøringsstandard. Det varierer i de enkelte enheder om rengøringen foregår, som en pædagogisk opgave sammen med borgeren eller om der er ansat medarbejderne udelukkende til opgaveløsningen. Under vores tilsyn ser vi flere eksempler på, at rengøringen varetages som en pædagogisk opgave blandt andet i forbindelse med rengøring i borgerlejligheder. Udendørsfaciliteterne er generelt gode, og giver muligheder for mangeartede aktiviteter og socialt samvær. I forbindelse med besøgene konstaterer vi, at udendørsfaciliteterne bruges aktivt til socialt samvær. I flere enheder oplever vi borgerne sidde sammen på terrasserne. Borgerne udtrykker generelt tilfredshed med de fysiske rammer. Det er vores vurdering, at de fysiske rammer i botilbuddene udnyttet så optimalt som muligt. Den omsorgsmæssige indsats og socialpædagogiske metode Det er vores vurdering, at borgerne trives og er tilfredse i tilbuddene. Det er vores indtryk, at borgerne får den støtte, hjælp og omsorg, som de har behov for. Indsatsen ydes med udgangspunkt i individuelle forudsætninger og behov. Det er i overensstemmelse med udtalelser fra borgerne. Det er vores vurdering, at den pædagogiske tilgang og metode løbende er under udvikling. Det er vores indtryk, at der anvendes flere relevante pædagogiske referencer der er tydelighed og overensstemmelse i retningen. Der arbejdes i flere botilbud med udgangspunkt i den neuropædagogiske viden. Det er vores indtryk, at borgernes hverdag i udstrakt grad er bygget op omkring en struktureret og forudsigelig hverdag. Tilgangen er individualiseret og præget af respekt og rummelighed. I samarbejdet med borgeren bruges relevante kommunikationsredskaber for at understøtte et godt samarbejde borger og medarbejder imellem. Det er støttesystemer i form af blandt andet billedmateriale og ugeskemaer. Visuelle kommunikationsværkstøjer giver borgerne uden verbalt sprog mulighed for at udtrykke sig. Der er ligeledes opmærksomhed på kropssprogets indflydelse på kommunikationen. En vellykket kommunikation bidrager til, at borgeren oplever sig set, hørt og forstået. Der lægges vægt på borgernes inddragelse i og medindflydelse på egen tilværelse. Der er fokus på, at borgeren medinddrages i forhold til egne forudsætninger. De fleste steder afholdes bruger/borgerrmøder. Brugernes inddragelse foregår blandt andet gennem den daglige opgaveløsning omkring praktiske gøremål som tilberedningen af maden. I et botilbud kan vi konstatere, at inddragelsen også kan foregå ved at have opgaver som vicevært. De borgere, der ønsker dette har tilbud om dagbeskæftigelse. Det er vores indtryk, at der er en bred vifte af tilbud og at borgerne tilbydes relevant og meningsfyldt beskæftigelse. Det er ligeledes vores indtryk, at der udvises opfindsomhed, fleksibilitet og rummelighed i forhold til at opfylde den enkelte borgers ønsker og interesser. Vi oplever konkret flere eksempler på dette, under vores 4

95 besøg i Kommunens dagbeskæftigelse Krabben. Der er tilrettelagt meget individuelle aktivitets forløb. Det er vores opfattelse, at borgerne er tilfredse med omfanget og indholdet i deres forskellige former for dagbeskæftigelse og som bidrager til borgernes livskvalitet. Det er vores indtryk, at samarbejdet mellem dag- og døgntilbud er velfungerende og medvirker til, at skabe helhed i borgernes tilværelse. Medarbejderne udviser god forståelse og indsigt i borgernes individuelle behov, hvilket er med til at sikre en god, etisk og forsvarlig behandling af borgerne. Medarbejderforhold og faglige forudsætninger Medarbejderne giver udtryk for generel tilfredshed med deres arbejdsplads. De oplever at de bruger deres kompetencer og besidder en fælles faglighed. Samarbejdet er generelt konstruktivt og velfungerende. Samarbejdet med ledelsen opleves positivt og præget af dialog. Det er vores vurdering, at ledelsen har opmærksomhed på samarbejdet i det enkelte tilbud og iværksætter relevante tiltag, hvor der opstår udfordringer i samarbejdet. Der er blandt andet eksempler på inddragelse af eksterne konsulenter som arbejdspsykolog for, at udvikle og styrke samarbejdet medarbejderne imellem. Der udarbejdes ligeledes i den sammenhæng en sygefraværspolitik som yderligere støtte i indsatsen. Medarbejderne giver udtryk for, at de har gode muligheder for faglig udvikling. Der tilrettelægges temadage og kursusdage med relevant indhold. Det er vores indtryk, at der er opmærksomhed på at tilpasse den faglige udvikling til den aktuelle opgaveløsning. Det har været i forbindelse med emner som værdiarbejde, dilemmaer og etik. Medarbejderne oplyser, at kurserne er brugbare i den daglige opgaveløsning. Det er ligeledes vores indtryk, at der er god sammenhæng mellem behov, udbud og tilrettelæggelse af kurser og temadage. Der er fokus på, at udvikle fælles faglighed. Det er med til at sikre trivsel og arbejdsglæde. Der er en god organisering og mødestruktur med mulighed for sparring. Det er med til at sikre en velfungerende kommunikation medarbejderne imellem og med ledelsen. Der er etableret fastlagt supervision og der afvikles medarbejderudviklingssamtaler. Det er vores vurdering, at dagligdagen er præget af medarbejdernes faglighed, engagement og positive tilgang til arbejdet, borgerne og hinanden, samt at den gode stemning og atmosfære vi møder i høj grad kan tilskrives medarbejdernes indstilling til opgaveløsningen. Det vores vurdering, at den daglige organisering og arbejdstilrettelæggelse i tilbuddene samt medarbejdernes faglige forudsætninger generelt imødekommer aktuelle borgernes behov på kvalificeret vis. Vi har enkelte steder anbefalet, at drøfte beboernes behov kontra organiseringen i aften timerne. Den skriftlige dokumentation Vi har generelt gennemgået ajourførte handleplaner og fyldestgørende statusbeskrivelser. Vi vurderer, at den skriftlige dokumentation er retningsgivende for indsatsen og opgaveløsningen. Det er vores opfattelse, at en konkretisering af udmøntningen af ekstratimer vil tydeliggøre indsatsen for den enkelte borger. Vi får oplyst, at det er planen, at der skal dokumenteres elektronisk. Det er vores erfaring, at ensartethed og forenkling bidrager til større overskuelighed i det skriftlige arbejde. Ligeledes kan en 5

96 ensartethed i det skriftlige materiale bidrage til at være et godt og brugbart redskab i opgaveløsningen for vikarer og nye medarbejdere. Magtanvendelse Magtanvendelser vil uundgåelig forekomme målgruppen taget i betragtning. Det er vores opfattelse at medarbejderne inddrager relevante eksterne samarbejdspartnere, som blandt andet psykiater og tilegne sig større viden blandt medarbejderne via kurser omkring emnet. Magtanvendelse indberettes i henhold til gældende regler. Medarbejderne er bekendte med gældende regler for magtanvendelse og indberetning. Det er vores vurdering, at der er fokus på den forbyggende indsats via en bevidst pædagogisk indsats. Medarbejderne har en god forståelse for udfordringen i balancen mellem omsorgssvigt og magtanvendelse. Det er vores indtryk, at der er opmærksomhed på, at følge den enkeltes behov og tilbyde støtte og omsorg på dennes præmisser, hvilket er forebyggende i forhold til magtanvendelser. Indsatsen sker med udgangspunkt i borgernes indflydelse og selvbestemmelse. Man kan med fordel indarbejde en fælles praksis for efterbehandling med henblik på læring og udvikling. Det kan eksempelvis være i forbindelse med personalemøder eller gennem supervision. Aalborg, den 21. februar 2011 REVAS APS AF 1/ Aase Møller Marianne Christiansen 6