Viden: At kunne uddybe forståelsen af egne handlemuligheder i den aktuelle praktik-kontekst med brug af fagets teorier, begreber og metoder.

Transkript

1 K1&K2 (Praktikanter): Kommunikation i praksis Om kurset Fag Kommunikation (kombination) / Kommunikation (1-fags kandidat) / Undervisningssprog Dansk Kursus starter Kursus slutter Dette kursus er alene rettet mod studerende, som er i praktik i forårssemestret Kurset vil gennem forelæsninger, litteratur, øvelser og reflekterende teams understøtte refleksion og fokus på læring gennem praktikforløbet og dermed bidrage til, at fokus på praktik-projektet fastholdes løbende gennem semestret. Nedenfor præsenteres indholdet på de enkelte kursusdage nærmere. Onsdag d. 29. januar: : Velkommen og præsentation af deltagere og praktiksteder : Oplæg ved tidligere praktikanter om erfaringer med praktikforløb : Kommunikationskompetencer og lidt om feedback v. Birgitte Ravn Olesen : Feltarbejde og case-studier; etnografisk arbejde i egen praksis og organisation v. Søren Esben Hansen : Formidling, dialog og analyse på sociale medier v. Tobias Raun Torsdag d. 20. marts: : Kreative metoder til at arbejde med participatory design v. Lisbeth Frølunde : Organisationskommunikation v. Ib Tunby Gulbrandsen : Reflekterende team i forhold til praktik-projekt Torsdag d. 24. april: : Målgruppeforståelser og deres betydning for kommunikationsstrategier v. Pernille Eisenhardt og Birgitte Ravn Olesen : Fremlæggelser ved praktikanter : Reflekterende team i forhold til praktik-projekt Fredag d. 25. april: : Organisationskommunikation i et kontekstperspektiv v. Birgitte Ravn Olesen : Fremlæggelser ved praktikanter : Reflekterende team i forhold til praktik-projekt Mål Målet med kurset er, at den studerende opnår: Viden: At kunne uddybe forståelsen af egne handlemuligheder i den aktuelle praktik-kontekst med brug af fagets teorier, begreber og metoder. At få indblik i, hvorledes den aktuelle opgave, der arbejdes med i praktikken kan anskues, udfordres og uddybes med forskellige teoretiske og metodiske perspektiver. Færdigheder: At kunne sætte egne oplevelser af muligheder og begrænsninger i praktikforløbet i perspektiv i forhold til den organisatoriske kontekst, praktikken finder sted i. At kunne kvalificere den opgave, der arbejdes med i praktikken ved at anlægge andre og/eller dybere kommunikationsteoretiske og metodiske perspektiver på denne. At kunne formidle erfaringer og indsigter til såvel fagfæller som ikke-specialister, så de bliver relevante for modtagergruppen. Kompetencer: At kunne håndtere forskelligartede faglige og sociale krav på en kommunikationsarbejdsplads og reflektere over egen position i forhold hertil. At kunne argumentere teoretisk for valg af analyse- og/ eller kommunikationsstrategi i relation til ressourcer afsat til opgaven. Samlet litteraturliste (alfabetisk) Alvesson, Mats, (2003): Methodology for close up studies struggling with closeness and closure in Higher Education 46: Ejersbo, L. R., Engelhardt, R., Frølunde, L., Hanghøj, T., Magnussen, R., & Misfeldt, M. (2008). Balancing Product Design and Theoretical Insights. In A. E. Kelly, R. A. Lesh, & Baek. J. Y (Eds.),

2 The Handbook of Design Research Methods in Education: Innovations in Science, Technology, Engineering and Mathematics Learning and Teaching (pp ). New York: Routledge (Taylor & Francis). Hagen, P., & Robertson, T. (2012). Social Technologies: The Changing Nature of Participation in Design. Design Issues, 28(3), Halkier, Bente (2011): Agency og hybridisering kompleksiteter omkring brug af forandringskommunikation i hverdagen i Almlund, P og Andersen NB (red): Fra metateori til kommunikation, Hans Reitzels forlag Høyrup, Steen & Kim Pedersen (2002): Lærings- og kompetencebegreber i arbejdslivsforskning i Illeris K (ed) Udspil om læring i arbejdslivet, Roskilde Universitetsforlag Larsen, M. C., & Glud, L. N. (2013). Nye medier, nye metoder, nye etiske udfordringer. Metode & Forskningsdesign, 1(1), Lave, Jean & Kvale, Steinar (1995): What is Anthropological Research? An interview with Jean Lave by Steinar Kvale in International Journal of Qualitative Studies in Education, Volume 8, Issue 3, pp Mckee Heidi A. & James E. Porter (2009): The Ethics of Internet Research. A Rhetorical, Case- Based Process (heri kapitel 1, 2 og 4, s ). Miller, Vincent: Understanding Digital Culture (2011): (heri kapitel 8, s ). Mintzberg, H. (1979) "The professional organization" in The Structuring of Organizations, chp. 19 on The professional bureaucracy, Prentice Hall Neergaard, H. (2007): Udvælgelse af cases - i kvalitative undersøgelser, Samfundslitteratur, 55 s Olsen, Thorkild (2005): Når vi kløjs i kommunikationen!! en introduktion til begrebet kontekst i Erhvervspsykologi, vol 3, nr 2 Schein, E. H. (1984), Coming to a New Awareness of Organizational Culture, Sloan Management Review, 25:2 Tynell, Jesper (2002): Det er min egen skyld nyliberale styringsrationaler indenfor Human Ressource Management i Tidsskrift for ARBEJDSLIV, 4. årg. Nr 2 Windahl, Sven & Sigtnitzer, Benny. 2009: Defining the Audience. Using Communication Theory. London. Sage. S ISBN Evaluering For at bestå kurset skal den studerende aktivt, regelmæssigt og tilfredsstillende deltage i undervisningen samt holde 15 minutters oplæg for de øvrige praktikanter og to vejledere om en problematik eller proces i praktikforløbet, hvor minimum en tekst fra kursuslitteraturen inddrages. Præstationen bedømmes ved intern evaluering af to vejledere efter 7-trinsskalaen, og der lægges i evalueringen vægt på såvel powerpoints som mundtlig fremstilling. Den studerende modtager karakter og en kort begrundelse for denne efter kursusafslutning. Kursussekretær Kirsten Rasmussen ( kirsten@ruc.dk ) Tobias Raun ( tobiasra@ruc.dk ) Søren Esben Hansen ( esben@ruc.dk ) Lisbeth Frølunde ( lisbethf@ruc.dk ) Pernille Karen Rosengaard Eisenhardt ( pnille@ruc.dk ) kursusgange Tidspunkt 29/ kl. 09:00-16:00 Tobias Raun ( tobiasra@ruc.dk ) Søren Esben Hansen ( esben@ruc.dk )

3 : Fælles introduktion til praktikforløbet v. Birgitte Ravn Olesen Praktikkurset indledes med gensidig introduktion og oplæg ved en praktikvejleder. Herefter holder Birgitte Ravn Olesen et lille oplæg om læring i forskellige kontekster og hvordan man kan lægge op til at få konstruktiv feedback på sine opgaver i praktikforløbet. Grundlaget for denne formiddag er en antagelse om, at der kan være god brug for lige at blive mindet om, hvad det er, man kan, når man skal ud i en ny organisation, have nye opgaver og helst vise, at man har nogle relevante kompetencer, som kan omsættes i praksis. På baggrund af et kort oplæg får du gennem en lille kommunikationsøvelse sat ord på dine faglige, sociale og personlige kompetencer. Kl : Feltarbejde og case-studier; etnografisk arbejde i egen praksis og organisation v. Søren Esben Hansen Som praktikant vil man ofte opleve interessekonflikter mellem praktikstedets arbejdshverdag og universitets akademiske læringsforløb. Samtidig er der en fare for, at man fortaber sig i praktiske arbejdsopgaver og har svært ved at reflektere fagligt over praktikforløbet i praktikrapporten, fordi man er smeltet sammen med sit felt. Dette oplæg giver nogle perspektiver, som kan bidrage til at bevidstgøre de forskellige positioner, man typisk indtager i et praktiksemester, samt hvordan man kan balancere og pendle mellem dem. Det giver mulighed for at tænke praktikken som feltarbejde og praktikrapportens produkt/proces som en case. Oplægget beskæftiger sig derfor med undersøgelsesdesignets feltarbejde, empiri, caseudvælgelsesstrategi og cases, og hvordan det forholder sig til praktikrapporten. Kl Formidling, dialog og analyse på sociale medier v.tobias Raun I dette oplæg opridses en række overordnede problemstillinger, der knytter sig til brugen af internettet som kommunikationsplatform og analyseobjekt. Vi skal se nærmere på forskellige definitioner af internettet som rum og sociale medier som kommunikative genrer og vi skal undersøge, hvorledes dette fordrer bestemte metodologiske tilgange og etiske overvejelser. Formiddag: Høyrup, Steen & Kim Pedersen (2002): Lærings- og kompetencebegreber i arbejdslivsforskning i Illeris K (ed) Udspil om læring i arbejdslivet, Roskilde Universitetsforlag Eftermiddag 1: Alvesson, Mats, (2003): Methodology for close up studies struggling with closeness and closure in Higher Education 46: Lave, Jean. & Kvale, Steinar (1995): What is Anthropological Research? An interview with Jean Lave by Steinar Kvale in International Journal of Qualitative Studies in Education, Volume 8, Issue 3, pp Neergaard, H. (2007): Udvælgelse af cases - i kvalitative undersøgelser, Samfundslitteratur. 55 sider (69 kr.) 10 obligatoriske sider (resterende 45 er til orientering og projektskrivning) Eftermiddag 2: Miller, Vincent: Understanding Digital Culture (2011): (heri kapitel 8, s ). Mckee Heidi A. & James E. Porter (2009): The Ethics of Internet Research. A Rhetorical, Case-Based Process (heri kapitel 1, 2 og 4, s ). Tidspunkt 20/ kl. 09:00-16:00 Lisbeth Frølunde ( lisbethf@ruc.dk ) ** : Kreative metoder til at arbejde med participatory design v. Lisbeth Frølunde ** Oplægget giver indsigt i participatory design metoder med særlig henblik på design og udvikling af digitale medier. Faste kategorier af afsender (eller producent, forfatter) og bruger (eller modtager, deltager, forbruger, medlem af en målgruppe) er brudt ned, især når der er tale om sociale medier, hvor forskellige aktører potentielt bidrager med indhold og spredning via komplekse netværk. Hvordan kan vi som kommunikatører og formidlere inddrage relevante aktører i forskellige faser af en iterativ design og udviklingsprocesser? Metodiske traditioner fra design (participatory design og design based research) giver nogle bud på svar med vægt på samarbejde, situerethed og emergens. Design metoder kan inddrage de forskellige aktører, der interagerer i en kommunikationssituation. Der vil være gruppeøvelser med udgangspunkt i cases fra praktik for at afprøve kreative design metoder, der kan anvendes fremadrettet i design- og udviklingsprocesser. Diskussionen vil omfatte de typiske udfordringer, vi som forskere og kommunikatører står overfor med hensyn til at bruge kreative metoder og skabe samarbejde med forskellige aktører : Organisationskommunikation v. Ib Tunby Gulbrandsen - hvordan struktur og kultur påvirker organisationers kommunikation.

4 Under jeres praktikperiode vil I sikkert opleve nogle kommunikative problemer og udfordringer, som præger den organisationen I er i. Det kan være problemer forbundet med dårligt gennemførte kampagner eller interne misforståelser mellem de ansatte. Ofte finder disse problemer og udfordringer sin årsag i de strukturelle og kulturelle betingelser organisationen operer under altså måden organisationen er organiseret på, og måde dens medarbejdere omgås på. Under dette oplæg vil I blive præsenteret for 2 teoretiske perspektiver som, i tandem eller alene, kan bruges til at forstå, hvordan struktur og kultur påvirker organisationskommunikation. Målet er at give jer analytiske redskaber til at kunne forstå, forklare og formidle den kommunikative kompleksitet, I måske observerer under jeres praktikophold. Formiddag Ejersbo, L. R., Engelhardt, R., Frølunde, L., Hanghøj, T., Magnussen, R., & Misfeldt, M. (2008). Balancing Product Design and Theoretical Insights. In A. E. Kelly, R. A. Lesh, & Baek. J. Y (Eds.), The Handbook of Design Research Methods in Education: Innovations in Science, Technology, Engineering and Mathematics Learning and Teaching (pp ). New York: Routledge (Taylor & Francis). Hagen, P., & Robertson, T. (2012). Social Technologies: The Changing Nature of Participation in Design. Design Issues, 28(3), Larsen, M. C., & Glud, L. N. (2013). Nye medier, nye metoder, nye etiske udfordringer. Metode & Forskningsdesign, 1(1), Supplerende litteratur Christensen, O., Gynther, K., & Petersen, T. B. (2012). Design-Based Research introduktion til en forskningsmetode i udvikling af nye E-læringskoncepter og didaktisk design medieret af digitale teknologier. Læring & Medier (LOM), (9), Retrieved from Eftermiddag: Mintzberg, H. (1979), The professional organization Schein, E. H. (1984), Coming to a New Awareness of Organizational Culture, Sloan Management Review, 25:2 Tidspunkt 24/ kl. 09:00-16:00 Pernille Karen Rosengaard Eisenhardt ( pnille@ruc.dk ) : Målgruppeforståelser og deres betydning for kommunikationsstrategier v. Pernille Eisenhardt og Birgitte Ravn Olesen Vi vil på denne gang beskæftige os med klassiske målgruppeforståelser, og nyere mere praksisteoretiske målgruppeopfattelser. Vi vil forholde os til, hvad teorierne kan betyde for det målgruppeanalytiske arbejde. Hvorledes man helt konkret vil bekrive og undersøge sin målgruppe, og hvad dette medfører for den måde man vil tænke kommunikation og kommunikationsstrategier på : Fremlæggelser ved praktikanter De praktikanter, som vælger evalueringsformen "mundtligt oplæg" vil holde 15 minutters oplæg om en case eller problemstilling fra deres praktikforløb, som præsenteres med reference til relevant videnskabelig litteratur : Reflekterende team i forhold til praktik-projekt Her vil vejlederne på praktikprojekterne være til stede og vi vil arbejde med fælles vejledning. Formiddag: Windahl, Sven & Sigtnitzer, Benny (2009): The audience. Using Communication Theory. London. Sage. S ISBN Halkier, Bente (2011): Agency og hybridisering kompleksiteter omkring brug af forandringskommunikation i hverdagen i Almlund, P og Andersen NB (red): Fra metateori til kommunikation, Hans Reitzels forlag Tidspunkt 25/ kl. 09:00-16:00 Sted

5 : Organisationskommunikation i et kontekstperspektiv v. Birgitte Ravn Olesen Med grundlag i et oplæg ud fra de to tekster, som er knyttet til denne kursusgang, hvor den ene fremanalyserer nyliberale styringsrationaler i arbejdslivet og den anden sætter fokus på kontekstafklaringens betydning for problemhåndtering, skal vi arbejde med en perspektiv udvidende metode, som måske kan bidrage til at perspektivere udfordrende oplevelser i praktikforløbet : Fremlæggelser ved praktikanter De praktikanter, som vælger evalueringsformen "mundtligt oplæg" vil holde 15 minutters oplæg om en case eller problemstilling fra deres praktikforløb, som præsenteres med reference til relevant videnskabelig litteratur : Reflekterende team i forhold til praktik-projekt Her vil vejlederne på praktikprojekterne være til stede og vi vil arbejde med fælles vejledning. Formiddag: Tynell, Jesper (2002): Det er min egen skyld nyliberale styringsrationaler indenfor Human Ressource Management i Tidsskrift for ARBEJDSLIV, 4. årg. Nr 2 Olsen, Thorkild (2005): Når vi kløjs i kommunikationen!! en introduktion til begrebet kontekst i Erhvervspsykologi, vol 3, nr 2 STADS stamdata Afløsningsseminar Belastning : 5 / 7.5 ECTS Aktivitetskode : Prøveform : Bedømmelse : Censur : STADS stamdata Seminar Belastning : 5 / 7.5 ECTS Aktivitetskode : U25566 / U25572 Prøveform : mundtlig Bedømmelse : 7-trinsskala Censur : Intern censur