16. april Sundheds- og Socialforvaltningen. Tandplejen

Transkript

1 16. april 2012 Sundheds- og Socialforvaltningen Tandplejen

2 SIDE 2

3 Indhold Indledning... 5 Indsatsområder Nedbringe kariesforekomsten hos børn og unge Dækning af brugergruppen børn og unge Dækning af brugergruppen omsorgspatienter Sikre velfungerende og tidssvarende udstyr og gode lokaler Forpligtende dialogstyring Kompetent tandpleje med god trivsel Sundhed og forebyggelse gennem aktive medborgere Kommunikation Tandplejens påvirkning af miljøet Opfølgning Bemærkning til registreringsperioder Nedbringe kariesforekomsten hos børn og unge Dækning af brugergruppen børn og unge Dækning af brugergruppen omsorgspatienter Sikre velfungerende og tidssvarende udstyr og gode lokaler Forpligtende dialogstyring Ledelse og trivsel Sundhed og samarbejde Profilering og kommunikation Tandplejens påvirkning af miljøet SIDE 3

4

5 Indledning Det er Tandplejens overordnede opgave at tilrettelægge et tandplejetilbud, der bedst muligt opfylder Sundhedslovens intentioner på området. Hvem er vi? Tandplejen blev etableret i For øjeblikket har Tandplejen 5 almene tandklinikker, men som følge af sammenlægningen af to skoler vil vi fra sommeren 2012 råde over fire klinikker ved skolerne og behandlingsrum i kommunens to ældreinstitutioner. Omregnet til fuldtidsansatte har tandplejen et personale på 17,33. Overtandlægen Egelundskolens Tandklinik Herstedlund Skoles Tandklinik Herstedvester Skoles Tandklinik Herstedøster Skoles Tandklinik Behandlingsrum ALBO Behandlingsrum Humlehusene Tandplejens opbygning SIDE 5

6 Hvorfor er vi her? Hvad siger loven? De tandplejeopgaver, kommunerne skal løse, er beskrevet i Sundhedsloven af 1. januar Her hedder det om sundhedsvæsenets generelle formål: Sundhedsvæsenet har til formål at fremme befolkningens sundhed samt at forebygge og behandle sygdom, lidelse og funktionsbegrænsning for den enkelte. Specielt om tandplejen hedder det: Tandplejens mål er, at befolkningen ved en god hjemmetandpleje og et sammenhængende tilbud om forebyggelse og behandling kan udvikle hensigtsmæssige tandplejevaner samt sunde tænder, mund og kæber og bevare disse i funktionsdygtig stand gennem hele livet. Den kommunale tandpleje omfatter 3 målgrupper med særskilt indhold og organisering: alle 0-17-årige børn og unge med bopæl i kommunen (børne- og ungdomstandplejen) plejehjemsbeboere, beboere i beskyttede boliger og hjemmeboende, som på grund af handicaps ikke kan benytte de almindelige tandplejetilbud (omsorgstandplejen) sindslidende, psykisk udviklingshæmmede og andre borgere, der lider af meget betydelig og varig funktionsnedsættelse, f. eks. på grund af hjernelammelse, autisme eller sklerose (specialtandplejen) Tandplejens organisering Almen tandpleje for 0-17 årige og omsorgstandpleje tilbydes på kommunens klinikker Som noget nyt tilkøbes tandreguleringsbehandlinger fra det nye, fælleskommunale 60-selskab Tandreguleringen I/S. Selskabet er oprettet af Albertslund, Brøndby, Hvidovre, Ishøj, Tårnby og Vallensbæk kommuner og disponerer over tandreguleringsklinikker i Albertslund og Hvidovre. Specialtandpleje gennemføres ved køb af behandlinger i Gentofte kommune. Ordningen administreres af Tandplejen. Tandplejens budget Tandplejen råder over en såkaldt pengepose til dækning af omkostninger for almen børne-unge tandpleje, tandregulering, omsorgstandpleje og specialtandpleje SIDE 6

7 Indsatsområder Tandplejens indsatsområder grupperer sig i sundhedsresultater, opsøgende virksomhed og involvering af brugere, fremme af faglig kvalitet, kommunikation og påvirkning af miljøet og skal alle understøtte, at tandplejens tilbud altid opleves som professionelt og godt. 1. Nedbringe kariesforekomsten hos børn og unge Tandplejens vigtigste kerneydelse er at arbejde for at sikre en stadig forbedring af tandsundheden generelt i børne-unge populationen. Det er desuden målet at arbejde for større lighed i tandsundhed ved at give et tandplejetilbud tilpasset det enkelte barns behov. Vores oplysende virksomhed og forebyggelse medvirker til, at børn og unge, med ingen eller kun lidt tandsygdom, forbliver sunde. Samtidig koncentrerer vi mange kræfter på at minimere sygdomsudviklingen hos det mindretal, der har eller er i risiko for at pådrage sig megen tandsygdom. Både behandling og forebyggende indsats er således bestemt af det enkeltes barns tandsundhed. Tandplejen har her en speciel udfordring i forhold til børn af anden etnisk herkomst end dansk, da en del af disse har en dårlig tandstatus. Mål: Den gennemsnitlige karieserfaring (kariesforekomst) hos 15-årige skal falde til højst 1,8 tandflade pr. barn og være på niveau med eller lavere end regionsgennemsnittet. Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Mål: Andelen af børn med meget karies i blivende tænder forstået som 9 tandflader pr. barn eller mere ved 15 år skal holdes under 6 %, og falde til 5,5 % set som et gennemsnit over de seneste fem år. Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Mål: Målet er, at der totalt set maximalt må være behov for at fremstille højst 0,65 fyldning pr. barn pr. år svarende til (2012) og (2013) fordelt med fyldninger (nye og omlavninger) i mælketænder i 2012 (2013: 2.822) og fyldninger (nye og omlavninger) i blivende tænder i 2012 (2013: 1.411) Et højere antal fyldninger vil være udtryk for, at profylaksen ikke har den forventede effekt - et lavere at den har succes. Dokumentation: Sundhedsresultatet beregnes ud fra børnetal og tandlægernes behandlingsstatistikker. SIDE 7

8 2. Dækning af brugergruppen børn og unge Tandplejen har en væsentlig opgave i at sikre, at de omfattede brugere rent faktisk kommer til tandlæge. Nogle brugere møder f.eks. ikke op, når der gives tider til undersøgelse eller behandling. Tandplejen bestræber sig på at være det foretrukne tilbud blandt alternativerne under frit valgs ordningen. Alle 1½-17-årige undersøges efter individuelt behov vurderet for en 1½ års periode. Det er et væsentligt mål, at tandplejen gennemfører de planlagte undersøgelser. Antal undersøgelser opgøres og udtrykker, hvorvidt tandplejens personale når at levere det beregnede antal undersøgelser. Mål: Mindst 95 % af de årige skal vælge at fortsætte på kommunal klinik. Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet TK2's overvågningsfacilitet. Mål: Mindst 99 % af de 0-15-årige skal fortsætte på kommunal klinik. Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet TK2's overvågningsfacilitet. Mål: Målet er ca undersøgelser i skoleåret 2012 (2013: 4.929) Dokumentation: Antal undersøgelser sammentælles fra tandlægernes behandlingsstatistikker. 3. Dækning af brugergruppen omsorgspatienter Tandplejen har et ønske om, at de visiterede borgere skal vælge den kommunale omsorgstandpleje. Der er desuden et ønske om at tilbud gives og behandling igangsættes hurtigt. Tilbuddet i omsorgstandplejen er behovsorienteret, og alle i omsorgstandplejen indkaldes efter individuelt behov, dog mindst en gang om året. Mål: Det er målet, at mindst 95 % af deltagerne i omsorgstandplejen vælger den kommunale tandpleje. Dokumentation: Antal aktive brugere i den kommunale tandpleje sammenholdes med antal aktive brugere i alt. Mål: Efter meddelelse om visitation til omsorgstandpleje skal der gives tilbud om omsorgstandpleje inden for 14 dage. Dokumentation: Datoer for modtaget besked om status visiteret og status aktiv sammenholdes. Mål: Efter accept af tilbuddet skal tandplejeindsatsen Dokumentation: Målopfyldelsen findes ved sammenhold SIDE 8

9 igangsættes senest efter 1 måned, dog straks, hvis der er symptomer/gener. af dato for status aktiv og dato for første undersøgelse. Mål: Alle deltagere undersøges mindst en gang om året Dokumentation: Målopfyldelsen kontrolleres ved ITtandplejeprogrammet TK2 s overvågningsfacilitet. 4. Sikre velfungerende og tidssvarende udstyr og gode lokaler Det er væsentligt for Tandplejen, at man kan sikre, at der til stadighed er moderne, driftsikkert udstyr, så de teknologiske fremskridt kan udnyttes. Tandplejen tilstræber at sikre velholdte og tiltalende lokaler til glæde for brugerne og for at tilgodese medarbejdernes arbejdsmiljø og trivsel. Mål: Sikre tilstrækkelige midler til løbende vedligeholdelse og fornyelse af tandplejens tekniske udstyr. Målet er bl.a. udskiftning af 1 tandlægeenhed pr. år eller udskiftning/anskaffelse af andet udstyr til tandplejen. Dokumentation: Opgørelse af modernisering og fornyelse af behandlingsudstyr. 5. Forpligtende dialogstyring I Tandplejen har der været tradition for, at medarbejderne inddrages i visions- og målformuleringer. Kommunens ledelses- og styringsstrategi - forpligtende dialogstyring - falder fint i tråd med den hidtidige politik. Mål: Målene for tandplejen skal udvikles i dialog mellem medarbejdere og ledelse. Resultatet er forpligtende for alle parter. Dialogen skal sikre, at medarbejderne har indflydelse på, og dermed også ejerskab, til de vigtige beslutninger i tandplejen. Dette skal medvirke til, at der sikres en attraktiv arbejdsplads. Dokumentation: Der gennemføres temadage eller en personalekonference om revision af tandplejens visioner og målsætninger i forbindelse med tandplejens fysiske omlægning. 6. Kompetent tandpleje med god trivsel Set i lyset af det igangværende generationsskifte i Tandplejen vil der være fokus på rekruttering og kompetenceudvikling ud fra fremtidens krav. SIDE 9

10 Mål: Initiativer til understøttelse af trivsel på arbejdspladsen besluttes i samråd med personalet gennem drøftelser i MED-udvalg og på personalemøder og kunne eksempelvis være øget deltagelse i DHL-stafetten, Cykel til Arbejdekampagnen og andre fællesaktiviteter. Dokumentation: Det registreres, i hvilken udstrækning forslag til opnåelse af bedre trivsel er blevet gennemført. Mål: Opretholdelse af veluddannet og velfungerende personalestab fuldt på højde med den tekniske og materialemæssige udvikling på området og den servicemæssige udvikling i øvrigt. Dokumentation: Medarbejderne deltager i relevante kurser Mål: Evne til altid at kunne tiltrække og rekruttere det nødvendige, kvalificerede personale Dokumentation: Tandplejens stillinger er besat som planlagt. 7. Sundhed og forebyggelse gennem aktive medborgere Forebyggelse og sundhed er et kerneområde for Tandplejen. Det er derfor naturligt, at Tandplejen bidrager til at føre sundhedspolitikkens intentioner ud i livet. I det forebyggende arbejde, såvel det individuelle som det gruppevise, indgår orientering om kost som en naturlig del og bidrager således til forbedring af den generelle sundhed. Til de patienter, der ryger, oplyses både ud fra et tandmæssigt og et alment perspektiv om rygningens skadelige virkninger. Nye metoder betyder, at et hul i en tand ikke altid behøver fyldning. Men et godt resultat er så mere afhængigt af god hjemmetandpleje. Derfor skal forældrene oftest inddrages og tage del i beslutning om behandlingstilgang og metodevalg. Forbruget af sodavand og saft er stort og udgør en væsentlig faktor i udvikling af tandsygdomme og fedme. Mål: Fokusere på emnet tanderosioner, bl.a. gennem udgivelse af pjece og optagelse af artikler i relevante medier. Dokumentation: Antal offentliggjorte artikler i skoleblade om erosioner, udgivelse af pjece, indlæg på hjemmesiden. Mål: Udarbejdelse af materiale til brug for information af forældrene til skolebørn om barnets tandsundhed, anvendt på skoleklassers hjemmeside i forbindelse med forløb om mundhygiejne og tandbørsteteknik Dokumentation: Materialet er udarbejdet og anvendes rutinemæssigt. Mål: På en klinik gennemføres et forsøg, hvor alle børn fra Dokumentation: Opgørelse af %-del børnehaveklasse- SIDE 10

11 børnehaveklasserne indkaldes via hjemmet og ledsages af forældre til undersøgelse børn, der faktisk møder op efter indkaldelse via hjemmet. 8. Kommunikation De elektroniske medier bliver stadig mere anvendt af borgerne til at orientere sig om den kommunale vifte af tilbud og service. Derfor finder Tandplejen det vigtigt at præsentere sig på en indbydende og overskuelig måde på kommunens hjemmeside. Samtidig skal hjemmesiden indeholde alle relevante oplysninger om Tandplejen og præsentere borgerne for alle valgmuligheder. Mål: En medarbejder opkvalificeres til i samarbejde med IT-medarbejdere at forestå den fortsatte forbedring af information om det kommunale tandplejetilbud. Dokumentation: Opgavens udførelse vurderes løbende. 9. Tandplejens påvirkning af miljøet Efter forvaltningens miljøcertificering i 2005 skal miljøarbejdet være integreret som en fast og robust del af det daglige arbejde i alle dele af forvaltningen, hermed også i tandplejen. Som den første institution i forvaltningen, der opnåede miljøcertificering, er tandplejens miljøarbejde allerede godt indarbejdet i den daglige drift. Mål: Mindske den samlede miljøbelastning fra tandplejen og fremme brugernes og personalets forståelse for miljøet. Dokumentation: Initiativer og resultater fremgår af miljøorganisationens årlige rapportering SIDE 11

12 Opfølgning Bemærkning til registreringsperioder Tandplejens måltal har til og med Virksomhedsplan 2006 været opgjort for kalenderår. De statistiske data fra Statens Centrale Odontologiske Register (SCOR) om den registrerede tandsundhed for et kalenderår udkommer i februar måned i det nye år. Da tidspunktet for udarbejdelse af virksomhedsplanen nu ligger før februar, anvendes tandsundhedsdata fra det forrige år. Øvrige data genereres ved tandplejens optællinger og knytter sig til skoleåret. De dækker perioden frem til sommerferien i det aktuelle år. Forskellen i registreringsperioder skønnes ikke at have stor indflydelse på tolkningen af data. 1. Nedbringe kariesforekomsten hos børn og unge Resultaterne vedrørende kariesforekomsten tyder på en forbedring af tandsundheden. Mål: Den gennemsnitlige årlige kariestilvækst i mælketænder opgjort på 3-9-årige skal holdes under 0,70 tandflade pr. barn, og falde til 0,65 set som et gennemsnit over de seneste fem år. (Kalenderår) Resultat: 0,324 flader pr. barn i 2010 og i 2011samt gennemsnitligt over de seneste 5 år henholdsvis 0,636 og 0,662 Målene er således stort set opfyldt Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Mål: Den gennemsnitlige årlige kariestilvækst i blivende tænder opgjort på 7-15-årige skal holdes under 0,25 tandflade pr. barn og under 0,23 flade set som et gennemsnit over de seneste fem år. (Kalenderår) Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Resultat: 0,180 flader pr. barn i 2010 og 0,216 i 2011 samt gennemsnitligt over de seneste 5 år 0,199, henholdsvis 0,189. Målene er opfyldt. Mål: Den gennemsnitlige karieserfaring (kariesforekomst) hos 15-årige skal falde til højst 2,5 tandflade pr. barn og til stadighed være lavere end regionsgennemsnittet. (Kalen- Resultat: Gennemsnit i Albertslund: 1,92 i 2010 og 1,89 i Tilsvarende i regionen: 1,67 og 1.54 tandflader pr. barn. SIDE 12

13 derår) Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Det lokale mål er opfyldt, medens tandsundheden ikke er på højde med regionsgennemsnittet. Mål: Andelen af børn med meget karies i blivende tænder forstået som 9 tandflader pr. barn eller mere ved 15 år skal holdes under 6 %, og falde til 5,5 % set som et gennemsnit over de seneste fem år. (Kalenderår) Dokumentation: Målopfyldelsen kan registreres ved beregning ud fra statistikker på basis af SCOR-registrering. Resultat: 5,18 % havde i 2010 og 5,65 % i 2011 med 9 eller flere tandflader med karies, medens gennemsnittet for de sidste 5 år var 6,84 % for 2010 og 6,42 % for 2011 De sidste år er målet opfyldt, men ikke samlet set over 5 år. Mål: Børn med behov for tandregulering tilbydes behandling. Mellem 20 og 30 % af børnene i 9. klasse skal på den baggrund have fået foretaget/påbegyndt tandreguleringsbehandling. Set over de seneste fem år skal gennemsnittet være 25 %. (Kalenderår) Resultat: Reguleringsprocent var 26,20 i 2010 og 29,20 i 2011 samt over de seneste 5 år 25,83 % i 2010 og 26,62 % i Reguleringsprocenten er således lidt højere end målet. Dokumentation: Behandlingsprocenten beregnes ud fra de relevante årgangsbredder og tandreguleringsklinikkens behandlingsstatistikker. Mål: Der foretages forebyggende indsats efter individuelt behov og på gruppebasis/klassevis, så sygdom begrænses. Målet for gruppeundervisningen er, at alle 0., 2., 3., 4., 5., 7. og 9. klassebørn modtager undervisningsforløb 1 gang årligt. (Skoleår) Dokumentation: Aktiviteten registreres ved løbende optælling. Resultat: Der er gennemført 105 undervisningsforløb i og 78 i mod en målsætning på ca. 101 i For var målsætningen ca. 71. Antal undervisningsforløb blev reduceret som følge af en pålagt besparelse fra Mål: Målet er, at der totalt set maximalt må være behov for at fremstille højst 0,7 fyldning pr. barn pr. år (Skoleår) svarende til i 2009/2010 og i 2010/2011, fordelt med fyldninger (nye og omlavninger) i mælketænder i 2009/2010 og i 2010/ fyldninger (nye og omlavninger) i blivende tænder i 2009/2010 og i 2010/2011. Et højere antal fyldninger vil være udtryk for, at profylaksen ikke har den forventede effekt - et lavere at den har succes. Resultat: Der er fremstillet 0,57 fyldning pr. barn pr. år i 2009/2010, sv. t fyldninger fordelt på i mælketænder og i blivende tænder. De tilsvarende tal for 2010/2011 var 0,50 fyldning pr. barn sv. t fyldninger fordelt på i mælketænder og i blivende tænder. Det lavere antal fyldninger tages for en stor del som udtryk for en forbedret tandsundhed. SIDE 13

14 Dokumentation: Sundhedsresultatet beregnes ud fra børnetal og tandlægernes behandlingsstatistikker. 2. Dækning af brugergruppen børn og unge Tandplejen har en væsentlig opgave i at sikre, at de omfattede brugere rent faktisk kommer til tandlæge. Nogle brugere møder f.eks. ikke op, når der gives tider til undersøgelse eller behandling. Tandplejen har desuden et ønske om, at så mange brugere som muligt vælger de kommunale klinikker i de situationer, hvor der er frit valg. Alle 1½-17-årige undersøges efter individuelt behov vurderet for en 1½ års periode. Det er et væsentligt mål, at tandplejen gennemfører de planlagte undersøgelser. Antal undersøgelser opgøres og udtrykker, hvorvidt tandplejens personale når at levere det beregnede antal undersøgelser. Mål: Mindst 99 % af de 1½-17-årige skal være set indenfor 24 måneder. Resultat: Som følge af overgang til nyt ITtandplejesystem er data ikke tilgængelige i øjeblikket. Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet DSI-Tand s overvågningsfacilitet. Mål: Mindst 95 % af de årige skal vælge at fortsætte på kommunal klinik. Resultat: 97,1 % har valgt kommunal klinik. Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet DSI-Tand s overvågningsfacilitet. Mål: Mindst 99 % af de 0-15-årige skal fortsætte på kommunal klinik. Resultat: 99,9 % er fortsat på kommunal klinik. Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet DSI-Tand s overvågningsfacilitet. Mål: Målet er ca undersøgelser i skoleåret 2009/2010 og i 2010/2011. Resultat: blev undersøgt i skoleåret 2009/2010 og i 2010/11. Dokumentation: Antal undersøgelser sammentælles fra tandlægernes behandlingsstatistikker. SIDE 14

15 3. Dækning af brugergruppen omsorgspatienter Tandplejen har et ønske om, at så mange brugere som muligt skal vælge at modtage tilbuddet og desuden vælge de kommunale klinikker. Det er målet, at alle i omsorgstandplejen undersøges efter behov, dog mindst én gang årligt. Der er desuden et ønske om at tilbud gives og behandling igangsættes hurtigt. Mål: Mindst 95 % af de visiterede til omsorgstandplejen skal vælge at modtage tilbuddet. Resultat: 97,5 % modtager tilbuddet Dokumentation: Antal aktive brugere sammenholdes med antal visiterede. Mål: Det er målet, at alle deltagerne i omsorgstandplejen vælger den kommunale tandpleje. Resultat: 99,6 % af de alle deltagere har valgt kommunal tandpleje. Dokumentation: Antal aktive brugere i den kommunale tandpleje sammenholdes med antal aktive brugere i alt. Mål: For højst 5 % af brugerne må der være forløbet mere end et år siden sidste undersøgelse. Resultat: Alle er undersøgt inden for det seneste år Dokumentation: Målopfyldelsen udregnes ud fra ITprogrammet DSI-Tand s overvågningsfacilitet. Mål: Efter visitation til omsorgstandpleje skal der gives tilbud om omsorgstandpleje inden for 14 dage. Resultat: Målet opfyldes, men dog kan der gå op til 4-5 uger hen over sommerferien Dokumentation: Dato for status visiteret og status aktiv sammenholdes. Mål: Efter accept af tilbuddet skal tandplejeindsatsen igangsættes senest efter 1 måned, dog straks, hvis der er symptomer/gener. Resultat: Målet er opfyldt. Dokumentation: Målopfyldelsen findes ved sammenhold af dato for status aktiv og dato for første undersøgelse. SIDE 15

16 4. Sikre velfungerende og tidssvarende udstyr og gode lokaler Det er væsentligt for Tandplejen, at man kan sikre, at der til stadighed er moderne, driftsikkert udstyr således, at de teknologiske fremskridt kan udnyttes. Tandplejen tilstræber at sikre velholdte og tiltalende lokaler til glæde for brugerne og for at tilgodese medarbejdernes arbejdsmiljø og trivsel. Mål: Sikre tilstrækkelige midler til løbende vedligeholdelse og fornyelse af tandplejens tekniske udstyr. Målet er bl.a. udskiftning af 1 tandlægeenhed pr. år eller udskiftning/anskaffelse af andet udstyr til tandplejen. Resultat: Der er opstillet 2 nye dentale units, 2 klinikrum er indrettet med nye klinikskabe og 4 af 5 klinikker har nu digitalt røntgenudstyr. Dokumentation: Opgørelse af modernisering og fornyelse af behandlingsudstyr. 5. Forpligtende dialogstyring I Tandplejen har der været tradition for, at medarbejderne inddrages i visions- og målformuleringer. Kommunens ledelses- og styringsstrategi - forpligtende dialogstyring - falder fint i tråd med den hidtidige politik. Mål: Målene for tandplejen skal udvikles i dialog mellem medarbejdere og ledelse. Resultatet er forpligtende for alle parter. Dialogen skal sikre, at medarbejderne har indflydelse på, og dermed også ejerskab, til de vigtige beslutninger i tandplejen. Dette skal medvirke til, at der sikres en attraktiv arbejdsplads. Resultat: Tandplejens fysiske omlægning kunne ikke gennemføres, hvorfor temadage/konference for personalet blev udsat. Dokumentation: Der gennemføres temadage eller en personalekonference om revision af tandplejens visioner og målsætninger i forbindelse med tandplejens fysiske omlægning. 6. Ledelse og trivsel Set i lyset af et snarligt generationsskifte i Tandplejen og de forventede rekrutteringsvanskeligheder vil der være fokus på rekruttering og kompetenceudvikling ud fra fremtidens krav. Mål: Sammenlægning af almene tandklinikker fra 5 til 2. Målsætningen er at lette rekruttering, optimere teamsam- Resultat: Sammenlægningen kunne ikke gennemføres. SIDE 16

17 mensætning og fortsat tilbyde tandpleje af høj kvalitet. Dokumentation: Den almene tandpleje er samlet på tandklinikkerne ved skolerne Vridsløselille og Herstedøster Mål: Initiativer til understøttelse af trivsel på arbejdspladsen besluttes i samråd med personalet gennem drøftelser i MED-udvalg og på personalemøder og kunne eksempelvis være øget deltagelse i DHL-stafetten, Vi Cykler Til Arbejde-kampagnen og andre fællesaktiviteter Dokumentation: Det registreres, i hvilken udstrækning forslag til opnåelse af bedre trivsel er blevet gennemført. Resultat: 18 medarbejdere deltog i 2010 i Vi Cykler Til Arbejde -kampagnen og 5 løb med i DHL-stafetten. For 2011 var de tilsvarende tal 16 og 6. Mål: Opretholdelse af veluddannet og velfungerende personalestab fuldt på højde med den tekniske og materialemæssige udvikling på området og den servicemæssige udvikling i øvrigt. Resultat: Der har været medarbejdere på opkvalificeringskursus for klinikassistenter, filiallederkursus og en vifte af relevante, faglige kurser. Dokumentation: Medarbejderne deltager i relevante kurser. Mål: Evne til altid at kunne tiltrække og rekruttere det nødvendige, kvalificerede personale. Resultat: Der har været tilstrækkeligt antal kvalificerede ansøgere til Tandplejens stillingsopslag. Dokumentation: Tandplejens stillinger er besat som planlagt. 7. Sundhed og samarbejde Forebyggelse og sundhed er et kerneområde for Tandplejen. Det er derfor naturligt, at Tandplejen bidrager til at føre sundhedspolitikkens intentioner ud i livet. I det forebyggende arbejde, såvel det individuelle som det gruppevise, indgår orientering om kost som en naturlig del og bidrager således til forbedring af den generelle sundhed. Til de patienter, der ryger, oplyses både ud fra et tandmæssigt og et alment perspektiv om rygningens skadelige virkninger. Forbruget af sodavand og saft er stigende og udgør en væsentlig faktor i udvikling af tandsygdomme og fedme. Mål: Fokusere på emnet tanderosioner, bl.a. gennem udgivelse af pjece og optagelse af artikler i relevante medier. Resultat: Målet er ikke opfyldt. Der er indført registrering af hver patients erosionstatus ud fra objektive kriterier for SIDE 17

18 Dokumentation: Antal offentliggjorte artikler i skoleblade og AP om erosioner. Udgivelse af pjece. at kunne følge udbredelse og alvorlighedsgrad af erosioner. Desuden er der i 2011 udviklet et nyt undervisningsprogram, der bl. a. omhandler erosioner. 8. Profilering og kommunikation IT bliver et stadig mere anvendt medie for borgerne til at orientere sig om den kommunale vifte af tilbud og service. Derfor finder Tandplejen det vigtigt at præsentere sig på en indbydende og overskuelig måde på kommunens hjemmeside. Samtidig skal hjemmesiden indeholde alle relevante oplysninger om Tandplejen og præsentere borgerne for alle valgmuligheder. De udvidede muligheder i Tandplejens nye IT-tandplejeprogram for forfining af kommunikationen med brugerne indarbejdes i den daglige drift. Mål: En medarbejder opkvalificeres til at forestå den fortsatte forbedring af information om det kommunale tandplejetilbud og tandplejens profilering via kommunens hjemmeside. Resultat: Relevante oplysninger om tandpleje findes og vedligeholdes på kommunens hjemmeside. Funktionaliteten er forbedret i kraft af den nye version af hjemmeside. Dokumentation: Opgavens udførelse vurderes løbende. Mål: Sikre en høj mødeprocent til aftaler på klinikkerne. Brugen af IT-tandplejesystemets SMS-modul implementeres. Dokumentation: Påmindelse via SMS er sat i værk Resultat: SMS-påmindelser udsendes. 9. Tandplejens påvirkning af miljøet Efter forvaltningens miljøcertificering i 2005 skal miljøarbejdet være integreret som en fast og robust del af det daglige arbejde i alle dele af forvaltningen, hermed også i tandplejen. Som den første institution i forvaltningen, der opnåede miljøcertificering, er tandplejens miljøarbejde allerede godt indarbejdet i den daglige drift. Mål: Mindske den samlede miljøbelastning fra tandplejen og fremme brugernes og personalets forståelse for miljøet. Resultat: Der henvises til Tandplejens miljørapportering. Dokumentation: Initiativer og resultater fremgår af miljøorganisationens årlige rapportering. SIDE 18

19 Tandplejen Nyvej 11, 1. sal T M tandplejen@albertslund.dk ESDH: Acadre nr. 12/6935