Serviceniveauer og kvalitetsstandarder på det specialiserede socialområde

Transkript

1 0

2 Forord til kvalitetsstandarder for, Egedal Kommune Kvalitetsstandarderne for, er målrettet borgerne i Egedal Kommune. Center for Social Service håber, at borgerne med kvalitetsstandarderne - sammen med information på Egedal Kommunes hjemmeside - let og tilgængeligt kan tilegne sig oplysninger om, hvilke ydelser Center for Social Service kan tilbyde. Kvalitetsstandarderne er udtryk for et politisk vedtaget serviceniveau på det specialiserede socialområde. Kvalitetsstandarderne er et udtryk for det generelle serviceniveau i Center for Social Service. Den faglige individuelle vurdering i hvert enkelt borgerforløb tager udgangspunkt i kvalitetsstandarderne, men kvalitetsstandarderne kan og må ikke erstatte den faglige individuelle vurdering i hvert enkelt borgerforløb. Kvalitetsstandarderne er udarbejdet som oplysning til borgeren i Egedal Kommune, og er et arbejdsredskab for medarbejderne i i Egedal Kommune. Center for Social Services samarbejdspartnere kan med fordel benytte kvalitetsstandarderne til at tale med borgeren om ydelser, men kvalitetsstandarderne er ikke udarbejdet som et egentligt arbejdsredskab for samarbejdspartnere i forhold til arbejdsgange og procedurer m.m. Kort om har ansvaret for hele det specialiserede socialområde, såvel på udfører- som på myndighedsdelen. På tværs af myndighedsdel og udførerdel er et rådgivningsteam og et tilsynsteam. Udenfor myndighedsdelen og udførerdelen er der foruden centerchefen et administrativt team og en administrativ stab. Myndighed Jurist Udvikling, budget konsulent? Center for Social Service Centerchef Udfører Rådgivningsteamet Administrativt/øko team Udkørende teams Børn Handicap Børn Socialt udsatte Økonomi Administration Innovation og praksisudvikling T v æ r f a g l i g t s a m a r b e j d e Team unge og familie Team børn og familie Team Misbrugsbehandling Team Støtteperson Team handicap/ hjerneskade Team Socialpsykiatri Voksne Voksne Bosteder Tilsyns team Skelhøj Søvænge Social Psykiatriske bosteder/ Broen 1

3 Myndighedsdelen foretager sagsbehandling indenfor udredning, afgørelse, bestilling af indsats til opfølgning. Myndighedsdelen består af to teams, team socialt udsatte børn, unge og voksne og team børn og voksne med handicap. Udførerdelen er centrets interne leverandør og består af 9 teams/bosteder fordelt på 6 udkørende teams og 3 teams med bostedsfunktioner. Der kan læses meget mere om på under familie, børn og unge. Læsevejledning til kvalitetsstandarderne har udarbejdet en kvalitetsstandard for hver af de ydelser, som henholdsvis børne- og voksenområdet kan tilbyde borgerne i Egedal Kommune. En kvalitetsstandard beskriver målet med ydelsen, dens indhold, kriterier for tildeling af ydelsen, egenbetaling, sagsbehandlingsfrist, klagevejledning med mere. Siderne 50 til 111 indeholder kvalitetsstandarder for børneområdet, herunder både de handicapkompenserende ydelser og de forebyggende foranstaltninger. Siderne 112 til 117 indeholder kvalitetsstandarder som er fælles for det specialiserede område både børn, unge og voksne. Siderne 118 til 141 indeholder kvalitetsstandarder for voksenområdet, herunder de handicapkompenserende ydelser, og ydelser til særlige sociale problemer. Der er ikke udarbejdet kvalitetsstandarder for udførerdelen. Der kan læses mere om udførerdelens tilbud på Rikke Westergaard Centerchef Oktober

4 Kvalitetsstandarder har udarbejdet kvalitetsstandarder for følgende ydelser og foranstaltninger: Særligt børne- og ungeområdet: Familieorienteret rådgivning Konsulentbistand samt rådgivning Rådgivning, undersøgelse og behandling Familievejlederordningen Særlige dagtilbud, herunder hjemmetræning Særlige klubtilbud Merudgifter Tabt arbejdsfortjeneste Behandlingsmæssig friplads Socialpædagogisk friplads Personlig hjælp/pleje og praktisk støtte til nødvendige opgaver i hjemmet Afløsning/aflastning til familien Vedligeholdelsestræning Ledsagelse til unge over 12 år Børnefaglig undersøgelse Ophold i dagtilbud, fritidshjem, ungdomsklub, uddannelsessted eller lignende Praktisk pædagogisk støtte i hjemmet Familiebehandling og dagbehandlingstilbud Døgnophold til hele familien Aflastningsophold Kontaktperson Anbringelse uden for hjemmet Formidling af praktiktilbud Anden hjælp Støtteperson Efterværn Misbrugsbehandling Fælles for både børne-, unge- og voksenområdet Særligt tilrettelagt ungdomsuddannelse, STU Stofmisbrugsbehandling Alkohol behandling Særligt Voksenområdet: Råd og vejledning Socialpædagogisk støtte Borgerstyret Personlig Assistance Ledsagerordning Kontaktperson til døvblinde Merudgifter Særlig specialiserede behandling Beskyttet beskæftigelse Aktivitets og samværstilbud Midlertidigt botilbud Længerevarende botilbud 3

5 Læsevejledning for kvalitetsstandarderne for Kvalitetsstandarderne for tager udgangspunkt i en vurdering af barnet, den unge eller den voksnes belastningsgrad. Belastningsgraden er udtryk for en vurdering af omfanget af problemer og behovet for støtte. Vurderingen på børne- og ungeområdet tager ligeledes udgangspunkt i barnets eller den unges udviklingstrin. har gradueret belastning i følgende fem grader: 0. Almindelige/ingen problemer og intet støttebehov 1. Milde/lette problemer og brug for let støtte 2. Moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Store/svære problemer og brug for megen støtte 4. Massive/fuldstændige problemer og brug for omfattende støtte Vurderingen af et barns eller en ungs funktionsnedsættelse (belastningsgrad) i forhold til bevilling af handicapkompenserende ydelser tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Personlig pleje Mobilitet Kommunikation Familieforhold Skole- og institutionsforhold Sundhed og helbred Psykisk tilstand Aktivitet Socialt samvær/netværk Vurderingen af et barns eller en ungs belastningsgrad i forhold til bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Udvikling og adfærd Familieforhold Institutions- og skoleforhold Sundhedsforhold Fritidsforhold og venskaber Andre forhold Vurderingen af en voksens belastningsgrad i forhold til bevilling af støtteydelser, lægger sig op af voksenudredningsmetoden og tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Først skal graden af funktionsnedsættelsen afdækkes indenfor følgende tre kategorier: Fysisk funktionsnedsættelse Psykisk funktionsnedsættelse Socialt problem Herefter skal det vurderes belastningsgraden af funktionsnedsættelsen indenfor følgende fokuspunkter: Praktiske opgaver i hjemmet Egenomsorg Kommunikation Mobilitet Samfundsliv Socialt liv Sundhed Omgivelser 4

6 Der er udfærdiget vejledende eksempler som skal hjælpe til vurderingen af belastningsgraden hos den enkelte borger. De vejledende eksempler er opdelt i udgangspunkt for borgere med et handicap, og borgere med et psykiatrisk eller socialt problem. Kvalitetsstandarderne fastlægges ud fra en vurdering af belastningsgraden. Hermed ønsker Center for Social Service at tydeliggøre sammenhængen mellem støttebehov og bevilling, og derved sikres at der sker en individuel og konkret vurdering som lægges til grund for serviceniveauet. Nedenstående på siderne 6 til 49 gives vejledende eksempler på belastningsgrader i forhold til hhv. børneområdets handicapkompenserende ydelser, børneområdets forebyggende foranstaltninger og anbringelse, samt voksenområdets ydelser indenfor handicap og psykiatri og misbrug. Derefter følger kvalitetsstandarderne for. 5

7 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børneområdet: Vurderingen af et barns eller en ungs funktionsnedsættelse (belastningsgrad) i forhold til bevilling af handicapkompenserende ydelser kan tage udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Personlig pleje, side 7 Mobilitet, side 8 Kommunikation, side 9 Familieforhold, side 10 Skole- og institutionsforhold, side 11 Psykisk tilstand, side 12 Sundhed og helbred, side 13 Aktivitet, side 14 Socialt samvær/netværk, side 15 6

8 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Personlig pleje Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet kan selv klare al personlig pleje Barnet skal guides til af- og påklædning samt personlig hygiejne. Barnet skal have hjælp til personlig hygiejne Barnet skal have hjælp til toiletbesøg og personlig hygiejne. Barnet skal have hjælp til al personlig pleje 7

9 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Mobilitet Fysisk og psykisk Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet kan færdes frit Barnet kan færdes alene på korte indøvede ruter Barnet skal have støtte/ledsagelse i forbindelse med at færdes Barnet er ude af stand til at færdes alene udenfor Barnet har massive gangproblemer og skal have hjælp til alle funktioner hermed. 8

10 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Kommunikation Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet evner at kommunikere Barnet har kommunikations vanskeligheder og har brug for redskaber eller metoder til at underbygge sit sprog, fx tegn til tale Barnet kan modtage kollektive beskeder i mindre grupper. Barnet har kommunikations vanskeligheder og har brug for redskaber eller metoder til at erstatte sit sprog, fx tegnesprog, velfungerende brug af talemaskine. Barnet har brug for at kollektive beskeder gives individuelt. Barnet har kommunikations vanskeligheder, og det er udelukkende voksne tæt på barnet, der forstår barnet enten ved tale eller talemaskine Barnet har vanskeligheder ved at aflæse kropssprog og forstå beskeder, også når de gives individuelt. Barnet kan ikke kommunikere, og det er udelukkende voksne tæt på barnet, der forstår barnets signaler fx nik med hovedet og øjenbevægelser. 9

11 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Familieforhold Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet har brug for en forudsigelig hverdag og forældrene mestrer dette efter en kort introduktion til redskaber 2 timer/1 kursus Barnet har brug for en forudsigelig hverdag, hvilket forældrene mestrer efter en omfattende introduktion til redskaber op til 8 timer eller flere kurser Barnet har brug for en forudsigelig hverdag, hvilket forældrene har behov for løbende vejledning og støtte for at kunne mestre Barnet har brug for en forudsigelig hverdag, hvilket forældrene ikke mestrer trods megen vejledning og støtte Familien har så store vanskeligheder, at der er brug for en mere massiv indsats i form af forebyggende foranstaltninger. 10

12 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Skole/institution Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet klarer sig fint i skole/institution uden støtte, f.eks. alm. Folkeskole, og ung Egedal A-klasse Barnet kan blive i normalskole/institution uden støtte eller med støtte op til 5 timer pr. uge Barnet kan blive i normalskole/institution med støtte over 5 timer pr. uge Barnet kan ikke blive i normalmiljøet og har brug for gruppetilbud/specialklasse, f.eks. specialskoler efter folkeskoleloven Barnet kan ikke blive i normalsystemet og har brug for specialskole/specialinstitution oprettet efter serviceloven samt dagbehandling. 11

13 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Psykisk tilstand Belastningsgrad 1.Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet er psykisk velfungerende Barnet er følelsesmæssigt ustabil i kortere perioder Barnet er følelsesmæssigt ustabil i længere perioder Barnet har svære psykiske belastninger, eks. periodevis angst, lettere forvrænget virkelighedsopfattelse, svære ukontrollerende reaktioner fysisk/psykisk Barnet har psykotisk/invaliderende angst samt massive ukontrollerende reaktioner fysisk/psykisk 12

14 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Sundhed og helbred Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet er velfungerende med medicin Barnet har lettere adfærdsvanskeligheder med medicin Barnet har svære adfærdsvanskeligheder med medicin Barnet fungerer med behandling, men det er livstruende, hvis barnet ikke modtager behandling, fx diabetikere, cøliaki, cystisk fribrose. Barnets fysiske funktionsniveau forværres væsentligt uden behandling. Barnet er ikke velfungerende trods behandling. 13

15 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Aktivitet Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet har ingen problemer med at vælge en aktivitet og holde sig beskæftiget Barnet klarer stort set at holde sig beskæftiget men har behov for støtte/vejledning til valg af aktivitet Barnet har vanskeligt ved at holde sig beskæftiget og har behov for støtte/vejledning til at vælge og/eller gennemføre en aktivitet Barnet har vanskeligt ved at holde sig beskæftiget og har behov for løbende støtte/vejledning til både at vælge og gennemføre en aktivitet, brug for støtte med kortvarige intervaller. Barnet kan ikke holde sig beskæftiget og har brug for støtte/ledsagelse ved en aktivitet, fx en-til-en kontakt 14

16 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af handicapkompenserende ydelser på børne- og ungeområdet. Eksemplerne skal altid sidestilles med børns almindelige udviklingstrin. Socialt samvær/netværk Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet skaber ønsket kontakt til andre jævnaldrende/tager selv initiativ Barnet har lettere problemer i socialt samspil med jævnaldrende, og voksne skal være ekstra opmærksomme på barnets samvær med andre normalmiljøet, fx pædagogen Barnet har behov for voksenstøtte i sit sociale samspil med andre med konkret støtte. Barnet fungerer bedre i mindre grupper. Barnet har behov for voksenstøtte i sit sociale samspil med andre med konkret støtte. Barnet har selv i mindre grupper brug for voksenstøtte for at kunne indgå i samspil med jævnaldrende. Barnet kan ikke indgå i sociale relationer med jævnaldrende og har behov for massiv voksenstøtte, fx en-til-en støtte eller i særlige specialskoler, specialinstitutioner eller dagbehandlingstilbud 15

17 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Vurderingen af et barns eller en ungs belastningsgrad i forhold til bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Udvikling og adfærd, side 17 Familieforhold, side 20 Institutions- og skoleforhold, side 21 Sundhedsforhold, side 23 Fritidsforhold og venskaber, side 24 Andre forhold, side 25 16

18 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Udvikling og adfærd herunder kognitive, den sociale og den motoriske udvikling Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnets udvikling er alderssvarende. Barnet har en almindelig relation med andre. Barnet udviser stærke følelsesmæssige bånd til udvalgte voksne. Barnet har grundlæggende tillid til og tro på altid at kunne hente støtte og omsorg hos disse voksne. Barnet korrigerer sin adfærd efter at tilfredsstille disse voksne og indfri deres forventninger. Barnet håndterer konflikter og styrer sit temperament. Barnet udviser ingen tegn på indadvendt adfærd. Særligt i forhold til unge: Den unge udviser ingen tegn på selvskadende adfærd. Den unge har ingen kriminel adfærd. Der er således hverken sigtelser eller mistanke om kriminalitet. 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte Barnet foretrækker nogle voksne frem for andre. Barnet søger hjælp og støtte hos voksne. Barnet kan dog i enkelte situationer med konflikter og krav vise usikkerhed på, hvordan det kan hente støtte og hjælp hos voksne. Barnet reagerer stærkt ved enkelte konflikter men kan generelt håndtere frustration med støtte i de konkrete situationer. Barnet omgås andre men er indadvendt. Barnet deltager i aktiviteter med andre men er kun nødigt sammen med de andre i aktiviteten. Barnet involverer nødigt andre i, hvordan det har det. Særligt i forhold til unge: Den unge kan i sjældne tilfælde true med selvskadende adfærd men udøver det ikke. Den unge er involveret i småkriminalitet men har ingen sigtelser. Der kan eksempelvis være viden om, at den unge har begået hærværk, butikstyverier eller andre former for mildere berigelseskriminalitet få gange. 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte Barnet foretrækker nogle voksne frem for andre. Barnet viser usikkerhed på, om voksne står til rådighed og kan give omsorg. Dette kan eksempelvis ses ved, at barnet kan være meget klæbende og krævende i kontakten, eller barnet bruger meget energi på at tiltrække sig opmærksomhed og kontakt på en ofte uhensigtsmæssig måde. 17

19 Barnet er uforholdsmæssig opfarende og hidsig men er ikke truende eller voldelig mod andre. Barnet reagerer stærkt på uoverensstemmelser, som af andre vil opfattes som små eller ubetydelige. Barnet vil helst holde sig for sig selv. Barnet viser næsten ingen interesse i andre og involverer sjældent andre i, hvordan det har det, eller hvad det interesserer sig for. Særligt i forhold til unge: Den unge udviser i sjældne tilfælde (få gange årligt) selvskadende adfærd, eksempelvis cutter-adfærd eller afviser at spise. Den unge har enkelte sigtelser af mild karakter. Eksempelvis kan den unge have begået flere butikstyverier eller enkelte biltyverier. 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte Barnet foretrækker nogle voksne frem for andre. Barnet udviser i flere situationer, at det har mistet troen på andres støtte og omsorg. Barnet udviser en selvtilstrækkelig adfærd og søger sjældent hjælp og støtte hos voksne. Barnet er truende, aggressiv eller voldelig overfor andre. Barnet reagerer voldsomt på uoverensstemmelser, som af andre vil opfattes som små eller ubetydelige. Barnet isolerer sig fra omgivelserne i kortere perioder. Barnet kan eksempelvis undgå andre i flere dage. Barnet har svært ved at vise og udtrykke sine følelser og behov. Særligt i forhold til unge: Den unge udviser selvskadende adfærd, eksempelvis cutter-adfærd månedligt eller har en spiseforstyrrelse, som på sigt kan være til fare for barnets liv. Den unge har selvmordstanker men har ikke forsøgt at begå selvmord. Den unge har mange sigtelser af mild karakter eller få sigtelser af alvorlig karakter. Den unge kan eksempelvis flere gange have begået ikke-personfarlig kriminalitet eller få gange have begået personfarlig kriminalitet. 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Barnet udviser ingen særlig tilknytning til en eller flere voksne. Barnet kan være ukritisk i sit valg af voksne eller slet ikke søge kontakt med voksne. Barnet kontakter ukritisk nye mennesker på en ofte grænseoverskridende måde. Barnet har ingen længerevarende relationer til andre voksne eller børn. Barnet er aggressiv, voldelig og utilregnelig overfor 18

20 andre. Barnet isolerer sig fra omgivelserne i lange perioder. Barnet undgår eller trække sig i kontakten og relationen med andre i uger eller måneder. Barnet har meget svært ved at vise og udtrykke sine følelser og behov. Særligt i forhold til unge: Den unge har en svær spiseforstyrrelse, som er livstruende. Den unge har forsøgt selvmord indenfor det sidste halve år og er stadig i fare for at gentage det. Den unge har mange alvorlige sigtelser eller flere sigtelser på personfarlig kriminalitet, seksuelle overgreb eller lignende. 19

21 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Familieforhold herunder familiens og netværkets sammensætning, sociale og økonomiske forhold, forældrenes omsorgsevne og eventuelle problemer med misbrug eller helbred Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnets relation til forældrene/den nære familie er god. Relationen bidrager positivt til barnets trivsel og udvikling. Forældrene varetager barnets trivsel og udvikling. 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte Barnets relation til forældrene/den nære familie er overvejende god. Relationen er ikke uproblematisk men bidrager generelt positivt til barnets trivsel og udvikling. Forældrene varetager barnets trivsel og udvikling men har jævnligt problemer dermed. 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte Barnets relation til forældrene/den nære familie er til tider problematisk. Relationen har i perioder negativ betydning for barnets trivsel og udvikling. Forældrene kan varetage barnets trivsel og udvikling men har ofte problemer dermed. Forældrene har brug for støtte for at sikre barnets trivsel og udvikling. 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte Barnets relation til forældrene/den nære familie er overvejende problematisk. Relationen har overvejende negativ betydning for barnets trivsel og udvikling. Forældrene kan ikke varetage barnets trivsel og udvikling. Forældrene har med megen støtte potentiale til at kunne varetage barnets udvikling og støtte. 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Barnets relation til forældrene/den nære familie er meget dårlig. Relationen kan være til direkte skade for barnet. Forældrene kan ikke varetage barnets trivsel og udvikling trods støtte. 20

22 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Skoleforhold herunder hvordan barnet/den unge fungere fagligt og socialt, ved unge over 15 år uddannelses- eller arbejdsmarkedsforhold Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov Vejledende eksempler på belastningsgrad Institution: Barnet er i en alderssvarende udvikling. Skole: Barnet har et alderssvarende fagligt niveau. Barnet kan koncentrere sig, viser interesse for og deltager i undervisningen. Særligt i forhold til unge: Den unge passer sin skole Se endvidere udvikling og adfærd og fritidsforhold og venskaber i forhold til social trivsel, organisering og engagement i institution/skole 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte Institution: Barnet er i en udvikling, der ligger under det alderssvarende niveau. Skole: Barnet har et fagligt niveau, der ligger lidt under det alderssvarende niveau. Barnet har jævnligt svært ved at koncentrere sig. Barnet viser jævnligt manglende interesse for og deltagelse i undervisningen. Særligt i forhold til unge: Den unge passer sin skole men har enkelte dage, hvor den unge ikke kommer i skole. Se endvidere udvikling og adfærd og fritidsforhold og venskaber i forhold til social trivsel, organisering og engagement i institution/skole 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte Institution: Barnet er i en udvikling, der ligger betydeligt under det alderssvarende niveau. Skole: Barnet har et fagligt niveau, der ligger betydeligt under det alderssvarende niveau. Barnet har ofte svært ved at koncentrere sig og viser generelt manglende interesse for store dele af undervisningen og deltager sjældent aktivt i undervisningen. Særligt i forhold til unge: Den unge er ofte fraværende i skolen. Se endvidere udvikling og adfærd og fritidsforhold og venskaber i forhold til social trivsel, organisering og engagement i institution/skole 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte Institution: Barnets udvikling er meget begrænset. Skole: Barnet har et fagligt niveau, der ligger markant 21

23 under det alderssvarende niveau. Barnets faglige udvikling er meget begrænset. Barnet viser ingen interesse for undervisningen og deltager ikke aktivt i undervisningen. Særligt i forhold til unge: Den unge er oftere fraværende end tilstedeværende i skolen. Se endvidere udvikling og adfærd og fritidsforhold og venskaber i forhold til social trivsel, organisering og engagement i institution/skole 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Institution: Barnet udvikler sig ikke. Skole: Barnet har et fagligt niveau, der ligger betydeligt under det alderssvarende niveau. Barnet udvikler sig slet ikke fagligt. Barnet kan slet ikke koncentrere sig og viser slet ingen interesse for undervisningen. Særligt i forhold til unge: Den unge udebliver fra skolen. Se endvidere udvikling og adfærd og fritidsforhold og venskaber i forhold til social trivsel, organisering og engagement i institution/skole 22

24 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Sundhedsforhold herunder vækst og udvikling, er almindelige lægeundersøgelser gennemført, vaccinationer, misbrugsproblemer, overvægt, diverse sygdomme Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet har ingen sundhedsproblemer. Barnet spiser sundt og dyrker måske motion. Særligt i forhold til unge: Den unge har intet forbrug af euforiserende stoffer. 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte Barnet har begyndende sundhedsproblemer, som kan blive til gene for barnet. Barnet har bekymrende sundhedsvaner. Særligt i forhold til unge: Den unge har et forbrug af euforiserende stoffer til fester. 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte Barnet har sundhedsproblemer, som er til gene for barnet. Særligt i forhold til unge: Den unge har et flere gange ugentligt forbrug af euforiserende stoffer. Forbruget er overvejende til fester samt et mindre forbrug i hverdagene. Forbruget giver den unge problemer i forhold til eksempelvis familie, skole, venner. 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte Barnet har store sundhedsproblemer, som giver barnet store vanskeligheder i hverdagen, og som er til fare for barnets udvikling Særligt i forhold til unge: Den unge har et næsten dagligt forbrug af euforiserende stoffer. Forbruget giver den unge store problemer i forhold til eksempelvis familie, skole, venner. 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Barnet har massive sundhedsproblemer, som er til fare for barnets liv. Særligt i forhold til unge: Den unge har et dagligt misbrug euforiserende stoffer. Den unge kan ikke fungere i sin hverdag på grund af misbruget. 23

25 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Fritidsforhold og venskaber herunder aktuelle fritidsforhold og venskaber, relationer/tilknytning til nærmiljøet Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet er initiativrig og aktiv i sin fritid. Barnet kan relatere sig til andre børn på en socialt tilpasset måde. Barnet har behov for hjælp til organisering af sin fritid men kan tage initiativ til og gennemføre aktiviteter. Barnet kan eksempelvis have behov for støtte til valg af aktivitet. Barnet udviser til tider en mild grad af utilpassende adfærd i kontakten med andre børn. Barnet har behov for få anvisninger i kontakten med andre. 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte Barnet har behov for hjælp til organisering af sin fritid men kan periodevis eller på nogle punkter tage initiativ til og gennemføre aktiviteter. Barnet kan eksempelvis have behov for støtte til at sætte rammer under aktiviteten. Barnet stiller ofte store krav i relationer. Barnet kan være følsom for afvisninger. Barnet kan i samspillet med andre børn trække sig, udvise aggressiv, grådlabil og/eller konfliktpræget adfærd. Kontakten til andre børn er ustabil, og barnet har behov for anvisninger i kontakten. 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte Barnet har behov for løbende hjælp til organisering af sin fritid og til gennemførelse af aktiviteter. Barnet har store problemer ved at indgå i kontakten med andre børn på en hensigtsmæssig måde. Barnet kan i samspil med andre børn virke passiv og trække sig tilbage og/eller udvise udad reagerende og grænseoverskridende adfærd. Barnet kan være usensitiv overfor andre og udvise nedsat empati. Barnet har behov for løbende og mange anvisninger i kontakten. 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Barnet kan selv med stor støtte ikke aktiveres i fritiden. Barnet kan ikke indgå i kontakten med andre børn på en hensigtsmæssig måde. Barnet udviser en meget tilbagetrukket og /eller manipulerende, frembrusende, beregnende og trodsig adfærd. Barnet udviser nedsat eller manglende empati og har kun fokus på egne behov. 24

26 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af forebyggende foranstaltninger og anbringelse Andre forhold afhænger af den konkrete sag (eksempelvis incest, vold, etnicitet, sprog, kultur, religion, lokalsamfund, fysiske og psykiske funktionsnedsættelser) Belastningsgrad 0. Barnet har almindelige problemer og intet støttebehov 1. Barnet har milde problemer og brug for let støtte 2. Barnet har moderate problemer og brug for nogen støtte 3. Barnet har store problemer og brug for megen støtte 4. Barnet har massive problemer og brug for omfattende støtte Vejledende eksempler på belastningsgrad Barnet har ingen problemer, der skyldes forhold vedrørende eksempelvis etnicitet, sprog, kultur eller religion Forhold vedrørende eksempel etnicitet, sprog, kultur eller religion er ikke uproblematisk for barnet men bidrager generelt positivt til barnets trivsel og udvikling. Forhold vedrørende eksempel etnicitet, sprog, kultur eller religion er til tider problematisk for barnet og har i perioder negativ betydning for barnets trivsel og udvikling. Forhold vedrørende eksempel etnicitet, sprog, kultur eller religion er overvejende problematisk og har overvejende negativ betydning for barnets trivsel og udvikling. Forhold vedrørende eksempel etnicitet, sprog, kultur eller religion er meget dårlig for barnet og kan være til direkte skade for barnet. 25

27 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af ydelser til voksne borgere med psykiatrisk eller sociale problemer Vurderingen af en borgers belastningsgrad i forhold til psykiatriske og sociale problemer, tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Fysisk funktionsnedsættelse side 27 Psykisk funktionsnedsættelse side 28 Sociale problemer side 29 Praktiske opgaver i hjemmet side 30 Egenomsorg side 31 Kommunikation side 32 Mobilitet side 33 Samfundsliv side 34 Socialt liv side 35 Sundhed side 36 Omgivelser side 37 26

28 Som udgangspunkt for fastlæggelsen af borgerens samlede funktionsniveau fastlægges det indenfor hvilke af nedenstående kategorier funktionsniveauet fortrinsvis er påvirket: Fysisk funktionsnedsættelse: Funktionsnedsættelse i kroppens anatomi eller i kroppens funktioner eksklusiv de mentale funktioner (eks: hørenedsættelse, kommunikationsnedsættelse, mobilitetsnedsættelse, synsnedsættelse, døvblindhed) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Rask fraværende, ubetydeligt problem) 1. Let problem (en smule, lidt) Gangbesvær, som ikke påvirker den daglige livsførelse i væsentlig grad. 2. Moderat problem (middel, noget) Sukkersyge, som pga. psykiske problemstillinger er dårligt behandlet, og udgør en stressfaktor og helbredsmæssig trussel for borgeren 3. Svært problem (Omfattende, meget) 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Multihandicappet Ubehandlet sclerose, som forårsager svære gangproblemer og psykiske belastninger. 27

29 Psykisk funktionsnedsættelse: Funktionsnedsættelse i de mentale funktioner (eks: Intellektuel/kognitiv forstyrrelse, sindslidelse) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Psykisk rask og velbefindende fraværende, ubetydeligt problem) 1. Let problem (en smule, lidt) Midlertidig nedsættelse af psykisk funktionsniveau, eks mild depression, stress mm. 2. Moderat problem (middel, noget) Vedvarende psykisk problemstilling, som ikke kurreres uden hjælp, og som påvirker tilværelsen i væsentlig grad, eks. angst, personlighedsforstyrrelse eller borderline diagnose. 3. Svært problem (Omfattende, Multiple eller tunge psykiatriske diagnoser, eks. OCD meget) eller skizofreni, som påvirker den daglige livsførelse på afgørende områder. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Eks: Indlæggelseskrævende psykotisk tilstand 28

30 Socialt problem Forhold, som er kendetegnet ved, at en person er, eller er i fare for at blive marginaliseret (eks: kriminalitet, prostitution, ud/indad reagerende adfærd, seksuelt krænkende adfærd, omsorgssvigt, sociale isolation, selvskadende adfærd, selvmordstanker/forsøg, overgreb, misbrug, hjemløshed) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Socialt velfungerende fraværende, ubetydeligt problem) 1. Let problem (en smule, lidt) Småkriminel adfærd i form af tyveri, midlertidig hjemløshed mm. 2. Moderat problem (middel, noget) Tilbagevendende problemer med fastholdelse af bolig, misbrug mm. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Vedvarende massivt misbrug, manglende netværk, og/eller forsørgelse via prostitution. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Multiple problemstillinger, som resulterer i totalt social isolation fra omverden. 29

31 Er der, jf. ovenstående, tale om nedsat funktionsniveau af fysisk, psykisk eller social karakter, fastlægges funktionsniveauet indenfor nedenstående områder med udgangspunkt heri. Praktiske opgaver i hjemmet Aktivitet, som vedrører huslige og andre dagligdags handlinger og opgaver i relation til husførelse. (Eks: Hjælp og omsorg for andre(forældrerolle), praktiske opgaver, indkøb, madlavning, rengøring, tøjvask) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Klarer alle opgaver på egen hånd og udfører disse regelmæssigt. 1. Let problem (en smule, lidt) Det kniber med at få udført de daglige opgaver såsom rengøring, oprydning og tøjvask. Borgerens bolig bærer lettere præg af manglende evne til at holde struktur. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgeren kan ikke selv strukturere opgaven i løbet af ugen/ Kan ikke se nødvendigheden af at opgaverne bliver udført. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren kan ikke klare opgaverne i egen bolig selv. Udfører kun disse sporadisk 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren formår ingen af de praktiske opgaver i hjemmet, og hjemmet fremstår sundshedsskadeligt. 30

32 Egenomsorg Aktivitet der vedrører praktiske og hygiejnemæssige opgaver i relation til personen selv (eks: Af og påklædning, vask, kropspleje, toiletbesøg, drikke, spise) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Klarer al relevant egenomsorg selv 1.Let problem (en smule, lidt) Det er vanskeligt for borgeren at opretholde en kontinuerlig hygiejne. Dette kan eks. skyldes stress/angst tilstand. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgerens hygiejnestandard er af en sådan karakter at den påvirker det sociale liv negativt. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren kan ikke overskue at udføre kontinuerlig personlig hygiejne, og indtage regelmæssige måltider. Borgeren har ikke forståelsen for nødvendigheden af personlig hygiejne. Evt. pga. psykosetilstand. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren kan ikke udføre nogle af sine personlige plejeopgaver. Borgerens hygiejnestandard er sundhedsskadelig. 31

33 Kommunikation Proces, der består af en overførsel eller udveksling af information. Begrebet rummer almindelige og særlige forhold i kommunikation med sprog, tegn og symboler, inklusive modtagelse og fremstilling af meddelelser, føre en samtale og anvende kommunikations hjælpemidler og teknikker. (eks: Forstå meddelelser, fremstille meddelelser, samtale, anvendelse af kommunikationshjælpemidler og teknikker, kommunikationsmiddel) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Borgeren kommunikerer på egen hånd med omverden og formår at anvende relevante hjælpemidler hertil. 1. Let problem (en smule, lidt) Borgeren kan lejlighedsvis have problemer med at opretholde kommunikationsniveauet. Eks. problemer med at fastholde en samtale i længere tid mm. 2. Moderat problem (middel, noget) Det er vanskeligt for borgeren at kommunikere på normal vis med omverden. Er ofte ikke kontaktbar telefonisk og anvender ikke mail mm. Kan være svær at fastholde i en samtale. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren er stort set ikke mulig at opretholde kontakt med, ej heller ved brug af hjælpemidler. Kontakten sker fortrinsvis som opsøgende indsats. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Det er ikke muligt at kommunikere med borgeren, ej heller ved brug af hjælpemidler. Borgeren formår/ønsker evt. ikke kontakt. 32

34 Mobilitet Aktivitet der vedrører bevægelse og færden (eks: gang og bevægelse, ændre og opretholde kropsstilling, bære, flytte og håndtere genstande, færden med transportmidler) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Borgeren er fuld mobil, og benytter ofte transportmidler på egen hånd. 1. Let problem (en smule, lidt) Det kan være angstprovokerende for borgeren at bevæge sig rundt eks i offentlige transportmidler. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgeren oplever det besværligt at komme rundt, både i bolig og i det offentlige rum. Dette kan skyldes psykiske problemstillinger evt. angst/stemmehøring 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren har meget vanskeligt ved at bevæge sig rundt. Evt. psykosenær tilstand kan gøre det vanskeligt at bevæge sig kontrolleret og benytte transportmidler af enhver art. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren er immobil, og formår ikke at bevæge sig rundt. 33

35 Samfundsliv Forhold, der vedrører bolig samt de opgaver og handlinger, som er nødvendige for at deltage i undervisning og beskæftigelse og for at gennemføre økonomiske transaktioner (Eks: Beskæftigelse, bolig, uddannelse, privatøkonomi) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Borgeren er i beskæftigelse/uddannelse. Har bolig og som oftest overblik over sin økonomiske situation. 1. Let problem (en smule, lidt) Det kan til tider være vanskeligt for borgeren at opretholde et normalt samfundsliv. Evt. kan det være vanskeligt at fastholde job/uddannelse og holde overblikket over økonomien. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgeren har svært ved at opnå fuld deltagelse i samfundslivet. Boligsituationen kan være uholdbar, og det er vanskeligt for borgeren at opretholde indtægt og administrere denne på relevant vis. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren formår ikke at opretholde bolig og kan ikke varetage sin økonomi på egen hånd. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren har mangler job, uddannelse, bolig, og formår ikke at sikre sig en indtægt. 34

36 Socialt liv Område, der vedrører relationer til andre mennesker. Relationer til andre dækker både over evnen til at indgå og bevare relationer til andre mennesker såvel som deltagelsen i organiseret socialt liv udenfor familien, i lokalsamfundet i det sociale liv og som medborger (eks: samspil og kontakt, relationer, sociale fællesskaber, netværk) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Velfungerende socialt liv i form af familie og fraværende, ubetydeligt problem) lokalsamfundsmæssigt engagement. Opretholder sociale relationer på konstruktiv vis. 1. Let problem (en smule, lidt) Kan have svært ved at opretholde sunde relationer til andre. Kan have vanskelige familiære forhold. 2. Moderat problem (middel, noget) Har vanskeligt ved at indgå i relationer og opretholde disse på normal vis. Vanskelighederne er af en sådan karakter, at der til tider er tale om social isolation. 3. Svært problem (Omfattende, Lever det meste af tiden afskåret fra socialt liv. Kan meget) ikke opretholde relationer til hverken familie eller socialt netværk. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Lever i total social isolation uden kontakt til omverden. 35

37 Sundhed Tilstand af fuldstændig fysisk, psykisk og social trivsel (Eks: helbredsforhold, kostvaner og livsførelse, medicinsk behandling) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Velbefindende socialt, psykisk og fysisk 1. Let problem (en smule, lidt) Kan til tider have psykiske problemstillinger, som dog ikke er vedvarende eller har konsekvenser for det sociale liv. Formår at opretholde relevant medicinering. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgeren har psykisk lidelse, som forårsager visse vanskeligheder i forhold til at opretholde et velfungerende socialt liv. Medicinering kan svigte/være dårligt reguleret. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Har på trods af medicinering massive psykiske vanskeligheder, som påvirker såvel det sociale liv som den fysiske tilstand i negativ retning. Kan ikke opretholde relevant medicinering på egen hånd. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Er i sundhedsskadelig tilstand såvel fysisk som psykisk. Kan ikke tage vare på sig selv, og er permanent indlæggelseskrævende. 36

38 Omgivelser Kontekstuel faktor, der omfatter alle aspekter af den omgivende verden, som danner rammen for en persons tilværelse, og som har indflydelse på personens funktionsevne. Til de omgivelsesmæssige faktorer hører eksempelvis: den fysiske omverden og dens egenskaber, de menneskeskabte fysiske omgivelser, andre mennesker i forskellige sammenhænge og roller, holdninger og værdier, sociale systemer, politiske forhold samt regler og love. (Eks: holdninger i omgivelserne, boligområde) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Indgår på relevant vis i forhold til omverden. Er fraværende, ubetydeligt problem) deltagende, og kan danne sig holdninger ud fra indtryk, erfaringer, mm. 1. Let problem (en smule, lidt) Kan have svært ved at forstå og indgå i sociale systemer samt regler og love. Formår dog at begå sig, uden gentagne problematikker af alvorlig karakter. 2. Moderat problem (middel, noget) Begår gentagne lovbrud, kan ikke indordne sig under andres rammer, og har intet engagement eller forståelse for det omgivende samfund, det politiske liv mm. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Har massive problematikker i forhold til at eksistere og indgå i et samfund og i forhold til sin omverden. Gentagne fængslinger pga. lovbrud mm. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Kan pga. psykisk sygdom/misbrug slet ikke indgå i/relatere til sin omverden. Kan ikke færdes frit uden at være til fare. 37

39 Vejledende eksempler på belastningsgrad ved bevilling af ydelser til voksne borgere med en fysiske eller psykisk funktionsnedsættelse Vurderingen af en borgers belastningsgrad i forhold til den fysiske eller psykiske funktionsnedsættelse tager udgangspunkt i følgende fokuspunkter: Fysisk funktionsnedsættelse side 39 Psykisk funktionsnedsættelse side 40 Sociale problemer side 41 Praktiske opgaver i hjemmet side 42 Egenomsorg side 43 Kommunikation side 44 Mobilitet side 45 Samfundsliv side 46 Socialt liv side 47 Sundhed side 48 Omgivelser side 49 38

40 Som udgangspunkt for fastlæggelsen af borgerens samlede funktionsniveau fastlægges det indenfor hvilke af nedenstående kategorier funktionsniveauet fortrinsvis er påvirket: Fysisk funktionsnedsættelse: Funktionsnedsættelse i kroppens anatomi eller i kroppens funktioner eksklusiv de mentale funktioner (eks: hørenedsættelse, kommunikationsnedsættelse, mobilitetsnedsættelse, synsnedsættelse, døvblindhed) Funktionsniveau Vejledende eksempler på funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, Ingen problemer fraværende, ubetydeligt problem) 1. Let problem (en smule, lidt) Borger med lettere problemer, kan uden vanskeligheder godt følge med i nyheder i TV og radio ved at skrue lidt op for lyden og kan godt læse avis med god belysning. Borger med let mobilitetsnedsættelse kan være længere om at komme fra A til B men kompenseres f.eks. ved hjælpemidler. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger med moderate mobilitetsproblemer, kan når de er kompenserede med relevante hjælpemidler godt selv bevæge sig rundt både inde og ude. Dog tager tingene længere tid og nogle ting kræver hjælp og støtte. F.eks. større indkøb. Borger kan have problemer omkring adgangsforhold, hjemmets indretning mv. Borgere med synsnedsættelse eller hørenedsættelse kan kompenseres med div. Hjælpemidler og har alligevel moderate begrænsninger i samvær med andre på grund af baggrundslarm, mange mennesker, trafikstøj,musik el. Borger kan have tinnitus. Migræneanfald mv. Mobilitetsnedsættelsen kan indebære at borger har moderate smertereaktioner fra kroppen, der medfører øget trætbarhed, hovedpine, ledsmerter. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger er på grund af sine fysiske begrænsninger ikke selv i stand til at færdes udenfor hjemmet (uden ledsagelse), og kan også have betydelige vanskeligheder ved at komme rundt i hjemmet. Borger kan være meget smerteplaget af somatisk sygdom, med svære migræneanfald, føleforstyrrelser, polyneuropati. Borger kan være ude af stand til at færdes udendørs på grund af døvblindhed, lammelser, spasticitet. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er ikke i stand til af færdes- hverken inde eller ude på grund af sit fysiske handicap. 39

41 Psykisk funktionsnedsættelse: Funktionsnedsættelse i de mentale funktioner (eks: Intellektuel/kognitiv forstyrrelse, sindslidelse) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger kan have lettere vanskeligheder ved f.eks. at følge en samtale hvis den bliver for abstrakt. Borger kan have lettere vanskeligheder ved at huske en længere besked. Borger kan ind imellem have vanskeligt ved at tilpasse sin adfærd i forhold til situationen. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger har moderate vanskeligheder med f.eks. at føre en samtale og holde en dialog i gang uden støtte. Borger skal have hjælp til at forstå indholdet i en besked og skal have hjælp til at huske beskeden. Borger skal have hjælp i forhold til at afstemme sin adfærd i forhold til situationen. Borger kan have svært ved at formulere sig forståeligt. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger har f.eks. svært ved at begå sig i det offentlige rum uden støtte. Borger skal have hjælp i forhold til spilleregler i samfundet og hvornår man siger hvad. Borger kan f.eks. formulere sig uforståeligt for fremmede. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er f.eks. fuldstændig afhængig af at andre tolker omgivelserne for en. Borger kan ikke fungere uden fuldstændig hjælp. 40

42 Socialt problem Forhold, som er kendetegnet ved, at en person er, eller er i fare for at blive marginaliseret (eks: kriminalitet, prostitution, ud/indad reagerende adfærd, seksuelt krænkende adfærd, omsorgssvigt, sociale isolation, selvskadende adfærd, selvmordstanker/forsøg, overgreb, misbrug, hjemløshed) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger kan med let vejledning tales til ro igen ved begyndende udadreagerende adfærd. Borger kan ved let vejledning motiveres til at komme ud blandt andre og bryde isolationen. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger skal have moderat hjælp og støtte i forhold til adfærdsafstemning og udadreagerende adfærd. Borger skal have moderat hjælp og støtte i forhold til at bryde isolationen i hjemmet og komme ud blandt andre. Borger skal have moderat hjælp til at forstå betydningen af,ikke at gå med fremmede hjem eller lukke fremmede ind i sit hjem. Borger skal have moderat hjælp til at forstå de signaler borger sender ved f.eks. at klæde sig udfordrende på. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger kan ikke uden omfattende hjælp begå sig blandt andre adfærdsmæssigt, da pågældende hurtigt tænder af på en uventet situation eller et uventet kontaktforsøg. Borger kan med omfattende problemer, finde på at kontakte ukendte forbipasserende og røre ved forbipasserende. Borger kan ved omfattende problemer, reagere uhensigtsmæssigt på frustrationer ved at banke hovedet ind i væggen, smide sig på gulvet, sparke ud og rive og kradse andre. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er ikke i stand til at begå sig socialt blandt andre medmennesker uden fuldstændig støtte. 41

43 Er der, jf. ovenstående, tale om nedsat funktionsniveau af fysisk, psykisk eller social karakter, fastlægges funktionsniveauet indenfor nedenstående områder med udgangspunkt heri. Praktiske opgaver i hjemmet Aktivitet, som vedrører huslige og andre dagligdags handlinger og opgaver i relation til husførelse. (Eks: Hjælp og omsorg for andre(forældrerolle), praktiske opgaver, indkøb, madlavning, rengøring, tøjvask) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) 1.Let problem (en smule, lidt) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer Borger kan med let vejledning/motivation godt selv gøre rent og lave mad og vaske tøj. Borger har måske en ugeplan som kan følges i forhold til opgaver. Eller en kalender med noteringer om, hvornår de forskellige opgaver skal udføres. En indkøbsliste gør det muligt for borger at handle selvstændigt ind. Borgere med fysiske handicaps med lettere vanskeligheder, skal måske gå 2 x i byen efter indkøb i stedet for 1 x og skal have hjælp til at få tøj ind og ud af maskinen på grund af nedsat fysisk formåen. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger skal have moderat vejledning/hjælp i forhold til f.eks. rengøring, madlavning og tøjvask. Borger har i nogle sammenhænge behov for ledsagelse til indkøb og behov for hjælp i forhold til madlavning og tøjvask ( sortere tøj, lægge tøj sammen). 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger kan ikke uden omfattende støtte selv klare opgaver i hjemmet som rengøring, tøjvask og madlavning. Borger kan ikke handle ind uden ledsagelse. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er ikke i stand til at klare opgaver i hjemmet. Henvises til hjemmehjælp eller lignende. 42

44 Egenomsorg Aktivitet der vedrører praktiske og hygiejnemæssige opgaver i relation til personen selv (eks: Af og påklædning, vask, kropspleje, toiletbesøg, drikke, spise) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1.Let problem (en smule, lidt) Borger kan med let motivation og vejledning klare af og påklædning, og f.eks. godt selv barbere sig, vaske hår og klippe negle. Borger kan godt selv, hvis han huskes på det, skifte til rent tøj, komme i bad etc. Borger kan godt selv drikke og spise og huske måltider ved let påmindelse. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger kan med moderat hjælp godt selv med vejledning og motivation, klare af og påklædning (skal måske have hjælp med jakke, bluse med knapper e.a.) og klare at komme i bad, vaske hår, klippe negle, børste tænder, barbere sig. Borger med moderate problemer i forhold til ovenstående kommer måske ikke i bad hver dag. Og skal måske have hjælp til enkelte af områderne. Borger skal måske huskes på at vaske hænder efter toiletbesøg. Borger skal vejledes omkring sund kost og drikke. Borger skal have hjælp og vejledning i forhold til motion i dagligdagen. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger kan ikke uden omfattende støtte selv klare at klæde sig af og på. Komme i bad og sørge for egenomsorgen uden hjælp. Borger kan ikke klare toiletbesøg uden hjælp. Borger skal have omfattende hjælp til personlig hygiejne, såsom barbering, tandbørstning, negleklipning mv. Borger kan kun med omfattende hjælp deltage i tøjvask.borger skal have hjælp til at sortere tøjet, lægge det i maskinen, komme sæbe i, trykke på knapperne, tage tøjet ud, hænge det op og lægge det sammen og lægge det på plads. Borger kan ikke spise og drikke uden omfattende hjælp f.eks. hjælp til at få skåret maden ud, hjælp med at få maden op til munden, hjælp med at få væske mv. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger har så svære problemer, at borger er fuldstændig afhængig af hjælp fra andre. 43

45 Kommunikation Proces, der består af en overførsel eller udveksling af information. Begrebet rummer almindelige og særlige forhold i kommunikation med sprog, tegn og symboler, inklusive modtagelse og fremstilling af meddelelser, føre en samtale og anvende kommunikations hjælpemidler og teknikker. (eks: Forstå meddelelser, fremstille meddelelser, samtale, anvendelse af kommunikationshjælpemidler og teknikker, kommunikationsmiddel) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger kan have lettere vanskeligheder med at forstå breve og økonomi. Borger har lettere vanskeligheder med at benytte internet, mail mv. Borger er lettere begrænset kommunikationsmæssigt på grund af talevanskeligheder. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger kan have moderate vanskeligheder med at forstå ordlyd i breve og meddelelser. Borger kan have moderate vanskeligheder med at kommunikere på grund af høre eller synsnedsættelse. Borger kan have behov for vejledning og støtte til at læse og skrive meddelelser. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger kan have svære vanskeligheder med at kommunikere både mundtligt, skriftligt og ved hjælp af kommunikationsvanskeligheder og har behov for omfattende hjælp til dette. Borger kan være begrænset på grund af afasi/talevanskeligheder/kognitive vanskeligheder/fysiske begrænsninger. Borger er svært begrænset i forhold til at bruge kommunikations hjælpemidler og skal have omfattende hjælp i forhold til at læse og skrive mails, sende beskeder og ringe op fra mobiltelefon mv. Borger kan ikke selv taste nummer på modtager. Borger kan ikke uden hjælp føre en samtale. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er helt afhængig af hjælp fuld og kan ikke selv klare opgaven. 44

46 Mobilitet Aktivitet der vedrører bevægelse og færden (eks: gang og bevægelse, ændre og opretholde kropsstilling, bære, flytte og håndtere genstande, færden med transportmidler) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger kan have lettere vanskeligheder ved at færdes ude ex. på grund af fysisk og/eller psykisk funktionsnedsættelse.. Borger kan have lettere fysiske vanskeligheder ved at bære varer hjem og må handle ind i mindre portioner eller gå flere gange. Borger kan have lettere vanskeligheder ved at stige ud og ind af bus. Borgere med psykisk funktionshæmning kan have lettere vanskeligheder ved at handle mere end få varer ind ad gangen og lettere vanskeligheder med at betale for varerne. Kender måske ikke penges værdi helt. Kan med let vejledning bruge betalingskort. Borgere med autisme og udviklingshæmning kan have lettere vanskeligheder med at færdes udenfor hjemmet og skal have tillært ruten til butikker, fritidsaktiviteter og andre tilbud i det omgivende samfund. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgere med mobilitetsvanskeligheder af fysisk eller psykisk art kan have moderate vanskeligheder med at holde hjemmet rent og pænt, lave mad, støvsuge mv. på grund af funktionsnedsættelsen. Borgere kan på grund af specifikke funktionsnedsættelser f.eks. i arme og ben være moderat begrænset i forhold til at færdes udenfor hjemmet, tage offentlig transport, varetage et arbejde eller uddannelse. Borgere med funktionshæmning som mental retardering og autisme kan være begrænset i forhold til færden udenfor hjemmet hvis de ikke kan finde rundt på egen hånd, ikke kan kommunikere i tilstrækkeligt omfang med omgivelserne, fejlfortolker andres signaler. Borgere der kun vanskeligt kan komme rundt på egen hånd f.eks. med offentlig transport kan være begrænsede i socialt samvær med andre. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgere med omfattende funktionsnedsættelser kan ikke uden hjælp og ledsagelse deltage i sociale arrangementer og fællesskaber. Kan ikke færdes med offentlig transport. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren har så omfattende funktionsnedsættelser f.eks. spasticitet, lammelse, sclerose, demenssygdomme, autisme, hjerneskade i så svær grad at borgeren ikke under nogle omstændigheder er i stand til at færdes alene og derfor ikke har mulighed for at deltage i sociale fællesskaber og arrangementer. 45

47 Samfundsliv Forhold, der vedrører bolig samt de opgaver og handlinger, som er nødvendige for at deltage i undervisning og beskæftigelse og for at gennemføre økonomiske transaktioner (Eks: Beskæftigelse, bolig, uddannelse, privatøkonomi) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borgere med lette funktionsbegrænsninger har måske været væk fra arbejdsmarkedet i en længere periode, men kan med let indsats f.eks. i form af vejledning i at skrive ansøgninger,. Borgere kan med let vejledning og motivation selv gennemføre en uddannelse. Borgere kan med let indsats selv styre økonomien. Borgere kan tilrådes en budgetkonto, regninger betalt via PBS. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgere med moderate funktionsbegrænsninger kan med korterevarende opkvalificerende kurser mv. genindtræde på arbejdsmarkedet. Borgere med moderate begrænsninger skal måske have hjælp til at udforme en ansøgning. Borgeren skal have hjælp til økonomistyring, afdrag på gæld mv. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgeren med svære funktionsnedsættelser har behov for særlige uddannelses eller træningsaktiviteter, for at kunne fastholdes i uddannelse eller job. Det kan eksempelvis være borgere med mentale forstyrrelser, døve og blinde, hjerneskadede, autister, udviklingshæmmede. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borgeren er ikke i stand til at fastholde sig selv i job eller uddannelsesinstitution. Revalidering og pension kan komme på tale. Job under beskyttede former efter lov om aktiv socialpolitik. 46

48 Socialt liv Område, der vedrører relationer til andre mennesker. Relationer til andre dækker både over evnen til at indgå og bevare relationer til andre mennesker såvel som deltagelsen i organiseret socialt liv udenfor familien, i lokalsamfundet i det sociale liv og som medborger (eks: samspil og kontakt, relationer, sociale fællesskaber, netværk) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger kan have lettere fysisk funktionsnedsættelse, som kan være til hinder for at borger kan deltage i sociale aktiviteter på lige fod med andre./ nedsat syn, hørelse, mobilitet e.a. Borger kan have lettere vanskeligheder i forhold til sociale kompetencer, som begrænser borgeren i at skabe et netværk. Aktuelle begivenheder i borgerens netværk, kan have betydning for borgerens situation. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger kan have moderat funktionsnedsættelse på dette område som er en hindring i forhold til at skabe sociale relationer/netværk. Borger har behov for vejledning og hjælp i forhold til at skabe og fastholde kontakter og sociale relationer. Borger kan have fysiske handicaps, psykiske og sociale handicaps i en sådan grad at borger er afhængig af støtte og hjælp i hverdagen. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger har så svær funktionsnedsættelse, at borger ikke uden hjælp og støtte vil kunne indgå i sociale relationer til andre mennesker eller deltage i det sociale liv udenfor familien. Borger kan være så stærkt fysisk handicappet at borger er immobil og på grund af sin nedsatte funktionsevne ikke er i stand til at formidle sig sprogligt uden hjælp og støtte og/eller med kommunikationshjælpemidler. Borger kan være så stærkt kognitivt svækket, at borger ikke uden omfattende hjælp og støtte kan begå sig i nærmiljøet og det omgivende samfund. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er fuldstændig afhængig af hjælp og støtte og kan ikke fungere foruden denne. 47

49 Sundhed Tilstand af fuldstændig fysisk, psykisk og social trivsel (Eks: helbredsforhold, kostvaner og livsførelse, medicinsk behandling) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borger drikker måske for meget sodavand og spiser for meget slik men får dog spist sundt de fleste dage og får købt fortrinsvis sund mad og frugt ind. Borger får stort set søvn og motion nok. 2. Moderat problem (middel, noget) Borger spiser tit Junkfood og drikker søde vand. Laver ikke dagligt sund mad og kan have svært ved at finde en ordentlig døgnrytme. Borger får ikke dyrket nok motion i hverdagen. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borger lever usundt. Spiser og drikker for lidt/meget. Dyrker aldrig motion. Har betydelig overvægt. Eller er undervægtig, nærmest mager/bleg og grå. Borger har vendt døgnrytmen på hovedet. Sover til langt ud på dagen. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger er fuldstændig afhængig af, at andre laver mad og handler ind for dem, da de på grund af fuldstændig funktionsnedsættelse ikke selv er i stand hertil. 48

50 Omgivelser Kontekstuel faktor, der omfatter alle aspekter af den omgivende verden, som danner rammen for en persons tilværelse, og som har indflydelse på personens funktionsevne. Til de omgivelsesmæssige faktorer hører eksempelvis: den fysiske omverden og dens egenskaber, de menneskeskabte fysiske omgivelser, andre mennesker i forskellige sammenhænge og roller, holdninger og værdier, sociale systemer, politiske forhold samt regler og love. (Eks: holdninger i omgivelserne, boligområde) Funktionsniveau 0. Intet problem (ingen, fraværende, ubetydeligt problem) Vejledende eksempler på funktionsniveau Ingen problemer 1. Let problem (en smule, lidt) Borgere med fysiske problemer, kan måske ved hjælp af en rampe komme nemmere ind og ud af boligen. Borgere kan ved en døråbner nemmere få adgang til boligen. Borgere med psykiske og mentale problematikker kan med let motivation bedre begå sig i lokalområdet. 2. Moderat problem (middel, noget) Borgere med fysiske problemer har behov for egentlige boligændringer, og hjælpemidler for at komme ind og ud af boligen. Borgere med funktionshæmning på grund af hjerneskade, autisme og udviklingshæmning samt demenssygdomme e.l. har behov for vejledning og hjælp til at begå sig i lokalområdet og forblive i egen bolig. 3. Svært problem (Omfattende, meget) Borgere kan ikke uden betydelig hjælp og støtte i forhold til det omgivende samfund og boligområde klare sig i egen bolig. Der er behov for tæt samarbejde mellem støtteperson og vicevært. Der er behov for at tale med naboer mv. Der skal laves et stykke boligsocialt arbejde blandt boligområdets borgere, så borger kan forblive i egen bolig så længe som muligt. 4. Fuldstændigt problem (kan ikke) Borger kan ikke bo alene i selvstændig bolig. Eller borger må flytte til en mere handicapegnet bolig i et andet boligområde. 49

51 Følgende standarder gælder for det specialiseret børne- og ungeområde. Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Familieorienteret rådgivning Lovgrundlag for ydelse Lov om social service 11 Mål med ydelsen Målet er at yde gratis råd og vejledning, herunder lave opsøgende arbejde mod særligt truede grupper af børn og unge Rådgivningen har til formål at hjælpe barnet, den unge eller deres forældre til selv at løse de problemer, som har givet anledning til henvendelsen Rådgivningen skal kunne ydes som et anonymt og åbent tilbud til børn, unge og forældre, der alene søger rådgivning Målgruppe Ydelsens indhold Børn og unge og deres forældre eller andre, der faktisk sørger for et barn eller en ung. Råd og vejledningsteamet samt familie- og handicaprådgivere kan rådgive og vejlede om alle aspekter, der har betydning for børn, unge og deres familier. Rådgivningen kan bestå i, at barnet den unge eller familien henvises til andre afdelinger i kommunen eller andre relevante myndigheder, som vil kunne yde den relevante rådgivning eller vejledning Der kan ydes rådgivning og vejledning for både enkeltmedlemmer og hele familien Rådgivning af børn og unge kræver ikke, at der foreligger tilladelse fra forældremyndighedsindehaveren Der er tale om råd og vejledningsforløb på op til 5 samtaler. Er der behov for yderligere rådgivning skal der undersøges om der eventuelt er behov for iværksættelse af følgende: - forløb i henhold til lov om social service 11, stk. 3 - forløb i henhold til lov om social service 11, stk. 4 - iværksættelse af børnefaglig undersøgelse i henhold til lov om social service 50 Der oprettes ingen sag, og der er ikke notatpligt, jf. offentlighedslovens 6, når det kun er rådgivning, der ønskes og 50

52 tilbydes Hvis de problemer, der beskrives, er af en sådan karakter, at det giver anledning til alvorlig bekymring for barnets sikkerhed og udvikling, er forpligtet til at gribe ind, uanset om det er en anonym rådgivning. Dette betyder, at offentlighedsloven 6 om notatpligt træder i kraft med hensyn til de faktiske oplysninger, som kommer i besiddelse af. Forældrene skal i en sådan situation underrettes og inddrages Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Børn og unge og deres forældre eller andre, der faktisk sørger for et barn eller en ung, og som har behov for et råd og vejledningsforløb, jf. målgruppen for ydelsen Der fastsættes ikke egenbetaling Råd og vejledningsteamet samt familie- og handicaprådgivere Da der er tale om kortere råd og vejledningsforløb, er der som udgangspunkt ikke opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn - forløb i henhold til Lov om Social Service 11, stk. 3 - forløb i henhold til Lov om Social Service 11, stk. 4 - foranstaltninger i henhold til Lov om Social Service 52, stk. 3 Der skal være opmærksomhed på at henvise til andre afdelingers råd og vejledning, såfremt det vurderes relevant 51

53 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Konsulentbistand samt rådgivning Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 11, stk. 3 Ydelsen har to funktioner, hvilke der skelnes mellem nedenstående: 1) 11, stk. 3, nr. 1: konsulentbistand til børn, unge og familier med hensyn til børn og unges forhold 2) 11, stk. 3, nr. 2: rådgivning om familieplanlægning Mål med ydelsen 1) Målet er at yde hjælp til løsning af konkrete problemer hos familier, der har et mindre støttebehov end familier, der modtager hjælp efter Lov om Social Service 52 2) Målet er at yde rådgivning om familieplanlægning Målgruppe 1) Forældre og børn og unge som har behov for et længerevarende og mere konkret rådgivningstilbud end hvad, der kan ydes efter 11, stk. 1 og 2 Det kan f.eks. være børn, unge og familier med samlivsproblemer, opdragelsesproblemer, sociale eller psykiske problemer eller kriminalitet 2) Personer som i forvejen har et barn, der har behov for særlig støtte, eller hvor der på anden vis er formodning om, at et yderligere barn vil betyde, at et kommende barn eller de eksisterende børn ikke vil få tilstrækkelig omsorg Ydelsens indhold 1) - kortere psykologforløb - længerevarende psykologforløb - gruppetilbud til barnet/den unge - kursusforløb til forældrene 52

54 2) - kortere rådgivningsforløb Kriterier for tildeling af indsatsen Støtten kan kun ydes, når forældremyndighedsindehaveren ikke selv har tilstrækkelige midler til at afholde udgiften. 1) Der skal være tale om konkrete, afgrænsede problemstillinger, som giver sig udslag i et særligt støttebehov hos barnet eller den unge. Dette vurderes ud fra, at der skal være moderate problemer vedrørende barnet eller den unges udvikling og adfærd, sundhedsforhold, fritidsforhold og venskaber eller familieforhold Endvidere skal det vurderes, at ydelsen har væsentlig betydning for barnet eller den unges udvikling og trivsel. 2) Der skal være tale om familier, hvor det vurderes nødvendigt med rådgivning for at forebygge en risiko for, at familien får flere børn, som efterfølgende kan komme i fare for at blive anbragt Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling 1)Der fastsættes en egenbetaling på baggrund af en vurdering af forældrenes økonomiske muligheder for selv at afholde udgiften. 2) Der er ingen egenbetaling Leverandør af ydelsen 1) De udkørende teams eller ekstern leverandør, som har overenskomst med den offentlige sygesikring 2) Råd og vejledningsteamet samt familie- og handicaprådgivere Opfølgning på indsatsen 1) Der skal følges op på ydelsen hver 3. måned ved afholdelse af statusmøder. Forinden skal der foreligge statusbeskrivelse fra leverandør af ydelsen. 2) Der er tale om et kortvarigt rådgivningsforløb, hvorfor der ikke er fastsat opfølgningsfrist Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der er ikke tale om en afgørelse. Der er dermed ikke adgang til at klage Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Særlige bemærkninger 1) Ingen særlige forhold at bemærke 53

55 2) Efter denne bestemmelse er der udelukkende tale om rådgivning og dialog om muligheden for prævention generelt. Specifik rådgivning skal foretages af sundhedspersonale. 54

56 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Rådgivning, undersøgelse og behandling Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 11 stk. 4 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at yde rådgivning, undersøgelse og behandling Børn og unge med adfærdsvanskeligheder eller nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne samt deres familier. Kortere rådgivnings-, undersøgelses- og behandlingsforløb med henblik på løsning af konkrete problemer, f.eks.: - synsrådgivning - specifikke rådgivningsforløb vedrørende konkrete problemstillinger - kortere fysioterapeutisk udredningsforløb Forløbene er af kortere varighed, hvilket fastsættes op til 8 timer Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af funktionsnedsættelsen, se funktionsbeskrivelsen til de handicapkompenserende ydelser. Såfremt der skal ydes rådgivnings-, undersøgelses- og behandlingsforløb, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum én af disse punkter: - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Aktivitet, belastningsgrad 2 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 2 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover - Sundhed/helbred, belastningsgrad 2 eller derover Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der fastsættes ikke egenbetaling Følgende leverandører anvendes: 55

57 - De udkørende teams - Kommunikationscentret - Specifikke forløb via foreninger - Genoptræningscentret, Egedal Kommune - Andre eksterne leverandører Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der modtages en status efter endt forløb, hvorefter der tages stilling til, om ydelsen var tilstrækkelig, eller om der er behov for yderligere støtte, f.eks. i form af foranstaltninger i henhold til lov om social service 52 stk. 3 Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Kurser, jf. Lov om Social Service 41 - Familiebehandling jf. Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 3 - Tilbud indeholdt i institution/skole (sektoransvarlighed) Der er lavet snitfladeskema mellem Genoptræningsenheden og 56

58 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Familievejlederordningen Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 11, stk. 5 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at yde information og vejledning om familiens rettigheder og hjælpemuligheder på tværs af sektorerne Familier med børn under 18 år, som får konstateret en betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne Familievejledningen indeholder følgende: - information om familiens rettigheder og hjælpemuligheder - vejledning om relevante videns miljøer og handicaporganisationer på området - tilbud om formidling af kontakt til andre familier med børn med nedsat funktionsevne med henblik på dannelse af netværk - udlevering af Egedal Kommunes brochure med generel information om hjælpemuligheder Der er tale om rådgivning svarende til 1 samtale Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Familier med børn under 18 år med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, hvor funktionsnedsættelsen lige er konstateret Der fastsættes ikke egenbetaling Råd og vejledningsteamet Der er tale om kortvarig rådgivning, hvorfor der ikke fastsættes opfølgning for indsatsen Familievejledningen skal tilbydes inden for tre måneder efter, at kommunen har fået kendskab til barnets funktionsnedsættelse Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Såfremt det vurderes, at der er behov for flere rådgivningssamtaler, skal mulighederne derfor undersøges i 57

59 henhold til Lov om Social Service 11, stk. 4 58

60 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Særlige dagtilbud, herunder Hjemmetræning Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 32 Mål med ydelsen Målet er at tilgodese børn og unge med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har behov for særlig støtte, behandling og træning således, at de får gode muligheder for udvikling og trivsel Endvidere er det målet at sikre, at forældrene og deres børn bliver inddraget aktivt i udredningen af barnets behov og i indsatsen for børnene Målgruppe Ydelsens indhold Børn og unge inden den skoledygtige alder, med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, som har et sådant behov for støtte og behandling, at der skal iværksættes et særligt tilbud til barnet Ydelsen er delt op i to områder, hvilke der skelnes mellem nedenstående: 1) 32 stk. 1 om særlige dagtilbud 2) 32 stk. 6 om hel eller delvis træning af barnet i hjemmet. 1) Særlige dagtilbud der kan tilgodese barnets særlige behov for støtte, behandling m.v. som ikke kan opnås i et almindeligt dagtilbud 2) Hvis forældrene ikke ønsker at modtage det tilbud, der er anvist, kan kommunen på baggrund af en vurdering godkende, at forældre til børn og unge med betydelig varigt nedsat funktionsevne træner deres barn helt eller delvist i hjemmet Kriterier for tildeling af indsatsen 1) Beslutningen af om der er behov for et særligt dagtilbud skal ske på baggrund af faglige undersøgelser af barnets ressourcer og behov kortlægge barnets funktionsevne og udarbejde forslag til den særlige støtte og behandling. 59

61 Ved vurderingen af barnets funktionsevne og behov for særlige dagtilbud, sker dette i et tæt samarbejde med blandt andet PPR og visitering til institutionsområdet, gennem Center for Skole og Dagtilbud. 2) For så vidt angår visitation til hjemmetræning, følges proceduren frem som beskrevet i pkt. 1, således at det er vurderet hvilken særlig behov for støtte barnet har brug for. Herefter skal det vurderes om det ønskede hjemmetræningstilbud lever op til de krav og mål som er fastsat ved vurderingen af særlig støtte. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Egenbetaling fastsættelse i henhold til dagtilbudslovens 43, herunder vurdering af fripladser Leverandør af ydelsen Følgende leverandører anvendes: - Eksterne specialbørnehaver. - Forældrenes og professionelles fagspecifikke kompetencer i forhold til den specifikke sag. Opfølgning på indsatsen 1) Ved særlige dagtilbud foretages der opfølgning minimum en gang årligt, særligt med fokus på overleveringen til skolen 2) Ved hjemmetræning er der både krav om opfølgninger og tilsyn: - Tilsyn skal føres to gange årligt med fokus på barnet eller den unges trivsel. På baggrund af tilsynet udfærdiges tilsynsrapporter med en begrundet stillingtagen til, om hjemmetræningen skal fortsætte eller eventuelt ophøre. - Opfølgning skal ske fire gange om året. Opfølgningen sker i forhold til træningsindsatsen, hvor barnet observeres og eventuelt testes, herunder med fokus på de opstillede mål i handleplanen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Sagsbehandlingstiden er 8 uger Der kan klages til det sociale nævn I mange tilfælde skal bevillingen af særligt dagtilbud suppleres med fysio- og ergoterapeutisk træning. Kørsel bevilliges efter en konkret vurdering. 60

62 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Særlige klubtilbud Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 36 Mål med ydelsen Målet er at tilgodese større børn og unge med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, der har behov for særlig støtte, behandling og træning således, at de får gode muligheder for udvikling og trivsel Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Skolesøgende børn og unge under 18 år med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, som har et sådant behov for støtte og behandling, at der skal iværksættes et særligt tilbud til barnet Særlige klubtilbud der kan tilgodese større børns særlige behov for støtte, behandling m.v. som ikke kan opnås i et almindeligt tilbud. For optagelse i et særligt klubtilbud skal der inden da foreligge en vurdering af barnets eller den unges særlige behov for støtte og behandling m.v. Optagelse i et særligt klubtilbud må derfor bygges på en vurdering af barnets eller den unges individuelle behandlingsbehov samt muligheder for personlig udvikling. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Særlige klubtilbud følger som oftest det valgte skoletilbud, som barnet/den unge har behov for. Vurderingen af behovet for at særligt klubtilbud sker således i tæt samarbejde med PPR i Center for Skole og Dagtilbud. Egenbetaling Egenbetaling fastsættelse i henhold til dagtilbudslovens 63, herunder vurdering af fripladser Leverandør af ydelsen Følgende leverandører anvendes: - Eksterne klubtilbud / institutioner. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Ved særlige klubtilbud foretages der opfølgning minimum en gang årligt i forbindelse med skoleopfølgningen. Sagsbehandlingstiden er 8 uger. 61

63 Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn I mange tilfælde skal bevillingen af særligt klubtilbud suppleres med fysio- og ergoterapeutisk træning. Kørsel bevilliges efter en konkret vurdering. 62

64 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Merudgifter Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 41 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at medvirke til, at - børn og unge med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse kan forblive i hjemmet og derved undgå anbringelse - familier lever så normalt som muligt på trods af et barns eller en ungs nedsatte funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse - hindre at barnet eller den unges funktionsnedsættelse eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse forværres Familier med børn og unge under 18 år med en betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse. Forældrene skal have forsørgelsespligt over barnet eller den unge. Dækning af udgifter som familier ikke havde haft, hvis barnet/den unge ikke havde haft en funktionsnedsættelse. Det er en forudsætning, at merudgifterne er en konsekvens af den nedsatte funktionsevne. Familierne skal således selv dække de udgifter, familien selv ville have afholdt. Samtidig er der krav om at udgiften ikke kan dækkes efter anden lovgivning. Hvordan beregnes merudgiften: Beløbet fastsættes med udgangspunkt i et standardbeløb fastsat af staten. Beløbet reguleres en gang årligt jf. satsreguleringsprocenten. Merudgiftsydelsen udmåles månedligt, som et eller flere gange 1/8 af standardbeløbet. Der skal som minimum udbetales 1/8 af standardbeløbet for at være berettiget til merudgifter. Ydelsen er en løbende ydelse, der ikke kan stoppes førend der er truffet afgørelse herom. Kriterier for tildeling af indsatsen Følgende områder er eksempler på hvad der kan bevilges merudgifter til. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af barnets eller den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. 63

65 Kost og diætpræparater Der kan ydes hjælp til dækning af nødvendige kost og diætpræparater, såfremt behovet er som følge af barnets/ den unges nedsatte funktionsevne eller kroniske/langvarige lidelse, samt at behovet er tilstrækkeligt lægeligt dokumenteret som værende nødvendig for behandlingen af funktionsnedsættelsen. Som eksempler kan nævnes Diabetes diæt, Cøliaki diæt, sondemad og lignende, som er af afgørende betydning for helbredet fremover Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med kost og diætpræparater, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse indenfor sundhed og helbred, der svarer til en belastningsgrad 3. Medicin Der kan ydes hjælp til dækning af egenbetalingen af tilskudsberettiget medicin, som er nødvendigt på grund af en nedsat funktionsevne eller kronisk/langvarig lidelse. Tilskud efter merudgifterne kan først bevilliges efter alle andre relevante tilskud er ansøgt, det være sig. Bl.a. kronikertilskuddet, som søges gennem læge/hospital/psykiater. Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med medicin, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse indenfor sundhed og helbred, der svarer til en belastningsgrad 2. Befordring Der kan ydes hjælp til dækning af merudgifter til befordring af barnet/den unge til dagtilbud, uddannelse, behandling og fritid. Befordringsydelser efter servicelovens 41 er subsidiære til befordringsydelser efter andre bestemmelser, f.eks. ved skole/dagtilbudskørsel, ved kontrol/behandling over 50 km hver vej m.v. Befordringsgodtgørelsen tager udgangspunkt i billigst mulige transportmiddel, uanset hvilket transportmiddel barnet/den unge anvender, så længe der er taget højde for barnets nedsatte funktionsevne. Der dækkes udgifter til befordring, når det er godtgjort at det er nødvendig kørsel, hvorved der er en merudgift forbundet, som følge af funktionsnedsættelsen Såfremt, der skal dispenseres for billigst mulige transportmiddel, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 3 eller derover - Sundhed og helbred, belastningsgrad 4 Beklædning m.m. Der kan ydes hjælp til tøj, som skal udformes på en særlig måde, 64

66 eller til ekstra beklædning/sko/briller/tøjvask, som er nødvendig på grund af ekstraordinært slid/forbrug som er en direkte følge af funktionsnedsættelsen Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med beklædning, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum én af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 3 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Psykisk tilstand, belastningsgrad 3 eller derover Vask Der kan ydes hjælp til dækning af vask, såfremt det vurderes, at vasken er en nødvendig følge af den nedsatte funktionsevne, samt at der er en merudgift forbundet hermed som følge af et ekstraordinært stort vaskeforbrug. Det vurderes, at det er almindeligt for en familie på 2 voksne og 2 børn at vaske 8-10 vaske om ugen. Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med vask, skal barnet eller den unge være i målgruppen for merudgifter. Aflastning Der kan ydes hjælp til dækning af aflastning af barnet/den unge, hvis der er behov for yderligere aflastning end hvad et dagtilbud kan tilbyde. Aflastning der ydes efter servicelovens 41, kan kun foregå i eget hjem og uden overnatning. Aflastning, jf. Lov om Social Service 41, skal ses i sammenhæng med aflastning, jf. Lov om Social Service 52,3,5 samt Lov om Social Service 44. Aflastning, jf. Lov om Social Service 41 er den mindst indgribende form for aflastning, da barnet bliver i hjemmet. Aflastningen bliver enten udbetalt over den løbende månedlige ydelse, eller direkte til den aflastningsperson som familien selv ansætter via Egedal kommunes personalekontor. Ved aflønning via Egedal Kommune, kan der ske opsparing af timerne i op til 6 måneder. Såfremt, der skal bevilges merudgifter til dækning af aflastning i op til 8 timer om måneden, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 1 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 2 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 2 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 2 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 2 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Såfremt, der skal bevilges merudgifter til dækning af aflastning i op til 15 timer om måneden, skal barnet eller den unge have en 65

67 funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 3 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 3 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 3 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 2 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Såfremt, der skal bevilges merudgifter til dækning af aflastning i op til 20 timer om måneden, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum tre af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 4 - Socialt samvær, belastningsgrad 3 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 2 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Fritiden Der kan ydes tilskud til dækning af merudgiften forbundet med særligt legetøj og andre udgifter til beskæftigelse i fritiden. Det er afgørende at udgiften til legetøj/fritidsaktivitet kun er merudgiften, og der vil således i overvejende grad blive fratrukket en egenbetaling svarende til hvad et almindeligt stykke legetøj/fritidsaktivitet koster, samt en vurdering af omfanget af barnets mængde lejetøj sammenhold, hvad der er almindeligt at anvende på lejetøj. Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med særligt legetøj, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse indenfor mobilitet, der svarer til belastningsgrad 4 Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med fritidsaktivitet, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 2 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 2 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 2 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Kommunikationshjælpemidler Der kan ydes dækning af nødvendige kommunikationshjælpemidler, som ikke dækkes efter anden lovgivning, det være sig f.eks. boardmarker. 66

68 Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med kommunikationshjælpemidler, skal barnet eller den unge have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 1 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 1 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 1 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 1 eller derover Kurser Der kan ydes hjælp til forældre, søskende og eventuelt andre pårørendes merudgift, som følge af nødvendig deltagelse i kurser, som går ud på at sætte de pågældende i stand til at have barnet/den unge hjemme, passe og pleje, opdrage og kommunikere med barnet/den unge. Et kursus ses således nødvendigt når det hjælper med til at styrke kommunikationen i familien, hjælper forældrene til at få en større indsigt i handicappet og hjælper til at forældrene får nogle redskaber til brug i hverdagen En afgørelse om bevilling af merudgifter i forbindelse med kurser tager udgangspunkt i 1) kursets indhold og 2) barnets eller den unges funktionsnedsættelse. Såfremt, der skal bevilges merudgifter i forbindelse med kurser, skal barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum én af disse punkter: - Mobilitet, belastningsgrad 1 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 2 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 1 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 1 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 1 eller derover - Sundhed/helbred, belastningsgrad 2 eller derover Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Egenbetalingen er udgiften svarende til, hvad familien normalt ville have afholdt - ved kontant udbetaling af et beløb svarende til merudgiften Der kan i særlige tilfælde blive afregnet direkte til eksterne leverandører. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Der foretages opfølgning minimum en gang årligt Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - hjælpemidler 67

69 - hospitals/behandlingsudgifter - befordring skole/institution - fritidsaktiviteter sundhedsvæsnet fx ridefysioterapi Særlige bemærkninger Der er lavet snitflade mellem hjælpemidler og Center for Social Service 68

70 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Tabt arbejdsfortjeneste Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 42 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at medvirke til, at - børn og unge med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse kan forblive i hjemmet og derved undgå anbringelse - familier lever så normalt som muligt på trods af et barns eller en ungs nedsatte funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse - hindre at barnet eller den unges funktionsnedsættelse eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse forværres Personer der forsørger et barn under 18 år i hjemmet, hvor barnet har en betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller indgribende kronisk eller langvarig lidelse. Lønkompensation i forbindelse med at forsørger helt eller delvist må ophøre med sin beskæftigelse for at passe barnet/den unge. Beregning af tabt arbejdsfortjeneste tager udgangspunkt i tidligere lønindkomst, dog max (2012 takst). Bevillinger, der er givet før , vil forsat tage udgangspunkt i tidligere indtægtsgrundlag uanset øvre grænse. Kriterier for tildeling af indsatsen Ydelsen er betinget af, at det er en nødvendig konsekvens af barnets eller den unges nedsatte funktionsevne, at barnet eller den unge passes i hjemmet, og at det er mest hensigtsmæssigt, at det er moderen eller faderen, der passer barnet eller den unge Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af barnets eller den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. Ved bevilling af tabt arbejdsfortjeneste til enkeltdage: Det skal være sandsynliggjort, at der skal deltages i nødvendige kontroller/behandling på hospitalet, som overstiger 6 gange årligt 69

71 Ved bevilling af tabt arbejdsfortjeneste op til 7 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum tre af disse punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 2 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 2 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 2 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 2 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 2 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Ved bevilling af tabt arbejdsfortjeneste op til 12 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 3 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 3 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 3 eller derover - Socialt samvær, belastningsgrad 3 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 3 eller derover Ved bevilling af tabt arbejdsfortjeneste op til 20 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum tre af disse punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 4 - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 3 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 3 eller derover Ved bevilling af tabt arbejdsfortjeneste op til 37 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum fire af disse punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 4 - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Aktivitet, belastningsgrad 4 - Familieforhold, belastningsgrad 4 - Kommunikation, belastningsgrad 4 - Psykisk tilstand, belastningsgrad 4 - Sundhed/helbred, belastningsgrad 4 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget 70

72 Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der fratrækkes udgift til eventuel besparelse af befordring for forældre samt institutionsbetaling ved kontant udbetaling af beløb. Der foretages opfølgning minimum en gang årligt Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Jobcenter ydelser, såsom, kontanthjælp, dagpenge, revalidering, flexydelse m.v. - Skole/institutionstilbud, antal støttetimer. Det skal altid undersøges, om barnet/den unge modtager støttetimer i institution/skole, som kan have betydning for grundlaget for bevilling af tabt arbejdsfortjeneste 71

73 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Behandlingsmæssig friplads Lovgrundlag for ydelse Lov om dag-, fritids- og klubtilbud 43, stk. 1 nr. 3 og 63. stk. 1 nr. 3 i lov nr. 501 af 6. juni 2007 Mål med ydelsen Målgruppe At yde behandlingsmæssig friplads når et barn med betydelig og varig nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne af behandlingsmæssige grunde har ophold i et dagtilbud. Børn/unge med at vidtgående fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, der har ophold i et dagtilbud helt eller delvist af behandlingsmæssige grunde Ydelsens indhold Der kan gives behandlingsmæssigt fripladstilskud svarende til 50 eller 100 % Kriterier for tildeling af indsatsen Ved vurderingen af berettigelsen af behandlingsmæssigt fripladstilskud, lægges der vægt på, om barnet er i dagtilbuddet overvejende som følge af et alment pasningsbehov eller som følge af et overvejende behandlings-/støttebehov Til brug for vurderingen anvendes antal tildelte støttetimer/normering i specialtilbud, sammenholdt med en vurdering af om barnet med den tildelte støtte/behandling er velplaceret og trives i dagtilbuddet Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelsen fastsætter fritagelse for egenbetaling i forhold til normalmiljøet Kontant udbetaling Bevilliget så længe barnet er tilknyttet dagtilbuddet helt eller delvist af behandlingsmæssige grunde Sagsbehandlingstiden er 4 uger Afgørelse-, klage- og Der kan klages til det sociale nævn ankevejledning Andre ydelser/ - Økonomisk fripladstilskud 72

74 foranstaltninger - Socialpædagogisk fripladstilskud Særlige bemærkninger Ved bevilling skal det indberettes til Center for Skole og Dagtilbud, som sørger for, at forældrene ikke bliver opkrævet udgiften. 73

75 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Socialpædagogisk friplads Lovgrundlag for ydelse Lov om dag-, fritids- og klubtilbud 43, stk. 1 nr. 4 og 63. stk. 1 nr. 4 i lov nr. 501 af 6. juni 2007 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen At yde socialpædagogisk fripladstilskud til familier, som ikke formår at sende deres børn af sted i dagtilbud. Familier med sociale problemer, som bevirker at de ikke får sendt deres barn af sted i dagtilbud, og hvor det vurderes til gavn for barnets trivsel og almene udvikling at komme af sted. Der kan gives 100% fripladstilskud. Vurderingen skal være individuel og basseres på en indgående beskrivelse af den gavn barnet vil have af opholdet, sammenholdt med konsekvenserne ved ikke at være i et dagtilbud. Der skal ved tildeling af ydelsen være et udstrakt kendskab til barnet, familien gennem indhentelse af udtalelser m.v. Der skal forinden bevilling af socialpædagogisk fripladstilskud, være ansøgt om økonomisk fripladstilskud. Der skal inden bevillingen ydermere laves en trangsvurdering af familiens mulighed for selv at afholde udgiften. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Afgørelsen fastsætter fritagelse for egenbetaling i forhold til normalmiljøet Kontant udbetaling Opfølgning skal ske minimum hver 6 måned Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn - Økonomisk fripladstilskud 74

76 Særlige bemærkninger Ved bevilling skal det indberettes til Center for Skole og Dagtilbud, som sørger for at forældrene ikke bliver opkrævet udgiften. 75

77 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Personlig hjælp/pleje og praktisk støtte til nødvendige opgaver i hjemmet Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 44, jf. 83 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at tilbyde personlig hjælp/pleje og praktisk støtte til nødvendige opgaver i hjemmet til personer herunder børn og unge, der varigt eller midlertidigt har behov herfor. Forældre der forsørger et barn/ung med fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse i hjemmet, hvorved der er forbundet en meropgave i forbindelse med pasning/pleje samt praktisk støtte, der er direkte relateret til funktionsnedsættelsen. Hjælp til personlige plejeopgaver der er en direkte følge af funktionsnedsættelsen. Hjælp til praktisk støtte til nødvendige opgaver i hjemmet, der er en direkte følge af funktionsnedsættelsen, f.eks. ekstra rengøring. Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af barnets eller den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. Personlig hjælp/pleje og praktisk støtte er gradueret i følgende niveauer: Ved bevilling af personlig hjælp/pleje og praktisk støtte op til 5 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum en af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Familieforhold, belastningsgrad 4 - Sundhed/helbred, belastningsgrad 3 eller derover 76

78 Ved bevilling af personlig hjælp/pleje og praktisk støtte op til 15 timer om ugen: Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af disse punkter: - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Familieforhold, belastningsgrad 4 - Sundhed/helbred, belastningsgrad 4 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der fastsættes ikke egenbetaling ved kontant udbetaling af beløb, jf. takst. I særlige tilfælde kan betaling ske direkte til ekstern leverandør Der foretages opfølgning minimum en gang årligt Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Hjemmehjælp i tilfælde hvor forældrene også har en funktionsnedsættelse jf. servicelovens 83. Ingen bemærkninger 77

79 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Afløsning/aflastning til familien Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 44 jf. 84 stk. 1 Mål med ydelsen Målet er at tilbyde afløsning/aflastning til ægtefælle, forældre og andre nære pårørende, der passer en person med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. kan tilbyde afløsning/aflastning til forældre og andre nære pårørende, der passer et barn eller en ung med en nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne. Det er en forudsætning, at det er familien, der har behov for aflastning og ikke barnet/den unge. I tilfælde, hvor det er barnet eller den unge, der har behov for aflastning, henvises til Lov om Social Service 52 stk. 3 nr. 5. Målgruppe Ydelsens indhold Familier, der forsørger et barn/ung med en fysisk eller psykisk funktionsnedsættelse, som har behov for afløsning/aflastning som konsekvens af barnets eller den unges funktionsnedsættelse Afløsning/aflastning til familier, samt dertilhørende nødvendig befordring Som udgangspunkt søges aflastningen fundet i netværksplejefamilier, eller aflastningsfamilier. Kriterier for tildeling af indsatsen Der skal ved bevilling af afløsning/aflastning foreligge en vurdering af familiens behov for afløsning/aflastning. I denne vurdering skal følgende fremgå: - Familieforhold - Barnets/den unges funktionsnedsættelse - Barnets/den unges ophold i institution/skole Ved tildeling af ydelsen tages der blandt andet udgangspunkt i graden af barnets eller den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. Afløsning/aflastning er gradueret i følgende niveauer: Ved bevilling af afløsning/aflastning op til 36 døgn årligt (svarende til 1 weekend om måneden): Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af følgende punkter: 78

80 - Skole/institution, belastningsgrad 2 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 2 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 2 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 2 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 2 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 2 eller derover Ved bevilling af afløsning/aflastning op til 60 døgn årligt (svarende til 1 weekend om måneden og en dag hver anden uge): Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum to af følgende punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 4 - Personlig pleje, belastningsgrad 3 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 3 eller derover - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Psykisk tilstand, belastningsgrad 3 eller derover Ved bevilling af afløsning/aflastning op til 72 døgn årligt (svarende til 2 weekender om måneden): Barnet eller den unge skal have en funktionsnedsættelse, der svarer til minimum tre af følgende punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 4 - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Aktivitet, belastningsgrad 4 - Kommunikation, belastningsgrad 4 - Psykisk tilstand, belastningsgrad 4 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Der fastsættes ikke egenbetaling Leverandør af ydelsen - Aflastningsfamilier - Netværksaflastningsfamilier - Aflastningsinstitutioner Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der foretages opfølgning minimum en gang årligt Sagsbehandlingstiden er 8 uger til at der træffes afgørelse i sagen. Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Lov om Social Service 41, aflastning i hjemmet - Lov om Social Service 52 stk. 3 nr. 5, aflastning til barnet/den unge Ingen bemærkninger 79

81 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Vedligeholdelsestræning Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 44 jf. 86 stk. 2 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er at tilbyde hjælp til vedligeholdelse af fysiske eller psykiske færdigheder til personer, som på grund af nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne eller særlige sociale problemer har behov herfor Børn og unge der har brug for nødvendig vedligeholdelse af fysiske eller psykiske færdigheder som følge af en funktionsnedsættelse Vedligeholdelsestræning af fysiske og psykiske færdigheder Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af barnets eller den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. Vedligeholdelsestræning er det gradueret i følgende niveauer: Ved bevilling af ambulant vedligeholdelsestræning: Barnet eller den unge skal have en nedsat funktionsevne, der svarer til minimum to af disse punkter: - Skole og institution, belastningsgrad 1 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 1 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 1 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 1 eller derover - Sundhed og helbred, belastningsgrad 1 eller derover Ved bevilling af ambulant vedligeholdelsestræning med stor tyngde (1-2 terapeuter): Barnet eller den unge skal have en nedsat funktionsevne, der svarer til minimum to af disse punkter: - Skole og institution, belastningsgrad 1 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 3 eller derover 80

82 - Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Sundhed og helbred, belastningsgrad 2 eller derover Ved bevilling af hjemmetræning, træning i institution eller lignende: Barnet eller den unge skal have en nedsat funktionsevne, der svarer til minimum to af disse punkter: - Skole/institution, belastningsgrad 1 eller derover - Personlig pleje, belastningsgrad 4 - Mobilitet, belastningsgrad 4 - Familieforhold, belastningsgrad 3 - Sundhed/helbred, belastningsgrad 3 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Der er ikke fratræk af egenbetaling, da det er en nødvendig udgift som følge af funktionsnedsættelsen. Leverandør af ydelsen - Genoptræningscentret, Egedal Kommune - Tilkøbsydelse på skoler/institution I helt særlige tilfælde kan der tilkøbes anden ekstern leverandør. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der foretages opfølgning minimum en gang årligt Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Lov om social service 11 stk. 4 - Lov om social service 52 stk. 3 nr. 9 - Træning efter sundhedsloven - Behandling efter sundhedsloven Der er udfærdiget snitflade mellem og genoptræningsenheden. 81

83 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Ledsagelse til unge over 12 år Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 45 Mål med ydelsen Målgruppe Målet er: - At unge med betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne, kan have mulighed for at deltage i selvvalgte fritidsaktiviteter. Unge mellem år med betydelig og varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, som ikke kan færdes udenfor hjemmet uden ledsagelse Ordningen kræver samtykke fra forældremyndighedsindehaveren Ydelsens indhold Ydelsen omfatter ledsagelse uden socialpædagogisk indhold. Den unge bestemmer selv hvortil ledsagelsen skal ske, indenfor forældremyndighedens rammer. Ledsagelsen skal benyttes til selvvalgte aktiviteter. Der er som udgangspunkt ikke begrænsning på i hvilket tidsrum der kan ydes ledsagelse. Ledsagelsen må ikke fungere som kontaktperson eller besøgsven, hvorfor ledsagelsen ikke må anvendes til at sidde hjemme, men skal anvendes til at den unge kommer ud til de ønskede aktiviteter. Der kan ydes ledsagelse i op til 15 timer om måneden. Det er muligt at spare timerne op, i op til 6 måneder ad gangen. Tilbud om max. 15 timers ledsagelse om måneden Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i graden af den unges funktionsnedsættelse, se funktionsbeskrivelsen for de handicapkompenserende ydelser. Som udgangspunkt bevilliges der 15 timers ledsagelse om måneden, medmindre den unge er tilknyttet andet tilbud, hvori der også er indregnet individuel ledsagelse. Unge som er anbragt udenfor hjemmet er ikke berettiget til modtagelse af ledsagelse efter servicelovens 45. Ved bevilling af ledsagerordning skal den unge have en funktionsnedsættelse som svare til minimum en af nedenstående 82

84 belastningsgrader: - Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover - Mobilitet, belastningsgrad 2 eller derover For at være berettiget til ledsagelse skal der lægges vægt på: - At den unge ikke kan færdes alene udenfor hjemmet på grund af en betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne. - At den unge kan efterspørge individuel ledsagelse uden socialpædagogisk indhold. - At den unge kan give udtryk for ikke nødvendigvis verbalt et ønske om at deltage i forskellige aktiviteter. - At den unge er bevidst om aktiviteten. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Center for Social service Der er ikke fastsat egenbetaling for ansættelsesomkostningerne. Den unge afholder sine egne udgifter til befordring m.v., og egne samt ledsagerens udgifter til biografbilletter, spisning osv., hvis den unge ønsker ledsagerens tilstedeværelse. Endvidere dækker den unge ledsagerens befordringsudgifter under ledsagelsen. Egedal Kommune yder et årligt tilskud til dækning af disse udgifter. Beløbet er fastsat af staten og udgør 797 kr. (2012 takst). Leverandør af ydelsen Borgeren kan selv udpege en eller flere personer til opgaven. Egedal Kommune skal godkende og ansætte den udpegede person. Der kan almindeligvis ikke ske ansættelse af personer med en meget tæt tilknytning til borgeren. Såfremt borgeren ikke udpeger en person, vil det være muligt at ansættelse sker gennem eksternt firma, gennem Egedal Kommune. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Opfølgning minimum en gang årligt Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. 83

85 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Børnefaglig undersøgelse Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 50 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at afdække og vurdere, hvorvidt der foreligger problemer og behov, der bør resultere i iværksættelse af hjælpeforanstaltninger. Den børnefaglige undersøgelse vil i givet fald danne grundlag for vurdering af hvilke foranstaltninger, der vil være formålstjenlige ud fra karakteren af problemerne og behovene. Børn og unge hvor det på baggrund af foreliggende oplysninger må antages, at barnet/den unge trænger til særlig støtte. Undersøgelsen skal afdække ressourcer og problemer hos barnet, familien og netværket. Endvidere skal fagfolk, som allerede har viden om barnets eller den unges og familiens forhold, inddrages. Der skal anlægges en helhedsbetragtning ud fra ICS metoden, der skal omfatte barnets eller den unges: 1. udvikling og adfærd Følelsesmæssig og adfærdsmæssig udvikling Identitet Social fremtræden Selvstændighed 2. familieforhold 3. skoleforhold og læring 4. sundhedsforhold 5. fritidsforhold og venskaber 6. Familieforhold - familierelationer Under hvert punkt vil også forældrekompetencer blive belyst ift. følgende: Grundlæggende omsorg Sikkerhedsaspekter Følelsesmæssig varme Stimulering Vejledning og grænsesætning Stabilitet Såfremt konkrete forhold betyder, at et eller flere af de seks punkter ikke er relevante i forhold til det pågældende barn eller den unge trivsel, kan disse undlades. 84

86 En undersøgelse kan gennemføres som en samlet undersøgelse for flere børn i familien dog således, at der tages højde for børnenes individuelle forhold. Undersøgelsen skal gennemføres så skånsomt, som forholdene tillader, og må ikke være mere omfattende, end formålet tilsiger. Undersøgelsen skal så vidt muligt gennemføres i samarbejde med forældremyndighedsindehaveren og den unge, der er fyldt 15 år. Undersøgelsen kan, når det må anses for nødvendigt for at afgøre, om der er åbenbar risiko for alvorlig skade på et barns eller en ungs sundhed og udvikling, gennemføres uden forældrenes og denne unges samtykke, jf. Lov om Social Service 51. Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Kriterierne for beslutning om iværksættelse af undersøgelsen er en antagelse om, at barnet/den unge som minimum har lettere problemer indenfor tre af fokuspunkterne eller store problemer indenfor et af fokuspunkterne. Der fastsættes ikke egenbetaling. Familie- og handicaprådgivere. Der udarbejdes et tillæg til undersøgelsen, såfremt det vurderes, at en iværksat foranstaltning ikke længere kan bidrage til løsningen af vanskelighederne. Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksom på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte. Der kan klages til det sociale nævn. Ikke relevant. Medmindre særlige forhold gør sig gældende, kan støtte kun iværksættes efter gennemførelse af en børnefaglig undersøgelse. Der skal dog altid tages stilling til, om der er akut behov for foranstaltninger, uanset om den børnefaglige undersøgelse er afsluttet. Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Jobcenteret eller Center for Borgerservice, såfremt forældrene er på offentlig forsørgelse. 85

87 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Ophold i dagtilbud, fritidshjem, ungdomsklub, uddannelsessted, eller lignende Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 1 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er, at barnet eller den unge: - kan forblive i hjemmet, - må antages at have behov for særlig støtte over et vist forløb. Børn og unge med særlig behov for støtte. Det kan f.eks. være grundet opdragelsesproblemer, sociale eller psykiske problemer eller kriminalitet. Støtte til udgifter, hvor det antages nødvendigt at barnet deltager, efter anvisninger fra forældrene, hvor de ikke selv økonomisk har midler til at dække udgiften Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover Samt et af de følgende kategorier - Skoleforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Sundhedsforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 3 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse 86

88 indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Der skal foretages en trangsvurdering af forældrenes egne muligheder for at afholde udgiften jf 52a Kontant tilskud Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksomt på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Der kan klages til det sociale nævn - Økonomisk fripladstilskud - Socialpædagogisk fripladstilskud Særlige bemærkninger 87

89 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Praktisk pædagogisk støtte i hjemmet Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 2 Mål med ydelsen Målet er at understøtte forældrene til at tage vare på og ansvar for barnet eller den unge. Foranstaltningen indeholder to ydelser, hvilke der skelnes mellem nedenstående: 1) Praktisk pædagogisk støtte i hjemmet 2) Intensiv praktisk pædagogisk støtte i hjemmet Målgruppe 1) Familier med børn og unge under 18 år, hvor der er bekymring for barnet eller den unges trivsel og udvikling. Forældrene skønnes at have brug for støtte til i tilstrækkelig grad at drage omsorg for deres barns udvikling og for familien generelt 2) Familier med børn og unge under 18 år, hvor der er udpræget bekymring for barnet eller den unges trivsel og udvikling. Forældrene mangler evne til i tilstrækkelig grad at drage omsorg for barnet og familien generelt. Bekymringen er af en sådan karakter, at der er usikkerhed omkring forældrenes kompetence til at drage omsorg for barnet/den unge. Ydelsens indhold 1) Kontakt med familien ugentligt bestående af arbejde i hjemmet, samtaler ud fra dette med forældrene samt deltagelse i møder på skole, daginstitutioner m.v. Arbejdet foregår dels hjemme hos familien og dels i Familiehuset Varighed: forventet varighed er 6 mdr. Såfremt familien har yderligere behov for praktisk pædagogisk støtte overgår ydelsen til en vedligeholdelsespakke, hvor en familiekonsulent støtter familien i at opretholde den struktur og de fremskridt, der er opnået ved den tidligere indsats. 2) Kontakt med familien flere gange ugentligt bestående af arbejde 88

90 i hjemmet, samtaler ud fra dette med forældrene samt deltagelse i møder på skole, daginstitutioner m.v. Arbejdet foregår primært i familiens hjem Varighed: 3 mdr. Ydelsen indebærer en kontrolfunktion i forhold til vurdering af forældrenes evne til at tage vare på og ansvar for barnet eller den unge, jf. målgruppebeskrivelsen. Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til: 1) - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 2 eller derover, samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover 2) Barnet eller den unge har minimum 3 af nedenstående belastningsgrader: - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover, eller - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover eller - Skoleforhold, belastningsgrad 2 eller derover eller - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 2 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der fastsættes ikke egenbetaling De udkørende teams 89

91 Opfølgning på indsatsen Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Ved intensiv praktisk pædagogisk støtte vil der løbende blive udarbejdet skriftlig dokumentation Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksomt på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Jobcenteret, såfremt forældrene er på offentlig forsørgelse Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Center for Skole og Daginstitution. 90

92 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Familiebehandling og Dagbehandling Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52. stk. 3, nr. 3 Paragraffen omhandler både familiebehandling og dagbehandling Mål med ydelsen 1. Målet er at understøtte forældrenes ansvar for barnet eller den unge, så familien fungerer, og at give familien mere hensigtsmæssige samspilsformer og indbyrdes relationer 2. Målet er, at barnet eller den unge, kan forblive i hjemmet, og kan integreres i normalsystemet efter endt indsats. Målgruppe 1. Familier med børn og unge under 18 år, hvor der er bekymring for barnet eller den unges trivsel og udvikling. Forældrene er i stand til at læse børnenes signaler og forstå deres behov men har vanskeligt ved at handle hensigtsmæssigt. 2. Børn og unge med særlig behov for støtte i den skolepligtige alder. Ydelsens indhold 1. Individuelle tilrettelagte forløb, hvilket kan indebære individuelle samtaleforløb, familiesamtaleforløb samt tilbud om gruppeforløb. Hele familien skal gerne deltage i familiebehandlingen. Kontakten foregår primært i Egedal Familiehus Varighed: - 12 gange indenfor en periode på 6 måneder - Såfremt der arbejdes parallelt med forældre grundet samarbejdsvanskeligheder kan hver forælder tilbydes et forløb på 12 gange indenfor en periode på 6 måneder 2. Kombineret skole og behandling i alle hverdage I enkelte tilfælde kombineres skole og behandlingstilbuddet med et tilbud om familiesamtaler Kriterier for tildeling af 1. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets 91

93 indsatsen eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 2 eller derover, samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling 2. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover, samt - Skoleforhold, belastningsgrad 3 Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget 92

94 Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der fastsættes ikke egenbetaling 1. De udkørende teams Der kan i helt særlige tilfælde benyttes eksternt tilbud. 2. Ung Egedal, Eksterne dagbehandlingstilbud Opfølgning på indsatsen Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksomt på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Jobcenteret eller Center for borgerservice, såfremt forældrene er på offentlig forsørgelse Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Center for Skole og Dagtilbud 93

95 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Døgnophold til hele familien Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 4 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er at give familien et tilbud, der er mindre indgribende end døgnanbringelse af barnet eller den unge. Det er målet at understøtte forældrenes ansvar for barnet eller den unge, at give familien mere hensigtsmæssige samspilsformer og indbyrdes relationer således, at børnene kan blive i hjemmet, familien holdes samlet og anbringelse undgås Familier med børn og unge under 18 år, hvor der er alvorlig bekymring for barnets/den unges trivsel og udvikling. Forældrene er i stand til at læse børnene/de unges signaler og forstå deres behov men har vanskeligt ved at handle hensigtsmæssigt. Døgnplacering i 6 12 måneder Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 4 Samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover eller - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 2 Samt - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover 94

96 Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Der fastsættes ikke egenbetaling for selve opholdet men for sparet udgifter såsom udgift til kost m.m. Der kan ydes kompensation for tabt arbejdsfortjeneste jf. Lov om Social Service 52, stk. 4. Deraf fratrækkes udgifter til eventuelle sparet udgifter såsom daginstitution, transport til arbejde m.m. Leverandør af ydelsen - Døgninstitution - Plejefamilie - Opholdssted - botilbud godkendt efter Lov om Social Service 107 Opfølgning på indsatsen Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksomt på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Jobcenteret, såfremt forældrene er på offentlig forsørgelse 95

97 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Aflastningsophold Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 5 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet kan være følgende: - aflastning af forældrene - aflastning af plejeforældre - støtte i opdragelse af barnet - at give børn og unge voksenstøtte, omsorg og oplevelser i et andet miljø - forskellige former for optræning af barnet Børn og unge under 18 år med et særligt behov for støtte, herunder også børn og unge med nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne Aflastningsforhold hvilket kan forekomme både i hverdag og weekender Bevillingsniveauet er individuelt fra en weekend til to weekender pr. mdr. samt en overnatning pr. uge samt eventuelt ferieophold Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover, Eller - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse 96

98 indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Der fastsættes ikke egenbetaling Som udgangspunkt benyttes der primært netværksplejefamilier eller plejefamilier. I helt særlige tilfælde, hvor der ikke kan findes en egnet plejefamilie, kan der benyttes opholdssted/institution Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksom på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Ydelser der kan dække lignende: - Lov om Social Service 41, aflastning i hjemmet - Lov om Social Service 44, jf. 84, stk. 1, afløsning/aflastning til familien Ingen særlige bemærkninger 97

99 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Kontaktperson Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 6 Mål med ydelsen Målgruppe Målet er: - at barnet eller den unge kan forblive i hjemmet - at støtte barnet eller den unge i opvæksten eller under hensyn til fremtidige leve- og arbejdsvilkår - at yde en støtte på det nære personlige plan ved at være til rådighed, når barnet eller den unge har behov herfor Børn og unge under 18 år med et særligt behov for støtte Der er tale om børn og unge med behov for: - Vejledning og rådgivning i forhold til bestemte livsområder såsom f.eks. arbejde, uddannelse, fritid eller som led i et vilkår om tiltalefrafald - en fast voksenkontakt, som barnet eller den unges familie ikke anses at kunne opfylde - en positiv rollemodel Ordningen kan også bruges som tilbud til hele familien Ydelsens indhold Foranstaltningen er delt op i fire tilbud, hvilke der skelnes mellem nedenstående: 1) indeholder op til timer månedligt u/døgnberedskab 2) indeholder op til timer månedligt u/døgnberedskab 3) indeholder op til timer månedligt m/døgnberedskab 4) indeholder op til timer månedligt m/døgnberedskab samt tilbud om 2 timers ugentligt familiebehandling Timerne inkluderer personlig kontakt, møder, telefonkontakt, forældrekontakt, udarbejdelse af statusrapporter m.m. Kontakten tilrettelægges ud fra den barnets- den unges behov for støtte, og kan således foregå både i nærmiljøet, eller som ledsagelse til lægebesøg, møder og andre relevante aktiviteter Varighed: kan variere fra kortvarige forløb til forløb over en 98

100 længere periode Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til 1) 2) 3) 4) - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 2 eller derover, Samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover, Samt - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover Samt - Skoleforhold, belastningsgrad 2 eller derover Eller - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 2 eller derover - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover, Samt - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover Samt - Sundhedsforhold, belastningsgrad 3 eller derover Samt - Skoleforhold, belastningsgrad 2 eller derover Eller - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 2 eller derover - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 4 Samt - Familieforhold, belastningsgrad 3 eller derover Samt - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 3 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling 99

101 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Der fastsættes ikke egenbetaling De udkørende teams Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksomt på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn. Der er ikke andre ydelser, der kompensere for det samme inden for denne målgruppe Der skal være opmærksomhed på overgang til voksenområdet ved det fyldte 18 år. Der skal være opmærksomhed på overgangen til Jobcenteret ved det fyldte 18 år 100

102 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Anbringelse uden for hjemmet Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 7 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er at sikre barnets eller den unges udvikling og trivsel Børn og unge der er truet i deres udvikling og trivsel, og hvor det vurderes, at problemerne ikke kan løses i hjemmet, herunder at forebyggende foranstaltninger ikke har kunnet afhjælpe problemerne hos barnet eller den unge eller i familien Døgnanbringelse uden for hjemmet Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 4 Samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover eller - Familieforhold, belastningsgrad 4 eller - Sundhedsforhold, belastningsgrad 4 Samt - Familieforhold, belastningsgrad 2 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen 101

103 skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Der fastsættes egenbetaling i henhold til bekendtgørelse 610 af 15. juni 2006 Leverandør af ydelsen - plejefamilier - netværksplejefamilier - opholdssteder - eget værelse - kost/efterskole - døgninstitutioner Opfølgning på indsatsen Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Leverandør udarbejder statusrapport inden opfølgningsmøder Sagsbehandlingsfrister Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksom på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme inden for denne målgruppe Da kommunen ved anbringelse uden for hjemmet overtager forsørgelsen af barnet eller den unge, skal der være opmærksomhed på orientering til andre centre i forhold til ophør af diverse ydelser relateret til barnet/den unge Der skal være opmærksomhed på samarbejde med Jobcenteret eller Center for borgerservice, såfremt forældrene er på offentlig forsørgelse 102

104 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Formidling af praktiktilbud Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 8 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er at motivere særligt socialt belastede unge til at blive integreret i det almindelige samfundsliv med henblik på forbedring af deres sociale situation Socialt belastede unge, der har problemer med at begå sig i livet, primært i forhold til: - at fastholde tilknytningen til uddannelsessystemet - at opnå eller fastholde en tilknytning til arbejdsmarkedet ved egen hjælp Formidling af et praktiktilbud hos en offentlig eller privat arbejdsgiver samt udbetaling af en godtgørelse til den unge Det kan være et sigte med ydelsen, at den unge opretholder kontakt til skolesystemet. Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt i barnets eller den unges belastningsgrad, se funktionsbeskrivelsen for de forebyggende foranstaltninger. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har belastningsgrader, der svarer til - Udvikling og adfærd, belastningsgrad 3 eller derover eller - Skoleforhold, belastningsgrad 3 eller derover eller - Fritidsforhold og venskaber, belastningsgrad 3 eller derover Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen 103

105 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Der fastsættes ikke egenbetaling for ydelsen Godtgørelsen er skattepligtig indkomst Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Forældrene har fortsat forsørgelsesansvar over for unge under 18 år Offentlige eller private arbejdsgivere Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksom på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Virksomhedspraktik efter lov om aktiv beskæftigelsesindsats til den gruppe af marginaliserede unge, hvor praktikgodtgørelsen efter Lov om Social Service 52 ikke er tilstrækkelig til, at den unge kommer på rette spor og får den fornødne tilknytning til arbejdsmarkedet Der skal være opmærksomhed på samarbejdet med Jobcenteret 104

106 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Anden hjælp Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 9 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er at give kommunen vide rammer i forhold til tilrettelæggelsen af en indsats således, at det er muligt at etablere nye foranstaltningstyper, der ikke er taget højde for i de øvrige foranstaltningstyper Børn og unge med et særligt behov for støtte Anden hjælp der har til formål at yde rådgivning, behandling, praktisk eller pædagogisk støtte. Der kan fx være tale om fysio- eller ergoterapeutisk behandling som led i genoptræning af børn og unge i det omfang, genoptræningen ikke kan dækkes af anden lovgivning. Inden bevilling af foranstaltningen skal der foreligge en børnefaglig undersøgelse. Af den børnefaglige undersøgelse skal det som minimum fremgå, at barnet eller den unge har moderate problemer, svarende til belastningsgrad 3, indenfor tre af den børnefaglige undersøgelses seks punkter, som består af: udvikling og adfærd, familieforhold, skoleforhold, fritidsforhold og venskaber, sundhedsforhold og andre relevante forhold. Den børnefaglige undersøgelse skal pege på, at foranstaltningen med overvejende sandsynlighed kan bidrage til løsning af barnets særlige behov for støtte Inden foranstaltningen iværksættes, skal der i henhold til Lov om Social Service 140 udfærdiges en handleplan. Handleplanen skal med udgangspunkt i den børnefaglige undersøgelse indeholde konkrete mål i forhold til barnets eller den unges trivsel og udvikling Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Der fastsættes ikke egenbetaling 105

107 Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Følgende kan være leverandør af ydelsen: - De udkørende teams - Sundhedscenteret - Diverse eksterne leverandører Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Den børnefaglige undersøgelse skal afsluttes senest 4 måneder efter, at bliver opmærksom på, at barnet eller den unge kan have behov for særlig støtte Efter bevilling af foranstaltningen er sagsbehandlingstiden 8 uger for iværksættelse for foranstaltningen Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompensere for det samme inden for denne målgruppe Ingen bemærkninger 106

108 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Støtteperson Lovgrundlag for ydelse Lov om Social Service 54 Mål med ydelsen Målgruppe Målet er at støtte og hjælpe forældre til at acceptere, at deres barn er anbragt og forstå rammerne omkring anbringelsen. Alle forældremyndighedsindehavere til børn og unge, 1) hvor der er truffet beslutning om anbringelse af barnet eller den unge udenfor hjemmet 2) hvor barnet eller den unge er anbragt udenfor hjemmet Ydelsens indhold Det er en støttepersons opgave at støtte, lytte og være der for forældrene. En støtteperson skal være med til at dække de behov, som forældrene oplever i forbindelse med barnets anbringelse. En støtteperson skal støtte og hjælpe forældre til at acceptere, at deres barn er anbragt og forstå rammerne omkring anbringelsen. Støttepersonen skal således kunne give forældre nødvendigt modspil. En støtteperson kan hjælpe forældre til at forstå, hvordan det offentlige system fungerer, hjælpe med forberedelse og evalueringer af møder, læse og forstå skriftligt materiale omkring anbringelsen o.lign. Således kan en støttepersons arbejde hjælpe til at styrke forældres samarbejde og involvering i arbejdet omkring deres barn med såvel anbringelsessted som kommunen. En støtteperson kan bidrage til at støtte forældre i f.eks at løse de problemer, der har været medvirkende til, at barnet eller den unge måtte anbringes uden for hjemmet Varighed: 1) Tilbud om kontakt til en støtteperson er gældende fra der træffes beslutning om anbringelse og under hele anbringelsesforløbet. 2) Støttepersonen kan fortsætte i en kortere periode efter hjemgivelsen 107

109 Omfang: Der kan max bevilges 8 timer om måneden Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Tilbud om støtteperson gælder, uanset om barnet eller den unge er anbragt med eller uden samtykke Det fastsættes ikke egenbetaling Eksterne leverandører. Støttepersonen skal være uafhængig af Familiecenteret samt have vidensmæssige og personlige kompetencer, der matcher de krav, der stilles til en støtteperson Forældrene kan være med til at pege på en mulig støtteperson. kan dog afvise den støtteperson, som forældrene selv peger på, hvis det vurderes, at personen ikke har de nødvendige kompetencer. Det er ikke tanken, at nære familiemedlemmer eller andre fra forældrenes nære personlige netværk udpeges som støtteperson. Der skal foretages en konkret vurdering af, om den udpegede person er egnet som støtteperson tilbyder hjælp til kontakt til en støtteperson. Opfølgning på indsatsen Forældrenes behov for ydelsen, herunder deres udbytte af støtten, skal løbende vurderes En støtteperson skal ikke informere om indholdet i samtalerne med forældrene Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Der er ikke andre ydelser, der kompenserer for det samme indenfor denne målgruppe Der skal være opmærksomhed på, om forældremyndighedsindehaveren er tildelt støtte fra andre centre 108

110 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Efterværn Lovgrundlag for ydelse Lov om social service 76, stk. 2 samt 76, stk. 3, nr. 1 4 Ydelsen har to funktioner, hvilke der skelnes mellem nedenstående: 1) 76, stk. 2 Kommunalbestyrelsen kan træffe afgørelse om, at en udpeget fast kontaktperson, jf. 52, stk. 3, nr. 6, kan opretholdes efter det fyldte 18 år 2) 76, stk. 3 For unge, der er eller var anbragt uden for hjemmet i et anbringelsessted efter reglerne i kapitel 11 umiddelbart inden det fyldte 18 år, kan kommunalbestyrelsen træffe afgørelse om, 1. at døgnophold, jf. 55, på et anbringelsessted, jf. 66, opretholdes, 2. at udpege en fast kontaktperson for den unge, jf. 52, stk. 3, nr at etablere en udslusningsordning, jf. 55, i det hidtidige anbringelsessted og 4. at tildele andre former for støtte, der har til formål at bidrage til en god overgang til en selvstændig tilværelse for den unge Mål med ydelsen Målet er at bidrage til en bedre overgang til en selvstændig livsførsel for unge herunder at have fokus på at understøtte den unges uddannelse og beskæftigelse samt opnåelse af selvstændig bolig Målgruppe 1) Unge der har udpeget en kontaktperson umiddelbart inden det fyldte 18 år 2) Unge der er eller var anbragt umiddelbart inden det fyldte 18 år Ydelsens indhold Ydelsens indhold tager typisk udgangspunkt i følgende forhold: - at den unge skal have støtte til indføring på arbejdsmarkedet - at den unge skal have støtte til gennemførsel af 109

111 uddannelse - at den unge skal have støtte til overgangen til selvstændig bolig - at den unge skal fastholde og udvikle sociale relationer Se endvidere kvalitetsstandard for Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 6 samt Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 7 Kriterier for tildeling af indsatsen Gældende for begge grupper er, at efterværnet kan bidrage til, at den unge får en bedre overgang til voksenlivet Det afgørende er, at det vurderes, at der sker en udvikling i den unges liv i løbet af den periode, hvor efterværnet forløber Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Se endvidere kvalitetsstandarderne: 1) Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 6 2) Lov om Social Service 52, stk. 3, nr. 6 samt lov om social service 52, stk. 3, nr. 7 Egenbetaling 1) Der fastsættes ikke egenbetaling Leverandør af ydelsen 1) De udkørende teams 2) Der fastsættes egenbetaling i henhold til bekendtgørelse 610 af 15. juni ) - plejefamilier - opholdssteder - eget værelse - døgninstitutioner - De udkørende teams Opfølgning på indsatsen Senest seks måneder før den unge fylder 18 år skal Center for Social Service revidere handleplanen og tage stilling til, hvad der skal ske i forhold til den unges uddannelse, beskæftigelse og andre relevante forhold Der skal ske opfølgning senest 3 måneder efter, at foranstaltningen er iværksat. Herefter skal opfølgningen ske med højst 6 måneders mellemrum Sagsbehandlingsfrister har pligt til at træffe afgørelse om, hvorvidt der skal iværksættes efterværn i henhold til Lov om Social Service 76, senest seks måneder før den unge fylder 18 år 110

112 Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Der kan klages til det sociale nævn Der skal være opmærksomhed på, om der er bevilget tilsvarende ydelser fra andre centre. skal sikre, at den unge kommer i kontakt med de relevante hjælpesystemer, herunder centrene for Ungdommens Uddannelsesvejledning Der skal være opmærksomheden på samarbejde med Jobcenteret Der skal være opmærksomhed på eventuel overlevering til voksenområdet. 111

113 Følgende kvalitetsstandarder vedrører hele det specialiserede socialområde. Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Stofmisbrugsbehandling Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 101 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er: - At borgere som er fysisk og/eller psykisk afhængige af et eller flere bevidsthedsændrende stoffer (rusmidler) i en sådan grad, at det medfører skader eller problemer for vedkommende selv og/eller nærtstående eller samfundet, modtager behandling herfor. Alle borgere med misbrug af illegale rusmidler og afhængighedsskabende medicin. Borgere som oplever at rusmidlet er kommet til at fylde for meget i hverdagen og deres omgivelser venner, familie, kollegaer har måske tilkendegivet at de er bekymrede. Ydelsen omfatter misbrugsbehandling. Behandlingsindsatsen består af følgende tilbud: - Rådgivning og vejledning. - Kortlægning og behandlingsplan. - Lægesamtaler - Lægelig superviseret antabusbehandling, samt enkelte tilfælde anden medicinering f.eks. ved depression eller lignende. - Motivationssamtaler - Ambulante individuelle terapeutiske samtaler - Ambulante terapeutiske gruppeforløb - Omsorgs/Harm reduktion - Parsamtaler - NADA - Mindfullnes - Efterbehandling - TBF individuelt/gruppe - Pårørendesamtaler Ved ambulant stofmisbrugsbehandlingen iværksættes denne gennem behandleren, som efter et møde med borger, indstiller til myndighedsafdelingen problemstillingen og vurdering af behandlingsbehovet. Myndighedsafdelingen giver tilsagn til behandlingen. 112

114 Den ambulante behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelse. Ved stofmisbrugsbehandling i døgnregi skal der laves en vurdering af omfanget af behandlingen, og nødvendigheden af at behandlingen sker i døgnregi. Selve døgndelen bevilliges efter servicelovens 52,3,7 for børn/unge under 18 år, og efter servicelovens 107 for borgere over 18 år. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der er ingen egenbetaling. Ved ambulant behandling anbefales det at anvende Egedal Kommunes misbrugsbehandling. Såfremt borgeren er visiteret til social behandling, kan denne vælge, at modtage behandling i andet offentligt behandlingstilbud eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende karakter, som det, der i første omgang blev visiteret til. Det betyder dog ikke, at der er frit valg mellem f.eks. ambulant behandling og døgn behandling. Borgerens valgfrihed omfatter kun tilsvarende behandlingstilbud Vælger borgeren et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dages fristen fraviges. Retten til at vælge kan begrænses hvis hensynet til borgeren taler for det. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Opfølgning sker minimum hver 3 måned. Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelse. Døgnbehandling skal ansøgningen behandles indenfor 16 uger. Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Behandlingen kan i særlige tilfælde finde sted i døgnregi, her vil bevillingen ske efter servicelovens 52,3,7 og 107. Der er udarbejdet arbejdsgangsbeskrivelse mellem myndigheden og misbrugsbehandlingen. 113

115 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Alkohol behandling Lovgrundlag for ydelse Sundhedslovens 141 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er: At borgere som afhængige af alkohol i en sådan grad, at det medfører skader eller problemer for vedkommende selv og/eller nærtstående eller samfundet, modtager behandling herfor. Borgere med misbrug af alkohol. Ydelsen omfatter misbrugsbehandling. Behandlingsindsatsen består af følgende tilbud: - Rådgivning og vejledning. - Kortlægning og behandlingsplan. - Lægesamtaler - Lægelig superviseret antabusbehandling, samt enkelte tilfælde anden medicinering f.eks. ved depression eller lignende. - Motivationssamtaler - Ambulante individuelle terapeutiske samtaler - Ambulante terapeutiske gruppeforløb - Omsorgs/Harm reduktion - Parsamtaler - NADA - Mindfullnes - Efterbehandling - TBF individuelt/gruppe - Pårørendesamtaler Ved ambulant alkoholbehandlingen iværksættes denne gennem behandleren, som efter et møde med borger, indstiller til myndighedsafdelingen med problemstillingen og vurdering af behandlingsbehovet. Myndighedsafdelingen giver tilsagn til behandlingen. Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelse. Ved alkoholbehandling i døgnregi skal der laves en vurdering af omfanget af behandlingen, og nødvendigheden af at behandlingen sker i døgnregi. Selve døgndelen bevilliges efter servicelovens 52,3,7 for børn 114

116 og unge, og efter servicelovens 107 for borger over 18 år. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der er ingen egenbetaling. Ved ambulant behandling anbefales det at anvende Egedal Kommunes misbrugsbehandling. Såfremt borgeren er visiteret til social behandling, kan denne vælge, at modtage behandling i andet offentligt behandlingstilbud eller godkendt privat behandlingstilbud af tilsvarende karakter, som det, der i første omgang blev visiteret til. Det betyder dog ikke, at der er frit valg mellem f.eks. ambulant behandling og døgn behandling. Borgerens valgfrihed omfatter kun tilsvarende behandlingstilbud Vælger borgeren et andet tilsvarende tilbud, kan 14 dages fristen fraviges. Retten til at vælge kan begrænses hvis hensynet til borgeren taler for det. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Opfølgning sker minimum hver 3 måned. Ambulant behandling skal iværksættes senest 14 dage efter henvendelse. Døgnbehandling skal ansøgningen behandles indenfor 16 uger. Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Behandlingen kan i særlige tilfælde finde sted i døgnregi, her vil bevillingen ske efter servicelovens 52,3,7 eller 107. Der er udarbejdet arbejdsgangsbeskrivelse mellem myndigheden og misbrugsbehandlingen. 115

117 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune STU Særlig Tilrettelagt Ungdomsuddannelse Lovgrundlag for ydelse Lov om ungdomsuddannelse for unge med særligt behov, lov 564 af 6. juni Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Kriterier for tildeling af indsatsen Målet er at unge udviklingshæmmede og andre unge med særlige behov opnår personlige, sociale og faglige kompetencer til en så selvstændig og aktiv deltagelse i voksenlivet som muligt og eventuelt til videre uddannelse og beskæftigelse Ungdomsuddannelsen retter sig mod unge udviklingshæmmede og andre unge med særlige behov i alderen år, der ikke har mulighed for at gennemføre en anden ungdomsuddannelse Ungdomsuddannelsen er 3årig og planlægges ud fra den enkeltes behov, hvilket skal fremgå af uddannelsesplanen Familien/den unge udarbejder i samarbejde med den lokale uddannelsesvejleder en indstilling samt et udkast til uddannelsesplan Eventuel bevilling af fritidstilbud i forlængelse af uddannelsen eller betaling for bodel skal ansøges hos den enkelte rådgiver og kan ikke bevilliges gennem STU-visitationsudvalget Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der er nedsat et tværfagligt visitationsudvalg, som træffer beslutning. Formandskabet for udvalget ligger hos Center for Social Service. Der bliver afholdt møder 4 gange årligt. Der fastsættes ikke egenbetaling på uddannelsesdelen, herunder befordring til og fra uddannelsen Eksterne leverandører/uddannelsessteder der er godkendt til STU uddannelse Opfølgning på indsatsen Der sker opfølgning 3 måneder efter opstart, hvor uddannelsesplanen reguleres. Herefter sker der opfølgning minimum en gang årligt. 116

118 Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Fra en sag indstilles til STU visitationsudvalget og der træffes afgørelse på personkredsen, 4 uger. Klagenævnet for vidtgående specialundervisning EGU, via jobcentret Det skal sikres at der sker en koordinerende indsats særligt i forhold til bevillinger efter serviceloven. 117

119 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Råd og vejledning Lovgrundlag for ydelse Lov om social service 10 Mål med ydelsen Målet er at yde gratis råd og vejledning. Rådgivningen har til formål at forebygge sociale problemer og at hjælpe borgeren over øjeblikkelige vanskeligheder. På længere sigt er formålet at sætte borgeren i stand tyil at løse opståede problemer ved egen hjælp. Rådgivningen skal kunne ydes som et anonymt og åbent tilbud. Målgruppe Ydelsens indhold Voksne borgere over 18 år. Råd og vejledningsteamet samt psykiatri og misbrug samt handicaprådgivere kan rådgive og vejlede om alle aspekter, der har betydning for den voksnes selvstændige tilværelse fremover. Rådgivningen kan bestå i, at borgeren henvises til andre afdelinger i kommunen eller andre relevante myndigheder, som vil kunne yde den relevante rådgivning eller vejledning Der er tale om råd og vejledningsforløb på op til 5 samtaler. Der oprettes ingen sag, og der er ikke notatpligt, jf. offentlighedslovens 6, når det kun er rådgivning, der ønskes og tilbydes. Ved forløb som ikke er af anonym karakter, vil der være notatpligt. Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Borgere med sociale problemer, eller øjeblikkelige opstået vanskeligheder Der fastsættes ikke egenbetaling Råd og vejledningsteamet samt psykiatri og misbrug samt handicaprådgivere 118

120 Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Da der er tale om kortere råd og vejledningsforløb, er der som udgangspunkt ikke opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingstiden er 4 uger Der kan klages til det sociale nævn Der skal være opmærksomhed på at henvise til andre afdelingers råd og vejledning, såfremt det vurderes relevant 119

121 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Socialpædagogisk støtte Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 85 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: At borgeren bliver bedre i stand til at få et hverdagsliv på egne betingelser og dermed opnår størst mulig indflydelse på egen tilværelse. Voksne over 18 år, der bor i egen bolig, eller skal flytte i egen bolig, og som har behov for særlig støtte. Støtten skal medvirke til at den enkelte bliver mere selvhjulpen. Der er tale om voksne med fysisk- eller psykisk nedsat funktionsevne eller særlige sociale problemer. Ydelsen omfatter både kortere- og længerevarende forløb. Ydelsen indeholder et bredt spektrum af socialpædagogiske opgaver og andre støtteforanstaltninger. Støtten kan bestå I oplæring/genoplæring I daglige færdigheder, omsorg og støtte til udvikling af egne ressourcer, støtte til struktur I dagligdagen, opbygning, opretholdelse af sociale netværk m.v. Hertil kommer at udvikle teknikker til at kompensere for de manglende færdigheder. Der arbejdes med følgende kategorier for støtte: Støtte, motivation og vejledning til: - A skabe struktur i hverdagen - At kunne mestre sin funktionsnedsættelse - At skabe forståelse for og handling på post - At kunne planlægge og styre sin økonomi - Indkøb og madlavning - Personlig hygiejne - Oprydning og rengøring af bolig samt tøjvask - At skabe netværk. - Omsorg og støtte uden pædagogisk indholdsmål siddeløbende med servicelovens 83 og At modtage og opretholde relevant behandling Ydelsen kan bestå I ledsagelse med socialpædagogisk indhold til eksempelvis dag- og fritidstilbud eller behandling herunder til indlæring af nye ruter I forbindelse hermed. Herunder gruppetilbud. 120

122 Ydelsen er opdelt I 5 tilbud, hvilket der skelnes mellem nedenstående. A. Indeholder op til 1-4 timer pr. uge B. Indeholder op til 4-6 timer pr. uge C. Indeholder op til 6-8 timer pr. uge D. Indeholder op til 8-10 timer pr. uge E. Indeholder op til timer pr. uge I helt særlige tilfælde kan omfanget af hjælpen udvides udover pakkerne. Dette vil ske ud fra en individuel vurdering af den enkeltes borgers behov. Timerne inkluderer personlig kontakt, møder, telefonkontakt, pårørende, udarbejdelse af statusrapporter m.m. Forløbet kan endvidere gives som et gruppetilbud. Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens samlede belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen for handicap og psykiatri og misbrug. Den samlede belastningsgrad kan som udgangspunkt afføde støtte i henhold til nedenstående: Pakke A: Belastningsgrader svarende til 2 lette problemer og 1 moderat problem. Eller 2 moderate problemer Eller 4 lette problemer. Pakke B: Belastningsgrader svarende til 4 moderate problemer Eller 6 lette problemer Eller 1 svært problem og 2 moderate problemer. Pakke C: Belastningsgrader svarende til 2 svære problemer og 2 moderate problemer. Eller 5 moderate problemer og 3 lette problemer Eller 1 svært problem og 2 moderate problemer. Pakke D: Belastningsgrader svarende til 4 svære problemer og 1 moderat problem. Eller 6 moderate problemer og 3 lette problemer Eller 2 svære problemer og 5 moderate problemer. 121

123 Pakke E: Belastningsgrader svarende til 4 svære problemer og 2 fuldstændige problemer. Eller 7 svære problemer Eller 5 svære problemer og 4 moderate problemer. I forbindelse med bevilling af ydelsen, og senest 3 måneder efter, skal der tilbydes en kommunal handleplan, som fastsætter mål for ydelsen. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der fastsættes egenbetaling Støtten leveres af De udekørende teams. I ganske særlige tilfælde kan Egedal Kommune vælge at købe støtten hos en privat leverandør. Borgeren har ikke frit valg af leverandør. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Opfølgning indenfor 3 måneder efter opstart. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Følgende ydelser kan dække lignende: - Lov om social service 83, hjemmehjælp. - Lov om social service 84, afløsning og aflastning. - Lov om social service 86, træning. - Lov om social service 97, ledsagelse. Såfremt der ydes hjælp efter servicelovens 83, 84 og 86 parallelt med denne ydelse, skal der ske en koordinering blandt udførerene. Særlige bemærkninger Udførerene er underlagt arbejdsmiljøreglerne, og borgerens hjem skal derfor være i en stand eller kunne bringes i en stand, hvor medarbejderen kan arbejde jf. gældende retningslinjer. Egedal Kommune er røgfri, og borgeren må ikke ryge i den periode udføreren er tilstede i hjemmet. 122

124 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune BPA Borgerstyret Personlig assistance Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 96 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: At borgere med omfattende funktionsnedsættelser, kan fastholde eller opbygge et selvstændigt liv, gennem en fleksibel ordning med høj grad af selvbestemmelse. Borgere over 18 år med betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne, der har et behov, som gør det nødvendigt at yde denne ganske særlige støtte. Borgere, der i høj grad er afhængig af hjælp til at udføre almindelige daglige funktioner, og som har et omfattende behov for pleje, overvågning, ledsagelse eller praktisk bistand. Borgere med mere massive og sammensatte hjælpebehov, hvor behovet ikke kan dækkes ved almindelig praktisk og personlig hjælp. Ydelsen omfatter ganske særlig støtte til pleje, overvågning eller ledsagelse. Ydelsen lægger vægt på en fleksibel og helhedsorienterede ordning, med borgerens selvbestemmelse i centrum. Ydelsen indeholder hjælp i form af plejeopgaver, overvågning, praktisk bistand og ledsagelse, som vurderes at være af et sådant omfang at det ligger ud over hvad der normalt kan imødekommes efter andre bestemmelser i serviceloven. Ydelsen forudsætter at borgeren selv er i stand til at kunne varetage arbejdsleder opgaven, mens der er mulighed for at arbejdsgiveropgaven kan overdrages til en nærtstående, forening eller privat virksomhed. Der kan ydes støtte op til 24 timer i døgnet, hvoraf nogle af timerne kan udmåles som rådighedstimer. I ganske særlige tilfælde kan der ydes hjælp ud over 24 timer i døgnet. Det kan f.eks., være hvis der i afgrænset perioder er brug for to hjælpere. Kriterier for tildeling af Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens 123

125 indsatsen belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: Praktiske opgaver i hjemmet, belastningsgrad 4 Samt Egenomsorg, belastningsgrad 4 Samt Mobilitet, belastningsgrad 4 Samt Omgivelser, belastningsgrad 4 Det er en forudsætning at borgeren kan varetage arbejdslederfunktionerne: - Varetage arbejdsplanlægning sammen med og for hjælperne. - Udarbejde jobbeskrivelse og jobopslag/annonce. - Udvælge hjælpere, herunder varetage ansættelsessamtaler. - Varetage oplæring og daglig instruktion af hjælperne. - Afholde personalemøder med hjælperne. - Afholde medarbejderudviklingssamtaler (MUS) Såfremt borgeren ikke vælger at få 3. part til at varetage arbejdsgiveransvaret, skal borgeren ligeledes kunne varetage: - Ansættelse og afskedigelse af hjælpere - Udarbejdelse af ansættelsesbeviser til hjælperne - Udbetaling af løn(dette kan varetages af Egedal Kommune eller en privat virksomhed/forening) - Indberetning af skat, tegning af lovpligtige forsikringer, indbetaling til ferie, barselsfond og ATP (dette kan varetages af Egedal Kommune eller en privat virksomhed/forening) - Gennemførelse af nødvendige arbejdsmiljøforanstaltninger Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Der er ikke fastsat egenbetaling for ydelsen. Borgeren kan vælge en nærtstående, forening eller privat virksomhed til at varetage arbejdsgiveropgaven. Opfølgning minimum en gang årligt Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 16 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Følgende ydelser kan dække lignende: - Lov om social service 83, hjemmehjælp. - Lov om social service 85, Socialpædagogisk bistand - Lov om social service 95, Privatantaget hjælp til plejeopgaver. - Lov om social service 97, ledsagelse. - Støtte via jobcentret, personlig assistance i erhverv. 124

126 Såfremt der ydes hjælp til hjemmerespiratorordninger, skal der forhandles refusion med Region Hovedstaden. Særlige bemærkninger Retten til ledsagerordning efter servicelovens 97 bortfalder ved bevilling af BPA. Ordningen kan medtages til udlandet under midlertidige ophold, jf. bekendtgørelse om midlertidige ophold i udlandet. Borgere der er tilkendt førtidspension før kan få merudgiftsydelse jf. servicelovens 100, hvis de opfylder betingelserne herfor og samtidig har BPA. Arbejdsgiveren skal årligt udarbejde et regnskab over udmålte og forbrugte timer. Hvis borgeren eller en nærtstående er arbejdsgiver, og Egedal Kommune varetager lønudbetalingen, skal Egedal Kommune udarbejde regnskabet. Tilskud til eventuelt ubrugte timer skal som udgangspunkt tilbagebetales til Egedal Kommune. 125

127 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Ledsagerordning Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 97 Mål med ydelsen Målgruppe Målet er: - At borgere med betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne, kan have mulighed for at deltage i selvvalgte fritidsaktiviteter. Borgere mellem 18 og 67 år som grundet en betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk nedsat funktionsevne, ikke kan færdes udenfor hjemmet uden ledsagelse. Borgere som er bevilliget ledsagelse inden det 67. år, bibeholder retten til ledsagelse efter det 67. år. Målgruppen omfatter ikke sindslidende og misbrugere. Ydelsens indhold Ydelsen omfatter ledsagelse uden socialpædagogisk indhold. Borgeren bestemmer selv hvortil ledsagelsen skal ske. Ledsagelsen skal benyttes til selvvalgte aktiviteter. Der er som udgangspunkt ikke begrænsning på i hvilket tidsrum der kan ydes ledsagelse. Ledsagelsen må ikke fungere som kontaktperson eller besøgsven, hvorfor ledsagelsen ikke må anvendes til at sidde hjemme, men skal anvendes til at borgeren komme ud til de ønskede aktiviteter. Kriterier for tildeling af indsatsen Der kan ydes ledsagelse i op til 15 timer om måneden. Det er muligt at spare timerne op, i op til 6 måneder ad gangen. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: Mobilitet, belastningsgrad 3 eller derover Eller Kommunikation, belastningsgrad 3 eller derover 126

128 For at være berettiget til ledsagelse skal der lægges vægt på: - At borgeren ikke kan færdes alene udenfor hjemmet på grund af en betydelig og varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne. - At borgeren kan efterspørge individuel ledsagelse uden socialpædagogisk indhold. - At borgeren kan give udtryk for ikke nødvendigvis verbalt et ønske om at deltage i forskellige aktiviteter. - At borgeren er bevidst om aktiviteten. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Der er ikke fastsat egenbetaling for ansættelsesomkostningerne. Borgeren afholder sine egne udgifter til befordring m.v., og egne samt ledsagerens udgifter til biografbilletter, spisning osv., hvis borgeren ønsker ledsagerens tilstedeværelse. Endvidere dækker borgeren ledsagerens befordringsudgifter under ledsagelsen. Egedal Kommune yder et årligt tilskud til dækning af disse udgifter. Beløbet er fastsat af staten og udgør 797 kr. (2012 takst). Borgeren kan selv udpege en eller flere personer til opgaven. Egedal Kommune skal godkende og ansætte den udpegede person. Der kan almindeligvis ikke ske ansættelse af personer med en meget tæt tilknytning til borgeren. Såfremt borgeren ikke udpeger en person, vil det være muligt at ansættelse sker gennem eksternt firma, gennem Egedal Kommune. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Opfølgning minimum en gang årligt Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Følgende ydelser kan dække lignende: - Lov om social service 83, hjemmehjælp. - Lov om social service 85, Socialpædagogisk bistand - Lov om social service 107/108, midlertidig, og varige botilbud. - Lov om social service 96, borgerstyret personlig assistance. - Lov om social service 98, kontaktperson til døvblinde. Særlige bemærkninger 127

129 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Kontaktperson til døvblinde Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 98. Mål med ydelsen Målet er: - At borgere som er funktionelt døvblinde kan få en særlig hjælp, som skal være med til at bryde borgerens isolation, samt bidrage til at borgeren kan leve så normalt så muligt trods det svære kommunikationshandicap. Målgruppe Ydelsens indhold Borgere over 18 år som er funktionelt døvblinde. Ydelsen omfatter kontaktpersonsopgaver samt ledsagelse. Kontaktpersonens opgaver indeholder et bredt spektrum af støtte indenfor følgende områder: - Besøg og være bindeled til omgivelserne - Ledsagelse - Brev- og avislæsning - Behjælpelig overfor myndigheder. Kriterier for tildeling af indsatsen Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Almindelig praktisk bistand i hjemmet hører ikke med til de funktioner, som kontaktpersonen skal udføre. For tildeling er det et krav at borgeren diagnosticeret døv-blind. Der er ikke fastsat egenbetaling for ydelsen. Kommunen sørger for at finde frem til en egnet person Opfølgning minimum en gang årligt Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Det er ikke muligt at modtaget ledsagelse efter servicelovens 97, samtidig med kontaktpersonsordningen. 128

130 Særlige bemærkninger 129

131 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Merudgifter Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 100 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: - At yde kompensation til borgere med varigt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne, for de merudgifter, som er en konsekvens af funktionsnedsættelsen. - At borgeren og dennes familie kan leve et så almindeligt liv som andre borgere uden funktionsnedsættelse på samme alder og i samme livssituation. - At borgere med varigt nedsat funktionsevne, som yder en særlig indsats for at bevare tilknytningen til arbejdsmarkedet, kan forblive på arbejdsmarkedet. Voksne mellem 18 og 65 år med varigt nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne. For borgere der modtager førtidspension før , kan der kun ydes hjælp til dækning af merudgifter, såfremt de også er berettiget til hjælp efter servicelovens 96 om BPA. Det er en betingelse for at modtage merudgiftsydelse, at borgeren har en varigt nedsat funktionsevne. Ved en varigt nedsat funktionsevne forstås en langvarig lidelse, hvis konsekvenser for den enkelte er af indgribende karakter i den daglige tilværelse, og som medfører at der ofte må sættes ind med ikke uvæsentlige hjælpeforanstaltninger herunder fra det personlige netværk for at opnå en tilnærmelsesvis normal tilværelse. Ydelsen omfatter udgifter som borgeren ikke ville have haft uden sin funktionsnedsættelse. Det er en forudsætning at merudgiften er en nødvendig følge af den nedsatte funktionsevne, og ikke kan dækkes efter andre bestemmelser i serviceloven eller anden lovgivning. Merudgifterne beregnes ud fra et overslag af sandsynliggjorte og dokumenterede udgifter over et år. Det være sig såvel løbende som enkeltstående. Beløbet fastsættes ud fra et standardbeløb fastsat af staten. De sandsynliggjorte og dokumenterede merudgifter skal som minimum udgøre 6000 kr. pr. år, for at udløse ret til hjælp. 130

132 Kriterier for tildeling af indsatsen Inden tildeling af ydelsen skal der udfærdiges et samtale- og aftaleskema, som er med til at danne grundlag for vurdering af funktionsnedsættelsen. Eksempler på merudgifter kan være: - Kost og diætpræparater - Medicin - Befordring - Beklædning - Håndsrækninger - Kurser - Andre, forsikringer, forhøjet boligudgifter, fritiden, vask el. lign. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Udgiften svarende til hvad borgeren normalt ville afholde. Kontant ydelse Der kan i særlige tilfælde ske udbetaling direkte til leverandør. Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Opfølgning sker minimum en gang årligt. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 16 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Hjælp efter servicelovens 100 er subsidiær alle andre lovregler, undtaget er aktivlovens 81 og 82 om enkelttilskud og sygebehandling. 131

133 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Specialiseret behandling Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 102 Mål med ydelsen Målet er: - At give borgere tilbud af behandlingsmæssig karakter, der er nødvendig med henblik på at bevare eller forbedre borgerens fysiske, psykisk eller social funktioner. At der udover den socialpædagogiske støtte efter servicelovens 85 er behov for behandling, der giver mulighed for at bevare eller forbedre borgerens fysiske, psykiske eller sociale funktion. Målgruppe Ydelsens indhold Borgere med så alvorlige handicap, sindslidelser, misbrug e.l., at det kræver en særlig indsats eller en særlig indretning af behandlingstilbuddet, som ligger ud over det almindelige behandlingssystem efter sundhedsloven. Specialbehandlingsmæssig bistand på grund af særlige behov og hvor relevant behandling indenfor det sædvanelige behandlingssystem ikke kan opnås. Eksempler herpå er: - Psykologisk bistand - Psykoterapeutisk - Sundhedsplejemæssig - Fysio- og ergoterapeutisk - Specialpsykiatrisk - Tandplejemæssigt - Seksualrådgivning - Specialiseret indenfor hjerneskade og autisme Ydelsen er subsidiær i forhold til hjælp efter sundhedsloven. Som udgangspunkt ydes der som start kun op til 12 timer Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med 2 af følgende funktionsområdet: 132

134 - Kommunikation, belastningsgrad 4 - Omgivelser, belastningsgrad 4 - Socialt liv, belastningsgrad 4 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Behandlingen skal understøtte bedre udviklingsmuligheder, eller have en vedligeholdende funktion. Der kan opkræves egenbetaling svarende til et sammenligneligt tilbud. Ekstern tilkøb ydelse. Opfølgning sker løbende undervejs og efter behandlingen er afsluttet. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 6 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Ydelsen er subsidiær aktivlovens 82 om sygebehandling. Ydelsen kan kun bevilliges til sygesikringsgodkendte fagpersoner og af psykologer, der er godkendt af Dansk Psykologforening. 133

135 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Beskyttet beskæftigelse Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 103 Mål med ydelsen Målet er: At tilbyde beskyttet beskæftigelse til borgere med begrænsninger i arbejdsevnen, og som ikke er i stand til at opnå eller fastholde beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet. Målgruppe Ydelsens indhold Borgere mellem år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer, som ikke kan opnå beskæftigelse på normale vilkår på arbejdsmarkedet. Beskæftigelse på beskyttet værksteder eller under andre organisatoriske rammer, f.eks. i forbindelse med offentlige tilbud. Beskæftigelsen finder sted i dagtimerne 4-5 dage ugentligt. Kriterier for tildeling af indsatsen Tilhørende transport bevilliges efter behov. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: - 3 fuldstændige funktionsnedsættelser og 4 svære Eller - 6 svære funktionsnedsættelser og 2 fuldstændige Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Beskæftigelsen har til hensigt at udnytte en rest af erhvervsevnen. Egenbetaling i forhold til den kost som indtages på arbejdspladsen, samt udgifter til transport indenfor en afstand af 10 km. Fra arbejdspladsen. Borgere der modtager pension kan modtage arbejdsdusør efter indsats. 134

136 Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Tilbud via Tilbudsportalen. Opfølgning sker minimum en gang årligt. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Eventuel aflønning og transport bevilliges efter servicelovens

137 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Aktivitets- og samværstilbud Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 104 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: - At øge den enkeltes livskvalitet i dagligdagen. At forbedre personlige færdigheder, deltage i sociale aktiviteter og fællesskaber. Borgere mellem år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer, som har brug for hjælp og støtte til at indgå i sociale fællesskaber og aktiviteter. Aktiviteter og samvær der er tilrettelagt for at kompensere for den nedsatte funktionsevne. Borgeren støttes til at kunne træffe valg og til at få en øget indflydelse. Det er målet at vedligeholde og udvikle borgerens psykiske og fysiske funktioner. Borgeren ydes støtte og hjælp efter behov til personlig hygiejne, og der drages omsorg for, at borgeren sikres fysisk og psykisk velvære. Aktiviteter og samvær planlægges og udøves i tæt samarbejde med borgeren og tilbuddet ud fra den pædagogiske plan. Aktiviteterne er bestemt af målgruppen, og den enkeltes behov. Eksempler på aktiviteter og træning: - Social samvær - Madordning - Værkstedsaktiviteter - Arrangementer - Støttende samtaler - Social træning - Kompenserende træning for handicap og/eller psykosocialt funktionsniveau. Aktivitets og samværstilbuddet kan gives op til 5 dage om ugen, ud fra følgende kriterier: - Borgere der ikke modtager beskæftigelse efter andre bestemmelser 4-5 dage ugentligt. - Hjemmeboende i forældrehjemmet eller på botilbud, og som modtager anden beskæftigelse 1 gang ugentligt. Kriterier for tildeling af Tilhørende transport bevilliges efter behov. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens 136

138 indsatsen belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: - 6 moderate problemer Eller - 4 fuldstændige problemer og 1 svært problem - 5 svære problemer og 3 moderate problemer. Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Egenbetaling i forhold til den kost, materialeforbrug, udgifter i forbindelse med arrangementer og lignende. Tilbud via Tilbudsportalen. Opfølgning sker minimum en gang årligt. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 8 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Eventuel transport bevilliges efter servicelovens 105. Bevillingen til 104 skal ske sammenholdt med de øvrige foranstaltninger borgerne modtager herunder - 107/108 midlertidig- og varig botilbud beskyttet beskæftigelse Der findes en særskilt kvalitetsstandard for aktivitetscentret. Visitationen sker i den Fælles Visitation. 137

139 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Midlertidigt botilbud Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 107 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: At borgeren i en afgrænset periode modtager midlertidigt ophold i en boform for at afhjælpe problemer eller optræning og udvikling, der ikke kan løses ved ophold i almindelig bolig med støtte og dermed kan blive i stand til at bo selvstændigt. Borgere mellem år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer, der har behov for pleje eller behandling, og som på grund af disse vanskeligheder ikke kan klare sig uden støtte. Der er her tale om borger med betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne der har behov for omfattende hjælp til almindelige daglige funktioner eller for pleje. Samt borgere der har massive problemer grundet misbrug, adfærdsmæssige problemer af psykisk og social karakter, herunder personer med sindslidelser. Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, praktisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse. Ydelsen kan derudover ske i form af midlertidige ophold udmøntet som aflastning. Kriterier for tildeling af indsatsen Beskæftigelse og uddannelse skal der visiteres separat til. Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Der vil i forbindelse med bevilling af ydelsen, blive udarbejdet en handleplan, som der vil blive taget udgangspunkt i ved den årlige opfølgning. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: - 4 fuldstændige funktionsnedsættelser og 1 svært problem Eller - 6 moderate problemer - Eller 7 moderate problemer og 5 svære problemer. 138

140 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Borgere der bevare egen bolig under opholdet, sættes som udgangspunkt ikke i egenbetaling. Der betales dog for andre ydelser såsom kost. Egenbetaling fastsættes ud fra en samlet vurdering af borgerens udgifter og indtægter. Tilbud via Tilbudsportalen. Opfølgning sker minimum en gang årligt. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 16 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Tilbud efter servicelovens 107 kan ikke medtages til udlandet jf. bekendtgørelse om midlertidig ophold i udlandet. 139

141 Kvalitetsstandard Alle sager skal behandles ud fra et konkret skøn og individuel vurdering og i overensstemmelse med den sammenhængende børne- og ungepolitik i Egedal Kommune Kvalitetsstandarden er således vejledende i forhold til serviceniveauet, som er vedtaget i Egedal Kommune Længerevarende botilbud Lovgrundlag for ydelse Lov om Social service 108 Mål med ydelsen Målgruppe Ydelsens indhold Målet er: At borgeren modtager længerevarende ophold i boform, der tilgodeser behov for omfattende hjælp i almindelige daglige funktioner eller pleje, omsorg og behandling. Borgere mellem år, med betydelig nedsat fysisk- eller psykisk funktionsevne og borgere med særlige sociale problemer, der har behov for omfattende pleje eller behandling, og som på grund af disse vanskeligheder ikke kan klare sig uden støtte. Der er her tale om borger med betydeligt nedsat fysisk eller psykisk funktionsevne der har behov for omfattende hjælp til almindelige daglige funktioner eller for pleje. Ydelsen dækker et samlet tilbud af social pædagogisk bistand, praktisk hjælp og pleje, træning og ledsagelse. Det er tilbud med døgn dækning med vågen, eller sovende nattevagt. Borgeren skal i samarbejde med botilbuddet en gang årligt udarbejde en pædagogisk plan, som beskriver den pædagogiske støtte og faglige indsats i forhold til borgerens udviklingspotentiale samt mål herfor. Kriterier for tildeling af indsatsen Ved tildeling af ydelsen tages der udgangspunkt I borgerens belastningsgrad, jf funktionsbeskrivelsen. Belastningsgraden skal minimum kategoriseres med følgende: - 5 fuldstændige problemer og 5 svære problemer Eller - 6 svære problemer og 4 fuldstændige problemer - Eller 8 svære problemer og 2 fuldstændige problemer. Der vil i forbindelse med bevilling af ydelsen blive udarbejdet en handleplan, som der vil blive taget udgangspunkt i ved den årlige opfølgning. 140

142 Visitations- og bevillingskompetence Placering i budget Egenbetaling Leverandør af ydelsen Opfølgning på indsatsen Sagsbehandlingsfrister Afgørelse-, klage- og ankevejledning Andre ydelser/ foranstaltninger Særlige bemærkninger Egenbetaling fastsættes ud fra udgiftens art samt en samlet vurdering af borgerens udgifter og indtægter. Tilbud via Tilbudsportalen. Opfølgning sker minimum en gang årligt. Den forventede tid fra ansøgningen er modtaget til der foreligger en afgørelse er 16 uger. Borgeren kan klage over afgørelsen til Det Sociale Nævn. Botilbuddets ydelser skal sammenholdes med øvrig støtte efter servicelovens 97 om ledsagelse og 85 om socialpædagogisk støtte, 83 om hjemmehjælp og 84 om aflastning. Botilbuddet er ansvarlig for koordinering af at den pædagogiske plan sker i samarbejde med borgeren, botilbuddet og dagtilbuddet. 141