2. halvår. KURSUSKATALOG Vind mere og bedre forretning med de rigtige tilbud. Nordic

Save this PDF as:
 WORD  PNG  TXT  JPG

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "2. halvår. KURSUSKATALOG Vind mere og bedre forretning med de rigtige tilbud. Nordic"

Transkript

1 2. halvår 2013 KURSUSKATALOG Vind mere og bedre forretning med de rigtige tilbud Nordic

2 SHIPLEY NORDIC Succesen fortsætter Shipley Nordic udbyder i andet halvår 2013 igen vores højt estimerede program af succesrige kurser til virksomheder og personer, der ønsker yderligere professionalisering af deres tilbudsarbejde med optimal ressourceanvendelse og høj win-rate til følge. I de forgangne år har vi gennemført et stort antal kurser - såvel åbne kurser med deltagere fra mange forskellige virksomheder, som lukkede afholdt i den pågældende virksomhed (eller en lokalitet valgt af denne). Fælles for disse kurser var et højt deltagerantal og tilfredse kursister. I den periode fik adskillige hundrede kursister høj nytteværdi af deres deltagelse på vores kurser. Du kan læse nogle af deltagernes udtalelser i dette katalog. Alle vores kurser gennemføres med professionelle instruktører med mange års erfaring indenfor tilbudsgivning samt 6-12 års erfaring som Shipley Nordic konsulenter og instruktører. Vores lukkede kurser gennemføres med undervisning og kursusmaterialer på dansk, svensk eller engelsk alt efter ønske, mens du her i kataloget kan se, hvilke sprog vores åbne kurser gennemføres på. Kurset Vindende tilbudsskrivning egner sig som første trin i den proces, hvor en virksomhed sigter på at løfte kvaliteten af sit tilbudsarbejde og forbedre effektiviteten i tilbudsorganiseringen. Vindende tilbudsskrivning er et todages kursus, hvor fokus er på udarbejdelse af kundefokuserede tilbud af høj kvalitet med færre omkostninger. Foruden Vindende tilbudsskrivning kan Shipley Nordic levere en række specialkurser alle med tilknytning til tilbudsgivning. I andet halvår udbyder vi følgende åbne kurser: Vindende tilbudsskrivning Captureplanlægning Vindende Executive Summaries Prækvalifikation af EU-tilbudsgivere EU-udbudsregler for tilbudsgivere Den Danske Tilbudslov Ovennævnte og en del flere kurser udbydes ligeledes som virksomhedskurser. Se en oversigt af disse på side eller vores hjemmeside: På de efterfølgende sider kan du se en detaljeret beskrivelse af de åbne kurser, vi udbyder i 2. halvår Ultimo 2011 etablerede vi os på det svenske marked under navnet Shipley Sweden. Interessen for Shipley i Sverige har været stor, så i år åbnes dørene for et selvstændigt kontor i Stockholm. Shipley Sweden har syv konsulenter til rådighed. Således indeholder kursuskalenderen både kurser i Sverige og Danmark. Du kan læse nærmere om de kurser vi udbyder i Sverige fra side 18. Shipley Nordics Proposal Guide, der udleveres på kurset Vindende tilbudsskrivning, er et uundværligt værktøj, når man skal udarbejde tilbud. Udover et komplet materiale med gode råd, der umiddelbart kan forbedre virksomhedens tilbudsproces, modtager deltagerne et bevis for gennemførelse. Har du brug for struktur i din tilbudsskrivning, så tag på Shipley Nordics kursus Søren Lam CEO 3

3 INDEX INSTRUKTØRER Du bliver undervist af erfarne konsulenter med mange års praktisk erfaring Shipley Nordic 3 Instruktører 5-6 Shipley Nordic anvender udelukkende meget erfarne instruktører med adskillige års praktisk erfaring fra udarbejdelse af tilbud herunder både tilbud til private virksomheder og tilbud til det offentlige, hvor der i sidstnævnte tilfælde hovedsagelig er tale om besvarelse af EU-udbud med dertil hørende omfattende formaliakrav. Kursus / Vindende tilbudssskrivning 7 Kursus / Captureplanlægning 8 Kursus / Vindende executive summaries 9 Kursus / Prækvalifikation af EU-tilbudsgivere 10 Kursus / EU-udbudsregler for tilbudsgivere 11 Kursus / Den danske tilbudslov 12 Steen Ehlers Steen er uddannet cand.merc. i afsætningsøkonomi og strategisk ledelse, suppleret med uddannelser indenfor marketing og pædagogik. Som konsulent arbejder Steen med komplekse tilbudsopgaver og har gennem årene bidraget væsentligt til et utal af markante vundne tilbud. Han har arbejdet for adskillige store multinationale tilbudsteams både i Danmark og udlandet. Hans baggrund er mange års erfaring med markedsføring, kommunikation, PR, redaktion og han er en eminent formidler af budskaber. Steen har mange års undervisningserfaring som ekstern lektor på Handelshøjskolen i København og har fungeret som Shipley instruktør på engelsk og dansk siden Steen er certificeret Shipley Capture Bench Assessor Fakta om uddannelserne Kursuskalender Firmakurser skræddersyet efter dit behov Shipley Denmarks Konsulenter Shipley Sweden Kurs / Vinnande anbudsskrivning Kurs / Förbättrad affärprocess för framgångsrika anbud i offenliga upphandlingar Praktiska upplysningar Företagsspecifika kurser efter ert behov Tilmeldingsblanket Eva Holmark Eva er uddannet cand.merc-jur og har i de sidste 17 år rådgivet og undervist indenfor indkøb og udbud. Eva har arbejdet med mere end 300 forskellige EU-udbud, og har arbejdet med både kommunale, regionale og statslige indkøbs- og udbudsfunktioner. Evas store juridiske viden om Udbudsdirektiverne og den tilhørende lovgivning hænger godt sammen med hendes store indsigt i kommercielle forhold og omfattende praktiske erfaring med udbud. Eva underviser på dansk og engelsk. Frederik Lam Frederik er uddannet cand.merc. SOL fra Handelshøjskolen i København, og har i de sidste 15 år været beskæftiget som konsulent indenfor tilbudsgivning, strategisk planlægning, organisationsforandring, virksomhedssammenlægninger og knowledge management. Som konsulent i Shipley Nordic har Frederik bistået virksomheder med analyse og design af processer i salgs- og tilbudsorganisationen, BD-CMM og Benchmarking, ligesom han medvirker i konkrete opgaver med tilbudsudarbejdelse. Frederik er uddannet BD-CMM appraisor fra BD-Institute og har gennemført Shipleys Train the Trainer uddannelse. Frederik har over årene rådgivet både internationale, offentlige og private virksomheder, og har løst opgaver på alle organisationsniveauer i organisationer fra direktionsgangen til produktionen. Frederik underviser på dansk, norsk og engelsk. 5

4 INSTRUKTØRER Du bliver undervist af erfarne konsulenter med mange års praktisk erfaring VINDENDE TILBUDSSKRIVNING Udarbejd kundetilrettede og velstrukturerede tilbud Kursus Erik Larsen Erik er cand.jur. og har i de sidste 25 år haft ledelsesansvar indenfor forsikrings- og IT-branchen. I de seneste 15 år har hovedvægten ligget på at lede komplekse tilbud herunder som chef for tilbudsafdelingen i en multinational koncern. Som konsulent i Shipley Nordic deltager Erik med at udarbejde eller støtte med konkrete tilbudsopgaver, ligesom han bistår med analyse af tilbudskvalitet med rådgivning om forbedringsområder. Erik har undervisningserfaring som ekstern underviser på Forsikringshøjskolen (det nuværende Forsikringsakademiet) og underviser på dansk og engelsk. Erik er certificeret Shipley Capture Bench Assessor. Frida Dunger Johnsson Frida har en magisterexamen i internationell utveckling och kulturstudier. Under de senaste nio åren har hon arbetat med internationella projekt och koordinering tvärs över gränserna. Hon har även erfarenhet av att undervisa och utarbeta kurser samt utbildningsprogram. I Shipley Nordic har Frida bistått företag i arbetet med internationella anbud och bland annat säkrat att förväntningarna mellan olika organisationer och parter har blivit förverkligade. Hon har också medverkat i konkreta uppgifter med anbudsarbetet i både Sverige och Danmark. Frida representerar den teoretiska kännedomen inom interkulturell kommunikation och är en av drivkrafterna bakom Shipley Nordics uppstart på den svenska marknaden. Per 1. juli tillträder hon tjänsten som Shipley Swedens VD. Frida undervisar på svenska, danska och engelska. Kristian Pedersen Kristian Pedersen är advokat och partner i Advokatfirman Delphi, Stockholm, och har tidigare arbetat både vid Nämnden för offentlig upphandling och vid Konkurrensverket. De senaste nio åren har han arbetat med alla typer av affärer mellan privata företag och offentliga kunder, däribland offentlig upphandling och frågor som rör anbudsgivning. Han biträder regelbundet såväl nordiska som multinationella leverantörer vid anbudsgivning och med andra affärsjuridiska frågor i samband med affärer med offentliga kunder. Han anlitas ofta som föreläsare, bland annat vid Stockholms universitet. Kristian är även författare till ett stort antal artiklar om upphandlingsfrågor samt till böckerna Centrala frågeställningar vid offentlig upphandling och Upphandlingens grunder. Kristian undervisar på svenska och engelska. Uanset om I sælger til offentlige eller private kunder bliver indkøbsprocesserne mere og mere professionaliserede. I når derfor ikke længere jeres salgsmål alene i kraft af jeres sælgeres evne til relationsopbygning. Skal I nå jeres omsætningsmål, skal I være i stand at producere et vindende tilbud, uden at jeres omkostninger til tilbudsgivning løber løbsk. Det kræver, at I anvender de ressourcer, der står til jeres rådighed bedst muligt. I skal formentlig udarbejde og skrive flere tilbud end nogensinde før, med stadig færre medarbejdere. Jeres medarbejdere og kolleger skal tilmed dele den tid, de bruger på jeres salgsprojekter med andre projekter. Det sker samtidig med, at I møder stigende konkurrence og jeres kunders forventninger vokser. På dette kursus har I mulighed for at tilegne Jer principper og kompetencer, som øger jeres virksomheds sandsynlighed for at vinde kontrakter. Samtidig vil I kunne mindske virksomhedens omkostninger i forbindelse med tilbudsgivning. På kurset arbejder vi blandt andet med emner som: Hvordan træffer kunderne beslutninger, når de evaluerer tilbud? Hvorledes identificeres karakteristika ved et vindende tilbud? Hvordan vælges en vindende position og hvordan effektuerer du din salgsstrategi som tilbudsstrategi? Hvordan planlægges tilbudsarbejdet, så det rigtige tilbud udarbejdes i første forsøg? Skab bedre økonomi i arbejdet med tilbudsgivning ved at bruge gennemprøvede metoder og værktøjer. Hvordan sætter I jeres tilbudsskabelon op, hvordan bruger I grafik effektivt og hvordan skriver I kundefokuserede tekster? Godt kursus der sætter struktur på tilbudsgivningen Målgruppe Dette kursus giver den basale indføring i tilbudsgivning og er således rettet imod alle i en virksomhed, der kommer i berøring med tilbudsgivningen. Det være sig chefer, sælgere, løsningsarkitekter, supportmedarbejdere, tilbudsmedarbejdere, sekretærer, prisberegnere og jurister. Kursusform Workshop med mix af præsentationer, diskussioner og øvelser. Varighed 2 dage fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. WWP oktober 2013 Aarhus. Kursusnr. WWP oktober 2013 Hillerød. Kursusnr. WWP november 2013 Sabroe. Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning Post-tilbuds aktivitet Alle deltagere modtager Shipleys Proposal Guide som en del af kursusmaterialet og kurset giver dig en grundig indføring i tilbudsplanlægning og tilbudsskrivning. Vindende tilbudsskrivning 6 7

5 Captureplanlægning Vær bedre positioneret og udnyt det i tilbudsgivningen Kursus Vindende Executive Summaries Kommuniker jeres salgsstrategi effektivt og troværdigt til beslutningstagere Kursus De fleste virksomheder har oplevet situationer, hvor en strategisk salgsmulighed kan ændre deres forretning markant eller forøge deres omsætning betydeligt. Mange virksomheder behandler disse strategiske muligheder som enhver anden salgsmulighed. Erfaring viser imidlertid, at de mest succesrige virksomheder anvender en dokumenteret fremgangsmåde i deres capture fase, der sigter mod at bygge et stærkt partnerskab med deres kunder, før selve udbudsfasen. Under bearbejdning af en stor strategisk salgsmulighed er det essentielt at samarbejde med kunden ud fra en struktureret og bevidst salgsstrategi, for dermed at positionere virksomheden som kundens foretrukne leverandør, før kunden sender ordren i udbud. Naturligvis kan dygtige individuelle medarbejdere sikre almindelige dagligdags ordrer. Derimod er der behov for samarbejde i teams, hvis strategiske salgsmuligheder skal føre til kontrakt. Er du overbevist, om at din virksomhed kan samle og lede et Capture Team, som konstant sikrer essentielle ordrer? Risikoen og omkostningen ved at sikre strategisk komplekse kontrakter er stigende. Det er absolut nødvendigt at implementere branchens best practice ved brugen af afprøvede værktøjer og metoder. Kun ved implementering og styring af en effektiv Capture Process kan strategiske kontrakter vindes konsistent, selv med en acceptabel investering. Captureplanlægningen er derfor central både for at øge jeres win-rate og mindske jeres tilbudsomkostninger. På dette kursus indføres deltagerne i en struktureret og velgennemprøvet metode til at håndtere captureplanlægningen i hele tilbudsgivningsprocessen. Målgruppe Direktionen, ledelse, capture managers, bid managers, salgs- og marketingansvarlige. Kursusform Workshop med mix af præsentationer, diskussioner og øvelser. Varighed 2 dage fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. CSW november 2013 Middelfart. Jeres Executive Summary er den vigtigste del af et godt tilbud og ofte det eneste element af tilbuddet, som kundens beslutningstagere læser. Jeres Executive Summary fungerer som den primære formidlingskanal af salgsstrategi overfor kunden, og en stringent og præcis implementering af jeres vindende budskaber i Executive Summary er derfor afgørende for, hvorvidt kundens beslutningstagere forstår, hvorfor de skal vælge Jer som leverandør. Herudover er et velskrevet Executive Summary en nødvendighed for at kunne skrive jeres tilbud ud fra en effektiv top-down proces frem for en ressourcekrævende bottom-up proces, der ofte resulterer i ufokuserede tilbud af lav kvalitet. Jeres Executive Summary skal være det fyrtårn af en kommunikationsplatform, som alle andre dele af tilbuddet styrer efter. Vindende Executive Summaries workshoppen er centreret over tre hoveddele: Etablering af en fælles forståelse for hvad et Executive Summary er, og hvad de eksterne og interne formål er med dokumentet Udvikling af et sælgende Executive Summary, der bygger videre på jeres eksisterende salgsindsats og kommunikerer til kundens beslutningstagere Sammenbindingen af det vindende Executive Summary og eventuelle efterfølgende præsentationer for kunden 1. At være forstående og troværdig 2. At anvende referencer som dokumentation for tidligere præstationer 3. At undgå gimmicks for at imponere bedømmere 4. At oprette klare, præcise og troværdige budskaber 5. At bruge gennemprøvede værktøjer, teknikker og skabeloner Målgruppe Salgsansvarlige, capture managers, bid managers, samt alle der bidrager til Executive Summary. Kursusform Vindende Executive Summaries er en interaktiv, færdighedsopbyggende workshop. Workshoppen består af 20 procent teori, 30 procent diskussion, og 50 procent simuleringer og øvelser. Varighed 1 dag fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. WES november 2013 Hillerød. Captureplanlægning fokuserer på fire hovedproblemstillinger: Hvordan I positionerer jeres virksomhed til at blive opfattet som en relevant leverandør i de sammenhænge I ønsker det? Hvordan I finder og udvælger de udbud, I vil byde på? Hvordan I tilrettelægger en vindende salgsstrategi, når I har besluttet Jer at byde? Hvordan påvirker I kunden til at opfatte Jer som den foretrukne levenrandør? Hvilket materiale I skal have klar som input til tilbudsudarbejdelsen? Ingen virksomhed har råd til at spilde energi, tid og penge på at kapre andet end de forretningsmuligheder, som bedst muligt udnytter de styrker og ressourcer, som virksomheden råder over. Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning Post-tilbuds aktivitet Capture planlægning Alle deltagere modtager Shipleys Capture Guide som en del af kursusmaterialet, og på kurset lærer du, hvordan du udvikler en effektiv slagsstrategi og hvordan du implementerer strategien i din tilbudsplanlægning. Budskabssynkronisering, konsistens, og kundefokus i kommunikation er kernebegreber i denne workshop. Vindende Executive Summaries workshoppen vil hjælpe Jer med at: Organisere jeres budskaber omkring kundens Hot Buttons Gøre jeres budskaber enkle og troværdige Udvikle kommunikation, der forstås af kundens beslutningstagere Deltagerne lærer og øver færdigheder til hurtigt og konsekvent at forberede vindende, kundefokuserede Executive Summaries, igennem: Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning Post-tilbuds aktivitet Vindende Executive Summaries Alle deltagere modtager Shipleys Proposal Guide som en del af kursusmaterialet. Kurset giver dig en grundig indføring i planlægning og skrivning af Executive Summaries. 8 9

6 Prækvalifikation af EU-tilbudsgivere Kom i betragtning Kursus EU-udbudsregler for tilbudsgivere Forstå reglerne og bliv leverandør til det offentlige Kursus For de virksomheder, som ønsker at blive leverandører til det offentlige, er et godt kendskab til prækvalifikation absolut nødvendigt. Hvis virksomhederne ikke kommer i betragtning i forbindelse med prækvalifikationen, risikerer de at blive udelukket fra et potentielt stort marked i adskillige år! Kurset er en grundig gennemgang af reglerne vedrørende prækvalifikation, herunder hvilke krav der kan stilles til Jer og jeres virksomhed. Der lægges stor vægt på den praktiske vinkel i form af konkrete cases og gennemgang af aktuel udbudsbekendtgørelse. På kurset gennemgås også de relevante nyheder fra de nye direktiver, som forventes at træde i kraft i Kurset indeholder blandt andet: Introduktion til EU-udbudsreglerne og de nye direktiver Gennemgang af udbudsbekendtgørelser Hvad er konditionsmæssighed Forstå processen og mindsettet Typiske faldgruber og hvordan de undgås Få styr på erklæringer og attester Grundig uddybning af nøglebegreber så som økonomisk, finansiel og teknisk kapacitet De afgørende frister Konsortier, underleverandører og andre samarbejdskonstellationer Rettigheder og pligter ved afslag på prækvalifikation Målgruppe Alle der er involveret i salg til den offentlige sektor. Typisk salgsledelse, sælgere, key account managers, pre-sales og bid-managers. Kursusform Forelæsning og diskussion. Varighed 1 dag fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. PRT september 2013 Hillerød. EU-udbudsreglerne er en stor del af hverdagen for alle, som er eller gerne vil være leverandører til det offentlige. Et godt kendskab til reglerne er derfor nødvendigt og kan være afgørende for virksomhedens succes på det offentlige marked. Kurset giver en indføring i de formelle regler og hele processen, samt hvilke krav der kan stilles til Jer og jeres virksomhed, og hvilke krav I kan stille til udbyder. Kurset stiller også skarpt på de nye direktiver, der forventes at træde i kraft i Kurset indeholder blandt andet: Hvad er EU-udbud og hvorfor har vi reglerne? Hvad ændres med de nye direktiver? Hvad er en udbudsbekendtgørelse og hvor finder jeg den? Hvad er konditionsmæssighed? Typiske faldgruber og hvordan de undgås. Forstå processen og mindsettet. De afgørende frister. Klageadgang og aktindsigt. Målgruppe Alle der er involveret i salg til den offentlige sektor. Typisk salgsledelse, sælgere, key account managers, pre-sales og bid-managers. Kursusform Forelæsning og diskussion Varighed 1 dag fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. EUT september 2013 Hillerød. Troede stoffet var tørt, men en superfrisk og sprudlende underviser Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning Prækvalifikation af EU-tilbudsgivere En levende og engageret undervisning med en meget bred branche indsigt, super godt Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning for tilbudsgivere EU-udbudsregler Post-tilbuds aktivitet Post-tilbuds aktivitet Kurset sætter dig i stand til at aflevere et konditionsmæssigt prækvalifikationsmateriale. Kurset giver dig indsigt i de EU-udbudsregler du bør kende som leverandør, lige fra før udbuddet foreligger og til kontraktforhandlingerne efter afleveringen af dit tilbud

7 Den danske Tilbudslov Brug Tilbudslovens annonceringsregler og få mulighed for at sælge mere til det offentlige FaKTA om uddannelserne Den danske tilbudslov er en del af mulighederne for at sælge til det offentlige og bliver brugt i stigende grad. Tilbudslovens procedureregler er ikke så formaliserede som EU-udbudsreglerne, men opleves af mange tilbudsgivere som forvirrende og svære at forholde sig til i praksis. Et godt kendskab til Tilbudslovens annonceringsregler er derfor et vigtigt værktøj for de virksomheder som ønsker mere succes på det offentlige marked. Kurset giver en indføring i Tilbudslovens Afsnit II om vare- og tjenesteydelseskontrakter og den tilhørende proces samt hvilke krav der kan stilles til jer og jeres virksomhed og hvilke krav, I kan stille til udbyder. Kurset indeholder blandt andet: Hvad er Tilbudslovens annonceringsregler og hvad er omfattet af reglerne? Hvordan fungerer reglerne i forhold til EU-udbud? Hvordan annonceres udbuddene og hvor finder jeg dem? Klageadgang og aktindsigt Struktur, erfaring, engagement Målgruppe Alle der er involveret i salg til den offentlige sektor. Typisk salgsledelse, sælgere, key account managers, pre-sales og bid-managers. Kursusform Forelæsning og diskussion. Varighed 1 dag fra kl Dansk (forespørg om engelsk). Deltagerpris DKK Kursusnr. TDK september 2013 Middelfart. Potentialevurdering Capture Team udvikling Tilbudsplanlægning Tilbudsskrivning Den Danske Tilbudslov Vi gennemfører åbne kurser med minimum 8 og maksimalt 20 deltagere fra forskellige virksomheder. Ved de åbne kurser får deltagerne mulighed for sparring med andre deltagere, som repræsenterer forskellige vinkler og andre erfaringer på salgsudfordringer og tilbudsskrivning. Tilmelding sker ved udfyldelse af Shipley Nordics tilmeldingsblanket, som rekvireres på Shipley Nordics hjemmeside (www.shipleynordic.com/da) eller ved at kontakte Shipley Nordic. Der er ingen minimumskrav til antallet af tilmeldte deltagere til Shipley Denmarks åbne kurser. I kan således tilmelde en eller flere deltagere. Så snart en tilmelding er modtaget, bekræfter vi pr. , at pladsen er reserveret, såfremt der er plads på det pågældende kursus. Endelig booking finder først sted ved betaling. Vi afholder de åbne kurser på nøje udvalgte kursuscentre fordelt rundt om i landet. Shipley Denmark sørger for forplejning under kurset. Overnatning og aftensmad er dog aldrig inkluderet med mindre, der foreligger specifik aftale om, at Shipley Denmark sørger for dette. På de fleste kursussteder har Shipley Denmark indgået aftale om mulighed for overnatning på gunstige vilkår. Kontakt kursusstedet direkte, hvis I ønsker overnatning, og referer til Shipley Denmark kurset. I kursusprisen er inkluderet et sæt kursusmateriale pr. planlagt deltager. På flere af kurserne udleverer vi endvidere et eksemplar af en af Shipley Denmarks populære håndbøger. Se venligst de enkelte kursusbeskrivelser for mere information. Denmark omgående, og senest den 21. arbejdsdag forud for den planlagte afholdelsesdag for at undgå aflysningsafgift. Når vi bliver kontaktet, vil vi være behjælpelig med at finde en løsning. Aflysningsafgift: 20 arbejdsdage forud for afholdelsen: ingen afgift Mellem den 20. og 11. arbejdsdag før afholdelsen: 50 % af kursusprisen Mellem den 10. og 0. arbejdsdag før afholdelsen: 100 % af kursusprisen Shipley Denmark forbeholder sig ret til at aflyse et kursus. I dette tilfælde returnerer vi modtaget betaling for kursus; om muligt tilbyder vi en alternativ dato. Vi meddeler omgående en eventuel alternativ dato for kursus til de tilmeldte. Ved kursets afslutning modtager deltagerne et kursusbevis og den enkelte deltager udfylder et evalueringsskema, der udleveres af Shipley Denmarks instruktør. Evalueringsskemaerne anvender Shipley Denmark til den vedvarende kvalitetsovervågning af såvel det enkelte kursus som den pågældende instruktør. Priser Prisen for at deltage i Shipley Denmarks kurser fremgår af de enkelte kursusbeskrivelser. Ved deltagelse med tre eller flere personer fra samme virksomhed på samme kursus, tilbyder vi en rabat på 15 % på deltagerprisen. Samtlige priser er i danske kroner og eksklusiv moms og eksklusiv deltagernes eventuelle udgifter til transport, ophold o.lign. Post-tilbuds aktivitet På kurset gennemgås det danske regelsæt med fokus på den praktiske anvendelse. Kursusdeltagerne får således ikke kun en teoretisk indsigt, men også konkrete værktøjer til brug i hverdagen. Såfremt I ønsker at ændre tilmelding til et andet kursustidspunkt eller helt aflyse, skal I kontakte Shipley Indhent venligst tilbud på lukkede firmaspecifikke kurser direkte fra Shipley Denmark på telefon

8 Kursuskalender 2. halvår 2013 HVOR OG HVORNÅR Dato Kursus Kursusnummer 5. september EU-udbudsregler for Tilbudsgivere EUT september Vinnande Anbudsskrivning VA september Den Danske Tilbudslov TDK september Prækvalifikation af EU-tilbudsgivere PRT oktober Vindende Tilbudsskrivning WWP oktober Vindende Tilbudsskrivning WWP november Vindende Executive Summaries WES november Captureplanlægning CSW 1405 Pharmakon Milnersvej Hillerød Elite Palace Hotel St. Eriksgatan 115 Stockholm Kursuscenter Byggecentrum Hindsgavl Allé Middelfart Pharmakon Milnersvej Hillerød Helnan Aarslev Hotel Silkeborgvej Brabrand Pharmakon Milnersvej Hillerød Pharmakon Milnersvej Hillerød Kursuscenter Byggecentrum Hindsgavl Allé Middelfart november Förbättrad affärprocess för framgångsrika anbud i offenliga upphandlingar FAA 0302 Elite Palace Hotel St. Eriksgatan 115 Stockholm november Vindende Tilbudsskrivning WWP 1233 Montra Hotel Sabro Kro Viborgvej Sabro 14 15

9 Firmakurser skræddersyet EFTER dit behov SHIPLEY DENMARKS KONSULENTER Udover kursusaktiviteter tilbyder Shipley Denmark også konsulentrådgivning til tilbudsgivning samt til udvikling, optimering og vedligeholdelse af tilbudsprocesser Shipley Denmark tilbyder en lang række firmakurser, der alle sigter på at forbedre jeres organisations evne til at udarbejde effektive tilbud. sin løsning til den potentielle kunde. Kurset fokuserer på at lære deltagerne at optræde som et team herunder også hvordan tilbuddet bruges i en præsentation. Erfarne ressourcer, når I har behov, øger jeres vinderchancer Udfordringen I er i en virksomhed, der enten i en periode har brug for ekstraordinært store ressourcer til tilbudsudarbejdelse eller som ikke byder så ofte og derfor har brug for bistand til at udarbejde et professionelt tilbud. Effektive tilbudsprocesser giver lavere tilbudsomkostninger og vinder flere kontrakter Udfordringen I er i en virksomhed, som byder på store komplicerede udbud eller på mange mindre, men I er usikre på om jeres tilbud lever op til best practice og om ressourcerne til tilbudsgivning anvendes effektivt. For alle kurser gælder som udgangspunkt, at de er tilrettelagt for et deltagerantal på mellem 8 og 20. Vi ønsker, at alle bliver hørt og får taletid, hvilket kun er muligt med maksimalt 20 deltagere. Vores mangeårige erfaring indikerer klart, at deltagerne får mest ud af kurser, hvor der er et stort træningselement i form af gruppearbejde og hvor grupperne konkurrerer mod hinanden om de bedste løsninger. Projektledelse af tilbudsteams (1-2 dage) Rigtig mange tilbudsledere har i forvejen en projektledelsesuddannelse som f.eks. PRINCE2. Kurset tilpasses eksisterende projektledelses kompetence til det at skulle lede et tilbudsteam. Dette kursus henvender sig derfor især til (kommende) ledere af lidt større tilbudsteams. Løsningen Shipley Denmark tilbyder bistand til jeres tilbudsarbejde på den måde, I ønsker det. Vore konsulenter er i besiddelse af en værktøjskasse bestående af processer, metoder og skabeloner udviklet på basis af 40 års erfaringer med tilbudsgivning, som gør, at vi kan hjælpe jer med at udarbejde et tilbud med høje vinderchancer. F.eks. kan vi: Løsningen Shipley Denmark tilbyder konsulentrådgivning med henblik på at forbedre jeres tilbudsproces og tilbudsorganisation. Det kan vi gøre på en række områder - alt efter jeres virksomheds behov og ønsker. F.eks. kan vi: Alle standardkurser er baseret på ovenstående grundskabelon og vælger I et af disse kurser, opnår I fordelen af, at udviklingsomkostningerne er afholdt. Det betyder imidlertid ikke, at I ikke kan få kurser med tilpasset indhold eksempelvis ønsker I måske at jeres egne værktøjer indgår i øvelserne eller I ønsker et andet deltagerantal. Næsten uanset hvad I ønsker, vil vi kunne opfylde dette, så længe det drejer sig om effektivisering af jeres tilbudsgivning. Fravigelse af vore standardkurser medfører eventuelt nogle udviklingsomkostninger, hvilket vi naturligvis gerne giver et tilbud på. Vi kan levere kurserne på flere sprog kontakt os venligst hvis I har ønsker om andre sprog. Alle åbne kurser kan naturligvis leveres som firmaworkshops. Udover de offentligt udbudte kurser omfatter vores standard firmakurser følgende kurser: Kundefokuseret tilbudsskrivning (2 dage) På dette kursus indføres deltagerne i hvordan man gennemfører en hensigtsmæssig tilrettelæggelse af selve skriveprocessen, således at man effektivt får solgt sit budskab til modtageren af tilbuddet. Effektiv reviewteknik og kvalitetssikring (1 dag) I Shipley Denmarks salgsproces er indbygget en lang række reviews, der har til formål at sikre, at man ikke skal tilbage i processen. For hver fase har man et sikkert grundlag for at gå videre i processen. Det samlede antal reviews (hvor ikke alle skal bruges i alle tilbudsprocesser) omfatter 6-7 team reviews, der i Shipleys terminologi er angivet ved farver. Hertil kommer 5 typer milepælsreviews og endelig korrekturlæsning, som værktøjer til at kvalitetssikre tilbuddet. Kurset indfører deltagerne i de forskellige reviews indhold, hvem der skal udføre dem og hvordan de planlægges. Effektiv forhandlingsteknik for tilbudsgivere (1 dag) Mennesker forhandler hver eneste dag, på arbejde, med kunder og privat. I mange vigtige forhandlinger ender forhandlere ofte med enten at presse modparten for hårdt eller med at forære en masse bort. Ved brug af ganske få velprøvede teknikker og viden om principperne for forhandling kan du opnå, hvad du gerne vil, og dine kunder hvad de gerne vil, så begge parter vinder. Effektiv forhandlingsteknik sigter på at sætte dig i stand til at fastholde dit ønskede dækningsbidrag, samtidig med at du vinder mere forretning. fungere som ledere af jeres capture team. Det kan være meget vigtigt, hvis I har mulighed for at påvirke en udbudssag inden den kommer i udbud lede jeres tilbudsteam, så I gennemfører en tilbudsproces, der lever op til best practice og som munder ud i tilbud med store vinderchancer stå for selve tilbudsredaktionen, skrivning af indhold og produktion af det færdige tilbud bistå med udformning og gennemførelse af en mundtlig præsentation af jeres tilbud overfor den potentielle kunde I bestemmer selv om Shipley Denmark skal være usynlig eller synlig helt fremme i frontlinien. Vi kan bistå jer uanset om det drejer sig om kommercielle eller EU-udbud, og vores konsulenter har mange års erfaringer med at bistå kunder med begge former for udbud, herunder også de forskellige varianter såsom projektkonkurrencer og konkurrencepræget dialog. foretage løbende evalueringer af kvaliteten af jeres tilbud og identificere, hvor I skal sætte ind for at opnå forbedringer uddanne og træne jeres medarbejdere i forskellige tilbudsroller, således at de kan indgå smidigt og effektivt i jeres tilbudsteams hjælpe jer med tilrettelæggelse af review i tilbudsprocessen for konkrete udbudssager støtte udviklingen af en skræddersyet værktøjskasse, der forankrer tilbudsprocessen organisatorisk, så I ikke er afhængige af enkeltpersoners heltemodige indsats op til deadline dokumentere jeres tilbudsproces, således at I får mulighed for at fastholde og udbrede gode vaner og ændre dårlige til bedre Præsentationsteknik (1 dag) Mange salgsprocesser indeholder kundepræsentationer og de færreste tilbudsteams har trænet, hvordan man som et team sælger Du kan læse mere om de enkelte kurser på vores hjemmeside hvor du også har mulighed for at downloade et factsheet på hver af kurserne

10 SHIPLEY SWEDEN Succén fortsätter Kurs Vinnande anbudsskrivning Öka dina vinstchanser och sänk dina anbudskostnader Kurs Shipley Sweden anordnar kurser som yrkesmänniskor har nytta av i sina arbeten och som arbetsgivaren får direkt avkastning på. Vi vänder oss till företag och personer som vill uppnå en ännu högre professionalitet av sitt anbudsarbete, med en optimal resursanvändning och hög win-rate som resultat. Våra kurser bygger på mer än 40 års best-practice inom anbudsgivning och tillhörande specialistområden. I Norden har hundratals människor därför redan deltagit i Shipleys kurser och flera företag praktiserar våra metoder och verktyg med framgång. Under första halvåret genomförde vi ett stort antal kurser, både öppna kurser med deltagare från olika företag och stängda företagsspecifika kurser. Gemensamt för dessa var ett högt deltagande och nöjda kursdeltagare. Du hittar avsnitt från några av deltagarnas utvärderingar i kurskatalogen. Under hösten 2013 erbjuder vi två öppna kurser på svenska: Vinnande anbudsskrivning, och Förbättrad affärsprocess för framgångsrika anbud i offentliga upphandlingar. Vinnande anbudsskrivning är en tvådagars kurs som riktar sig till företag och personer som önskar att lyfta kvaliteten på anbudsarbetet och förbättra effektiviteten i sin anbudsorganisation. Kursen har som målsättning att vara ett första steg i den process i vilken det fokuseras på att producera kundfokuserade anbud av hög kvalitet och till lägre kostnad. Kursmaterial såsom Shipleys Proposal Guide delas ut på kursen och är ett nödvändigt redskap när man planerar och skriver anbud. Utöver en välutrustad verktygslåda med processer och metoder för en omedelbar förbättring av företagets anbudsprocess, så erhåller deltagarna ett kursbevis. Förbättrad affärsprocess för framgångsrika anbud i offentliga upphandlingar är ett unikt erbjudande på den svenska marknaden. Detta är en praktiskt orienterad tvådagarsutbildning som Shipley Sweden anordnar tillsammans med Advokatfirman Delphi. Utbildningen kombinerar beprövade metoder och strategier för anbudsarbete och anbudsgivning med de juridiska kunskaper som krävs för framgångsrikt deltagande i offentliga upphandlingar. Ett större urval av kurser framgår på sidan 19 Företagsspecifika kurser efter ert behov och hemsidan: Alla kurser i denna katalog erbjuds också som företagsspecifika stängda kurser på svenska, danska eller engelska. Till våren 2014 erbjuder vi också Capture planning, som öppen kurs på svenska. Kursen fokuserar på hur ditt företag intar en anbudsvinnande positionering, som sedan är ledstjärna för anbudsarbetet. Med andra ord, hur positionerar du ditt företag så, att det uppfattas som den klart föredragna leverantören i de sammanhang du önskar? Till sist önskar vi kunder, samarbetspartners och allmänt intresserade, välkomna till vårt nyöppnade kontor i Stockholm. Shipley Sweden har sju konsulter till förfogande och utöver att undervisa, bistår vi med 1) resurser och rådgivning till det praktiska genomförandet vid specifik affärsmöjlighet, samt 2) anbudsprocessutveckling för en långsiktig förbättring och effektivisering av en existerande anbudsorganisation eller vid etablering av en ny. Idag kännetecknas både den offentliga och privata sektorn av allt mer komplicerade och professionaliserade inköpsprocesser. I allt större omfattning upphandlas offentliga kontrakt genom skriftliga anbud. Detta har lett till allt mindre värde av dina säljares uppbyggda kundrelationer. För att nå omsättningsmålen ska du kunna producera ett vinnande anbud utan att dina anbudskostnader blir alltför höga. Det är därför viktigt att du använder tillgängliga resurser på bästa möjliga sett. Många företag kommer att inse, att de har färre antal medarbetare till att skriva flera anbud än tidigare. Dina medarbetare och kollegor ska dessutom dela den tid som de lägger på anbudsprojekt med andra projekt och uppgifter. Detta sker samtidigt med en stigande konkurrens och ökade kundförväntningar. På kursen introduceras du till en strukturerad och väl genomprövad process för planering och utveckling av vinnande anbud. En process, som leder till bättre vinstchanser och minskade kostnader för företagets anbudsgivning. Vi arbetar bland annat med följande frågor: Hur tar kunderna sina beslut när de utvärderar inkomna anbud? Vad kännetecknar ett vinnande anbud? Hur positionerar du dig som vinnare och hur översätter du din säljstrategi till en anbudsstrategi? Hur planeras anbudsarbetet så att anbudet skrivs rätt första gången? Hur kan genomprövade metoder och verktyg bidra till en bättre ekonomi i anbudsarbetet? Hur sätter du upp en anbudsmodell, hur använder du grafik effektivt och hur skriver du kundfokuserade texter? En särskilt bra workshop, som rekommenderas alla som på ett eller annat sätt är involverade i anbud Målgrupp Kursen ger en grundläggande introduktion till anbudsgivningens alla faser och riktar sig till alla i ett företag som arbetar med anbudsgivning. Det kan vara försäljnings- och marknadschefer, Bid managers, Key Account Managers, säljare, bolagsjurister, medarbetare som ansvarar för text, grafik, tekniska specifikationer m.m. i anbud. Kursform Denna kurs är utformad som en workshop med en blandning av presentationer, diskussioner och övningar. Omfattning 2 dagar från kl Språk Svenska (efterfråga engelska). Pris SEK Plats Kurs nr. VA september 2013, Stockholm. Potentialvärdering Capture Team utveckling Anbudsplanering Anbudsskrivning Vinnande anbudsskrivning Alla kursdeltagare mottar Shipleys Proposal Guide som en del av kursmaterialet. Uppslagsverket ger en ingående introduktion till anbudsplanering och anbudsskrivning. 18 Frida Dunger Johnsson VD Shipley Sweden 19

11 FÖRBÄTTRAD AFFÄRSPROCESS FÖR FRAMGÅNGSRIKA ANBUD I OFFENTLIGA UPPHANDLINGAR Hur du lyckas i offentliga upphandlingar Kurs PRAKTISKA UPPLYSNINGAR Att lämna anbud i offentliga upphandlingar är något som många även större företag upplever som komplicerat. Många företag saknar en tydlig affärsprocess för sitt anbudsarbete och inte sällan är den interna ansvarsfördelningen, dvs. vem som ska göra vad och när, oklar. Det innebär att anbudsarbetet ofta blir mer tidskrävande än nödvändigt, eller att resurser och energi läggs på fel saker. Dessutom finns det risk för att viktiga detaljer glöms bort eller förbises, så att anbudet inte uppfyller samtliga krav i upphandlingen eller inte får ett bra resultat i utvärderingen. Shipley Sweden och Advokatfirman Delphi erbjuder nu en praktiskt orienterad tvådagarsutbildning som kombinerar beprövade metoder och strategier för anbudsarbete och anbudsgivning med de juridiska kunskaper som krävs för framgångsrikt deltagande i offentliga upphandlingar. Under utbildningen får du bl.a. lära dig hur du kan: Få en bättre förståelse för kundens behov och önskemål. Bygga goda relationer, och påverka innehållet i kommande upphandlingar, utan att bryta mot LOU eller annan lagstiftning. Identifiera vilka upphandlingar som är kommersiellt intressanta för ditt företag. Fatta bättre och mer välgrundade beslut om att lämna anbud eller inte. Genomföra riskanalys av förfrågningsunderlag och avtal. Identifiera vilka aspekter av upphandlingen som fokus bör läggas på och ditt företags framgångsfaktor. Ställa rätt frågor under upphandlingen. Arbeta mer effektivt och därmed minska ditt företags anbudskostnader. Målgrupp Utbildningen riktar sig till alla som arbetar med anbudsgivning i offentliga upphandlingar, däribland: försäljnings- och marknadschefer, Bid managers, Key Account Managers, säljare, bolagsjurister samt medarbetare som ansvarar för text, grafik, tekniska specifikationer m.m. i anbud. Kursform Utbildningen är uppbyggd runt sex moduler som speglar anbudsprocessens olika steg. Vi fokuserar på det strategiska och metodiska innanför planeringen av anbudsarbetet samt hur man säkrar sig att alla krav i upphandlingen är uppfyllda och att man uppnår ett bra resultat i utvärderingen. Instruktörerna som dagligt arbetar med anbudsgivning och upphandlingsjuridik delar också med sig av intressanta praktikfall. Omfattning 2 dagar från kl Språk Svenska. Pris SEK Plats Kurs nr. FAA november 2013, Stockholm. Marknadsstrategi Anbudsstrategi Anbudsplanering Anbudsskrivning Capture planning för anbudsgivare Vi genomför öppna kurser med minimum 8 och maximalt 20 deltagare från olika företag och organisationer. Det innebär att du får kontakt med ett brett nätverk och får ta del av många olika sorters erfarenheter. Anmälan: Du kan anmäla en eller flera deltagare genom att skicka ett till com eller en av Shipley Swedens säljare/konsulter, som du kan ha fått informationen från. Omedelbart efter mottagandet av anmälan bekräftar vi att det finns plats på den gällande kursen och att vi har mottagit din reservation. Därefter skickar vi en faktura. Snabb anmälan rekommenderas, då deltagarantalet är begränsat. Den slutliga platsbokningen görs när betalningen är mottagen. Villkor gällande avbeställning m.m. beskrivs nedan. Pris: Priset för att delta i Shipley Swedens kurser framgår av de enskilda kursbeskrivningarna. I priset ingår kursmaterial och ett av Shipleys populära uppslagsverk samt förtäring såsom förmiddagsfika, lunch och eftermiddagskaffe. Rabatt: Kursavgiften för maximalt två medarbetare blir återbetald om ert företag inom 6 månader genomför en företagsspecifik utbildning ( stängd kurs). Vid anmälan av 3 eller flera från samma verksamhet ges 15 % rabatt. Övernattning: Övernattning är inte inkluderat i priset, men på de flesta kursområden har vi ett avtal om möjlighet till övernattning under gynnsamma villkor. Kontakta kursområdet direkt om du önskar övernatta och referera till Shipley Swedens workshop. Avbeställning: Det kostar ingenting att avbeställa eller flytta anmälan till ett senare utbildningsdatum om det sker senast 20 arbetsdagar före kursstart. Vid senare avbeställning (20-11 arbetsdagar före kursstart) är det en avgift på 50 % av priset, dock 100 % om avbeställningen sker senare än 10 dagar innan kursen startar. Avlysning: Shipley Sweden förbehåller sig rätten att avlysa en kurs. I detta fall returneras betalningen för kursen och om möjligt erbjuds ett alternativt datum. Meddelande om ett alternativt datum för kursen kommer att presenteras för de anmälda så snart det är möjligt. Avslutning: När kursen avslutas mottar deltagarna ett kursbevis och en utvärdering, som deltagarna ombeds ifylla. Denna används för att kvalitetssäkra utbildningen och instruktören. Uppföljning Under utbildningen genomgår vi sex moduler, som speglar anbudsprocessens olika steg: Positionera dig rätt, Planera din marknadsstrategi, Planera din anbudsstrategi, Planering av anbudet, Anbudsskrivning och Uppföljning

12 FÖRETAGSSPECIFIKA KURSER EFTER ERT BEHOV TILMELDINGSSKEMA Kursusnavn og nummer: Firmanavn: Firmaadresse: Utöver Shipley Swedens öppna kurser erbjuder vi en rad företagsspecifika kurser, så kallat stängda workshops. Dessa har som huvudmål att förbättra er organisations förmåga att utarbeta effektiva och vinnande anbud. Som utgångspunkt rekommenderar vi ett deltagarantal på mellan 8 och 20, för att säkra att alla blir hörda och får taltid. Alla standardkurser är baserade på en grundmall som innebär ett stort träningselement kopplat med grupparbeten och instruktörens undervisning. Vi utvecklar också kurser med anpassat innehåll, om ni till exempel önskar att era egna verktyg ingår i övningarna eller att vi sammansätter ett utbildningspaket från flera olika workshops. Alla öppna kurser som presenteras i denna kurskatalog kan naturligtvis levereras som företagsspecifika kurser. Utöver dessa omfattar Shipleys globala kurskatalog omkring 40 olika kurser om anbudsgivning, som kan hållas på flera språk. Du kan läsa mer om de enskilda kurserna på vår hemsida där du har möjlighet att ladda ner ett faktablad av varje kurs. Nedan följer också en kort beskrivning av de mest populära: Capture planning (2 dagar) På den här workshopen blir du introducerad till en strukturerad och väl genomprövad metod för capture planning - d v s en anbudsvinnande positionering - som sedan är ledstjärna för anbudsarbetet. Inget företag har råd att slösa energi, tid och pengar på annat än de möjligheter som kan ge optimal utdelning. Capture planning är därför centralt både för att öka din win-rate och minska dina anbudskostnader. Vinnande sammanfattning (1 dag) Sammanfattningen är en avgörande del i ditt anbud där kunden utifrån ett par få välskrivna sidor ska förstå varför just din verksamhets anbud ska väljas. På kursen lär du dig att skriva kundfokuserade och välskrivna sammanfattningar, som kan öka dina vinstchanser genom att 1) framföra din verksamhets budskap kort och klart till kunden och 2) reducera dina förberedelsekostnader och skapa en ledande och effektiv process, som leder till ett välskrivet anbud. Många företag komplettar antingen Vinnande anbudsskrivning eller Capture planning med en extra dag till denna modul. Kundfokuserad anbudsskrivning (2 dagar) Hur styr du anbudsarbetet från och med att ni har beslutat er för att lämna bud fram till att anbudet är inlämnat i rätt tid hos kunden? På kursen lär du dig metoder och verktyg för hur man styr och koordinerar anbudsskrivning med input från många håll. Genom en strukturerad process säkras att resultatet blir ett entydigt och kundfokuserat vinnande anbud. Presentationsteknik (1 dag) Många säljprocesser innehåller kundpresentationer och långt från de flesta anbudsteam har tränat sig i hur man som ett team säljer sin lösning till den potentiella kunden. Kursen fokuserar på att lära deltagarna att uppträda som ett team, men också hur man använder anbudet i en presentation. Effektiv anbudsprojektledning (1-2 dagar) Riktigt många anbudsledare har en projektledarutbildning som PRINCE2 eller liknande. Denna är inte tillpassad för att leda ett anbudsteam. Effektiv anbudsprojektledning hänvänder sig därför speciellt till (kommande) ledare av lite större anbudsteams. Effektiv korrekturteknik och kvalitetssäkring av ditt anbud (1 dag) I Shipley Swedens försäljningsprocess är det inbyggt en rad skriftliga och innehållsmässiga korrekturläsningar ( reviews ), som har till ändamål att säkra att man inte behöver gå tillbaka i processen. I Shipleys terminologi används 6-7 team reviews (som inte alla används i alla anbudsprocesser). Därtill kommer 5 milstolpar reviews och till sist en korrekturläsning som verktyg för att kvalitetssäkra anbudet. På kursen lär du dig de olika korrekturteknikerna och hur man kvalitetssäkrar ett anbud: vad de innehåller, vem som ska utföra dem och hur de planeras. Deltager(e) Telefonnummer: Navn: Navn: Navn: Navn: Navn: Evt. fakturareringsadresse: Evt. ordrenummer: Tilmeldingsskemaet udfyldes og indsendes til: Shipley Denmark ApS, Toftebakken 15, 3460 Birkerød, Danmark Eller scannes og mailes til: Shipley Denmark Toftebakken Birkerød, Denmark T: F: Kontaktperson: Anmälningsblanketten ifylles och inskickas till: Shipley Sweden Sommarvägen Saltsjö-boo, Sweden Eller skannas och mailas till: Sweden Shipley Sweden Sommarvägen Saltsjö-boo, Sweden T: M:

13 Porto Sweden Shipley Denmark Toftebakken Birkerød, Denmark T: F: Shipley Sweden Sommarvägen Saltsjö-boo, Sweden T: M:

1. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning

1. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning 1. halvår 2014 KURSUSKATALOG Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning INDhold SHIPLEY denmark Succesen fortsætter Shipley Denmark 3 Instruktører 4 / Vindende 5 / Vindende Salgs- og

Læs mere

2. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning

2. halvår KURSUSKATALOG. Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning 2. halvår 2014 KURSUSKATALOG Forøg dine vinderchancer ved at blive bedre til tilbudsgivning INDHOLD Shipley Denmark 3 Instruktører 4 I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? Kursus / Vindende Tilbudsskrivning

Læs mere

1. halvår. KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer

1. halvår. KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer 1. halvår 2013 KURSUSKATALOG Bliv bedre til tilbudsgivning og øg dine vinderchancer SHIPLEY DENMARK Succesen fortsætter INDHOLD Shipley Denmark udbyder igen i 2013 et endnu større program af vores succesrige

Læs mere

INDHOLD. Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører. I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne?

INDHOLD. Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører. I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS KATALOG 2016 INDHOLD Side 3 Side 4 Side 6 Side 7 Side 9 Hvorfor kurser i vindende tilbudsskrivning? Shipleys instruktører I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? Fakta om kurserne KURSUS 1

Læs mere

Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi

Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! I hvilken rækkefølge skal jeg tage kurserne? KURSUS 1 VINDENDE SALGS- OG TILBUDSSTRATEGi KURSUS KATALOG 2017 INDHOLD Side 3 Side 4 Side 6 Side 7 Side 9 Side 11 Side 13 Side 15 Side 17 Side 19 Side 21 Side 23 Side 22 Side 24 Succesfuld tilbudsgivning er ikke for amatører! Shipleys instruktører

Læs mere

INTERNATIONALISER DIN UDDANNELSE I DANMARK ELLER I SVERIGE BYGG DIN EGEN BRO TILL DEN GLOBALA ARBETSMARKNADEN

INTERNATIONALISER DIN UDDANNELSE I DANMARK ELLER I SVERIGE BYGG DIN EGEN BRO TILL DEN GLOBALA ARBETSMARKNADEN INTERNATIONALISER DIN UDDANNELSE I DANMARK ELLER I SVERIGE BYGG DIN EGEN BRO TILL DEN GLOBALA ARBETSMARKNADEN Roskilde Universitet Varför är det en bra idé? Om du åker på utbyte till Malmö University kan

Læs mere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere

Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Forhandlingsteknik for erfarne forhandlere Skab resultater med større power og personlig gennemslagskraft Personlig gennemslagskraft styrker dine forhandlinger

Læs mere

Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler

Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler Kurser i forhandling af komplekse IT-aftaler Advokat Ane Falck Glavind og Henrik Zangenberg Grundkursus i forhandling af komplekse IT-aftaler Der er mange penge på spil, når kunder forhandler komplekse

Læs mere

FIRST LEGO League. Horsens Torstedskolen-6a-3. Lagdeltakere:

FIRST LEGO League. Horsens Torstedskolen-6a-3. Lagdeltakere: FIRST LEGO League Horsens 2012 Presentasjon av laget Torstedskolen-6a-3 Vi kommer fra Horsens Snittalderen på våre deltakere er 1 år Laget består av 0 jenter og 0 gutter. Vi representerer Torstedskolen

Læs mere

Nye, nordiske måltider til børn i Norden NNM framework 2011

Nye, nordiske måltider til børn i Norden NNM framework 2011 2010-11-19 Forslag till styregruppen for Ny Nordisk Mad Nye, nordiske måltider til børn i Norden NNM framework 2011 Udvikling og kommunikation af grundlaget for en ny nordisk måltidsplatform for børn,

Læs mere

Argumentation der overbeviser

Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Argumentation der overbeviser Vær skarpere i din argumentation Overbevisende og målrettet argumentation Mange virksomhedspræsentationer har en uklar argumentation. Det kan

Læs mere

Uddannelse & netværk 2011

Uddannelse & netværk 2011 Uddannelse & netværk 2011 Salg til den offentlige sektor Indholdsfortegnelse Vind gennem viden! side 3 Uddannelsesmoduler side 4 Kom godt i gang side 6 - og så er du i gang med at vinde! Alt om kontrakter,

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Giv dig selv et forspring til at nå dine forhandlingsmål Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt

Læs mere

Nordisk Allkunst Danmark 2015

Nordisk Allkunst Danmark 2015 Nordisk Allkunst Danmark 2015 K unst I dræt K ultur F E S T I V A L Fuglsøcentret 22-26 juni 2015 NYHEDSBREV NR. 3 Nordisk Allkunst Danmark 2015 Indhold: Velkommen fra projektgruppen (Sonny) side 3 Vennesmykker

Læs mere

KOM-GODT-I-GANG-MED-OFFENTLIG SALG

KOM-GODT-I-GANG-MED-OFFENTLIG SALG KOM-GODT-I-GANG-MED-OFFENTLIG SALG STARTGUIDE LARS KJÆR KUHLMANN LARS@KUCON.DK 2016 KuCon ApS Indhold 1. Baggrund for og formål med denne guide... 2 2. Salgsprocessen i offentlig salg... 3 Introduktion...

Læs mere

FIRST LEGO League. Horsens 2012

FIRST LEGO League. Horsens 2012 FIRST LEGO League Horsens 2012 Presentasjon av laget Extremeteam Vi kommer fra Horsens Snittalderen på våre deltakere er 12 år Laget består av 4 jenter og 4 gutter. Vi representerer Hattingskolen Type

Læs mere

Forhandling, der skaber resultater

Forhandling, der skaber resultater Forhandling, der skaber resultater Forhandling med gennemslagskraft Alt er under forandring og derfor er alt til forhandling. I hverdagen forhandler du med kunder, leverandører, arbejdsgivere, kolleger

Læs mere

FIRST LEGO League. Sorø Rasmus Fabricius Eriksen. Gutt 13 år 0 Rasmus Magnussen Gutt 13 år 3

FIRST LEGO League. Sorø Rasmus Fabricius Eriksen. Gutt 13 år 0 Rasmus Magnussen Gutt 13 år 3 FIRST LEGO League Sorø 2012 Presentasjon av laget Frede 3 Vi kommer fra Sorø Snittalderen på våre deltakere er 13 år Laget består av 3 jenter og 4 gutter. Vi representerer Frederiksberg Sole Type lag:

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Brænd igennem, og gør indtryk på dine tilhørere Kom igennem med dit budskab At få folk med sig og skabe opbakning er en

Læs mere

ORESUND Electric Car Rally 2011

ORESUND Electric Car Rally 2011 THE EUROPEAN UNION The European Regional Development Fund ORESUND Electric Car Rally 2011 København - Helsingborg - Malmö - København 10-11 september 2011 Book den 10.-11. september nu! Velkommen til en

Læs mere

UDBUDSBETINGELSER TIL PRÆKVALIFIKATION RAMMEAFTALE FOR ARKITEKT- OG INGENIØRYDELSER

UDBUDSBETINGELSER TIL PRÆKVALIFIKATION RAMMEAFTALE FOR ARKITEKT- OG INGENIØRYDELSER Dato: 15. august 2013 J. nr.: 102794 UDBUDSBETINGELSER TIL PRÆKVALIFIKATION RAMMEAFTALE FOR ARKITEKT- OG INGENIØRYDELSER 1. Indledning og beskrivelse Boligorganisationen Tårnbyhuse ønsker at indgå rammeaftale

Læs mere

PowerPoints i verdensklasse

PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Lær at lave effektive og inspirerende præsentationer Effektiv formidling gennem PowerPointpræsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles

Læs mere

PowerPoints i verdensklasse

PowerPoints i verdensklasse PowerPoints i verdensklasse Effektiv formidling gennem PowerPoint-præsentationer De fleste kan genkende, hvordan det føles at være vidne til en kedsommelig og ustruktureret PowerPointpræsentation med dårlige

Læs mere

FIRST LEGO League. Horsens 2012

FIRST LEGO League. Horsens 2012 FIRST LEGO League Horsens 2012 Presentasjon av laget Team Grande Vi kommer fra Horsens Snittalderen på våre deltakere er 12 år Laget består av 4 jenter og 4 gutter. Vi representerer Torstedskolen Type

Læs mere

Ansøgning Motiverende Omslags Brev

Ansøgning Motiverende Omslags Brev - Åbning Kære Hr., Formel, mandelig modtager, navn ukendt Kære Fru., Formel, kvindelig modtager, navn ukendt Kære Hr./Fru., Formel, modtager navn og køn ukendt Bäste herrn, Bästa fru, Bästa herr eller

Læs mere

FIRST LEGO League. Herning 2012

FIRST LEGO League. Herning 2012 FIRST LEGO League Herning 2012 Presentasjon av laget Hammerum Skole Swagger Vi kommer fra Herning Snittalderen på våre deltakere er 12 år Laget består av 4 jenter og 4 gutter. Vi representerer Hammerum

Læs mere

KONSULENTFIRMAET IVAN BACH

KONSULENTFIRMAET IVAN BACH VELKOMMEN TIL KONSULENTFIRMAET IVAN BACH RESULTAT INDSATS - KOMPETENCE 1 Idegrundlaget for Konsulentfirmaet Ivan Bach: Konsulentfirmaet Ivan Bach henvender sig til mindre - og mellemstore handels- og produktionsvirksomheder

Læs mere

UDBUDSLOVEN FOR IKKE-JURISTER

UDBUDSLOVEN FOR IKKE-JURISTER Udbudsloven for ikke-jurister En grundig introduktion til udbudsloven! Har du brug for at få helt styr på udbudsreglerne? Og har du brug for et overblik over, hvordan du skal bruge dem i praksis? På dette

Læs mere

FIRST LEGO League. Fyn innovation hold 1. Lagdeltakere:

FIRST LEGO League. Fyn innovation hold 1. Lagdeltakere: FIRST LEGO League Fyn 2012 Presentasjon av laget 8 innovation hold 1 Vi kommer fra Odense C Snittalderen på våre deltakere er 1 år Laget består av 0 jenter og 0 gutter. Vi representerer Sct. Hans Skole

Læs mere

Kontraktforhandling der lykkes!

Kontraktforhandling der lykkes! Kontraktforhandling der lykkes! Målrettet uddannelse i jura og forhandlingsteknik for alle, der forhandler kontrakter Få det maksimale udbytte af dine kontraktforhandlinger Kontraktforhandleruddannelsen.

Læs mere

Resume Simple udbudsmodeller for rådgiverydelser

Resume Simple udbudsmodeller for rådgiverydelser Foreningen af Rådgivende Ingeniører FRI Resume Simple udbudsmodeller for rådgiverydelser 2 Denne vejledning, der er udarbejdet af DANVA og FRI, indeholder gode råd om, hvordan vandselskaber kan indkøbe

Læs mere

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed!

Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Det kræver fikse fingre at dyrke sin virksomhed! Gør som dine kollegaer i Danske Anlægsgartnere & Dansk Håndværk - ta en branchetilpasset lederuddannelse, som sætter fokus på hvordan ledelse kan bruges

Læs mere

1. Spørgsmål til PRÆKVALIFIKATIONSMATERIALET

1. Spørgsmål til PRÆKVALIFIKATIONSMATERIALET Sagsnr. 1-23-4-101-8-13 Spørgsmål og svar skema Prækvalifikation på udbud af kontormøbler til 4 regioner 1. Spørgsmål til PRÆKVALIFIKATIONSMATERIALET 1 Prækvalifikationsbilag 11. Det publicerede dokument

Læs mere

To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på:

To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: To dages uddannelse for sælgere med fokus på: SALGSUDDANNELSE SALES ACADEMY Én uddannelse for både salgsledere og sælgere To dages uddannelse for salgsledere med fokus på: > > Virksomhedens salgsstrategi > > At opnå bedre salgstal > > At sammensætte

Læs mere

Lean i Administration og service

Lean i Administration og service Lean i Administration og service Akademiuddannelse med certificering Forstå Lean Bliv klædt på som Lean forandringsagent At implementere Lean Vedvarende succes Udbytterig uddannelse med sideløbende forbedringsprojekt

Læs mere

Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver

Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver Retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt bygge- og anlægsopgaver Godkendt i kommunalbestyrelsen den 17. maj 2011 Formål Formålet med disse retningslinier for udbud af rådgivningsopgaver samt

Læs mere

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel

Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.

Læs mere

Præsentationsteknik med gennemslagskraft

Præsentationsteknik med gennemslagskraft Præsentationsteknik med gennemslagskraft Kom igennem med dit budskab Hvad enten du sælger, fremlægger ideer, beskriver visioner, præsenterer projekter eller noget helt femte, har du brug for modtagernes

Læs mere

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer

Sommerskole 2013. Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Tid til nye kompetencer Sommerskole 2013 Sommeren er traditionelt en stille tid i mange virksomheder. Netop derfor er det et oplagt tidspunkt at styrke din kompetenceprofil og ruste dig

Læs mere

Inom svenskundervisningen arbetar många

Inom svenskundervisningen arbetar många Processarbete i matematik en inledning Inom svenskundervisningen arbetar många lärare med skrivprocessen. För denna har det under lång tid funnits en väl utarbetad metodik och en stor del av eleverna är

Læs mere

Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier. Gymnasiepædagogik. Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2009

Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier. Gymnasiepædagogik. Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2009 Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier Gymnasiepædagogik Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2009 Forord: Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier afholder kurser for

Læs mere

PRÆKVALIFIKATIONS MATERIALE

PRÆKVALIFIKATIONS MATERIALE PRÆKVALIFIKATIONS MATERIALE Begrænset udbud af konsulentbistand til test management Niels Juels Gade 13 1022 København vd@vd.dk EAN 5798000893450 Postboks 9018 Telefon 7244 3333 vejdirektoratet.dk SE 60729018

Læs mere

Træning og kurser. Indholdsfortegnelse. Positive Devicance Academy

Træning og kurser. Indholdsfortegnelse. Positive Devicance Academy Positive Devicance Academy Træning og kurser Indholdsfortegnelse 1 Overblik... 1 2 Introduktion til PD som metode... 2 3 Træning i PD praksis... 4 4 Praktiske oplysninger... 7 1 Overblik PD Academy tilbyder

Læs mere

FIRST LEGO League. Gentofte 2012. Josefine Kogstad Ingeman-Petersen

FIRST LEGO League. Gentofte 2012. Josefine Kogstad Ingeman-Petersen FIRST LEGO League Gentofte 2012 Presentasjon av laget Team Rolator Vi kommer fra Søborg Snittalderen på våre deltakere er 13 år Laget består av 4 jenter og 6 gutter. Vi representerer Gladsaxe skole Type

Læs mere

Nexa Autocolor Kursusprogram 2015 INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER

Nexa Autocolor Kursusprogram 2015 INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER Nexa Autocolor Kursusprogram 2015 INNOVATIVE REPARATIONSLØSNINGER Kære kunde, Fra praktiske øvelser til praktisk arbejde ud fra denne devise har vi sammensat kursusprogrammet for 2015. Vi mener, at løbende

Læs mere

Styrk din kulturelle intelligens i projekter

Styrk din kulturelle intelligens i projekter Styrk din kulturelle intelligens i projekter Tværkulturelle projekter med succes Arbejder du i et tværkulturelt projekt med deltagere fra forskellige kulturer, som måske også er spredt ud over forskellige

Læs mere

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Amerikansk Fodbold 2014 DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND DAFF TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER DAFF tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor amerikansk fodbold. Uddannelserne

Læs mere

Optimal tilbudsgivning Klar til nye udfordringer

Optimal tilbudsgivning Klar til nye udfordringer Optimal tilbudsgivning Klar til nye udfordringer Jørn Jensen Afdelingschef Kursus&Udvikling Dansk Byggeri Byggeprocessen Tilbudsgivning Tilbudsprocessen består af: Anmodning om tilbud eller prækvalifikation

Læs mere

FIRST LEGO League. Fyn 2012. Carl Rau Gutt 10 år 0 kirstine pedersen Jente 11 år 0 esther poulsen Jente 11 år 0 Lise Jørgensen Jente 11 år 0

FIRST LEGO League. Fyn 2012. Carl Rau Gutt 10 år 0 kirstine pedersen Jente 11 år 0 esther poulsen Jente 11 år 0 Lise Jørgensen Jente 11 år 0 FIRST LEGO League Fyn 2012 Presentasjon av laget Biz 2 Vi kommer fra Aarup Snittalderen på våre deltakere er 11 år Laget består av 4 jenter og 6 gutter. Vi representerer Aarupskolen Type lag: Skolelag

Læs mere

Tilbudsgivning. Stefan Ising Femern Belt Development Den 5. september 2012. www.isingconsult.dk

Tilbudsgivning. Stefan Ising Femern Belt Development Den 5. september 2012. www.isingconsult.dk Tilbudsgivning Stefan Ising Femern Belt Development Den 5. september 2012 www.isingconsult.dk Tærskelværdier hvornår skal der gennemføres et udbud? Bygge og anlæg EU- udbud: ca. 37 mio. kr. LicitaNon eoer

Læs mere

FIRST LEGO League. Herning 2012

FIRST LEGO League. Herning 2012 FIRST LEGO League Herning 2012 Presentasjon av laget Twix's Mean Machines Vi kommer fra Haderup Snittalderen på våre deltakere er 14 år Laget består av 4 jenter og 2 gutter. Vi representerer Haderup Skole

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere

UDBUD -keep it simple. Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser.

UDBUD -keep it simple. Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser. UDBUD -keep it simple Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser. Revideret september 2016 Gør indkøb af rådgivning simpelt - og undgå klager

Læs mere

SÅDAN LAVER DU UDBUDSMATERIALET

SÅDAN LAVER DU UDBUDSMATERIALET Sådan laver du udbudsmaterialet På dette todages kursus arbejder du intenst med, hvordan du opbygger og formulerer dit udbudsmateriale det vil sige udbudsbekendtgørelse, udbudsbetingelser, kravspecifikation

Læs mere

It-kontrakter. Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter. Overblik over komplekse kontrakter. Undgå it-kontrakternes største faldgruber

It-kontrakter. Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter. Overblik over komplekse kontrakter. Undgå it-kontrakternes største faldgruber It-kontrakter 2 7. m a j 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Værktøjer til at håndtere forhandlingen af it-kontrakter Kurset opfylder kravene til efteruddannelse for advokater

Læs mere

velkommen til danske invest knowledge at work

velkommen til danske invest knowledge at work velkommen til danske invest knowledge at work 2 DANSKE BANK INVEST Velkommen til Danske Invest Indholdsfortegnelse Velkommen til Danske Invest 2 Danmarks bedste til aktier 4 Fokusområder 5 Risiko 8 Vores

Læs mere

Kom godt i gang. Tilslutninger

Kom godt i gang. Tilslutninger Quick Guide Kom godt i gang Tillykke med købet af Deres nye Clint DC1 kabel TV boks. Følgende tekst er ment som en hurtig guide så De nemt og hurtigt kan komme i gang med at benytte Deres boks. For yderligere

Læs mere

Det synlige botilbud

Det synlige botilbud Kursus Det synlige botilbud - formidlingsmæssige værktøjer til at synliggøre og markedsføre private sociale botilbud Udbydes af University College Lillebælt Kompetenceudvikling og Undervisningsmidler Indledning

Læs mere

Giv kunderne mere værdi med lean.

Giv kunderne mere værdi med lean. Giv kunderne mere værdi med lean. Hvor effektiv er din organisation? Bruger I tiden på de processer, der giver jeres kunder værdi? De fleste virksomheder har et stort potentiale i relation til at optimere

Læs mere

Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester. 1. Indledning. Oktober 2012 GEE/GEE

Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester. 1. Indledning. Oktober 2012 GEE/GEE Prækvalifikationsbetingelser for deltagelse i udbud af DK2 systemtjenester Oktober 2012 GEE/GEE 1. Indledning Som systemansvarlig for det overordnede danske transmissionsnet er Energinet.dk ansvarlige

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Underviser: Anne Katrine Lund, cand.mag. og ph.d. i retorik Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! med hjem Det får du ud af at deltage:

Læs mere

Lean Service og Administration Lean kursus med certificering

Lean Service og Administration Lean kursus med certificering Center for Lean Landets bedste lean kurser info@howbiz.dk www.centerforlean.dk Tlf. 31 10 90 00 Lean Service og Administration Lean kursus med certificering 1. Kursusdag Lean Principperne 2. Kursusdag

Læs mere

rpm Tilbud 10-ÅRS JUBILÆUM 2014 Tilbuddet gælder til og med september 2014.

rpm Tilbud 10-ÅRS JUBILÆUM 2014 Tilbuddet gælder til og med september 2014. rpm Tilbud 10-ÅRS JUBILÆUM 2014 Tilbuddet gælder til og med september 2014. VI fejrer, at RPM i 2014 fylder 10 år i Norden Du betaler kun 10% FOR EN RPM grunduddannelse Din pris: 195 DKK. Normalpris: 1995

Læs mere

FIRST LEGO League. Århus 2012

FIRST LEGO League. Århus 2012 FIRST LEGO League Århus 2012 Presentasjon av laget old people wanna rock all the way Vi kommer fra Lystrup Snittalderen på våre deltakere er 12 år Laget består av 4 jenter og 6 gutter. Vi representerer

Læs mere

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så!

Skriv endnu bedre. Det får du ud af at deltage: Deltag på et intensivt seminar om. Som deltager får du den nye inspirerende bog Skriv så! Deltag på et intensivt seminar om Skriv endnu bedre Det får du ud af at deltage: n Få ny inspiration til dine tekster n Bruger du tiden rigtigt? De fleste kan skrive hurtigere og bedre n Fang dine læsere

Læs mere

Børn som pårørende i psykiatrien Spørgeskemaer Bilag 5 8

Børn som pårørende i psykiatrien Spørgeskemaer Bilag 5 8 Børn som pårørende i psykiatrien Spørgeskemaer Bilag 5 8 Bilag: 5 Bilag nr. 5 Barn som anhöriga inom psykiatrin Kära medarbetare Vänligen besvara detta frågeformulär så att vi kan förbättra insatserna

Læs mere

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops

Den sælgende vært. Tag styringen over dit salg. Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Tag styringen over dit salg Lær at sælge på 5 workshops Den sælgende vært Du arbejder sandsynligvis som vært eller medarbejder med salgsansvar på et hotel eller lignende. Måske synes

Læs mere

NORDEKON MASTERCLASS

NORDEKON MASTERCLASS NORDEKON MASTERCLASS To dages kursus i hvordan du etablerer virksomhed i Afrika PROGRAM OG KURSUSINDHOLD Dette kursus giver indsigt i Afrika og skitserer forskellige forretningsmuligheder. Vi fokuserer

Læs mere

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid

Salgslederuddannelse. Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau. 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid 2 dage i Kolding 4 dage i Madrid Salgslederuddannelse Styrk dine kompetencer som salgsleder på strategisk niveau IE Business School er ranket blandt top 5 over Europas bedste Business Schools af Financial

Læs mere

GØR-DET-SELV-LEAN. 3-dags praktisk workshop. Få kendskab til Menfor s 7 trin til succesfuld LEAN model og skab resultater på bundlinien

GØR-DET-SELV-LEAN. 3-dags praktisk workshop. Få kendskab til Menfor s 7 trin til succesfuld LEAN model og skab resultater på bundlinien GØR-DET-SELV-LEAN 3-dags praktisk workshop Få kendskab til Menfor s 7 trin til succesfuld LEAN model og skab resultater på bundlinien GØR-DET-SELV-LEAN er en 3-dags praktisk workshop, skræddersyet til

Læs mere

STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE

STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE EFFEKTFULDE FORANDRINGER I PRAKSIS UDDANNELSE BYGHOLM PARKHOTEL AUGUST 2015 DECEMBER 2015 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK STRATEGISK RELATIONEL LEDELSE Strategisk relationel

Læs mere

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018

SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 SEGES Akademi STRATEGI OG FORRETNINGSUDVIKLING 5. FORLØB 2017/2018 Strukturudviklingen gør, at vi skal være eksperter i strategi og forretningsudvikling. Vi skal kunne bruge værktøjerne i praksis og hjælpe

Læs mere

Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier. Gymnasiepædagogik. Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2007

Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier. Gymnasiepædagogik. Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2007 Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier Gymnasiepædagogik Kurser for vejledere og kursusledere Efteråret 2007 Forord: Institut for Filosofi, Pædagogik og Religionsstudier afholder kurser for

Læs mere

Ledelse. Kædechefuddannelsen

Ledelse. Kædechefuddannelsen Ledelse Organisa tion Økonomi Kommunikation Kædechefuddannelsen For kædechefer i frivillige kæder På denne uddannelse udvikles og dyrkes kædechefens viden og færdigheder, så denne har de optimale forudsætninger

Læs mere

Spørsmål og svar - MyTeam

Spørsmål og svar - MyTeam Spørsmål og svar - MyTeam Efkon AB 2010-2013 Mange tak till den danske oversættelse af Michael Neergaard, Næstved/Herlufsholm Håndbold. 1. SPØRGSMÅL OG SVAR... 2 1.1. VI VILL SNABBT VETA HUR MÅNGA SOM

Læs mere

Udbudsbetingelser September 2014

Udbudsbetingelser September 2014 Svend Bjerregaard Advokat sbj@holst-law.com T +45 8934 1159 J.nr. 040704-0003 SBJ/MGL Udbudsbetingelser September 2014 Holst, Advokater Advokatpartnerselskab Hans Broges Gade 2 DK-8100 Aarhus C T, +45

Læs mere

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger

Sælgeruddannelsen. Den bevidste sælger Sælgeruddannelsen Den bevidste sælger Vindere i salget har en plan tabere har en undskyldning I arbejdet med salg og forbedring af performance er det vigtigt, at man konstant træner og udfordrer sig selv

Læs mere

NOHRCON Certificering i Entrepriseret, RÅDGIVER

NOHRCON Certificering i Entrepriseret, RÅDGIVER NOHRCON Certificering i Entrepriseret, RÅDGIVER I ALT 7 KURSUSDAGE + CERTIFICERINGSTEST NOHRCON Certificering i Entrepriseret er et målrettet uddannelsesforløb, hvor du bliver klædt på til at kunne gennemføre

Læs mere

FIRST LEGO League. Göteborg 2012

FIRST LEGO League. Göteborg 2012 FIRST LEGO League Göteborg 2012 Presentasjon av laget WIZ Vi kommer fra HISINGS BACKA Snittalderen på våre deltakere er 14 år Laget består av 2 jenter og 5 gutter. Vi representerer Skälltorpsskolan Type

Læs mere

Udbudsmateriale for Projektlederuddannelse i Sundhedsstyrelsen

Udbudsmateriale for Projektlederuddannelse i Sundhedsstyrelsen Udbudsmateriale for Projektlederuddannelse i Sundhedsstyrelsen - 2012 1. Generelle oplysninger... 2 1.1 Udbudsform... 2 1.2 Kontrakt... 2 1.3 Tidsplan... 2 2. Kravspecifikation... 3 3. Udarbejdelse af

Læs mere

FIRST LEGO League. Sorø 2012

FIRST LEGO League. Sorø 2012 FIRST LEGO League Sorø 2012 Presentasjon av laget LF-Chama-Lama-Daba-Daba-Ding-Dong Vi kommer fra Slagelse Snittalderen på våre deltakere er 14 år Laget består av 1 jente og 14 gutter. Vi representerer

Læs mere

Byggeriets Projektlederuddannelse

Byggeriets Projektlederuddannelse Byggeriets Projektlederuddannelse UDDANNELSE Ny professionel uddannelse målrettet byggeriet Byggecentrum hedder nu Molio men kvaliteten er den samme Byggeriet har brug for dygtige projektledere Der er

Læs mere

UDBUD -keep it simple. Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser.

UDBUD -keep it simple. Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser. UDBUD -keep it simple Spar transaktionsomkostninger og undgå klagesager og aktindsigtsbegæringer, når du køber rådgiverydelser. Februar 2015 2015 Side 2 af 7 Gør indkøb af rådgivning simpelt - og undgå

Læs mere

DK-Herlev: Hoved- eller fagentrepriser i forbindelse med bygge- og anlægsarbejder 2011/S 38-062082 UDBUDSBEKENDTGØRELSE. Bygge- og anlægsarbejde

DK-Herlev: Hoved- eller fagentrepriser i forbindelse med bygge- og anlægsarbejder 2011/S 38-062082 UDBUDSBEKENDTGØRELSE. Bygge- og anlægsarbejde 1/5 Denne bekendtgørelse på TED-webstedet: http://ted.europa.eu/udl?uri=ted:notice:62082-2011:text:da:html DK-Herlev: Hoved- eller fagentrepriser i forbindelse med bygge- og anlægsarbejder 2011/S 38-062082

Læs mere

KURSUSKATALOG. Cheerleading DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Cheerleading DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Cheerleading 2014 DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND CHEERLEADING TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor cheerleading. Uddannelserne ligger i slutningen

Læs mere

Brugerdreven innovation

Brugerdreven innovation Brugerdreven innovation - værktøjer til udvikling med brugeren i centrum Det får du ud af at deltage: n Få en innovationsprofil af din virksomhed n Skab optimale produkter og processer gennem brugernes

Læs mere

FIRST LEGO League. Fyn innovation hold 2. Lagdeltakere:

FIRST LEGO League. Fyn innovation hold 2. Lagdeltakere: FIRST LEGO League Fyn 2012 Presentasjon av laget 8 innovation hold 2 Vi kommer fra Odense C Snittalderen på våre deltakere er 14 år Laget består av 2 jenter og 2 gutter. Vi representerer Sct. Hans Skole

Læs mere

Informationsmøde for interesserede

Informationsmøde for interesserede Praktisk IT-jura - med udgangspunkt i teknologi og forretning En uddannelse udarbejdet af DJØF og advokatfirmaet von Haller Informationsmøde for interesserede Mandag den 26. maj 2003 kl. 17.30 i DJØF Mødecenter,

Læs mere

Få succes med forandringer

Få succes med forandringer Få succes med forandringer - Inspiration og værktøjer til mellemlederens rolle som forandringsagent 1 6. - 1 7. m a r t s 2 0 0 9 T e k n o l o g i s k I n s t i t u t T a a s t r u p Potentialer, ressourcer

Læs mere

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND

KURSUSKATALOG. Amerikansk Fodbold DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND KURSUSKATALOG Amerikansk Fodbold 2015 DAFF DANSK AMERIKANSK FODBOLD FORBUND DAFF TRÆNERUDDANNELSER TRÆNERUDDANNELSER DAFF tilbyder hvert år træneruddannelser indenfor amerikansk fodbold. Uddannelserne

Læs mere

At lede andre uden at være chef

At lede andre uden at være chef Confex-Kursus: Den 9. - 10. november 2009 i København Den 1. - 2. december 2009 i København Den 16. - 17. november i Århus To-dags kursus for dig der leder uden at have formelt ledelsesansvar Et af forårets

Læs mere

værdier - kompetencer - potentialer - kommunikation præsentation - troværdighed - integritet - personlighed kurser 2013 / 2014

værdier - kompetencer - potentialer - kommunikation præsentation - troværdighed - integritet - personlighed kurser 2013 / 2014 ValueLab værdier kompetencer potentialer kommunikation præsentation troværdighed integritet personlighed troværdig kommunikation kurser 2013 / 2014 ValueLab Hareskovvej 19 DK 4400 Kalundborg T: 23 10 44

Læs mere

Informationsmøde Prækvalifikation til FM Managementkonsulentaftalen

Informationsmøde Prækvalifikation til FM Managementkonsulentaftalen Informationsmøde Prækvalifikation til FM Managementkonsulentaftalen Onsdag den 6. februar 2013 kl. 10:00 ved Søren Østergaard Pedersen (Moderniseringsstyrelsen), Rebecca Hoelgaard Preisler(Moderniseringsstyrelsen),

Læs mere

FIRST LEGO League. Västerås 2012

FIRST LEGO League. Västerås 2012 FIRST LEGO League Västerås 2012 Presentasjon av laget Grandma s Cookies Vi kommer fra Västerås Snittalderen på våre deltakere er 11 år Laget består av 11 jenter og 10 gutter. Vi representerer Internationella

Læs mere

INSTRUKTØR UDDANNELSE. i meditation, mindfulness og anerkendende metode ved Henning Daverne

INSTRUKTØR UDDANNELSE. i meditation, mindfulness og anerkendende metode ved Henning Daverne INSTRUKTØR UDDANNELSE i meditation, mindfulness og anerkendende metode ved Henning Daverne GENERELT Hvem bør deltage? Denne uddannelse henvender sig til dig, der ønsker at styrke dine personlige og professionelle

Læs mere

Spørgsmål svar til prækvalifikation 3

Spørgsmål svar til prækvalifikation 3 Spørgsmål svar til prækvalifikation 3 1 Vedr.: III.1.1) Sikkerhedsstillelse og garantier, som forlanges: Kan det bekræftes at sikkerhedsstillelsen også kan afgives i form af en kontraktgaranti fra et kreditforsikringsselskab,

Læs mere

Train the Trainer-forløb i service og værtskab

Train the Trainer-forløb i service og værtskab Train the Trainer-forløb i service og værtskab Målrettet ledere og nøglemedarbejdere med ansvar for udvikling og forankring af en god servicekultur Perspektivrigt Oplevelsernes Academy kvalitetssikrer

Læs mere

Make it happen. With PPG. Kursusprogram 2015

Make it happen. With PPG. Kursusprogram 2015 Make it happen. With PPG Kursusprogram 05 Make it happen. With PPG Kære kunde, Fra praktiske øvelser til praktisk arbejde ud fra denne devise har vi sammensat kursuspro gram met for 05. Vi mener, at løbende

Læs mere

Kursuskatalog Speditørskolen - ledelse

Kursuskatalog Speditørskolen - ledelse Kursuskatalog Speditørskolen - ledelse Praktisk lederuddannelse Uddannelsen er: Tæt på din hverdag Tilpasset dit behov som leder Tilrettelagt, så teori og praksis kan forenes erfaringsudveksling med andre

Læs mere