Målstyringsaftale: Integration

Transkript

1 Handleplan Mål og resultatkrav Evaluering: Udvikling i antallet af ydelsesmodtagere følges via løbende rapport. Månedlig status på udvikling i antallet af ordinære jobs. Udvikling i antallet af virksomhedsrettede tilbud via løbende rapport. Udvikling af borgere som overgår til uddannelse følges via halvårlige målinger (Februar og september) Målstyringsaftale: Integration Kerneopgaven at møde borgere og virksomheder og skabe løsninger sammen. 1. Ordinær jobformidling (virksomhedsrettede tiltag) a. 60 ordinære jobs i. Borgerperspektiv: Ordinært job indebærer, at borgeren kan styre egen økonomi mv. Selvforsørgelse medvirker til at borgeren opbygger en identitet i det danske samfund og dermed en øget integration, under betingelse af at dette perspektiv er formidlet. Herunder at korterevarende ansættelser/sæsonjobs er bedre end praktikker. ii. Medarbejderperspektiv: Match af borgerne til flere forskellige brancher og et løbende overblik over, hvad vi kan levere til mangelområderne. Fokus på forebyggelse og at håndtere sygdom. iii. Samarbejde: Understøttende sagsbehandling ift. hovedmålet; virksomhedsspecifikke modeller for rekruttering; relevante certificeringer bevilges ifm. indgåelse af kontrakt om ordinært job. 1

2 b. 60 løbende virksomhedspraktikker/løntilskud i offentlig/privat regi. i. Borgerperspektiv: Tilskyndelse til egen indsats for at komme i ordinært job, signalering af arbejdsmarkedet som middel til opnåelse af selvstændig tilværelse/bedre integration. Det virksomhedsrettede forløb skal bibringe borgeren en kvalificeret ansættelsesmulighed, samt skabe forståelse for det danske arbejdsmarked. ii. Medarbejderperspektiv: Det virksomhedsrettede forløb skal matche både borger og virksomhed med formålet ordinært job/deltidsansættelse som resultat. Bibringe borgeren forståelse for arbejdsmarkedet samt afstemme forventninger til værdier og forventninger i Danmark. iii. Samarbejde: Virksomhederne serviceres ift. forberedelse af sæsonansættelser; aftaler om rekrutteringsbaner på virksomheder med afsætningskapacitet/videreformidling til netværk. Modeller for samskabelse vedr. opkvalificering fra praktik til job i et investeringsperspektiv. 2

3 2. Uddannelse a. 25 borgere i ordinær uddannelse (SU-givende) og IGU forløb. i. Borgerperspektiv: Opnåelse af faglige kvalifikationer betyder større grad af social og økonomisk mobilitet og øger muligheden for en mere varig og stabil tilknytning til arbejdsmarkedet. ii. Medarbejderperspektiv: Match af målgruppen til uddannelsesforløb, der imødeser arbejdsmarkedets behov for kvalificeret arbejdskraft. Målgruppen matches ift. deres potentiale, der er her stor fokus på de unge. Opmærksomhed på at de som har uddannelse med sig fra hjemlandet, benytter denne i videst muligt omfang, således at forsørgelsesmuligheder udvides og udvikles. iii. Samarbejde: Klare aftaler mellem aktørerne (Sprogcenter, VUC og Jobcentret). Opmærksomhed på godkendelse af medbragt uddannelse. b. Fleksibelt Sprogcenter i. Borgerperspektiv: Borgerens behov for sprogtilegnelse, som afgørende faktor for at kunne klare sig, mødes af et fleksibelt Sprogcentertilbud som retter sig mod at understøtte og forvente sprogtilegnelse i alle livssammenhænge herunder ikke mindst arbejdsmæssige. Elementer fra både Sprogcentrets faste, fleksible og virksomhedsrettede tilbudsflade kombineres individuelt, og netværk, frivillige osv. inddrages og aktiveres ii. Medarbejderperspektiv: Kerneydelsen leveres differentieret i f.t. arbejdsmarkedets behov med fokus på understøttelse af borgernes evne til at kunne være så selvhjulpne som muligt; udadvendt og proaktiv understøttelse af 3

4 iii. samskabende sprogundervisning på arbejdspladserne mv.; udlevelse af forandringsdygtighed. Samarbejde: Fortsat udvikling og udbygning af de konkrete virksomhedssamarbejder sammen med arbejdsmarkedskonsulenterne; udnyttelse og understøttelse af aktuel stærk udvikling i samarbejde med frivillige. Fortsat fokus på Sprogcentrets strategiske betydning for at understøtte integrationen, udveksling og interaktion i lokalsamfundet og på virksomhederne. Øget indsats i forhold til behovet for synliggørelse af Sprogcentrets tilbud, rolle og muligheder. Fokus på tilpasning og sikring af Sprogcentrets grundydelser og råderum under indtryk af økonomiske vilkårsændringer, herunder den kommende brugerbetaling for S-kursister. (Primært arbejdstagere). 3. Modtagelse/Boligplacering a. Samspillet med Asylcentre. i. Borgerperspektiv: Oplevelse af plan for modtagelse og at der er skabt en relation samt tryghed ved ankomsten til kommunen. ii. Medarbejderperspektiv: Kontakt med borgerne inden ankomst til kommunen giver bedre startforløb ved ankomst. Fysisk møde eller videokonference er relationsskabende og giver bedre forudsætninger for at kommunikere de krav og forventninger, der vil være til den nytilkomne. I samtalen er der fokus på medbragte kompetencer og erhvervserfaring, med henblik på bedst mulige match i første virksomhedspraktik. 4

5 iii. Samarbejde: Fokus på digitale løsninger forud for ankomsten (via FASIT, hvor oplysninger fra LET-asyl indkommer). b. Lokalområdeplaceringer i. Borgerperspektiv: Kontaktfladen til lokalsamfundet øges og betinger integrationen. ii. Medarbejderperspektiv: Lokalområdeplacering øger samskabelseskraften med lokale frivillige. Fokus på netværk og jobmuligheder i lokalsamfundet. iii. Samarbejde: Sikring af at frivillighedsnetværket er velinformeret og understøttet i opgaveløsningen. Metode Læring og udvikling: Fokus på lean-inspireret målstyring via daglig synlighed. Fokus på metodebevidsthed og systematik via løbende afrapportering fra medarbejderne, om hvad der gøres, og hvorfor det gøres. Fokus på validering af uddannelse. Metode og udvikling. 1. Mentor/Jobkonsulent/vejledning. a. Mentor og boligplacering (Modtagelseskoordinator): i. Borgerperspektiv: Fokus på hjælpen til selvstændigt at kunne klare udfordringer - dette øger graden af uafhængighed. ii. Medarbejderperspektiv: Understøtning af borgernes personlige udvikling sikrer, at borgerne bliver mere selvhjulpne; opmærksomhed på at afhængighedsskabende relationer skal mindskes. iii. Samarbejde: Mentorindsatsen skal understøtte den virksomhedsrettede indsats og skal som udgangspunkt kunne udsluses/afsluttes. Fokus på at boligplacering sker i områder med mulighed for job og en frivillig understøttelse. 5

6 Brug af TAGGING samt ABC-Model for at understøtte en målrettet og effektiv afdækning af borgerenes forsørgelses muligheder. Empowerment Implementering af anbefalinger fra udarbejdet rapport samt analysearbejde Inddragelse af frivillige virksomhedsledere, der agerer som mentorer for kvinder i målgruppen Udarbejdelse af beskrivelse af flygtninge og indvandrekvinders forsørgelses perspektiver i Holstebro kommune samt anbefalinger til fremadrettet indsats. 1 Individual Placement & Support-metode via løbende opfølgning på b. Selvforsørgelsesvejledning/sagsbehandling (Jobcoach/myndighed) i. Borgerperspektiv: Mål og forventninger er tydelige for borgerne. Samtaler og sanktioner opleves målrettet arbejdsmarkedet, og kravene er tydeligt kommunikeret både i ord og handling. ii. Medarbejderperspektiv: Sagsbehandling har alene til formål at sikre borgernes mulighed for at kunne opnå hel eller delvis selvforsørgelse; sagsbehandling understøtter, med arbejdsmarkedsrettet perspektiv, borgerne i at slippe fri af systemet. Fokus på kravsætning, reelle forsørgelsesmuligheder og spejling af arbejdsmarkedet i de aktiviteter der iværksættes. F.eks. værdier og forventninger på det danske arbejdsmarked. iii. Samarbejde: Sagsbehandlingen understøtter den virksomhedsrettede indsats ved at fastholde borgernes fokus på selvforsørgelse. c. Jobkonsulent i. Borgerperspektiv: Entydigt fokus på det ordinære arbejdsmarked giver oplevelse af et klart sigte med integrationskontrakten. ii. Medarbejderperspektiv: Fokus på realistiske forsørgelsesmuligheder som peger ind mod mangelområder på arbejdsmarkedet - tydeliggør over for borgere og arbejdsgivere ift. værdien af arbejdskraften. Fokus på kravsætning, reelle forsørgelsesmuligheder og spejling af arbejdsmarkedet i de aktiviteter der iværksættes - dette ift. kultur og forventninger på arbejdsmarkedet og i samfundet. iii. Samarbejde: Sikring af at mentor og sagsbehandler understøtter det 6

7 gruppemøderne. involvering af medarbejdere med sundhedsfaglig baggrund, udvikles og implementeres den sundhedsmæssige vinkel på skolens virkefelter. På undervisningsniveau sker en indholds- og tilrettelæggelsesmæssig styrkelse og fokusering på: o Fleksibilitetskrav på arbejdsmarkedet, vilkår for lønmodtagerfamilien m.m. o Udvikling af specialforløb tilpasset særlige målgrupper og behov. På vejledningsniveau udvikles den målrettede indsats mod læringsmæssigt at understøtte individuelle behov og udfordringer vedr. emnet. arbejdsmarkedsrettede fokus. Udfordring af aktørernes optik på dilemmaer og/eller begrænsninger i processen med at slippe borgerne fri af systemet, for derved at skabe forståelse og fælles retning. Fokus på, at initiativer fra forskellige forvaltninger kan køre sideløbende. 2. Integreret VirksomhedsPlacering og Sproguddannelse (IVPS). a. Sprogkonsulent iv. Borgerperspektiv: Sprogtilegnelse foregår struktureret - også igennem kollegaerne på arbejdspladsen. v. Medarbejderperspektiv: Samskabelse med virksomhederne giver andre sprogtilegnelsesmuligheder end tidligere; fastholdelse af kerneydelsen, men udvidelse af tilgang/adgangs-mulighederne til kerneydelsen. vi. Samarbejde: Undervisning af borgernes kollegaer i sprogtræning/-mentorskab; sprogindføring i sikkerhedsprocedurer på den konkrete arbejdsplads; tilskyndelse til brug af digitale løsninger. b. Arbejdsmarkedskonsulent vii. Borgerperspektiv: Læringsrummet på virksomhederne får primært fokus. viii. Medarbejderperspektiv: Virksomhederne oplever imødekommenhed på integreret og udvidet sprogundervisning/-understøttelse. ix. Samarbejde: Koordinering af virksomheds- og sprogcentersamarbejdet omkring borgeren. 7

8 Udbredelse Implementering: Ledelse via lederevaluering. Resultatkultur via løbende Ledelse af komplekse processer o Inddragelse med fokus på målstyring o Uddelegering og mandatramme til udfører-leddet monitoreing. Ledelse på tværs af sektorer o Netværk på tværs af kommunegrænser o Netværk på tværs af Holstebro Kommunes forvaltninger Følgeskab på resultat og metode o Metodebevidsthed og løbende tilgangsjustering o Tydeliggørelse af forskellen mellem metodik og plejer Følgeskab på resultatskabelse o Kendte prioriteringer o Trivels-parametre, der understøtter resultatskabelsen 8