Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Egebo Vadstrupvej Bagsværd

Transkript

1 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Egebo Vadstrupvej Bagsværd 28. oktober 2008 Dato: 04. december 2008 Af: Vivian Grønfeldt J. nr K09 1

2 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn i juli 2008 blev Egebo anbefalet, at udforme skriftlige referater af personalemøder. Der findes nu dagsordener og referater fra personalemøder. Derudover blev Egebo anbefalet, at beboerne underskriver hver gang de hæver penge i de lommepengebeløb, som Egebo opbevarer for nogle beboere. Dette er iværksat. Anbefalinger fra 2007 er således imødekommet på tilfredsstillende vis. Egebo blev yderligere anbefalet, at føre separat regnskab for beboerindbetaling. Der er ved dette tilsyn ikke foretaget tilsyn med hensyn til Egebo s økonomi, så dette forhold afventer det økonomiske tilsyn. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved tilsynet 28. oktober 2008 vurderes det at Bofællesskabet Egebo har mange stærke sider karakteriseret ved: Der er f.eks.: Åben og tilgængelig ledelse Gode og vedligeholdte fysiske rammer Flere og varierede aktivitetsmuligheder, der etableres i tæt samarbejde med beboere Fokus på sund kost og motion Pædagogisk arbejde, der giver beboerne vide muligheder for at udtrykke sig og øve indflydelse og selvbestemmelse Beboere, som oplever relevant, individuelt tilpasset og meget kompetent støtte Beboere, som oplever stor indflydelse på egne og fælles forhold Beboere, som er meget tilfredse med og trygge ved medarbejderne Beboere, der er meget glade for de fysiske rammer i både egne boliger og fælleslokaler Stor glæde ved indholdet og fleksibiliteten i aktiviteterne Meget engageret medarbejderstab Samarbejdet mellem medarbejderne er godt og præget af gensidig respekt Medarbejdere der oplever, at have god indflydelse på dagligdag og aktiviteter Medarbejdere der oplever, at arbejdet er præget af høj grad af faglighed, og at man har mulighed for at yde den støtte, som beboere har brug for Ny medarbejdere modtages og integreres i arbejdet på en meget tilfredsstillende måde At ledelsen opleves som åben, nærværende og lydhør Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder: Ledelsen sikrer, at opbevaring af fødevarer og tilberedning af mad sker i overensstemmelse med gældende lov på området At det sikres, at noter og oplysninger af personlig karakter opbevares i personlig journal og under aflåste forhold At forhold omkring rygning tages op til fornyet overvejelse Det overvejes, om der kan etableres en meningsfuld kontakt mellem bestyrelse og beboere At regler om magtanvendelse og anden indgriben i selvbestemmelsesretten genopfriskes At det vurderes om brug af kradseskemaer eller anden registrering af episoder mellem medarbejdere og beboere med fordel kan indgå i arbejdet om konflikthåndtering og voldsforebyggelse At der afholdes en årlig forberedt samtale mellem leder og medarbejder. Tilsynet finder ikke anledning til påbud. Tilsynet finder, at Egebo drives tilfredsstillende indenfor rammerne i godkendelsesgrundlaget beskrevet i aftale af og mellem det private botilbud Egebo og Københavns Amt. J. nr K09 2

3 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Huset Skjulet 2, 2880 Bagsværd 18. september 2008 J. nr K09 3

4 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn i juni 2007 blev Huset anbefalet, at der føres skriftlig dokumentation for beboeres indtagelse af antabus. Ligeledes blev det anbefalet, at der søges om økonomisk værgemål for en beboer samt at regnskabet for beboerindbetaling til kost og aktiviteter føres separat. Tilsynet fandt ikke anledning til påbud. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved tilsynet d.18.september 2008 vurderes Bofællesskabet Huset at fungerer tilfredsstillende. Huset har siden sidste tilsyn arbejdet med regnskabsmodel for beboerbetaling til kost og aktiviteter. Huset er opmærksom på beboers eventuelle behov for økonomisk værgemål, og dokumentation vedrørende indtagelse af antabus. Huset har stærke sider karakteriseret ved: Høj grad at integritet imellem stedets værdigrundlag, pædagogiske praksis og fysiske rammer Høj grad af faglig identitet og udvikling, som er bekendt og anerkendt af både beboere og medarbejdere Høj grad af medindflydelse og medansvar i hverdagen for beboere Systematisk arbejde med det psykiske arbejdsmiljø Tilfredsstillende fysiske rammer Synlig ledelse Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder: Der bør tages begrundet stilling til, om en økonomisk værge er nødvendig/relevant for beboer Det bør overvejes, om et systematisk arbejde med kradseskemaer og en genopfriskning af begreber om magtanvendelse kan bidrage til det pædagogiske arbejde og medarbejdernes sikkerhed Dokumentation for medicinhåndtering og indberetning om fejl og utilsigtede hændelser bør gennemgås Tilsynet finder ikke anledning til påbud. J. nr K09 4

5 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Fællesskabet Bagsværd Torv Bagsværd Den 30. oktober 2008 Dato: 6. november 2008 Af: Lizet Jorck J. nr K09 5

6 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn den 18. juni 2007 på Botilbuddet Fællesskabet blev der givet følgende anbefalinger: At der arbejdes på at motivere beboerne til at komme hos psykiateren, så det normaliseres mest muligt. Leder vil fremover motivere beboerne til at benytte en psykiater som er bosiddende i Bagsværd, således at transport til og fra konsultationerne bliver nemmere, og selvstændigt kan varetages af beboerne. Det anbefales, at der indhentes straffeattest. Der er indhentet straffeattest på begge medarbejdere. Det anbefales, at der laves særskilt regnskab for beboerindbetaling. Der laves nu særskilt regnskab og tilsynet opfordrer Fællesskabet til at sørge for revision af dette regnskab. Det anbefales, at der søges om økonomisk værge for en beboer. Leder har kontaktet en advokat, som ikke mener det er nødvendig med økonomisk værge for omtalte beboer, hvorfor der ikke er taget initiativ til dette. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved tilsynet den 30. oktober 2008 vurderes Botilbuddet Fællesskabet at have mange stærke sider karakteriseret ved: At der arbejdes målrettet med tryghed og trivsel for beboere At der benyttes god og imødekommende omgangstone mellem beboere og medarbejdere At beboere oplever, at der tages udgangspunkt i individuelle behov, og at de får den hjælp, der er behov for At pårørende inddrages i det omfang beboerne ønsker det At der er en hyggelig og tilfredsstillende fælleslejlighed Forskellige tilbud om aktiviteter Medarbejderne er til rådighed telefonisk døgnet rund Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder: At den gode udvikling fastholdes og fortsættes At procedure vedrørende beboernes regnskab ændres, således at regnskabet tjekkes af to personer, og føres i f.eks. en kolonne bog med fortløbende numre At beboerne får kendskab til Gladsaxe Kommunes hotline At kendskab til magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten, samt kradseskemaer øges, både hos personale og leder At der i samarbejde med medarbejderne udarbejdes en APV At personfølsomme oplysninger skrives i beboerens journal, og ikke i referat fra personalemøde At der udarbejdes skriftlige personalepolitikker for rygning, fravær og alkohol At der afholdes MUS (medarbejderudviklingssamtale)i 2008 At der udarbejdes en skriftlig klagevejledning som udleves til beboerne At der i fællesskab med beboerne udarbejdes en årlig handleplan Tilsynet har følgende påbud: At beboerens doseringsæske skal være mærket med beboerens navn og cpr. nummer At indholdet i doseringsæsken skal stemme overens med medicinskemaet At der ikke opbevares og uddeles fællesmedicin At medicinskemaet skal være tydeligt, ikke håndskrevet og med relevante oplysninger At det tydeligt fremgår af medicinskemaet, hvor mange tabletter beboeren skal have morgen, middag og aften At medicinskemaet hos beboeren, er et kopi af medicinskemaet som der doseres efter At kun medarbejdere med medicinkursus doserer medicin J. nr K09 6

7 At Fællesskabet sammen med beboer og beboers egen læge, overvejer hvorvidt enkelte af beboerne kan profitere af dosisdispenseret medicin At der for fremtiden jævnligt foretages egenkontrol af doseringsæskernes indhold Ovenstående påbud følges op af et ekstra opfølgende anmeldt tilsyn mandag den 15. december 2008 kl. 14. Tilsynet vurderer at Botilbuddet Fællesskabet, Bagsværd Torv 8, 2880 Bagsværd, lever op til kravene i godkendelsesgrundlaget, så frem resultatet af det opfølgende tilsyn den 15. dec i forhold til medicinhåndteringen på Botilbuddet, er tilfredsstillende. Opfølgning på sidste tilsyn. Udført 15. december Leder fortæller, at der er udarbejdet nye medicinskemaer, og at der nu foretages egenkontrol. Kun de to medarbejdere med medicinkursus doserer medicin. Alle æsker er nu mærket korrekt, fortæller leder. Der uddeles ikke fællesmedicin. Tilsynet gennemgik medicinskabet og fandt følgende: Korrekt mærkning af doseringsæsker Der er overensstemmelse mellem medicinskema og doseringsæske Der er ikke opbevaret eller uddelt fællesmedicin Medicinskemaet er tydeligt med tilstrækkelige oplysninger Der er kopi af medicinskema ved alle doseringsæsker Der foretages nu regelmæssigt egenkontrol Tilsynet har ingen udviklingsområder eller påbud. J. nr K09 7

8 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Botilbuddet Højtoft Granvej 6-8 Gammelmosevej Bagsværd 2. december 2008 Dato: 16. december 2008 Af: Vivian Grønfeldt J. nr K09 8

9 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn 25. november 2007 blev det vurderet, at Botilbuddet Højtoft drives i henhold til godkendelsesgrundlaget af 11. marts Desuden blev Botilbuddet Højtoft anbefalet, at anvende kommunes vejledning vedrørende administration af beboernes midler. Pt. er en beboer delvist økonomisk myndig og to er økonomisk umyndige på Højtoft. Højtoft har haft flere kontakter med Gladsaxe Kommune og pædagogisk konsulent Liselotte Ørnkilde. Praksis er nu, at ledelsen gennemfører stikprøver for at sikre indhold og transaktioner hos de beboere, der får støtte til administration af egne midler. Der sættes to underskrifter på hæve/udgiftsbilag, og kasseopgørelser foretages månedligt. Botilbuddet Højtoft blev også anbefalet at overveje, om det kan være et pædagogisk udviklingsmål for nogle beboere at gå i banken selv. Højtoft arbejder nu systematisk på at bankbøger afløses af kort, og beboerne trænes i at bruge eget kort. Højtoft blev rykket for en juridisk vurdering af opsparing og sænkning af priser, der skulle indsendes til Psykiatri- og Handicapafdelingen. Dette tilsyn angår ikke den økonomiske drift at Botilbuddet Højtoft, og sagen er ikke berørt ved dette tilsyn. Botilbuddet Højtoft anbefales at se straffeattest for alle nyansatte. Dette har Højtoft indført som fast procedure ved nyansættelser. Højtoft blev desuden opfordret til at afklare krav om gennemførelse af brandøvelse med beboerne. Højtoft har af Gladsaxe Kommunes Beredskabskontor fået oplyst, at der ikke er krav om at brandøvelse skal afholdes med beboerne på Højtoft. Botilbuddets opmærksomhed henledes på, at en udbygning af botilbuddet forudsætter nyforhandling af godkendelsesgrundlaget med Gladsaxe Kommune. Dette forhold er ved det aktuelle tilsyn uafklaret. Ledelsen anser den planlagte bygningsmæssige ændring som en renovering og forbedring af de eksisterende forhold, uden væsentlig betydning for godkendelsesgrundlaget. Tilsynet af 2. december 2008 anbefaler ledelsen af Bofællesskabet Højtoft at få dette punkt afklaret med Gladsaxe Kommune. Tilsynet 2. december 2008 finder at Bofællesskabet har handlet relevant på alle anbefalinger fra tidligere tilsyn, forudsat at usikkerhed vedrørende genforhandling af godkendelsesgrundlaget afklares. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved tilsynet 2. december 2008 vurderes at Bofællesskabet Højtoft fortsat drives indenfor rammerne af godkendelsesgrundlaget af 11. marts Bofællesskabet har mange stærke sider karakteriseret ved: Ledelsen har et godt og konstruktivt samarbejde Der arbejdes målrettet med at tilpasse stedets pædagogiske praksis både i henhold til den faglige udvikling indenfor autisme og til stedets aktuelle beboere Stor opmærksomhed at fremtidssikre de fysiske rammer Målrettet arbejde med begreber som respekt, selv- og medbestemmelse for beboerne Gode muligheder for kompetenceudvikling Opmærksomhed på den forestående integrationsproces og udvikling af en ny fælles arbejdsform og kultur Beboerne er meget glade for deres bolig og boformen Pårørende finder de fysiske rammer gode (bortset fra boligerne er små og beboerne skal dele toilet og bad) Beboere og pårørende føler sig trygge og oplever at beboerne få den støtte og vejledning, J. nr K09 9

10 der er behov for Beboerne oplever at have høj grad af medindflydelse og at man selv bestemmer Beboerne er meget glade for medarbejderne Pårørende har tillid til arbejdet på Højtoft, beskriver det som professionelt og præget af individuel tilpasning Beboere og pårørende giver udtryk for, at der er mange og gode aktivitetsmuligheder Meget engageret medarbejderstab Medarbejdere oplever at have god indflydelse på dagligdag og aktiviteter Medarbejdere oplever at arbejdet er præget af høj grad af faglighed, og at man har mulighed for at give den støtte og vejledning, som beboerne har behov for At der arbejdes målrettet med arbejdsmiljø og kompetenceudvikling for medarbejderne Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder Udvikling af mere detaljerede og præcise retningslinjer for medicinhåndtering evt. med inspiration fra Gladsaxe Kommunes retningslinjer for medicinhåndtering Et relevant antal medarbejdere gennemgår kursus i medicinhåndtering og tilsynet anbefaler at o at al medicin opbevares i original emballage o at medicinskemaet er entydigt og elektronisk o at beboernes medicin opbevares tydeligt adskilt o at medicin opbevares i original emballage Tilsynet opfordrer til, at man orienterer sig om Gladsaxe Kommunens hotline På baggrund af det fremsendte materiale opfordres Højtoft til at udvikle skriftlige retningslinjer for skriftlig dokumentering. Personfølsomme oplysninger og kommentarer skal kun findes i personlig journal At det gode arbejde fortsættes og at den forestående renovering og ombygning fastholdes og at Højtoft tager initiativ til afklaring af eventuel nyforhandling af godkendelsesgrundlaget i den forbindelse. Tilsynet finder ikke anledning til påbud. J. nr K09 10

11 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Runeberg Allé Runeberg Allé Søborg 25. november 2008 Dato: 9. december 2008 Af: Vivian Grønfeldt Tilsynskonsulent J. nr K09 11

12 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn august 2007 blev det vurderet, at bofællesskabet arbejder indenfor rammerne i godkendelsesgrundlaget. Der var ingen anbefalinger eller påbud. Bofællesskabet blev gjort opmærksom på at eventuelle nye beboere skal svare til målgruppen i godkendelsesrammen, og at der forud for udbygning af tilbuddet skal søges om en fornyet godkendelse, da en udbygning er en ændring af godkendelsesgrundlaget. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved anmeldt tilsynet 25. november 2008 vurderes Bofællesskabet Runeberg Allé at drives indenfor rammerne og i henhold til godkendelsesgrundlaget af På baggrund af interview med daglig ledelse og en beboer kan det konkluderes, at bofællesskabet Runebergs Allé har mange styrker. Engagerede medarbejdere En velfungerende arbejdsplads præget at godt arbejdsmiljø Fremadrettet og proaktiv tilgang til udviklingen i beboergruppen Velholdte og tidssvarende fysiske rammer, der understøtter det pædagogiske arbejde At beboeren udtrykker stor tilfredshed og stolthed over sin bolig og bofællesskabet som helhed At beboeren giver udtryk for at få den hjælp og støtte han har brug for på en god måde At beboeren trives i samværet med andre beboere og i samarbejdet med medarbejderne Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder: At bofællesskabet fastholder sin stærke position som et sted præget af hjemlighed og pædagogisk arbejde samtidig med, at der fokuseres på bofællesskabets fremtidige udvikling, gennem en gradvis skriftliggørelse af værdier og politikker o.l. At det sikres, at dokumentering i henholdsvis individuel journal og medarbejdernes fælles bog samt i referater fra f.eks. bestyrelsesmøder, ikke indeholder personfølsomme oplysninger eller indeholder oplysninger om flere borgere samtidig At medicin altid opbevares i original emballage At medicin der ikke er i brug opbevares adskilt fra medicin, der er i brug Tilsynet finder ikke anledning til påbud. J. nr K09 12

13 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Taxvej september 2008 Dato: 24. oktober 2008 Af: Vivian Grønfeldt J. nr K09 13

14 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn 27. august 2007 blev det vurderet at Taxvej er et godt bo-tilbud til unge mennesker. Bo-tilbuddet blev anbefalet, at der arbejdes mere målrettet med udarbejdelsen af skriftlige handleplaner, at tilbuddet har fast procedure for systematisk opfølgning og at handleplanen er godkendt af brugeren. Derudover blev det anbefalet, at forstanderen/lederen sikrer at samtlige nye medarbejdere bliver gjort bekendt med regler om magtanvendelse, og andre indgreb i selvbestemmelsesretten. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved tilsynet 11. september 2008 vurderes bofællesskabet Taxvej at have stærke sider karakteriseret ved: At beboer og pårørende er tilfredse med bostedet At ledelse og medarbejder finder at udviklingen er positiv og tilfredsstilende At pårørende inddrages i det omfang beboerne ønsker det At der er hyggelige, hjemlige og tilfredsstillende fysiske rammer At rengøringsstandarden på fællesarealer er tilfredsstillende. Tilsynet peger på følgende udviklingsområder: At bostedet fastholder sin stærke position som et sted præget af hjemlighed samtidig med, at der kraftigt fokuseres på bostedets udvikling i retning af målrettet pædagogisk arbejde af høj kvalitet, gennem en styrkelse og synliggørelse af de formelle strukturer. Tilsynet har derfor følgende pålæg: At bostedets proces omkring værdigrundlaget færdiggøres At pædagogiske handleplaner udarbejdes for alle beboere i samarbejde med beboere og evt. pårørende. At der lægges en plan for løbende evaluering af disse i samarbejde med beboerne og evt. pårørende. Jf. Grundlag og godkendelse af Bofællesskabet Taxvej 3 af fra Københavns Amt, Psykiatri og Socialforvaltningen At der udarbejdes og opbevares skriftlige retningslinjer for eller man implementerer Gladsaxe Kommunes retningslinjer for magtanvendelse og medicinhåndtering At bostedet gennemfører ekstraordinært brandtilsyn og implementerer pålæg herfra At stedets beredskabsplaner føres ajour, bekendtgøres hos alle beboere og medarbejdere og ophænges på passende sted. At bostedet udarbejder skriftlig vejledning og procedure for klager, og bekendtgør denne for medarbejdere, beboere og pårørende At der udarbejdes skriftlige politikker for eller man implementerer Gladsaxe Kommunes politikker for rygning, alkohol og fravær/sygdom Tilsynet vurderer at Bofællesskabet Taxvej 3 ikke umiddelbart lever op til kravene i godkendelsesgrundlaget, men at følgende skal imødekommes: At ledelsen omgående udarbejder retningslinjer for magtanvendelser og andre indgreb i selvbestemmelsesretten, samt sikrer at alt personale har læst og forstået disse At ledelsen omgående iværksætter brandtilsyn og implementerer anbefalinger herfra At ledelsen indenfor en måned fra modtagelsen af denne rapport udarbejder en prioriteret handleplan for alle pålæg med tidsfrister og fremsender den til Kvalitetsenheden i Psykiatri og Handicapafdelingen ved Lederen Kirsten Ølshøj KIROLS@gladsaxe.dk. Det skal sandsynliggøres at bostedets værdigrundlag er færdiggjort og handleplansarbejdet stærkt undervejs Tilsynsenheden planlægger opfølgende tilsyn på Bofællesskabet Taxvej 3, tirsdag d.16. december 2008 J. nr K09 Sag: 2008/ J. nr K09 14

15 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg 24. februar 2009 Tilsynet har på baggrund af tilsynsresultatet på det anmeldt tilsyn på Bofællesskabet, Taxvej 3 den 11. september 2008, planlagt et opfølgende tilsyn den 16. december Tilsynet modtager i den anledning ikke relevant materiale til anvendelse ved det opfølgende tilsyn, hvorfor leder Malene Cutuli orienteres om at det opfølgende tilsyn aflyses, og at sagen overgår til Psykiatri- og Handicapafdelingen i Gladsaxe Kommune til videre behandling. Tilsynskonsulent Lizet Jorck J. nr K09 15

16 GLADSAXE KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Tilsynsenheden Rådhus Alle Søborg Resume af Tilsynsrapport Anmeldt tilsyn Bofællesskabet Fonden Boskov Rylevænget Bagsværd 4. december 2008 Dato: 19. januar 2009 Af: Lizet Jorck Tilsynskonsulent J. nr K09 16

17 4. Opfølgning på sidste tilsyn Ved anmeldt tilsyn august 2007 blev det vurderet, at botilbuddet arbejder indenfor rammerne i godkendelsesgrundlaget. Der var følgende anbefalinger: At Boskov s model for brugerindflydelse i forhold til delvis brugerindflydelse kan tolkes som indgriben i selvbestemmelsesretten. Leder fortæller, at der i hverdagen benyttes pædagogisk dialog. Emnet drøftes med tilsynet, og tilsynet vurderer, at den beskrevne fremgangsmåde ikke er indgreb i selvbestemmelsesretten. At Boskov for fremtiden selv skal indhente straffeattester for medarbejderne. Der bliver nu indhentet straffeattest for alle medarbejdere. At der laves særskilt regnskab for beboerindbetaling, så det fremgår at beboerne får det de betaler for. Brevet som ved sidste tilsyn blev lovet fra Gladsaxe kommune, er endnu ikke modtaget, hvorfor Boskov afventer dette. At der afholdes brandøvelse, samt at der anskaffes en pulverslukker og brandtæppe. Der er anskaffet pulverslukker og brandtæppe, samt afholdt brandøvelse to gange med beboere og medarbejdere. 5. Resume og tilsynets generelle betragtninger Ved anmeldt tilsynet den 4. december 2008 vurderes Botilbuddet Fonden Boskov at drives indenfor rammerne og i henhold til godkendelsesgrundlaget. På baggrund af interview med daglig ledelse, to medarbejdere, to beboere og to pårørende kan det konkluderes, at Boskov har mange styrker. En velfungerende arbejdsplads, præget at godt arbejdsmiljø Stor fokus på den fremtidige akkreditering og opfølgning af denne Velholdte og tidssvarende fysiske rammer, der understøtter det pædagogiske arbejde At beboerne udtrykker stor tilfredshed med deres bolig og botilbuddet som helhed Pårørende udtrykker stor tilfredshed med medarbejdere, omgangstone og aktiviteter Pårørende giver udtryk for et godt og konstruktivt samarbejde med Boskov At beboerne giver udtryk for at få den hjælp og støtte de har brug for At beboerne giver udtryk for tilfredsstillende medindflydelse i hverdagen At beboeren trives i samværet med andre beboere, og i samarbejdet med medarbejderne Tilsynet lægger vægt på udvikling og læring i forbindelse med det lovpligtige, anmeldte tilsyn og vil pege på følgende udviklingsområder: At Boskov fortsætter den gode udvikling omkring arbejdet med akkreditering, og dermed opfylder nedenstående udviklingsområder At Boskov udarbejder en skriftlig klagevejledning og udlever den til beboere og pårørende. At information om Gladsaxe Kommunes hotline gives til beboere og medarbejdere At det psykiske arbejdsmiljø i fremtiden er et fast punkt på personalemøderne At der udarbejdes en APV for Boskov At der udarbejdes en skriftlig politik for fravær, alkohol og rygning for medarbejderne At der udarbejdes en funktionsbeskrivelse for medarbejderne At der afholdes MUS og drøftes kompetenceudvikling At det gode arbejde med at afholde beboermøde fortsættes, således at der her åbnes op for dialog om relevante emner fra hverdagen At alle medarbejdere er bekendt med magtanvendelses lovgivning, og andre indgreb i selvbestemmelsesretten At vold og andre trusler mod personalet noteres konsekvent og jævnligt drøftes At alle medarbejderne har medicinkursus At det drøftes hvorledes medarbejderne kan få kollegael sparring, ekstern supervision eller coaching efter behov At der udarbejdes en personalehåndbog, hvor Boskov samler alle skriftlige instrukser/ vejledninger At familiære tiltaleformer erstattes af medarbejdernes navne Tilsynet finder ikke anledning til påbud J. nr K09 17

18 J. nr K09 18