UDKAST. Sammenhæng og udvikling er vejen til fremtidens sygehus. visioner for sygehusvæsenet i Region Sjælland 2020

Transkript

1 UDKAST Sammenhæng og udvikling er vejen til fremtidens sygehus visioner for sygehusvæsenet i Region Sjælland 2020 Forslag til politisk drøftelse. Materialet er udarbejdet med involvering af mere end 100 medarbejdere og ledere i Region Sjælland samt et fremtidspanel af studerende. Materialet vil blive anvendt i den fortsatte udvikling af regionens sygehusvæsen, heriblandt de større sygehusbyggerier. FOTO MANGLER Vision 2011_2.indd :41:36

2 Sammenhæng og udvikling er vejen til fremtidens sygehus Forudsætninger og tendenser for fremtidens sygehusvæsen Visioner Vi sikrer sammenhæng i patientens behandlingsforløb Sygehuset er en attraktiv arbejdsplads Vi satser på forskning, læring og innovation Sygehuset er fleksibelt, effektivt og bæredygtigt Sygehuset helbreder og skaber trivsel Vi udnytter de teknologiske muligheder Fra tanke til vision Redaktion: Sanne Ostenfeld Jensen, Susanne Jensen, Ricco Norman Dyhr Kontakt: ledelsessekretariat@regionsjaelland.dk Februar REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :42:44

3 SAMMENHÆNG OG UDVIKLING ER VEJEN TIL FREMTIDENS SYGEHUS Visionerne for fremtidens sygehusvæsen i Region Sjælland skal sikre, at alle regionens sygehuse fortsat udvikler sig og at det sygehusvæsen, vi planlægger i dag, indtænker de tendenser og muligheder, der tegner sig i morgen. Region Sjælland har vedtaget en ambitiøs sygehusplan, der gennemføres i årene frem mod Sygehusplanen fordeler opgaverne på seks sygehuse, der med forskellige faglige profiler skal fungere som ét samlet sygehus. Region Sjællands sygehusvæsen er i 2020 kendetegnet ved, at vi er særligt gode til at skabe sammenhæng, og vi udvikler os dét skal være vores særlige styrke! Sammenhæng Vi har ansvaret for at skabe sammenhæng i patientforløbene på og mellem sygehusene, og vi har et medansvar for at bygge bro til vore eksterne samarbejdspartnere. Med fokus på sammenhæng kan vi skabe gode patientforløb af høj kvalitet, og vi kan implementere vores sygehusplan, som tager hensyn til regionens geografiske udfordringer. Med fokus på sammenhæng kan vi opnå høj patient- og medarbejdertilfredshed. Udvikling Vores sygehuse skal have fokus på udvikling fagligt og organisatorisk. Vi skal udvikle os for at nå vores mange ambitiøse mål. Vi skal udvikle os for at kunne honorere patienternes krav og forventninger. Vi skal også udvikle os for at sikre, at årlige produktivitetskrav og fortsatte begrænsede ressourcer omsættes til gode og sunde løsninger til gavn for patienterne og alle de medarbejdere, der løser opgaverne. Seks visioner Sammenhæng og udvikling er rammen for visionerne frem mod Vi har formuleret seks visioner, der understøtter dette overordnede fokus: Vi sikrer sammenhæng i patientens behandlingsforløb Sygehuset er en attraktiv arbejdsplads Vi satser på forskning, læring og innovation Sygehuset er fleksibelt, effektivt og bæredygtigt Sygehuset helbreder og skaber trivsel Vi udnytter de teknologiske muligheder REGION SJÆLLAND 3 Vision 2011_2.indd :43:11

4 FORUDSÆTNINGER OG TENDENSER FOR FREMTIDENS SYGEHUSVÆSEN Det sygehusvæsen, vi skal indrette i fremtiden, ligner ikke det, vi kender i dag. I de kommende år vil der ske store forandringer i behandlingsmulighederne, teknologien og inddragelsen af patienter og pårørende. Patientkrav, kvalitet og effektivitet Patienterne og de pårørende ved, hvad de vil, og hvad de forventer af sundhedsvæsenet med kompetence, tilgængelighed, sammenhæng og individuelle tilbud som nøgleord. Vi skal have et endnu stærkere fokus på kvalitet og patientsikkerhed. Samtidig skal der sikres omkostningseffektive løsninger i byggeri og drift og optimal udnyttelse af sygehusenes kapacitet. FOTO Helhedstænkning Målet om sammenhæng i patientforløbet bliver styrende for indretning, organisering og arbejdstilrettelæggelse. Vi vil gå fra sygehuse, der i årtier har været organiseret efter de enkelte lægefaglige specialer, til et mere helhedstænkende sundhedsvæsen styret af patienternes behov for diagnostik, behandling og pleje. 4 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :43:22

5 Flere ambulante patienter I fremtiden vil flere patienter blive behandlet ambulant eller i eget hjem, i takt med at indlæggelsestiden falder. Vi vil samtidig se flere multisyge patienter med komplekse sygdomsbilleder. Sygehusets aktiviteter vil følge tre hovedspor: OTO MANGLER Patienter med behov for intensiveret behandling fra ét eller flere specialer under indlæggelse Ambulant behandling Telemedicinsk aktivitet i forhold til patienter i eget hjem Brobygning Sygehusvæsenet vil i højere grad end i dag få en brobygger-rolle. Sygehusvæsenet skal sikre sammenhæng i patientforløbet, først og fremmest på sygehuset. Men sygehusvæsenet har også et medansvar i forhold til behandling i eget hjem og for at skabe sammenhæng i samarbejdet med praktiserende læger, kommuner og privathospitaler. REGION SJÆLLAND 5 Vision 2011_2.indd :43:31

6 VISION VI SIKRER SAMMENHÆNG I PATIENTENS BEHANDLINGSFORLØB Patienten oplever i Region Sjælland et sygehusvæsen, som systematisk fokuserer på at skabe det bedste patientforløb. Det sker gennem god planlægning, høj faglighed og kvalitet i behandlingen og ved hele tiden at udvikle sig og implementere nye løsninger og teknologier. Rehabilitering og forebyggelse på sygehuset tager udgangspunkt i patientens generelle sundhed. Sygehuset tager medansvar for patientens samlede forløb og er brobygger mellem de forskellige sundhedsaktører. Samarbejdet understøttes af it-systemer, der sikrer, at den rette information er tilgængelig for alle relevante aktører på alle tidspunkter. De pårørende har en væsentlig rolle og er en vigtig ressource, både for patienten og for sygehuset. Derfor er sygehuset organiseret, så der er plads til de pårørende, og til at de kan indgå i konstruktivt samspil med personalet. 6 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :43:31

7 DET BETYDER Den individuelle behandling tager udgangspunkt i standardiserede pleje- og behandlingsforløb Sygehusets organisering og indretning er bygget op om patientforløb og hurtig diagnostik Sygehuset arbejder med sundhedsfremme og forebyggelse som en integreret del af patientforløbet Sygehuset hjælper patienten med at tage ansvar for egen behandling og deres generelle helbred De pårørendes rolle styrkes ved at skabe plads til dem i behandlingsforløbet It giver fagfolk, patienter og pårørende mulighed for at planlægge og følge patienten hele vejen gennem behandlingen på sygehuset og på tværs af sektorerne REGION SJÆLLAND 7 Vision 2011_2.indd :43:55

8 VISION SYGEHUSET ER EN ATTRAKTIV ARBEJDSPLADS Medarbejderne i sygehusvæsenet i Region Sjælland er helt centrale for gode behandlingsresultater. Derfor er det afgørende, at vi fastholder og rekrutterer de bedste. Medarbejderne forventer fleksible arbejdsforhold, et godt arbejdsmiljø og en høj prioritering af kompetenceudvikling gennem hele arbejdslivet. Samtidig har sygehusene brug for forandringsparate medarbejdere, der udvikler sig i takt med at opgaver og muligheder hele tiden udvikler sig. Derfor er det vigtigt at skabe arbejdsformer og miljøer, som inspirerer og udfordrer medarbejderne. FOTO 8 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :44:06

9 DET BETYDER Vi ser medarbejderne som den vigtigste ressource i sygehusvæsnet Sygehuset har kompetente og engagerede medarbejdere og ledere med tydelige ansvarsområder Gode arbejds-, udviklings- og læringsbetingelser er en naturlig del af arbejdspladsen OTO MANGLER Vi har konstant øje for at opnå den mest hensigtsmæssige opgavefordeling mellem faggrupper REGION SJÆLLAND 9 Vision 2011_2.indd :44:20

10 VISION VI SATSER PÅ FORSKNING, LÆRING OG INNOVATION Forandring er et grundvilkår for alle ansatte i sygehusvæsenet. Sundhedsvæsenet udvikler sig hele tiden og hurtigt både fagligt, teknologisk og organisatorisk. Forventningerne og kravene er store: Høj kvalitet og faglighed i behandlingen, smidige og optimale patientforløb. Dertil kommer krav om årlige produktivitetsstigninger og fortsat knappe ressourcer. Forskning, læring, videndeling og innovation er nogle af de væsentligste nøgler til at matche udfordringerne. Sygehuset er kendetegnet ved forskning på højt niveau. Forskningsresultater og ny viden deler vi og omsætter til gavn for patienterne i Region Sjælland. Sygehusene er samtidig den største arbejdsplads i regionen med ansvar for at uddanne over studerende/elever om året. Det har derfor stor betydning, at der på sygehusene er fleksible, stærke og imødekommende lærings-, forsknings- og innovationsmiljøer. Nøgleord for indretningen af fysiske faciliteter er rum, fleksibilitet og anvendelse af ny teknologi. Videndeling, netværksdannelse og tværfagligt samarbejde er et styrkeområde i Region Sjælland. FOTO 10 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :44:27

11 DET BETYDER Forskning, læring og innovation forgår både i fælles enheder og ikke mindst ude på afdelingerne på de enkelte sygehuse Der er tid og plads til de studerende og elever, som både er til stede, hvor patienterne er og i dedikerede miljøer OTO MANGLER Sygehuset udvikler sig med inspiration fra og i samarbejde med sygehuse og universiteter globalt samt andre samarbejdspartnere ikke mindst private aktører Vi har en stærk innovationskultur på sygehusene. Medarbejdernes gode ideer gribes, udvikles og afprøves REGION SJÆLLAND 11 Vision 2011_2.indd :44:30

12 VISION SYGEHUSET ER FLEKSIBELT, EFFEKTIVT OG BÆREDYGTIGT Sygehuset er bygget og indrettet, så det hurtigt, nemt og billigt kan tilpasses de aktuelle krav og muligheder. Det gælder alle rumtyper og funktioner. Sygehusets infrastruktur og logistik sikrer, at sygehuset fungerer effektivt. Funktionerne er placeret, så det er muligt at gennemføre sammenhængende patientforløb med kortest mulig ventetid. Ved sygehusbyggeri i Region Sjælland og i den daglige drift er bæredygtighed i bred forstand en grundsten. Vi er fokuseret på de»grønne«aspekter og tænker energivenligt. Bæredygtighed kan være alt fra ren energi og genbrug til det fleksible byggeri, der er brugbart i flere årtier. 12 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :44:32

13 DET BETYDER Høj fleksibilitet med hensyn til rummenes størrelse og anvendelse samt standardisering af undersøgelses- og behandlingsrum Bæredygtighed er en grundsten Lave omkostninger til drift, vedligeholdelse og ændringer af bygninger Infrastrukturen skaber effektive transportveje, sikrer smidige patientforløb og sparer tid Vi samarbejder med private om produktudvikling i forbindelse med byggeri og drift REGION SJÆLLAND 13 Vision 2011_2.indd :44:39

14 VISION SYGEHUSET HELBREDER OG SKABER TRIVSEL Ved nyt sygehusbyggeri og ombygninger i Region Sjælland anvender vi viden om, hvordan bygninger og arkitektur skaber den bedste helende fysiske ramme og brugen af elementer som lys, lyd, farver, kunst og natur. Sygehuset er indrettet med muligheder for fysisk aktivitet og psykisk velvære i et professionelt miljø hvilket har en positiv indvirkning på patientens helbredelse og velbefindende. FOTO Sygehuset er en integreret del af byens liv. 14 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :44:42

15 DET BETYDER Viden om den helende bygning anvendes ved alt sygehusbyggeri Genoptræning og aktivering af patienterne integreres i afdelingerne De fysiske rammer fremmer patientsikkerhed, høj hygiejne-standard og forebyggelse af infektioner OTO MANGLER Vi prioriterer arbejdsmiljø og sikkerhed højt ved tidligt at involvere medarbejdere og eksperter Vi er tilgængelige for det omgivende samfund og for den enkelte patient REGION SJÆLLAND 15 Vision 2011_2.indd :44:45

16 VISION VI UDNYTTER DE TEKNOLOGISKE MULIGHEDER Hvad vi tror, er umuligt i dag, kan vi i morgen. Mulighederne inden for it, behandlingsmetoder og logistik bevæger sig med lynets hast. I fremtiden vil alt kunne fange, bære og analysere data. Nye operationsmåder kommer til, servicefunktioner automatiseres, og der sker en betydelig flytning af patientbehandling til patientens eget hjem via telemedicin. Den hurtige udvikling betyder, at forventninger og planer i byggeprocessen skal tilpasses de erfaringer og den viden, der samles op undervejs. 16 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :44:55

17 DET BETYDER It er til rådighed 24 timer i døgnet alle årets dage og anvendes online og trådløst Sygehuset er papirløst og vi anvender alle medier aktivt En høj grad af automatisering af arbejdsgange, og logistikken understøtter patientforløbet Elektronisk identifikation understøtter arbejdsgange og styrker sikkerheden Individuelle og intuitive it-løsninger til medarbejderne Vi tager afsæt i afprøvet og kendt teknologi i forhold til it og telemedicin Innovations- og pilotprojekter danner grundlag for systematisk vidensopsamling og udvikling i hverdagen REGION SJÆLLAND 17 Vision 2011_2.indd :45:12

18 FRA TANKE TIL VISION Da visionsprocessen blev sat i gang primo 2011, stod det klart, at for at sikre at fremtidens sygehuse indrettes efter fremtidens patienter, fremtidens medarbejdere, de teknologiske muligheder og de fremtidige krav, skulle der tænkes ud af boksen. Visionerne er resultatet af mange og meget forskelligartede initiativer, der har fyldt Der er hentet inspiration fra nær og fjern, fra studerende og eksperter og fra sygehusbyggerier i ind- og udland. At udarbejde et sæt visioner for regionens samlede sygehusvæsen er en omfattende opgave. Visionsarbejdet blev derfor opdelt i faser. Første fase Første fase kaldtes screeningsfasen og løb henover foråret Seks arbejdsgrupper med i alt mere end 50 deltagere fra sygehusene, Psykiatrien og Regionshuset blev bedt om at»tænke ud af boksen«inden for følgende hovedemner: Regionens sygehuse 2020+; hvad er et sygehus? Sygehusvirksomhed den kliniske arbejdsplads Sygehuset i bæredygtige rammer Det (høj-)teknologiske sygehus Sammenhængende logistik og infrastruktur Kvalitets-, aktivitets- og økonomistyring Fælles pejlemærker for sygehusbyggeri Udover Region Sjællands visioner for fremtidens sygehusvæsen drøftes sygehusenes fremtid på flere andre fronter, for eksempel i Danske Regioner, hvor alle regioner i fællesskab arbejder med pejlemærker for de store sygehusbyggerier. 18 REGION SJÆLLAND Vision 2011_2.indd :45:15

19 Anden fase Anden fase løb henover efteråret og frem til årsskiftet 2011/2012. Her udarbejdede tre nye arbejdsgrupper overordnede visioner for sygehusvæsenet inden for tre specifikke områder. Ved valget af emner blev der lagt vægt på at udpege områder, hvor regionen har særlige udfordringer, og som samtidig kan udvikles til at blive styrker: Forskning, læring og innovation Samspil og sammenhæng i sundhed IT/telemedicin Andre input Sideløbende blev en bred vifte af initiativer sat i værk. Alle regionens medarbejdere har haft mulighed for at kontakte arbejdsgrupperne via regionens intranet. Der blev holdt inspirationsmøder med input fra trendsættende specialister og eksperter. Og der er på forskellig vis hentet inspiration og viden fra de øvrige regioner og nyere og innovative sygehuse i verden. Regionsrådet har holdt temamøde, hvor det overordnede tema var Patienterne i Fremtidens Sygehusvæsen. I efteråret inviterede Region Sjælland fremtidens medarbejdere der i dag er studerende til at deltage i et»fremtidspanel«. Her kunne de studerende bidrage med deres tanker, ideer, krav og forventninger til fremtidens sygehusvæsen. Fremtidspanelets bidrag er præsenteret i en særskilt pjece, men indgår også som baggrund for de overordnede visioner. Hvad sker der nu? Visionerne er udtryk for den kultur og den grundlæggende tankegang, som alle regionens sygehuse skal organiseres og drives efter. Visionerne skal nu konkretiseres og implementeres på regionens sygehuse. På Køge Sygehus blandt andet ved at bygge nyt, på andre sygehuse med udgangspunkt i det eksisterende. REGION SJÆLLAND 19 Vision 2011_2.indd :45:42

20 Sammenhæng og udvikling er vejen til fremtidens sygehus Vi sikrer sammenhæng i patientens behandlingsforløb Sygehuset er en attraktiv arbejdsplads Vi satser på forskning, læring og innovation Sygehuset er fleksibelt, effektivt og bæredygtigt Sygehuset helbreder og skaber trivsel Vi udnytter de teknologiske muligheder Region Sjælland Alléen Sorø Telefon Kommunikation Vision 2011_2.indd :46:35