MARKEDSGØRELSE Højere kvalitet i tilbud, matche efterspørgslen/målgrupperne, salg af flere pladser

Transkript

1 MARKEDSGØRELSE Højere kvalitet i tilbud, matche efterspørgslen/målgrupperne, salg af flere pladser Hvem Aktivitet Status pr. 31. marts 2017 Forsorgshjemmet 1. Pladsudvidelse, etablering af 9 nye pladser på Oprettelse af specialiseret Ungecenter. 3. Oprettelse af Dansk center for Motivations arbejde Guldborgsund Handicap 1. Antallet af boliger i opgangsfællesskaber med 85 støtte tilpasses efterspørgslen fra GBS og andre kommuner 2. Kapacitet i 108 tilpasses efterspørgslen fra GBS og andre kommuner. 3. Tilpasning af fysiske rammer i beskæftigelsestilbud 4. Etablering af netværksstruktur for samarbejdet med uddannelsestilbud og ungeenhed 5. Prioritering af efteruddannelse for at højne faglighed 6. Etablering af tværfaglige indsatser i samarbejde med det øvrige socialområde og andre afdelinger. 7. Let tilgængelig information på Hjemmeside 8. Tilpasset indgang på hjemmeside til sagsbehandlere 9. Opsøgende kontakt (mail, post, brochure, film) med info om nye tilbud. 10. Forbedre beskrivelserne på tilbudsportalen Marie Grubbe 1. Oprettelse af autismetilbud døgnboliger indskrevne pr. dec Medarbejdere gennemgår autismepædagogisk 1. Oprettelse af nyt tilbud for samtidig hjemløshed og psykisk lidelse er justeret til pladsudvidelse. Der er udarbejdet forslag til etablering som afventer godkendelse. 2. Analyse af den samlede ungeindsats i GBS er i gang. Der er indsamlet oversigter over målgrupper og været afholdt møder med visitatorer og arbejdsmarked. Analyse forventes færdig medio Udvikling af produkter er i gang, herunder uddannelsesplaner, supervisionsuddannelse mv. Egentlig projektbeskrivelse og businesscase mangler. Når produktudviklingen er færdig skal der synliggøres og arrangeres kickstart aktiviteter. 1. Ikke aktuelt efterspørgslen har ændret sig, de ledige lejligheder anvendes pt. til andet formål. 2. Der er overvejelser om at opføre pavilloner i gang. Desuden er der udarbejdet forslag omkring fleksible boliger. 3. Analyse af behov færdiggjort i dec. 2016, afventer beslutning. Flytning af beskæftigelsestilbud fra Københavnsvej 35 til Hammerlodden forventes i udgangen af Samarbejdsrelationer er dannet i forbindelse med IKT projekt (se: Totalløsninger i hele organisationen ). 5. Der har været afholdt workshop med UC Sjælland mhp at afdække behov for videreuddannelse. Der udbydes nye diplommoduler i foråret GH indgår i arbejdsgruppe med Sundhed & Omsorg omkring rehabilitering (oprindelig igangsat af socialpsykiatrien). 7. Færdiggjort 8. Ej gået i gang, men det er stadig meningen det skal laves. 9. Afventer at der er noget at sælge. 10. Ej gået i gang, men skal stadig laves. 1. De første pladser er oprettet i Stubbekøbing, tilbuddet afventer godkendelse fra Tilsyn Øst (ca. april -17). 2. Der er 6 besatte pladser i Stubbekøbing. To GBS borgere er hjemtaget til tilbuddet (unge- 1

2 Socialpsykiatrien CFA Borger & Branding uddannelse. 4. Autismetilbuddet dækker 80% af efterspørgslen i GBS i dec Fortsat implementering af neuropædagogik 6. Alle medarbejdere gennemgår personaleudviklingskursus 1. Temperaturmåling, er organisationen klar til at oprette nye tilbud? 2. Udarbejdelse af metodebeskrivelser færdige april Nulpunktsmåling af borgernes mestringsgrad jan Etablering af Kompetencebank 5. Henvendelser fra andre kommuner tælles hvert år 6. Udarbejdelse af nyt magasin færdigt nov Årlige fokusgruppeinterviews med medarbejdere om stolthed/arbejdsglæde. 1. Initiativer der indtænker socialområdets borgere i kultur og fritidsområdet. 2. Initiativer der indtænker socialområdet i Branding/synliggørelse enheden og Familie&Forebyggelse). Afventer ombygning af Kraghave skole (ca. marts - 18) til 20 boliger. Når tilbuddet er godkendt kan der markedsføres til andre kommuner. 3. Der er ansat nye medarbejdere udefra, som allerede har relevant uddannelse. 4. Kommer an på hvor stor efterspørgslen er. Den ser ud til at være stigende. 5. der er afholdt to-dages kursus i april bl.a. i at lave målsætninger. 6. Afholdt for STU og Ungdomsboliger og har resulteret i bedre samarbejde. Det er svært at lukke døgntilbud ned og sende alle på kursus samtidig. 1. Forslag om at udbygge Gartnervænget med 4-6 ekstra boliger. Dette er bedre end at opføre mobile boliger på andre matrikler pga. personaledækning. 2. Udført for alle tilbud og klar til at blive lagt på socialpsykiatrien og CFA egne hjemmesider. 3. Afhænger af hvornår data Nexus er valide. 4. Der er indsamlet oversigt over samlede kompetencer og hvor de findes. Forventes at skulle lægges på hjemmeside med personale log in. 5. I 2016 har der været 5 henvendelser på Lindevang og 1 på Gartnervænget. Tallene gemmes for at kunne følge udviklingen. 6. Færdigt og trykt til brug for markedsførelse/reklame. Har været medbragt på Viso konference og udsendt til kontaktkommuner. 7. Er lavet om til element af dialogmøder. 1. Handicaprådet er med i udarbejdelsen af Guldkanon for at sikre synlighed omkring tilbud til handicappede. Handicaprådet er med i udbygningen af Evigheden for at indtænke handicappede brugere. GH ungegruppe har deltaget i Culthus erindringsprojekt Jeg kan huske. Der er igangsat et samarbejdsprojekt Kulturrollingerne med Børnehaven Solsikken, Biblioteket og CultHus. 2. Det er aftalt at GH laver et oplæg til informationsmateriale om Besøgsgården rettet mod turister og GBS borgere udenfor socialområdets regi. Borger & Branding sørger for at bruge dette i turist- og erhvervsøjemed. Besøgsgården skal vises frem ved de jævnlige tilflytterarrangementer. Jørgen Svendsen og Lasse Fonager aftaler nærmere omkring dato. Familie & 1. Møderække ml. CFS og CFF 1. Ej igangsat. Det har været vanskeligt at afholde 2

3 Forebyggelse hvor muligheder for samarbejde om tilbud/ydelser identificeres 2. Analyse af muligheder for tættere samarbejde ml. CFS og PPC 3. Konkrete eksempler på samarbejde CFS og CFF møderække, når man ikke har vidst, hvad der skulle holdes møde om. Møderækken foreslås lavet om til en fælles workshop i efteråret med brainstorming omkring fælles indsatser. Forslaget om den fælles workshop drøftes af lederne i de to centre på egne ledermøder i april/maj. Det skal afklares hvem der skal deltage. 2. Der er etableret tættere samarbejde ml. socialområdet og PPC, idet PPC har overtaget Høre- og tale opgaver tidligere varetaget af Visp. 3. Der har været øget samarbejde med Familie og Forebyggelse i form af sparring og rådgivning i forbindelse med at Marie Grubbe har udvidet til en yngre målgruppe på autismetilbud. GUSA er blevet udbredt. Større samarbejde om unge, misbrugere og børn af forældre med tilknytning til socialområdet kan bl.a. opnås ved at socialområdet i højere grad benytter GUSA. Lederne på socialområdet afklarer for hvem det er relevant, at kunne logge på /benytte GUSA. Derefter arrangeres møder på gruppelederniveau, hvor Morten Døring kan komme ud og introducere/undervise i GUSA. LIVSMESTRING VIA SAMSKABELSE OG INDDRAGELSE Borgeren bliver mere selvhjulpen og opnår større livskvalitet Hvem Aktivitet Status pr. 31. marts 2017 Forsorgshjemmet Guldborgsund Handicap 1. Borgerne deltager i eksisterende fællesskaber 2. Implementering af velfærdsteknologi 1. Totalløsninger i hele organisationen 2. Videreførelse af projekt social 1. Efterforsorgen har i marts 2017 igangsat undersøgelse af borgernes nuværende relationer og støttebehov. Borgerne forventes at deltage i eksisterende fællesskaber (fx kulturelle tilbud), hvorefter de samme borgeres relationer og støttebehov vil blive undersøgt igen. Der deltager ca. 80 borgere. 2. Der har været afdækket behov for digitale platforme blandt borgerne i ekstern afdeling, ca. halvdelen af borgerne har adgang til pc/tablet, en del har ikke lyst til at bruge dette. Der er indmeldt 5 borgere til afprøvning af skærmløsning. Projektet afventer godkendelse. Såfremt det sættes i gang får borgerne udleveret Ipads. 1. GH deltager i arbejdsgruppe der afdækker IKT løsninger i kommunen og muligheden for at systematisere brugen af disse på tværs af 3

4 Marie Grubbe Socialpsykiatrien CFA Økonomi & IT IT. 3. Brugerdrevet IT cafe 4. Afprøvning af virtuel støtte 5. IT arrangementer Tekno- Torsdage i Solstrålen for borgere og medarbejdere (nyt tiltag). Intet i målaftale 1. Afventer beslutning om hvad der skal iværksættes på hele området april Oprettelse af recovery College primært for 85 borgere 3. Igangsættelse af små prøveforløb hvor effekten af rehabiliterende tilgang måles via DEL 1. Understøtte drift af velfærdsteknologi, apps, digitale løsninger mv. 2. Udarbejde oversigt over hvilke digitale løsninger, software, apps, der findes i forvejen i GBS kommune. 3. Udgangspunkt i behov. sektorer. Der er afholdt møder med UU vejleder og Sundskolen om fælles IT platforme og brobygning. I GH kigges der på hvordan medarbejderne kan bruge forskellige teknologier i deres pædagogiske arbejde. 2. Nogle borgere bruger stadig den fælles app der blev udviklet. Erfaringerne bruges til fremadrettet at lave individuelle løsninger sammen med borgerne. Der er oprettet fælles registrering af Ipads i samarbejde med ITafdelingen. 3. Mulighederne skal afdækkes. Kan evt. blive del af projekt Vi hjælper hinanden på tværs af Handicap. Der er søgt projektmidler fra Socialministeriet. 4. Der er afprøvet kommunikation med borgerne via skype. Lidt usikkerhed om hvorvidt borgerne skal have adgang til Skype for business. 5. Forventes afholdt i løbet af forår/sommer Forventelig afprøvning af skærmløsning, men ikke med socialpsykiatrien og CFA s borgere i første omgang. 2. Skal foregå i tæt samarbejde med Visitationen. Afventer at den nye myndighedsafdeling er klar til nye tiltag. Afventer desuden ændringer i fysiske rammer når der flyttes til Nørre skole. 3. Ej gennemført, måleværktøj ikke klar. 1. IT- afdelingen er ikke gearet til at yde support på alt det velfærdsteknologi, som der ønskes implementeret rundt omkring i kommunen. IT afdelingen har deltaget i oprettelse af skærmløsninger på ældreområdet og arbejdsgruppen omkring virtuel bostøtte. Der er lavet fælles registrering af Ipads i GH. Der er afsat et personale (Reidun Jakobsen) på Rådhuset til at hjælpe med tekniske problemer. 2. Der er ved at blive udarbejdet en liste over leverandører af software mv. Men ITafdelingen bliver ikke informeret hver gang nogen downloader en app. 3. IT afdelingen vil helst have at Socialområdet henvender sig med konkrete behov og så finder IT en passende teknisk løsning. Der vil blive lavet et team på 4 personer der fremadrettet kan understøtte forskellige implementeringsprojekter. 4

5 Sundhed & Omsorg Borger & Branding Arbejdsmarked 1. Samarbejde og vidensdeling inden for metoden hverdagsrehabilitering 2. Sparring og vidensdeling vedrørende velfærdsteknologi, evt. fælles projekt om skærmløsninger. 1. Medtænk socialområdets borgere i den digitale adgang til kulturelle tilbud. 1. Inddragelse af det tværfaglige netværk på tværs af centre 2. Statistiske date om gruppen årige. 3. Samarbejde om CFS borger der kunne profitere af tilbud i CA og CA borgere der kunne profitere af støtte i CFS 1. Tværfaglig gruppe bestående af socialpsykiatri, Guldborgsund Handicap og Rehabilitering er dannet i marts Der forventes at være løbende erfaringsudveksling. 2. Marie Grubbe har deltaget i tre møder i begyndelsen virtuel bostøtte projektet. Herefter har socialområdet haft løbende dialog og trukket på ældreområdets erfaringer vedr. valg af leverandør og priser. 1. Der arbejdes på at lave en fælles online løsning i forhold til booking og billetkøb ved alle arrangementer. Der forventes at kunne øremærkes et antal billetter til socialt udsatte grupper til en lavere pris. Løsningen forventes klar til brug i løbet af efteråret Der har været afholdt tværfaglige møder. Det er aftalt at der skal opstartes et fælles projekt omkring konkrete borgere med angst og depression uden diagnose. CA og CFS afdækker fælles borgere. Arbejdsmarked (Charlotte L. A.) indkalder til opstart af projekt. Der skal etableres tilbagemeldinger fra CFS når en medarbejder i jobcenteret henviser en borger til visitationen, således at CA ved hvad der sker med borgeren i CFS. CA skal sørge for at der er samtykkeerklæringer med en borgersag. Den nye arbejdsgang skal introduceres i visitationen og i jobcenteret. 2. Det har ikke været muligt at dele data pga. retssikkerhedsloven. 3. Konkrete tiltag ikke iværksat pga. udfordring i forhold til lovgivning og økonomistyring. VIRKNINGSBASERET PRAKSIS UDVIKLING OG IMPLEMENTERING AF VÆRKTØJ Systematisk indsamling af viden, monitorering af borgerprogression Forsorgshjemmet Guldborgsund Handicap 1. Nulpunktsmåling blandt medarbejderne omkring vidensdeling. 2. Indførsel af borgertilfredshedsundersøgelse 3. Evaluering af borgergruppen 1. Udvælgelse og beskrivelse af metoder i den pædagogiske praksis 2. Efter/videreuddannelse af personale i skriftlig dokumentation 1. Foretaget i sommeren 2016 som del af kommunikationsundersøgelse, men mangler opfølgning 2. Gennemført i Ekstern afdeling 3. Er startet, men overgang fra EKJ til Nexus kræver tilpasning (afventer). 1. Ikke i gang, men skal fortsat laves. Metoder skal præsenteres på hjemmeside. 2. En smule i gang, men fortsat fokus på læring og videre udvikling af Nexus. 3. Ikke i gang, men skal fortsat laves 4. Ikke i gang, men skal fortsat laves 5

6 Marie Grubbe Socialpsykiatrien CFA 3. Øget inddragelse af borgere i evaluering af indsatsen 4. Afprøvning af evalueringsmetoder Intet i målaftale 1. Brugen af værktøj indskrives i målaftaler fra Medarbejderne vidensdeler 1. Stadig aktuelt. Der er udarbejdet metodebeskrivelser som er klar til at blive lagt ind i det nye system. 2. Der er udarbejdet samtalekort, som er i brug, når medarbejderne skal tale om anvendelsen af forskellige metoder. 6