Ruth Nielsen og Søren Sandfeld Jakobsen. E-Handelsret

Transkript

1 Ruth Nielsen og Søren Sandfeld Jakobsen E-Handelsret Jurist- og Økonomforbundets Forlag 2011

2 Forord 17 Kapitel I. Emne og problemstilling 1. Indledning Hovedsynsvinkel i denne bog: perspektiv på privat e-handel Autorisationsmodel eller indre markeds model Grundlæggende begreber Elektronisk handel anvendelsesområde International procesret Skatter og afgifter Persondatabeskyttelse Kartellovgivning og reguleringen af elektroniske kommunikationsnet 35 Kapitel II. Retekilder 1. Emne og problemstilling Nye typerretskilder.teknologi som retskilde? Global (folkeretlig) regulering Historik UNCITRALs Model Law on Electronic Commerce UNCITRALs Model Law on Electronic Signature UNCITRALs konvention om elektronisk kontraktindgåelse OECD ICC (International of Commerce) traktatkompetence på det e-handels-retlige område Den ramme Europa EU's hjemmel til at regulere e-handel 48

3 4.3. Traktatbestemmelser Forordninger Direktiver Formål med direktiverne rettet mod e-handel Særligt om e-handelsdirektivet Soft law og selvregulering EU-Domstolens praksis Dansk ret Lovgivning Praksis Selvregulering Regulering af internettet qua transnationalt net 60 Kapitel III. EU's indre marked for e-handel 1. Problemstilling Primærretten. EUF-Traktatens fri bevægelighedsregler og EU- Domstolens fortolkning heraf Generelt om princippet om fri bevægelighed i Rettigheds- og pligtsubjekter i forhold til EUF-Traktatens fri bevægelighedsregler 69 EU og Medlemsstaterne - vertikal direkte virkning Erhvervsdrivende - horisontal direkte forpligtende virkning Forbrugere barrierer af restriktioner Restriktioner hidrørende fra private eller privatretlige regler Sondringen mellem offentlig ret og privatret Pligt for medlemsstaterne til at forhindre, at private lægger hindringer i vejen for den frie bevægelighed Triangulær (eller indirekte) virkning for private Fri bevægelighedsreglerne som forbud mod privates retsakter Foreningsvedtægter, adfærdskodekser og lignende Grundretskontrol E-handelsdirektivets indre markeds-klausul (art. 3) Afsenderlandsprincippet Det koordinerede område 92 Definitioner af det koordinerede område 93

4 Hvilke typer krav er omfattet af det koordinerede område? Offentlig ret, privatret og det koordinerede område Uden for det koordinerede område Hjemlandskontrol: E-handelsdirektivets art. 3, stk. 1 - e-handelslovens Restriktionsforbud. Gensidig anerkendelse. E-handelsdirektivets art. 3, stk. 2, og e-handelslovens Generelle undtagelser fra indre markeds-klausulen: bilaget til direktivet og e-handelslovens forbrugeraftaler Forbrugerbegrebet Det obligationsretlige forhold partes Kommerciel kommunikation Formkrav og prækontraktuelle pligter Formkrav vedrørende aftaler om fast ejendom 3.8. Parternes ret til at aftale lovvalg 3.9. Visse finansielle tjenesteydelser Indgrebsproceduren i e-handelsdirektivets art. 3, stk. 4-6, og e-handelslovens Hvem kan foretage indgreb? Hvilke grunde kan legitimere indgreb? Proportionalitetsprincippet Procedurekrav Servicedirektivet Generelt Direktivets formål Anvendelsesområde Definitioner pligtsubjekter Fri bevægelighed for tjenesteydelser Restriktionsforbud Diskriminationsforbud Skiftet i EU's forbrugerregulering fra minimumsharmonisering til fuld harmonisering Konklusion 137

5 Kapitel IV. 1. Indledning Retsgrundlag, herunder den ramme Markedsføringsloven Markedsføring og fri bevægelighedsreglerne Fra afsenderlandsprincip Håndhævelse Fra reklame til kommerciel kommunikation Begrundelsen for en EU-retlig definition Definitionen i e-handelsdirektivet og e-handelsloven God markedsføringsskik og urimelig handelspraksis 5. Vildledende og utilbørlig markedsføring Oplysningspligt Generel oplysningspligt umiddelbar og vedvarende adgang Prisoplysninger Købsopfordringer Salgsfremmende foranstaltninger Forbud mod skjult kommerciel kommunikation Markedsføring over for børn og unge lignende Direktivbestemmelserne Markedsføringslovens og persondatalovens regler Henvendelse med henblik på markedsføring 9.4. Spambøder 182 Kapitel V. Elektroniske kontrakter 1. Emne og problemstilling Muligheden at elektronisk 184 Kravet om funktionel ækvivalens i art Hovedreglen Undtagelser Implementering formløst Særligt om skriftlighedskrav Elektronisk tilbud og accept Tilbudsbegrebet generelt til at gøre tilbud på en hjemmeside 200

6 3.3. Elektronisk accept Kvitteringsprincippet Hvornår er en elektronisk kontrakt indgået? Kravet om en elektronisk ordrebekræftelse Afsendt frem E-handelsdirektivets krav s Påbud afgivet mod en hjemmeside God markedsføringsskik ved forbrugerkontrakter, EDI Kommet til kundskab Passivitet 5. Særlige forpligtelser i forbindelse med aftaleindgåelsen 5.1. Oplysningspligt art. stk Adfærdskodekser Tilrådighedsstillelse af aftalevilkår Tilrådighedsstillelse af tekniske hjælpemidler Retsvirkninger af manglende overholdelse af oplysningspligten Elektroniske forbrugeraftaler EU-retlig harmonisering Dansk lovgivning om elektroniske forbrugeraftaler Oplysningspligt herunder ved internetauktioner Det nye direktiv om forbrugerrettigheder Ugyldighed 7.1. Fejltagelse Forvanskning Aftalelovens Fjembetaling Anvendelsesområde og aktører Oplysningskrav pligt til at modtage kontant betaling ved Hæftelse, ansvar og tilbagebetaling Udstederens hæftelse Betalerens hæftelse Underskrift elektronisk signatur Signaturdirektivet 245

7 9.2. Signaturloven Hvad er elektronisk signatur? Kvalificeret elektronisk signatur Avanceret elektronisk signatur Sikkert signaturgenereringssystem Kvalificeret certifikat Retsvirkninger af elektronisk signatur 253 Kvalificeret elektronisk signatur skal ligestilles med håndskreven underskrift Elektroniske signaturer som bevismiddel Ikke krav om aftaleretlig harmonisering Original 257 Kapitel VI. 1. Emne og problemstilling Generelt om ansvarsregimet for tekniske formidlere art Baggrunden for reglerne Forskelligreguleringi forskellige Den amerikanske Digital Millennium Copyright Grænsefladen mellem og national ret Medvirkensansvar Aktiv medvirken Medvirken ved undladelse Direktivets implementering Hovedsynspunkter i den retspolitiske debat Ren videreformidling (mere conduit) Hvad forstås ved ren videreformidling? er en ren videreformidler ansvarsfri? Tilfælde hvor en ren videreformidler har kendskab til den ulovlige information Retspraksis Danmark Andre lande Bemærkninger til den foreliggende retspraksis begrundet mellemlagring Oplagring (hosting) E-handelsdirektivets art. og den danske e-handelslov Særligt om reguleringen i Finland og Norge

8 5.2. Strafansvar Erstatning uden for kontrakt Erstatningsansvar i kontrakt Anmeldelse og (notice and take down procedures) E-handelsdirektivet og dets Den finske 'notice and take down'- og 'notice and put back'-procedure Den franske Retspraksis vedrørende hosting-reglen Forbud og andre foreløbige foranstaltninger Ingen generel overvågningsforpligtelse Tekniske filtre og hensynet til informations- og ytringsfriheden Arbejdsgivere som hosting providere Søgemaskiner og links 306 Kapital VII. Databeskyttelse 1. Emne og problemstilling Retlig ramme Folkeret Europarådskonventionen fra om databehandling Grundlæggende rettigheder og generelle principper Forordning og direktiver EU-Domstolens praksis Nationalreguleringi EU Begreber Behandlingsbegrebet Hvad er personoplysninger? Generelle principper vedrørende oplysningernes kvalitet 4.1. God databehandlingsskik Formålsbestemthedsprincippet Proportionalitetsprincippet Korrekte og ajourførte oplysninger Tidsbegrænsning Betingelser for lovligheden af en databehandling Samtykke

9 5.2. Kontraktforhold Interessebalancetest Følsomme og personoplysninger Fortrolighed og behandlingssikkerhed Generelle krav i databeskyttelsesreglerne Behandlingernes fortrolige karakter Behandlingssikkerhed både dataansvarlige og databehandlere Sociale medier Netbutikkers hjemmesider Netnedbrud computing Adfærdsbaseret annoncering på internettet. Cookies, usynlige hyperlinks, mv Indsamling af adresser Trafikdata Brug af persondata til markedsføring Regeloverblik Samtykke og indsigelsesret Adressebureauer 344 Betaling Elektroniske signaturer Grænseoverskridende overførsel persondata Overførsel til tredjelande, der sikrer et tilstrækkeligt niveau USA. Safe Overførsel til usikre tredjelande EU Standardkontrakter om dataeksport Sanktioner persondatakrænkelser Solidarisk ansvar for dataoverførsler til usikre tredjelande Databeskyttelsesdirektivets

10 Kapitel VIII. Håndhævelse 1. Emne og problemstilling Offentligretlig håndhævelse Forhåndsgodkendelse eller anmeldelse Skal kræves på enkelte områder 354 Må ikke kræves specielt for informationstjenester Markedsadgang 355 Pligt til kontrol med certifikatudstedere i etableringslandet 356 Standardisering og fri bevægelighed for signaturprodukter E-handelsdirektivets indre markeds-klausul - tilsynsmyndigheders internationale kompetence internt i Markedsføringsloven og loven om finansiel virksomhed E-handelsdirektivets 18 og Forbudsloven Forbud og bevissikring Retsplejelovens almindelige regler om forbud Internationalt værneting i forbudssager bevissikring Værneting Retsplejelovens almindelige regler om Sagsøgtes hjemsted Undtagelsesværneting Værnetingsaftaler Internationalt værneting i borgerlige sager vedrørende tredjelande Internationalt værneting i borgerlige sager inden for Opfyldelsesvæmeting Filialværneting Forbrugersager Erstatning uden for kontrakt Værnetingsaftaler International strafferet Lovvalg Kontraktforhold (inter partes relationen) Partsautonomi Lovvalget i mangel af aftale

11 Materiel gyldighed Formkrav i handelsforhold Forbrugeraftaler. Rom-konventionens art Fjernsalg og urimelige kontraktvilkår Formkrav vedrørende forbrugeraftaler Tingligerettigheder.Kreditsikring Lovvalg ved dataoverførsler til usikre tredjelande Anerkendelse og fuldbyrdelse af retsafgørelser mv Voldgift Grunde til at aftale voldgift Forholdet EU-retten Voldgiftsaftaler Elektroniske voldgifstaftaler Kan forbrugere indgå voldgiftsaftaler? Skal præceptive regler overholdes? Alternativ konfliktløsning Hvad er alternativ konfliktløsning? E-handelsdirektivet Klagenævn og lignende Forbrugersager Konfliktløsning ved dataoverførsler til usikre tredjelande kommunikation og forvaltning Processkrifter og meddelelser Bevisspørgsmål Legal bevisteori og fri bevisbedømmelse UNCITRAL Signaturdirektivet 404 Kapitel IX. Immaterialret og Indledning Ophavsret og e-handel Retsgrundlag Territorial anvendelse Ophavsrettens genstand Litterære og kunstneriske værker Nærtstående rettigheder Ophavsrettens indhold Eksemplarfremstillingsretten Tilgængeliggørelse for almenheden

12 2.5. Indskrænkninger i ophavsretten Indledning Midlertidige kopier Privatkopiering Særligt om kopiering af Citatretten Reportage dagsbegivenheder Konsumption Overdragelse af ophavsrettigheder, ansættelsesforhold Kollektiv rettighedsforvaltning Aftalelicens og tvangslicens Særligt om forvaltning af musikrettigheder på internettet Tekniske beskyttelsesforanstaltninger problemstillinger på internettet Databaser Fildeling Linking Ophavsrettens varighed 439 Sanktioner Varemærker Retsgrundlaget Varemærkerettens genstand Varemærkerettens indhold Varemærkebeskyttelse på internettet 448 Territorialitet - internettets grænseoverskridende natur Brug af andres varemærker som mv af varemærker på internetauktioner Andre kendetegnsretlige regler Domænenavne Indledning Administration af domænenavne Retsgrundlag Domæneloven af topdomænet Warehousing

13 Litteratur 465 Domsregister 475 Stikordsregister