Skadeforebyggelse. 14 / Vejle Kommune sætter pris på risikostyring. 2/ Påsejlinger af kaj- og moleanlæger et stigende problem

Transkript

1 Nyheder og analyse fra Gjensidige Forsikring Nr. 01 Maj 2013 Skadeforebyggelse 2/ Påsejlinger af kaj- og moleanlæger et stigende problem 6 / Containerklubben mod påsatte brande 14 / Vejle Kommune sætter pris på risikostyring

2 Grenaa Havn Påsejlinger af kaj- og moleanlæg er et stigende problem i danske havne Af Kirsten Schmidt, Grenaa Havn Når et skib sejler ind i kaj- og moleanlæg, er der tale om omfangsrige skader. Og problemet er stigende i de danske havne. Grenaa Havn har inden for de sidste par år oplevet to påsejlinger. Herfra er det vigtigste råd, at man har et forsikringsselskab, der er parat til at hjælpe og støtte. Så sent som i april måned i år oplevede Grenaa Havn en påsejling. Det skete meget tidligt om morgenen. På vej ud af havnen fik skibet problemer med deres thrusters, der er et system, som hjælper med at få skibet ind og ud af havnen. Resultatet blev en påsejlning af et andet skib, der lå for kaj. Påsejlingen gav også skader på havnens estakade (nedrammet pælerække i havnen, red). Sommeren 2011 blev en af molerne i havnen påsejlet af et russisk fragtskib direkte ind i kajen. Det værste er de få sekunder, før uheldet sker, hvor alle kan se, at det vil ende galt, siger Kirsten Schmidt, økonomidirektør i Grenaa Havn, der ved højlys dag stod og så 2 det russiske fragtskibs påsejling af kajen. Der er tale om et uheld i millionklassen, som kan være svært at forebygge. Et støttende forsikringsselskab og videoovervågning er vigtige værktøjer Når påsejlingen sker, er der enten tale om en menneskelig eller en maskinel fejl. Det er nærmest umuligt at undgå. Vi har selvfølgelig etableret et beredskab, og et af de vigtigste punkter for os er, at vi er klar på at have et forsikringsselskab, der kan støtte og vejlede i de her situationer.

3 Fakta om Grenaa Havn Havnen har et areal på m2 og en kajlængde på meter med 11 meters vanddybde, som kan udbygges til 15 meter. Hvert år anløber 750 skibe havnen. Grenaa Havn kan den 8. juni i år fejre 200 års jubilæum. Udover de mange år fejres også installationen af Anholt Havmøllepark med 111 havmøller, som DONG opsætter. Vores erfaring er, at det kan være svært at forsikre moler, bolværk. Det er ikke alle selskaber, der gør det, siger Kirsten Schmidt og giver et eksempel på, da Grenaa Havn første gang oplevede en større påsejling. Første gang var vi ikke klar over, hvor vigtigt det var at få skibet tilbageholdt. Her gik forsikringsselskabet ind og rådede os til straks at få fat i fogeden og få ham til at tilbageholde skibet. Derefter handlede det om at finde personen eller virksomheden, der stod bag skibet. Det kan kræve ganske megen tålmodighed at få accept af, at det er skibet, der har forårsaget skaden, siger Kirsten Schmidt. Et af værktøjerne til at få accepten er havnens videoovervågning, der egentlig bruges som led i terrorsikring, men som i denne sammenhæng viser sig også at være særdeles værdifuld. Video er en rigtig god ting, fordi den giver en nøjagtig dokumentation af, hvad der egentlig er sket under påsejlingen, siger Kirsten Schmidt. Efter påsejlingen får havnen typisk hurtigt fat i dykkere, der dels kan besigtige skaderne på kaj- eller moleanlægget og dels besigtige skibet. På baggrund af dykkernes iagttagelser bliver der udarbejdet en skadesrapport. Når skaden sker, går undersøgelserne jo begge veje. Vi skal naturligvis også sikre, at skibet ikke er beskadiget, når det sejler ud fra havnen igen, siger Kirsten Schmidt og er ikke i tvivl, når hun skal pege på den største udfordring ved påsejlingerne. Den største udfordring Den største udfordring er helt klart, når skibene er under fremmed flag. Det kan være svært at finde den rette person eller virksomhed, som vi skal gøre krav mod. Her hjælper det at have et forsikringsselskab, der fra første færd går med ind og hjælper til, siger Kirsten Schmidt og betoner, at der nok er sket skader på mole- og kajanlæg, men at påsejlingerne ikke har medført personskader. 3

4 Skolelukning har store forsikringsmæssige konsekvenser Når en skole lukker, ændrer bygningerne samtidig status, og det betyder meget rent forsikringsmæssigt. Næsten halvdelen - 43 pct. - af landets kommuner regner med at skære yderligere i antallet af skoler. Det viser en analyse af de kommunale budgetter, som KL har foretaget. Kommunerne regner med at effektivisere for 2,8 milliarder kroner i Heraf skal 400 millioner kroner hentes ved effektivisering af skoledriften i Vi får mere for pengene ved at samle undervisningen på større skoler, og samtidig giver det bedre kvalitet, siger Erik Nielsen (S), der er formand for KL til Jyllands-Posten i forbindelse med KLs analyse. Det er vigtigt, at kommunerne er meget opmærksomme på, at skolen ved en lukning, rent bygningsmæssigt ændrer forsikringsstatus. Bygningerne står lige pludselig tomme og udgør derved en anden type risiko, som det er vigtigt at tage højde for, siger Hanne Berg, Gjensidige. Det skal vi som forsikringsselskab have besked om. Hver sjette folkeskole er blevet nedlagt eller lagt sammen med en større skole siden kommunalreformen i

5 Nye tider velkommen til et magasin i nyt design Alle vil have udvikling ingen vil have forandringer. Dette udsagn hørte jeg på en konference, som derefter ikke handlede om andet end forandringer! Velkommen til første udgave af en gammel kending. Gjensidige har fået nyt logo og design, og det skal naturligvis også afspejle sig i vores Nyhedsmagasin. Her er nemlig både udvikling og forandring! Nyhedsmagasinet fokuserer fremover på den offentlige sektor i Danmark ud fra et forsikringsmæssigt perspektiv. Vi har tidligere haft vinkler fra norske og svenske kommuner. Det vil glide ud og i stedet vil Nyhedsmagasinet også rumme stof, der er rettet til forsyningsvirksomheder i Danmark. Vi håber, at du vil give os ret i, at udvikling og forandring ikke er hinandens modsætninger, men derimod går hånd i hånd. 5

6 10 6

7 Containerklubben mod påsatte brande Af Hanne Berg, Gjensidige Albertslund og Odder Kommune har her i april været pilotkommuner i Gjensidiges containerprojekt. Det går ud på at samle serviceledere fra kommunens institutioner sammen med repræsentanter fra brandvæsenet i kommunen til en dialog om placering af containere på kommunes skoler og institutioner. Det kommende år vil alle kommuner med bygningsforsikringer i Gjensidige få besøg af containerklubben. Formålet er at sætte fokus på, hvordan containere skal være placeret for at mindske risikoen for påsatte brande. Baggrunden for indsatsen er, at problemet med påsatte brande i containere er steget drastisk, og selv om der er stor forskel på antallet af den type hærværk i henholdsvis Albertslund og Odder, så er der selv i en fredelig by som Odder også eksempler på, at der har været sat ild til containere. Forud for møderne besøger vores brandingeniør Rolf Thomsen skoler i kommunerne og tager billeder af, hvordan containere er placeret. Eksemplerne bliver gennemgået på dialogmøderne og giver konkret stof til en meget relevant dialog om, hvordan containerne er placeret i forhold til brandteknisk vejledning fra DBI - og hvad der bør gøres for at mindske risikoen yderligere. Der kan også være udfordringer med placering af containerne i forhold til skolens/institutionens drift, tømning og øvrig affaldshåndtering. Vi har også en tjekliste med, som servicelederen bør gå igennem, før skolen lukkes ned for weekends og ferier. Se faktakboks eller hent tjeklisten her: offentlig/godt-forberedt/containere/_attachment/7082?_ ts=13e1c3eafd8 På møderne viser vi eksempler på den nyeste containerteknologi og erfaringer og udfordringer med at få nye typer containere integreret i skoler og institutioner. Mange ny- og ombygninger omfatter nye løsninger for placering af containere, der giver langt mindre risiko for brande. Konsekvenserne af en stor skolebrand bliver også diskuteret her er der er rigtig mange andre forhold at tage i betragtning end alene skader og genopførelse af bygningerne, fx genhusning, logistik og kommunikation med elever, forældre og lærere. Vi ser til sidst filmen: Da skolen brændte, som handler om de menneskelige konsekvenser af en stor skolebrand se den eller download den her Tjekliste Forebyggelse af brande på kommunens institutioner Her har du en tjekliste, der giver dig et hurtigt overblik over, hvad der er vigtigt at tjekke for at forebygge brand. Tjeklisten erstatter ikke din sunde fornuft, men er tænkt som et ekstra redskab, når du vurderer, om der skal gøres noget for at sikre institutionen bedre. Vi ved af erfaring at pæne, ryddelige og oplyste omgivelser øger trivsel, sikkerhed og forebygger hærværk, samt gør det sværere at finde materialer til en påsat brand. Er skraldespande og containere forsvarligt indhegnede eller fastspændte, så de ikke kan flyttes og sættes op mod bygninger/skure? Er de placeret mindst fem meter fra bygningerne? Tjek at mindre skraldespande ikke er monteret på ydervægge, under udhæng eller på andet brandbart underlag. Er der ordentligt og ryddeligt på institutionens område? Er der fri passage til alle flugtveje? Er der sat skilte op, der viser nødudgange og hvor brandsikringsmateriel er? Er der procedurer for slukning af elektriske maskiner såsom kopimaskiner, computere, kaffemaskiner og lign. ved fyraften og op til weekender og ferier? Er alle el-installationer kontrolleret af el-installatør og i orden? Er der udarbejdet procedure for, hvordan man sikrer institutionen mod brand i forbindelse med særlige arrangementer og møder? Er der udarbejdet en vejledning til bygge- og reparationsarbejdere for, hvordan de skal håndtere og opbevare byggemateriale? Modtager de den? Er der en procedure for afholdelse af brandøvelser på institutionen og anvendes erfaringerne til at tilpasse planerne? Er institutionens personale blevet grundigt instrueret i ordensreglerne for brandforhold samt placering og brug af brandsikringsmateriel? Er brandsikringsmateriellet tilstrækkeligt, i god stand, synligt og let tilgængeligt? Er branddøre til kældre, depoter og loftsrum selvlukkende og kan de lukke? Er brandbare væsker og kemikalier utilgængelige for elever og andre uden opsyn? 7

8 Danskerne mener: Hærværk og skolebrande er forældrenes ansvar Det er forældrenes ansvar, når børn og unge begår hærværk og ildspåsættelse. Det mener 88 pct. af danskerne i en analyse, som TNS Gallup har foretaget for Gjensidige Forsikring. Hver femte forældre angiver desuden, at de har oplevet hærværk på deres barns skole, og mere end halvdelen af alle forældre i undersøgelsen mener ikke, at straffen er høj nok for hærværk og ildspåsættelser på skoler. 8

9 Gjensidige Forsikring sætter ekstra fokus på hærværk og skolebrande i kampagnen Pas på din skole. I en rundspørge til danske forældre lavet af TNS Gallup er der rørende enighed om forældrenes ansvar for de ting, der bliver begået. Skolen har naturligvis en interesse i at lære eleverne om, hvornår noget er hærværk, men med så stærk en tilkendegivelse fra forældrenes side om, at de selv mener, det er deres ansvar, er bolden givet op til en fornyet diskussion, som vi vil arbejde videre med i den kommende tid, siger Hanne Berg, Gjensidige Forsikring. Unge efterlyser klarere regler Udover at spørge forældrene har Gjensidige sammen med Østifterne også foretaget en foranalyse i forbindelse med kampagnen Pas på din skole blandt folkeskolens klasser. Foranalysen skulle kaste lys over elevernes Vidste du at Udover den længeresigtede indsats mod hærværk og skolebrande arbejder Gjensidige Forsikring også på kort sigt med forebyggelse af ildspåsættelser, hvor selskabet netop har indledt et samarbejde med flere kommuner, der skal forebygge containerbrande. holdninger til hærværk og skolebrande. Det er vigtigt, at de unge selv kommer til orde. Vi ved reelt ganske lidt om, hvorfor nogen unge begår hærværk eller sætter ild til deres skole. Derfor er de unges holdninger og engagement meget afgørende, når vi i fremtiden skal forebygge, at skaderne sker, siger Hanne Berg Eleverne peger i foranalysen selv på, at de mangler viden om, hvad der er egentlig hærværk, og hvad konsekvenserne er både de økonomiske og de følelsesmæssige. Mange elever siger, at de ikke kender grænserne og derfor gerne vil have klare regler for, hvad der er hærværk, og hvad man må og ikke må. Skjoldborgvejens Skole vinder check Som tak for deltagelsen i foranalysen modtog alle klasser en kasse med 10 kg. frugt. Derudover trak Gjensidige lod blandt alle de deltagende skolder om en check på kr. til en aktivitet for skolens lever. Det blev Skjoldborgvejens Skole i Fredericia, som vandt præmien, der går til en fælles forårsfest. 9

10 Vand er en nødvendighed men også en del af klimaudfordringen Af Lone Hyllehøj, Gjensidige Konferencer og netværksmøder har gennem længere tid sat focus på klimaforandringer og de store udfordringer, det giver landets kommuner. Omfanget af disse udfordringer blev for alvor synligt under skybruddet den 2. juli 2011, som ramte København og omegn. Et nyt ord og begreb fulgte så at sige i kølvandet på skybruddet dengang monsterregn! Mange kommuner er i gang med at vurdere deres egen risiko og hvilke tiltag der i den forbindelse er nødvendige for at minimere og eliminere risikoen for vandskader, og nogle har allerede investeret i forebyggende tiltag. Odsherred Kommune - og Proaktiv risikostyring Birte Friis Skytte, Hanne Petersen og Jens Larsen fra Odsherred Kommune er aktive deltagere ved rigtig man- ge netværksmøder og konferencer, og har derigennem indhentet meget information og fået nyttig inspiration med hjem til videre dialog i risikostyringsgruppen. Som mange andre kommuner har Odsherred Kommune været ramt af vandskader - både som følge af skybrud og brud på rør. I risikostyringsgruppen har det således været naturligt at få sat focus på emnet i kommunen for at forhindre vandskader og for at minimere omfanget, når vandskaden opstår, og endelig at sikre korrekt behandling og udbedring efter skaden. Også risikoen for dårligt indeklima efter forkert håndterede vandskader i form af skimmelsvamp samt de deraf følgende menneskelige omkostninger (allergier, hovedpine m.m) er debatteret i risikostyringsgruppen. Risikostyringsgruppen tog således initiativ til et møde, der blev holdt den 22. april med deltagelse af alle serviceledere, nøglepersoner fra Ejendom og Byggeri, kommunens mægler Contea, samt ingeniør Rolf Thomsen og undertegnede fra Gjensidige deltog. Rolf Thomsen gennemgik forskellige skadesårsager, risici og følgeskader efter vand samt kom med input til, hvilke områder kommunen skal være opmærksom på, og hvilke sikringsmuligheder der findes på markedet i dag. Susanne Danielsen fra Contea gennemgik kommunens forsikringsmæssige forhold. Jens Larsen fra beredskabet fortalte, hvilke tanker risikostyringsgruppen har tænkt omkring håndtering af vandskader, hvis disse skulle opstå igen. Der er i gruppen enighed om, at hurtig aktion og reaktion i alle situationer er af helt afgørende betydning for skadens udvikling og omfang. Deraf opstod ideen om at investere i en trailer, der er fuldt udstyret med alt det materiel, (slanger, pumper, 10

11 generator og affugter), der skal til for at håndtere en vandskade. Som sagt så gjort. Risikostyringsgruppen skød kr. i en trailer, der nu står klar hos Beredskabet til udrykning, hvis skaden skulle ramme kommunen. Samtidig er der kommet styr på organisationen, kommunens forretningsgang og især beslutningskompetencer om hurtig aktion i en skadesituation, der nu er lagt helt ud til servicelederne. En opsummering af de i øvrigt mange positive indtryk, vi fik med hjem fra mødet i Odsherred Kommune: Kommunen er meget aktiv i networking med andre kommuner og samarbejdspartnere de samler infor mation og inspiration udenfor kommunen og går hjem og omsætter dem til handling Der er økonomisk vilje til at gennemføre de nødven dige investeringer, der minimerer kommunens risici og maksimerer muligheden for at handle aktivt og effektivt, hvis skaden opstår. Det understøttes bl.a. af en fornuftig og god intern forsikringsordning Beslutningskompetencen ligger hos de personer, der møder skaden først, så der kan tages aktion med det samme. Dette sikrer, at skaderne ikke udvikler sig unødvendigt. En yderst kompetent og godt sammensat riskosty - ringsgruppe bestående af risikokoordinator, bered- skabschef, forsikringskoordinator, økonomichef samt kommunaldirektør, der arbejder pro-aktivt og seriøst med risikostyring. 11

12 12

13 Når vandkamp bliver til vandskader Sommeren er snart over os. I mange kommuner får institutionerne lov til at lade børnene vandpjaske med deres slangevindere (brandslanger). Det er der ingen problemer i, når bare ventilen lukkes. Inden for kort tid har Gjensidige haft flere meldinger om større vandskader, fordi ventilen ikke er blevet lukket. Flere kommuner giver institutionerne lov til at bruge stedets brandslange, når der skal leges med vand, fordi det også giver træning i at bruge slangen i tilfælde af brand. Flere steder er det dog gået galt, når der ikke bliver lukket for ventilen, der sidder mellem vandtrykket og slagen. Et af de seneste eksempler var en utæt brandslange i et brandskab, der havde stået flere dage. Resultat? Vandskade i 300 kvm. institution og 200 kvm. kælder. Det er utrolig ærgerligt især for den ramte institution. Derfor opfordrer vi alle risikokonsulenterne i kommunerne til at give en ekstra reminder til institutionerne om at huske at lukke for ventilen, når der har været vandkamp, siger Stig Møller fra Gjensidige Forsikring. I de tilfælde, hvor der er opstået vandskade, havde slangevinderne fået det årlige eftersyn og trykprøvning. Så ren forglemmelse synes at være eneste mulige årsag til de omfattende skader. Sommeren er snart over os, og det betyder normalt vandplaskeri i børneinstitutionerne, som i stort omfang lader børnene vandpjaske med deres slangevindere. 13

14 Vejle Kommune sætter pris på risikostyring Af Vibeke Justesen, Vejle Kommune 14

15 I Vejle tager kommunens forsikringsteam nu nye metoder i brug for at sætte fokus på risikostyring. Teamet har sat en pris på kr. på højkant i en intern konkurrence i kommunen om forslag til de bedste projekter, der kan forebygge store og små ulykker. Formålet med konkurrencen er at inspirere kommunens medarbejdere til at tænke risikostyring ind i hverdagen og sætte fokus på, hvordan vi kan forebygge store og små ulykker og dermed forhindre skader på mennesker eller ting. Skader som både har menneskelige og økonomiske konsekvenser, fortæller Vibeke Justesen, risikostyringskonsulent i Vejle Kommune. Prisen kan både gå til én vinder eller uddeles blandt flere projekter. I maj afholder kommunen en særlig ildsjæledag, hvor vinderen af risikostyringskonkurrencen bliver fundet og får præmien overrakt af borgmesteren. Alle projektforslag bliver offentliggjort på intranettet, så vi kan lade os inspirere af hinanden, siger Vibeke Justesen og understreger, at der ikke kan foreslås projekter, som har karakter af drifts- og vedligeholdelsesopgaver. Vejle Kommune understreger, at det er et krav at det/de vindende ideer gennemføres og evalueres, og at Forsikringsteamet får en løbende status. Bliver konkurrencen en succes, agter kommunen at gøre prisen til en årlig tilbagevendende begivenhed. Eksempler på risikostyringsprojekter Sikre affaldscontainere for at forebygge brand Snesko til at forebygge faldskader Videoovervågning Sikring af olietanke Cykelhjelme i plejen Reflekser eller refleksveste Forebygge af arbejdsskader Køretekniske kurser 15

16 Vidste du at Hver anden dansker bruger telefonen under kørsel 58 % af de danske bilister ringer fra en håndholdt telefon, når de kører bil, og 41 læser eller skriver sms er under kørslen. Det viser en ny undersøgelse, som TNS Gallup har foretaget for Gjensidige Forsikring. Det er alt andet end positivt, at så mange mener, at det er i orden at udsætte sig selv og andre trafikanter for fare ved at bruge deres mobiltelefon under kørsel. Kører man eksempelvis 50 km/t og fjerner blikket fra trafikken i blot fire sekunder, har man allerede bevæget sig 56 meter i blinde. Det er ikke bare uansvarligt, det er hamrende farligt, siger Kim Rud-Petersen, koncerndirektør Nordic i Gjensidige Forsikring. Undersøgelsen vise, at alle aldersgrupper bruger telefonen under kørsel på nær folk på 60 år og derover. Den værste gruppe er de årige. Her taler 71 % i telefon og 58 % læser beskeder under kørsel. Gjensidiges konference holdes den juni 2013 Sæt kryds i kalenderen nu invitation og program følger meget snart. Nyhedsmagasinet er et e-magasin, der udkommer 4 gange om året og udgives af Gjensidige Forsikring. Målgruppen er kommuner, regioner ogforsyningsvirksomheder i Danmark. Idéer og kommentarer er meget velkomne. Ansvarshavende redaktør: Hanne Berg hanne.berg@gjensidige.dk Telefon Kontakt os via mail eller telefon. Om Gjensidige Gjensidige Forsikrings har et dedikeret koncept til kommuner, regioner og forsyningsvirksomheder. I Danmark er vi de offentlige kunders foretrukne forsikringsselskab, fordi vi kender Den Offentlige Sektor og forstår deres særlige risikoforhold og forsikringsbehov. Vi leverer enkle og unikke forsikringsløsninger til offentlige kunder, som ønsker ønsker en pålidelig og leverancesikker forsikringspartner. Vores viden er en del af den enkelte kundes styrke. 16