Slagelse Alkoholenheden En vej til forandring. - At gå fra individperspektiv til familieperspektiv

Transkript

1 Slagelse Alkoholenheden En vej til forandring - At gå fra individperspektiv til familieperspektiv Tanker og erfaringer fra et team v/ projektmedarbejder Lisbet Kimer og Behandler Ulla Hjermind. Illustrationer Pia Thaulov Side 1

2 Familieorienteret alkoholbehandling Hvad vil det sige at tilbyde familieorienteret alkoholbehandling: At gå fra at kun have fokus på den person der indtager alkoholen til at have fokus på alkoholens indflydelse på alle i familien At behandler teamet tænker relationelt og i helheder i samarbejdet med borgeren og dennes familie. Familien kan være fysisk tilstede eller inddrages i samtalen via cirkulære spørgsmål Tilbud om behandlingssamtaler og psykoeducation til både den drikkende og pårørende Side 2

3 Skroget i 2011 Sundhedsstyrelsens godkendelse af vores projektansøgning til Kvalitet i alkoholbehandling ved bla. familie- og dobbeltorienteret alkoholbehandling Vi ved vi vil forme en fisk, men hvilke skal det være, og i hvilke hav skal den svømme.. Side 3

4 At være en fisk.. Ville vi være en sardin eller måske en haj. Side 4

5 Mål og milepæle for projektet Vi havde 4 hovedområder for vores mål: 1. Struktur, systematik og dokumentation i behandlingen - Den røde tråd, dokumentation og kvalitetssikring 2. Familieorienteret alkoholbehandling - Kompetence- og udviklingsplan, udvikling af behandlingstilbud til hele familien 3. Dobbeltfokuseret alkoholbehandling - Kompetence- og udviklingsplan, udvikling af behandlingstilbud til dobbeltbelastede borgere 4. Vores samarbejde med kommune og region - Udvikle samarbejdsaftaler og kutymer Side 5

6 Hvordan fik vi begyndt i ledelsen Ledelsen og projektgruppen: Ledelsen meldte en tydelige ramme og målsætning ud for udviklingsprojektet Vi vil tilbyde familieorienteret alkoholbehandling i Slagelse Alkoholenhed Der blev truffen en ledelsesbeslutning om uddannelsesprofilen for behandlere Projektgruppen udarbejdede årshjul for projektets 4 år. Nedsættelse af styregruppe for projektet Teamet skulle være en del af processen og der skulle ske en løbende evaluering af teamets tiltag og forankring over de 4 år. Side 6

7 Den danske rødspætte - en specialiseret fisk Hvad er alkoholbehandling i lovgivningstekst og i vores øjne! Styregruppe for processen hvordan! Temamøder og dage i enheden Tidsplan/ Årshjul Gennemgang af behandlingstilbud Begrebsafklaring Hvad er vores kerneydelse! Gennemgang af Alkoholenheden kompetence banken Uddannelses behov Ressourcer og normering Mangler vi relevante tilbud Hvilken behandlingsstruktur giver mening Sammenhæng i behandlingstilbud Manuaeliseret dagbehandling Handleguides Samarbejde med andre sektorer i kommunen omkring borgerens behov Side 7

8 Hvordan fik vi begyndt i Teamet Teamet: Hvad er god alkoholbehandling i lovgivnings, de politiske udmeldinger og i vores øjne. Hvad betyder det at arbejde familieorienteret og andre grundlæggende begrebsafklaringer Teamet blev delt op i 3 arbejdsgrupper, hvor vi tænkte ud af boksen Opsamling på fordybelsesdage, hvor alle grupper fremlagde deres forslag Ledelsen besluttede den endelige struktur og plan for udviklingsprojektet Side 8

9 Udvikling.

10 Hvad var i spil. Side 10

11 Hvordan bliver man enige nok til at starte Ledelse og team skal have en fælles målsætning og kende rammen for udviklingsprojektet Man skal være enige om hvorfor vi man udvikler Acceptere at ting tager tid og vi er som mennesker forskellige Rumme frustrationer over omlægningen af eventuelle arbejdsgange, og vide at det kan være svært at sige farvel til det kendte Ville lytte til, drøfte og rumme det svære i teamet Side 11

12 Projekt: Kvalitet i alkoholbehandlingen.. ÅR 2012 ÅR 2013 Plan for opkvalificering af personale Vold og alko.rådg. År Alkoholenheden Alkoholenheden Ny struktur

13 Visionen for Slagelse Alkoholenhed Alkoholenheden er et kvalificeret og fleksibelt alkoholbehandlingstilbud til Slagelse Kommunes borgere med alkoholproblemer og deres familier Let tilgængelighed for borgeren (drikkende som pårørende) Alkoholenhedens tilbud skal være almindelig kendt for borgere og alkoholenhedens samarbejdspartnere Familieperspektivet er fuldt integreret i behandlingsarbejdet Fokus på borger dobbeltbelastninger er en del af behandlingskonceptet Side 13

14 At svømme i nyt farvand... - kræver forberedelse og træning Dette blev vigtigt for os: At huske at vi er forskellige som mennesker, og kan bevæger os i forskellig hastighed, når vi skaber forandring og udvikle os. Der skal være tid af til at usikkerheder kan drøftes. Alle skal kvalificeres til de behandlingsopgaver, der tilbydes. Acceptere at før man bliver god, må man øve sig - ting tager tid. Del det gode, og være åben om, hvad der ikke gik som forventet. Spørg borgerne og samarbejdspartnere, hvad de mener. Forvent at produktionen falder i udviklingsperioden. Side 14

15 Behandlingsraket 1-5 samtaler 1-5 samtaler 1-4 samtaler Individuel samtale Kortlægning Parsamtaler Familiesamtaler Dagbehandlings forløb, individuelt forløb pårørendesamtaler, pårørendegruppe Børne-, teenage- og ungegrupper Side 15

16 Familieorienteret alkoholbehandling At skabe forandring som et fælles projekt for familien, hvor alle har en stemme og behov, der må tages hensyn Side 16

17 Hvad er familiesamtaler i Slagelse Alkoholenheden: Det er: At familier med alkoholproblemer tilbydes samtale i trygge rammer. At familiens medlemmer får mulighed for at tale om, hvilke konsekvenser alkoholproblemet har og har haft, for dem hver især. Fokus på den måde at alkoholproblemet har påvirket families dynamik og liv på. At familien i et realistisk perspektiv kan bevæge sig mod den ønskede forandring. Vurdere familiens behov for støtte fra eventuelt andre instanser Side 17

18 Fordele som er blevet tydelige i behandlingen. Det giver et mere reelt billede af alkoholproblemets omfang Det rykker meget i forhold til borgerens motivation Det er muligt, at familien sammen kan arbejde mod den ønskede forandring Alle i familien får en stemme og få ejerskab for den ønskede forandring Vi kan tilgodese familiemedlemmernes forskellige behov for støtte og behandling Familiens gamle mønstre bliver svære at fastholde Der bliver mere energi i familiens forandringsprocessen Side 18

19 En kvinde fortæller Side 19

20 Refleksioner fra borgerne Først var jeg bekymret og gik kun med til det, fordi min behandler sagde at det var en god ide (indskrevet) Jeg troede kun det var mig der havde et problem med alkoholen (indskrevet) Det er rart at vi ved familiesamtalerne har lært at tale om alkoholen på en ny måde (partner) Det er en utrolig lettelse at ikke være alene mere (indskrevet) Jeg kan godt se at alkoholen også havde fat i mig selvom det ikke var mig der drak (partner) Side 20

21 Refleksioner på processen Alkoholenheden har haft en parallelproces med borgeren Vi er gået fra et individuelt behandlerperspektiv til et team perspektiv! Processen har været med til at udvikle Alkoholenheden til et specialiseret alkoholbehandling med en stor fælles faglighed Der er skabt en gennemsigtighed i Alkoholenhedens tilbud for både borger, behandler og samarbejdspartnere samt en ensartethed i kvaliteten af alkoholbehandlingen Det har øget arbejdsglæden, fællesskabet og en respekt omkring den enkelte behandlers særlige kompetencer. Side 21

22 Slagelse Alkoholenhed Kontakt: Projektmedarbejder Lisbet Kimer Tlf Mail: Behandler Ulla Hjermind Tlf Mail: Lad os sætte drager sammen. Alkoholenheden Ingemannsvej 26 A 4200 Slagelse Tlf Side 22