OBS!! Gælder ikke for børn. Se længere nede for vejledning til login til børn.

Transkript

1 Vejledning til at logge på Selvbetjening OBS!! Gælder ikke for børn. Se længere nede for vejledning til login til børn. Er du ny patient i klinikken, skal du manuelt tilknyttes klinikkens e- services, før du kan logge på. Dette bliver du ved at ringe i telefontiden (hver dag 10-12:30) til sekretariatet, som kan tilføje dit CPR-nummer til vores klinik. 1. Gå ind på hjemmesiden: 2. Klik på fanen Selvbetjening 3. Vælg her Aftalebogen for at bestille tid eller konsultation for at sende en mail til vores læger eller sygeplejerske eller læse svar fra lægen. Da loginvejledningen er illustrativ for begge, vælges Aftalebogen.

2 4. Klik på Aftalebogen nyt vindue åbnes med Aftalebogen 5. Nu skal man vælge login metode. Vi anbefaler, at man logger på via sundhed.dk med sit NemID. 6. Klik på Log ind via sundhed.dk nyt vindue åbnes nu fra NemID

3 7. Log på med dit NemID og nøglekort 8. Du sendes nu videre til et nyt vindue fra På denne side er det vigtig, at du tillader pop-up vinduer fra sundhed.dk. Læs beskeden og tryk ok.

4 9. Tillad nu pop-up vinduer fra sundhed.dk. Du skal kun gøre dette første gang du logger på. Din browser vil herefter huske denne indstilling, så det sker automatisk næste gang. Find blokeringen typisk i højre hjørne eller i bunden af vinduet. Klik på Blokeringssymbolet

5 Ændrer nu indstilling fra Fortsæt blokering af pop op-vinduer og vælg i stedet Vis altid pop op-vinduer fra sundhed.dk. Klik OK/Fuldført. OBS!! Det er forskelligt hvor på skærmen, man tillader pop-up vinduer afhængig af hvilken internetbrowser man benytter (Google chrome, Firefox, Internet Explorer mm.). Som regel er det enten ude til højre i adresselinjen for oven (der hvor man indtaster hjemmesideadresser), eller nede i bunden af vinduet i en gul boks. Kig godt på din skærm for at finde den markering, der indikerer popup vinduer nogle gange er det meget små markeringer. 10. Når du har tilladt pop-up vinduer fra sundhed.dk bliver du automatisk sendt tilbage til forrige vindue, hvor konsultation og Aftalebogen åbnes. Du kan nu frit vælge mellem de to funktioner. Klik her for at gå til konsulatiotion 11. Under konsultation finder du Beskeder.

6 12. Gå til Indbakke for at se beskeder fra Havnestadens lægehus, det kan være svar på spørgsmål eller prøvesvar. 13. Tryk på Ny besked for at sende mail til os.

7 Vejledning til at logge på Selvbetjening for børn Er dit barn tilmeldt e-services kan du bestille tider og e med vores personale vedrørende dit barn. Det er vigtigt at det sker på barnets CPR nummer og ikke forældrenes. For at være oprettet skal man have en adresse tilknyttet til sit CPR nummer. Dette kan godt være din egen og du kan godt have flere børn tilknyttet din egen mailadresse. Modsat voksne har børn ikke NemID og kan derfor ikke logge på med NemID. I stedet logger man på med en adgangskode tilknyttet det pågældende barns CPR nummer. Når barnet oprettes til e-services sendes en adgangskode til den tilknyttede adresse. Man kan godt ændre denne adgangskode, så den er nemmere at huske. Loginvejledning med adgangskode (til børn): 1. Gå ind på hjemmesiden: 2. Klik på fanen Selvbetjening 3. Vælg her Aftalebogen for at bestille tid eller konsultation for at sende en mail til vores læger eller sygeplejerske eller læse svar fra lægen. Da loginvejledningen er illustrativ for begge, vælges Aftalebogen. 4. Klik på Aftalebogen 5. Nu skal man vælge login metode. Vælg her Log ind med adgangskode 6. Step 1: Skriv det pågældende barns CPR nummer og barnets personlige adgangskode. Tryk herefter enter. 7. Step 2: Engangskode. Loginsystemet beder nu om en ENGANGSkode. Denne bliver sendt til den mailadresse, som er tilknyttet barnets CPR nummer.

8 Hver gang man logger på med sin ADgangskode, modtages en ny ENgangskode, som skal benyttes i 2. Step ved login. 8. Når engangskoden er indtastet trykkes enter. Man er nu inde i Aftalebogen hvor tider kan bestille til barnet. 9. Her skifter man til konsultation, hvor beskeder kan sendes og læses. Klik her for at gå til konsulatiotion Du kan ændre adgangskoden til noget mere personligt under Stamdata. Når barnet er gammelt nok til at få sit eget NemID, anbefales det, at man benytter NemID til login. Se ovenstående vejledning for Login med NemID via sundhed.dk. Når barnet er blevet til en ung og selv tager til lægen, bør mailadressen skiftes, så den unge selv kan maile med lægen fra sin egen mailadresse. Opdateret d. 5. september 2016