Årsrapport 2009 for Arresøparken

Transkript

1 Årsrapport 2009 for Arresøparken

2 1. Sammendrag Arresøparken har haft et godt og konstruktivt år. Vi startede året med at få nedlagt aflastningsafdelingen på Nattergalen, og få etableret en plejeafdeling. Der var mange udfordringer på den nye afdeling, og mange borgere med problemskabende adfærd. Det betød at afdelingen var belastet af mange sygemeldinger på grund af stress, vold og trusler om vold. Dette betød et tæt samarbejde med gerontopsykiatrisk enhed. Desuden havde vi over en længere periode konsulentbistand fra VISO. (VISO er et tilbud under Servicestyrelsen, hvor man kan ansøge om hjælp til vanskelige plejesituationer af beboere hvor der er problemskabende adfærd). Dette forløb var meget konstruktivt og givende og gav os mange gode anvisninger til at mestre de præcise problemstillinger vi aktuelt stod overfor. I starten af 2009 var alle medarbejdere til MUS efter det elektroniske system EPOS. Der er således udarbejdet udviklingsplaner for alle i Vores trivselundersøgelse bar lidt præg af, at det havde slidt på organisationen at omstrukturere og kigge på besparelser. Det betyder også, at vi håber på lidt mere ro og overskud til udvikling og leadership i Med baggrund i MUS og trivselsundersøgelsen mente vi at de kompetencer som alle kunne have glæde af at videreudvikle var samarbejde, mestring af stress/pres og forandring. Derfor valgte vi at indlede et samarbejde med et privat konsulentfirma, der havde kreeret et udviklingsprojekt for at styrke et bedre psykisk arbejdsmiljø. Det er et udviklingsforløb over et år, hvor alle medarbejdere skal deltage på i alt 7 moduler hver af 3 dages varighed. Projektet blev godkendt af MED og påbegyndt i foråret Foreløbig er halvdelen af forløbet gået, og det har allerede nu givet mange gode redskaber, og skabt en god fælles forståelse. Vi har i 2009 fået en velfungerende Sikkerhedsorganisation. De to sikkerhedsrepræsentanter har begge gennemgået uddanelsen og der er lagt en god mødestruktur. De elektroniske handleplaner på APV er blevet fulgt, og næsten færdiggjort, og der er fokus på dette område. Af de resultatkrav der var opstillet for 2009 har Arresøparken de fleste. Årshjulet med fælles undervisning er ikke helt, da de økonomiske udfordringer ikke har levnet plads hertil. Arresøparken har overholdt budgettet i Det har været en stor udfordring, og det er lykkedes ved en meget stram styring og en tæt opfølgning. Vi kommer ud af 2009 med et mindre overskud, som vi ønsker overført til Status over arbejdet med tværgående og decentrale resultatkrav Tværgående resultatkrav Sikkerhed, sundhed og trivsel: Virksomhederne arbejder målrettet med at fremme sikkerhed, sundhed og trivsel. Arbejdsmiljø er med som fast punkt på alle MED møder. Arresøparken har i 2009 fået 2 sikkerhedsrepræsentanter, som i løbet af 2009 har fået uddannelsen. Der er lavet en fast struktur for sikkerhedsarbejdet. Der er blevet arbejdet systematisk med

3 handleplanerne fra 2008, og langt de fleste er udmøntet i Der har i 2009 været opfølgning på forflytning for alle medarbejdere, ligesom alle nye medarbejdere har fået undervisning. Der har været arbejdet systematisk med sygefravær. Alle afdelinger har på deres gruppemøder fået oversigt over fravær, og der har været indkaldt til samtaler efter de gældende regler, hvor der er lagt planer for den medarbejder har har stort fravær. For at sætte ekstra fokus på trivsel har Arresøparken startet et stort udviklingsprojelt som løber i såvel 2009 som Overskriften på dette projekt er psykisk arbejdsmiljø. Speakers Corner afholdes nu som en helt integreret del af daglig dagen på Arresøparken. Kompetenceudvikling: Virksomhederne arbejder systematisk med kompetenceudvikling. I 2009 har alle medarbejdere været til MUS via Epos, og der er lagt udviklingsplaner. Et generelt behov har været at få nogle samarbejdsmæssige kompetencer, hvorfor projektet om psykisk arbejdsmiljø blev etableret. Der har hos flere medarbejdere også været ønske om faglig kompetence udvikling. Dette er blevet i nogen grad. Vi har haft 2 medarbejdere på vejlederuddannelse og har sendt 3 medarbejdere på videreuddannelse. Alle social og sundhedshjælpere har været på medicinundervisning. Alle medarbejdere er blevet uddannet i omsorgssystemet. De afdelinger der har haft borgere med demens og især problemskabende adfærd har fået supervision.. Kvalitet: Virksomhederne har styrket fokus på kvaliteten i opgaveløsningen. Et af de vigtigste områder, når vi taler om kvalitet i opgaveløsning er den sundhedsfaglige dokumentation. Derfor har der også været fokus på undervisning heri. I løbet af 2009 har alle faste medarbejdere været igennem denne undervisning. Ændringen med at få teamkoordinatorer på hver afdeling, har også givet et fagligt løft. Desuden har områdelederen været supervisor for især assistenterne, så de er blevet opkvalificeret i arbejdet med den daglige dokumentation.

4 Arresøparken har valgt at egenkontrolprogram, som er blevet implementeret i 2009, og som i 2010 skal videreudvikles til brug for alle plejecentre. Decentrale resultatkrav - virksomhedsspecifikke Resultatkrav 4: Samtlige handleplaner skal ved årsskiftet 2009/2010 indeholde mål for plejen, beskrivelse af hvordan og hvornår der måles, opfølgning samt eventuelle justeringer. Embedslægens anbefalinger for 2008 er blevet implementeret i løbet af Alle medarbejdere er undervist i brugen af Uniq omsorgssystem. Der laves intern egenkontrol, hvor vi hele tide forholder os til om der følges op, og om der justeres i forhold til beboerens nuværende situation. Resultatkrav 5: Plejecentrene har afprøvet en metode, hvor plejecentrene på tværs tilrettelægger og gennemfører formaliseret læring med vægt på at dele viden mellem medarbejderne ved at have fokus på ét emne ad gangen i et årshjul med flere emner. Årshjulet er ens for al delvis Medicinprojektet var det første fokusområde for de 5 plejecentre. Som udgangspunkt havde centrene fået tildelt til dette projekt. Der var udarbejdet en projektbeskrivelse og en plan for projektet, hvor der bl.a. var etableret samarbejde med apoteker om audit og undervisning. På grund at økonomiske stramninger blev de økonomiske midler fjernet, og projektet derfor et andet. Der blev udarbejdet et fælles undervisningsmateriale om medicinhåndtering, som alle plejecentrenes social og sundhedshjælpere er undervist i i Desuden har projektgruppen fået udarbejdet fælles materiale om utilsigtede hændelser. Da de øvrige emner ikke er blevet gennemført på grund at manglende økonomiske ressourcer, har vi fra plejecentrenes side ikke fundet det rigtig at lave en fælles evaluering på metoden. Resultatkrav 6: Der er registreret og fulgt op på utilsigtede hændelser/nærved fejl/fejl. Som ovenfor beskrevet så har medicinprojektgruppen udarbejdet et fælles

5 Resultatkrav 7 materiale, som nu er implementeret på alle plejecentre. Der er samtidig udarbejdet retningslinier for indberetning og fælles læring i forhold til de indberetninger der er. Arresøparken har ikke egne resultatkrav. 2. Status over arbejdet i virksomheden i øvrigt Arresøparken har igen haft en aktivt år, hvor der er sat mange spændende aktiviteter i gang. Vi startede året med at overtage en Bus fra Humlehaven. Det betød, at et stort ønske blev, og bussen gav anledning til flere ture med beboerne. Der var konkurrence mellem alle om det bedste navn til bussen, og vi endte med navnet Eventyrbussen et navn, der passer fint ind i vores H.C. Andersen inspirerede hus. Det største oplevelse var nok beboerferien til Musholm feriecenter i eftersommeren, og fælles tur til Zoo. Arresøparken har fået etableret et aktivitetsudvalg med repræsentation fra hver afdeling, som sørger for at der, udover de daglige aktiviteter i de enkelte afdelinger også er en del fælles aktiviteter. Her kan f.eks. nævnes sommergrillfest, høstfest med squaredance, julefest med banko, og stor julebasar med salg af ting produceret på Arresøparken. Fællesspisning med hjemmelavet mad og efterfølgende underholdning har ligeledes være succes. Der har også været nye traditioner såsom en solsikkekonkurrence mellem afdelingerne om den højeste solsikke. I efteråret indkøbte Arresøparken en Wii for penge der var tjent ved julebasaren Den har allerede skabt mange hyggelige stunder og mange beboere har glædet sig over at kunne bowle, selv i kørestol. I årets løb har afdelingerne også fået den udfordring selv at skulle tilberede frokost til beboerne, samt at blive økonomisk ansvarlige for kostbudgettet. Det har været en udfordring at få pengene til at række, og mange kreative ideer har været i gang. Men alle har formået at skabe nogle gode spisesituationer, hvor beboerne har været meget tilfredse med maden, og det er lykkedes alle at holde budgettet. Som noget nyt blev der i starten af året ansat teamkoordinatorer på hver afdeling. Der var i starten lidt skepsis over denne nye organisation. I dag er organisationen evalueret, og der er bred enighed om, at det er en god måde at organisere arbejdet på. Informationer kommer hurtigere ud, og alle ved hvem der har ansvaret for den daglige planlægning i teamet. Ligeledes er højere kvalitet i opgaveløsningen resultatet af denne struktur. Desuden er områdelederen i gang med en pædagogisk diplomuddannelse med henblik på voksenundervisning og supervision. Og jeg som leder i gang med kommunens igangsatte Diplomuddannelse i ledelse. 3. Foreløbigt regnskab Regnskab 2009 Budget 2009 Forbrugspct , Ovenstående angiver regnskabstal 2009.

6 Arresøparken startede 2009 med et underskud på kr. Vi har arbejdet meget målrettet på at få økonomien rettet op. Hvilket betyder, at vi med glæde konstaterer at vi kommer ud af 2009 med et overskud på kr og en forbrugsprocent på Penge som vi ønsker overført til budget Da de største udgiftsposter har været lønninger, har vi foretaget en nøje gennemgang af arbejdstider, og ansættes kvoter, og der er blevet justeret herpå. Der er blevet justeret på mødetider og timetal, og ledige stillinger er ikke blevet genopslået. Regnskab og budget er fulgt tæt - også af Arresøparkens Med udvalg. Det har betydet at alle har været bekendt med den udfordring det har været at få justeret vores forbrug. Vi har med succes haft vores eget lille vikarkorps, som har betydet, at udgifter til eksterne vikarer har været meget mindre i Det har også betydet, at det har været Arresøparkens egne medarbejdere der har løst opgaverne. Dette har gavnet såvel beboere som personale. 4. Oversigt over bilag + bilag Der er ikke vedlagt bilag.