Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende. Anmeldt kommunalt tilsyn Dialogmøde Hedebo-Centret 12. januar 2011

Transkript

1 Indstilling til Voksen og Plejeudvalget vedrørende Anmeldt kommunalt tilsyn Dialogmøde Hedebo-Centret 12. januar marts

2 Plejehjemmet Hedebo-Centret anmeldt kommunalt tilsyn den 12. januar 2011 Statusoplæg ved plejecenterleder Inge Bukart Hedebo-Centret har haft en del forskellige ledere indenfor de sidste 4 år. Den 1. juni 2010 blev Inge Bukart ansat som plejecenterleder for Lyngbygaard og Hedebo-Centret. Sygefraværet er markant faldende i det sidste halvår af 2010 og Omgangstonen er blevet bedre blandt medarbejderne. I juni måned viste en spørgeskemaundersøgelse, at medarbejderne oplevede at de havde for lidt tid til den enkelte beboer og, at der var mange tunge løft. Som opfølgning på dette, blev kommunens kvalitetsstandard gennemgået for alle medarbejdere. Det gav øget bevidsthed om, hvilke opgaver er SKAL opgaver og hvilke er KAN opgaver. Konklusionen blev, at der var den fornødne tid til at udføre opgaverne, og at var behov for at rette fokus på beboerens selvbestemmelsesret og vedligeholdelse af daglige færdigheder. For at imødekomme medarbejdernes oplevelse af, at der er mange tunge løft, er der planlagt undervisning af forflytningsvejlederne. Desuden har det lokale MED-udvalg besluttet, at alle fastansatte medarbejdere skal undervises i forflytninger 1 x årligt. Derudover vil alle elever, afløsere, nyansatte også blive undervist. Der arbejdes målrettet med den kommende flytning til Digterparken. De koordinerende sygeplejersker fra Hedebo-Centret og Lyngbygaard mødes og udarbejder fælles procedure, kompetenceplaner, dokumentation m.m. Der er etableret fælles Bruger- pårørenderåd, ArbejdsmiljøGruppe og Med-udvalg. Udviklingsområder for det kommende år I 2011 vil der primært være fokus på flytningen til Digterparken. Fra den 1.marts 2011 vil beboerne få varm mad om aftenen. Undersøgelser viser, at beboerne spiser mere om aftenen, og at de derved er mere veltilpasse og sover bedre om natten. Derudover får beboerne også en bedre ernæringstilstand. Hedebo- Centret vil have fokus på stjernestunder med beboerne. Det viser sig, at stjernestunder har stor betydning for den enkelte beboers livskvalitet. I begyndelsen af år 2011 holdes en temadag om den værdi stjernestunder har. De små stunder sammen med beboerne gør en stor forskel for den enkeltes hverdag. Beboernes selvbestemmelsesret I forbindelse med flytningen til Digterparken vil beboernes værdier komme i fokus. Der vil blive lavet et værdigrundlag for hver etage i Digterparken. Der holdes en inspirationsaften den 12. oktober, hvor alle med relation til Digterparken er inviteret: beboere, pårørende, frivillige og medarbejdere. Herefter laves et overordnet værdigrundlag for Digterparken. Senere skal medarbejdere og beboere på hver etage formulere lige præcis deres værdigrundlag. Værdigrundlaget skal evalueres en gang årligt. 2

3 Høringssvar fra Bruger og pårørenderådet Bruger pårørenderådet deltager i det anmeldte tilsyn. Rapporten sendes efterfølgende til rådets medlemmer. Høringssvar fra Ældrerådet Rapporten fra det anmeldte kommunale tilsyn er taget til efterretning af Ældrerådet d. 9. marts 2011 Indstilling fra Områdeleder Kirsten Kristensen Rapporterne fra det det anmeldte kommunale tilsyn indstilles taget til orientering og efterretning. 15. marts 2011 Kirsten Kristensen Områdeleder Bilag 1 Rapporten fra det anmeldte kommunale tilsyn i sin helhed. 3

4 Bilag 1 Dialogmøde Anmeldt tilsyn Hedebo-Centret 12. januar

5 Mødedeltagere Deltog Ulla Pedersen, Bruger-pårørenderåd Bent Gyldenvang, Ældrerådet Marlene Ditlevsen, medarbejder Trine Iversen, medarbejder Inge Bukart, plejecenterleder Dorthe Milthers, områdeleder visitationen 5

6 1. Præsentationsrunde og kort gennemgang af formålet med dialogmødet ved Dorthe Milthers 2. Statusoplæg ved Inge Bukart: Hedebo-Centret har haft en del forskellige ledere indenfor de sidste 4 år. Den 1. juni 2010 blev Inge Bukart ansat som plejecenterleder for Lyngbygaard og Hedebo-Centret. Sygefraværet er markant faldende i det sidste halvår af 2010 og Omgangstonen er blevet bedre blandt medarbejderne. I juni måned viste en spørgeskemaundersøgelse, at medarbejderne oplevede at de havde for lidt tid til den enkelte beboer og, at der var mange tunge løft. Som opfølgning på dette, blev kommunens kvalitetsstandard gennemgået for alle medarbejdere. Det gav øget bevidsthed om, hvilke opgaver er SKAL opgaver og hvilke er KAN opgaver. Konklusionen blev, at der var den fornødne tid til at udføre opgaverne, og at var behov for at rette fokus på beboerens selvbestemmelsesret og vedligeholdelse af daglige færdigheder. For at imødekomme medarbejdernes oplevelse af, at der er mange tunge løft, er der planlagt undervisning af forflytningsvejlederne. Desuden har det lokale MED-udvalg besluttet, at alle fastansatte medarbejdere skal undervises i forflytninger 1 x årligt. Derudover vil alle elever, afløsere, nyansatte også blive undervist. Der arbejdes målrettet med den kommende flytning til Digterparken. De koordinerende sygeplejersker fra Hedebo-Centret og Lyngbygaard mødes og udarbejder fælles procedure, kompetenceplaner, dokumentation m.m. Der er etableret fælles Bruger- pårørenderåd, ArbejdsmiljøGruppe og Med-udvalg. 3. Opfølgning på sidste års anbefalinger ved Inge Bukart Der er arbejdet med handleplaner, målbare mål og evaluering i det forløbne år. Der er stadig behov for opmærksomhed i forhold til anbefalingerne fra sidste år og i forhold til i år. Det bemærkes, at tilsynet har set fremskridt i forhold til sidste år. De koordinerende sygeplejersker har udarbejdet en handleplan, der implementeres i løbet af I 2010 har leder for Visitationen Dorthe Milthers undervist medarbejderne på Hedebo-Centret i lovgivningen omkring magtanvendelse. Derudover har den koordinerende sygeplejerske haft tæt sparring med Dorthe Milthers og vejledt og undervist sine kollegaer 6

7 omkring magtanvendelse. En assistent fra Hedebo-Centret og en assistent fra Lyngbygård er ved at tage diplomuddannelse i demens. Det betyder, at viden om demens styrkes og dermed viden omkring magtanvendelse. 4. Kort gennemgang af konklusion på det uanmeldte besøg ved Dorthe Milthers Konklusionen fremgår af rapporten fra det uanmeldte besøg. 5. Gennemgang af tids- og handleplanerne for udviklingsmål ved Inge Bukart I forbindelse med flytningen til Digterparken skal der sammensættes nye medarbejderteams. Alle medarbejdere skal igennem et kompetenceudviklingskursus i løbet af foråret Der vil blandt andet blive sat fokus på beboernes selvbestemmelsesret, aktiviteter (stjernestunder), anerkendende kommunikation, værdier og kultur. Det betyder, at institutionstankegangen forsvinder og medarbejderne vil tænke og handle kreativt og innovativt. Der vil være fokus på vedligeholdelse og udvikling af beboernes daglige færdigheder og fleksibel tilrettelæggelse af beboernes individuelle behov. Derudover har Hedebo-Centret nu ugentlige konferencer med fokus på det gode hverdagsliv. Beboerne, som tilsynet havde samtale med, kendte ikke deres kontaktperson. Hebeo-Centret overvejer at udarbejde et visitkort med billede, således at beboere og pårørende kan genkende kontaktpersonen. En årsag til, at beboerne ikke kendte kontaktpersonen kan være, at man omorganiserede i efteråret, hvilket betød skift af kontaktperson. 6. Orientering om fokusområder og udviklingstiltag for de kommende år ved Inge Bukart I 2011 vil der primært være fokus på flytningen til Digterparken. Fra den 1.marts 2011 vil beboerne få varm mad om aftenen. Undersøgelser viser, at beboerne spiser mere om aftenen, og at de derved er mere veltilpasse og sover bedre om natten. Derudover får beboerne også en bedre ernæringstilstand. Hedebo-Centret vil have fokus på stjernestunder med beboerne. Det viser sig, at stjernestunder har stor betydning for den enkelte beboers livskvalitet. I begyndelsen af år 2011 holdes en temadag om den værdi stjernestunder har. De små stunder sammen med beboerne gør en stor forskel for den enkeltes hverdag. 7

8 Beboernes selvbestemmelsesret I forbindelse med flytningen til Digterparken vil beboernes værdier komme i fokus. Der vil blive lavet et værdigrundlag for hver etage i Digterparken. Der holdes en inspirationsaften den 12. oktober, hvor alle med relation til Digterparken er inviteret: beboere, pårørende, frivillige og medarbejdere. Herefter laves et overordnet værdigrundlag for Digterparken. Senere skal medarbejdere og beboere på hver etage formulere lige præcis deres værdigrundlag. Værdigrundlaget skal evalueres en gang årligt. Dorthe Milthers Områdeleder visitationsafdelingen Norddjurs Kommune Torvet Grenaa Tlf: CVR nr Telefon- og åbningstider: Mandag-onsdag: Torsdag: Fredag: