Vejledning til chauffører i Flextrafik SPECIALKØRSEL I FLEXTRAFIK
|
|
- Monika Villadsen
- 7 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Vejledning til chauffører i Flextrafik SPECIALKØRSEL I FLEXTRAFIK 1
2 2
3 INDHOLD Forord...4 Daglige rutiner...5 Åbningstid...5 Tilmelding...5 Hjemzone...5 Køreordren...5 Specialtegn...6 Borgerens placering i vognen...6 Krav til chauffører og vogne...7 Krav til chauffører...7 Krav til vogne...8 Vognkontrol...8 Sikkerhed...8 Særligt for Specialkørsel...9 Vær opmærksom på køretiderne...9 Ændringer...9 Samarbejde mellem kommune og leverandør/vognmand...9 Tryghed for borgeren...10 Kontaktinformation
4 FORORD Denne brochure er en introduktion til specialkørsel via Flextrafik. Efter driftsopstart kan introduktionsbrochuren tjene som guide og oversigt over de vigtigste huskeregler til chauffører og vognmænd. Vigtigt at pointere er, at dette ikke er et juridisk dokument, men blot særlige bemærkninger vedrørende kørsel for Flextrafik generelt, og hvad man bør være opmærksom på, når man udfører specialkørsel via Flextrafik. 4
5 DAGLIGE RUTINER ÅBNINGSTID Det er vigtigt at få fastlagt en fast åbningstid for vognen og samtidig tilpasse den løbende efter behov og arbejdstid for chaufføren. Åbningstiden kan ikke overskride fast planlagte ture, altså specialkørsel. Åbningstiden indmeldes til senest dagen i forvejen inden kl eller ændres via vognmandens adgang til vognmandsportalen. TILMELDING Tilmelding skal ske præcis ved vognløbets åbningstid. Det gør man ved at bede om ny ordre. Herefter modtager man Ledig indtil videre. Modtager man intet tilbage kontaktes Specialkørselskontoret. HJEMZONE Planlægningsprogrammet planlægger fremkørslen til første stop ud fra bilens åbningstid og placering af hjemzone/hjemsted. Derfor er det vigtigt, at bilen holder i hjemzonen ved vognens åbningstid. Det er også herfra, du modtager betaling for tomkørsel til første stop og tilbage fra sidste aflevering. KØREORDREN Det er altid vigtigt at læse køreordren grundigt. Der kan forekomme ændringer. Såfremt der er fejl i køreordren, kontakt Specialkørselskontoret. Overhold altid tiderne, selvom en afhentning af en borger aflyses el. lign. 5
6 SPECIALTEGN I køreordren kan være specialtegn ud for adresser/steder. Specialtegn viser hvilken type sted, der skal køres til. Du finder specialtegnenes betydninger herunder: Tegn Steder! Offentlige kontorer, posthuse, færger, lufthavne etc. _ ) Banegårde, rutebilstationer Terapi, fodterapeut, fysioterapeut, kiropraktor, zoneterapi : Sportshaller = Læger > Plejehjem, lokalcenter, boenheder, institutioner, aktivitetscentre * Skoler < Sygehuse BORGERENS PLACERING I VOGNEN Køreordren indikerer også borgerens placering i vognen. Står der FOR eller HØJFOR på køreordren, er borgeren visiteret til forsædet. Står der BAG eller SÆDE, er det øvrige sæder i vognen. 6
7 KRAV TIL CHAUFFØRER OG VOGNE KRAV TIL CHAUFFØRER Når man udfører specialkørsel ved Flextrafik, er det vigtigt at være loyal, både overfor kommune og Midttrafik, og yde en venlig og korrekt betjening af borgere og pårørende samt personale på institutionerne. Husk, at chaufføren er Midttrafiks ansigt udadtil. Midttrafik har stor fokus på at levere god kundeservice. Derfor er det vigtigt, at chaufføren: Altid fremtræder præsentabel og velsoigneret Kan tale og forstå dansk Har gennemgået førstehjælpskursus, maksimalt 5 år gammelt Har gennemgået kurset Befordring af bevægelseshæmmede / Befordring af fysisk handicappede passagerer (46943) gælder kun chauffører på liftbiler Og at chaufføren bærer følgende: ID skilt med navn Ensfarvet skjorte eller polo Mørke lange ensfarvede benklæder ikke joggingbukser Mørke lukkede sko ikke kondisko Hvis der anvendes jakke, skal den være ensfarvet og mørk Hvis der anvendes kasket eller anden hovedbeklædning, skal den være ensfarvet og reklamefri Kasketskygge skal være fremadvendt 7
8 KRAV TIL VOGNE Vognen skal udover minimumskravene opfylde følgende: Røgfri Præsentabel ind- og udvendig 2 Flextrafik skilte gerne ét på hver side af vognen Førstehjælpskasse Brandslukker GPS navigation Headset telefonsamtaler må ikke foregå via bilens højtaler Flyer Specialkørsel Vi opfordrer til ikke at have private genstande i bagagerummet VOGNKONTROL For at sikre kvaliteten af kørslen og sikkerheden foretages der vognkontrol (løbende stikprøvekontrol). Det foregår enten på Midttrafiks adresse, hvor vognen kaldes ind, eller ved at møde vogne i forbindelse med den daglige drift. Disse kontroller foregår både i dagtimerne, aftentimerne og i weekenderne. SIKKERHED Sikkerheden under kørslen er meget vigtig. Alle personer, der kører med Flextrafik, skal bruge sikkerhedssele, og det er chaufførens ansvar, at alle personer er fastspændt. Kørestole og el-scooter skal spændes fast med 4-punktsbespænding og personer med 3-punktssele. Personer med el-scooter kan også sidde på et sæde, samtidig med at el-scooteren er fastspændt. Tjek løbende, at seler og bespændinger er i orden, og at liftens stop virker. Tilpas altid seler og bespændinger efter den enkelte person. 8
9 SÆRLIGT FOR SPECIALKØRSEL Kommunen fastlægger og planlægger al kørsel. Det er kommunen, der visiterer borgerne og har den primære kontakt hertil. Midttrafik fungerer som den daglige support for kommunen. Flextrafik står for vognstyringen og kontakten til leverandørerne. Vognmænd og chauffører skal henvende sig til Specialkørselskontoret, hvis der opstår spørgsmål til kørslen på dagen. Kommunen har via udbuddet købt et vist antal køreplantimer på vognene. Kommunen kan ændre indholdet af disse, og dermed kørslen, efter behov. VÆR OPMÆRKSOM PÅ KØRETIDERNE Man skal være særlig opmærksom på køretiderne. Køres der forgæves til en borger, skal tiden på de øvrige stadig overholdes af hensyn til institutionen og pårørende. Ring til Specialkørselskontoret, hvis du bliver forsinket. ÆNDRINGER Vær opmærksom på køreordren. Du skal altid køre dét, du får ud på skærmen. Forekommer der ændringer på den normale rute, bliver du ikke informeret forud, da der løbende sker ændringer på vognløbet. Læs derfor altid køreordren grundigt inden kørslen udføres. SAMARBEJDE MELLEM KOMMUNE OG LEVERANDØR/VOGNMAND Specialkørsel er et samarbejde mellem Aarhus Kommune, leverandør og Midttrafik. Vognmænd og chauffører er Midttrafiks øjne og ører. Oplever du uhensigtsmæssige situationer, kontakt Specialkørselskontoret. 9
10 TRYGHED FOR BORGEREN Specialkørsel kan kræve et ekstra fokus på borgeren. Sørg derfor for at have et godt samarbejde med forældre og institution. Et trygt forhold mellem chauffør og borger vægtes højt. Hav altid borgeren i fokus, vær serviceminded, høflig, loyal og udvis en generel forståelse for borgerens situation. SPECIALKØRSELSKONTORET Telefon Mail specialkoersel@midttrafik.dk Kontakt altid Specialkørselskontoret på tlf , hvis: Du ikke får borgeren med på turen, eller borgeren ikke er klar til aftalt tid Borgeren insisterer på at blive kørt et andet sted hen end det, der fremgår af køreordren Hvis antallet af personer ikke stemmer overens med køreordren Hvis du er involveret i et uheld Kontakt altid specialkoersel@midttrafik.dk, hvis: Der indsættes en medhjælper på turen Der ikke længere er behov for medhjælper på turen Hvis vognens åbningstid skal ændres Der er henvendelser af ikke-akut karaktér. Ved akutte henvendelser ringes der til Specialkørselskontoret På Midttrafiks Extranet, midttrafik.dk/extranet, kan du finde mere information om forhold og retningslinjer for udførelse af kørsel. 10
11 EGNE NOTATER 11
12 12
Flextur og Handicaptur
Manual til bestilling af Flextur og Handicaptur November 2015 MANUAL TIL BESTILLING AF FLEXTUR OG HANDICAPTUR 2 LOG IND MED KUNDENUMMER OG PINKODE VELKOMST BILLEDE Se kommende og tidligere rejser BESTIL
Læs mereHandicapkørsel i Region Midtjylland Gældende fra juni 2012 HANDICAPKØRSEL I REGION MIDTJYLLAND
Handicapkørsel i Region Midtjylland Gældende fra juni 2012 HANDICAPKØRSEL I REGION MIDTJYLLAND RING TIL MIDTTRAFIK PÅ 87 40 83 00 Vi sidder klar ved telefonerne på følgende tidspunkter: Korte rejser (op
Læs mereUdbud af kørselsordninger i Viborg Kommune oplæg til politisk behandling
i Viborg Kommune oplæg til politisk behandling COWI 1 Kontrakter Udbuddet opdeles i to typer kontrakter Lukket skolekørsel - kørsel til og fra undervisning på kommunens folkeskoler - mulighederne undersøges
Læs mereInformation om Aarhus Kommunes fælles kørselstilbud. Hvad gør jeg hvis...
Information om Aarhus Kommunes fælles kørselstilbud Hvad gør jeg hvis... www.aarhus.dk/kørselstilbud Kort om Kørsel ÆNDRING AF KØRSEL FOR EN ENKELT DAG: Du skal melde ændringen skriftligt senest kl. 12
Læs merePRODUKTBLAD KOMMUNAL FLEXTRAFIK Institutionskørsel (fastkørsel) 1.3_
Kørselstyper Lukkede kommunale befordringsordninger for grupper med forudgående visitation. Fx kørsel til specialskoler og aktivitetscentre. Med institutionskørsel menes, at der er behov for en fast rute
Læs mereGENOPTRÆNING Foreslået harmoniseret serviceniveau:
GENOPTRÆNING Max sidde 45 min. i vognen til destination indenfor Vejen Kommune. Max sidde 90 min. i vognene til destination udenfor Vejen Kommune. Ingen nævneværdig ventetid efter konsultationen. Borgeren
Læs mereHandicapkørsel Region Midtjylland HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND. Oktober 2018
Handicapkørsel 1 HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND Oktober 2018 Handicapkørsel 3 INDHOLD SIDE 5 SIDE 7 SIDE 13 SIDE 15 SIDE 17 SIDE 18 HANDICAPKØRSEL I REGION MIDTJYLLAND REJSER UNDER 100 KM REJSER OVER
Læs mereDriften varetages af 128 leverandør taxa- og busselskaber
19-11-2014 1 NB: DETTE ER NORDDJURS KOMMUNES UDPLUK AF MATERIALE, SOM ER UDARBEJDET AF MIDTTRAFIK TIL BRUG FOR INFORMATIONSMØDE, MT AFHOLDT MED KOMMUNEN DEN 19.11.14 I 2013 var der 2,1 mio. køreplantimer
Læs mereAugust 2015 HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND
August 2015 HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND SÅDAN BESTILLER DU - Ring til midttrafik på 87 40 83 00 (tast 1) - Bestil online på midttrafikflextur.dk - Hent app "flextrafik - flextur, teletaxa og handicapkørsel"
Læs mereANDICAP ØRSEL EGION MIDTJYLLAND
ANDICAP ØRSEL EGION MIDTJYLLAND RING TIL MIDTTRAFIK PÅ 87 40 83 00 VI SIDDER KLAR VED TELEFONERNE PÅ FØLGENDE TIDSPUNKTER: KORTE REJSER (op til 100 km) alle dage 8.00-17.00 FASTE REJSER alle hverdage 8.00-16.00
Læs mereReferat fra Kontaktudvalgsmøde
Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 11.12.2017 1-15-0-75-810-41-15 Lis M. Møller lmm@midttrafik.dk 87408280 Referat fra Kontaktudvalgsmøde Sted Mødetidspunkt Mødedeltagere Afbud Dagsorden 5. december
Læs mereGældende fra 1. januar 2014 ANDICAP ØRSEL. EGION MIDTJYLLANd
Gældende fra 1. januar 2014 ANDICAP ØRSEL EGION MIDTJYLLANd Ring til Midttrafik på 87 40 83 00 Vi sidder klar ved telefonerne på følgende tidspunkter: Korte rejser (op til 100 km) alle dage 8.00-17.00
Læs merePga. forkert angivelse af dag for tilbudsfristen i udbudsbetingelserne, ændres tilbudsfristen til onsdag, den 27. juni 2012 kl. 12:00.
Spørgsmål og Svar Vejledning Nedenfor følger Movias løbende besvarelse af spørgsmål til udbuddet samt eventuelle ændringer. Alle svar på spørgsmål samt ændringer er hermed en del af udbudsvilkårene. Den
Læs merePRODUKTBLAD KOMMUNAL FLEXTRAFIK Variabel kørsel 1.3_23.05.2014
Kørselstyper Lukkede kommunale befordringsordninger af variabel karakter med forudgående visitation. Fx kørsel til læge/speciallæge og individuelle genoptræningsforløb. Med variabel kørsel menes, at der
Læs mereMovia Flextrafik. Flextrafik koordinerer flere forskellige kørselsordninger for kommuner og regioner. Det giver stordriftsfordele
Movia Flextrafik Flextrafik koordinerer flere forskellige kørselsordninger for kommuner og regioner. Det giver stordriftsfordele Movia Flextrafik Movia Flextrafik står for kørsel for borgere, der af forskellige
Læs mereIntroduktion til offentlig servicetrafik AMU mål 47874
Introduktion til offentlig servicetrafik AMU mål 47874 Deltageren kan, på grundlag af sin viden om lovgrundlaget for trafikselskabernes og kommuners virke inden for offentlig servicetrafik, regelsæt, servicekrav,
Læs mere3. rettelsesblad vedr. 3. udbud af specialkørsel Favrskov Kommune
3. rettelsesblad vedr. 3. udbud af specialkørsel Favrskov Kommune Spørgsmål 1 Får man kun de 7-9 timer ugentlig for hver pakke? 2 Kommer man automatisk ind i variabel kørsel, når de faste ture i specialkørslen
Læs mereBilag. Region Midtjylland. Orientering om samarbejdsaftale med Midttrafik om overtagelse af den siddende patientbefordring i det tidligere Århus Amt
Region Midtjylland Orientering om samarbejdsaftale med Midttrafik om overtagelse af den siddende patientbefordring i det tidligere Århus Amt Bilag til Regionsrådets møde den 19. november 2008 Punkt nr.
Læs mereKørsel til/fra modtagelsesklasse
Kørsel til/fra modtagelsesklasse 1 I denne pjece kan du finde praktisk information og gode råd om kørsel til og fra modtagelsesklasse. Denne pjece er til forældre, hvis barn er visiteret til en modtagelsesklasse
Læs mereStatus på handlinger til afværgelse af driftsproblemer i forhold til afvikling af handicapkørsel juleaften 2009
Bestyrelsesmødet den 25. juni 2009. Bilag 12.1 Notat Til: Kopi til: Sagsnummer Sagsbehandler CAN Direkte 36 13 19 88 Fax CAN@moviatrafik.dk CVR nr: 29 89 65 69 EAN nr: 5798000016798 10. juni 2009 Status
Læs mereManual til bestilling af handicapkørsel
Manual til bestilling af handicapkørsel Manual til bestilling af Handicapkørsel Juni 2011 KUN KOMMUNER: Flextrafik Support telefon 70 20 03 85 KUNDER: Flextrafik Trafikstyring (forsinkelser) telefon 70
Læs mereKvalitetsstandarder for handicapkørsel til Specialiserede Tilbud. og Ringsted kommune.
Kvalitetsstandarder for handicapkørsel til Specialiserede Tilbud i Ringsted kommune Kvalitetsstandarderne er udarbejdet i et samarbejde mellem Egons Turist- & Minibusser I/S og Svebølle-Værslev Turistfart
Læs mereNotat. Bilag 1. Servicekrav for specialskolekørsel, der skal indgå i udbuddet gennem Midttrafik. Høringssvar fra Djurslandsskolens skolebestyrelse
Høringssvar fra Djurslandsskolens skolebestyrelse Notat Bilag 1. Servicekrav for specialskolekørsel, der skal indgå i udbuddet gennem Midttrafik Nedenstående er servicekrav, der sammen med øvrige udbudsbetingelser,
Læs mereHandicapkørsel Region Midtjylland HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND. September 2016
1 HANDICAP KØRSEL REGION MIDTJYLLAND September 2016 SÅDAN BESTILLER DU 3 INDHOLD Ring til midttrafik på 87 40 83 00 (tast 1) Bestil online på midttrafikflextur.dk Hent app "flextrafik - flextur, teletaxa
Læs mereTeletaxa - samlet Jan-Dec Budget Januar Februar Marts April Maj Juni Juli August September Oktober November December I alt Budget 100% Forbrugspct.
Skanderborg 2017 Handicapkørsel Kommunens vognmandsbetaling 823.000 64.698 64.311 63.934 66.356 90.872 66.434 57.779 56.763 66.329 64.582 74.993 122.119 859.170 104% Borgerens egenbetaling 237.000 19.575
Læs mereEU- udbud 2014/S 030-048603. Udbud af Kommunal befordring. Spørgsmål/svar
EU- udbud 2014/S 030-048603 Udbud af Kommunal befordring Spørgsmål/svar Generelt Nr./dato Spørgsmål Svar 1 Vognløb Skal det være samme chauffør på hele vognløbet? Følgende er anført i udbudsmaterialet:
Læs mereA B C. til forældre og elever. Skolekørsel SCR 2013-2014
Skolekørsel SCR 2013-2014 Roskilde Brandvæsen Gl. Vindingevej 10 Tlf. 46 31 39 00 Kørselskontoret: 46 31 39 42 www.roskilde112.dk Roskildebrandvaesen@roskilde.dk A B C til forældre og elever Afbudskriterier
Læs mereKørsel til/fra specialskole eller specialklasse
Kørsel til/fra specialskole eller specialklasse 1 I denne pjece kan du finde praktisk information og gode råd om kørsel til og fra specialskole eller specialklasse. Denne pjece er til forældre, hvis barn
Læs mereSpørgsmål/svar nr. 12-19 pr. 19. maj 2009 vedr. EU-udbud nr. 2009/S 16-022904. Lægevagtkørsel til Region Midtjylland
Spørgsmål/svar nr. 12-19 pr. 19. maj 2009 vedr. EU-udbud nr. 2009/S 16-022904 Lægevagtkørsel til Region Midtjylland Spørgsmål 12 Svar 12 Må der bruges en limousinetilladelse udstedt i en anden region(region
Læs mereKørselsordninger Hedensted Kommune. Februar 2019
Kørselsordninger Hedensted Kommune Februar 2019 Handicapkørsel 87 40 83 00 104 ture årligt Visiteres af Hedensted Kommune Muligt at visitere med gratis ledsager hvis behov for hjælp under turen Primært
Læs mereInformation om kørselsordning
Skolekørsel 2014-2015 Handicap Befordring A/S Roskilde Kommunes Kørselskontor Gl. Vindingevej 10 4000 Roskilde Tlf. 46 31 39 59 Information om kørselsordning til forældre og elever Afbudskriterier Skal
Læs mereMellem Center for Teknik og Miljø Bestillings-/Udbudskontoret (herefter udbudskontoret)
Mellem Center for Teknik og Miljø Bestillings-/Udbudskontoret (herefter udbudskontoret) Og Center for Ejendomme Befordringsenheden (herefter leverandøren) Er der pr. 1. januar 2013 indgået følgende aftale
Læs mereRegion midt. Patientbefordring Budget Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec I alt
Region midt 2019 Patientbefordring Kommunes vognmandsbetaling 12.048.991 10.197.410 10.698.253 10.089.451 10.949.255 10.303.250 9.254.852 73.541.463 0% Borgerens egenbetaling 0 0 0 0 0 0 0 0 0% Vognmandsbetaling
Læs mereJuni Flextrafik Lodtrækning kørselsaftaler Kreditaflevering Ture for Flextrafik Aktiviteter Hyrevognsklubben Sommerfest Seniorklubben m.m.
Juni 2012 ESBJERG TAXA NYT UDGIVES AF ESBJERG TAXA, LILLEBÆLTSVEJ 10, 6715 ESBJERG N. Bladet er ophavsretligt beskyttet og må ikke sælges, distribueres, videregives, gengives eller mangfoldiggøres uden
Læs mereInformation om Handicapkørsel
Information om Handicapkørsel Indhold Kørselsordning for svært Bevægelseshæmmede FLEXTRAFIK 1 Side Velkommen 3 Til glæde for mange 3 Det kan du køre til Hvornår kan du køre Du må køre 10 enkeltture om
Læs mereHvem er vi? Nordjyllands Trafikselskab. Region Midtjylland MOVIA. Midttrafik. Sydtrafik BEHOVSTYRET KOLLEKTIV TRAFIK
Hvem er vi? Nordjyllands Trafikselskab Midttrafik MOVIA Sydtrafik Region Midtjylland Grundtanken At optimere den enkelte rejse, bedst muligt ud fra alle kendte ressourcer, udfra den enkelte kundes behov,
Læs mereKørsel til specialskole eller specialklasse
Kørsel til specialskole eller specialklasse Kørsel til og fra specialskole eller specialklasse I denne pjece kan du finde praktisk information og gode råd om kørsel til og fra specialskole eller specialklasse.
Læs mereManual til bestilling af Flextur
Manual til bestilling af Flextur Manual til bestilling af Flextur August 2011 KUN KOMMUNER: Flextrafik Support telefon 70 20 03 85 KUNDER: Flextrafik Trafikstyring (forsinkelser) telefon 70 26 27 27 -
Læs mereVærd at vide om Flextrafik. Handicapkørsel. Bestil selv på nettet -Se hvordan på bagsiden
Værd at vide om Flextrafik Handicapkørsel 2015 Bestil selv på nettet -Se hvordan på bagsiden Velkommen Trafikselskabet FynBus, Flextrafik, har en kørselsordning, som omfatter transport af svært bevægelseshæmmede
Læs mereKørsel til specialskole eller specialklasse
Kørsel til specialskole eller specialklasse 1 Kørsel til og fra specialskole eller specialklasse I denne pjece kan du finde praktisk information og gode råd om kørsel til og fra specialskole eller specialklasse.
Læs mereHøringsmateriale. Visiteret befordring i Holbæk Kommune Voksne og ældreområdet
Høringsmateriale Visiteret befordring i Holbæk Kommune Voksne og ældreområdet gældende fra august 2014 Berørte områder: Voksne til specialundervisning og væresteder Genoptræning/aktivitetscentre Trafik
Læs mereFynBus 25. april 2017 Kontrakt og jura
FynBus 25. april 2017 Kontrakt og jura 201704-16543 Bilag 7.2. Før kontraktindgåelse Nr. Kontraktkrav Henvisning Kontrolforanstaltning Inden tildeling af kontrakt 1 Forhåndstilsagn på anfordringsgaranti
Læs mereKørsel til specialskole eller specialklasse
Kørsel til specialskole eller specialklasse Velkommen til skolekørsel til specialskole eller specialklasse Praktisk information og gode råd omkring kørsel til specialskole eller specialklasse. Denne pjece
Læs mereReferat fra Kontaktudvalgsmøde
Dato Journalnr Sagsbehandler e-mail Telefon 03.10..2017 1-15-0-75-810-41-15 Lis M. Møller lmm@midttrafik.dk 87408280 Referat fra Kontaktudvalgsmøde Sted Mødetidspunkt Mødedeltagere Afbud Richard Motzfeldt,
Læs merePersoner med handicap skal kunne rejse selvstændigt og spontant med den kollektive transport på samme vilkår som alle andre.
! Personer med handicap skal kunne rejse selvstændigt og spontant med den kollektive transport på samme vilkår som alle andre. I praksis er tilgængeligheden til offentlig transport fortsat ikke optimal
Læs mereBeskrivelse af serviceniveauer til Flextrafik rute
Beskrivelse af serviceniveauer til Flextrafik rute Kan ikke ændres - systemfastsat i MOVIA s bestillingssystem. Kan godt ændres kan dog have konsekvenser for koordination af kørsler og dermed pris. Kan
Læs mereHvordan klares koordineringsopgaven nu og i fremtiden
10-10-2011 FlexDanmark 1 Hvordan klares koordineringsopgaven nu og i fremtiden v/ NTL@flexdanmark.dk Teletaxi Patienttransport Kommunal service kørsel Handicap kørsel Flextrafik Institutions kørsel Grundtanken
Læs mereKØRSEL KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET
KØRSEL KVALITETSSTANDARD FOR SUNDHEDS- OG ÆLDREOMRÅDET Kørsel Kvalitetstandarden giver dig generel information om kørsel. Du vil i nogle tilfælde kunne få arrangeret kørsel eller få betalt dine udgifter
Læs mereHandicapkørsel. i Sydtrafik GÆLDENDE FRA JANUAR
Handicapkørsel i Sydtrafik GÆLDENDE FRA JANUAR 2015 Handicapkørsel i Sydtrafik (5. udgave) 05 Velkommen 06 Bestilling sådan gør du! Ture i bil/liftbus Lange rejser og landsdækkende rejser Oplysninger
Læs mereNotat Vedrørende: Sagsnavn: Sagsnummer: Skrevet af: Forvaltning: Dato: Sendes til: Handicaprådet Indledning
Notat Vedrørende: Serviceniveauer - udbud af personbefordring 2017 Sagsnavn: Udbud af personbefordring 2017 Sagsnummer: 00.01.00-G01-86-16 Skrevet af: Birgitte Wendelboe Stobberup E-mail: bws@randers.dk
Læs mereDragør Kommune. Bilag 1 Kravspecifikation Kørsel til og fra daghjem
Dragør Kommune Bilag 1 Kravspecifikation Kørsel til og fra daghjem Indhold Indledning...2 Persongrupper...2 Kørslens omfang og tilrettelæggelse...2 Ordregivers mindstekrav til ydelsen...3 Terminologi...3
Læs mereKravspecifikation til kørselsudbud
Kravspecifikation til kørselsudbud Kravspecifikationen er stort set uændret i forhold til den kravspecifikation, som har været anvendt i udbuddet af den nuværende kørselsaftale. Der er - baseret på erfaring
Læs mereVejledning til operatører og chauffører om Flextrafik
Vejledning til operatører og chauffører om Flextrafik Trafikselskabet Movia Gammel Køge Landevej 3 2500 Valby Tlf. 36 13 14 15 www.moviatrafik.dk Movia Design/Mette Malling 03.15. Foto: Movia/T. Schiørring
Læs mereDer spørges endvidere til, om kravet om fremsendelse af GPS-positioner minimum hvert minut også vil gælde for taxiselskaber.
Spørgsmål og Svar B8 7. maj 2009 Spørgsmål 23 vedr. bilag 2 - Hvorledes har Movia tænkt sig, at kommunikationen mellem operatør (taxibestillingscentral) og Movia i forbindelse med modtagelse af vognløb
Læs mereKim Clausen Operator & kvalitetschef kic@moviatrafik.dk
Kim Clausen Operator & kvalitetschef kic@moviatrafik.dk TØF konference okt. 2014 Movias erfaringer med chf. uddannelsen 1. Hvad ligger der bag de nye uddannelseskrav til chauffører fra trafikselskaberne?
Læs mereSpørgsmål og svar om Bytoften s liftbusser
Kørsel Spørgsmål og svar om Bytoften s liftbusser Busserne har 3 hovedopgaver: Transport af brugere til og fra Aktivitetscentret (AC) Transport af beboere på Bytoften Bo- og Aktivitetscenter (BBA) Kørsel
Læs mereMovia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse foretaget d. 6. oktober til d. 10. oktober 2014 928 respondenter Om respondenternes tilfredshed med og brug af de forskellige kørselsordninger
Læs mereTeletaxa - rute 402A
Skive 207 Handicapkørsel Kommunens vognmandsbetaling.70.000 68.703 69.766 92.605 07.877 07.472 95.89 96.83 00.936 02.98 00.32 - - 943.3 8% Borgerens egenbetaling 306.000 8.02 6.728 9.380 22.533 26.262
Læs mereRetningslinjer for kørsel med Sundhed og Omsorgs busser
Retningslinjer for kørsel med Sundhed og Omsorgs busser Busser fritaget for registreringsafgift: Busserne må efter 2, stk. 1, nr. 7 i registreringsafgiftsloven anvendes til befordring af: - borgere, der
Læs mereNotat Status på den siddende patienttransport
Notat Status på den siddende patienttransport 1. Indledning Regionsrådet besluttede på møde den 27. juni 2011 at gennemføre en ændring af organiseringen af den siddende patienttransport i Region Syddanmark,
Læs mereKØRSEL FOR SPECIALKLASSER 2014/15
KØRSEL FOR SPECIALKLASSER 2014/15 VARDE KOMMUNE HAR FIRE SPECIALAFDELINGER Lykkesgårdskolen i Varde - elever med generelle indlæringsvanskeligheder Tistrup Skole elever med specifikke indlæringsvanskeligheder
Læs mereFynBus, Midttrafik og Sydtrafiks 1. udbud af Flextrafik i Region Midtjylland og Region Syddanmark. Januar 2012. Flextrafik
Flextrafik 1. udbud af Flextrafik i Region Midtjylland og Region Syddanmark Udbudt af trafikselskaberne FynBus, Midttrafik og Sydtrafik Udbud 2012 Udbudsvilkår og kontrakt Offentliggjort den 13. januar
Læs mere1 Kategori 1 Kørsel til dagcentre mv... 2 1.1.1 Kørselsomfang til og fra dagcenter/aktivitetscentre/træning... 2 1.1.2 Persongruppe... 3 1.1.
1 Kategori 1 Kørsel til dagcentre mv.... 2 1.1.1 Kørselsomfang til og fra dagcenter/aktivitetscentre/træning... 2 1.1.2 Persongruppe... 3 1.1.3 Kørselsformål... 3 1.1.4 Omfang... 3 1.1.5 Tidspunkter for
Læs mereDen fremtidige organisering af specialskolekørsel og kørsel til aktivitets- og træningscentre i Norddjurs Kommune
Den fremtidige organisering af specialskolekørsel og kørsel til aktivitets- og træningscentre i Norddjurs Kommune 17.21.00.P00 13/12334 Åben sag Sagsgang: MTU/BUU/VPU, høring, MTU/BUU/VPU, ØK, KB Sagsfremstilling
Læs mereKØRSEL - HVEM SKAL KØRE
KØRSEL - HVEM SKAL KØRE Kørselstype Praktiserende læge og speciallæge Leverandør af befordring Der er fri befordring af pensionister der ellers opfylder betingelserne for transporten til og fra egen læge,
Læs mereSpørgsmål og svar om Bytoften s liftbusser
Kørsel Spørgsmål og svar om Bytoften s liftbusser Busserne har 3 hovedopgaver: Transport af brugere til og fra Aktivitetscentret (AC) Transport af beboere på Bytoften Bo- og Aktivitetscenter (BBA) Kørsel
Læs mereEn kompleks byggeplads
En kompleks byggeplads Historik Administration Indkøb Udbudsform IT Organisation Meget forskellig administartion af kørsel I de 3 magistrater med kørsel 41 kørsel og Dagcenterkørsel ikke udbudt og købt
Læs mereDragør Kommune. Bilag 1 Kravspecifikation Almindelig skolekørsel
Dragør Kommune Bilag 1 Kravspecifikation Almindelig skolekørsel og SFO-kørsel Indhold Indledning...1 Persongrupper....1 Dragør Skole (morgenkørsel)...1 St. Magleby Skole (morgenkørsel)...1 St. Magleby
Læs mereHvad er BeKTra? Drift af hardware og software. Kun opgaver for ejerkredsen. Konsulentopgaver for ejerne Hjælp til den daglige drift
Hvad er BeKTra? Formål: Udvikling og drift af realtidssystemer til Behovstyret Kollektiv Trafik Vidensdeling om Behovstyret Kollektiv Trafik Inhouse firma, der ejes af: Nordjyllands Trafikselskab (NT)
Læs mereUnderbilag A: Nuværende og forslag til nye serviceniveauer
Underbilag A: Nuværende og forslag til nye serviceniveauer Bilaget er opdelt i tre dele: 1. Børn & Skole/Social & Arbejdsmarked: Kørsel til specialskoler, specialklasser, fritidsinstitutioner, specialtilbud
Læs mereForslag til Visitationsstandard for Flexhandicap i Frederikshavn kommune
Side 1 af 5 sider Forslag til Visitationsstandard for Flexhandicap i Frederikshavn kommune 1. Ydelsens lovgrundlag Lov om trafikselskaber af 24. juni 2005, 11 om individuel handicapkørsel 11 Trafikselskabet
Læs mereVærd at vide om Flextrafik. Handicapkørsel
Værd at vide om Flextrafik Handicapkørsel 2 / Værd at vide Velkommen Trafikselskabet Movia, Flextrafik har en kørselsordning i Østdanmark (Sjælland, Lolland, Falster, Møn og brofaste øer), som betyder,
Læs mereVærd at vide om Flextrafik
Trafikselskabet Movia Gammel Køge Landevej 3 2500 Valby www.moviatrafik.dk flextrafik@moviatrafik.dk Tlf.: 70 26 27 27 Værd at vide om Flextrafik Handicapkørsel Movia Design 09.08 2 / Værd at vide Værd
Læs mereApril Status Forgæves ture Afregning vognmænd Klageudvalg Sportsklubben Seniorklubben m.m. Indhold i dette nr. bl.a.:
April 2011 ESBJERG TAXA NYT UDGIVES AF ESBJERG TAXA LILLEBÆLTSVEJ 10 6715 ESBJERG N. REDAKTION: ESBJERG TAXA mail@esbjergtaxa.dk DEADLINE D. 15. UDGIVELSESDATO D. 26 Indhold i dette nr. bl.a.: Status Forgæves
Læs mereSpørgsmål og svar til Midttrafiks 3. udbud af koordineret kollektiv trafik i Region Midtjylland 2009. pr. 1. januar 2009.
Spørgsmål og svar til Midttrafiks 3. udbud af koordineret kollektiv trafik i Region Midtjylland 2009. pr. 1. januar 2009. Spørgsmål Svar 1. 5 Uddannelse af chauffører i "befordring af bevægelseshæmmede"
Læs mereTaxireglement. Tjørnevej 6 7171 Uldum T: 79755000
Taxireglement Tjørnevej 6 7171 Uldum T: 79755000 I medfør af 13, stk 2 i lovbekendtgørelse nr. 1039 af 8. oktober 2009 fastsætter Hedensted Kommune følgende bestemmelser for taxikørsel i kommunen. Almindelige
Læs mereUdbudsmateriale for følgende kørselsaftaler for Odder Kommune:
Udbudsmateriale for følgende kørselsaftaler for Odder Kommune: specialklassekørsel kørsel med handicappede børn og unge kørsel med børn og unge med særlige behov for støtte kørsel til genoptræning kørsel
Læs mereIndholdsfortegnelse. 1 Indledning. 2 Udbudsform og bydere.
Frederikssund Kommune Oplæg om udbud af supplerende skolekørsel Notat COWI A/S Parallelvej 2 2800 Kongens Lyngby Telefon 97 22 Telefax 97 22 2 wwwcowidk Indholdsfortegnelse 2 6 7 8 9 0 Indledning Udbudsform
Læs mereKvalitetsstandard for individuel handicapkørsel
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap Kvalitetsstandard for individuel handicapkørsel Lov om trafikselskaber - individuel handicapkørsel for svært bevægelseshæmmede 2015 0 Indledning Fredensborg Kommune
Læs mereHANDICAP KØRSEL REGION MID TJ Y LL A ND
Ha n d i ca p kø r s el Re g i o n Mid t j y l l a n d HANDICAP KØRSEL REGION MID TJ Y LL A ND Maj 2018 1 S ÅDAN BES TILLER DU INDHOLD Ring til midttrafik på 87 40 83 00 (tast 1) Bestil online på midttrafikflex
Læs mereViborg. Handicapkørsel Budget Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec I alt
Viborg 208 Handicapkørsel Kommunes vognmandsbetaling 2.278.000 72.570 33.20 56.425 83.038 98.9 226.607 56.336 202.462 23.737 207.283.868.490 82% Borgerens egenbetaling 625.000 44.02 33.53 46.560 48.252
Læs mereINFORMATIONS- MØDE KOMMUNAL KØRSEL
08-11-2013 INFORMATIONS- MØDE KOMMUNAL KØRSEL 8. november 2013 08-11-2013 Informationsmøde om kommunal kørsel 2 VELKOMMEN TIL MIDTTRAFIK Midttrafik ejes af 19 kommuner og regionen. Midttrafik har et repræsentantskab
Læs mere2.1. Rådgivning om mulige serviceniveauer Movia rådgiver kommunen/regionen om mulige serviceniveauer for de enkelte kørselsordninger.
Bestyrelsesmødet den 26. juni 2014. Bilag 09.3 Sagsnummer Uddybning til samarbejdsaftale om Flextrafik 1. Samarbejdsaftalens opgavefordeling Sagsbehandler MLL Direkte +45 36 13 15 05 Fax - MLL@moviatrafik.dk
Læs mereKvalitetsstandard Handicapkørsel
Sundhed og Omsorg Kvalitetsstandard Handicapkørsel 2012 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk 1 KVALITETSSTANDARD Indhold KVALITETSSTANDARD... 3 1. Hvad er ydelsen
Læs mereUdbud af flexkørsel. Ekstraordinært kontaktudvalgsmøde 5. januar 2015
Udbud af flexkørsel Ekstraordinært kontaktudvalgsmøde 5. januar 2015 Dagsorden 1. Velkomst v/carsten Hyldborg 2. Status på arbejdsklausuler v/ingrid Dissing 3. Kommende udbud af specialkørsler for Odense
Læs mereHerning. Handicapkørsel Budget Jan Feb Mar Apr Maj Jun Jul Aug Sep Okt Nov Dec I alt
Herning 208 Handicapkørsel Jan-Okt budget 83% Kommunes vognmandsbetaling 2.07.000 42.02 30.628 7.437 58.346 47.352 60.770 39.250 43.529 62.374 5.877.507.573 75% Borgerens egenbetaling 506.000 35.364 3.929
Læs mereKvalitetsstandard for individuel handicapkørsel
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 11 Kvalitetsstandard for individuel handicapkørsel Lov om trafikselskaber - individuel handicapkørsel for svært bevægelseshæmmede 2017 1 Indledning Fredensborg Kommune
Læs mereNotat Vedrørende: Sagsnavn: Sagsnummer: Skrevet af: Forvaltning: Dato: Sendes til: Byrådet Indledning
Notat Vedrørende: Serviceniveauer - Udbud af personbefordring 2017 Sagsnavn: Udbud af personbefordring 2017 Sagsnummer: 00.01.00-G01-86-16 Skrevet af: Birgitte Wendelboe Stobberup E-mail: bws@randers.dk
Læs mereKvalitetsstandard for handicapkørsel
Kvalitetsstandard for handicapkørsel September 2012 1 KVALITETSSTANDARD Handicapkørsel 1. Hvad er ydelsen lovgrundlag? Lovgrundlaget er fastsat med hjemmel i 11 i Lov om trafikselskaber, nr. 582 af 24/6
Læs mereUdbudsbetingelser. FV5 Udbud af Flextrafik Variabel
Udbudsbetingelser FV5 Udbud af Flextrafik Variabel Kontrakter og Operatører Trafikselskabet Movia Marts 2015 FV5 Udbud af Flextrafik Variabel side 2 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 4 2. Udbuddets
Læs mereMellem Center for Teknik og Miljø Bestillings-/Udbudskontoret (herefter udbudskontoret)
Mellem Center for Teknik og Miljø Bestillings-/Udbudskontoret (herefter udbudskontoret) Og Center for Ejendomme Befordringsenheden (herefter leverandøren) Er der pr. 1. januar 2013 indgået følgende aftale
Læs mereMovia. Flextrafik - Brugerundersøgelse. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
Movia Flextrafik - Brugerundersøgelse Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2016 905 respondenter 1 05. Er du generelt tilfreds eller utilfreds med at benytte Movias ordninger? resp.
Læs mereMOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 4. til d. 12. oktober 2017 908 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 54%
Læs mereNordisk Transportpolitisk Netværk. Sydtrafiks erfaringer med Flextrafik 15. september 2010
Nordisk Transportpolitisk Netværk Sydtrafiks erfaringer med Flextrafik 15. september 2010 Flextrafik Samarbejde mellem kommuner, region(er) og trafikselskaber om planlægning og administrativ drift af offentligt
Læs mereMOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE. Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober respondenter
MOVIA FLEXTRAFIK BRUGERUNDERSØGELSE Telefonundersøgelse Gennemført d. 1. til d. 10. oktober 2018 901 respondenter 1 05. ER DU GENERELT TILFREDS ELLER UTILFREDS MED AT BENYTTE MOVIAS ORDNINGER? resp. 46%
Læs mereHøringsmateriale vedr. udbud af specialkørsel for Aarhus Kommune
Høringsmateriale vedr. udbud af specialkørsel for Aarhus Kommune Udkast til kontrakt Udkast til kravspecifikation (Bilag 1-3) side 1 Indholdsfortegnelse Høringsmateriale 2. december 2015 Kontrakt... 4
Læs mereEU-UDBUD. Specialkørsler. Vesthimmerlands Kommune. Bilag 1 - Kravspecifikation
EU-UDBUD Specialkørsler i Vesthimmerlands Kommune Bilag 1 - Kravspecifikation Bilag 1 - Kravspecifikation Side 1 af 28 Indholdsfortegnelse 1. Generelle krav gældende for alle delaftaler... 3 2. Generelle
Læs mereINTRODUKTION TIL FLEXTRAFIK. V./ Michael Aagaard, afdelingschef Sydtrafik
INTRODUKTION TIL FLEXTRAFIK V./ Michael Aagaard, afdelingschef Sydtrafik Nordisk Transportpolitisk Netværk 8. nov. 2016 Agenda Hvad er flextrafik? Flextur behovsstyret kollektiv trafik Den Samlede Rejse
Læs mereKvalitetsstandard for kørsel til genoptræning efter Sundhedsloven 140
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for kørsel til genoptræning efter Sundhedsloven 140 Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er
Læs mereVærd at vide om Flextrafik
Værd at vide om Flextrafik Handicapkørsel, marts 2019 Trafikselskabet Movia Gammel Køge Landevej 3 2500 Valby Tlf. 70 26 27 27 moviatrafik.dk 10.17. Movia Design Foto: Movia/T. Schiørring 3 4 Velkommen
Læs mere