Organisering og forankring af VIAs kvalitetsarbejde

Transkript

1 VIA University Cllege Dat: 6. juli 2015 Jurnalnummer: U Ref.: JRJ Organisering g frankring af VIAs kvalitetsarbejde VIAs kvalitetsarbejde tager udgangspunkt i, at arbejdet med kvalitetssikring g kvalitetsudvikling mest hensigtsmæssigt finder sted, når kvalitetsarbejdet er frankret i den gældende ledelsesstruktur fra bestyrelse gennem rektr, prrektr g direktører fr hvedmråder til uddannelsesledelsen (uddannelseschef g/eller uddannelsesleder) fr de enkelte udbudssteder. Centralt er der således etableret en kvalitetsafdeling i prrektrs mråde, hvis primære pgaver består i at tilvejebringe g videreudvikle VIAs kvalitetssystem samt understøtte VIAs ledere i arbejdet med kvalitetssikring g udvikling af uddannelsernes kvalitet g relevans. VIAs direktin bestående af rektr, prrektr g prfessinshøjskledirektør samt direktørerne fr de fire hvedmråder sikrer den ledelsesmæssige frankring af uddannelsesudviklingen samt kvalitetssikring af uddannelser g undervisning. Til understøttelse af dialgen med hvedmråderne, rganisatinens samarbejde g videnudveksling i arbejdet med kvalitetssikring g kvalitetsudvikling er der nedsat et kvalitetsudvalg. 1/5

2 1. Kvalitetsafdelingens frmål g ansvar Siden sin etablering i 2008 har VIAs kvalitetsafdeling haft det verrdnede frmål at skabe et samlet kvalitetssystem, der udgør en fælles ramme fr kvalitetssikring, kvalitetsudvikling g kvalitetsrapprtering. Den fælles VIA-ramme skaber samtidig grundlag fr benchmarking af prcesser g resultater samt understøtter rganisatrisk læring på tværs af uddannelser g hvedmråder. Kvalitetsafdelingens pgaver består således i, at - skabe g videreudvikle VIAs kvalitetssystem - understøtte udviklingen af det vertikale g hrisntale infrmatinsflw i institutinen - understøtte ledelsesniveauerne g de relevante fra i at handle på den viden g infrmatin sm kvalitetssystemet generer i frm af statistik, undersøgelser, evalueringer g kvalitetsrapprter. Kvalitetschefen er ansvarlig fr det verrdnede kvalitetssystem g fr den løbende udvikling g ajurføring af kvalitetssystemet, så det til stadighed pfylder myndighedskrav. Kvalitetschefen er således ansvarlig fr metder g værktøjer til kvalitetssikring g udvikling af uddannelsernes kvalitet g relevans. 2. Kvalitetsudvalgets frmål g ansvar Samarbejdet mellem Kvalitetsafdelingen g VIAs hvedmråder er frmaliseret i VIAs Kvalitetsudvalg. Frmålet med VIAs Kvalitetsudvalg er at understøtte krdinering g videndeling hrisntalt i rganisatinen m kvalitetssikring g -udvikling mellem kvalitetsafdelingen, VIAs hved- g fællesmråder g de enkelte uddannelser samt uddannelsesenheder. Kvalitetsudvalget kvalificerer udviklede metder g værktøjer g infrmerer m uddannelsernes behv g ønsker i relatin til kvalitetsarbejdet i VIA. 3. Ansvarsfrdeling i kvalitetsarbejdet Ansvarsfrdelingen i relatin til kvalitetssystemet g dets anvendelse er kblet til VIAs ledelseshieraki, g de besluttende fra. Der er tale m et fælles ansvar med følgende ansvarsfrdeling: 3.1. Bestyrelsen Har et verrdnet ansvar fr uddannelsernes kvalitet g relevans g vedtager styringsdkumenter sm fx visin, missin, strategi, udviklingskntrakt g resultatlønskncept. har et verrdnet kendskab til plitik fr kvalitetssikring g kvalitetsudvikling af VIAs uddannelser samt verrdnet kendskab til VIAs kvalitetssystem frhlder sig til uddannelsernes kvalitet g relevans ved rientering m udviklingen i centrale nøgletal (ledelsesinfrmatin) g ved afrapprteringer i relatin til øknmi, udviklingskntrakt mv. i henhld til årshjul fr VIAs kvalitetsarbejde Direktinen, direktinsmedlemmerne g uddannelsesledelserne (uddannelseschefer g/eller uddannelsesledere) Direktinen er i samspil ansvarlig fr at der er frmuleret en plitik fr kvalitetssikring g kvalitetsudvikling af VIAs uddannelser at der er frmuleret strategiske indsatser g skabt sammenhæng mellem VIAs strategiarbejde g kvalitetsarbejde 2/5

3 at der er frmuleret ambitiøse g knkrete mål fr VIAs kvalitetssikring g kvalitetsudvikling at der er etableret et kvalitetssystem, der sikrer viden m uddannelsernes kvalitet g relevans på alle ledelsesniveauer g sm understøtter rganisatinens læring m kvalitetssikring g kvalitetsudvikling at analysere uddannelseskvalitet g kvalitetssikring g følge uddannelser med særlige kvalitetsmæssige udfrdringer at priritere ressurcer vedrørende uddannelsens tilrettelæggelse g undervisningsmiljø at fremme VIAs kvalitetskultur, hvr der knsekvent handles på knstaterede prblemer med uddannelsernes kvalitet g relevans. Den knkrete ansvars- g rllefrdeling: Rektr har det verrdnede ansvar fr uddannelsernes kvalitet g relevans i henhld til VIAs vedtægt samt gældende lv. Prrektr har det verrdnede ansvar fr VIAs kvalitetssystem, herunder tilsyn med g ansvar fr den løbende udvikling g ajurføring af kvalitetssystemet, så det til stadighed pfylder myndighedskrav har det verrdnede ansvar fr metder g værktøjer til kvalitetssikring g udvikling af uddannelsernes kvalitet g relevans. Prfessinshøjskledirektøren har det verrdnede ansvar fr tilvejebringelse g frmidling af dkumentatin g styringsdata har det verrdnede ansvar fr pfølgning på de årlige kvalitetsrapprter, der udarbejdes i fællesmrådet. Fr hvert af de fire hvedmråder er direktøren (i samspil med sine uddannelseschefer) ansvarlig fr implementering af det verrdnede kvalitetssystem i uddannelsesenhederne, således at der er en præcis beskrivelse af uddannelsesledelsens (uddannelseschefer g -ledere) ansvars- g pgavefrdeling fr kvalitetsarbejdet i hvedmrådet at kvalitetskulturen i hvedmrådet understøttes g løbende udvikles at der iværksættes relevante handlinger, når der knstateres prblemer i en uddannelse eller på et udbudssted, samt at der rapprteres til direktinen m de iværksatte initiativers effekt g perspektiver at det er beskrevet hvem der udfører, behandler g følger p på nøgletal fr g undersøgelser af uddannelsernes kvalitet g relevans at uddannelseslederne/uddannelseschefer kender deres ansvar g rlle i kvalitetssikring g kvalitetsudvikling at der er udarbejdet prcedurer i henhld til VIAs prcesstandarder at der samles p på kvalitetsrapprterne i hvedmrådet g iværksættes nødvendige indsatser i frhld til såvel kvalitetsarbejdet sm uddannelsernes kvalitet g relevans at der samles p på resultaterne af evaluering af egne uddannelser med inddragelse af eksterne eksperter, g at handleplaner indgår i den efterfølgende kvalitetsrapprt. 3/5

4 Uddannelseschefer g/eller uddannelsesledere er ansvarlige fr, at uddannelsen/uddannelsesudbuddet kvalitetssikres, evalueres g udvikles på baggrund af evalueringer, undersøgelser g nøgletal - herunder udvikle uddannelsens struktur g indhld udvikle tilrettelæggelse g gennemførelse af undervisningsfrløbet udvikle de faglige g pædaggiske kmpetencer hs undervisere at der er en klar ansvars- g pgavefrdeling fr kvalitetsarbejdet i uddannelsen/uddannelsesudbuddet, så det er beskrevet, hvem der udfører, behandler g følger p på nøgletal fr g undersøgelser af uddannelsernes kvalitet g relevans at medarbejderne har fået tilstrækkelig indføring i g infrmatin m uddannelsens prcedurer, så de kan anvende de værktøjer, der stilles til rådighed - g at medarbejdernes kmpetencer i relatin til kvalitetssystemet løbende udvikles at der hs medarbejderne skabes g prethldes en kvalitetskultur sm sikrer, at kvalitetssystemet er kendt g anvendes efter sin hensigt at kvalitetsarbejdet dkumenteres at der arbejdes efter de fr uddannelsen gældende prcedurer fr evaluering af undervisning, inddragelse af dimittender, inddragelse af aftagere, analyse af frafald g pdatering g msætning af videngrundlag at undervisere, studerende g uddannelsesudvalg inddrages i behandling af nøgletal g undersøgelser af uddannelsernes kvalitet g relevans at der er verblik ver g følges p på resultater g knklusiner fra undersøgelser g evalueringer af uddannelsens kvalitet g relevans, herunder gså evaluering af hele uddannelsen med inddragelse af eksterne eksperter - g at knklusiner g handleplaner er tilgængelige på hhv. hjemmeside g studienet at inddrage uddannelsesudvalgene i udviklingen g driften af det enkelte uddannelsesudbud at kmmunikere med uddannelsesudvalgene Underviserne Underviserne er ansvarlige fr at arbejde i verensstemmelse med uddannelsens lkale kvalitetssystem - herunder at undervise i henhld til gældende studierdninger/undervisningsplaner at undervise med fkus på studerendes læringsmål at invitere til dialg g en løbende frventningsafstemning med studerende at sikre sig ved indledning til hvert undervisningsmdul, at de studerende kender læringsmålene fr mdulet at der med afsæt i læringsmålene gennemføres evaluering af undervisning g praktikfrløb g udlandsphld at behandle g viderefrmidle evalueringens resultater til nærmeste leder at medvirke til udpegning af relevante handlinger g implementering af vedtagne handleplaner med udgangspunkt i gennemførte undersøgelser g evalueringer, herunder gså evaluering af hele uddannelsen med inddragelse af eksterne eksperter. 4/5

5 3.4. Studerende Uddannelsesledelsen (uddannelseschef/uddannelsesleder) g underviserne har ansvar fr tilrettelæggelse g gennemførelse af studiet, herunder at studerende inviteres til en løbende dialg g frventningsafstemning m studiefrhld, så de studerende får viden m arbejdet med kvalitetssikring g kvalitetsudvikling samt får mulighed fr at blive invlveret i kvalitetsarbejdet (pfølgnings g ændringstiltag). Det frventes derfr, at de studerende deltager i den løbende dialg g frventningsafstemning m studiet, herunder læringsmål, studieintensitet g -aktivitet de studerende deltager i evaluering af undervisning, evaluering af praktikfrløb g VIAs studentertilfredshedsundersøgelse ansvarliggøres i frhld til at frhlde sig til evalueringsresultater, pfølgninger samt ændringer på baggrund af evalueringerne. 4. Uddannelsesudvalgets rlle g pgaver Uddannelsesudvalgene har til pgave at rådgive bestyrelsen, rektr g ledelsen af det pågældende uddannelsesmråde m uddannelsernes kvalitet g relevans fr samfundet g m den reginale uddannelsesdækning (LBK nr. 936 af 25/08/2014). Uddannelsesudvalget eller det relevante bekendtgørelsesbelagte udvalg skal være bekendt med plitik fr kvalitetssikring g kvalitetsudvikling af VIAs uddannelser samt VIAs kvalitetssystem Udvalget skal kende til uddannelsens prcedurer knyttet til prcesstandarderne Udvalget skal invlveres i behandling af infrmatiner fra evalueringer g undersøgelser samt i knklusiner g iværksatte handlinger fra evalueringer, herunder gså evaluering af hele uddannelsen med inddragelse af eksterne eksperter, undersøgelser g årlige kvalitetsrapprt. 5. Samarbejdsrganisatinens rlle g pgave Samarbejdsudvalgene (HSU, SU g LSU) har til pgave at drøfte g handle på baggrund af input m kvalitetssikring g udvikling af uddannelsernes kvalitet g relevans samt at frmidle VIAs kvalitetssystem. 6. De studerendes råds rlle g pgave DSR har til pgave at fungere sm talerør fr de studerende verfr VIAs ledelse m uddannelsernes kvalitet g relevans. Prrektr er ansvarlig fr kmmunikatinen mellem DSR g VIAs ledelse. Fr at sikre løbende dialg mellem de studerendes repræsentanter g ledelsen er der nedsat et permanent krdinatinsudvalg fr DSR, der mødes fire gange årligt. Studenterrepræsentanter på de enkelte uddannelsesenheder, det lkale DSR, invlveres i drøftelser vedrørende lkale prcedurer fr evaluering af undervisning, samt i drøftelser af evalueringer, undersøgelser g de årlige kvalitetsrapprter, herunder gså iværksatte handlinger. Den enkelte uddannelsesleder/uddannelseschef er ansvarlig kmmunikatin mellem de lkale DSR g uddannelsen. 5/5