Nyt Teknisk Forlag Logistik i virksomheden. Fig. 4.1 Balancen mellem mange små indkøb og storindkøb. Nyt Teknisk Forlag Logistik i virksomheden

Transkript

1 Fig. 4.1 Balancen mellem mange små indkøb og storindkøb.

2 Fig. 4.2 Faserne i indkøberens arbejde.

3 Variable omkostninger Materialer i alt 90,00 kr. Timeløn pr. produkt 26,00 kr. + Kapacitetsomkostninger Faste omkostninger til lokaler, forsikringer m.m. 19,00 kr. + Fortjeneste pr. stk. 45,00 kr. = Salgspris pr. stk. 180,00 kr. Fig. 4.3 Kalkulation for, hvordan man kommer frem til en salgspris via forlæns kalkulation. Pris på markedet Salgspris 145,00 kr. Fortjenesten pr. stk. 30% af salgspris 43,50 kr. Faste udgifter pr. stk. (husleje m.m.) 34,00 kr. = Højeste indkøbspris Hvad indkøber maksimalt må give for en vare (samlet kostpris) 67,50 kr. Fig. 4.4 Retrograd kalkulation viser, hvad indkøberen maksimalt må give for en handelsvare. Eksemplet kunne yderligere opdeles i timeløn pr. stk. og materialeomkostninger.

4 Fig. 4.5 Organisationsplan for indkøb placeret under produktionsafdelingen. Fig. 4.6 Organisationsplan for indkøb, lager og produktion placeret under en samlet logistikafdeling. Fig. 4.7 Organisationsplan for indkøb placeret på niveau med produktionsafdelingen.

5 Områder, der berører produktet Make (Egenproduktion) Buy (Underleverandør) Omkostninger til løn, materialer, lager, produktion, administration, transport m.m. X Samlet indkøbspris inkl. hjemtagelsesomkostninger + evt. omkostninger til transport, administration og lager X Maskinpark og udstyr X (X) Kvalitet og kvalitetsstyring X X Fejlomkostninger X X Sporbarhed X X Produktansvar X X Kapacitet og medarbejderudnyttelse X Knowhow X X Strategisk produkt/ydelse/komponent X Intern strategi X Beskriv argumenterne for og imod X X Fig. 4.8 Tabel over overvejelser i forbindelse med make/buy.

6 Fordele ved outsourcing Evt. billigere hos leverandør. Leverandøren har måske stordriftsfordele. Sparringspartner. Leverandørens evt. ekspertise/knowhow Bedre cash flow Risikospredning Frigør kapital Styrker den interne fokusering. Ulemper ved outsourcing Manglende erfaring med leverandøren. Usikkerhed mht. levering og kvalitet. Egne medarbejdere og maskiner skal ikke benyttes længere. Mister på sigt egne kompetencer og ekspertise. Fig. 4.9 Fordele og ulemper ved outsourcing.

7 Single sourcing Én leverandør vælges, hvor der måske kun er én, der kan levere tilfredsstillende kvalitet eller service. Måske er der opnået gode rabatter. Samarbejde mellem indkøb og leverandør styrkes. Leverandøren bliver måske mere fleksibel, og indkøberen skal ikke bruge tid på flere leverandører. Ordren for lille til flere leverandører. Man har valgt at optimere samarbejdet med en leverandør i forbindelse med JIT/ Lean, SCM o.l. Multiple sourcing Fælles produktudvikling med leverandør. Man vælger at benytte flere leverandører til at levere varer som et bevidst valg for at holde en vis konkurrence mellem leverandørerne. En leverandør kan ikke levere alt selv. Større forsyningssikkerhed, så virksomheden ikke er så sårbar over for problemer hos én leverandør. Fig Argumenterne for henholdsvis single og multiple sourcing.

8 Research Hvor Hvad Desk research Field research Bibliotek, internet, publikationer, statistikker osv. Ambassader, SKAT, Udenrigsministeriet, Internet osv. Ambassader, lokale brancheforeninger, internet, landets industri- og handelsministerier osv. Besøg på messer og udstillinger o.l. Besøg hos potentielle leverandører. Evt. prøveordre Generel information om landet Historie, geografisk placering, klima, infrastruktur (veje, telefon, internet), politik, retsforhold, love, stabilitet og sikkerhed, betalingskutymer, befolkning, sprog, kultur, religion, økonomi, eksport og import m.m. Generel information om distriktet Befolkningstæthed og demografi, beskæftigelse og uddannelse, lønniveau, råvaresituation, el og vandforsyning m.m. Generelle udbud Produktionsforhold, told og kvota, bankforhold, industriområder, offentlige/private virksomheder, teknologisk niveau, sæson, fragtforhold, investeringsmuligheder, stabil arbejdskraft m.m. Leverandørmuligheder Leverandørens størrelse, kapacitet og markedsandel, konkurrence, kapital og ledelse, maskiner og udstyr m.m. Indtryk af markedet Få en fornemmelse af muligheder og markedet, skabe kontakt m.m. Indtryk af leverandør Drøfte samarbejdsmuligheder, se produkter, priser, leveringsbetingelser, maskiner og udstyr, kvalitet. Se, hvad leverandøren formår produktionsmæssigt, se eller drøfte dennes underleverandører m.m. Indtryk af varen Se, hvad leverandøren kan fremstille, leveringssikkerhed, kvalitet m.m. Fig Faser for researcharbejdet. Jo flere oplysninger, man kan finde hjemmefra, jo billigere.

9 Leverandørvurderingsskema Leverandør: Dato: Udført af: Områder Point (max 10) Vægtning Total score Baseret på statistiske tal fra varemodtagelse Leveringsoverholdelse 9 *) 0,20 1,80 Kvalitet 7 **) 0,20 1,40 Fejlprocent 10 ***) 0,10 1,00 Reklamation 10 (ok) 0,05 0,50 Pris 9 0,10 0,90 Baseret på indkøbers vurdering i samråd med logistik Fleksibilitet 10 0,10 1,00 Samarbejde 9 0,15 1,35 Udvikling 6 0,10 0,60 Total: 8,55 Bemærkninger: *) Svarende til at 95 % af ordrerne kommer til aftalt tid **) Totale kvalitetsindtryk er faldet ***) Stabil og overholder acceptabelt fejlniveau Leverandørens score sidst: 8,50 Kommentarer: God leverandør, lille forbedring, fremskridtet er især sket på levering. GODKENDT af indkøber: Søren Thomsen Fig Eksempel på leverandørvurderingsskema.

10 Leverandøroplysninger Fakta om leverandøren Produkter Fakta omkring leverancen Navn/kontaktperson Adresse Telefon/mobil-nr. Træffetider Fax Sprog Hjemmeside -adresse Sortiment/ydelser Priser Kvalitetsniveau Vareart (farve og størrelse) Fleksibilitet Certificeringer (miljø og kvalitet) Maskinpark og kapacitet Fig Idéer til oplysninger, der kan registreres om leverandøren. Betalingsbetingelser Bankforbindelse Betalingsfrist Rabatordninger Valuta Leveringstid Leveringssikkerhed Fig Sammenhængen mellem, hvordan oplysninger fra produktionsprogrammet benyttes til leverandørvurdering, og at scoren kan synliggøres i leverandørkartoteket.

11 Fig Porteføljematrix

12 Fig Eksempel på varegrupper, der er indplaceret i porteføljematrixen. Ofte illustreres de enkelte varegruppers økonomiske belastning i indkøbsbudgettet ved prikkens størrelse.

13 Fig Kendetegn for de 4 kategorier i porteføljematrixen Fig Porteføljemodel med leverandører indplaceret.

14 Købers specifikke investeringer Captive Buyer Afhængighed oplevet af køber Market Exchange Markedsudveksling Ikke kritisk samarbejde Strategic Partnership Strategisk leverandørsamarbejde Captive Supplier Afhængighed oplevet af leverandøren Leverandørens specifikke investeringer Figur 4.19 Bensaou s porteføljematrix. Kilde: M. Bensaou. Portfolios of Buyer-Supplyer Relationships. Sloane management Review, summer 1999.

15 Leverandørens attraktivitet Mellem Mellem Relationens styrke Figur 4.20 Ellram s porteføljematrix. Kilde: L.M. Ellram A Portfolio Approach to Supplier Relationships. Industrial Marketing Management. NY 1997.

16 Varenr. Beskrivelse Mængde Stof 1,05 m Tråd 200 m 345 Fronttryk 1 stk. a-8999-m Logoetiket m. størrelse 1 stk Vaskeanvisning 1 stk. a-8989-m Kartonhængemærke 1 stk Plastpose 1 stk Desuden: Karton 1/25 Fig Eksempel på stykliste for en T-shirt (str. M).

17 Varenr. Beskrivelse Mængde Omregning Stof - Hvid jersey 262,5 m Tråd - Hvid m 10 Cones 345 Tryk - motiv front 250 stk. a-8999-s Logoetiket str. S 100 stk. a-8999-m Logoetiket str. M 150 stk Vaskeanvisning 250 stk. a-8989-s Kartonhængemærke S 100 stk. a-8989-m Kartonhængemærke M 150 stk Plastpose 250 stk Kartoner 10 stk. (25 i hver) Fig Eksempel på en behovsliste, hvor kunden ønsker 100 stk. af ovenfor nævnte T-shirt i small og 150 stk. i medium.

18 Forespørgslen Produktet Handlen Andet Produktbeskrivelse Mængde pr. bestilling Kvalitetsstyring Pris Rabatter Miljøkrav Indhold Betalingsbetingelser Certificeringer Materialer Garanti Etiske krav Kvalitet Test og afprøvning Leveringstid Levering og transport Information under forløb Særlige betingelser for anvendelse Leveringssikkerhed Leveringsfleksibilitet Særlig betingelse for bortskaffelse og genanvendelse Fig Eksempler på, hvilke områder forespørgslen kan omhandle. Fig Elementer, der skal overvejes ved tilbuddet.

19 Virksomhedens indkøb Enkeltkøb Fig Forskellige typer indkøbssituationer. Løbende varekøb Lille investering Stor investering Små indkøb Vigtige/dyre indkøb Eks.: Kaffeautomat eller lign. Bedømmer tilbud og billigste vælges. Evt. kort forhandling. Fordele: Hurtig proces Eks.: Indkøb af edb-program til logistikstyring Tilbudssammenligning. Parterne forhandler tidsplan og kravspecificikation Overblik over serviceniveau. Kontrakt formuleres. Fordele: Hvis alt er præcist formuleret, undgås tvist og tvivlstilfælde. Eks.: Hjælpemidler til produktionen Aftaler/forhandler pris en gang årligt. Formulere evt. rammeaftale med forventet køb og aftalt pris nedskrevet. Fordele: Rammeaftale giver leverandøren et overblik over, hvad der skal leveres i løbet af året, derved kendes afsætningen. Eks.: Vigtige varer til produktionen Forhandler pris og ved indkøb over periode formuleres evt. rammeaftale. Suppleres evt. med sam - arbejdsaftale om informationsniveau, fælles produktudvikling, mål osv. Fordele: Hvis alt er præcist formuleret, undgås tvist og tvivlstilfælde.

20 Fig Udvikling af leverandørrelationer. (Kilde: Modificeret efter Indkøbets styring og gennemførelse 2001)

21 Fig Hvordan mellemstore og store virksomheder integrerer deres partnere. (Kilde: Oversat efter Chee Yew Wong, Hans Henrik Hvolby og John Johansen, Aalborg Universitet: Why use loosely coupled supply chains?). Bemærk, at denne modificerede Kraljic s porteføljemodel har akserne modsat den teori, vi har gennemgået.