Fig. 9.1 Fire SCM-strategier.

Transkript

1 Lang Lean Reducere spild Hybrid Ordrepunkt gennem postponement Leverandørens Lead time Kanban Agilitet Kort Kontinuerlig disponering Quick response Forudsigelig Uforudsigelig Kundebehov Fig. 9.1 Fire SCM-strategier.

2 Ekstern integration Leverandør Intern integration Den fokale virksomhed Kunde SCM-koncepter Forsyningskæden Fig. 9.2 Intern og ekstern integration gennem SCM-koncepter.

3 Ordreafgivelse Leverandør Kunde ERP-system Salg Indkøb ERP-system Transport Lager Funktion Materialeflow Informationsflow Fig. 9.3 Princippet i den traditionelle logistikproces.

4 Netværksstruktur SCMkoncept Præstationsmålesystemer Integration af forretningsprocesser Quick Response systemer Fig. 9.4 Elementer i et SCM-koncept. 2

5 Niveau 2- Niveau 1- Den Fokale Niveau 1- Niveau 2- leverandør leverandør virksomhed kunde kunde Fig. 9.5 Eksempel på en netværksstruktur.

6 Interorganisatorisk system Informationsdeling Forecast Produktionsplan CPFR POS-data Lagerniveau BP Ordrestørrelse Pris ECR VMI EDI Integrationsniveau Kommunikation Koordination Samarbejde Partnerskab Fig. 9.6 SCM-koncepter i forskellige integrationsniveauer.

7 Leverandør IOS-system Kunde Ordre Ordre Salg Lagerniveau Indkøb Bekræftelse Ordrestørrelse Bekræftelse Følgeseddel Pris Følgeseddel ERP-system Faktura Min/max Lager Faktura ERP-system Transport Materialeflow Lager Informationsflow Proces Fig. 9.7 Princippet i VMI.

8 Ekstranet Informationsdeling Virksomhed B ERP-system Forecast Produktionsplan Lager Virksomhed A ERP-system Indkøbsordre Produktionsordre Leverandør Transport Montage Kunder Lager Proces Informationsflow Materialeflow Fig. 9.8 Princippet i QRS-systemer.

9 EAI Ekstranet EAI SRM ERP CRM SRM ERP CRM SRM ERP CRM Lager Fremstillingsprocesser Fig. 9.9 SRM og CRM forbinder virksomhederne i forsyningskæden.

10 Virksomhedens strategiske mål Formulere SCM-strategi Opstille kriterier Formulere mål Skal strategien ændres? Korrigerende handlinger Gennemføre aktiviteter Ressourcer gør vi de rigtige ting gør vi tingene rigtigt? Evaluering Målinger Fig Princippet i et præstationsmålesystem.

11 Servicekriterium Planlagt KPI Realiseret KPI Afvigelse % Leveringstid A B C Leveringsoverholdelse A B C Lagerservicegrad A ,2 B ,1 C ,8 Fig Eksempel på måling af virksomhedens leveringsservice.

12 Finansmål Innovation og læringsmål Strategi Kundemål Interne præstationsmål Fig Det balancerede scorecard måler på 4 dimensioner.

13 Overskudsgrad Finansiel mål Kundetilfredshed Kundebehov Leveringsoverholdelse Interne processer SMED-metoden Pull-styring Læring og kompetenceudvikling Kompetence Fig Eksempel på et balanceret scorecard som en kæde af årsag-virknings-relationer.

14 Supply Chain scorecard Virksomhedens scorecard Funktionens scorecard Team/individ scorecard Fig Balanceret scorecard opbygget i flere niveauer i forsyningskæden.

15 Forsyningskædens balancerede scorecard SCM-mål Reduktion af spild Reducere lead time Fleksibel response Reducere kostpris Kunde mål Forbedre service Forbedre leveringstid Forbedre fleksibilitet Forbedre værdi Finansielle mål Forøge overskudsgrad Forbedre likviditet Forøge omsætning Forbedre afkastningsgrad SCM forbedringer Produkt/proces innovation Informationsstyring SRM CRM Virksomhedens balancerede scorecard Præstationsmål Kundemål Finansielle mål Innovation og læringsmål Fig Eksempel på et SCM-balanceret scorecard.

16 Pris Levering Kvalitet Lageromkostninger Kontrol Returvarer Ventetid Installation Administration Fig Isbjerget viser, at prisen kun er en del af de totale omkostninger ved et køb.

17 Indkøbsprocessen Aktiviteter Indkøb Varemodtagelse Kontrol Lager Costdrivers Antal ordrer Antal leveringer Antal stikprøver Antal plukkelinjer Omkostning X1 + X2 + X3 + X4 = A Fig Eksempel på ABC-costing for produkt A.

18 Koncepter Applikationer Informationsteknologi BPR SCM CPFR CRM SRM BI VMI APS CRM Logistik e-procurement MRP II JIT ERP e-markedspladser MRP I Standardsystemer Lagerstyring Databaser Web-EDI ekstranet XML EDI intrenet Fig Udviklingen i SCM-koncepter, applikationer og informationsteknologi.