Forenede Food Service leverer specialrengøring, der er tilpasset din virksomheds individuelle behov

Transkript

1 Food leverer specialrengøring, der er tilpasset din virksomheds individuelle behov

2 2 Du skal lede længe efter snavs, når vi har været hos din virksomhed.

3 Erfaring og kvalitet er en del af koncernen, der blev grundlagt i 1959 og beskæftiger mere end ansatte i Danmark og Sverige. Rengøring er en af vores kernekompetencer, hvor vi har mere end 50 års erfaring og har en yderst rutineret medarbejderstab, som er uddannet til leve op til de kvalitetskrav vores kunder forventer. Indenfor fødevarebranchen er rengøringskvalitet samt dokumentstyring af vital betydning for optimal daglig drift. En god og stabil kvalitet betyder store besparelser for den enkelte virksomhed. I forbindelse med dokumentation er vi vant til at arbejde med kvalitetssystemer som: BRC HACCP EFSIS ISO 9000/2000 EFQM 3

4 4

5 Optimale serviceløsninger Vi fokuserer på et tæt samarbejde med kunden, der bygger på gensidig tillid og respekt og går i dybden med at skabe en skræddersyet løsning, der passer specielt til den enkelte virksomheds behov. Derved vil vi yde vores bidrag til at skabe synergieffekter og frigive ressourcer, således at du kan få tid og ro til at passe og udvikle kerneforretningen. Vores kunder kan kombinere vores serviceydelser i en helhedsløsning med fokus på ressourceoptimering, effektivitet og systematisk planlægning. I gennem en årrække er der blevet udviklet specielt tilpassede koncepter til slagterier, fiskeindustrien, mejerier samt den øvrige levnedsmiddelindustri, og vi har dermed en enestående erfaring og ekspertise på levnedsmiddelområdet til at skabe den optimale løsning for den enkelte virksomhed. 5

6 6

7 Områder indenfor food-service udfører food-service hos mange forskellige virksomheder indenfor blandt andet: Slagterier Fiskeindustri Storkøkkener Flycatering Brød- og kage producerende virksomheder mv. Fødevarekvalitet og fødevarerelaterede sygdomme fylder stadig mere i forbrugernes bevidsthed, hvilket har medført en voldsom fokus på hygiejneforholdene inden for levnedsmiddelindustrien. Rengøringen af produktionsfaciliteterne har derfor meget stor betydning for den enkelte levnedsmiddelvirksomheds kerneforretning, hvilket har øget kravene betydeligt. 7

8 8

9 Høj standard og kvalitet Vores food-service indebærer en høj grad af kvalitet, sikkerhed og miljøbevidsthed. Rengøringen foretages på baggrund af en detaljeret udarbejdet handlingsplan, der sikrer en skridtvis behandling af rengøringsområder i henhold til områdets karakter, herunder bl.a. spuling, afvaskning, skumudlægning og desinfektioner. Kvalitetsafdelingen har en uvildig rolle i forhold til den daglige drift, hvilket vil sige, at kvalitetsafdelingen arbejder som et uafhængigt bindeled mellem s drift og kunden. Kvalitetsafdelingen stræber efter at være en synlig instans i organisationen og står til rådighed for både kunder og medarbejdere. Vi tilstræber os at tiltrække og fastholde gode medarbejdere, hvis motivation er vores vigtigste værktøj til at skabe kvalitet. Alle medarbejdere får en grundig oplæring, der gør dem i stand til at levere en daglig rengøring, der lever op til de høje hygiejnekrav og kvalitetskrav, der stilles af vores kunder. Der arbejdes desuden aktivt med at synliggøre kvalitetsarbejdets værdi gennem uddannelse og information, hvilket bidrager til en konstruktiv kvalitetskultur i organisationen. 9

10 10

11 Måling og opfølgning For at skabe en struktureret og overskuelig ramme for måling og opfølgning af kvalitetsniveauet følger en performance management model, der sikrer, at hvert funktionsområde lever op til den lovede kvalitet samt tager højde for procedurer ved afvigelser. Måling og opfølgning foregår ved hjælp af Key Performance Indicators (KPI er), som giver et overskueligt visuelt overblik af den leverede kvalitet. har stor erfaring med kvalitetssikring af vores serviceydelser og har dertil indbyggede kontrolprocedurer, som kan tilpasses kundens behov. lægger derfor stor vægt på kontinuerlig og effektiv dialog med kunden. Help Desk Her kan alle fejlmeddelelser og forespørgsler ske ved personlig henvendelse, telefonisk og pr. . Alle henvendelser registreres elektronisk i vores IT-system. Kunden får en hurtig tilbagemelding, og vi finder hurtigst muligt en løsning på problemet. 11

12 Hvilke værdier kan vi skabe for din virksomhed? Vil du høre mere, så kontakt os for et uforpligtende møde. Buddingevej Søborg - Tlf