master mind #17 master mind August 2017 HeinDisruption.dk

Transkript

1 master mind #17

2 El pæren i serieproduktion 1985 Lave omkostninger med tilvalg 1995 De fysiske butikker DISRUPTION 1997 Filmudlejning online 2001 Online opslagsværk 2011 Facebook 2009 Taxi branchen 2008 Hotelbranchen 2007 Telebranchen & Kamerabranchen 2006 Musik og plade industrien 2003 Telebranchen

3 Der er noget om snakken!

4 Master Mind #17 - Disrupt eller DØ! Tune Hein Tune er forfatter til 8 ledelsesbøger og introducerede før Disruption bl.a. Handlekraftbegrebet og Den Lærende Organisation i Danmark. Tune Hein har skrevet bogen Disrupt eller Dø! sammen med Thomas Honoré. Den er udgivet af Berlingske Medier og nomineret til årets ledelsesbog 2016.

5 Disrupt eller Dø! Forstå mønstrene i disruption Tune Hein Klar til fremtiden

6 HEIN HVEM? Tune Hein DTU, CBS, IMD Hein & Partnere consulting strategi-ledelse-org Globalt i Accenture og Right Management Leder siden 1990 Iværksætter, speaker, forfatter Mere inspiration www. Fang mig gerne på LinkedIn Blog på fb HeinDisruption Mail ths@heinp.dk

7 Hvad er disruption? o Biosimilar fra Østen o 70% billigere o på 3 måneder

8 Hvad er disruption? Dødsangst Jim Snabe: Kerneforretningen vil dø om 3-5 år! Berlingske d Optimisme Disruption = En hurtig og livstruende ændring af forretningsvilkår Vil ramme alle 60% ser det som positivt Kun 25% har en strategi!

9 Ja, men ikke The Perfect Storm Ja ja - vi har da haft digitalisering i 20 år.! Globalisering + Dele-økonomi + IT-enabling + Fuck Regulering + Iværksætter- kreativitet

10 Mønstre i kaos VR Fin-tech Unicorns Kodak-moment Silicon Valley Singularity Start-ups AI Kontor-robot ClaytonC E-handel Disruptions-råd Corp innovation Radical innovation Machine Learning AR Iværksætter Innovators dilemma Eksponentiel vækst

11 Nye organisationer Nye forretningsmodeller Nye paradigmer Nye teknologier

12 De nye digitale forretningsmodeller 1. Abonnement flat rate, fx Netflix, Mofibo, leasing, circle economy, Grundfos 2. Gratis & Data fx Dinero, Facebook, Dropbox, spil hvor ydelsen er gratis, men brugeren betaler med sine data, reklamer eller tilkøber en premium-ydelse. Kamstrup. 3. Markedspladsen (platform) matcher udbyder og slutkunde fx dba, Uber, lendino, ebay, Hypermarkets fx Amazon, WeChat, Alibaba, hvor man udnytter en massiv trafik og stordriftsfordel til at sælge bredt og billigt 4. Affiliate Marketing fx Microsoft, som aktiverer en hær af forhandlere, der distribuerer på ren provisionsbasis (affiliates) en stor salgsstyrke uden faste omkostninger. Digital TubberWare 5. Deleøko - Ledige ressourcer (sælges billigt on-demand) tid fx Ageras, TaskRabbit, Uber, Amino Freelancer, meploy. Ledig kapacitet fx Airbnb, GoMore, farmbackup, deleøkonomi 6. Univers (økosystem) fx Apple, Google som skaber et helt univers hvor der er stor synergi mellem produkterne, der støtter hinandens salg. 7. Communities fx Shareville, Tripadvisor hvor kunder aktiveres kommercielt, peer-to-peer

13 Har du tænkt over hvorfor du får så meget gratis? Ny hård valuta: dine data til reklame

14 Konvergens Søgemaskine Information Maps, Bøger, Musik Home Assistent Nest Platform Mobiltelefon Danfoss Bøger E-bøger, Kindle E-handel Platform Salg af egne services Lager AI Server sky Mærsk Elbil Batterier hus, by Selvkørende AI, plugin Satellit Hyperloop DONG Hvor kunne jeres produkt hoppe hen?

15 Sådan sker det 1. Ny spiller på uattraktivt segment 2. De etablerede er ligeglade 3. Nye spiller på attraktive segmenter 4. De etablere vil ikke se det 5. Den nye spiller får succes 6. De etablerede kan ikke reagere Vil I kunne se det?

16 Hvem har en chance? Den ældste i branchen står med massive tab, kundeflugt og et brand i frit fald. Har de slået alle andre digitalt 5 år senere? Et udenlandsk start-up vil levere ydelser ulovligt. Er de branchens største efter 1 år? En dansk app kommer på markedet som nr Er de verdens største efter 5 år?

17 Nye organisationer Nye forretningsmodeller Nye paradigmer Nye teknologier

18 Teknologi & Innovation => 1. Helt ny bruger-oplevelse 2. Helt nye muligheder

19 Innovation af brugeroplevelsen Noget nyt og ekstra = foto Bedre oplevelse = app Meget billigere = gratis Alt tastes Web-baseret Dyrt

20 OBS spill-over effekt

21 Den strategiske udfordring Noget nyt og ekstra innovation Markant bedre kundeoplevelse Meget billigere

22 Helt nye muligheder

23 De Nye Teknologier 1. Droner, selvkør, fjernstyr 2. Virtuel design & 3D print 3. AI & lærende robot 4. IoT og Wear-ables 5. Big Data 6. VR & AR

24 Helt nye muligheder Om 10 år kan de store rederier være væk Smedegaard, Berlingske D print Nye spillere Førerløse Robotter Apps Overvåge fald Netværk inde/hjemme Wearables og ble Robotter Tele-læge Community Skype Big data Crop Genomics Precision farming Food tracking LED-farms Smartgardens

25 Vil du være bekymret? 1. Vores samfundsmodel 2. Dødens gab 3. Mennesket ud af ligningen 4. Cybersikkerhed

26 Nye organisationer Hvis disruption er spørgsmålet så er svaret ledelse

27 Serie-iværksætter Nicolai Frisch: Vi arbejder 80t om ugen på at smadre din forretning så stå tidligt op! Netværksorg = no experience needed: Babyudstyr, Regnskab-software, Udbud af advokatydelser, Boligudlejning, Tatoo-dating

28 Din største udfordring? Erfarne folk Cash cows Tradition Succesformler Kultur Kunderelationer Hierarki Kill your darlings Nogen skal give slip

29 Immunsystemet - kræver max handlekraft og forandringsledelse Slap af - de nye tager bare det der ikke er penge i - Ja, lige indtil de har relation med alle dine kunder Kunderne elsker vores personlige kontakt og service - Ja, indtil de finder ud af at nettet er hurtigere og åbent 24-7 Vores marked kræver massiv erfaring - Ja, men den kan skaffes i netværks-org Ingen kan leve af at levere gratis - Nå.. det går da fint for Google Vores erfarne ansatte er vores største asset - Ja, eller største problem Kinderæg umuligt - både mere, billigere og bedre - Nej, men så kommer der nogen som kan

30 Din største udfordring? Innovators dilemma Fokus Eksekvere Planlagt Core business Investere sikkert Optimere eksisterende Udvikle til gamle kunder Bredt Search Fail-faster New biz Investere usikkert Innovere nyt Udvikle til nye kunder

31 Jeg har erkendt at jeg ikke kan være leder i fremtiden uden at forstå dette

32 Tag org på en rejse 1. Den personlige erkendelse 2. Hiv de andre med ombord 3. Lav scenarier og strategi 4. Omgå virksomhedens immunforsvar 5. Prøv & fail faster Anna & Teresa

33 Start din personlige rejse her 1. Køb en home-assistent 2. Check Watson og Blockchain 3. Støt crowfunding 4. Prøv VR, Pokemon og 3D print 5. Køb alt på nettet alt 6. Kend en iværksætter 7. Prøv en ny app hver dag 8. Tal til din telefon 9. Følg techinsider på fb

34 Hvilken digital forretningsmodel? Hvordan udnytte de nye teknologier? Barrierer og ledelsesudfordringer? Hvordan få geny input? Hvordan accelerere udvikling? Sætte ambitioner og mod også til de svære spørgsmål De udfordrende og vigtige spørgsmål Husk Man kan godt blive disrupted selvom kunderne er glade Murene falder brancheerfa og regulering beskytter ikke længere Kunderne går digitalt uanset om I gør..

35 Nej ! Ross Netbank Alarm & ur Taxa Indkøb Kalender Musik & radio Bestille mad Leksikon Vejrudsigt Lydbøger Nyheder

36 Tak held & lykke Læs gerne blog på fb HeinDisruption Gerne kontakt på linkedin HeinDisruption Klar til fremtiden

37 Nye Kompetencer? Tech tech tech Udtænke, opfinde, udvikle Producere Importere og sælge Vælge og købe Installere og servicere Træne Super-bruger