EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER. Revolutionerende ligetil

Transkript

1 EN NY BEGYNDELSE FOR ALLE VIRKSOMHEDER Revolutionerende ligetil

2 Med Firmafon kan du på få minutter opsætte et komplet telefonsystem med omstillingsbord og mobiltelefoni til din virksomhed uden binding og helt uden installation af software eller hardware. Ingen binding Vi vil hellere sikre os din tilfredshed ved at levere det bedste produkt til den rigtige pris. Gratis nummerflytning Dit nuværende hovednummer kan nemt flyttes med, og du er aldrig uden telefon. 0 kr. i oprettelse At betale for at blive kunde er som at betale entré i et supermarked. Kundeservice uden kø! Vi ønsker ikke at spilde din tid. Derfor sidder du ikke i kø, hvis du får brug for hjælp. Ingen gebyrer Vi mener ikke, det er fair at skulle betale for andet end produktet. Nem administration Du kan på få øjeblikke selv ændre indstillinger og finde gamle fakturaer uden at skulle sidde i telefonkø. Virker med alle telefoner Firmafon Omstilling virker med alle telefoner, og kræver ikke, at I har jeres mobiltelefoni hos os. Men der er mange fordele ved at samle telefoni og omstilling hos Firmafon, bl.a. får du samlet faktura, support og medarbejderstatus. Det er revolutionerende ligetil.

3 FIRMAFON OMSTILLING Et enkelt mobilt omstillingssystem, som fokuserer på at give dine kunder den bedste oplevelse, når de ringer til din virksomhed. Med Firmafon Omstilling kan du på et øjeblik ændre opsætningen for indgående opkald, sætte nye åbningstider, redigere ringegrupper og tildele lokalnumre. Kunden får et professionelt indtryk af din virksomhed, og du får et nemt system til viderestilling samt mulighed for at mindske antallet af mistede opkald. FUNKTIONER, DER KAN HJÆLPE JER I HVERDAGEN: Velkomst. Mens kunderne venter på, at I løber efter telefonen, mødes de af en velkomsthilsen og ventemusik. Ringegrupper. Med ringegrupper kan du sørge for at en gruppering af medarbejdere modtager opkaldet samtidig. Telefonmenu. Lad kunderne blive mødt af valget om hvilken afdeling eller person, de vil tale med. Telefonsvarer. Hvis I ikke har tid til at tage telefonen, kan jeres kunder blive mødt af en professionel telefonsvarer. Flere hovednumre. I kan have flere hovednumre med hver sin opsætning, f.eks til bogholderi eller salgsafdeling. Åbningstider. Opsæt nemt fleksible åbningstider, der passer til jeres hverdag, frokost, weekender og helligdage. Viderestil opkald. Opsæt hovednummer til automatisk at viderestille opkald til medarbejdere og ringegrupper. Virker med alle telefoner. Omstillingen virker med alle telefoner, og kræver ikke, at I har jeres telefoni hos os.

4 OMSTILLING PLUS Med Omstilling Plus kan I se kundens historik, i det sekund jeres telefoner ringer. Uden at I behøver slå informationerne op. Du kan se, hvem der ringer, hvem kunden sidst har talt med og så henter vi information fra dine andre systemer, så du kan se supportsager, ordrer og fakturaer. Blandt andet fra Zendesk, Shopify, e-conomic og Gmail. Med Omstilling Plus kan du også skrive noter til hver kontakt og se live-statistik over din virksomheds opkald i et Wallboard. Perfekt til at have hængende på en storskærm på kontoret. KOM I GANG PÅ TO MINUTTER OG SE, OM DET ER NOGET FOR DIN VIRKSOMHED Prøv Firmafon Omstilling gratis i 30 dage firmafon.dk/gratis

5 FIRMAFON MOBILTELEFONI Billige mobilpakker på fair vilkår tilsat overblik og enkelthed. Bred, stabil dækning og lynhurtig 4G data samt bred 3G dækning er kernen i det moderne telenetværk. Firmafon samarbejder med Telenor om at tilbyde Danmarks bedste netværk til både tale og data. Du mixer og matcher selv telefonipakkerne, så alle dine medarbejdere får den pakke, de har brug for. Med et grafisk forbrugsoverblik, kan du følge med medarbejdernes mobilforbrug og undgå ubehagelige overraskelser. Alle betalinger sker automatisk via kreditkort eller leverandørservice, så du bliver aldrig straffet med rykkergebyrer eller betalingsgebyrer. Du får én samlet, letforståelig faktura hver måned via . Og din fakturahistorik er altid tilgængelig fra dit kontrolpanel i Firmafon.

6 OMSTILLING + MOBIL Hvis du samler både omstilling og mobiltelefoni hos Firmafon, så får du et nemt overblik i én samlet faktura og en support, der kan svare på alle dine spørgsmål. Du får også adgang til særlige funktioner. Du kan f.eks. ringe ud via dit hovednummer fra din mobiltelefon, så kunderne ikke ser dit direkte mobilnummer. Du kan også se dine kollegers status: Om de taler i telefon, er ledige osv. HVAD KOSTER FIRMAFON FOR MIN VIRKSOMHED? KONTAKT OS FOR ET TILBUD ELLER EN SNAK OM HVAD VI KAN TILBYDE. firmafon.dk/bliv-kontaktet

7 Manifest Firmafon er et oprør: Mod en telebranche, der altid har behandlet erhvervskunder uden respekt. VI GØR OPRØR MOD DÅRLIGE FORHOLD. Derfor lover vi dig, at din virksomhed er ikke en ren pengemaskine hos os. VI GØR OPRØR MOD KOMPLEKSE LØSNINGER. Derfor lover vi dig, at din virksomhed kan få enkle cloudbaserede teleløsninger, der passer til jeres behov. VI GØR OPRØR MOD DÅRLIG TELEFONI. Derfor lover vi dig, at din virksomhed på få minutter kan få professionel telefoni og være i gang med at servicere jeres kunder. VI GØR OPRØR MOD UFORSTÅELIGE REGNINGER. Derfor lover vi dig, at du forstår, hvad du betaler for. Og ikke mindst synes, at det du betaler for gør en forskel. VI GØR OPRØR MOD DÅRLIG KUNDESERVICE. Derfor lover vi dig, at vores kundeservice altid og med det samme hjælper dig med at finde en løsning. VI GØR OPRØR MOD BINDINGER. Derfor lover vi dig, at vi ikke binder din virksomhed på nogen som helst måde. VI LOVER, AT FIRMAFON ER DEN FORANDRING, DER ER BRUG FOR. Og hver kunde, der skifter til os, er med til at vise vejen for en ny slags teleselskab. FIRMAFON.DK