Den Udvidede Patientsikkerheds Ordning. Utilsigtede hændelser

Relaterede dokumenter
Hvilke medicineringshændelser rapporteres i DPSD?

chvpe Side Patientsikkerhed kommunikation og dokumentation

chvpe Side Patientsikkerhed årsrapport 2013

Patientsikkerhedsordningen

Medicinering i hjemmeplejen og i plejebolig identifikation af utilsigtede hændelser og forslag til forebyggende tiltag

chvpe Side Patientsikkerhed årsrapport 2014

chvpe Side Patientsikkerhed årsrapport 2015

Handicap og Psykiatri Dosisdispenseret medicin. Godkendt i FagMED den 10. september Korrekt håndtering af dosisdispenseret medicin

Forebyg medicineringshændelser Masterclass i Kommunal Medicinhåndtering 2015

FORMÅL Formålet med denne lokale instruks er at beskrive, hvordan der på Østerskoven arbejdes med utilsigtede hændelser (UTH).

Dosisdispensering. Identifikation af utilsigtede hændelser og forslag til forebyggende tiltag. Version 1.2

Utilsigtede hændelser (UTH)1. januar til 1. november 2014

UTH i Struer Kommune Første rapport om utilsigtede hændelser i Struer Kommune til Hovedudvalget. Risikomanager Bestillerenheden

Kompassets instruks for kvalitetsmodellens standard for utilsigtede hændelser

Dosisdispensering. Identifikation af utilsigtede hændelser og forslag til forebyggende tiltag

En best practice-model for sikker dosisdispensering

Godkendt: September 2018

Godkendt: September 2016

ÅRSRAPPORT Utilsigtede hændelser i Stevns Kommune

Handicap og Psykiatri Ikke-dosisdispenseret medicin. Godkendt i FagMED den 10. september Korrekt håndtering af ikke-dosisdispenseret medicin

Lokal instruks for håndtering af medicin:

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser

Regler for ansvar for medicinering og forebyggelse af medicineringsfejl. Anne Mette Dons Chef for Tilsyn Sundhedsstyrelsen

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser

Maj Retningslinje vedrørende utilsigtede hændelser

KORREKT HÅNDTERING AF MEDICIN

Fælles retningslinjer for utilsigtede hændelser på socialområdet

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser på Rehabiliteringscenter Strandgården

Årsrapport utilsigtede hændelser 2013 Ved Charlotte Nielsen, risikomanager Vordingborg Kommune

Baggrund og status for Gladsaxe Kommunes arbejde med utilsigtede hændelser i perioden til

Årsrapport Patientsikkerhed - utilsigtede hændelser. Herning Kommune

Årsrapport Patientsikkerhed 2016

Tværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser

Patientsikkerhedsarbejdet utilsigtede hændelser

Hvorfor et projekt om maskinel dosisdispensering?

Årsrapport Patientsikkerhedsarbejdet i Vordingborg kommune

MEDICINRETNINGSLINJER i PLEJEN

ÅRSRAPPORT FOR Utilsigtede hændelser i Stevns Kommune

Baggrund og evidens Medicinpakken Baggrund og evidens Version 2, udgivet august 2015

Indberetning af og opfølgning på utilsigtede hændelser ved medicinhåndtering

Korrekt håndtering af medicin

Årsrapport utilsigtede hændelser Fejl skal skabe læring

Årsberetning Del 1. Dansk Patientsikkerheds Database

Dosisdispensering. Information om dosispakket medicin til den praktiserende læge, hjemmesygeplejen, plejehjemmet m.m.

Regional vejledning om håndtering af patienter med dosispakket medicin ved indlæggelse og udskrivning.

Årsrapport Patientsikkerhed 2018

Under skift til dosis pakket medicin er der ordineret 100 ug eltroxin i stedet for 50 ug i dosispakket. Fejlen blev opdaget ved skæve blodprøver.

Årsrapport utilsigtede hændelser Fejl skal skabe læring

Stop medicineringsfejl

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser på Kærvang

Dokumentation på sundhedsområdet

DOSIS. dispensering. af medicin i Københavns Kommune. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

RISIKO O SKADE Patientsikkerhed i Aalborg Kommune Årsrapport 2013

chvpe Side Patientsikkerhed årsrapport 2012

Retningslinjer for sygeplejestuderende og medicindispensering

Center for Børn og Unge, Egelys retningsgivende dokument for utilsigtede hændelser

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser på Visborggaard

Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser

Redegørelse vedrørende utilsigtede hændelser (UTH) på det specialiserede voksenområde 2014

Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.6 utilsigtede hændelser

Nyhedsbrev. Ny rapporteringsformular i DPSD

Medicin i Nexus. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse

Årsrapport for utilsigtede hændelser i Tønder Kommune 2015

Receptfornyelse og genbestilling af medicin via FMK m.m.

Redegørelse vedrørende utilsigtede hændelser (UTH) på det specialiserede voksenområde

Årsrapport for embedslægernes tilsyn på ældrecentre 2015

Syv risikosituationslægemidler, der kræver din særlige opmærksomhed

Der er ikke evidens for, at dosisdispensering gør noget godt for patienten. Apoteket pakker tit forkert medicin i dosisposerne

R A P P O R T Medicinhåndtering i Sundhed og Omsorg

Bilag 2. Medicininstruks for Elleslettegård

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. CDH's lokale instruks for arbejdet med utilsigtede hændelser (UTH)

Sødisbakkes instruks for UTH

Årsrapport Patientsikkerhedsarbejdet i Vordingborg kommune

Instruks vedrørende medicinhåndtering

Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.4 medicinhåndtering

Vejledning om ordination og håndtering af lægemidler

Utilsigtede hændelser i Region Sjælland. v. Konsulent Liv Nørregaard Skøtt

Storyboard for hjemmeplejen Vestervang til 2. læringsseminar d oktober 2017

Årsrapport Patientsikkerhed - utilsigtede hændelser. Herning Kommune

Vi lykkes ikke med medicinhåndtering alle ved det, men hvad gør vi? Birthe Søndergaard Sundhedsfaglig direktør Danmarks Apotekerforening

Fælles retningslinjer for medicinhåndtering på socialområdet

Afdeling Sygeplejen, Center for Sundhed og Forebyggelse, Bornholms Regionskommune

Årsrapport Patientsikkerhedsarbejdet i Vordingborg kommune

Center for Børn og Unge, Egelys retningsgivende dokument for medicinhåndtering

Hændelsestyper og variable med definitioner. Implementeres i DPSD 1.januar 2006

Sundhedsstyrelsens standarder for plejehjemstilsyn

Boform Skovvængets lokale instruks for medicinhåndtering

Patientsikkerhed i Region Nordjylland. Regional risikomanager Anne Munk Kristiansen

Vejledning om ordination og håndtering af lægemidler

Når fejl skaber læring Social- og Sundhedsafdelingen Varde kommune

Medicin i Nexus. Medicininformation: Skal udfyldes for at kunne receptforny og genbestille.

SYGEPLEJERSKEUDDAELSE ODESE & SVEDBORG

Dansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for arbejdet med utilsigtede hændelser

Medicin i Nexus. Medicininformation: Skal udfyldes for at kunne receptforny og genbestille.

Sødisbakkes instruks for medicinhåndtering

28. marts 2014 Årsrapport for utilsigtede hændelser i Kolding Kommune

Rehabiliteringscenter Strandgårdens lokale instruks for Medicinhåndtering

chvpe Side Patientsikkerhed kommunikation og dokumentation

Vejledning i Elektronisk rapportering af UTH

Sundhedsaftalen om opfølgning på utilsigtede hændelser

Transkript:

Den Udvidede Patientsikkerheds Ordning Utilsigtede hændelser

Formål med dagen

Ved utilsigtet hændelse forstås : En på forhånd kendt og ukendt hændelse og fejl, som ikke skyldes patientens sygdom og som enten er skadevoldende eller kunne have været skadevoldende, men som forinden blev afværget eller i øvrigt ikke indtraf på grund af andre omstændigheder. En utilsigtet hændelse omfatter en begivenhed, der forekommer i forbindelse med sundhedsfaglig indsats. (Retsinformation.dk BEK nr 925 af 14/07/2010)

Og på Dansk! Sundhedsfaglig. Arbejdsgangen. Noget der gik skævt. At skelne mellem processer og deres resultater.

Hvad skal ind rapporteres? Læg et fokus Bliv god til det Udvid

Fokus kan være!!!!!!!!!!! Medicin Fald Selvskade og selvmordsforsøg

Patient sikkerheds ordning Indført på sygehus 2004 I efteråret 2010 blev patientsikkerhedsordningen udvidet til også at omfatte den kommunale sundhedssektor. Opstart for patienter og pårørende. sep 2011

Hvad siger den statistiske udvikling 2010-2013? 2010-2012 Bosteder Private kommunale Hjemmepleje Plejecentre hjemmesygepleje

Hvordan tegner 2013? Bosteder Private Kommunale Hjemmepleje Plejecentre hjemmesygepleje

At arbejde med patientsikkerhed Tænk patientsikkert Ved patientsikkerhed forstås sikkerheden for patient mod skade og risiko for skade som følge af sundhedsvæsenets indsats/ydelser eller mangel på samme. Tænk i arbejdes gange /Struktur Tænkt langsigtet i kultur

Ansvarsfordeling Medarbejderens ansvar: At være kritisk og åben overfor egen praksis At være med til at introducere nye medarbejdere At huske kollegaer på at lave indrapporteringer.

Medicin Hvorfor ligner bosteder plejecentre og plejehjem?

1. september 2010 til 10. april 2012 Der blev for perioden klassificeret 25.531 afsluttede rapporter om utilsigtede hændelser vedrørende medicinering med hændelsessted i hjemmeplejen og i plejebolig. De var fordelt på: 5.029 rapporter med hændelsessted i hjemmeplejen 20.502 rapporter med hændelsessted i plejebolig.

WHO klassifikation Procestrin Hjemmeplejen Plejebolig Antal % Antal % Ordination 53 1,1 249 1,2 Recepthåndtering 21 0,4 58 0,3 Receptkontrol 3 0,1 8 <0,1 Håndtering af doseringskort 109 2,2 1.667 8,1 Dispensering 730 14,5 2.079 10,1 Administration 2.768 55,0 12.011 58,6 Opbevaring 45 0,9 137 0,7 Dokumentation 105 2,1 567 2,8 Monitorering 9 0,2 120 0,6 Levering 46 0,9 153 0,8 Emballering og navngivning 9 0,2 30 0,2 Andet 256 5,1 559 2,7 Ikke klassificeret 875 17,4 2.864 14,0 I alt 5.029 100 % 20.502 100 %

Medicin WHO klassifikation procestrin Dispensering 730 14,5 2.079 10,1 Administration 2.768 55,0 12.011 58,6

WHO klassifikation Problem Hjemmeplejen Plejebolig Antal % Antal % Forkert ordination/kontraindikation 5 0,1 38 0,2 Forkert patient 29 0,6 255 1,2 Forkert lægemiddel 43 0,9 96 0,5 Forkert administration 166 3,3 503 2,5 Forkert dispensering 139 2,8 672 3,3 Forkert dosis/tidspunkt/frekvens/ikke givet 3.121 62,1 13.864 67,6 Forkert formulering eller klargøring 9 0,2 22 0,1 Forkert label/instruktion 10 0,2 25 0,1 Forkert opbevaring 36 0,7 82 0,4 Proces forkert ikke eller mangel-fuldt udført 820 16,3 3.134 15,3 Udløbet medicin 2 <0,1 31 0,2 Andet 206 4,1 400 2,0 Ikke klassificeret 443 8,8 1380 6,7 I alt 5.029 100 % 20.502 100 %

Forkert dosis/tidspunkt/frekvens/ikke givet 3.121 62,1 13.864 67,6 Proces forkert ikke eller mangel-fuldt udført 820 16,3 3.134 15,3

Dødelig Alvorlig Moderat Mild Ingen skade Hjemmeplejen 4 60 311 1.034 3.620 Plejebolig 3 191 1.219 4.634 14.455 Total 7 251 1.530 5.668 18.075

Hvilken type fejl Hvad er situationen? Hvilken type fejl? Med hvilke præp.?

Dødelige hændelser Af de syv hændelser klassificeret som dødelige, havde to hændelser et fak-tuelt dødeligt udfald. De to hændelser med dødeligt udfald foregår begge i hjemmeplejen og omhandler dels en fejlbehandling af en diabetespatient, dels en ombytning af to patienters medicin.

Alvorlige hændelser Med udgangspunkt i WHOs proceskategorisering og hændelsesbeskrivel-serne blev der foretaget en mere specifik kategorisering af problemerne. Af de 251 alvorlige hændelser, kunne 217 yderligere fordeles på følgende problemer:

Medicineringsprocessen Problemer Antal Ordination Forkert præparat 1 Forkert dosis 1 Recepthåndtering Ordination misforstået 1 Dispensering Forkert dosis (som følge af forkert styrke/mængde) 25 Ikke doseret/mangler 19 Forkert tidspunkt / frekvens 11 Ikke seponeret 03 Forkert patient 01 Forkert præparat 01 Udleveret pn-medicin, som ikke var or-dineret 01 Administration Ikke givet 93 Medicin ikke taget af patient 14 Givet til forkert tid 12 Givet til forkert patient 12 Plaster ikke givet/skiftet 07 Plaster ikke taget af ved ny dosering 02 Dokumentation Fejl i medicinskema /forkert oprettet 07 Gammelt medicinskema i brug 01 Monitorering Manglende medicinlevning 02 Medicin ikke låst inde 01 Medicin ikke bestilt 01 Andet Vikar/elev/nyt personale involveret 01 I alt 217

Fem typer af lægemidler, som hyppigst er involveret i en hændelse lægemiddelgrupper Antal hændelser Hyppigste Smertestillende lægemidler 3.541 Paracetamol, 3.473 hændelser Midler mod depression 1.755 Citalopram, 623 hændelser Mirtazapin, 515 hændelser Vanddrivende midler 1.562 Furosemid, 1.228 hændelser Bendroflumethiazid med kaliumklorid, 322 hændelser Blodpladehæmmende midler 1.188 Acetylsalicyl syre, 599 hændelser Dipyridamol og kombinationer, 398 Morfinlignende smertestillende lægemidler 1.033 Tramadol, 510 hændelser

Risiko situationer - dispensering Forkert dosis (som følge af forkert styrke/mængde) Ikke doseret/mangler Forkert tidspunkt / frekvens Ikke seponeret Forkert patient Forkert præparat Udleveret pn-medicin, som ikke var ordineret

Forebyggelse Der må aldrig doseres uden medicinskema Doseret medicin og medicinskema skal kontrolleres overfor hinanden. Både i forhold til dosis og hyppighed Personalet, som administrerer medicin, skal sikres den fornøden vi-den Personalet, som administrerer medicin, skal opsøge faglig viden og sparring ved kompleks medicingivning og ved medicinering, man ikke er fortrolig med.

Risiko situationer - administrationen Ikke givet Givet til forkert tid Givet til forkert patient Medicin ikke taget af patient Plaster ikke givet/skiftet Plaster ikke taget af ved ny dosering

Hvordan kan der arbejdes med dem? Forebyg på rammerne Indarbejde rutiner Tjeklister Kulturændring

Forebyggelse Tjek medicinskema og tjek, om medicinen stemmer overens med skemaet Skriv på kørelisten, at man skal huske at medbringe sidedoseret medicin. Det er vigtigt at opfordre medarbejderne til at huske at læse kørelisten Så snart det er muligt, skal det sidedoserede medicin komme med i dosispakket medicin Læg dosispakket og sidedoseret medicin samme sted.

Plastre 306 Ikke skiftet til ordineret tid Forkert styrke Gamle plaster ikke taget af Plaster faldet af eller taget af

Årsager Forglemmelse Forstyrrelser eller travlhed Dato for patients plasterskift glemmes at noteres i kalender. doseringen består af flere plastre, og alle plastre ikke bliver sat på der ligger ved en fejl depotplastre af anden styrke end nu anvendt i patientens medicinskab allerede påsat plaster overses flere forskellige plastre i brug samtidig, hvorved de forveksles.

Forebyggelse Læs altid grundigt på medicinskemaet Plastrer, med ikke-anvendt dosis, er lagt væk At der på skemaet, hvor der dokumenteres, at plasteret er påsat, er en ekstra plads, hvor der kan skrives, hvor på kroppen plasteret er påsat.

Anbefalinger I vejledningerne om forebyggelse mod dispenserings- og admini-strationsfejl allerede beskrevet. Alligevel viser rapporterne, at fejlene sker. Dette svarer til, hvad man har set på sygehuse. Man kunne tænke i samme tiltag, som anbefales der, med eksempelvis ro og tid til fokus omkring dispensering og administration

Som anbefalet af Sundhedsstyrelsen bør ledelserne ved hjemmeplejen og plejeboliger etablere den fornødne undervisning til at kvalificerer personalet i varetagelse af medicinhåndteringen

Generelt er årsagerne til, at der sker forglemmelse, hvorfor instruk-ser samt vejledninger ikke følges og at medicinlister samt kørelister ikke læses grundigt meget sjældent uddybet i rapporterne. Medicineringsprocessen er kompleks, og derfor er løbende fokus på medicin-håndteringen af stor betydning for patientsikkerheden.

Risiko situationer nyordineret lægemiddel, som sidedoseres, indtil dosisdispenseringen er opdateret dosisjusteringen, som sker i en kombination af dosisdispensering og sidedosering. Ændringer i dagligdagen Årlig medicin gennemgang

Medicinering i hjemmeplejen og i plejebolig - Patientombuddet Medicinhåndtering i sygeplejen Sundhedsvæsnets diciplinærnævn

Tak for i dag