PR BAROMETER BUSINESS 2017 Officielt pressemateriale til de deltagende journalister
Om PR Barometer Business PR Barometer Business er en årlig undersøgelse, der går i dybden med de danske journalisters opfattelse og bedømmelse af de største virksomheders interaktion med medierne. 271 danske journalister, der alle dækker erhvervsstof, har deltaget undersøgelsen i 2017. Journalisterne bedømmer heden med dialogen og den mere overordnede opfattelse af 4-5 virksomheder, som de har været i kontakt med inden for det seneste år. Alle målte virksomheder i dette materiale er blevet bedømt af minimum ti journalister. Alle svarudfald er på en skala fra 1-10. Der er målt op til 45 virksomheder. Det er 16. gang, at undersøgelsen bliver gennemført i Danmark. PR Barometer gennemføres i samme periode også i Sverige, Norge og Finland. I alt er der foretaget mere end 800 telefoninterview med nordiske journalister i perioden maj-august 2017. Undersøgelsen gennemføres af Aalund et analyse- og rådgivningsfirma med 28 konsulenter og eget call center i Århus. Aalund gennemfører alle interviews fra Århus. Ud over PR Barometret tilbyder Aalund forskellige databaserede ledelsesværktøjer inden for kommunikation, kundehed og medarbejderhed. Læs mere på www.aalund.com På de kommende sider finder du de overordnede resultater fra årets undersøgelse. Skulle du have interesse i yderligere information om undersøgelsen eller resultaterne er du velkommen til at kontakte: Business Unit Director Christian Thorn på 87 31 09 30 eller ct@aalund.com
De bedste virksomheder på fire temaer Rangering er baseret på gennemsnitsscoren på temaets spørgsmål Den generelle pressekontakt GENEREL PRESSEKONTAKT 45 virksomheder bedømt 1 Sydbank 8,0 7,6 (6) 2 Danish Crown 7,9-3 Arla 7,8 8,0 (1) 3 Sund og Bælt 7,8 7,6 (5) 3 Arbejdernes Landsbank 7,8 7,8 (2) 6 Danske Bank 7,7 7,4 (9) 6 SAS 7,7 6,8 (25) 6 Rambøll 7,7 6,7 (28) 9 Spar Nord 7,6 7,3 (13) 9 Novozymes 7,6 7,6 (4) Temaet Generel Pressekontakt består af i alt otte spørgsmål (se s. 5). Sydbank er for første gang nogensinde nummer et imens Danish Crown kommer ind som nummer to. SAS og Rambøll har oplevet en stor fremgang er således de to virksomheder, der i år oplever den største fremgang. Fire af landets større banker indtager placeringer i årets top 10. Den proaktive pressekontakt AKTIV PRESSEKONTAKT 26 virksomheder bedømt 1 Danske Bank 7,4 6,6 (8) 2 Novozymes 7,3 6,6 (8) 2 DONG Energy 7,3 6,6 (8) 3 ATP 7,0 6,8 (4) 3 Grundfos 7,0 7,3 (1) 6 Spar Nord 6,9 6,6 (8) 6 Maersk Group 6,8 6,4 (14) 6 Sydbank 6,7 6,4 (14) 9 Velux 6,6-9 Novo Nordisk 6,6 6,8 (4) Temaet Aktiv Pressekontakt består af i alt fem spørgsmål (se s. 5). Dette tema er centreret om det proaktive pressearbejde fra journalisternes primære pressekontakter i virksomhederne. Danske Bank er hoppet syv pladser frem og bliver årets topscorer tæt forfulgt af Novozymes og DONG Energy. Grundfos og ATP deler tredjepladsen imens Maersk og Sydbank opnår den største fremgang fra nummer 14 sidste år til nummer seks i år.
De bedste virksomheder på fire temaer Rangering er baseret på gennemsnitsscoren på temaets spørgsmål Virksomhedernes topledelse TOPLEDELSEN 41 virksomheder bedømt 1 Grundfos 8,0 7,9 (3) 1 Danfoss 8,0 7,8 (5) 3 Danish Crown 7,9-4 Arbejdernes Landsbank 7,8 7,2 (13) 4 Spar Nord 7,8 7,2 (10) 6 Jyske Bank 7,7 7,7 (6) 6 Danske Bank 7,7 7,0 (14) 8 Sydbank 7,5 6,9 (19) 9 PFA Pension 7,4 6,3 (32) 9 Lego 7,4 8,4 (1) Virksomhedernes topledelse er blevet målt på i alt fem spørgsmål (se s. 6). Efter mange år med dominans i top 2 fra Lego og Novo Nordisk er det i år Grundfos og Danfoss, der deler førstepladsen. Tæt forfulgt af Danish Crown som nummer tre. De næste fem pladser tilfalder fem af landets syv største banker. Fire af de fem er samtidig gået markant frem sammenlignet med 2016. Årets højdespringer er PFA, der er gået fra nummer 32 til delt 9 på topledelsens score. Virksomhedernes image IMAGE 38 virksomheder bedømt 1 Lego 8,6 8,8 (1) 2 Novo Nordisk 8,2 8,6 (2) 3 Novozymes 7,9 8,0 (4) 3 Grundfos 7,9 8,1 (3) 3 Rambøll 7,9 7,8 (5) 6 Vestas 7,8 7,6 (6) 6 COWI 7,8 7,1 (16) 6 ATP 7,8 7,6 (7) 9 Danfoss 7,7 7,5 (9) 9 Velux 7,7 - Virksomhedernes image er målt på i alt seks spørgsmål (se s. 6). Lego og Novo Nordisk beholder deres pladser fra 2016 som nummer 1 og 2. Top fem er den samme som sidste år, blot med tre, der deles om tredjepladsen i år. COWI er årets højdespringer med en placering som nummer 6 i år imod nummer 16 sidste år. Det er generelt tæt i top 10 eftersom kun 0,2 point adskiller 9. pladsen og 3. pladsen.
Best in Class højeste score på hvert parameter Best in Class viser hvilke virksomheder, der når den højeste score på de enkelte parametre under hvert tema. Her ses resultaterne på temaerne om generel pressekontakt og den pro-aktive pressekontakt. Den generelle pressekontakt Samlet hed med samarbejdet med virksomheden Adgang til information om virksomheden Generel åbenhed overfor dig Eksperternes evne til at udtale sig klart og forståeligt Reaktionstiden ved henvendelser Hjælpsomhed med at skaffe adgang til rette personer Viden om og indsigt i virksomheden Forståelse for mediernes dagsrytmer Den proaktive pressekontakt Samlet hed med den primære pressekontakt Relationsstyrken til primære pressekontakt Evne til at finde og præsentere int. historier for pressen Kvalitet/relevans af historier fra primære pressekontakt Placering af historier fra primære pressekontakt
Best in Class højeste score på hvert parameter Best in Class viser hvilke virksomheder, der når den højeste score på de enkelte parametre under hvert tema. Her ses resultaterne for temaerne topledelse og image. Virksomhedernes topledelse Troværdighed Evne til at kommunikere Synlighed Tilgængelighed Bidrager positivt til at profilere virksomheden Virksomhedernes image Virksomhedens omdømme Virksomheden er interessant for læserne/seerne/lytterne Virksomheden er veldrevet Virksomheden er nyskabende / Innovativ Virksomheden er samfundsansvarlig Virksomheden er en attraktiv arbejdsplads