Toppen af NYHEDSBREV Juni 2014 Danmark Formanden har ordet Generalforsamling i Toppen af Danmark Markedsføring Den Gode Historie 2014 Kunstuge i påsken Mobilsite Vandreklit på vandring Certificat til Skallerup Seaside Resort Anerkendelse til Oceanariet Lokale nyheder
Formanden har ordet. Så er det igen blevet forår, og sommersæsonen står for døren. Der er travlt ude omkring i turisterhvervet, og i Toppen af Danmark har vi markedsført os både i Danmark og på vores nærmarkeder Norge, Sverige og Tyskland hen over foråret for at skabe så meget synlighed om vores område som overhovedet. Vi har lavet kampagner målrettet henholdsvis børnefamilier og voksne par, og vi er med på både web, Facebook og Instagram - steder turisterne besøger i deres jagt på deres næste ferie. Men selvom det er bydende nødvendigt at være til stede på de elektroniske platforme, ser vi fortsat i Toppen af Danmark, at der er behov for et hvervende katalog, og jeg synes, at vi har fået lavet et virkelig lækkert magasin, Nyd ferien i Toppen af Danmark. Magasinet er fyldt med lækre billeder og journalistiske artikler noget der gerne skulle få folk til at gemme det og tage det frem og dermed blive mindet om Toppen af Danmark som en feriemulighed. Et oplagstal på 110.000 eksemplarer, som deles ud hvert år, taler vist for sig selv. Vores Guldpartnere er også godt klar over, at det handler om synlighed, og var derfor i maj gået sammen om at skabe eventen Vandreklit på vandring. Guldpartnerne havde som noget helt enestående fået lov til at hente ca. 25 tons sand i Råbjerg Mile og køre det til Rådhuspladsen for at gøre københavnerne opmærksomme på vores natur. Det var en sjov og anderledes måde at gøre opmærksom på Toppen af Danmark på, og vi håber, at skriverier i diverse medier har gjort masser af mennesker opmærksomme på vores område som turistdestination. Uden for Toppen af Danmark blæser der nye vinde ind over landet med regeringens ny vækstplan for dansk turisme. Nye alliancer skyder op rundt om i landet, og i Toppen af Danmark følger vi udviklingen tæt. I den forbindelse er det naturligt at se på Toppen af Danmark med nye øjne, og til den opgave er der brug for alle de gode erfaringer turismeerhvervet ligger inde med. Vi skal finde på noget nyt, som er lige så holdbart og får lige så stor opbakning, som Toppen af Danmark hidtil har haft, både i erhvervet og blandt turisterne. Men det er bydende nødvendigt at beholde brandet Toppen af Danmark og ikke mindst de værdier, som brandet har. Brandet Toppen af Danmark er kendt langt uden for landets grænser, og det er ikke kommet af sig selv. Det er et kendskab, det har taget snart 20 år at bygge op, og det må vi for alt i verden ikke smide ud med badevandet. Vi håber, at vores markedsføring, både digitalt, i diverse uge- og dagblade, vores hvervende magasin samt ikke mindst eventen i København er med til at gøre sommeren 2014 til en indbringende sæson. Jeg ønsker alle en god sommer. Arne Boelt Formand I forbindelse med den årlige generalforsamling, som netop er afholdt, er der udarbejdet en skriftlig beretning, som beskriver Toppen af Danmarks aktiviteter i det forgangne år. Her kan man læse om de mange brochurer, der er blevet udarbejdet og trykt, så de mange aktiviteter, der er i vores område bliver synlige for turisterne, når de er her.
www.saebyjazzfestival.dk www.hjoerring-revyen.dk www.tordenskiold.dk www.boerglumkloster.dk www.skagenfestival.dk www.middelalderdage.dk www.hirtshalsfiskefestival.dk Vandremilen_210x280.indd 1 12/05/14 14.52 Generalforsamling i Toppen af Danmark A/S Den 23. maj blev der afholdt den årlige generalforsamling, denne gang på hotel og feriecenter Skagen Strand. Der er udarbejdet en skriftlig beretning, hvor bestyrelsen ser tilbage på året der gik, og denne beretning blev på generalforsamlingen suppleret af en kort mundtlig beretning, som blev fremlagt af formand for bestyrelsen Arne Boelt. Den skriftlige beretning kan læses og/eller hentes fra www.toppenafdanmark.dk under fanen Partnerforum eller rekvireres i en trykt udgave på sekretariatet. Der var genvalg til alle bestyrelsesmedlemmer, hvorfor bestyrelsen fortsat består af: Arne Boelt, formand (borgmester, Hjørring kommune) Birgit Hansen (borgmester, Frederikshavn Kommune) Daniel Rugholm (viceborgmester, Hjørring Kommune) Lars Møller (byrådsmedlem, Frederikshavn Kommune) Svend Bjørnager, næstformand (Fonden Toppen af Danmark/Lønstrup Turistforening) Ulla Mosich (Fonden Toppen af Danmark/Turisthus Nord) Birthe Østergaard (Fonden Toppen af Danmark/Tversted Borger- og Turistforening) Markedsføring Aviskampagne Berlingske Toppen af Danmark har deltaget med en helsides annonce i tillægget Livsstil - Sommerliv, som udkom med Berlingske i fuldt oplag, ca. 100.000 eksemplarer, den 30. maj. Målgruppen var Det Gode Liv, dvs. par uden børn. I kampagnen var der bl.a. fokus på udvalgte større events i Toppen af Danmark hen over sommeren. Fik du ikke besøgt Råbjerg Mile på Rådhuspladsen så kom til Toppen af Danmark og oplev den store vandremile - den er kommet tilbage! Vi byder også på masser af andre store oplevelser over sommeren - fx: 27.6-29.6: Kildemarked på 12.7-20.7: Børglum Kloster Middelalderdage Stedet hvor man kan komme på Voergaard Slot helt tæt på historien på en Året er 1533 - middelalderens spændende, levende og sidste år. Gøglere og historiefortællere, ridderkampe, nonne- inddragende måde. 5.6-8.6: sang og meget mere. Jazz og Fisk i Sæby Kom og oplev pinsen i Sæby, hvor der er jazzmusik for fuld udblæsning flere forskellige 27.6-29.6: steder i byen. Tordenskioldsdage i Frederikshavn En unik Skandinavisk 1700-tals festival, med udgangspunkt i Frederikshavns 3.7-6.7: historie. Byen syder af folk Skagen Festival 31.7-2.8: iklædt 1700-tals dragter, Stor international folkemusikfestival hvor der præsenteres Hirtshals fiskefestival barske brag af kanoner og En tre dages festival med skandinaviske, historiske viser. musik i alle afskygninger: masser af smagsoplevelser og folk, folk/rock, jazz, visesang, spændende aktiviteter - bl.a. 20.6-2.8: roots, blues og meget andet. havnerundfart og virksomhedsbesøg alt sammen i fiskens Hjørring Revyen Vi veed det ikk. tegn. tad@toppenafdanmark.dk www.toppenafdanmark.dk www.facebook.com/lysetsland Kampagner i Norge, Sverige, Holland og Tyskland Toppen af Danmark er med i diverse kampagner på vores udenlandske nærmarkeder. Det gælder både i trykte medier og på diverse online platforme. F.eks. er Toppen af Danmark netop nu synlig i kampagner i norske og svenske kvinde- og livstilsmagasiner med samtidig onlineannoncering I samarbejde med VisitNordjylland fokuseres der på Nordjylland og Toppen af Danmark som en spændende dansk destination, hvor masser af oplevelser venter, hvad enten man er børnefamilie, veninder på tur eller +50. Udover annoncen var der 2 siders redaktionel omtale af destinationen. Sæt X i kalenderen Mandag d. 6. oktober 2014 inviterer Toppen af Danmark hele turisterhvervet til det årlige Fyraftensmøde. Invitationer udsendes senere, men notér allerede nu datoen.
Den Gode Historie brochure 2014 Så er brochuren Den Gode Historie 2014 udkommet og som noget helt nyt distribueret med Danmarksdistributionen til såvel turistbureauer som overnatningssteder. Et sandt festfyrværkeri af ikke mindre end 1640 (345 forskellige) arrangementer gør årets udgave til den absolut flotteste og mest omfattende guide over autentiske oplevelser med lokale fortællere og arrangører nogensinde. På en tilfældig onsdag i juli måned kan man f.eks. vælge mellem ikke mindre end 42 forskellige Gode Historiearrangementer i Toppen af Danmark under temaer som Naturen på Toppen med naturvejlederarrangementer fra Naturstyrelsen, Hjørring og Frederikshavn Kommuner, Fra sted til sted vil du med? med gode oplevelser fra de små landsbyer, Der var engang med historiske arrangementer og temaer som I kunstens tegn, Besøg en spændende virksomhed og Toppen i Børnehøjde og meget, meget mere. Brug Toppen af Danmarks mobilsite Toppen af Danmarks mobilsite m.lysetsland.dk indeholder alle nødvendige oplysninger til nemt og hurtigt at hjælpe turisten med at finde vej til overnatningssteder, restauranter og attraktioner. Brug derfor mobilsitet i arbejdet, når turisten har brug for hjælp. Tast m.lysetsland.dk i chrome og de samme oplysninger som på Toppen af Danmarks app vil være lige for hånden. Få en tilfreds gæst med hurtig vej til oplysningerne. Toppen af Danmark opfordrer erhvervet til at gøre turisterne opmærksomme på brochuren. Kunstuge i påsken Efter en veloverstået Kunstuge i påsken har de medvirkende kunstnere, kunsthåndværkere, gallerier samt overnatningsog spisesteder meldt tilbage med deltagerantal. Ca. 2.000 gæster besøgte et eller flere af de 30 forskellige små og større arrangementer, som Kunstugen i år indeholdt. Flere af gæsterne har givet udtryk for, at de er kommet på grund af Kunstugen og ønsker datoerne oplyst for næste år. Kun 3 af de deltagende Kunstuge-arrangører har haft under 10 gæster, mens de øvrige typisk har haft 20-80 gæster og to højdespringere ligger på 100-1500 gæster. Dem, der har haft færrest gæster, er dog positive og ønsker alligevel at medvirke igen til næste år såfremt konceptet ændres. Det er typisk for de arrangementer, der har haft størst succes, at man selv har gjort en stor indsats for at reklamere med Kunstugen d.v.s sørge for ophængning af plakater, uddeling af foldere og selvfølgelig delt begivenheden på Facebook, fortæller Inger Grund Petersen. De medvirkende overnatningssteder har således haft mulighed for at gøre Kunstugen til en ekstra grund til at holde påskeferie i Lysets Land, men her har de færreste overnatningssteder kunnet mærke en direkte effekt. De modtagne tilbagemeldinger evalueres og konceptet gentænkes, så det sikres, at Kunstuger ikke blot gavner den enkelte arrangør, men også skaber merværdi i turisterhvervet generelt i Toppen af Danmark.
Vandreklit på vandring - Råbjerg Mile on tour Kl. 04.00 mandag den 19. maj gravede en gummiged forsigtigt 25 tons sand af Råbjerg Mile og hældte det på en smukt dekoreret lastbil, som satte kursen mod Rådhuspladsen i København. Gennem et år havde Toppen af Danmark sammen med Guldpartnerne forberedt en skæv og forhåbentlig opsigtsvækkende presseevent for at få skabt opmærksomhed om vores fantastiske natur. Pressemeddelelse blev sendt bredt ud den 15. maj, og allerede kort efter ankomsten til Rådhuspladsen var det første direkte interview i P4 Nordjylland ude i æteren. TV2 Nordjylland var med i eventdeltagerne i flyveren og dækkede begivenheden med Milens ankomst til hovedstaden. Deres indslag blev genbrugt lokalt i København. Foruden den trykte og digitale presse samt radioen havde Guldpartnerne forud for eventen fået et såkaldt pressekit med tekster og billeder til brug på egne medier, ligesom Toppen af Danmark dækkede eventen på hjemmeside, Facebook og Instagram. Under de 3 dage, som eventen varede, blev der uddelt markedsføringsmateriale fra både Guldpartnerne og Toppen af Danmark af personale iført røde kedeldragter med eventens logo. Der blev jagtet rav og leget i sandbunken, og der blev taget selfies eller sandfies som blev postet på #toppenafdanmark og #vandreklitpaavandring. Sidst men ikke mindst fortalte naturvejleder Villy K. Hansen om Milen som naturfænomen. Sandet er nu kørt tilbage til Nordjylland, hvor det hører hjemme. I starten af juli forventes evaluering af pressedækningen at foreligge. Skallerup Seaside Resort har fået tildelt det prestigefyldte Certificate of Excellence Gæsterne placerer Skallerup i top på verdensplan. Skallerup Seaside Resort er 21. maj 2014 blevet tildelt det prestigefyldte «Certificate of Excellence» af TripAdvisor - verdens største rejseside. Denne pris tildeles kun de virksomheder inden for rejsebranchen, der på Trip- Advisor kontinuerligt får top-ratings fra rejsende. Det er fjerde år i træk denne pris uddeles, og vinderne af Certificate of Excellence repræsenterer den absolutte elite på websitet, da kun top-ratede på verdensplan får tildelt den prestigefyldte pris. TripAdvisor anses af både brugere og branchefolk som den absolut mest troværdige side for brugeranmeldelser af overnatningssteder, og derfor er vi naturligvis stolte over at modtage certifikatet, siger direktør Niels Bro, Skallerup Seaside Resort A/S. Formålet med prisen er at give virksomheder, der skiller sig ud, anerkendelse for at levere enestående oplevelser for gæsterne. For at kvalificere sig til prisen, kræver det, at man som minimum har en gennemsnitsvurdering fra gæsterne på fire ud af fem mulige, og her ligger Skallerup Seaside Resort flot placeret mellem 4,5 og 5. International anerkendelse til Oceanariet Hirtshals Oceanarium er blevet optaget som medlem af European Association of Zoos and Aquaria. Optagelseskriterierne er strenge, så det er kulminationen på et stort stykke arbejde, som nu bærer frugt, og et stort skulderklap for det daglige arbejde på Hirtshals Oceanarium, at de nu er optaget som medlem i EAZA. Medlemskabet har stor betydning for Nordsøen Oceanariums fremtidige udvikling, da det bliver nemmere for Oceanariet at etablere samarbejde med andre akvarier, når det handler om udveksling af dyr og det vigtige avlsarbejde, ligesom medlemskabet vidner om en høj standard, både hvad angår maden i caféen og måden, hvorpå Oceanariet håndterer dyr og deres formidling af livet i Nordsøen.
Nyheder fra området Tordenskjold og erhvervsturisme Tordenskioldsdage i Frederikshavn sætter for 10. år i træk Frederikshavn på den anden ende fra d. 27. til 29. juni i området omkring Krudttårnet og på Paradiskajen med stort opsat forestilling, kampscener, marked og meget mere. Men der bliver hele året rundt - arbejdet målrettet på at udvikle Tordeskioldskonceptet, kommunikationsformer og erhvervsturisme-produkter som f.eks. Med kongen til bords. Sidstnævnte koncept har stor succes i konference-sammenhæng, hvor Scandic The Reef har fulgt op på konceptet ved at arrangere en unik middagsoplevelse på Knivholt med egne tjenere i Tordenskiold-dragter og med underholdning ved Tordenskiolds soldater. Der er ingen tvivl om, at vores konferencegæster sætter stor pris på den slags unikke arrangementer, fortæller Marianne Bredevang, Scandic The Reef, som for nyligt fik denne tilbagemelding fra en begejstret årsmøde-arrangør: «Det overgår alt hvad vi i vores forening har oplevet af årsmøder. Alt!» Hirtshals Fiskefestival Den 31. juli samt 1. og 2. august kan der igen i år opleves 3 spændende dage med læring om fisk og fiskeri. Mange af fiskeindustriens virksomheder holder åbent hus, det samme gælder flere fiskefartøjer. Der arrangeres havnerundfarter og fiskeauktion. Samtidig kan gæsterne få smagsprøver på masser af frisk fisk eller prøve kræfter på fiskekokkeskole. Besøgende fra hele landet samt udlandet, ikke mindst Norge og Tyskland, forventes også i år at gæste Hirtshals i løbet af de 3 dage, fortæller turistchef Laila Zielke, næstformand i Hirtshals Fiskefestival. Programmet kan ses på www.hirtshalsfiskefestival.dk Stor cykelfest i Sæby med TV2 Tour en d. 25. til 27. juli For andet år i træk er Sæby værtsby for TV2 de 3 sidste dage af Tour de France. Der vil blive sendt live-reportager fra Sæby hver dag i den sidste weekend af løbet, hvor der er allerflest seere. Det er en helt ubetalelig reklame for byen, fortæller turistdirektør Lene Kappelborg. Hun deltager i en arbejdsgruppe med Handelsstandsforeningen, som koordinerer arrangementet. Ligesom sidste år arrangeres der igen i år børnecykelløb, og som noget nyt bliver der i år også et voksencykelløb. Begge løb forventes at blive et tilløbsstykke. Traditionen tro sørger Sæby Motionscykelklub for alt det praktiske omkring disse cykelløb, og TV2 kommer med reportere, storskærm og masser af underholdning for hele familien. TV2 forventer, at deltagerantallet i cykelløbene overstiger de 700, som deltog sidste år. Kompetenceudvikling som vækstmotor for turismen I tilknytning til det landsdækkende projekt Kystbyer i vækst, har de deltagende kystbyer fået socialfondsmidler til at udbyde et gratis kompetenceudviklingskursus med fokus på det gode værtskab. I Skagen, der er med i projektet, startes der to hold op i juni måned; et forløb for ejere/ledere og et for medarbejdere. Der har været stor og positiv interesse fra de inviterede erhvervsaktører, så holdene er fuldtallige fra starten. Kurserne afvikles i samarbejde med VisitNordjyllnad, der er tovholder på projektet, og Turisthus Nord har inviteret alle relevante erhvervskatører, der har kontakt med turister året rundt. Det drejer sig om hoteller og overnatningssteder, restauranter og spisesteder, museer samt handelstandsforening. Kompetenceudviklingsforløbet foregår som heldagskurser, hvor deltagerne hurtigt skal kunne overføre kursusindholdet til egen virksomhed og arbejdsdag. Underviseren er konsulent Merete Bergman Smit, der har stor indsigt i servicebranchen og detailhandlen, og hun har allerede kørt lignende forløb i andre nordjyske kystbyer i tilknytning til samme projekt. Turisthus Nord har store forventninger til det kommende kompetenceudviklingsforløb med de mange deltagere fra erhvervslivet. Nyhedsbrevet udgives af: Destinationsselskabet Toppen af Danmark A/S Skandiatorv 1, 2. sal - DK-9900 Frederikshavn Tlf. 98 42 31 49 - E-mail: tad@toppenafdanmark.dk www.toppenafdanmark.dk - Redaktion: Sekretariatet