Borgere der modtager hjemmehjælp Ældreundersøgelse i Greve Kommune 2012 Pårørende til beboere på plejecenter
Metode Indsamling TNS Gallup har på vegne af Greve Kommune telefonisk kontaktet alle registrerede pårørende til borgere på et af tre plejecentre i Greve Kommune Fordelingen af indsamlede besvarelser fordelt på plejecentre 111 25 38 48 2
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG boligen? 47% 36% 9% 3% 1% 52% 36% 37% 39% 3% 3% 52% 33% 10% JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS VED IKKE : 3
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Fælles lokaler? 2 3 1 4 2 26% 1 23% 42% 10% JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER UTILFREDS VED IKKE 4
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG De udendørsområder her på stedet? 37% 31% 4 36% 1 29% 46% 29% 10% 6% JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER UTILFREDS VED IKKE 5
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG De daglige aktiviteter, der tilbydes her på stedet? 23% 19% 17% 6% 2 20% 20% 4 29% 3% 2 2 33% 17% 10% 1 JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER UTILFREDS VED IKKE 6
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG De arrangementer, der afholdes her på stedet? 2 33% 19% 20% 36% 2 1 29% 33% 10% 2% JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER UTILFREDS VED IKKE 7
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Hjælpen til at komme i bad? 19% 20% 1 3% 1 2 20% 26% 26% 3% 1 2 3 1 Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 8
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Hjælpen til at blive vasket? 19% 2 2 29% 29% 2 3 6% 1 Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 9
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Hjælpen til toiletbesøg? 1 23% 6% 6% 39% 2 36% 26% 39% 19% 27% 2% 40% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 10
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Hjælpen til at få tøj på? 3 1 10% 3% 19% 2 20% 4 3% 2 27% 23% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 11
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG personlige pleje samlet set? Den 1 33% 27% 9% 7% 2 2 3% 37% 26% 27% 31% 29% 2% 2% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 12
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Rengøringen? 1 29% 22% 3% 2 36% 1 37% 1 33% 1 17% 19% 2% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 13
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG til indkøb? Hjælpen 9% 67% 8 3% 3% 76% 6% 23% 6% 4 Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 14
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Tøjvasken her? 23% 33% 1 2 36% 3 2 2 31% 17% 6% 10% 10% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 15
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG praktiske hjælp samlet set? Den 1 31% 6% 20% 4 20% 37% 1 3% 1 33% 31% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 16
HVAD SYNES DU OM DIN PÅRØRENDES PLEJECENTER BOLIG Maden? 37% 1 10% 7% 2 4 2 1 3 19% 17% Jeg er meget tilfreds Jeg er både tilfreds og utilfreds Jeg er meget utilfreds Jeg er tilfreds Jeg er utilfreds Ved ikke 17
Synes du at den hjælp, din pårørende får, er lige god, uanset hvilken medarbejder, der hjælper? 27% 17% 4 4 1 2 47% 31% 17% 4 JA BÅDE OG NEJ VED IKKE 18
Synes du at dem, der arbejder her, kommer hurtigt, når din pårørende kalder på hjælp? 22% 26% 20% 2 2 4 2 31% 23% JA BÅDE OG NEJ VED IKKE 19
Synes de at personalet er venlige? 7 23% 2% 76% 20% 71% 26% 3% 77% 23% JA BÅDE OG NEJ VED IKKE 20
Synes du at personalet er omsorgsfulde? 6 31% 1% 80% 20% 53% 39% 3% 6 29% 6% JA BÅDE OG NEJ VED IKKE 21
Synes du at personalet udviser respekt over for din pårørende? 7 19% 80% 76% 3% 71% 23% JA BÅDE OG NEJ VED IKKE 22
HVORDAN ER KONTAKTEN TIL DIN PÅRØRENDES KONTAKTPERSON PÅ STEDET? 2 22% 6% 20% 2 1 1 29% 31% 10% MEGET GOD GOD HVERKEN GOD ELLER DÅRLIG DÅRLIG 23
Hvad synes du samlet set om at din pårørende bor her? 29% 36% 10% 1% 40% 36% 1 26% 31% 4 17% 2% JEG ER MEGET TILFREDS JEG ER BÅDE TILFREDS OG UTILFREDS JEG ER MEGET UTILFREDS JEG ER TILFREDS JEG ER UTILFREDS VED IKKE 24
Hvor ofte har du kontakt med din pårørende? 66% 17% 36% 2 6 1 79% CIRKA 2 GANGE OM UGEN ELLER OFTERE CIRKA 1 GANG OM UGEN CIRKA 1 TIL 3 GANGE OM MÅNEDEN SJÆLDNERE ALDRIG ØNSKER IKKE AT OPLYSE 25
Hvilken relation har du til din pårørende? 7% 71% 2% 72% 2 66% 3% 7 2% ÆGTEFÆLLE/SAMLEVENDE BARN ANDEN FAMILIE VENNER ANDET 26