AKTUEL TILSYNSRAPPORT i Konklusionen på tilsynet Denne tilsynsrapport omhandler et driftsorienteret tilsynsbesøg på Ungekollegiet den 19. maj 2016. Ungekollegiet er et kommunalt tilbud godkendt efter Servicelovens 107. Ungekollegiet er beliggende centralt i Holbæk kommune og består af et etplans hus med tilhørende bungalows. Tilbuddet er godkend Denne tilsynsrapport omhandler et driftsorienteret tilsynsbesøg på Ungekollegiet den 19. maj 2016. Ungekollegiet er et kommunalt tilbud godkendt efter Servicelovens 107. Ungekollegiet er beliggende centralt i Holbæk kommune og består af et etplans hus med tilhørende bungalows. Tilbuddet er godkendt til 11 beboere over 18 år med psykiske vanskeligheder, andre komplekse vanskeligheder og med et psykisk og socialt funktionsniveau der passer til, at tilbuddet er døgndækket. Ledelses- og personalemæssigt hænger Ungekollegiet sammen med et andet kommunalt tilbud i Holbæk, Minibo, idet lederen er leder for både Minibo og Ungekollegiet. Der er ligeledes delvis sammenfald i medarbejdergruppen, idet fem af medarbejderne fra Ungekollegiet bruger nogle af deres timer på Minibo. Socialtilsynets samlede konklusion er, at Ungekollegiet er et velegnet tilbud til målgruppen hvor den samlede indsats er af høj faglig kvalitet og hvor borgerne trives og får støtte til at leve så selvstændigt et liv som muligt indenfor de rammer, de har til rådighed. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen er fagligt kompetent, og at der er en høj grad af overensstemmelse mellem de udmeldinger som kommer fra borgerne, fra medarbejderne og fra ledelsen. Ligeledes vurderes det, at medarbejdergruppe har de kompetencer, der er nødvendige for at sikre, at formålet med indsatsen jf. serviceloven realiseres og bidrager til, at borgerne trives. Socialtilsynet vurderer, at enkelte borgere ligger uden for tilbuddets målgruppe. Tilbuddet har fået indflydelse på visitationen, hvilket giver mulighed for at sikre, at nye borgere er i målgruppen og dermed kan profitere af tilbuddets målsætning og metoder. Socialtilsynet vurderer, at økonomien på Ungekollegiet er bæredygtig. Socialtilsynet vurderer samtidig, at tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet. Uddannelse og beskæftigelse Socialtilsynet vurderer, at Ungekollegiet har et relevant fokus på, at understøtte borgernes fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse.tilbuddet arbejder med udgangspunkt i borgernes behov og forudsætninger aktivt på, at understøtte den enkeltes læring og udvikling for hermed at opn Socialtilsynet vurderer, at Ungekollegiet har et relevant fokus på, at understøtte borgernes fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse. Tilbuddet arbejder med udgangspunkt i borgernes behov og forudsætninger aktivt på, at understøtte den enkeltes læring og udvikling for hermed at opnå større parathed til at indgå i det omgivende samfundsliv. Der opsættes i
samarbejde med borgeren konkrete mål for borgerens daglige aktiviteter, beskæftigelse, uddannelse og/eller behandling og der foregår en løbende opfølgning. Målene beskrives i handleplanerne og tydeliggøres i dagligdagen i de individuelle ugeplaner. Socialtilsynet vurderer endvidere, at tilbuddet samarbejder med jobcentre, uu- vejledere og øvrige relevante samarbejdsparter med henblik på, at understøtte borgernes fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse. Selvstændighed og relationer Det er socialtilsynets vurdering, at en stor del af formålet for borgerens ophold i Ungekollegiet bygger på, at understøtte borgernes selvstændighed så borgerne så vidt muligt, bliver i stand til at flytte i egen bolig efter endt ophold. Der arbejdes derfor målrettet på, at understøtte borgernes per Det er socialtilsynets vurdering, at en stor del af formålet for borgerens ophold i Ungekollegiet bygger på, at understøtte borgernes selvstændighed så borgerne så vidt muligt, bliver i stand til at flytte i egen bolig efter endt ophold. Der arbejdes derfor målrettet på, at understøtte borgernes personlige udvikling og sociale kompetencer. Et centralt fokusområde i borgernes handleplaner er bo- træning og ADL (almindelig dagligdags levevis). De aktiviteter der er knyttet op på borgerens mål for ADL indgår ligeledes i borgernes individuelle ugeplaner. Tilbuddets pædagogiske praksis i forhold til selvstændighed og relationer tager afsæt i empowerment tilgangen. Dette bekræftes af borger der beskriver, hvordan han i første omgang får meget hjælp i forhold til nye arbejdsopgaver, kontakt til netværk, behandler mv. og efterhånden mestre det mere og mere selv. Tilbuddet har stort fokus på at skabe sociale fællesskaberi i tilbuddet. Der arrangeres ofte både planlagte og spontane fælles aktiviteter og der lægges vægt på, at det skal være både sjovt, hyggeligt og styrke sammenholdet. Borgernes støttes ligeledes til, at involvere sig i det omkringliggende samfund. To gange om ugen går personale og borgere i "hallen", der er kommunens "Center for Mental Sundheds" idrætshal. Her har borgeren muligheder for at møde og danne netværk med andre beboere og brugere af tilbud i lokalområdet. Det er endvidere tilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter borgernes kontakt til og samvær med familie og andet netværk. Der afholdes netværksmøder, hvis borgeren ønsker det. En borger oplyser, at tilbuddet har støttet ham i at bibeholde kontakten til et familiemedlem samt hjulpet ham til, at udvikle nye sociale kontakter Målgruppe Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets målgruppe er bredt sammensat og udfordret af mange forskellige problematikker. Det vurderes ligeledes, at borgernes ressourcer og behov kan være af meget forskelligartede karakter. Målgruppen er på tilbudsportalen samt af leder og medarbejdere definere
Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets målgruppe er bredt sammensat og udfordret af mange forskellige problematikker. Det vurderes ligeledes, at borgernes ressourcer og behov kan være af meget forskelligartede karakter. Målgruppen er på tilbudsportalen samt af leder og medarbejdere defineret som borgere med skizofreni, andre psykiske lidelser og personlighedsforstyrrelser, angst, nedsat psykisk funktionsniveau, behandlingsdom, dobbeltdiagnose samt borgere med lidelser indenfor autismespektret. Det er tilsynets vurdering, at enkelte borgere ligger uden for målgruppen både aldersmæssigt og i forhold til behov. Tilbuddet har for nylig fået indflydelse på visitationen, der tidligere lå centralt i kommunen og tilbuddet har dermed fremadrettet større mulighed for at sikre, at den enkelte borger visiteres i forhold til sit individuelle støttebehov. Tilbuddet er godkendt til borgere mellem 18-30 og socialtilsynet vurderer, at tilbuddet er velegnet til denne målgruppe. Til trods for den bredt sammensatte og udfordret målgruppe, vurderer Socialtilsynet, at tilbuddet i kraft af medarbejdernes engagement og pædagogiske indsats formår at rumme og støtte den enkelte borger. Både borger og medarbejdere ser først og fremmest forskellene som en styrke. En borger oplyser: " Her er plads til alle og et godt sammenhold". Tilbuddets overordnede målsætning er, at borgeren oplever, at mestre sit liv så selvstændigt som muligt. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets faglige tilgange og metoder er relevante i forhold til at understøtte denne målsætning. Tilbuddet arbejder med handleplaner og fokusområder, hvor der sammen med borgeren opstilles mål og delmål. Der følges op på målene på blandt andet personalemøderne og ved den fælles sparring i teamene. Tilbuddet kan ikke dokumentere positive resultater i forhold til kommunens opstillede mål, idet der kun i få tilfælde er en 141 handleplan fra kommunen. Tilbuddet har fokus på, at sikrer borgernes muligheder for selv- og medbestemmelse. Der tages afsæt i en anerkendende kommunikation og tilgang, hvor der arbejdes med omgangsformen mennesker imellem. Borgerne har mulighed for indflydelse på det kollektive liv i huset gennem netværks- og husmøder. Borgerne er ligeledes medbestemmende i forhold til den pædagogiske plan. Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og borgerne giver udtryk for, at de i høj grad trives i tilbuddet. Organisation og ledelse Tilsyn 19-05-2016: Socialtilsynet vurderer, at Ungekollegiet ledes fagligt kompetent. Socialtilsynet vurderer, at leder er fagligt kompetent, og at ledelsesstilen er åben og tillidsvækkende og at tilbuddet lægger vægt på kompetenceudvikling for medarbejderne. I skrivende stund (juni 2016) er der fra Tilsyn 19-05-2016: Socialtilsynet vurderer, at Ungekollegiet ledes fagligt kompetent. Socialtilsynet vurderer, at leder er fagligt kompetent, og at ledelsesstilen er åben og tillidsvækkende og at tilbuddet lægger vægt på kompetenceudvikling for medarbejderne. I skrivende stund (juni 2016) er der fra driftsherres side meldt ud, at der vil komme anden organisering af tilbuddene Ungekollegiet og Minibo, som vil gælde fra efteråret 2016. Det er pt. uklart, præcis hvordan denne fremtidige organisering vil blive. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets daglige drift varetages kompetent. Socialtilsynet vurderer, at der er tilstrækkeligt med medarbejdere til stede i forhold til
beboernes behov, og at medarbejderne er omsorgsfulde og forstående. Kompetencer Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere har de kompetencer herunder uddannelse, erfaring og viden, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe. Det vurderes ligeledes, at de anvendte metoder er relevante og overordnet imødekommer borgernes aktuelle behovudover me Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere har de kompetencer herunder uddannelse, erfaring og viden, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe. Det vurderes ligeledes, at de anvendte metoder er relevante og overordnet imødekommer borgernes aktuelle behov Udover medarbejderens aktuelle kompetenceniveau vurderer Socialtilsynet, at der løbende er mulighed for efteruddannelser/kurser og at dette prioriteres højt i tilbuddet af både leder og medarbejdere. Økonomi Tilsyn 19-05-2016: Socialtilsynet vurderer, at økonomien på Ungekollegiet er bæredygtig, da der er tale om et kommunalt tilbud.socialtilsynet vurderer, at tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe.socialtilsynet vurderer, at Tilsyn 19-05-2016: Socialtilsynet vurderer, at økonomien på Ungekollegiet er bæredygtig, da der er tale om et kommunalt tilbud. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets økonomi i middel grad er gennemskuelig for socialtilsynet og visiterende kommuner. Socialtilsynet har ikke grundlag for at antage, at der skulle være nogen uregelmæssigheder i tilbuddets økonomi. Fysiske rammer Overført fra tilsyn 01-10-2014:De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand er velegnede samt hensigtsmæssige i forho Overført fra tilsyn 01-10-2014: De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand er velegnede samt
hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe samt understøtter indsatsens formål og indhold. Det er vigtigt, at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder blandt andet i forhold til at sikre borgernes trivsel, ret til privatliv, udfoldelsesmuligheder og mulighed for at opretholde sociale netværk. Socialtilsynet vurderer, at Ungekollegiets fysiske rammer i meget høj grad matcher målgruppens behov. Borgerne trives i de fysiske rammer, som de selv har indflydelse på.