Hele Haderslev Kommune Antal besvarelser: 2.928 TRIVSELSUNDERSØGELSE 2013 Svarprocent: 81%
SÅDAN LÆSER DU RAPPORTEN 01 Sådan læses rapporterne Resultatet af Trivselsundersøgelsen 2013 for Haderslev Kommune fremgår af flere forskellige rapporter: dels den overordnede rapport for hele Haderslev Kommune og rapporterne for hvert Serviceområde, og dels de rapporter der gælder for den enkelte afdeling/arbejdsplads. På forsiden af rapporten ses antallet af besvarelser, der indgår i rapporten, og svarprocenten for den pågældende afdeling. Trivselsundersøgelsen består af ti hovedområder (side 2). Hvert hovedområde er sammensat af flere enkeltudsagn, som vises på side 4 og frem. På side 3 vises de fem højeste og de fem laveste vurderinger for den pågældende afdeling. Disse høje/lave vurderinger kan være en hjælp til at sætte fokus på indsatsområder. Men vær opmærksom på, at der sagtens kan være andre indsatsområder, som det er lige så vigtigt at arbejde med. Fra side 4 og resten af rapporten vil der midt på siden være et søjlediagram. Tallene og farverne i søjlerne angiver fordelingen (procentvist) af besvarelserne for hvert enkelt udsagn. Samlet giver de fem svarmuligheder 100 % - dog kan det variere mellem 99 og 101 % på grund af ned- eller oprunding til hele tal. Farverne i søjlediagrammet passer til de fem svarmuligheder til hvert udsagn (se forklaringen under søjlediagrammet). Til venstre for søjlediagrammet angives antallet af ved-ikke -besvarelser. Bemærk at dette tal er antallet af respondenter, der har svaret "ved-ikke", og ikke et procenttal. Vedikke -besvarelser indgår hverken i søjlediagrammet eller i gennemsnittet. Dvs. at de farvede søjler og gennemsnittet udelukkende gælder besvarelser, hvor medarbejderne har forholdt sig til udsagnet. Ved-ikke -besvarelser er således ikke talt med i søjlediagrammet. I dialogen om resultatet bør man være opmærksom på udsagn med en høj ved-ikke -besvarelse. Ud over at besvarelsen kan tages for pålydende, kan en ved-ikke -besvarelse godt være udtryk for enten en positiv eller en negativ vurdering og derfor bør man overveje og drøfte, hvilke betydninger, udsagnet kan dække over. Til højre for søjlediagrammet angives et gennemsnit for besvarelserne. Gennemsnittet udregnes ud fra besvarelserne og måles på en skala fra 1 til 5, hvor 1 er minimum (= besvarelsen: Slet ikke) og 5 er maksimum (= besvarelsen: I meget høj grad). I rapporterne for hele Haderslev Kommune og for serviceområderne angives desuden gennemsnittet for Trivselsundersøgelsen fra. I rapporterne for serviceområderne vil der yderst til højre være en sammenligning af gennemsnittet med det samlede resultat for hele Haderslev Kommune (rød bjælke og negative tal betyder, at gennemsnittet for serviceområdet er lavere end gennemsnittet for Haderslev Kommune; grøn bjælke og positive tal betyder, at gennemsnittet for serviceområdet er højere end gennemsnittet for Haderslev Kommune). I rapporterne for den enkelte afdeling/arbejdsplads er gennemsnittet ikke sammenlignet med gennemsnittet for hele Haderslev Kommune, da det statistiske materiale er for spinkelt til at give et relevant sammenligningsgrundlag. Afdelinger med få besvarelser kan have så store afvigelser fra gennemsnittet for hele Haderslev Kommune, at det kan tage fokus fra den meningsfulde dialog om afdelingens eget resultat. For yderligere hjælp til forståelse af rapporten og til den efterfølgende dialog om resultatet henvises der til Intranettets forside; se Trivselsundersøgelsen 2013.
RESULTATER PÅ HOVEDOMRÅDER 02 - + Samlet Resultat 21 40 27 9 3 - Job og organisering 21 43 26 8 2 Indflydelse 20 33 30 14 4 Ledelse 23 41 25 9 3 Samarbejde 24 48 24 4 Læring og udvikling 23 41 24 9 3 Krav i arbejdet 8 30 39 17 6 3,3-0,2 Motivation og engagement 29 42 20 6 3 4,0 - Tilfredshed 19 44 27 8 2 Mobning 33 31 12 11 14 4,6-1,0 Værdibaseret ledelse og samarbejde 13 30 34 16 7 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
DE 5 HØJESTE OG 5 LAVESTE VURDERINGER 03 Nedenstående to figurer viser de udsagn fra undersøgelsen, hvor medarbejdere fra denne afdeling har givet de fem højeste og de fem laveste vurderinger. De fem højeste vurderinger Jeg er villig til at yde en ekstra indsats, hvis deter nødvendigt 4,3 Mine arbejdsopgaver er meningsfulde 4,2 Jeg har indflydelse på, hvordan jeg udfører mit arbejde 4,2 Der er et godt samarbejde mellem mig og mine kolleger Jeg kan bruge mine evner og mine færdigheder i mit arbejde De fem laveste vurderinger 1 2 3 4 5 Mit arbejde er sjældent følelsesmæssigt belastende 2,9 Mit arbejde tager sjældent så meget af min energi, at det går ud over privatlivet 3,0 Vi har jævnligt en dialog om vores værdier på min arbejdsplads Vi har, på min arbejdsplads, haft en afklarende drøftelse af, hvad værdibaseret ledelse og samarbejde er Jeg får informationer om f.eks. vigtige beslutninger, ændringer og fremtidsplaner i god tid 1 2 3 4 5
JOB OG ORGANISERING 04 - + Job og organisering 22 21 43 26 8 2 Jeg ved, hvad der forventes af mig i mit arbejde 2 32 52 15 2 4,2 - Mine arbejdsopgaver er meningsfulde 1 38 49 12 4,2 4,3 - Jeg er tilfreds med kvaliteten af det arbejde, jeg udfører 1 24 53 20 3 4,0 Jeg får tilbagemeldinger om kvaliteten af det arbejde, jeg udfører 3 10 28 40 18 5 Mit arbejde bliver anerkendt og påskønnet af min nærmeste leder 58 18 36 30 12 5 Arbejdsopgaverne bliver fordelt på en retfærdig måde 71 11 40 36 11 3 Jeg synes, det er tydeligt, hvem der træffer hvilke beslutninger på min arbejdsplads 29 16 38 29 13 4 Der er klare mål for mit eget arbejde 9 19 47 27 6 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
INDFLYDELSE 05 - + Indflydelse 13 20 33 30 14 4 Jeg har indflydelse på, hvordan jeg udfører mit arbejde 4 38 45 15 2 4,2 4,2 Jeg har indflydelse på beslutninger om mit arbejde 5 22 41 28 8 Jeg har indflydelse på forandringer på min arbejdsplads 15 11 25 38 21 5 Jeg får informationer om f.eks. vigtige beslutninger, ændringer og fremtidsplaner i god tid 13 9 27 39 20 5 - Jeg har muligheder for at påvirke placeringen af mine arbejdstider 29 19 25 29 17 10 3,3 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
LEDELSE (NÆRMESTE LEDER) 06 - + Ledelse 74 23 41 25 9 3 Min nærmeste leder er god til at organisere arbejdet 91 14 40 32 11 3 Min nærmeste leder hjælper med løsning af konflikter, når det er nødvendigt 93 24 39 24 9 3 Jeg oplever, at min nærmeste leder stoler på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde 48 36 44 15 4 Min nærmeste leder prioriterer trivslen på arbejdspladsen højt 77 28 39 21 8 3 Min nærmeste leder er god til at træffe de rette beslutninger 122 17 39 32 9 3 Jeg oplever, at de ansatte kan give udtryk for deres meninger og følelser 26 22 42 24 9 2 - Jeg oplever, at forslag fra de ansatte bliver behandlet respektfuldt af min nærmeste leder 65 22 44 25 7 2 Jeg oplever, at alle på arbejdspladsen bliver behandlet ligeværdigt 67 17 38 28 12 5 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
SAMARBEJDE 07 - + Samarbejde 60 24 48 24 4 Der er et godt samarbejde mellem mig og mine kolleger 2 33 51 15 2 Vi er gode til at dele viden og erfaringer med hinanden 6 27 46 23 4 Mit arbejde bliver anerkendt og påskønnet af mine kolleger 41 22 48 26 3 Mit arbejde bliver anerkendt og påskønnet af brugere eller andre, der drager nytte af mit arbejde 46 21 53 22 3 Der er en god stemning mellem mig og mine kolleger 2 33 49 16 2 Der er et godt samarbejde mellem forskellige faggrupper på arbejdspladsen 77 16 44 33 7 Konflikter bliver løst på en retfærdig måde 230 13 45 35 6 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
LÆRING OG UDVIKLING 08 - + Læring og udvikling 48 23 41 24 9 3 Jeg har muligheder for at lære noget nyt gennem mit arbejde 6 23 46 25 6 Jeg kan bruge mine evner og mine færdigheder i mit arbejde 3 32 52 13 2 Jeg har gode muligheder for efter- og videreuddannelse 132 12 26 35 20 7 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
KRAV I ARBEJDET 09 - + Krav i arbejdet 17 8 30 39 17 6 3,3-0,2 Der er sammenhæng mellem mine arbejdsopgaver og den tid, jeg har til rådighed til at løse dem 4 7 31 42 16 4 Mit arbejde er sjældent følelsesmæssigt belastende 34 6 22 39 24 11 2,9 2,9 Jeg når ofte at løse mine arbejdsopgaver 5 11 44 37 7 Mit arbejde tager sjældent så meget af min energi, at det går ud over privatlivet 24 7 22 39 22 10 3,0-0,6 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
MOTIVATION OG ENGAGEMENT 10 - + Motivation og engagement 33 29 42 20 6 3 4,0 - Jeg føler mig motiveret og engageret i mit arbejde 4 31 52 14 3 Jeg er villig til at yde en ekstra indsats, hvis det er nødvendigt 5 40 48 10 4,3 4,2 Jeg kommer med forslag til forbedringer på arbejdspladsen 14 23 44 30 4 Jeg vil anbefale andre at søge en stilling på min arbejdsplads 74 27 40 23 7 4 Jeg tænker sjældent på at søge arbejde et andet sted 64 25 27 21 15 12 3,4 4,0-0,6 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
TILFREDSHED 11 - + Tilfredshed 34 19 44 27 8 2 Jeg er tilfreds med mine fremtidsudsigter i arbejdet 83 14 36 33 12 5 3,4 3,3 Jeg er tilfreds med måden, mine evner bruges på 11 17 50 25 6 1 Jeg er tilfreds med mit job som helhed, alt taget i betragtning 7 25 47 22 5 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
MOBNING 12 - + Mobning 64 33 31 12 11 14 4,6-1,0 Jeg oplever sjældent mobning på min arbejdsplads 64 33 31 12 11 14 4,6-1,0 = Gennemsnit Venstre er gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013, mens højre er for hele Haderslev Kommune i = n mellem Haderslev Kommune i 2013 og i
VÆRDIBASERET LEDELSE 13 Værdibaseret ledelse og samarbejde 184 13 30 34 16 7 Min leder er tydelig omkring, hvad værdibaseret ledelse og samarbejde er 142 16 35 31 13 5 Vi har, på min arbejdsplads, haft en afklarende drøftelse af, hvad værdibaseret ledelse og samarbejde er 225 10 26 37 17 10 Vi har jævnligt en dialog om vores værdier på min arbejdsplads 90 8 27 36 21 8 Jeg er klar til at lade regler erstatte af værdier/holdninger 270 16 32 33 12 7 3,4 = Gennemsnittet for hele Haderslev Kommune i 2013 Dette spørgsmål blev ikke stillet i, og der er derfor ingen sammenligning til Haderslev Kommunes gennemsnit i