Historie og organisation ECCO en dansk familievirksomhed 2 En multinational organisation 3 Hvem vil have os? 5 En mand og hans drøm 6 ECCO ejer hele værdikæden 7 ECCOs læderproduktion 8 damkjær & vesterager 1
ECCO en dansk familievirksomhed ECCO Sko A/S - i daglig tale ECCO - er en dansk virksomhed, der producerer og sælger sko. Familievirksomhed Virksomheden blev grundlagt af Karl Toosbuy i 1963 i Bredebro i Sønderjylland. ECCO driver i dag 1000 monobrand-butikker i mere end 90 lande. Hovedkvarteret har hele tiden ligget i Bredebro. Virksomheden har fra begyndelsen været en familievirksomhed og ejes i dag af grundlæggerens datter, Hanni Toosbuy Kasprzak. Produktion ECCO producerer sko på virksomhedens egne fabrikker i Slovakiet, Thailand, Indonesien, Portugal, og Kina. Herudover produceres cirka 20 procent af skoene på licens. Virksomheden har egne garverier i Holland, Kina, Indonesien og Thailand. Omsætning og vækst Omsætningen er i dag omkring 5 milliarder kroner og ECCO har cirka 20.000 ansatte i hele verden. ECCO har vækstet særligt gennem de seneste 10 år og sælger nu 20 millioner sko om året. mono-brandbutikker - butikker, der kun sælger ét mærke: ECCO licens - tilladelse til at fremstille et produkt garveri - fabrik, hvor skindet bearbejdes og farves vækstet - her: ECCOs omsætning og indtjening er vokset 2
En multinational organisation ECCO er i dag en multikulturel og multinational organisation en blanding af nationaliteter, kulturer, sprog og baggrunde. Alene i ECCOs danske hovedkontor i Bredebro og Tønder arbejder mennesker fra mere end 20 nationer. Det skyldes blandt andet, at trainees fra hele verden skal prøve at arbejde på hovedkontoret. Koncernsproget er engelsk Al kommunikation fra hovedkontoret til butikker, garverier og fabrikker er på engelsk. I de forskellige lande kan noget af kommunikationen også foregå på landets officielle sprog. Hør Linda: Koncernsproget er engelsk på siden med interviews. Introduktionskurset Fra ko til sko Næsten alle, der arbejder på hovedkontoret, har deltaget i introduktionskurset Fra ko til sko, hvor deltagerne personligt lærer at lave et par sko. Det betyder, at de får en viden om, hvordan man laver sko. Det giver blandt andet dyb respekt for kollegaerne på ECCOs fabrikker. ECCOs direktion, fra venstre: Direktør, Brand og Produkter Andreas Wortmann, Adm. Direktør, ECCO Leather Group Panos Mytaros, Adm. Direktør Dieter Kasprzak, Chief Operating Officer (COO) Michael Hauge Sørensen, Direktør, Produktion og Logistik Jens Christian Meier, Regionsdirektør, ECCO EMEA Michel Krol, Direktør, Finans Annemette Nøhr Hør Linda: Kurset fra Ko til Sko på siden med interviews. Fortsættes på næste side multinational - forretninger og medarbejdere i mange lande trainee - elev koncernsprog - det sprog, der tales i hele virksomheden 3
En multinational organisation (fortsat) ECCO HQ Regional Offices Tanneries Shoe Factories ECCOs hovedkontor Regionale kontorer Garverier Skofabrikker ECCO deler verden i tre regioner: Europa og Mellemøsten (rød), Nordamerika (blå) og Asien og Australien (orange). De sorte områder (Sydamerika og Afrika) er verdensdele, hvor ECCO ikke har kontorer og fabrikker. 4
Hvem vil have os? Karl Toosbuy, som grundlagde ECCO, var skomager og samtidig drømte han om at skabe og lede sin egen forretning. Han ville flytte fra København, hvor det var dyrt at starte en virksomhed. Derfor satte han en annonce i en avis med overskriften Hvem vil ha os? og fik tilbudt et ledigt industrihus i Bredebro. I dag er en af ECCOs udfordringer, at hovedkontoret ligger i Udkantsdanmark. Det kan derfor være svært at tiltrække kvalificeret arbejdskraft. Ny teknologi og håndarbejde Karl Toosbuy udviklede sammen med et lille team en række innovative produkter og var samtidig en pioner inden for nye produktionsmetoder. I begyndelsen af 80 erne tog ECCO en ny teknologi i brug. Den hedder direct injektion og bruges den dag i dag. Det betyder, at sål og sko nærmest smeltes sammen. På den måde bliver skoen let, fleksibel og behagelig at have på. Kun sålen bliver sat sammen med robot, de fleste andre arbejdsgange foregår med håndkraft. Udkantsdanmark - områder med få indbyggere og lille vækst innovative - nye, nyskabende pioner - en af de første direct injektion - direkte indsprøjtning integreret - her: skoen består kun af ét stykke. Den er ikke syet sammen 5
En mand og hans drøm Karl Toosbuy mente, at skoproduktion krævede stordrift og industriel produktion og begyndte derfor at benytte højteknologiske maskiner. Karl Toosbuy udfordrede konstant sig selv og andre ansatte, leverandører eller kunder og arbejdede på at gøre alt hurtigere og anderledes. Han tog forskellige metoder og idéer til sig og arbejdede hele tiden på at blive bedre. Den holdning til at drive virksomhed er stadig typisk for ECCO. ECCOs første virkelige gennembrud kom sidst i 1970 erne, da ECCOs designer Ejnar Truelsen skabte skoen Joke se billede til højre. Joke blev en kæmpesucces. At turde turde For Karl Toosbuy kunne det aldrig blive godt nok, og tingene kunne altid gøres bedre. I ECCO betyder kreativitet og gode idéer meget. Det er vigtigt at turde turde. stordrift og industriel produktion - her: massefremstilling af sko samlet på store fabrikker højteknologiske - brug af helt moderne teknik 6
ECCO ejer hele værdikæden ECCO ejer hele værdikæden fra ko til sko ECCO har i dag egne garverier, egne fabrikker og skoene bliver solgt i ECCO-butikker verden over samt hos partnere og detailhandlere. Det kalder ECCO fra ko til sko. ECCO skriver: Vi er bevidste om, at forudsætningen for at levere førsteklasses kvalitet er, at vi har fuld kontrol over hvert enkelt led i forretningsprocessen helt ud i yderste detalje. ECCOs egne designere udvikler hver ny model. Den struktur gør ECCO til en unik virksomhed i den globale skoindustri. 30 procent af ECCO-butikkerne er franchise-butikker. Milestones - milepæle På ECCOs hjemmeside kan du se ECCOs historie som en tidslinje (på engelsk). garverier - fabrikker, hvor skindet bearbejdes og farves unik - særlig, enestående globale skoindustri - skoindustri i hele verden franchise - tæt samarbejde mellem ECCO og ejer af en forretning, som forpligter sig til at købe hos ECCO og følge ECCOs koncept 7
ECCOs læderproduktion ECCO har produceret læder siden 1986, og ECCO Leather Group omfatter i dag fire fabrikker i Holland, Indonesien, Thailand og Kina. ECCOs garverier leverer 85 procent af virksomhedens læderforbrug, mens ECCO Leather Group køber de sidste 15 procent eksternt hos andre garverier. Business to business ECCO Leather Group sælger også læder til andre virksomheder, der producerer sko og andre lædervarer. Mere end 30 procent af ECCO Leather Groups produktion sælges til eksterne købere. garveri - fabrik, hvor skindet forarbejdes og farves business to business - når to virksomheder handler med hinanden 8