Ledelsens Dag den 6. november 2007

Transkript

1 Ledelsens Dag den 6. november 2007

2 Kom godt fra start: om at forberede og implementere en strategi Redskaber og metoder til planlægning af en strategiproces Typiske faldgruber, og hvordan du håndterer dem Involvering af medarbejderne Ledelsens Dag, November Side 2

3 Arvid Nilsson fakta Arvid Nilsson en danskbaseret befæstelsesvirksomhed med salgsselskaber i Danmark, Norge, Sverige og Kina samt produktion i Norge. Selskabet beskæftiger 330 medarbejdere og er markedsleder i Skandinavien inden for industrielle befæstelseselementer og -teknik MDKK Omsætning Resultat før finansielle poster (EBIT Antal medarbejdere Strategisk mål 2009 ~1.000 ~ ~ m 2 logistikcenter i Sverige Produktionsenheden Dokka Fasteners, som er specialiseret i højkvalitetsbolte Ledelsens Dag, November Side 3

4 Strategi for Arvid Nilsson hvordan? Hvad har vi ændret fra 2005 for at sikre en profitabel vækst? Klart fortalt, hvad vi vil med virksomheden Omsætningen skal være profitabel Fokus på leveringspræcision samt kvalitet Organisationen funktionsopdelt med klare KPI er Inddraget medarbejderne Konstant åben dialog og information Skabt team spirit Belønnet indsats, når delmål er nået Uddelegeret ansvar Sikret kommunikation samt ejerskab til ændringerne Strategiarbejdet har været ét af mange værktøjer i denne proces Ledelsens Dag, November Side 4

5 Konsulent versus drift Den nye strategi skal være realistisk, attraktiv og implementerbar Involvering nødvendig af hensyn til implementeringen Den nye strategi skal sikre succes på både kort og lang sigt Den nye strategi håndterer Dokkasituationen på en sammenhængende facon Strategien tager udgangspunkt i markedet det aktuelle og det forventede Ledelsens Dag, November Side 5 Valg, fravalg og prioritering af indsats er nødvendig Forretningsmodel skal gentænkes men med respekt for det mulige i graden af forandring

6 Nøglekriterier for succes Strategien skal implementeres og ikke ligge og samle støv på hylderne Strategien skal være en levende del af organisationen og ikke et management-begreb. Alle interessenter i virksomheden har haft mulighed for at involvere sig fra bestyrelsen til den enkelte medarbejder Ledelsens Dag, November Side 6

7 Oversigt over strategi-implementering Nøglepunkter fra sidste strategi implementering Markedstendenser Dagsorden for bestyrelsesmødet Nuværende position Strategisk udfordring 1. Performance status 2. Implementerings status 3. Hvad er opnået? 4. Hvad er lært? 1. Placering i værdikæden 2. Styrker svagheder 2.1 Organisation 2.2 Performance 2.3 Personale 1. Strategiske udfordringer 2. Virksomhedens vision 3. Virksomhedens mission 5 1. Overordnede økonomiske vilkår 2. Markedsudvikling 3. Kundeanalyse 4. Konkurrentanalyse 5. Muligheder / trusler 6 0 Overordnede strategier Eksterne konsulenter Implementering Fravalg + tilvalg Operation / daglig drift 1. Organisationsstrategi 2. Markeds- / kundestrategi 3. Service- / Produktstrategi 4. Salgsstrategi IT-strategi 7. HR- /personaleudviklingsstrategi 9. Stabsfunktionsstrategi 1. Implementering virksomhed 2. Implementering segment/afdeling 2.1 Aktion 2.2 Ansvarlig 2.3 Tidstermin 2.4 Benefits 2.5 Ressourcebehov 1. Opfølgning på handlingsplaner 2. Korrektive handlinger 4 Økonomiske mål 1. Virksomhedsmål 2. Mål på segment / afdelingsniveau Ledelsens Dag, November Side 7

8 Lederskab Som leder er det en nødvendighed, at du: Mener at medarbejderinvolvering bidrager positivt til processen Forstår at strategien ikke er fastlagt på forhånd (undgå alibi-involvering ) Tør acceptere en strategi, som du ikke selv har fundet på Tør bremse en strategiproces, hvis resultatet er radikalt forkert Ledelsens Dag, November Side 8

9 En strategiproces med stor deltagelse og involvering Bestyrelsen Kick-off + focus Strategi-gruppe med folk fra salg, indkøb, marketing, økonomi, logistik og ledelsen Interview med 136 kunder fra Sverige, Norge og Danmark Det har processen afdækket Bestyrelsen Kunder Leverandører Markeder Konkurrenter Interne kompetencer Medarbejderholdninger Strukturer Dokka Processer Interview med 18 leverandører fra Asien og Europa Ledelsens Dag, November Side 9

10 Interessenter Opstart og planlægning Etablering af strategiske udfordringer Strategiudvikling Implementering Opfølgning Sammen med bestyrelsen sætte mål / afgrænsninger Information (direkte + forståelig) Nyhedsbreve Walk the talk Seminarer (Ledelsen og Projektgruppen) Kick-off Ledelsens Dag, November Side 10

11 Simple metoder til at præsentere strategien på Vi vil adskille os i forhold til de udvalgte segmenter 2009 Før Konkurrenter Anderledes betyder, at vi tager fokus væk fra pris, pris og atter pris Vi skaber en unik løsning til de udvalgte segmenter men med udgangspunkt i deres behov Ledelsens Dag, November Side 11

12 Medarbejderinvolvering Benefits Nye input Andre synlige personer end ledelsen Agenter der går foran ved implementering Accept af forandringer bliver lettere Kulturen følger med Jordnær tilgang Trade-off s Beslutningerne er åbne Beslutningsprocessen kan give overraskelser Strategisk kompetence (flyvehøjde) Ressourcer (agenter) tages fra driften Ledelsens Dag, November Side 12

13 Hvad har vi lært i Arvid Nilsson? Lessons learned For mange aktiviteter i gang Mistede pusten Sikre det rigtige team til implementering inden igangsætning Kommunikationen skal være tydelig Stor ildhu og entusiasme ved involvering Skabte store forventninger Ledelsens Dag, November Side 13

14