Gentofte Kommune Børn, Unge og Fritid Sociale Institutioner og Familiepleje Uanmeldt tilsyn 2013 Tilsynsrapport Broen, Gladsaxevej Center for Anbringelse og Forebyggende Arbejde (CAFA) gennemfører i 2013 uanmeldte tilsynsbesøg for Gentofte Kommune på de sociale institutioner for børn og unge. Der er bl.a. gennemført uanmeldt tilsyn på Broen d. 20.08.2013. CAFA har på den baggrund udarbejdet vedhæftede indstilling til tilsynsrapport for Broen. Gentofte Kommune skal hermed meddele, at man tilslutter sig CAFA s indstilling og ikke har yderligere bemærkninger. September 2013
Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2013 Institution Broen, Hellerupvej 50, 2900 Hellerup og Gladsaxevej 4, 2870 Dyssegård. 39 62 59 70 39 62 96 52 www.broen-gentofte.dk broen@gentofte.dk Uanmeldt tilsynsbesøg aflagt Besøg aflagt på afdelingen på Gladsaxevej 4, tirsdag den 20.08. 2013 kl. 16.30. Hvem har aflagt tilsynsbesøg Konsulenter fra CAFA Merete Flyvholm og Hanne Caldron Hvem modtog os/talte vi med Anne Petersen, pædagog på Broen. Brugere og personale til stede under tilsynet (ca. antal) To medarbejdere og 5 beboere. Beskrivelse af, hvordan konsulenterne blev modtaget på institutionen Vi ringer på og venter kort tid på, at døren bliver åbnet. Det er en af beboerne, som lukker os ind. Vi præsenterer os, imens kommer en medarbejder til og spørger beboeren, om det er en, han kender? Beboeren ser på os, og vi præsenterer os til medarbejderen, som hilser os velkommen. Hun giver udtryk for at kende proceduren for uanmeldt tilsyn og siger, at vi må spørge, hvis der opstår behov for det. Vi meddeler, at vi vil sætte os i stuen. Vi bliver budt en kop kaffe. Beskrivelse af situationen under besøget (f.eks. igangværende aktiviteter og, hvordan konsulenterne indgik) Vi kommer ind i stuen, hvor der sidder 4 beboere i sofaen og ser TV. De spørger, hvorfor vi kommer, og vi forklarer, og efter lidt tid spørger en af beboerne: Jamen, hvad kan I så gøre for os? Vi fortæller, at vi gerne vil høre om, Side 2 af 6
hvordan det er at bo på Gladsaxevej, og de kan fortælle os, hvis der er noget, de er glade for eller utilfredse med. En beboer er optaget af, at han genkender den ene af konsulenterne fra tidligere tilsyn, og indtrykket er, at han synes, det er hyggeligt. En beboer opfordres af en medarbejder til at komme i køkkenet og deltage i madlavningen. Indtrykket, vurderet ud fra hans tonefald og kropssprog er, at han hellere vil ligge på sofaen og se TV, men han rejser sig og går i køkkenet uden protester. I køkkenet er der en medarbejder, som er klar til at hjælpe beboeren. Han viser et billede i en bog, hvilken ret han skal lave (Kylling og grønsager i Wok). Han guides til at finde ud af, hvordan retten skal laves. Han fortæller til en af konsulenterne, at han ud over madlavningen også skal lægge viskestykker sammen og peger over på en balje med rene viskestykker. Han siger, han ikke har lyst til at lægge dem sammen, men det er noget, medarbejderen har fundet på. Medarbejderen fortæller, at det er den opgave, der følger med madlavningen i dag, ligesom der er andre opgaver, der skal udføres på de andre maddage. Det virker som om, han accepterer forklaringen. En af beboerne fortæller, at han i ferien har været på Roskilde Festival. Vi spørger, om han har overnattet der, og om det var sammen med medarbejdere fra Broen eller med andre. Han fortæller, at han har overnattet der, og det med at have medarbejder med kommer aldrig til at ske. De andre fortæller også om deres ferier med Broen og giver udtryk for, at det har været nogle gode ture. De fortæller også, at de til september skal på ferie til Rhodos, hvilket de glæder sig til. Beboerne fortæller, at nogle går i skole, andre har arbejde/ praktikforløb. En af de tilstedeværende beboere fortæller, at han går på Next Job, hvilket han synes er godt, da man får prøvet nogle forskellige ting. En ny beboer kommer hjem. Han stikker hovedet ind i stuen, men bliver i spisestuen sammen Side 3 af 6
med en medarbejder. En af beboerne går ud til dem og sætter sig og spiser lidt mad. Der tales om en begivenhed i den forgangne weekend, hvor nogle beboere kom berusede hjem fra byen. Det foregår på en stille og rolig måde, og det er indtrykket, at medarbejderen forsøger at forklare beboeren de ulemper, der er forbundet med at gå i byen og drikke alkohol og komme beruset hjem. Vi vælger ikke at forstyrre samtalen. I stuen er der en beboer til stede, som også har været involveret i begivenheden. Han fortæller, at der også er blevet talt med ham om episoden. Han giver udtryk for, at det er fint, at medarbejderne taler med dem om det. En af beboerne spørger, om vi skal spise med, hvilket bringer snakken ind på de unges deltagelse i madlavningen. De fortæller, at der til hver ugedag også er knyttet en arbejdsopgave f.eks. at vaske bordene af, lægge tøj sammen eller lign. En opgave, som de ikke er vilde med, men accepterer, at det er noget, som skal gøres. I forhold til, om beboerne synes, der er forhold, som skal ændres, taler de om, at det ville være godt med nogle piger på Gladsaxevej, men samtidig giver de udtryk for, at det måske kan være svært for en pige, at bo sammen med så mange drenge. Der gives udtryk for, at de er heldige at bo sådan et godt sted. Beskrivelse af, hvordan de fysiske rammer så ud/oplevedes under besøget Afdelingen fremstod ryddelig og hyggeligt indrettet. I gangen hænger en stor uge tavle med billeder af medarbejderne. I spisestuen hænger en whiteboard tavle for hver beboer med dagens program. Der er stor forskel på, hvor detaljeret planen er lavet, afhængig af beboernes behov, f.eks. er der tavler uden piktogrammer og andre med mange. Stuen virker hjemlig og afslappet med magelige sofaer, TV et var tændt. Ved væggen står et stort vedligeholdt akvarium. I haven står flere havemøbler og inviterer til socialt samvær, når vejret inviterer til det. Der er ved at blive etableret en mindre terrasse. Side 4 af 6
Stemning/atmosfære og kommunikation (konsulenternes vurdering) Man får indtryk af en god stemning, når man kommer ind på Gladsaxevej. Beboerne taler pænt til hinanden og virker til at have respekt og tage hensyn til hinanden. F.eks. vil en beboer gerne skrue op for lyden på fjernsynet, men den anden beboer synes ikke, at der skal skrues op, da der foregår en samtale i spisestuen. Dette respekteres af beboeren. Beboerne virker tilfredse og glade under tilsynet. De sidder / ligger i sofaen og smådriller hinanden på en god måde, f.eks. ved at flytte sofapuderne og skubbe lidt til hinanden. Information om evt. særlige henvendelser fra brugere Der var ingen særlige henvendelser fra beboerne. De gav ikke udtryk for utilfredshed med noget. Dog blev beboersammensætningen nævnt ift. ønsket om, at der også kunne komme til at bo piger på Gladsaxevej. Beskrivelse af afslutningen af besøget Da vi skal til at afslutte besøget, giver de beboere, vi har talt mest med, udtryk for, at de synes, vi skal blive lidt længere. De synes, at det er hyggeligt, at vi er på besøg. En af beboerne spørger, hvornår vi kommer igen og inviterer os til at komme til jul. Vi siger farvel til beboerne og medarbejderne. Konsulenternes samlede vurdering Vi får indtryk af, at afdelingen fungerer godt med både struktur og plads til hygge og afslapning. Beboerne virker under besøget glade og trygge. De udviser respekt for medarbejderne og er tålmodige og hensynsfulde overfor hinanden. Der var en god, afslappet atmosfære og omgangstone såvel mellem beboerne som imellem beboere og medarbejdere. Udkast til rapport sendt til udtalelse hos institutionen/op holdsstedet (dato) Den 29.08.2013. Side 5 af 6
Udtalelse modtaget Der er ikke modtaget nogen udtalelse. Underskrifter og dato Den 5.9.13 Merete Flyvholm og Hanne Caldron Side 6 af 6