ELEVHÅNDBOG En. hjælp til dig som ny kontorelev i Viborg Kommune



Relaterede dokumenter
Arbejdsmiljøstrategi

ELEVHÅNDBOG En hjælp til nye kontorelever i Viborg Kommune

ELEVHÅNDBOG En. hjælp til dig som ny kontorelev i Viborg Kommune

ELEVHÅNDBOG En. hjælp til dig som ny kontorelev i Viborg Kommune

BYRÅDET ELEVPOLITIK FOR ADMINISTRATIVE KONTORELEVER I ODSHERRED KOMMUNE

ELEVPOLITIK FOR ADMINISTRATIVE KONTORELEVER

Kontorelev med speciale i offentlig administration

Elevbrochure. Kontoruddannelsen. med speciale i Offentlig Administration

EN MINIGUIDE TIL ROSKILDE KOMMUNES PERSONALEPOLITIK

Elevpolitik. Indledning. Formål Attraktivt uddannelsessted Tilbud om spændende uddannelse og karriere

Elevers rettigheder ELEVERNE

PERSONALEPOLITIK ESBJERG KOMMUNE

POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008

PERSONALEPOLITIK ESBJERG KOMMUNE

Pædagogisk Assistent Uddannelse i Egedal kommune

Håndbog til praktikvejledere PA elever

Arbejdsmiljø og sundhedsfremme

ARBEJDSMILJØ STRATEGI

Gentofte Håndarbejdsværksted Medarbejderhåndbog

Allerød Kommunes Personale- og Arbejdsmiljøpolitik

Denne redegørelse omfatter emnet Arbejdsmiljø og indgår i Hoved-MEDs årlige drøftelse om arbejdsmiljø i juni 2014.

Personalepolitikken for Århus Universitetshospital

Pædagogisk Assistent Uddannelse i Egedal kommune

Rosenholmvej 35 Tjørring 7400 Herning Tlf

Uddannelsesplan for Børnehaven Løvspring Vinkelvej 32, 8800 Viborg Tlf. nr

PERSONALE- POLITIK. MARGINS mm GRID 12 GUTTER 7.5 mm. GAP BETWEEN LINES AND OBJECTS 3.75 mm. POSITIVE LINES: THICK 2 pt LIGHT 0.

Personalepolitik for Holstebro Kommune

Den attraktive arbejdsplads. Personalepolitik

HK Kommunal Århus Din medspiller på jobbet

Implementeringsplanen skal beskrive, hvordan HR-strategien implementeres i praksis i forvaltninger, afdelinger og institutioner.

EVA s personalepolitik

Kontorelev med speciale i offentlig administration

Personalepolitik for Rebild Kommune VÆRDIER OG MÅL

ELEV I STATEN

Målene for praktikken og hjælp til vejledning

Værd at vide som kontorelev i Norddjurs Kommune

Fælles personalepolitik om kompetenceudvikling

Pædagogisk Assistent Uddannelse 2016

KUNNE DU TÆNKE DIG AT BLIVE ADMINISTRATIV ELEV I LOLLAND KOMMUNE?

Medbestemmelse. Et MED-udvalg i vækst. om medindflydelse og medbestemmelse for dagplejere

Social- og sundhedsassistentelev

Lægesekretærelev. på Hospitalsenhed Midt. Hospitalsenhed Midt Viborg, Silkeborg, Skive og Hammel

Sunde medarbejdere der trives, er et aktiv for enhver arbejdsplads

Personalepolitik revideret marts 2017

Til dig. på Rosenholm

gladsaxe.dk Personalepolitik

Sundhed & Trivsel PERSONALEPOLITIK FOR HOLSTEBRO KOMMUNE

pædagogisk assistent elev

Vær MED i en dans for alle ansatte! En pixi-udgave om medarbejdernes MED-indflydelse og MED-bestemmelse i Næstved Kommune

VÆR MED I EN STÆRK FAGFORENING MELD DIG IND I HK STAT

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik

Håndbog til elever Pædagogisk assistent udannelsen

Industritekniker og Klejnsmed. Information PRAKTIK. Velkommen som skolepraktikant

Indholdsfortegnelse - 1 -

det er dit valg, men det handler om at ha det godt

VIA politik for arbejdsmiljø, sundhed og sygdom

16. januar Gælder fra. Håndbog for rejsende mod en endnu bedre arbejdsplads. Bedste arbejdsplads. Rummelighed Fleksibilitet Læring.

MEDARBEJDERSKEMA. Indberetning > Spørgeskema til medarbejdere

Arbejdsmiljøstrategi Vedtaget af Hoved-MED på møde 27. januar 2016.

Faglig leder søges til Børne- og Familierådgivningen i Jammerbugt kommune.

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

Overordnet personalepolitik

Hvad indeholder personalepolitikken? Personalepolitikken er en ramme, som udgøres af et enkelt fundament og en række delpolitikker.

Lederens guide til introduktion af nye medarbejdere

SOCIAL- OG SUNDHEDSHJÆLPERELEV OG SOCIAL- OG SUNDHEDSASSISTENTELEV

Så er skoleferien forbi, og medarbejdere, forældre og børn skal i gang med et nyt og spændende skoleår.

GODE INTRODUKTIONSFORLØB. HK/Kommunals Elevudvalgs anbefalinger til introduktion af nye kontorelever i kommuner og regioner. ELEV

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Børnehaven Neptun Neptunvej Viby J lonsc@aarhus.dk

PÆDAGOGISK ASSISTENTELEV SOCIAL- OG SUNDHEDSHJÆLPERELEV OG SOCIAL- OG SUNDHEDSASSISTENTELEV

Indhold. MED i Tønder Kommune

Dagtilbud Velfærd Roskilde Kommune HÅNDBOG TIL PAU ELEVER

Skolens DNA (værdigrundlag)

Skolepraktikhåndbog. Bygningsmaler. Døesvej Holstebro Telefon

Elevpolitik. Elever med specialet Offentlig Administration. Bygningsstyrelsen, april Side 1 af 11

SAMMEN OM DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS

SUNDHED SAMMEN LØFTER VI SUNDHEDEN. i Assens Kommune FORORD

Overordnet Personalepolitik for Varde Kommune

Denne redegørelse omfatter emnet Arbejdsmiljø og indgår i Hoved-MEDs årlige drøftelse om arbejdsmiljø i maj 2015.

Koncern Personalepolitik

RETNINGSLINJER FOR SYGEFRAVÆR HANDICAP

PÆDAGOGISK ASSISTENTELEV

FAQ Fælledprojektet. Den samskabende Kultur

Fra fravær til nærvær Personalepolitiske principper for nedbringelse af sygefravær

Forord til Ullerup Bæk Skolens Vision & Værdigrundlag. Skolens Vision, Værdigrundlag & Målsætninger

Velkomst til nye medarbejdere Dagcenter Regnbuen Møllegade Ikast Tlf

Sammenhængende Børnepolitik

Forhåndsaftale for kontorpersonale m.fl. indgået af HK/KOMMUNAL og Odsherred Kommune gældende fra 1. april 2011

DEN GODE PRAKTIKUDDANNELSE. Anbefalinger til de involverede aktører. Social- og sundhedsuddannelsen Den pædagogiske assistentuddannelse

Jordemoderforeningen søger konsulent

Spørgeskemaet er et samlet skema, der indeholder spørgsmål om din trivsel, det psykiske arbejdsmiljø og evaluering af din nærmeste leder.

Herning. Uarbejdsdygtig på grund af egen sygdom. side 1

Elevers rettighedertan ELEVERNE

FRA FRAVÆR TIL NÆRVÆR

Fra fravær til nærvær - Personalepolitiske principper for at nedbringe sygefravær

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis.

Holstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune.

2018 UDDANNELSES POLITIK

INFORMATION TIL AFLASTNINGSPERSONER

Psykiatri. Arbejdsmiljøpolitik 2013 FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING. Arbejdsmiljøpolitik

Transkript:

ELEVHÅNDBOG En hjælp til dig som ny kontorelev i Viborg Kommune

Indhold Uddannelsen....5 Vejledning... 11 Personalemæssige forhold...13 Praktiske oplysninger....17 Skoleophold....27 Videreuddannelse....31 Eleverne imellem....35 Viborg Kommune...41 Elevhåndbog En hjælp til dig som ny kontorelev i Viborg Kommune Udgave: 6. udgave, 2014 Tryk: Digisource, Viborg Fotos: Karsten Mortensen, AV-Picture Colourbox Anne Mette Kleis, My Mind Ansvarshavende: Rikke Vedel Kjærulff Redaktionsgruppe: Eleverne i Viborg Kommune Rikke Vedel Kjærulff, Uddannelsesansvarlig Layout: Bodil Rom-Jensen 2

Velkommen til Viborg Kommune Kære elev! Velkommen til Viborg Kommune. Kommunen skal være din arbejdsplads i de næste to år. Vi håber på, at årene vil blive lærerige, og vil give dig lyst til at fortsætte indenfor den kommunale sektor. Formålet med denne elevhåndbog er, at give nytilkomne kontorelever nyttige informationer og praktiske oplysninger, som kan være en hjælp op til, og i løbet af elevtiden. Elevhåndbogen opdateres løbende af Viborg Kommunes elever. Det er elevernes ansvar, at elevhåndbogen er ajourført, hvis der sker ændringer i forholdene i Viborg Kommune. Da elevhåndbogen bliver opdateret en gang årligt, tages der dog forbehold for ændringer. Vi håber, at elevhåndbogen kan besvare nogle af dine spørgsmål, som ny kontorelev i Viborg Kommune. Hvis du har andre spørgsmål, er du altid velkommen til at rette henvendelse til kommunens uddannelsesansvarlige, vejledere eller de andre kontorelever. Vi glæder os til to års spændende samarbejde, og vi ser frem til at byde dig velkommen den 1. september 2015. Du kan også søge information på Viborg Kommunes hjemmesider: www.viborg.dk www.viborg.dk/elev 3

Vidste du, at der er 114 trin fra stueetagen til 5 sal i det nye Rådhus? 4

Uddannelsen

Uddannelsens opbygning Uddannelsen er opbygget på den måde, at der er en god veksling mellem praktik og teori. Størstedelen af elevtiden er et praktikforløb i to af kommunens forvaltninger. I praktikforløbet får du egne opgaver. Du anses stort set som en almindelig ansat, dog med visse forbehold. Udover praktikforløbet er der tre teoriforløb, af i alt 13 ugers varighed. På disse skoleophold får du teoretisk viden, som du kan bruge på din arbejdsplads. Til slut skal det gerne ende ud i, at du har får en god sammenhæng mellem teori og praktik, og vil være rustet til et job i Viborg Kommune. Uddannelsesaftale Kort tid inden du starter som elev i Viborg Kommune, får du tilsendt en uddannelsesaftale. Uddannelsesaftalen er et papir på, at du og Viborg Kommune har indgået en aftale om et 2-årigt elevforløb. Derudover er uddannelsesaftalen også en skoletilmelding til den erhvervsskole, som du skal gå på i dine skoleophold. Praktikplan Der vil fra starten af din elevtid foreligge en specifik praktikplan til dig. Praktikplanen er et værktøj, som giver et overblik over de funktioner du skal igennem i din elevtid, og ved hvilket praktiksted du får færdighederne. Praktikplanen beskriver også indlæringsmålene for de enkelte funktioner. Vidste du, at alle medarbejdere på rådhuset har en bærbar pc? 6

Mål for uddannelsen Eleven skal gennem sin praktiske uddannelse udvikle personlige kvalifikationer, der styrker samarbejdsevnen, den personlige gennemslagskraft, beslutsomhed, præcision, fleksibilitet og kreativitet. Eleven skal opnå konkret faglig viden og færdighed samt personlig kompetence til selvstændigt at planlægge og varetage almindeligt forekommende kontorfunktioner. Derfor skal uddannelsen tilrettelægges således, at den i sit sigte orienterer sig mod fremtidig beskæftigelse inden for både almene og specialiserede funktioner på det merkantile område. Derudover skal uddannelsen skabe grundlag for videre at kunne besidde et arbejde indenfor den kommunale/offentlige sektor. Uddrag fra Viborg Kommunes Uddannelsesplan. Lidt om kontorelevpladserne Viborg Kommune er en stor organisation, som har gode vilkår og muligheder for, at udbyde nogle spændende og attraktive kontoruddannelsespladser. Fagligt vil du komme til at arbejde med opgaver indenfor de administrative områder i Viborg Kommune. Som kontorelev i Viborg Kommune vil du, få gode muligheder, for at arbejde med både din personlige og faglige udvikling. Gennem vejledning vil du blive støttet i at vise initiativ, selvstændighed, samarbejdsevne og kreativitet, samt i evnen til at rådgive og kommunikere. Arbejdsopgaver Arbejdsopgaverne varierer alt afhængigt af, hvilken afdeling du er i. Nogle af de forudbestemte arbejdsopgaver du skal igennem er: Borgerbetjening Økonomi Sekretariatsmæssige og administrative opgaver IT Kommunikation Sagsbehandling Personale- og lønadministration 7

Den første tid som kontorelev Vi lægger stor vægt på, at give dig en god introduktion. Du vil derfor allerede inden din opstart blive inviteret på et besøg i den afdeling, hvor du skal være det første år. Den første dag i din uddannelse mødes du med din vejleder i afdelingen, hvor du vil blive præsenteret for afdelingens ansatte, organisationsdiagram og arbejdsopgaver. Oftest bliver der også givet en rundvisning i afdelingen eller forvaltningen. Det vil give dig mulighed for at få et lille indblik i, hvad der sker i afdelingen og forvaltningen. I løbet af september måned vil der blive afholdt to introduktionsdage for alle jer nye elever. Over de to dage vil du møde kommunaldirektøren, Fælles-tillidsrepræsentanten for HK, en medarbejderrepræsentant fra Hoved-MED, den uddannelsesansvarlige og en af tovholderne for elevgruppen. Du vil blandt andet høre om; Viborg Kommune som arbejdsplads, hvilke krav vi stiller til dig som elev, praktiske oplysninger om det at være elev, elevgruppen og MED systemet. Der vil i løbet af de to dage ligeledes være et socialt indslag, hvor alle bliver kastet ud i en lille udfordring. Som ny kontorelev ved Viborg Kommune deltager du i en ryste-sammen-dag, som den uddannelsesansvarlige arrangerer. Prøvetid Funktionærloven giver mulighed for, at aftale en prøvetid på højst tre måneder. I Viborg Kommune betragtes de første tre måneder som gensidig prøvetid. I prøvetiden kan arbejdsgiver, såvel som elev, opsige uddannelsesaftalen uden varsel. Efter prøvetiden kan aftalen normalt ikke opsiges. Se mere på www.hk.dk Hvornår må du tiltræde en fast stilling? Du må tiltræde en fast stilling i Viborg Kommune tidligst fire måneder før endt elevtid. Du vil dog stadig modtage elevløn indtil endt elevtid pr. 25. august. Hvis du ønsker at søge en stilling, som ikke er i Viborg Kommune, kan du først tiltræde, når din elevtid er afsluttet. 8

Studiebesøg og udlandspraktik Du kan som elev selv være med til at tilrettelægge en del af din elevuddannelse, idet du har mulighed for studiebesøg på en anden arbejdsplads. Det kan f.eks. være et andet sted i Viborg Kommune, eller hos en anden offentlig myndighed. Din vejleder vil støtte dig i at undersøge mulighederne, og planlægge et godt forløb sammen med dig. Alle elever tilbydes udlandspraktik på det 2. elevår. Praktik i udlandet kan fx foregå i USA, Spanien, Wales eller et helt fjerde sted. Turen tilrettelægges i samarbejde med den uddannelsesansvarlige, men du skal være indstillet på selv at gøre en indsats. Til gengæld får du stor indflydelse på land, praktiksted og varighed. Ex.: Ni uger udlandspraktik til Swansee, i Wales. Hvor man arbejder ved en offentlig myndighed fire dage om ugen og går i skole en dag om ugen. Udlandspraktik i Wales tilbydes i samarbejde med Odense og Århus Kommune samt Region Midtjylland. Turen er EU-finansieret igennem Leonardo Da Vinciprojektet og gennemførelsen af turen afhænger af, at EU fortsat giver tilskud hertil. Voksenelev En voksenelev er en elev over 25 år. Som voksenelev i Viborg Kommune får du mere i løn, end en elev under 25 år. Derudover få du også en pensionsordning. Ellers er en voksenelev elev på samme vilkår som alle andre elever i Kommunen. Fremtidsmuligheder i Viborg Kommune Viborg Kommune gør meget ud af, at give sine kontorelever en god og alsidig uddannelse. Derfor gør vi også meget for at beholde eleverne efter endt uddannelse - uden at Kommunen dog kan garantere fast job. 9

Vidste du, at der er 7.500 ansatte i Viborg Kommune og at de 900 er ansat på Rådhuset 10

Vejledning

Uddannelsesansvarlig Uddannelsesansvarlig, Rikke Vedel Kjærulff, er overordnet ansvarlig for alle kontorelever i Viborg Kommune. Derudover fungerer hun som konsulent i forhold til vejlederne. Rikke Vedel Kjærulff har til opgave, sammen med vejlederne, at vejlede og orientere eleverne, samt sørge for de generelle opgaver vedrørende eleverne. Disse opgaver består eksempelvis af elevernes placering i forvaltningerne, og kontakten til Handelskolen Mercantec, Viborg. Du kan kontakte Rikke Vedel Kjærulff på tlf.nr.: 87 87 84 01, eller på mail: ria@viborg.dk Vejledere Der vil blive tilknyttet en vejleder til dig, i hver af de to forvaltninger du skal i. Vejlederen er din sparringspartner, som du altid kan stille spørgsmål om stort og småt. Evaluerings- og refleksionssamtaler Der skal i løbet af elevuddannelsen afholdes tre evalueringssamtaler med eleverne. Evalueringssamtalerne skal handle om, hvordan den foregående periode er gået, og hvilke mål der er for den kommende periode. Den første evalueringssamtale skal afholdes umiddelbart inden prøvetidens udløb. De to andre samtaler, vil ofte ligge i slutningen af første og andet elevår. Din vejleder vil løbende afholde refleksionssamtaler med dig. De vil typisk ligge før og efter et teoriforløb. Formålet er at reflektere over, hvordan du kan koble din teori og praksis. Vidste du, at Viborg Kommune vægter vejledning af deres kontorelever meget højt? 12

Løn Løn pr. måned udgør: Elever under 25 år 1. år 12.725 kr. 2. år 13.393 kr. Elever over 25 år 1. og 2. år 19.139 kr. Voksenelever får en pensionsordning. Arbejdstider På rådhuset er arbejdstiderne: Mandag onsdag 08.00 15.30 Torsdag 08.00 17.00 Fredag 08.00 13.30 Hvis du bliver elev i en decentral afdeling/institution kan arbejdstiderne variere fra ovenstående. Fleksible arbejdstider Pauser Arbejdstiden som elev er 37 timer om ugen. Viborg Kommune vil dog gerne være en fleksibel og effektiv arbejdsplads. Hvor der er mulighed for fleksible arbejdstider. Det vil sige, at du kan tilrettelægge din arbejdstid under hensyn til dine personlige forhold. Afdelingen skal dog kunne fungere tilfredsstillende i forhold til telefontider, åbningstider og opgaver. Dine fleksible arbejdstider skal planlægges i samarbejde med din afdeling og din leder. For medarbejdere i Viborg Kommune er der en frokostpause på en halv times varighed. Herudover er der mulighed for en kortere pause på 10-15 minutter. Som udgangspunkt tilrettelægges og afholdes pauserne under hensyntagen til arbejdets udførelse og kollegaer. Pauserne er inkluderet i arbejdstiden. Derfor skal medarbejderne være til rådighed for ekspedition, telefonsamtaler mv. under pauserne. 14

Lukkedage Det er besluttet, at administrationen i Viborg Kommune holder lukket for betjening af borgere den 1. maj, Grundlovsdag, fredag efter Kristi Himmelfartsdag og mellem jul og nytår. Medarbejderne har mulighed for at holde ferie, afspadsere eller være på arbejde de pågældende dage. Ferie Som kontorelev i Viborg Kommune har du fra uddannelsens start, den 1. september, og indtil slutningen af ferieåret, den 30. april, ikke betalt ferie. Du har dog mulighed for at afholde i alt 185 ferietimer uden løn. Når det nye ferieår starter 1. maj, har du ret til at afholde 6 ugers ferie med løn. Feriekort Hvis du har et feriekort fra tidligere ansættelse, kan du, fra uddannelsens start og indtil slutningen af ferieåret, den 30. april, bruge dette. Fra det nye ferieår, 1. maj, får du, som før nævnt 6 ugers betalt ferie. Herefter følger du de almindelige ferieregler. Tjenestefrihed Viborg Kommune ønsker en fleksibel og individuelt tilpasset brug af tjenestefrihed. Derfor vil der ikke være nogle bestemte retningslinjer for tjenestefrihed med løn. Afgørende er den enkelte medarbejders situation, og det konkret vurderede behov. Tjenestefrihed med løn kan aftales med nærmeste leder i nødvendigt omfang. Tjenestefrihed med løn kan eksempelvis være i forbindelse med: Sygdomsbehandling/lægebesøg for medarbejderen eller nære pårørende Sygdom for nære pårørende Dødsfald eller begravelse blandt dem, der står medarbejderen nær Mærkedage for medarbejderen og/eller medarbejderens nærmeste Ekstraordinære eller særligt opståede situationer Kurser og uddannelse 15

Sygdom og barnets første og anden sygedag Hvis du har en sygedag, barnets første eller anden sygedag, eller omsorgsdag, har du pligt til at anmelde det overfor din arbejdsgiver. Ring derfor ind på kontoret, gerne omkring kl. 8.00 og meld dit fravær. Den kollega, som modtager din sygemelding, skal herefter sørge for, at der bliver foretaget en indberetning af dit fravær. Det er vigtigt, at du husker at raskmelde dig igen. Omsorgsdage Kontorelever i Viborg Kommune er omfattet af aftalen om Fravær af familiemæssige årsager. Det vil sige at hvis du har børn, har du ret til to omsorgsdage pr. barn pr. kalenderår til og med det kalenderår, hvor barnet fylder 7 år. Barsel som elev Hvis du eller din partner bliver gravid under din uddannelse, er reglerne for dig de samme som dine kollegaers. Du skal dog huske, at du får elevløn under din barsel. Desuden vil din elevtid blive forlænget med den tid, som du har været på barsel. Vidne til borgerlige vielser Som elev i Viborg Kommune, er det en del af dine opgaver at være vidne til borgerlige vielser. Til borgerlige vielser skal der altid bistå to vidner. Eleverne bliver brugt som vidner, hvis de der skal vies, ikke selv stiller med to vidner. Vielseskontoret tager kontakt til eleverne, når de har brug for vidner. 16

Praktiske oplysninger

Kantine Arbejdsmiljø I rådhusets kantine har du mulighed for at købe morgenbrød og frokost. Der er både kolde og lune retter hver dag. Åbningstider: Mandag fredag 08.00 10.30 11.30 13.30 (fredag til 13.00) Betaling sker med adgangskort/dankort. Et sikkert og sundt arbejdsmiljø er en forudsætning, for et godt arbejdsliv. Viborg Kommune har en arbejdsmiljøstrategi, som skal sikre at kommunen lever op til lovgivningen, og sætter fokus på de særlige udfordringer på arbejdspladsen. I arbejdsmiljøstrategien fokuseres der på seks indsatsområder: 1. Skabelse og vedligeholdelse af den gode arbejdsmiljøkultur 2. Det psykiske arbejdsmiljø 3. Det fysiske arbejdsmiljø 4. Arbejdsrelateret sygefravær 5. Sundhedsfremme 6. Arbejdsskader 1. Skabelse og vedligeholdelse af den gode arbejdsmiljøkultur En god arbejdsmiljøkultur er grundstenen for et godt arbejdsmiljø. En forudsætning for skabelse af en god arbejdsmiljøkultur er, at alle aktivt deltager i arbejdsmiljøarbejdet og at der overalt sker en løbende refleksion i dagligdagen. Synlige tegn på en god arbejdsmiljøkultur er blandt andet at: Der arbejdes forebyggende Arbejdsmiljøet er integreret i det daglige arbejde Læring og videndeling er en af arbejdspladsens måder at tænke på Der udvises respekt for egen og andres sikkerhed Der rapporteres og informeres når farlige situationer opstår Der er en fornuftig sammenhæng mellem opgaver og ressourcer 18

Mål Alle bidrager aktivt til skabelse af en god arbejdsmiljøkultur med et forebyggende sigte. Centrale indsatsområder: Løbende opdatering af arbejdsmiljøhåndbogen - løbende fokus på udvikling og forbedring af arbejdsmiljøet Hoved-MED sikrer, at der afholdes 2 årlige møder med arbejdsmiljøgrupperne - opfølgning og drøftelse af relevante emner Løbende udvikling og tilpasning af arbejdsmiljøuddannelsen Udbygning af kontakten og dialogen med Arbejdstilsynet Fokus på arbejdsmiljø ved nybyggeri og ombygninger Netværk og videndeling for arbejdsmiljøgrupper 2. Det psykiske arbejdsmiljø Et godt psykisk arbejdsmiljø skal fastholdes og udvikles. Kommunen vil særligt arbejde med trivsel og sætter fokus på forebyggelse af vold og stress. Mål At vi i Viborg Kommune oplever en stor grad af trivsel på arbejdspladsen præget af godt psykisk arbejdsmiljø. Centrale indsatsområder: Viden om stress udbygges gennem konferencer, videnindsamling og videnformidling internt i Kommunen Udarbejdelse af handleplan for forebyggelse af stress, eksempelvis stress-coaches og uddannelsestiltag Udarbejdelse af handleplan for bl.a. voldsforebyggelse og konflikthåndtering Løbende måling af det psykiske arbejdsmiljø og trivsel Fokus på særlige problemstillinger i forbindelse med skiftende arbejdstider 19

3. Det fysiske arbejdsmiljø Et godt fysisk arbejdsmiljø er en forudsætning for at ledelse og medarbejdere kan fungere på arbejdspladsen. Mål At vi i Viborg Kommune oplever et godt fysisk arbejdsmiljø. Centrale indsatsområder: En løbende opdateret arbejdspladsvurdering (APV), der skaber overblik over de fysiske arbejdsmiljøudfordringer Fokus på støj og indeklima, herunder rengøringens betydning herfor Fokus på ergonomi 4. Arbejdsrelateret sygefravær Vi ønsker ikke, at arbejdet skal være årsag til sygefravær. Mål At det samlede sygefravær inden 2014 reduceres med 10 % (i forhold til 2011). At alle i Viborg Kommune oplever, at der arbejdes med reduktion af det arbejdsrelaterede sygefravær. Centrale indsatsområder: MED drøfter, hvorledes det arbejdsrelaterede sygefravær kan reduceres Udarbejdelse af inspirationsmateriale til MED om arbejdsrelateret sygefravær Kursustilbud om sygefravær 20

5. Sundhedsfremme Sundhedsfremme og forebyggelse er en naturlig del af vores dagligdag. Forebyggelsesudvalget har igangsat udarbejdelsen af en sundheds- og forebyggelsespolitik for Viborg Kommune. Mål At vi oplever vores arbejdsplads som et sted, hvor sundhed er i fokus. Centrale indsatsområder: Udarbejdelse af en handleplan for sundhedsfremme Tilstræbe at alle Kommunens medarbejdere har adgang til sund kost i dagligdagen Via motionsordninger sikres at alle Kommunens medarbejdere har adgang til motionstilbud Via rygestopkurser og kampagner mv. sikres at medarbejderne kan tilbydes rygeafvænning Der arbejdes med guidelines og værktøjer i forbindelse med misbrug og alkohol 6. Arbejdsskader Arbejdsskader er en samlet betegnelse for arbejdsulykker og erhvervssygdomme. Hertil kommer nærved-ulykker. Mål At antallet af anmeldelsespligtige arbejdsulykker nedbringes med 15 % inden 2016. Centrale indsatsområder: Udarbejde værktøjer til analyse af ulykker Etablere kampagne for at sikre, at alle ulykker og nærved-ulykker analyseres i arbejdsmiljøgrupper og MED-udvalg En særlig dybtgående analyse på områder med mange ulykker Uddrag fra Viborg Kommunes Arbejdsmiljøstrategi. Du kan læse mere om arbejdsmiljøstrategien på viborg.dk. 21

Personalepolitik Personalepolitikken i Viborg Kommune skal bygge på værdier og ikke på regler. Det er i sig selv en vigtig pointe, som er med til at skabe en ny kultur. Viborg Kommunes værdier er mangfoldighed, ordentlighed, dygtighed og mod. Læs mere om Viborg Kommunes værdier senere i elevhåndbogen. Det personalepolitiske ståsted understreger det fælles ansvar for at skabe attraktive arbejdspladser, hvor medindflydelse og medbestemmelse er en naturlig del af hverdagen for alle i organisationen. Ståstedet rummer en række udsagn, som udtrykker de holdninger og den adfærd, som værdsættes i Viborg Kommune. Med afsæt heri kan ledere og medarbejdere finde frem til de bedste løsninger. Det betyder samtidig, at der er mulighed for at indrette sig forskelligt ud fra de behov, der måtte være på den enkelte arbejdsplads. De personalepolitiske grundholdninger er: Samarbejde Arbejdspladsen skal kunne udføre sine opgaver, herunder betjene borgere, politikere, samarbejdspartnere osv. ud fra det niveau, der er vedtaget politisk. Ved at samarbejde opnår vi det bedste resultat i den givne situation. Dialog og videndeling Dialog, åbenhed og videndeling er nødvendigt før der træffes beslutninger, der vedrører den enkeltes/teamets/afdelingens arbejdsopgaver og arbejdstilrettelæggelse. Alle har ret og pligt til at stille spørgsmål og komme med forslag til nytænkning i en løbende læreproces, således at vi bliver bedre til at træffe velbegrundede beslutninger. Accept af forskellighed Arbejdspladsen kan kun fungere, hvis alle accepterer at mennesker er forskellige. Netop nu kommer vi med forskellige udgangspunkter og må respektere hinanden som ligeværdige for at vi kan samarbejde om at opbygge en god arbejdsplads. Der skal være plads til forskellighed når denne er velbegrundet. Sund fornuft og ordentlighed Vi skal bruge vores sunde fornuft og behandle alle ordentligt. Vi skal være opmærksomme på hinandens trivsel og bakke hinanden op. Uddrag fra Viborg Kommunes Personalepolitik. Du kan læse mere om personalepolitikken på viborg.dk. 22

Rygepolitik Tavshedspligt På rådhuset er der indført totalt rygeforbud på hele matriklen, med undtagelse af den anviste plads ved cykelskuret. Hvis man ønsker at stoppe med at ryge, kan man deltage i et gratis rygestop-kurser, som tilbydes for alle ansatte ved Viborg Kommune. Kontakt Anne Trangbæk på mail: at7@viborg.dk eller tlf. 87 87 60 81 eller mobil: 51 27 00 71. Du har som kommunalt ansat i Viborg Kommune tavshedspligt om de oplysninger, du kommer i berøring med. Tavshedspligten bortfalder ikke ved ophør af kommunal beskæftigelse. Det er en alvorlig forseelse at bryde tavshedspligten og det er strafbart efter straffelovens 152. Du kan straffes med bøde eller fængsel indtil seks måneder. I grovere tilfælde kan du straffes helt op til to år. Fagforening og A-kasse HK/Kommunal og HK-Ungdoms opgave er at sikre elever gode arbejds- og uddannelsesforhold. Derudover vil de gerne skabe et socialt og fagligt sammenhold blandt eleverne. Via et medlemsskab i HK/Kommunal, kan du bl.a. få følgende praktiske og økonomiske fordele: Gratis medlemskab i de tre første måneder, hvis indmeldelse er modtaget når der er mindst 15 mdr. tilbage af uddannelsen. Rådgivning og støtte i løn- og arbejdsspørgsmål Jobrådgivning Rabat på forsikringer Aftenarrangementer med andre elever Økonomisk støtte når du er færdig som elev Billigere fagforeningskontingent i elevtiden Rygning er ikke tilladt; men vi spiser torsdagskage 23

Der er ikke fagforeningspligt i Viborg Kommune. Det er dog HK/Kommunal, som løbende forhandler overenskomster i form af løn- og arbejdsforhold for elever. Hvis disse ikke overholdes på din elevplads, giver HK/Kommunal dig den nødvendige rådgivning. Medlem af HK kan opdeles i 2 slags medlemskaber. Et fagligt medlemskab som elev og et A-kasse medlemskab. Det faglige medlemskab koster 95 kr. om måneden for elever + 8 kr. til HK Klubben ved Viborg Kommune + evt. forsikringer du måtte have valgt. A-kasse medlemskab kan koste 0 kr. eller 450 kr. Der er forskellige betingelser du skal opfylde for at være omfattet af kontingentet til 0 kr. Da betingelser kan være meget individuelle, er det en god ide at søge vejledning hos HK omkring dette forhold. Et medlemskab af A-kasse under uddannelsen giver dig ret til dagpenge - efter dimitendsats straks efter uddannelsens afslutning. Betingelserne for ret til dagpenge fra første dag er at du skal have været medlem af a-kassen i mindst 12 måneder. Dimittendsatsen udgør 14.235 kr. pr. måned. Hvis du ikke har været medlem i 12 måneder før endt uddannelse eller du først melder dig i a-kassen i forbindelse med, at du er udlært, er du først dagpengeberettiget med dimittendsats én måned efter uddannelsens afslutning.: Du skal udfylde en optagelsesblanket til A-kassen senest 14 dage efter, at du er færdig med din uddannelse. Hvis du er medlem af HK s fagforening, får du automatisk tilsendt en optagelsesblanket til A-kassen ca. en måned før, du er udlært Hvis du allerede er medlem af A-kassen, kan du bevare dit medlemskab under din uddannelse. Kontakt HK for mulighed for nedsat kontingent. Hvis du efter uddannelsen bliver ledig og har minimum 12 måneders medlemskab af A-kassen, vil du umiddelbart have ret til dagpenge fra din første ledighedsdag. Når du er færdig med din uddannelse, kan du vælge at få enten dimittendsats eller dagpenge. Beløbet beregnes ud fra din løn de seneste 3 måneder. Du skal fortælle din A-kasse, om du vælger det ene eller det andet senest 14 dage efter, at du har afsluttet din uddannelse. Viborg Kommune har en fællestillidsrepræsentant fra HK/Kommunal, som hedder Lene Rasmussen. Lene Rasmussen er medlem af HK-klubbestyrelsen og kan svare på yderligere spørgsmål omkring HK/ Kommunal som fagforening. Udover fællestillidsrepræsentanten er der tillidsrepræsentanter i forvaltningerne. Du har også mulighed for at kontakte din lokale HK/Kommunal-afdeling. Uddrag fra HK s hjemmeside. Du kan læse mere om HK som fagforening og A-kasse på www.hk.dk. 24

Skoleophold 25

Teoriforløb I løbet af din 2-årige elevtid, skal du tilegne dig teoretisk viden inden for området offentlig administration. Du skal på tre teoriforløb fordelt på 4, 4 og 5 uger 13 uger i alt. Det sidste teoriforløb kommer til at omhandle din fagprøve og udarbejdelse af din fagprøvekontrakten. Undervisningen foregår på Handelskolen Mercantec, Viborg og omhandler bl.a. følgende fag: Lovgivning Kommunikation Organisation og samarbejde Politik og økonomi Elevens mødetider er mandag-fredag, kl. 09.00-14.20. Derudover må eleven påregne at skulle have hjemmearbejde i form af forberedelse i omfang af ca. 7 ugentlige arbejdstimer. Ethvert fravær på teoriforløbet skal meddeles til både Handelskolen Viborg, og din afdeling. Teoriforløbene er med fuld løn. Der er ingen udgifter til materialer. Vidste du, at du er på skoleophold med elever fra andre kommuner, regionen og staten? 26

Fagprøve Ca. 6-9 måneder før du er udlært, skal du i gang med din fagprøve. Du skal vælge et emne fra din arbejdsplads, som du har interesse i. Du kan enten vælge at lave en analyse- eller en produktopgave, som din arbejdsplads eventuelt kan bruge bagefter. Skolen er behjælpelig med at finde et emne, hvis ikke selv du har en idé. Du skal vælge en eller flere sparringspartnere fra din arbejdsplads, som kan støtte dig og være dig behjælpelig igennem hele fagprøveforløbet. Det vil være en fordel, hvis din sparringspartner har viden indenfor dit emnevalg. Det er vigtigt, at du vælger en sparringspartner, som du kan samarbejde med, og har tillid til. På det sidste teoriforløb skal du i samarbejde med din lærer, og eventuelt din sparringspartner, udarbejde din fagprøvekontrakt, som er hele grundlaget for din fagprøve. Din fagprøve skal forsvares med en mundtlig eksamen af ca. 30 minutters varighed. Du skal som minimum have karakteren 02 på 7-trins skalaen, for at bestå din eksamen. Du får 10 fridage inkl. eksamensdag fra din afdeling, som du skal bruge på din fagprøve således: Udformning og udarbejdelse af fagprøve Eksamensforberedelse Eksamensdagen Dette her er en meget kort gennemgang af fagprøveforløbet. Du vil få yderligere oplysninger, og en mere omfattende gennemgang af fagprøven, på dine teoriforløb. Uddannelsesbevis Det faglige udvalg på elevens uddannelsesområde udsteder et uddannelsesbevis, som Handelskolen Viborg udleverer til eleven til dimissionen. Beviset dokumenterer, at eleven har bestået fagprøven, og har opnået faglig kompetence indenfor sin uddannelse. Uddannelsesbeviset viser, at eleven nu er udlært. 27

Handelskolen Viborg Beliggenhed Handelskolen Mercantec, Viborg, Vinkelvej 20, 8800 Viborg. Transport og parkeringsforhold Du skal selv sørge for transport til skolen. Du kan enten vælge at køre selv, eller du kan tage tog, eller bus. Rutebil- og togstationen ligger lige ved siden af hinanden. Fra rutebilstationen kører der flere busser til Handelskolen Viborg. Hvis du er i bil, har Handelskolen Viborg gode parkeringsforhold lige foran skolen. Skolehjem Hvis du bor mere end fem kvarters transporttid fra Handelskolen Viborg, Mercantec, er du skolehjemsberettiget. Skolehjemmet er på Mercantec, EUC-midt, H.C. Andersensvej 9, 8800 Viborg. Yderligere information Du vil få udleveret materiale fra Handelskolen Viborg med praktiske oplysninger om mødetidspunkter, befordringsrefusion, undervisere mm. Derudover kan du kontakte skolen på tlf.nr.: 89 50 39 12. 28

Videreuddannelse 29

Videreuddannelse Viborg Kommune giver dig mulighed for videreuddannelse indenfor flere områder. Der er mulighed for at tage Akademiuddannelser på aftenskole under elevtiden, og fortsætte med Kommunom-uddannelsen, når du er blevet uddannet assistent. Kommunom-uddannelsen Kommunom-uddannelsen er den eneste uddannelse, som er direkte målrettet til ansatte i kommuner og regioner. Uddannelsen giver adgang til en lang række uddannelser på diplomniveau. Uddannelsens omfang Uddannelsen består af tre dele: fællesdelen, specialedelen og et afgangsprojekt. Uddannelsens omfang svarer til 60 ECTS-point. ECTS-point er et fælles europæisk system, som beskriver omfanget og arbejdsmængden af en uddannelse. 60 ECTS-point svarer til et års heltidsuddannelse. Fag Det er muligt at tage dele af uddannelsen, f.eks. fællesdelen eller et specialefag. Det er dog kun den samlede uddannelse, der giver adgang til uddannelser på diplomniveau. Fællesdelen består af tre fagområder: Administration i kommuner og regioner Psykologi kommunikation og samarbejde Organisationsudvikling og metodelære Vidste du, at Viborg Kommune betaler for din evt. videreuddannelse som Kommunom? 30

Specialedelen består af to fag, som du målrettet kan vælge til dit og arbejdspladsens behov. Der er følgende fagmuligheder: Administration og jura Borgerservice Børn, unge og undervisning Løn og personaleadministration IT og digital forvaltning Personlig udvikling Plan og byggeri/natur og miljø Projektledelse og konsulentværktøjer Social-, beskæftigelses- og ydelsesområdet Sundhed Økonomi Formål med uddannelsen Uddannelsens formål er at give ansatte i kommuner og regioner: En kommunalfaglig uddannelse, der kan sammensættes sådan, at personalets og arbejdspladsens eksisterende og kommende behov for bestemte kvalifikationer til givne opgaveområder dækkes Faglige og metodiske kvalifikationer til at kunne analysere og vurdere problemstillinger i den kommunale og regionale administration Kompetencer til at foretage selvstændig og korrekt sagsbehandling Kompetencer til at indgå i ledelses- og samarbejdsmæssige relationer i den kommunale og regionale organisation Varighed Undervisningen foregår én dag om ugen i dagtimerne med 6 undervsiningstimer pr. gang på specialefag og med 8 undervisningstimer pr. gang på fællesdelen. Uddannelsen kan gennemføres på deltid over 2,5 år. Eksamen Alle fag på fællesdelen og specialedelen afsluttes med en eksamen. Uddannelsen afsluttes med udarbejdelse og bedømmelse af et afgangsprojekt. Uddrag fra COK s hjemmeside. Du kan læse mere om kommunom-uddannelsen på www.cok.dk. 31