SÅDAN FINDER DU NYE FRIVILLIGE HÅNDBOG I REKRUTTERING

SÅDAN FINDER DU NYE FRIVILLIGE HÅNDBOG I REKRUTTERING

INDHOLDSFORTEGNELSE 4 Luk op for noget godt Sådan bruger du håndbogen 4 Værktøjer til rekruttering 6 Planlægning og forberedelse Trin 1-9: Kom godt i gang 8 Rekrutteringens mange metoder Den personlige opfordring 12 Klik dig frem til nye frivillige Unge frivillige 15 PR 22 Klar til modtagelse 3 Trin til en god introduktion FOLKEKIRKENS NØDHJÆLP VI TROR PÅ ET LIV FØR DØDEN Sætningen Vi tror på et liv før døden er unik for Folkekirkens Nødhjælp, fordi ordene netop indeholder vores etiske holdninger og værdier i arbejdet med udvikling og nødhjælp. Vi tror på et liv før døden fortæller kort og godt, hvad der er med til at drive Folkekirkens Nødhjælps arbejde fremad. Det er ønsket om, at mennesker kan få et helt og godt liv også i Asien, Afrika, Mellemøsten, Centralasien og Latinamerika. 24 Efter rekruttering og modtagelse

LUK OP FOR NOGET GODT VÆRKTØJER TIL REKRUTTERING Folkekirkens Nødhjælp formål er at styrke verdens fattigste i kampen for et værdigt liv. Det frivillige arbejde er en meget central del af Folkekirkens Nødhjælp. Frivillige tilfører værdi til organisationen både som ambassadører og fortalere. Frivillige giver Folkekirkens Nødhjælp stemme lokalt og kraft nationalt til at tale de fattiges sag. SÅDAN BRUGER DU HÅNDBOGEN Denne håndbog er en inspiration og en guide, du kan slå op i, når behovet er der. Der findes ingen opskrift på den rigtige måde at rekruttere på, så brug håndbogen i de situationer, hvor det giver mening. Folkekirkens Nødhjælp arbejder i øjeblikket på at lave et online service center. Her vil det være muligt at hente oplysninger om det frivillige arbejde i Folkekirkens Nødhjælp, læse om aktuelle kampagner, bestille materialer og kommunikere med andre butikker. Her vil det også være muligt at finde hjælp til rekruttering. Folkekirkens Nødhjælps genbrugsafdeling hjælper altid gerne med at udarbejde og trykke flyers og opslag til brug for rekruttering. Du finder eksempler på flyers og opslag på side 4, 5 og 6. Vil du gerne have rekrutteringsmateriale, så tal med genbrugsgruppen. Du kan også rekruttere nye frivillige på nettet. På Frivilligjob.dk, der er en landsdækkende hjemmeside, kan du slå frivilligjobs op. De har mange daglige besøgende. Hjemmesiden er: www.frivilligjob.dk God fornøjelse med rekrutteringen! 4

Eksempel på flyer MAN SKAL ALDRIG SIGE ALDRIG Der var behov for flere frivillige i butikken i Birkerød, men vi troede ikke på, at vi kunne finde frivillige. I mange år har det vist sig svært at få frivillige i vores område, så vi troede ikke, at der var flere frivillige at hente. Med hjælp fra genbrugsafdelingen besluttede vi os alligevel for en kampagne med flyers, opslag og en annonce. Eksempel på opslag Det gav 9 henvendelser og 5 af dem er frivillige hos os i dag. Man skal aldrig sige aldrig Edel Kastrup, Kontaktperson i Birkerød 5

PLANLÆGNING OG FORBEREDELSE Nye frivillige er den letteste vej til at få flere til at løfte flere opgaver. Og det behøver hverken være svært eller uoverskueligt at rekruttere. Planlæg et par nye rekrutteringsinitiativer, og der sker noget nyt! I kan også altid få hjælp fra Folkekirkens Nødhjælps genbrugsafdeling og benytte Jer af gode erfaringer fra andre butikker. TRIN 1-9: KOM GODT I GANG 1. Få alle med Det allerførste og vigtigste er, at alle i butikken er med på idéen om, at der er behov for nye frivillige. Ofte kan det være svært for nogle, at der sker ændringer. Nye frivillige betyder nye mennesker på holdene, nye idéer og nye tiltag. 2. Find de bedste til opgaven I mange butikker er der ikke nogen der har ansvaret for at rekruttere nye frivillige. Ofte er det kontaktpersonen, der tager imod nye frivillige. Det er en god idé, at der i butikken findes en enkelt person eller en gruppe, der bliver ansvarlig for rekruttering og allerhelst nogle, som synes, at rekruttering er en sjov opgave og har lyst og idéer til netop dette aktive og opsøgende arbejde. Hvis I gerne vil have nye typer af frivillige, er det en rigtig god idé at involvere forskellige typer frivillige i rekrutteringen. F.eks. er unge gode til at rekruttere unge. 3. Hvor mange frivillige Det gælder om at finde det rigtige antal af de rigtige frivillige. Så afgør først, hvor mange nye frivillige der skal bruges, og hvilke opgaver de skal løse og hvilke kompetencer der evt. kræves. 4. Tænk fremad Det kan godt svare sig at være på forkant og se på butikken ud i fremtiden og spørge: Er vi nok til at løfte opgaverne også om et år eller to? og Har vi de rigtige folk til opgaverne? Rekruttering og oplæring tager tid, så det er bestemt ikke nogen dårlig investering at være i god tid og komme behovene i forkøbet. Dette gælder måske særligt, hvis I ønsker at styrke butiksudvalget, eller når en kontaktperson giver udtryk for, at de på sigt, ønsker at der findes en afløser for dem. 5. Afsæt tid Rekruttering tager tid, og den finder man måske ikke altid i hverdagen, hvor mange andre praktiske ting også kræver opmærksomhed. Men det er faktisk en god idé at finde tid til at planlægge og gennemføre rekrutteringen af nye frivillige. Prøv derfor at sætte rekruttering på dagsordnen til et medarbejdermøde. Det gør den til en synlig opgave, og der kan aftales en plan for hvordan butikken vil gribe rekrutteringen an måske for et år ad gangen. 6. Afsæt økonomi Det behøver ikke at være dyrt at rekruttere, men der er naturligvis heller ikke helt gratis. Folkekirkens Nødhjælps genbrugsafdeling hjælper gerne med materialer. Herudover kan der være udgifter til infomøder, forplejning, introduktion, annoncer, m.v. alt efter hvordan butikken griber rekrutteringen an. Overvej om rekruttering skal indgå som en selvstændig post i butikkens budget. 7. Lav præcise beskrivelser af opgaverne Hav en præcis beskrivelse af den frivilliges opgaver parat. Har I ikke en beskrivelse, så bør den formuleres. Nye frivillige tiltrækkes 6

af konkrete beskrivelser af jobbet de skal udfylde og af omfanget af opgaven. (se evt. afsnittet om Det gode frivilligopslag). 8. Hvem skal stå for modtagelsen? Aftal hvem der skal stå for modtagelsen og hvordan modtagelse, introduktion og vejledning af nye frivillige skal foregå. Hvem sørger for personlig modtagelse af nye frivillige? Det behøver ikke at være de samme frivillige, der står for rekrutteringen, som tager imod og introducerer nye frivillige (Se mere i afsnittet om Modtagelse). Den første kontakt til Folkekirkens Nødhjælp skal være enkel og nem for de interesserede. Og de skal svares/tages imod hurtigt. Vær særlig opmærksom på at de telefonnumre og e-mailadresser, der står i materiale og annoncer er let tilgængelige og bliver besvaret hurtigt. KORTTIDSFRIVILLIG DER ER ALTID EN OPGAVE! Det der er fælles for mange mennesker er, at de har en travl hverdag, men alligevel gerne vil hjælpe med den tid de har. Skab derfor muligheder for at være frivillig for de mange, som kun har få timer at give. Hav opgaver klar der ikke kræver, at man påtager sig en fast vagt hver uge. Det kan være vinduespyntning, strygning og prismærkning eller en hylde der skal sættes op. Hvis I er fleksible over for nye frivillige og de får en god oplevelse, får de måske lyst til at hjælpe mere. 9. Find de rigtige metoder Hvor og hvordan man så lige finder de nye frivillige er næste punkt. I afsnittet om Rekrutteringens mange Metoder har vi samlet idéer og vejledninger til både den personlige rekruttering og rekruttering via forskellige medier. I forhold til de frivillige der skal bruges, bør det vurderes, om nye frivillige skal rekrutteres i egne netværk, blandt specifikke faggrupper, aldersgrupper, m.v. 7

REKRUTTERINGENS MANGE METODER DEN PERSONLIGE OPFORDRING Mange frivillige har fundet vej til Folkekirkens Nødhjælp gennem enten familie eller venner. Og den personlige opfordring virker! Når frivillige fortæller om deres gode oplevelser i genbrugsbutikken, får opfordringen en troværdighed og en værdi, som man ikke får ved at læse en annonce eller flyer. Derfor er det en god idé at opfordre butikkens frivillige til at fortælle om deres arbejde i omgangskredsen. Det kan være blandt venner, naboer, familie og deres andre netværk. SÆT ORD PÅ VÆRDIEN AF JERES ARBEJDE Vil man gerne rekruttere ved hjælp af den personlige opfordring kan det være en god idé at tale om, hvad det er, der er sjovt, spændende, givende eller lærerigt ved at være frivillig i netop Jeres butik. Det bliver nemt at sige ja, fordi opgaven er nem at overskue og vedkommende føler, at den umiddelbart passer til hendes eller hans kompetencer 3. Kompetencer Folk vil gerne bidrage med deres særlige kompetencer, så har du en potentiel frivillig i tankerne, så husk at gøre det tydeligt hvorfor netop han/hun er den oplagte til opgaven. 4. Vær forberedt på at svare på spørgsmål om Folkekirkens Nødhjælp. Men husk at du ikke behøver at vide det hele - henvis f.eks. til vores hjemmeside. Husk at det er svært at vide, om folk har lyst før de bliver spurgt! Man får måske et nej, men en personlig opfordring glemmes ikke. Senere har personen måske fået mere tid og vil gerne være med. At samle de mange gode begrundelser kan gøre det lettere at fortælle videre til andre FIRE GODE RÅD TIL DEN PERSONLIGE OPFORDRING 1. Det handler om at inspirere andre. Så fortæl om dine oplevelser som frivillig dit engagement vil smitte! 2. Gør det nemt at sige ja. Spørg f.eks.: - vil du være regnskabsfører i vores butik frem til sommer? - Vil du være med til at arrangere et modeshow? - Vil du ekspedere i vores butik? 8

FORDELE OG ULEMPER VED DEN PERSONLIGE OP- FORDRING Fordelene ved den personlige opfordring er, at det er en enkel måde at rekruttere på. Folk bliver glade for at blive prikket, og der er stor sandsynlighed for, at opfordringen bliver taget positivt imod. En ulempe kan være, at man i gruppen af frivillige vil komme til at ligne hinanden en del. Forskellighed er med til at styrke vores arbejde. Mangfoldighed blandt frivillige giver forskellige synsvinkler og kompetencer og gør os bedre til at drive butikken. For at sikre mangfoldigheden i butikken kan det derfor være en fordel at stille sig selv spørgsmål som f.eks.: Hvilke kompetencer kan supplere os? Hvad kan skabe energi og udvikling? Mange bliver frivillige i forbindelse med, at der sker en ændring i deres liv. Det kan være i forbindelse med en flytning, når man forlader arbejdsmarkedet, hvis man bliver alene eller når børnene flytter hjemmefra. Der sker noget nyt, man får mere tid eller er mere åben for at engagere sig. Det er et oplagt tidspunkt at opfordre andre til at blive frivillige. Arrangementer, foredrag, udstillinger og meget mere En god måde at komme i personlig kontakt med nye frivillige er ved at promovere arbejdet i butikken mere bredt. DET ER SJOVT AT VÆRE FRIVILLIG Sæt fokus på, at det er sjovt at være frivillig og hvorfor så mange er det, og ikke på at det er svært at finde frivillige. Frivillige vil hellere være med til en succes, end til at hjælpe nogen som klager over, at de er for få. TILLADELSER TIL STØRRE ARRANGEMENTER Husk at sørge for at få de rigtige tilladelser fra politiet. Ved større arrangementer på offentlige steder skal der indhentes politi tilladelse. Det gælder f.eks. ved loppemarkeder m.v. Kontakt det lokale politi for mere information og svar på hvilke tilladelser der skal til. Der er altid nogen derude, som er interesserede. Det handler om at gøre dem opmærksomme på mulighederne, og at gøre det så appellerende og vedkommende som muligt. Det kan man gøre på flere måder. Åbent-hus arrangement Inviter interesserede i lokalområdet til at deltage nogle timer i butikken, så de kan få en smagsprøve på hvad det vil sige at være frivillig i en genbrugsbutik. Informationsmøder Invitér til informationsmøde, hvor butikkens frivillige præsenterer opgaverne i butikken og den gode sag. De fremmødte får således et indtryk af de muligheder, der findes i forhold til dem selv, men de får også en viden, de kan give videre i egne netværk. Udstillinger og informationsstande Skab synlighed og kontakt med f.eks. en fotoudstilling eller en stand. Det kan foregå på f.eks. biblioteker, skoler, uddannelsesinstitutioner, indkøbscentre, frivilligcentre og ved kommunale arrangementer. I kan få tilsendt flyers og plakater fra Folkekirkens Nødhjælp. 9

Oplæg og foredrag Mange steder tager med glæde imod tilbud om oplæg eller foredrag. Det kan være i diverse klubber, på virksomheders gå-hjem møder, skoler, efterskoler, plejehjem og ved kommunale arrangementer. På Folkekirkens Nødhjælps hjemmeside kan I finde en liste over foredragsholdere og unge volontører. I kan også selv fortælle om arbejdet som frivillig og om butikken. Større lokale arrangementer Byfester, Kulturnatten, pensionskassernes årlige pensionsmøder, fagforbunds informationsmøder for folk på vej på efterløn eller diverse aktiviteter på det lokale frivilligcenter er oplagte anledninger til at lave en stand, en julebasar, loppemarked, modeshow eller lign. Kun fantasien sætter grænser for, hvordan I kan synliggøre butikken og det frivillige arbejde. Selvom I måske ikke direkte rekrutterer nye frivillige ved sådanne arrangementer, så skaber det synlighed omkring det frivillige arbejde og butikken. Et godt vindue Brug butikken til at gøre kunderne opmærksomme på butikkens frivillige arbejde. Hav f.eks. i perioder flyers liggende på hylderne i butikken eller lav en særlig udstilling i vinduet. Sørg for, at alle i butikken ved hvem de kan henvise til. KAMPAGNER I FORBINDELSE MED KATASTROFER Ved at deltage i de kampagner som Folkekirkens Nødhjælp laver for at gøre opmærksom på katastrofer rundt omkring i verden, kan butikken sætte ekstra lokalt fokus på Folkekirkens Nødhjælps arbejde. Det samme gælder for den årlige landsindsamling. SOGNEINDSAMLINGEN Hvert år samler mere ca. 20.000 mennesker ind for Folkekirkens Nødhjælp landet over. Det er en god mulighed for at tænke i rekruttering af nye frivillige det kunne jo være at indsamlerne havde lyst til at give mere end de 3 timer. Lav f.eks. en aftale med den lokale indsamlingsleder om at bruge mødestedet til at synliggøre butikken og opgaverne som frivillig. Samtidig er en sådan kampagne en god lejlighed til at skabe synlighed om butikken og det frivillige arbejde lokalt. 10

TRE GODE TIPS TIL BLIKFANG OG INTERESSE Ud over det materiale, man ofte har med, når man f.eks. står ved en stand eller holder et oplæg er her nogle idéer til at skabe positiv opmærksomhed. 1. Billeder taler til hjertet Gode billeder giver beskueren mulighed for at kigge indenfor. Vis hvem I er, og hvad I laver. Billeder skaber identifikation og giver eksempler at fortælle de gode historier ud fra. Det kan både være i form af plakater fra Folkekirkens Nødhjælp, men kan også være større farveprint af Jeres egne billeder. SYNLIGHED ER PENGE I BANKEN Selvom det hårde arbejde ikke altid fører til nye frivillige med det samme, så er det vigtigt at være synlig i lokalområdet. Mange har lyst til at lave frivilligt arbejde, men de skal vide, hvilke tilbud og muligheder der er. Hvis folk kender Folkekirkens Nødhjælp, er der større chance for at de senere vælger os. 2. Levende billeder tiltrækker opmærksomhed Videomateriale er også noget, der skaber opmærksomhed og som er let at gå til for dem, man gerne vil nå. De får historien fortalt. Så har I noget videomateriale, der enten kan vises på DVD eller via en computer, er det et godt trækplaster. Folkekirkens Nødhjælp har lavet nogle film om vores internationale arbejde og dem kan du bestille eksemplarer af ved genbrugsgruppen. 3. Lad både brugere og frivillige fortælle Mange mennesker bliver frivillige, fordi de gerne vil gøre en forskel for andre. Lad evt. en af de frivillige, der før var kunde i butikken fortælle hvad det var der gjorde, at hun/han blev frivillig i netop Jeres butik. 11

KLIK DIG FREM TIL NYE FRIVILLIGE BRUG INTERNETTET OG DE SOCIALE MEDIER Internettet er blevet en vigtig vej til nye frivillige. Her er der samlet et par eksempler på, hvordan internettet kan bruges til rekruttering. Frivilligjob.dk - et redskab til rekruttering Frivilligjob.dk er et gratis værktøj, der via internettet skaber kontakt mellem frivillige foreninger og potentielle frivillige. På Frivilligjob.dk kan butikken lave en jobannonce og søge efter frivillige. Jobannoncerne bliver vist på Frivilligjob.dk, som hver måned bliver besøgt af omkring 20.000 mennesker. I kan også sende jobannoncen til genbrugsgruppen. Så sætter vi den på vores hjemmeside under Frivilligjob. På den måde når I ud til mange potentielle nye frivillige med Jeres opslag. FACEBOOK - HVAD ER DET? www.facebook.com er et socialt netværk, hvor både enkeltpersoner, virksomheder og organisationer kan have en profilside med information, billeder, film og andet, der fortæller om hvem man er og hvad man står for. Folkekirkens Nødhjælp kan bruge Facebook til at skabe fællesskab omkring sagen. Her er mange engagerede i vores arbejde og vi går i dialog med dem og fortæller om vores arbejde. 12

Lav en facebook profil for butikken Butikken kan også oprette sin egen Facebook side. Her kan I kommunikere med Jeres kunder og venner af butikken. Du kan også blive ven med Folkekirkens Nødhjælp På Facebook kan du bruge din personlige profil til at gøre andre opmærksomme på, at du er en del af Folkekirkens Nødhjælp. Du kan også opfordre dine venner på Facebook til at blive venner med Folkekirkens Nødhjælp. På den måde spredes budskabet til mange. Butikkens egen hjemmeside Nogle butikker har allerede lavet deres egen hjemmeside. Og nu er det også muligt for alle butikker at få deres egen hjemmeside via Folkekirkens Nødhjælps hjemmeside. I har med egen hjemmeside mulighed for at lave en god side, der er aktuel for netop Jeres butik. I kan derfor også målrette Jeres rekruttering så bredt eller snævert, som I ønsker. Facebook -det kan du bruge det til I dag har omkring halvdelen af alle danskere en Facebook-profil og vi bruger i gennemsnit 40 minutter på Facebook hver dag! Har du en besked eller en opfordring, du gerne vil ud med, kan du derfor nå ud til rigtig mange danskere hvis du sender det ud på Facebook. Del vores film om genbrug På Folkekirkens Nødhjælps hjemmeside har vi lavet en lille film. Her fortæller nogle af vores frivillige, hvorfor de er frivillige. Du kan dele den med andre på Facebook. 13

DE UNGE VIL GERNE VÆRE FRIVILLIGE De unge vil gerne samle point og erfaring igennem frivilligt arbejde. Frivilligt arbejde signalerer overskud! Flere og flere af vores butikker har unge frivillige, der hjælper både med det almindelige arbejde i butikken eller har særlige opgaver. I butikken kan I få unge til at udføre særlige opgaver. Det kan være et modeshow, søge fonde, en hjemmeside eller et åbent hus arrangement i butikken. PROJEKT FRIVILLIG - INDGANG TIL DE UNGE Projekt Frivillig er et initiativ under Social-, Undervisnings- og Kulturministeriet. Projektet giver frivilligforeninger mulighed for at komme direkte i kontakt med de ca. 250.000 elever på landets ungdomsuddannelser. Konceptet går ud på, at man som organisation tilbyder frivillige forløb (minimum 20 timer) til de unge. De unge får et Frivilligbevis, som de kan lægge ved deres eksamensbevis, når de skal søge uddannelse og job. Hvis Jeres butik har nogle arbejdsopgaver, der kunne egne sig til et ungejob eller har brug for nogle særlige kompetencer f.eks. inden for internet, Facebook eller lign., så kunne det være en oplagt mulighed. Projekt Frivillig har et sekretariat, hvor de gerne rådgiver og vejleder i forbindelse med overvejelser om opslag og udformning af konkrete frivilligforløb. Du kan finde mere information på www. projektfrivillig.dk 14

PR BRUG PRESSEN TIL AT FÅ BUDSKABET UD God kontakt til pressen er vigtig for, at butikken bliver set og hørt - også af potentielle nye frivillige. Men vi kan sjældent forvente at blive omtalt i medierne, hvis vi ikke selv gør en aktiv indsats. Og hvorfor ikke spare annoncekronerne og få en journalist til at skrive en artikel om butikken. I dette afsnit vil der være forskellige praktiske råd og værktøjer til, hvordan I kan få lokale journalister til at skrive om butikken og de frivillige. HVAD ER EN GOD HISTORIE? Mange journalister vil gerne skrive om Folkekirkens Nødhjælp, forudsat der er en historie at fortælle. For at vække journalisters interesse skal der være noget nyt, noget overraskende eller anderledes. Det er vigtigt at have en nyhed, en pudsig episode, en anderledes måde at gøre tingene på eller en spændende person, journalisten kan interviewe. Tænk over, hvad Jeres budskab er inden I kontakter pressen: Hvad er det allervigtigste, I gerne vil have en journalist skriver om? HISTORIEN VINKLES POSITIVT Undgå at ringe til lokalavisen og fortæl at butikken mangler frivillige - tænk i stedet på at præsentere noget interessant eller en positiv vinkel, som journalisten kan bygge sin historie ud fra. Det er f.eks. en bedre historie, at flere og flere borgere i x-strup handler genbrug end at genbrugsbutikken mangler frivillige. 15

Gode historier kan være, Historier om særlige varer, sæson varer, en særlig oplevelse med en kunde Historier/portrætter af de frivillige, f.eks. jubilæer eller en sjov fortid Overskud/omsætning i butikken Særlige arrangementer og udsalg Det kan godt være, at historien ikke direkte lægger op til, at I vil rekruttere frivillige, men god omtale af butikken fører ofte til, at man som læser bliver nysgerrig og tænker: Måske det kunne være noget for mig at blive frivillig i Folkekirkens Nødhjælp. EN PR-ANSVARLIG Det kan være en god idé at have en frivillig i butikken, der har ansvaret for PR. Den PR-ansvarlige kan have til opgave at have den løbende kontakt til de lokale medier og sørge for at pressen orienteres og inviteres ved særlige lejligheder. Desuden kan den PR-ansvarlige stå for annoncering, produktion af artikler eller artikel idéer og pressemeddelelser. Og sidst men ikke mindst have øje for at finde de gode historier i butikken. TAG DIREKTE KONTAKT TIL JOURNALISTER Journalister får utallige pressemeddelelser tilsendt hver dag. En god idé er derfor at ringe eller møde personligt op på redaktionen for at gøre opmærksom på den historie, I gerne vil have formidlet. Der er ingen grund til at være nervøs for at gå op på den lokale redaktion og tale med journalisterne. De lever af at have mange kontakter. Ved personligt at besøge redaktionen, får de også sat et ansigt på og kan bedre huske dig næste gang. Betragt Jeres idéer som et tilbud til journalisten - måske mangler han/hun netop noget at skrive om til næste avis. Et par dage inden, I kontakter journalisten, er det en god idé at sende en pressemeddelelse eller et oplæg til historien. Så har journalisten noget baggrund at forholde sig til, når I taler med dem. Vær åben over for, at journalisten måske ikke vil skrive historien nøjagtig, som I forestillede Jer eller måske slet ikke vil skrive den. PRESSEMEDDELELSEN - EN GUIDE En pressemeddelelse kan bruges til hurtigt at fortælle en nyhed til hele pressen på én gang. Overskriften skal være kort og fortælle det vigtigste i budskabet. Brug gerne konkrete eksempler. Indledningen skal hurtigt præsentere hovedbudskabet i meddelelsen. Mange journalister læser kun overskriften og det første afsnit, hvorefter de afgør om historien kan bruges. Indledningen skal samtidig svare på alle hv-spørgsmålene: Hvor sker det, hvem kommer, hvordan foregår det, hvorfor og hvornår. Selve teksten uddyber indledningen, men begræns længden, så pressemeddelelsen højst fylder en A4-side. Husk at skrive en kontaktperson og et telefonnummer på. Find flere gode tips på servicecenteret. FAKTA OG TAL Erfaringen viser, at journalister godt kan lide tal og historier, som f.eks. flere og flere bliver frivillige i Folkekirkens Nødhjælp. Forbered derfor tal og fakta, inden I kontakter journalisten og brug dem også gerne i pressemeddelelsen. 16

INTERVIEWPERSONER Det er også godt at kunne tilbyde journalisten, at han eller hun kan kontakte en relevant frivillig der kan være med til at fortælle historien. Det kan f.eks. være en, der fortæller, hvorfor han/hun laver lige præcist dette stykke frivillige arbejde. I pressemeddelelsen kan et citat fra personen være med til at gøre historien mere levende. FOTOS Det er vigtigt, at historien kan illustreres med et foto. I kan selv indsende et foto eller invitere journalisten og en fotograf ud og tage billeder af butikken eller de frivillige. Især små lokalaviser vil gerne have tilsendt billeder, da de ofte ikke har ressourcer til selv at sende en fotograf ud. Vi kan hjælpe med billeder af vores internationale arbejde. Vedhæft billederne som separate filer i mailen. Er billederne taget af en professionel fotograf, skal hun/han krediteres. Skriv nederst i pressemeddelelsen: Billedet kan frit bruges med kreditering af fotograf xx xxx SEND PRESSEMEDDELELSEN TIL FLERE Send pressemeddelelsen til den generelle redaktions-mail, et par journalister og nyhedsredaktøren. Ved at sende den til flere er der større sandsynlighed for, at der er en, som ser den. Gå ind på mediets hjemmeside og find email-adresserne. Sender I den samme pressemeddelelse ud til flere medier samtidig, så skriv email-adresserne i den bjælke der hedder Bcc - for så kan modtageren ikke se, at mailen også bliver sendt til andre. Journalister vil gerne have historien for sig selv. Alternativt kan pressemeddelelsen også sendes ud af flere omgange. 17

STØRRE MEDIER Er det et lidt større regionalt medie, som f.eks. TV2 eller DR eller større aviser som Nordjyske, Jyske Vestkysten, Fyns Stiftstidende eller Frederiksborg Amtsavis, vil der typisk være et par praktikanter ansat. De kan være gode at kontakte, fordi de gerne vil have deres egne historier med til redaktionsmøderne. På større medier har journalisterne ofte specielle stofområder, de beskæftiger sig med, som f.eks. socialstof, kultur, politik osv. Overvej derfor hvilket område, historien hører under og kontakt de pågældende journalister, der skriver om dette. Det vil ofte stå på mediets hjemmeside. Som hovedregel er det sværere at få en historie i de større medier end de små, fordi de har flere historier at vælge imellem. Så der kan det godt betale sig at gøre sig lidt mere umage i forhold til vinkel, tal og interviewpersoner. LOKALRADIO OG TV Kontakt også journalister på lokalradio og tv. De vil især være interesserede, hvis I kan tilbyde dem at lave optagelser i marken. Især hvis I skal gøre tv-stationerne interesserede, er gode billeder vigtige. Det kan f.eks. være opgaver, hvor der er mennesker i sving, eller hvor frivillige er sammen med kunder. Både i radio og tv vil der være meget kort tid til at præsentere budskabet. Inden optagelsen er det altid en god idé at have talt interviewet igennem, så I undgår uventede spørgsmål. INDSLAG I LOKAL TV I forbindelse med Sogneindsamlingen 2012 lavede TV Esbjerg et indslag om indsamlingen i Esbjerg. Leif Hermansen, der er indsamlingsleder i Esbjerg, blev interviewet mellem klippene om temaet for Sogneindsamlingen. Leif er samtidig frivillig i genbrugsbutikken og foreslog derfor at interviewet kunne foregå i butikken. Det gav en god reklame for butikken, for fotografen filmede rundt i hele butikken også. Du kan se indslaget på YouTube. 18

ANNONCERING OG OPSLAG Mange nye frivillige finder vej til Folkekirkens Nødhjælps butikker, fordi de har set en annonce eller et opslag. Det kan være i avisen, på opslagstavlen i supermarkedet eller på nettet. BRED ANNONCERING Der er mange måder at annoncere på. Det behøver ikke blot at være i avisen. Det kan også være på nettet, på plakater og opslag der sættes op lokalt eller flyers der gives til kunder og andre interesserede. Fælles for al annoncering er at forberedelse er vigtig. KEND DIN MÅLGRUPPE Hvilken gruppe af mennesker er det I ønsker at tiltrække. Sæt dig ind i, hvilke virkemidler den målgruppe vil opfatte som positive - dvs. både billeder og budskaber. Målgruppen skal f.eks. kunne se sig selv i de billeder, du bruger. Kender du ikke målgruppen eller er du i tvivl, så afprøv evt. dine idéer på nogle fra målgruppen i din omgangskreds. HAV ET KLART, KORT BUDSKAB Korte slogans og korte budskaber vækker interessen hurtigere og bedre end lange forklaringer. Selvom der er plads til tekst, så vis indholdet med et billede og henvis til, hvor man kan finde mere information - f.eks. den lokale hjemmeside eller ved en kontaktperson. En annonce skal først og fremmest vække interesse og nysgerrighed. Den skal ikke fortælle alt. Brug tid på at finde ind til det vigtigste - kernebudskabet. Det må gerne være en opfordring til handling i form af et spørgsmål. 19

BIOGRAFREKLAMER Spred budskabet på det store lærred Da butikken i Helsinge åbnede foreslog en fra Tisvilde Bio at vi annoncerede i biografen. Vi sendte dem nogle billeder og korte tekster og så producerede de reklame indslaget. Vi fik et godt tilbud og hele oplandet hørte om butikken. Mogens Hansen, kontaktperson i Helsinge genbrug SØG PENGE TIL ANNONCER Har butikken begrænsede midler, kan du søge fonde eller lokale virksomheder om penge til en rekrutteringskampagne. BRUG DEN RIGTIGE KANAL Afhængig af budget, formål og indhold skal du beslutte dig for hvilken type materiale er det bedste til formålet. Også hvor du skal annoncere, dele ud eller hænge op. kirker, biblioteker, uddannelsesinstitutioner og frivilligcentre. Hæng gerne flere op ved siden af hinanden og brug også gerne butikkens vinduer. ANNONCER Annoncer kan bruges til at reklamere for større arrangementer, informationsmøder eller bruges til konkrete og målrettede job opslag. Brug den lokale avis, et relevant fagblad eller brug nettet. Annoncering på nettet er billigere end den trykte annonce i avisen, og man kan være heldig at få den med gratis. Hold også øje med andre annoncesteder i dit lokalområde. DET GODE FRIVILLIGOPSLAG Det er vigtigt, at opslaget giver et så klart og realistisk billede af, hvad det vil sige at være frivillig i en genbrugsbutik. Opgaven skal jo gerne passe til den frivilliges interesser og kompetencer på den ene side og butikkens behov på den anden side. FLYERS Flyers er gode til f.eks. at fortælle bredt om at butikken rekrutterer nye frivillige. De kan uddeles alle steder, hvor folk mødes, arbejder eller går i skole - på gaden, banegårde, uddannelsessteder, biblioteker osv. Spørg evt. også frisøren og nabo butikker om de vil have nogle liggende på disken. PLAKATER Plakater er også oplagte til at fortælle bredt om at butikken rekrutterer nye frivillige og om arrangementer. De kan hænges op på opslagstavler i supermarkedet, på arbejdspladser, i sportshaller, Eksempel på annonce 20