Skriv en ansøgning og et cv til et konkret stillingsopslag Kar råd riere giv nin g
Mål og krav Det at skrive et cv og en ansøgning kan for nogle være en stor udfordring dels får du mange forskellige råd om, hvordan en ansøgning og et cv skal se ud, dels er du måske på bar bund, fordi du aldrig har skrevet et cv og en ansøgning. Måske er du usikker på, hvilke kompetencer du egentlig har. Og hvor skal du egentlig begynde? Målet med den skriftlige ansøgning er at du bliver inviteret til jobsamtale I ansøgningen skal du sælge din arbejdskraft på en interessant og troværdig måde Det stiller krav til ansøgningen Ansøgningen skal: 1. Skabe interesse for din person og overbevise om dine faglige og personlige kompetencer 2. Være let at læse og forstå og sproglig korrekt 3. Afspejle dig og din personlighed
Trin 1 - De to første øvelser Ved du, hvad du vil, og hvilke kompetencer du har, er du godt på vej hvis ikke er det tid til at finde ud af det nu. Øvelse 1: Stil dig selv nogle realistiske spørgsmål i forhold til jobindhold, arbejdsopgaver, kundesegment, brancher, virksomhedstype, arbejdsforhold, aflønning mm.: - Hvad har du i dit nuværende job / har haft i dit seneste job, som du gerne vil have igen? - Hvad vil du ikke have igen? - Hvad har du ikke haft, som du gerne vil have? Øvelse 2: Hvilke kompetencer har du? Der er tre måder at gribe denne opgave an på: 1) Hvis du allerede nu er klar over, hvilke kompetencer du har, så skriv dem på en liste gerne dem alle sammen eller 2) Hvis du er helt skarp på, hvilke kompetencer du besidder, kan du vælge de af dine kompetencer, der er relevante i forhold til de stillinger, du gerne vil søge 3) Hvis du ikke er helt sikker på, hvilke kompetencer du har, så spørg tidligere kolleger, kunder, samarbejdspartnere, din partner, din familie Find eksempler på situationer, hvor du har handlet og skabt et resultat fordi du har benyttet de kompetencer/egenskaber, der er kendetegnende for dig. S Situation (udfordring) - H Handling (din rolle) - R Resultat K Kompetence Eksempel: S: Da jeg tiltrådte som salgschef var der store samarbejdsproblemer i salgsafdelingen H: Jeg tog en individuel samtale med alle sælgerne og indkaldte derefter til et fælles møde. Vi diskuterede problemstillingerne i en åben og ærlig dialog R: Jeg indførte spilleregler for samarbejdet i afdelingen med deraf følgende større åbenhed og videndeling K: Proaktiv og motiverende leder Lav eventuelt et skema med Kompetence, Situation, Handling og Resultat for overskuelighedens skyld. Kompetence Situation Handling Resultat Disse to øvelser er gode værktøjer i forhold til det at skrive en ansøgning og et cv, fordi de giver dig en fornemmelse af, hvad du kan og hvad du gerne vil. Laver du en bruttoliste én gang for alle over alle dine kompetencer, er det nemt at plukke i listen i forhold til de jobs, du søger. Og ja det tager tid at lave bruttolisten første gang nogle bruger en aften på det.
Trin 2 - Analysen af stillingsannoncen De vigtigste ting: s Lyder jobbet spændende og er det en virksomhed, du gerne vil arbejde for? Jf. øvelse 1 på foregående side. s Opfylder du halvdelen af kravene, så gå videre s Find alle de oplysninger du kan om virksomheden er du stadig interesseret, så gå videre tjek virksomhedens hjemmeside, søg på Google, spørg samarbejdspartnere, medarbejdere, kunder mm. s Hvordan er forholdet mellem faglige kvalifikationer og de personlige kompetencer i stillingsopslaget? Brug det til at vægte hvordan din egen fordeling skal være. s Lav en liste over det virksomheden efterspørger og opstil virksomhedens krav i den rækkefølge du vil nævne dem i din ansøgning jf. fordelingen af personlige og faglige kvalifikationer Ring til virksomheden og stil relevante spørgsmål det er der stadig en masse ansøgere som ikke gør. OBS! Hvis du virkelig er interesseret i jobbet og virksomheden, så ringer du til virksomheden! Det øger din chance for at komme til samtale betragteligt og du arbejder jo med salg eller marketing!
Trin 3 - cv ets rolle/opbygning Dit cv er din varedeklaration det er her du skriver, alt det der er relevant i forhold til de enkelte stillinger du har haft, og de krav virksomheden stiller. Alle dine personlige oplysninger skal med: navn, adresse, tlf. (både privat og mobil), e-mail og fødselsår hvis du har lyst civilstatus og børn. Nævn også it-kundskaber, sprogkundskaber (ikke dansk, hvis det er dit modersmål) og andre relevante kompetencer. 1. Ud fra den liste du opstillede i øvelse 2 med alle dine kompetencer, vælger du dem ud, du synes passer bedst i forhold til stillingsopslaget og de krav, virksomheden har. 2. De ansættelser, der er relevante i forhold til stillingsopslaget, lader du fylde mest og de ansættelser, der er knapt så relevante, fylder mindre. 3. Alle ansættelser skal nævnes, så virksomheden kan se, at du været i job alle årene. Cv et bliver på denne måde lige så målrettet som selve ansøgningen og du kan krydre cv et med hvilke resultater du har opnået/succeser du har haft. Hanne Hansen - Påenvej 1-9999 Ienby - Mobil: 2121 2121 - E-mail: hh@mail.dk Gift på 15 år - tre børn (6-10 år) Eksempel på cv Cv for Hanne Hansen Kompetenceprofil Dette er det eneste sted i cv et, hvor der kikkes fremad. Kompetenceprofilen viser læseren, at du har taget stilling til, hvad du vil med jobbet, at du har de rette faglige kompetencer og hvilken person du er. Kompetenceprofilen vil variere alt efter hvilket job, du søger, da det er målrettet jobbet/virksomheden. Erhvervserfaring 2003 2008 Netløsningshuset A/S - Salgschef Hvad har du lavet? Uddyb det i forhold til de stillinger, du søger Brancher/kundetyper Resultater/succeser 2001 2003 Key Account Manager Hvad har du lavet? Uddyb det i forhold til de stillinger, du søger Brancher/kundetyper Resultater/succeser 1998 2001 Intern Sælger Hvad har du lavet? Uddyb det i forhold til de stillinger, du søger Brancher/kundetyper Resultater/succeser Kurser 2007 Udbyder - Indhold/Brugt til 2005 Udbyder - Indhold/Brugt til 2003 Udbyder - Indhold/Brugt til 1999 Udbyder - Indhold/Brugt til Uddannelse 1993 1995 HA Ervhvervsøkonomi og virksomhedskommunikation Skriv hvilke fag, du har haft 1989-1992 Gymnasiet Matematisk/samfundsvidenskabelig Sprog Skriv hvilke sprog, du taler ikke dansk, hvis det er dit modersmål. Skriv både dit mundtlige og skriftlige niveau. Du kan f.eks. bruge flydende, øget niveau, forhandlingsniveau, daglig tale, læser og forstår sproget. Har du brugt sproget fagligt kan du med fordel skrive at du i en årrække har brugt sproget erhvervsmæssigt. Alle områder skrives i omvendt kronologisk rækkefølge. Uddannelse og kurser er to forskellige ting, derfor er det godt at dele Kurser og uddannelser i to. Husk at fortælle om indholdet + evt. krydre med, hvad du har brugt det til Lidt mere om dig som privatperson skal give et mere nuanceret billede af dig som per- It Interesser son. Referencer Skriv hvilke programmer du kender og hvilket niveau, du kan arbejde på (bruger/superbruger) Skriv enten at virksomheden er velkommen til at kontakte dig, for at få oplysningerne om referencerne udleveret eller skriv navn og tlf.nr. på referencerne (efter aftale med referencepersonerne)
Tr i n 4 - A n s ø g n i n gens rolle/ Det er dig, der er produktet. Virksomheden er kunden. Hvor lang skal ansøgningen være? Brug dit eget layout Udgangspunktet for ansøgningen er dig det er dig, der er produktet. Du kan sammenligne ansøgningen med et salgsbrev, hvor du skal sælge dig selv på en hensigtsmæssig måde, og vise at du besidder de kompetencer, som virksomheden efterspørger. Næste punkt er, at du får gjort modtageren af ansøgningen så interesseret/nysgerrig, at du bliver indkaldt til samtale. Du kan med fordel vælge en indledning på to-tre linier, hvor du kort skitserer, hvorfor du er interesseret i stillingen, og hvad der kendetegner dig/hvad virksomheden får ud af at ansætte dig. Herefter bruger du tre-fire af de kompetencer, du har, der stemmer overens med kravene fra stillingsopslaget. Brug situationerne, du har beskrevet i øvelse 2 til at argumentere for dine kompetencer og resultater. Dette fylder hurtigt tre-fire afsnit og brug så det sidste afsnit til at løfte sløret endnu en gang for noget, der vil fange modtagerens opmærksomhed, så du bliver kaldt til samtale. Nu spørger du sikkert dig selv hvor lang skal ansøgningen være? Her er det vigtigt at tænke på flere ting: s hvilke typer stillinger søger du? s hvordan ser stillingsopslaget ud? s hvor mange/store krav stiller virksomheden? s hvordan vil du gerne opfattes? De fleste ansøgere bruger en A4 side til hele ansøgningen. Hvis det passer til dig, kan du med fordel lege med layoutet af din ansøgning: s overskrifter på afsnit s skriv enkelte vigtige ord med fed s vælg en anden skrifttype end Times New Roman str. 12 (det skriver de fleste med) s skriv evt. med en anden farve end sort s lav vandmærke mm. Vælg det rigtige billede Vær troværdig Brug referencerne rigtigt Fælles for ansøgningen og cv et Det er en fordel, hvis ansøgningen og cv et har samme opsætning/layout i det omfang, det kan lade sig gøre: skrifttype, skriftstørrelse. Alle dine kontaktoplysninger skal fremgå af ALLE sider. Lav evt. navn, adresse, tlf. og e-mail som top/bundtekst. Og hvis det kan lade sig gøre, så få ansøgningen og cv et lavet om til et pdf-dokument. På den måde er du sikker på, at virksomheden får et låst dokument, der er på det antal sider, som du har sat det op til, og som indeholder den skrifttype, du har valgt. Vælger du at sætte et billede af dig selv i din ansøgning/dit cv, er det vigtigt at vælge et billede, der matcher stillingen. Fravælg billeder fra ferien eller din fritidsbeskæftigelse. HUSK AT FÅ LÆST KORREKTUR skriver du, jeg er professionel salskonsulent med god dansk kundsskaber er du mindre interessant for virksomheden, Det vigtigste for ansøgningen og cv et er, at begge dokumenter afspejler dig som person ellers vil du virke utroværdig til samtalen. Lad være med at skrive at du er struktureret og så kommer du i sidste øjeblik med alle mulige papirer hængende ud af tasken. Lad være med at lave et stort nummer ud af layoutet, hvis du ikke har de kompetencer. Med hensyn til referencer kan du vælge enten at nævne dem i cv/ansøgning eller først at bringe dem i spil til samtalen vær blot sikker på, at dem du henviser til, er klar over at de bliver kontaktet.
Eksempel på ansøgning IT-Huset A/S IT hokuspokus vej 15 1415 København K Att.: adm. dir. Karen Font September 2008 Nuværende salgschef med ansvar for newbizz, 10 storkunder og fem sælgere inden for netløsninger, byder på jobbet som produktchef på Sjælland. Jeres stillingsbeskrivelse har vækket min nysgerighed og efter at vi, Karen talte sammen tidligere i dag, er jeg overbevist om, at mine kompetencer matcher jeres behov. De sidste ti år har været en flyvende karriere fra intern sælger til salgschef, og nu er tiden kommet til at skifte produkter og branche. Jeres bud på en produktchef, macther min egen overbevisning. Implementering af strategi I skriver i stillingsopslaget, at I søger en motiverende og involverende salgschef: Gennem de sidste fem år har jeg arbejdet med implementeringen af en ny salgsstrategi over for både ledelse og medarbejdere. Da jeg overtog salgsafdelingen var der store samarbejdsproblemer i afdelingen. Efter en interviewrunde med samtlige sælgere og efterfølgende fællesmøde, hvor vi sammen aftalte spillereglerne for afdelingen, har vi nu øget vores indtjening med 28% på bestående kunder. Faktisk var det det dårlige samarbejde, der blev startskuddet på den nye salgsstrategi. Strategien har medført at samtlige sælgere, og marketingmedarbejdere ved, hvilken rolle de spiller i salgsprocessen hvornår marketingmedarbejderne skal med ud i marken, hvornår vi arbejder med konceptsalg, hvornår kundeservice skal arbejde med canvas og ledelsen har fået forståelse for, hvad det kræver, når vi ændrer strategier. Brug indledningen til at skabe interesse - Gå til sagen med det samme! Overskrift/ mellemrubrik letter læsningen Nye markeder For to år siden stod vi i den situation, at tilgangen af nye kunder var faldet til 10% (tidligere har den ligget på 15-20% på et år). Faldet skyldes at markedet var ved at være mættet og tiden var nu inde til at finde nye markeder. I den forbindelse var jeg med en af vores sælgere ude på kundebesøg og fik sammen med hende færten af, at en af kundens andre leverandører, var ved at skulle have nye netløsninger inden for en branche vi slet ikke havde bevæget os på tidligere. Tanke blev til handling og på fem måneder fik jeg gennemarbejdet en strategi for newbizz, med swot-analyser, ressourcevurderinger (både i forhold til kompetencer og investeringer) og arbejdsgange, der gør at tilgangen af nye kunder nu er på 35% pr. år. En stigning, der med den nuværende strategi godt kan holde de næste fem år. Personlige egenskaber Engagementet er det mine kolleger, chefer og venner siger er helt unikt min evne til at overskue fordele og ulemper ved nye tiltag er andre. Mit liv har formet sig i en god retning og jeg nyder, at kunne gøre en forskel både privat og på jobbet. I får - en produktchef, der s stiller op, når det gælder s har et solidt kendskab til markedet s har god erfaring med coaching og teambuilding s er entrepreneur og leverer de resultater, der skal til s både kan levere strategi og implementering på bestående markeder og newbizz Jeg håber, at min ansøgning og mit cv har givet jer et indblik i, hvordan jeg kan være med til at gøre en forskel hos jer, og I er velkomne til at ringe til mig på telefon 2121 2121. Punktopstilling giver variation Sidste afsnit skal give Slaget med halen Action = de skal handle Venlig hilsen Hanne Hansen Hanne Hansen Påenvej 1 9999 Ienby Mobil: 2121 2121 E-mail: hh@mail.dk
Nørre Farimagsgade 49 1364 København K Tlf. 3374 0200 Fax 3374 0290 businessdanmark.dk info@businessdanmark.dk BD-153