REMOTE BACKUP Skyfillers Kundemanual INDHOLD Opsætning... 2 Installatin... 2 Lg ind... 3 Backup-sets... 4 Datasikring... 7 Online datasikring... 7 Lkal datasikring... 7 Gendannelse af data... 9 Gendannelse fra nline datasikring... 9 Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 1 fra 10
Opsætning I de følgende afsnit kan du finde plysninger m installatin g psætning af Skyfillers Online Backup. Når du lgger på med dine Online Backup brugerplysninger, vil din knt autmatisk blive indlæst, g du kan fx gendanne data fra eksisterende sikkerhedskpier. Installatin Dwnlad sftware På følgende side kan du altid dwnlade den nyeste versin af vres Skyfillers Online Backup sftware: http://skyfillers.cm/de/supprt/dwnlads.html Følgende styresystemer bliver understøttet: Micrsft Windws XP, Vista, 7, 8, Server 2003, Server 2003 R2, Server 2008, Server 2008 R2, Server 2012, Small Business Server 2003, Small Business Server 2008, Small Business Server 2011 Mac OS X Lepard 10.5, Snw Lepard 10.6, Lin 10.7, Muntain Lin 10.8 Linux/Unix Alle gængse distributiner Installatin under Windws 1. Dwnlad Skyfillers Online Backup prgrammet til Windws fra vres hjemmeside. 2. Start installatinsfilen ved af dbbeltklikke på den. 3. Vælg det ønskede sprg g bekræft med OK. 4. Vælg Basic eller Premium Online Backup, afhængigt af hvilken type knt du har bestilt hs s. 5. Klik på Næste. 6. Accepter licensaftalen g klik på Næste. 7. Vælg installatinsmappen g klik på Næste. 8. Vælg hvilke brugere på cmputeren har tilladelse til at bruge Online Backup prgrammet g klik på Næste. 9. Klik på Installer. 10. Vent, mens prgrammet bliver installeret på din cmputer. Når installatinen er færdig, kan du vælge m du ønsker at starte Online Backup prgrammet direkte. Klik på Færdiggør. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 2 fra 10
Installatin under Mac OS X 1. Dwnlad Skyfillers Online Backup prgrammet til Mac fra vres hjemmeside. Sørg fr at vælge den rigtige versin, der svarer til din type Online Backup-knt (Basic eller Premium). 2. Start installatinsfilen ved at dbbeltklikke på den. 3. Klik tre gange i træk på Frtsæt. 4. Klik på Accepter fr at frtsætte med installatinen. 5. Klik på Installer. 6. Indtast dine Mac OS X brugerplysninger g klik på Installer sftware. 7. Vent mens prgrammet bliver installeret på din Mac. Klik derefter på Luk. 8. Der blev prettet en genvej til Online Backup prgrammet på dit skrivebrd, sm du kan starte prgrammet med. Lg ind Fr at starte Skyfillers Online Backup prgrammet skal du indtaste dine brugerplysninger. Indtast dine brugerplysninger g klik på OK fr at indlæse din backup-knt. Tilpas kntindstillinger 1. Du kan løbende tilpasse dine Online Backup kntindstillinger.klik hertil, efter at have lgget på, nederst til venstre på bruger-prfil symblet. 2. Tilpas indstillingerne sm ønsket g bekræft ændringerne ved at klikke på OK.Alle kntaktpersner sm er gemt i prfilen vil autmatisk få statusbeskeder mkring samtlige backups. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 3 fra 10
Backup-sets Backup-sets definerer hvilke data der skal sikres hvrnår g hvr hyppigt. Med Skyfillers Premium Online Backup kan du prette flere Backup-sets samtidigt. Når du starter Skyfillers Online Backup prgrammet fr første gang, bliver du bedt m at prette et nyt Backup-set. Spring derfr direkte til skridt 3 i følgende vejledning. Opret backup-set 1. Klik nederst i venstre hjørne på symblet fr Backup indstillingerne. 2. Klik øverst til venstre på + symblet fr at prette et nyt backup-set. 3. Indtast et navn fr det nye backup-set g vælg typen af datasikringen. Afhængigt af typen skal der eventuelt angives yderligere plysninger. 4. Klik på Næste. 5. Vælg i næste skridt hvilke data der skal sikres. Under Avanceret kan du til- g fravælge alle mapper eller undermapper på din cmputer. Klik efterfølgende på Næste. 6. Vælg en tidsplan fr den autmatiske datasikring g klik efterfølgende på Næste. 7. Vælg hvrdan filerne skal krypteres. Hvis standardindstillingen er valgt, bruges din aktuelle adgangskde til din Online Backup-knt sm nøgle fr krypteringen. Bemærk venligst, at nøglen gså bibehldes, når du ændrer adgangskden fr Online Backup-knt. Data kan kun genprettes med den prindelige nøgle. Hvis en nøgle er gået tabt, kan data ikke gendannes, g vi anbefaler at prette et nyt backup-set, så alle efterfølgende datasikringer i hvert fald kan gendannes. Vi anbefaler at bruge AES algritmen g en nøglelængde på 256 bits. Vi fraråder ikke at kryptere de sikrede data. Bekræft indstillingerne med OK fr at lukke assistenten g fr at prette det nye backup-set. De frskellige indstillingsmuligheder er yderligere beskrevet under punktet Backup-set indstillinger frneden.. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 4 fra 10
Tilpas backup-set 1. Klik nederst til venstre på symblet fr Backup indstillingerne. 2. Findes der flere backup-sets, vælg først det ønskede fra listen. 3. De frskellige indstillingsmuligheder er yderligere beskrevet under punktet Backup-set indstillinger frneden. Slet backup-set 1. Klik nederst til venstre på symblet fr Backup indstillingerne. 2. Findes der flere backup-sets, vælg først det ønskede fra listen. 3. Klik øverst til venstre på symblet fr at slette det pågældende backup-set. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 5 fra 10
Backup-set indstillinger Generel: Her kan du ændre navnet fr det pågældende backup-set. Endvidere kan du gemme Windws brugerplysninger så Online Backup fx kan få adgang til netværksdrev. Backup kilde: Her kan du løbende til- g fravælge hvilke mapper g data der skal sikres. Backup plan: Her kan du ændre på tidsplanen fr hvrnår den autmatiske sikring skal ske. Kryptering: Her kan den valgte krypteringsstandard g nøgle ses. Bemærk, at nøglen ikke kan ændres efterfølgende g kun er synligt på den cmputer hvr det pågældende backup-set prindeligt blev prettet. Vi anbefaler kraftigt at ntere nøglen et andet sted. Kntinuerlig Data Beskyttelse: Her kan du aktivere / deaktivere Cntinus Data Prtectin (CDP) funktinen, g vælge, hvilke data der skal medtages. Funktinen giver mulighed fr, afhængigt af indstillingerne, knstant at prette sikkerhedskpier af hver versin af en fil. Bemærk venligst, at CDP tager flere ressurcer på din cmputer end et nrmalt backup. Der anbefales at bruge funktinen kun sm et supplement til nrmal backup, men ikke sm erstatning. In-File Delta: Frandringer i Filer bliver gemt uden at hele filen bliver gemt igen. Tilbagehldelses plitik: Her du kan du udvælge hvr længe data sm blev slettet fra kilden skal pbevares i sikringen. Backup filter: Her kan du prette frskellige filtre fr at mfatte eller udelukke bestemte filer g mapper i sikringen specifikt. Ekstra backup: Her kan du udvælge, m der yderligere til Online sikringen gså løbende skal prettes en kpi. Er System Lgut Backup Reminder aktiveret, kmmer der en påmindelse ved lg ut eller når du slukker fr cmputeren. Lkal kpi: Her kan du indstille hvr et lkalt backup skal gemmes. Muligheder: Her har du flere indstillingsmuligheder fr dit backup-set. Fælg Link: Er funktinen aktiveret, bliver der på NTFS frmaterede media fulgt symblske links fr gså at sikre disse data. Vlume Shadw Cpy: Når funktinen er aktiveret, bliver der ved sikringen taget et øjebliksbillede af alle åbne filer, så de gså kan sikres. Hvis funktinen er deaktiveret, kan det føre til fejl i åbne filer. Filerne bliver derefter udelukket fra backup. Backup af rettigheder: Hvis denne funktin er aktiveret, bliver aktuelle filrettigheder gemt i systemet g kan gendannes. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 6 fra 10
Datasikring Datasikringen sker autmatisk til på de tidspunkter der er valgt i de frskellige backup-sets (se gså Backup-Set indstillinger > Backup-tidsplan). Datasikringen kan gså altid startes manuelt. Online datasikring Skyfillers Online Backup prgrammet finder sm standard selv ændringerne på alle filer, siden sidste sikring. Dermed verføres kun ændringerne g ikke samtlige filer i backup-kilden (inkrementel backup). Afhængig af typen g størrelsen af de enkelte filer, gælder dette endda fr dele af en fil (in-file delta), så ledes at kun de ændrede dele af filen verføres. Alle data sm sendes til serveren bliver kmprimeret g krypteret. Således er verførslen ikke kun sikker, men der bliver gså brugt så lidt båndbredde sm muligt. Indstillinger fr datasikringen g kryptering kan vælges i de enkelte backup-set (se Backup-Set indstillinger) Kr nline datasikring 1. Klik til venstre på Backup. 2. Hvis der eksisterer flere backup-sets kan du vælge det ønskede backup-set fra listen. Klik derefter på OK. 3. Klik på Luk når datasikringen er afsluttet. Lkal datasikring Det er med Skyfillers Online Backup prgrammet, udver nline datasikringen, gså muligt at sikre data lkalt fx på en ekstern harddisk. Disse data kan til at begynde med imprteres Skyfillers direkte serveren g lægges i ens Online Backup knt. Efterfølgende Online Backup prgrammet frtsætte med at sikre inkrementel. Ved specielt stre datamængder frhindrer den lkale kpi g imprt vermdig høj belastning af båndbredden Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 7 fra 10
Kør lkal datasikring 1. Klik til venstre på Backup. 2. Hvis der eksisterer flere backup-sets kan du vælge det ønskede backup-set fra listen. Klik derefter på Muligheder. 3. Vælg at datasikringen skal ske p en lkal disk (Seed Lad Utility) g bekræft med OK. 4. Klik på Luk når datasikringen er afsluttet. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 8 fra 10
Send lkal datasikring til Skyfillers 1. Under den sti du har valgt til den lkale datasikring, findes der en mappe backup.skyfillers.cm. Overfør denne mappe g hele dens indhld til et eksternt medie (sm fx en ekstern harddisk, en USB-nøgle eller en DVD). 2. Kntakt venligst vres supprt fr at plyse m den ønskede data imprt. Kntaktplysninger kan findes i vres Supprt Center: https://www.skyfillers.cm/da/supprtcenter Afhængig den eksisterende aftale kan der pstå yderligere mkstninger ved imprten. 3. Efter aftale med vres supprt, bedes datamediet sendes med psten til: Skyfillers GmbH - Online Backup - Kliplev Erhvervsparken 20 DK-6200 Åbenrå Når imprten er afsluttet vil du få besked. Den inkrementelle nline datasikringen er så mulig direkte. Gendannelse af data Gendannelsen af data er mulig når g hvr sm helst, ved at lgge på ens knt med Skyfillers Online Backup prgrammet. Gendannelse fra nline datasikring Gendan data fra nline datasikring 1. Klik til venstre på Gendan. 2. Vælg det ønskede backup-set fra listen g klik på Næste. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 9 fra 10
3. Du får vist en versigt med alle datasikringer der er kørt fr det aktuelle backup-set. Du kan vælge de ønskede mapper g filer ved at sætte flueben ved dem. 4. Vælg frven enten en bestemt sikring eller vælg at alle filer skal vises. Du kan endvidere indtaste frskellige filtre fr at indskrænke visningen yderligere. 5. Brug søgefunktinen nederst til venstre fr at søge efter bestemte filer. 6. Vælg m filerne skal gendannes til deres prindelige placering eller en alternativ sti. 7. Klik på Start gendannelse fr at gendanne filerne. 8. Klik på Luk når gendannelsen er afsluttet. Remte Backup - Kundemanual Status: 12/2015 10 fra 10