Opkrævningsprocessen ing Opkrævn Opkrævning Håndter 11.1 Dan og rykker 11.1.1 Håndter ændringer til ssag 11.1.2 Håndter s fra kommuner 11.1.3 Håndter af bidrag I kont.hj. 11.1.4
*System Danmark Kommune Borger/ Nyt tilbagebetalings opstår (manuelt) Nyt tilbagebetalings opstår (automatisk overførsel) Afgør familieydelsessag med ansøgning 5.1.3 Vali nyt Tid til ny (afdragsordning) Tid til (nu eller vent til termin) Dan Opkrævning FI-kort BS-aftale? Send til PBS/Nets Betaling Modtag betaling åbne forfaldne poster? Opus UHB Administration Skal rykkes? un bagatel? Rykker rykker (1-2) Send til inddrivelse P-data Opfølgning på forhold Dan advis med sager til opfølgning Henvendelse Kommuniker med borger om Træf afgørelse om Foretag afskrivning Konkurs, gældssanering dødsfald Anmeld til bo mv. Danner betaling Betaling? Send besked om Skat anmel Nets Betalingssystem Betaler Skat / inddrivelsesperiode Skifteret/dødsbo Krav til 3. part PTB 2011 11 18 16.59
Opkrævning Betaling Rykker 2. rykker inkl. overdragelsesbrev Unretning om *System Danmark Kommune Borger/ Nyt tilbagebetalings - manuel oprettelse i debitorsystem Nyt tilbagebetalings opstår (automatisk overførsel) Afgør familieydelsessag med ansøgning 5.1.3 Vali nyt Bidragspligtig Bidragspligtig allerede modregnes? til inddrivelse? Modregning i kontanthjælp (11.1.4) Tid til (nu eller vent til termin) Tid til ny (afdragsordning) Dan FI-kort BS-aftale? Send til PBS/Nets Modtag betaling Udlign un bagatelgrænse Unholdsbidrag? Opus UHB Administration Gennemgå åbne poster åbne forfaldne poster? rykker 1 un bagatelgrænse Send til /indtrædelse Gennemgå åbne poster åbne forfaldne poster? rykker 2 un bagatelgrænse Unsøg mulig Personoverblik Gennemgå Unsøges inddrivelsesmodne for poster smulighed? - internt i UDK mulig? Send til Send til inddrivelse Debitor Nets Betalingssystem Betaler Danner betaling Betaling fra SKAT(Inddrivelse, indtræden), Kurator, boet SKAT inddrivelsessystem/ PTB 2011 11 18 17.00
Henvendelse *System Danmark Kommune Borger/ P-data Opfølgning på forhold Dan advis med sager til opfølgning Henvendelse vedr. Kommuniker med borger om Dokumenter (journaliser) henvendelse KMD SAG LF Dan og rykker Træf afgørelse om *Afgørelse inkl. klagevejledning Indgås betalingsaftale? Fasthold? Afskrivning? Ret eller opret betalingsaftale Send sag til fornyet behandling (fagproces) Foretag afskrivning KMD SAG LF Dan og rykker Advis til sagsbehandling i ydelsesproces Død Dan advis om dødsfald P-data. Konkurs, bet.stands. mv.? Opgør Gennemgå Find konkurs og gældssanering Dan advis om konkurs, mv. V-data Anmeld til dødsbo Anmeld til kurator/boet via SKAT SKAT anmel SKAT CVR Skat / inddrivelsesperiode Betaling? Send besked om Afgørelse om gældssanering fra SKAT - inddrivelse Oplysninger om dødsfald og konkurs fra Statstidende Skifteret/dødsbo Krav til 3. part PTB 2011 11 18 17.00
*System Danmark Kommune Borger/ Krav opstår (som kan modregnes) Beboerindskudslån Kravtype? Daginstitutionsrestance eller personlig tillæg ( 43) Anmod om via KMD Overleveringsbrev Foretag individuel betalingsevnevuring Anmod om direkte hos UDK Overleveringsbrev Evt. direkte i kommunens debitorsystem Specifikation Reduceret ydelse/udbetaling Vur s i fht. egne Gennemføres? Besked om ej mulig Læg ind til Besked om ingen Modtag og konter manuelt Udbetal til kommune Modregnet beløb KMD Reduceret ydelse/udbetaling "kundeliste" Tjek for Tilbagehold beløb Udbetal evt. restbeløb Penge PTB 2011 11 18 17.01
Borger/ Reduceret ydelse/udbetaling Overleveringsbrev Giv besked om fogedsag Kommune Månedtlig udbetaling af kontanthjælp Ny fogedsag på berørt kontanthjælpsmodtager.1 ny kontanthjælpssag Danmark Vur om er opfyldt for Ændrer smetode bidragspligtig kontanthjælpsmodtager, opfyl ene ingen KMD OPUS Debitor KMD OPUS Debitor *System Ny bidragspligtig? Krav skal modregnes i kontanthjælp (11.1.1) "kundeliste" Tilbagehold beløb Tjek for PTB 2011 11 18 17.01 Opkrævning (11.1.1) Nedskriv Send til Ændre betalingssmetode til Penge Udbetal evt. restbeløb KMD OPUS Debitor