Nyt om elektronisk kommunikation

December Nyt om elektronisk kommunikation Nyhedsbrev fra Afdelingen for Kommunesamarbejde, om elektronisk kommunikation mellem kommuner, sygehuse, praksis og apoteker. Afdelingen for Kommunesamarbejde udsender halvårligt nyhedsbrev til alle kommuner i. Formålet er at informere om relevant nyt vedrørende elektronisk kommunikation, VisInfoSyd og andre aktiviteter vedrørende it og samarbejde i sundhedssektoren i. Redaktør Chefkonsulent Tove Lehrmann Tlf. 65 43 20 20 / 29 20 13 22 Tove.Lehrmann@ regionsyddanmark.dk God læselyst samt en glædelig jul og godt nytår. Indholdsfortegnelse 1. Elektronisk henvisning til kommunale forebyggelsestilbud. 2. Udbredelse af Fælles Medicinkort (FMK) i Region Syddanmark 3. Vederlagsfri fysioterapi og henvisningshotellet RefHost 4. Status på Dreamingprojektet 5. MTV på teleudskrivningskonference 6. Sundhed.dk og VisInfoSyd 7. Elektroniske LÆ-blanketter 8. Teletolkning status for de kommunale pilotprojekter 9. Fødeområdet IT-understøttelse af fødeområdet 10. Velfærdsteknologi Specialkonsulent Alice Kristensen Tlf. 65 43 20 33 / 29 20 12 14 Alice.Kristensen@ regionsyddanmark.dk

Elektronisk henvendelse til kommunale sundheds- og forebyggelsestilbud Mens 21 ud af regionens 22 kommuner dagligt udveksler elektroniske korrespondancemeddelelser fra hjemmeplejen med kommunens læger, er samarbejdet mellem de kommunale sundheds- og forebyggelsestilbud og de praktiserende læger kun understøttet af elektroniske løsninger i ganske få af regionens kommuner. Inden den enkelte kommune i samarbejde med lokale læger kan aftale at gå i gang med at udveksle elektroniske henvisninger forudsættes, at kommunen har et elektronisk fagsystem, der kan modtage henvisninger. Der anvendes forskellige fagsystemer inden for det kommunale forebyggelsesområde f.eks. sundhedscentersystem, træningssystem og omsorgssystem. De kommuner, som allerede har et fagsystem, der kan modtage henvisninger, kan nøjes med at tilkøbe snitfladen til henvisningen. Ofte vil der også være ønske om, at kommunen kan afsende en elektronisk epikrise som slutstatus til lægen. Alle lægesystemleverandører har implementeret begge standarder, mens det er forskelligt, hvad den kommunale it-leverandør kan tilbyde. Generelt gælder det, at sundhedscentersystemer og systemer, der anvendes inden for forebyggelsesområdet, har implementeret både henvisning og epikrise. Henvisningen er en generel henvisning, som også sendes til sygehusene af praktiserende læger, og kan anvendes til alle lægevisiterede kommunale sundheds- og forebyggelsestilbud - herunder den store patientgruppe, som lider af KOL, hjerterehabiliterings- og diabetespatienter. Sygehusene har også mulighed for at sende henvisning til kommunale forebyggelsestilbud. Med henblik på at ensarte udvekslingen af kliniske oplysninger, har Sundhedsstyrelsen (SST), Praktiserende Lægers Organisation (PLO), Dansk Selskab for Almen Medicin (DSAM) og Kommunernes Landsforening (KL) udarbejdet en vejledning, som understøtter brug af standardiserede henvisningsoplysninger omkring kliniske data for KOL, diabetes og hjertesygdomme. Alle kommuner opfordres til at følge vejledningen. Læs vejledningen på http://www.medcom.dk/default.asp?id=111276 MedCom arbejder på en ny intelligent løsning omkring henvisninger, hvor lægerne får lettere ved at finde modtager samt udfylde kommunernes henvisningskriterier iflg. anbefalingerne. Kommunerne skal på nuværende tidspunkt have et fagsystem til at behandle henvisningerne, men når MedComs nye løsning er i drift vil kommunen kunne modtage henvisningen blot ved en opkobling til internettet. Kommunernes sundheds- og forebyggelsestilbud findes på visinfosyd.dk http://www.visinfosyd.dk/wm232028 Fuldmægtig Tove Charlotte Nielsen på mail: tove.charlotte.nielsen@regionsyddanmark.dk eller specialkonsulent Alice Kristensen på mail: alice.kristensen@regionsyddanmark.dk

Det fælles medicinkort FMK Formålet med Det fælles medicinkort FMK er at medicin-data kun skal vedligeholdes og opbevares ét sted, og at alle it-systemer, der indeholder medicinoplysninger på patienter, skal holdes opdateret via det centrale FMK-system. Det fælles medicinkort er nu færdigudviklet og kan tilgås via en online-version. Men det er hensigten, at data fra FMK skal integreres ind i de it-systemer, der i øvrigt anvendes i sundhedssektoren. Sygehusenes journalsystemer (EPJ-systemer) er ved at blive udviklet til at kunne håndtere integration med FMK. Udbredelse af FMKanvendelsen på sygehusene forventes at gå i gang i foråret 2011. Det betyder, at FMK vil være opdateret med den medicin, der ordineres under sygehusophold. Parallelt hermed udbredes FMK i almen praksis, hvor MedCom er i gang med at teste lægesystemernes anvendelse af FMK. Udbredelse i almen praksis afhænger dog af, hvordan overenskomstforhandlingerne med almen praksis falder ud. Det samme gælder ibrugtagning af funktionen i Lægevagtssystemet. KL er ansvarlig for implementering og udbredelse i de kommunale systemer. Der foreligger endnu ikke finansiering af dette eller plan for udbredelsen. Elektroniske henvisninger til vederlagsfri fysioterapi Siden 1. april 2009 har det været obligatorisk for de praktiserende læger at sende henvisninger til fysioterapi som EDI-henvisninger via henvisningshotellet - REFHOST. Fysioterapeuterne henter efterfølgende henvisningen elektronisk på REFHOST, når patienten henvender sig hos dem for at få en tid. Vederlagsfri fysioterapi tilbydes i dag af alle fysioterapiklinikker, der alle er tilmeldt REFHOST. Vederlagsfri fysioterapi tilbydes også af kommunerne. For at få adgang til at hente henvisningen skal den kommunale fysioterapi have adgang til REFHOST. Dette får den enkelte kommune ved at henvende sig til REFHOSTs hotline på telefon: 75725488 hverdage mellem kl. 08.00 og 15.00 eller hotline@refhost.dk Her vil de nærmere detaljer for at blive tilsluttet kunne oplyses. Der kræves som minimum, at kommunen har en internetadgang og en digital signatur i form af et medarbejdercertifikat med CPR. Eller bedre, for at kommunikationen kan ske fuldelektronisk, at kommunen anskaffer et MedCom godkendt IT system der kan modtage EDI-henvisninger elektronisk. Det er gratis for kommunen at anvende REFHOST. Du kan læse mere om REFHOST her: http://www.medcom.dk/dwn2595 Fuldmægtig Tove Charlotte Nielsen på mail: tove.charlotte.nielsen@regionsyddanmark.dk

DREAMING - Afprøvning af hjemmemonitorering på Langeland DREAMING-projektet viser vejen til win-win for ældre kronikere i eget hjem og kommunerne DREAMING-projektet er et europæisk pilotprojekt, som varer fra maj 2008 til juni 2012. Projektet afprøver et ældrevenligt alarm- og monitoreringssystem i seks regioner i henholdsvis Danmark, Tyskland, Sverige, Estland, Italien og Spanien. De danske partnere er Langeland Kommune og, som ved at deltage i projektet går i front for resten af Danmark på området inden for teknologisk sygepleje. Teknologien består af elektronisk udstyr, f.eks. blodtryksmåler og vægt, der installeres i borgerens hjem for at øge deres livskvalitet og sikkerhed. Dette trådløse udstyr er forbundet til en lille boks, som via internettet sender beskeder til en portal på hjemmesygeplejerskernes computer. Ved at holde øje med data i portalen tager hjemmesygeplejerskerne sig af den ældres daglige målinger og sikkerhed. I løbet af projektperioden bliver velfærdsteknologien afprøvet på knapt 20 borgere på Langeland, mens en gruppe af samme størrelse fungerer som kontrolgruppe. Teknologien, som er tilpasset den ældres unikke behov, skal ligeledes være med til at holde øje med kroniske sygdomme, således at man undgår indlæggelser og forværring af den kroniske tilstand. Teknologien er indrettet til at være meget nem at anvende for de ældre borgere. Ved brug af videokonferenceudstyr kan borgerne desuden have kontakt med læger, sygeplejersker og pårørende, selvom de befinder sig langt væk. Dette kan være med til at afhjælpe den følelse af isolation, som mange kronisk syge ældre oplever. Den stramme økonomiske situation kombineret med manglen på arbejdskraft og et stigende antal kronisk syge ældre udgør en udfordring for de danske kommuner. Derfor giver det god mening at lade ældre kronikere i eget hjem varetage en del af deres egen pleje gennem hjemmemonitorering. Dette giver dem øget tryghed, alt imens døgnplejen kan tilrettelægges endnu bedre end i dag. Og det lover godt. De foreløbige resultater i DREAMING viser allerede nu, at de ældre både kan og vil tage vare på egen situation gennem hjemmemonitorering. Gevinsterne er til at få øje på for alle aktører, inklusive de ældre kronisk syge borgere og kommunerne. Det koster at indføre teknologi, og det koster at organisere i døgnplejen og også i sygehusvæsenet. Men hvis gevinsterne kan hentes hjem på få år, og kvaliteten og trygheden er på mindst samme niveau som nu, så er det en win-win situation for borgere og kommuner samt et gennembrud for velfærdsteknologien. Senest er DREAMING blevet præsenteret på den australske konference Global Telehealth, hvor projektet fik en overvældende positiv tilbagemelding. Derudover har projektet haft en fremtrædende rolle på den store velfærdsteknologiske konference AAL-Forum afholdt i Odense. Her blev DREAMING præsenteret for VIP-gæsterne som et af de vigtigste spydspidsprojekter fra regionen.

Hvis du vil vide mere er du velkommen til at kontakte: Projektleder: Casper Dahl Marcussen, cma@medcom.dk +45 5148 8765 Telemedicinsk udskrivningskonference - teleudskrivningskonference I er flere kommuner i gang med anvendelse af og projekter om teleudskrivningskonference. Teleudskrivningskonference er en udskrivningskonference, hvor deltagerne ikke er fysisk sammen men kommunikerer via videokonferenceudstyr. Teleudskrivningskonference er et redskab til understøttelse af allerede eksisterende samarbejde om udskrivning af patienter jf. den regionale samarbejdsaftale om borger- og patientforløb, Sam:Bo. Jf. Sam:Bo kan udskrivningskonference anvendes ved komplicerede udskrivningsforløb over 24 timer, hvor der er behov for udvidet koordinering og aftale om udskrivning. Erfaringerne fra Fredericia Kommune, som var første kommune, der startede op med teleudskrivningskonferencer sammen med OUH er positive. Fordelene ved anvendelse af telekonference kan bl.a. være en kvalitetsoptimering i form af en hurtigere og lettere etablering af udskrivningskonference til gavn for borgeren/patienten - samt besparelser ved at personalet i kommunen ikke bruger transporttid på vejene. Endvidere er der igangsat et projekt om teleudskrivningskonferencer i samarbejde med Center for Kvalitet. I projektet deltager Kerteminde Kommune, Langeland Kommune og Faaborg-Midtfyn Kommune, Geriatrisk afdeling G, OUH Odense Universitetshospital og Svendborg Sygehus, Medicinsk Afdeling M, OUH Svendborg Sygehus. Formålet med projektet er at undersøge fordele og ulemper ved at erstatte konventionel udskrivningskonference (ansigt til ansigt) med videokonference. Projektet afsluttes med en MTV, som forventes at foreligge i marts 2011. It-projektleder Lisbeth Jørgensen, OUH på mail lisbeth.irene.joergensen@ouh.regionsyddanmark.dk Projektleder Bodil Grøn, Fredericia Kommune på mail bodil.gron@fredericia.dk Konsulent Tanja Jusslin, på mail tanja.gerner.jusslin@regionsyddanmark.dk

Information på sundhed.dk Borgerrettet information: Sundhed.dk opfordrer kommuner til at oprette et profilområde på sundhed.dk for derigennem at informere borgere i kommunen om kommunens politik og tilbud på sundhedsområdet. Sundhed.dk opfordrer til at indgå en samarbejdsaftale for at få information lagt ind på sundhed.dk. Lettest vil det være at etablere et profilområde på sundhed.dk, hvor der linkes til kommunens egen hjemmeside, hvor disse informationer ligger og kan læses. På den måde vil kommunen ikke skulle vedligeholde information på sundhed.dk i det daglige. Information til sundhedsfaglige samarbejdspartnere: Information til sundhedsfaglige samarbejdspartnere lægges ind på VisInfoSyd, som er vores fælles informationsplatform for det tværsektorielle samarbejde. Alle kommuner har i dag lagt kontaktinformation, genoptræningstilbud og forebyggelsestilbud ind. Der har været tekniske problemer med at få eksporteret informationen til sundhed.dk, men det forventes løst, således at de syddanske kommuners forebyggelsestilbud også vil indgå i SOFT-søgefunktionen på sundhed.dk, der lanceres midt i december måned. Det vil betyde, at forebyggelsestilbud kan søges frem af den praktiserende læge via ICPC-diagnosen. Nye tiltag i VisInfoSyd Opdeling i områder Forsiden af VisInfoSyd er nu delt op i 4 områder: Sønderjylland, Sydvestjylland, Lillebælt og Fyn. Det betyder, at informationen på fanebladene Meddelelser og Nye/opdaterede sider nu er opdelt i de 4 områder. Formålet er, at brugeren af VisInfoSyd hurtigere og lettere kan finde nyheder, der har lokal relevans. Nyhedsbreve til almen praksis Det er nu muligt at få lagt kommunens nyhedsbreve til almen praksis ind i VisInfoSyd, så de kan søges frem og læses af lægerne også et stykke tid efter, at de er udsendt på papir eller pr. mail. De kan findes under punktet Specielt for praksis/nyhedsbreve. Information om tilbud om vederlagsfri fysioterapi Kommuner, der selv udbyder vederlagsfri fysioterapi, kan beskrive sit tilbud og få lagt informationen ind i VisInfoSyd, så praktiserende læger kan finde information under punktet Genoptræning. Hvis du vil vide mere er du velkommen til at kontakte: Chefkonsulent Tove Lehrmann på mail: Tove.lehrmann@regionsyddanmark.dk

LÆ-blanketter LÆ-blanketter til almen praksis kan sendes elektronisk via MedCom s standard for Den Dynamiske Blanket. Standarden er implementeret af Kommuneinformation A/S som muliggør den elektroniske kommunikation af LÆ-blanketterne via Netforvaltning Sundhed, der er en webbaseret løsning til digital sagsbehandling af blanketter inden for sundhedsområdet. Kommunikationen sker direkte til og fra lægernes elektroniske patientjournaler, idet flere lægesystemer har implementeret standarderne. Hvis der skal sendes anmodninger til en lægepraksis, der ikke kan modtage blanketten elektronisk, varetager Kommuneinformation print og scanning samt postforsendelse af blanketterne, således at kommunerne kan have en elektronisk arbejdsgang ift. alle læger. Sygehusene kan ikke modtage anmodninger om journaloplysninger elektronisk, men det er muligt at rekvirere journaloplysningerne via Netforvaltning Sundhed, idet blanketterne vil blive printet og sendt på samme måde. I sendes elektroniske LÆ-blanketter fra følgende kommuner: Assens, Fredericia, Svendborg, Vejen, Varde og Sønderborg. Hvis du vil vide mere er du velkommen til at kontakte: Konsulent: Rikke Viggers, Medcom. riv@medcom.dk, tlf: 24 63 06 66 Tolkeprojektet MedComs teletolkeprojekt har som mål at udbrede anvendelsen af sprogtolkning via videokonferenceudstyr inden for den regionale sygehussektor. I stedet for, at tolken møder fysisk frem, sker tolkningerne ved, at tolken sidder i et tolkestudie og kontaktes via videokonferenceudstyr. Samtidig med udbredelsen på sygehusene ønskes der gennemført 5 10 kommunale pilotprojekter med det formål at kortlægge potentialet og indhente praktiske erfaringer med anvendelsen af teletolkning inden for den kommunale sektor. Vi lægger vægt på at få erfaringer med teletolkning inden for forskellige kommunale funktionsområder og i forskellige kontekster relevant for den kommunale sektor eksempelvis i borgerens eget hjem. Allerede nu er der kommunale pilotprojekter i gang, og erfaringerne har været rigtig gode både med anvendelse af teletolkning inden for træningsområdet og på jobcentre, men også med anvendelse af videokonferenceudstyret til andre formål, eksempelvis interne møder og tværsektorielle konferencer. I gennemføres pilotprojekter i Odense, Kolding, Varde, Esbjerg og Fredericia kommuner. Fuldmægtig Tove Charlotte Nielsen på mail tove.charlotte.nielsen@regionsyddanmark.dk

Regional fødeplan og IT-udviklingsprojekt Forslag til regional fødeplan Svangreomsorg i har været i høring i efteråret og forventes vedtaget og klar til implementering i december. For at kunne digitalisere samarbejdet om den gravide og nyfødte både i sygehusregi og tværsektorielt er der behov for at igangsætte et udviklingsprojekt, hvor de anvendte it-systemer på sygehusene og i kommunerne udvikles til at understøtte de nye retningslinjer og den tværsektorielle kommunikation på området. Der skal således i sygehusregi anskaffes et særligt modul, der understøtter jordemoderen og fødegangens arbejdsgange, ligesom både sygehusenes it-systemer og kommunernes it-systemer skal implementere de kommunikations-standarder, som er udviklet af MedCom til at understøtte kommunikationen på området: Fødselsanmeldelse, korrespondance og relevante epikriser. Derudover skal anvendelsen af disse nye it-baserede arbejdsgange implementeres bredt på alle fødesteder og i sundhedsplejen. Mulighed for modtagelse af elektronisk fødselsanmeldelse fra Fyn På nuværende tidspunkt sendes fødselsanmeldelser elektronisk fra fødestederne på Fyn: OUH Odense Universitetshospital, Svendborg og Ærø til de kommuner, der ønsker at modtage. På nuværende tidspunkt modtager 16 kommuners sundhedspleje fødselsanmeldelser. Hvis andre kommuner er interesserede i at modtage den elektroniske fødselsanmeldelse fra de fynske fødesteder, rettes kontakt til Fælles ITsekretariat, (se nedenfor), som vil være behjælpelige med at aftale test og give besked videre til sygehusene. Efterhånden som de andre fødesteder i regionen får adgang til it-systemer med mulighed for elektronisk forsendelse, vil kommunikationsløsningerne blive udbredt. Hvilke andre samarbejdspartnere kan sundhedsplejen kommunikere med? Sundhedsdatanettet giver mulighed for at kommunikere elektronisk med andre samarbejdsparter i sundhedssektoren. De fleste kan sende og modtage korrespondancemeddelelser. Det gælder praktiserende læger, øjenlæger, ørelæger og fysioterapeuter m.v. Kontakt den enkelte og aftal procedure om kommunikation. Samarbejdspartneren har brug for at kende jeres elektroniske adresse = lokationsnummer (579000.). Husk at starte med at sende en test. På regionens hjemmeside ligger pjecen Elektronisk kommunikation på børne ungeområdet i kommunerne http:///wm282851, hvor du kan læse om muligheden for elektronisk kommunikation på børne- ungeområdet, og hvad der kræves for at komme i gang med elektronisk kommunikation via sundhedsdatanettet. Specialkonsulent Bente Falk på bente.falk@regionsyddanmark.dk eller tlf. 65432023 / 29201750

Velfærdsteknologi OPI-lab - Laboratorium for offentlig-privat innovation og velfærdsteknologi 48 mio. kr. er bevilliget til øget offentligt-privat samarbejde om velfærd, hvor de fem danske regioner, Servicestyrelsen samt en række kommuner og private virksomheder går sammen om en fælles indsats for at sætte ekstra skub i det offentlig-private samarbejde på velfærdsområdet Samarbejdet bærer navnet Laboratorium for offentlig-privat innovation og velfærdsteknologi. Laboratoriet bringer den offentlige og den private sektor sammen om udvikling af nye produkter og services til gavn for begge parter. Projektet går i gang 1. januar 2011 og løber over tre år. Projektet har i alt 40 partnere og involverer på landsplan blandt andet velfærds- og sundhedsinnovationsenheder fra de fem regioner, Servicestyrelsen, Frederikshavn, Kolding, Høje-Taastrup, Ikast-Brande, Roskilde, Greve, Århus, Skanderborg og Silkeborg kommuner, IBM Danmark A/S, ISS A/S, Regionshospitalet Silkeborg, Ålborg Universitet, UC Nordjylland og en lang række små og mellemstore virksomheder. Velfærdens Innovationsdag 2011 Tirsdag d. 25. januar 2011 afholdes Velfærdens Innovationsdag 2011 i Øksnehallen i København. Omdrejningspunktet er inspiration fra nye løsninger, deling af udvikling og indgåelse af nye samarbejder. Du vil bl.a. opleve de nyeste og mest inspirerende velfærdsløsninger i et stort løsningsgalleri, hvor frontløbere introducerer dig til nye måder at tackle dagligdagens udfordringer på. Afd. for Kommunesamarbejde takker for godt samarbejde i og ønsker alle en rigtig glædelig jul samt et godt nytår. Læs mere på: www.velfærdensinnovationsdag.dk