1 MILLION FLERE REJSENDE I KØBENHAVNS LUFTHAVN I 2015 LÆS HISTORIEN PÅ SIDE 2

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A /S KØBENHAVNS LUFTHAVNE den bedste del af rejsen 1 MILLION FLERE REJSENDE I KØBENHAVNS LUFTHAVN I 2015 LÆS HISTORIEN PÅ SIDE 2

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S 1 million flere rejsende i Københavns Lufthavn I 2015 rejste flere end 26,6 millioner passagerer gennem Københavns Lufthavn. Det er en stigning på en million sammenlignet med 2014 svarende til 3,8 pct. Flere rejsende på de lange ruter bidrager betydeligt til væksten. Endvidere er der flere rejser til Danmark både fra Europa og resten af verden. December satte endnu engang rekord med knap 2 mio. rejsende, hvilket var 12,5 pct. flere end samme måned året før. Med den stærke slutspurt landede et år med et rekordhøjt antal rejsende: 26.610.332 passagerer rejste til og fra Københavns 2 Lufthavn. Ifølge administrerende direktør, Thomas Woldbye, er en af årsagerne til den høje vækst flere rejsende på de lange ruter: Antallet af lange ruter til og fra København er fordoblet i løbet af det seneste tiår, og alene sidste år kom der fem nye interkontinentale destinationer på vores rutekort. Flere ruter betyder også flere passagerer, og alene i december var der 15,2 pct. flere rejsende på de lange ruter, som således vokser betydeligt hurtigere end gennemsnittet. Vi har derfor i løbet af 2015 udvidet Finger C til at håndtere de mange flere med 7,7%

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S rejsende, ligesom vi har udvidet landingsbanen, så vi nu kan håndtere de aller-største fly som Airbus A380, der sidst på året begyndte daglige flyvninger til København, forklarer Thomas Woldbye. I løbet af 2015 har Norwegian bl.a. startet direkte ruter til Las Vegas, Puerto Rico og de Vestindiske øer. I 2016 åbnes yderligere interkontinentale ruter, bl.a. til Miami og Boston. har i mange år arbejdet for at øge antallet af rejsende til Danmark, og syv ud af 10 af de nye rejsende var også netop turister og forretningsrejsende, der besøger Danmark. Flere ruter betyder bedre dækning af verdens markeder. En vigtig kilde til vækst er flere tilrejsende passagerer, som har været et strategisk mål for os, da det betyder en reel udvidelse af markedet og bidrager direkte til økonomien i regionen. Derfor er det godt at se at 2/3 af væksten stammer herfra. I de kommende år udbygger og udvider vi lufthavnen, så vi er parat til at tage imod 40 millioner rejsende om året, og det bidrager til at sikre vækst og arbejdspladser i hele Danmark, siger Thomas Woldbye. I alt rejste 26.610.332 passagerer gennem lufthavnen, hvilket er 3,8 procent flere end sidste år. Den europæiske trafik steg med 4,4 procent, mens indenrigstrafikken faldt med 2,9 procent, hvilket især skyldes et fald i foråret. I december steg indenrigstrafikken med 6,1 pct. set i forhold til året før. med 7,7% 3

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S altafgørende for danske Internationale flyruter fra Københavns Lufthavn har stor betydning for erhvervslivet i hele Danmark. Kort transporttid til lufthavnen og direkte fly til vækstmarkederne spiller en afgørende rolle for nes udviklingsmuligheder og konkurrenceevne. skal vokse som hele Danmarks Lufthavn og dermed styrke væksten og sammenhængskraften i hele Danmark fra Aalborg i nord til Sønderborg i syd, fra Esbjerg i vest til Rønne i øst. Tilgængelighed til og fra hele Danmark er nemlig afgørende for det danske erhvervsliv. Direkte fly til vækstmarkeder og udbuddet af destinationer er vigtigt for erhvervslivets kontakt til samarbejdspartnere, og når medarbejdere skal tiltrækkes og fastholdes. Det viser en undersøgelse, som YouGov har gennemført blandt 400 virksomhedsledere i Danmark og Sydsverige. med 7,7% 4

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S I undersøgelsen svarer 71 % af ne, at det i høj grad eller i meget høj grad er vigtigt, at Københavns Lufthavn har et bredt udsnit af ruter direkte til vækstmarkeder. Blot 5 % tilkendegiver, at det slet ikke er vigtigt. Også transporttiden til lufthavnen vurderer næsten halvdelen af de adspurgte som værende vigtig for vækst. International tilgængelighed vigtig for vækst har i dag 33 interkontinentale ruter. Når lufthavnen med årene vokser til at kunne håndtere 40 mio. passagerer om året, er det forventningen, at Danmark kan få yderligere 15 interkontinentale ruter. s nuværende direkte flyruter er koblet til markeder i så mange lande, at det omfatter 71 % af verdens samlede BNP. Mobilitet er centralt for erhvervslivet. Vores med lemmer har brug for adgang til de globale markeder, når de skal ud i verden, eller når de tager imod forretningspartnere og kunder. Flere og hyppigere flyforbindelser fra Københavns Lufthavn vil være positivt for erhvervslivets produktivitet og konkurrence- 5 dygtighed. Det er med til at sikre vækst og arbejdspladser i hele Danmark, fortæller Henrik Hyltoft, Markedsdirektør i Dansk Erhverv, der repræsenterer 17.000 og 100 brancheorganisationer inden for bl.a. handel, rådgivning, velfærd og transport. Torben Möger Pedersen, Adm. direktør i PensionDanmark i København, der investerer mere end 170 milliarder DKK for 660.000 medlemmer, er enig i, at tilgængelighed er et vigtigt parameter: Når udenlandske og investorer skal lokalisere deres investeringer, er god international tilgængelighed et vigtigt parameter. Vi er et lille land, der er afhængigt af at være velforbundet med resten af verden. Her spiller udviklingen af Københavns Lufthavn en afgørende rolle. Over halvdelen af de adspurgte virksomhedsledere benytter allerede nu jævnligt lufthavnen til arbejdsrelaterede rejser. Vækstsamarbejde på tværs af landsdele ønsker at påtage sig en særlig rolle for at sikre, at Danmark også i fremtiden har en international For at styrke CPHs position og dermed øge væksten, har derfor samlet en vækstkomite bestående af en række slagkraftige aktører. Komiteen identificerer ideer og konkrete initiativer, der kan styrke CPH i den hårde internationale konkurrence med andre lufthavne og regioner og sikre fortsat rutevækst og forbedring af den internationale tilgængelighed. Komiteen er sammensat af indflydelsesrige personer fra både Danmark og Sverige. Blandt medlemmerne er politikere og erhvervsledere fra alle danske landsdele repræsenteret. I 2015 blev komitéen udvidet med Anker Boye, Borgmester i Odense Kommune, Mette Refshauge, kommunikationsdirektør i Danfoss og Claus Lassen, Lektor ved Aalborg Universitet. Derudover er politikere og erhvervsledere fra det sydlige Sverige også repræsenteret i komiteen. med 7,7%

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S 20 % mere cargo flyves ud i verden fra CPH Fra 2010 til 2015 er mængden af luftfragt, der sendes via Københavns Lufthavn, vokset med mere end 20 pct. fastholder derved positionen som Nordeuropas største knudepunkt for luftfragt og nåede en årlig fragtmængde på 370.000 ton. er godt på vej til at konsolidere positionen som nordeurpæisk knudepunkt for luftfragt. Med mere end 370.000 tons luftfragt og en stigning mere end 20 pct. siden 2010 har luftfragten fået luft under vingerne. I taler vi tit om passagervækst. Vi plejer at sige, at vi vil vokse fra 25 til 40 mio. passagerer om året i løbet af de næste årtier. Men vi er også Nordeuropas største knudepunkt for luftfragt, og den position arbejder vi på at fastholde og udbygge, fortæller Peter Krogsgaard, Kommerciel Direktør i. 32 % af værdien af Danmarks eksport transporteres med fly Luftfragt er umiddelbart ikke en af s mest synlige aktiviteter, da en stor del af fragttrafikken foregår om natten. Men væksten er høj, og forventningerne ligeså. med 7,7% 6

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S Selv om luftfragten kun udgør 1 procent af den samlede fragtmængde, så udgør den 32 procent af den samlede værdi af Danmarks handel med udlandet. Udviklingen vi ser lige nu er resultatet af væksten og positive forventninger til væksten i de kommende år, forklarer Peter Krogsgaard. Online shopping i Norden er et marked i vækst. I 2016 forventes danskernes online shopping at runde 100 milliarder kroner, mens det i 2020 forventes at vokse yderligere til 185 milliarder kroner. s ambition er at være knudepunktet, der modtager og sender pakker til det nordiske marked. Men luftfragt er også mere end at sende danskernes julegaver til tiden. Det handler i høj grad om international tilgængelighed for dansk industri. Ser man på varerne, der fragtes ud af Lufthavnen, finder man produkter fra hele Danmark; fisk fra Nordsøen, ost fra jyske landmænd og medicinalprodukter fra Nordsjælland. Luftfragt styrker udvikling rutenettet En stigende del af fragten flyves i dag med passagerfly, den såkaldte belly cargo. Belly cargo lastes i passagerflys 7 lastrum. De store passagerfly vil typisk flyve med 15 ton belly cargo. Netop det er en vigtig faktor, når Lufthavnen skal tiltrække nye ruter. Luftfragt kan udgøre op til 20 procent af omsætningen på flere passagerruter. Det er en af mange grunde til, at luftfragt er en væsentlig del af lufthavnens strategi for at skabe vækst og arbejdspladser i hele Danmark. Hvis kan garantere, at fly fra ønskedestinationer som Mumbai eller Cape Town, fyldes op med belly-cargo på daglige afgange til København, bliver det langt mere attraktivt for flyselskaberne at starte en passagerrute til København, fortæller Peter Krogsgaard. Det forventes, at der fremadrettet vil rykke flere transport- og logistik ind i CPH, mens det også forventes, at nuværende samarbejdspartnere vil udvide deres kapacitet i CPH. Af regulære fragtfly betjenes CPH i dag af Singapore Airlines Cargo, China Cargo Airlines, Emirates Sky Cargo, DHL og FedEx, mens CPH også huser Kuehne + Nagel, Worldwide Flight Services, Aviation, Internationalt Postcenter, Spirit Air Cargo Handling, Airland Logistics, CTS Express, Martin Bencher og Jetpak. med 7,7%

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S med 7,7 % Ikke alene steg passagertallet til mere end 26,6 millioner rejsende de flere passagerer brugte også flere penge i lufthavnens butikker og restauranter under deres besøg. Kombineret med et stærkere mix af nye brands og solid fremgang i TAXFREE-butikkerne resulterede det i en stigning på 7,7 procent i shoppingcenterets samlede omsætning. Den øgede omsætning i shoppingcenteret afspejler på mange måder den udvikling, har gennemgået. Flere rejsende, nye ruter til købestærke nationer såsom Kina og et nyt og forbedret restaurant- og butiksudvalg er faktorer, der alle har medvirket til et solidt år i Københavns Lufthavns shoppingcenter. Derudover havde særligt TAXFREE-butikkerne stor fremgang. Sammenlignet med året før steg omsætningen med 7,7 procent. Et resultat Peter Krogsgaard, Kommerciel Direktør i, er yderst tilfreds med: Stigningen i omsætningen for shoppingcenteret afspejler vores konsekvente arbejde med at udvikle og forbedre tilbuddene for passagerne. Det stigende passagertal har hjulpet godt til og særligt nye ruter til købestærke nationer såsom Kina kan mærkes i shoppingcenteret. Ny og forbedret sammensætning af brands Der arbejdes løbende med at udvikle og forbedre sammensætningen af butikker og restauranter i shoppingcenteret. Blandt de nye brands tilføjet i 2015 er Delicious by Nordic (delikatesseforretning), tre Capi elektronikbutikker, en stor DAY modebutik og et lufthavnsapotek. I 2015 åbnede desuden flere nye spisesteder, herunder Gorm s, Aamanns og Murphy s pub, YO Sushi, mens O Learys udvidede med en ny enhed i terminal 2 før sikkerhedstjekket. Vi har den seneste årrække haft stort fokus på at udvikle vores restaurant- og caféudbud. Det fokus belønnede sig senest, hvor vi ved den årlige Skytrax Awards for lufthavne vandt titlen som verdens sjettebedste udbud af restauranter, mens vi tilbage i 2014 vandt prisen for verdens bedste lufthavnsgastronomi ved det årlige brancheprisshow, FAB Awards. Det er den position, vi siden har arbejdet på at styrke yderligere og ser man på den støt stigende omsætning, viser det, at vores passagerer imødekommer den udvikling, fortæller Peter Krogsgaard. Det nu bredere udvalg i shoppingcenteret er en del af lufthavnens strategi om at tilbyde passagererne et stærkere mix af med 7,7% 8

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S lokale helte og internationale top brands. Udviklingen i shoppingcenteret forsætter i 2016, hvor flere nye, populære enheder allerede er blevet tilføjet. Solid fremgang i TAXFREE TAXFREE-butikkerne i oplevede ligeledes fremgang. For første gang nogensinde rundede omsætningen 1 milliard danske kroner, svarende til en fremgang på 5 % set i forhold til samme periode året før. Det stigende passagertal har sin del af ansvaret, men med 5 % fremgang, overgik resultatet for 2015 dog passagertallets stigning. Særligt et øget fokus på det stigende antal kinesiske rejsende, udvidelse af brands og fokus på shopping-services har medvirket til et stærkt resultat: Vi har iværksat en række initiativer, der skal gøre oplevelsen i TAXFREE mere behagelig. Bl.a. har vi ansat kinesiske shopping guides, hvilket har medvirket til, at salg til kinesiske rejsende er steget med hele 30 %. Derudover har vi sat fokus på vores mange shopping-services, såsom muligheden for at forudbestille varer eller lade varer købt i lufthavnen blive opbevaret i lufthavnen, mens man er afsted på ferie en service mere end 3.000 passagerer benyttede sig af i 2015, forklarer Sören Borch, Direktør for Gebr. Heinemann Danmark, der driver de seks TAXFREE-butikker i Københavns Lufthavn og fortsætter: Vi arbejder desuden hårdt på at kunne tilbyde de nyeste brands som de første. Eksempelvis lancerede vi, som nogle af de første på det danske marked, det populære brand Urban Decay, der spås til at være den nye store stjerne inden for kosmetik og som længe er blevet efterspurgt af vores kunder. Digitale platforme har også sin del i TAXFREE-butikkernes stærke resultat. I samarbejde med CPH har man gennem hele 2015 arbejdet på at forbedre webshoppen, hvilket har resulteret i mere end 1,5 millioner besøgende og 34 % flere salg. med 7,7% 9

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S Da Emirates den 1. december landede med verdens største passagerfly Airbus 380 i Københavns Lufthavn, markerede det en milepæl i lufthavnens plan om at vokse fra 25 til 40 millioner passagerer. Antallet af lange ruter er fordoblet på 10 år og der er mere vækst i vente. I december indsatte Emirates verdens største passagerfly på ruten mellem Dubai og København. Luftens store gigant letter og lander nu dagligt og transporterer ugentlig op mod 8.610 passagerer på ruten CPH-Dubai. I betragter vi modtagelsen af verdens største passagerfly Airbus 380 som en milepæl på vores rejse fra at vokse fra 25 til 40 millioner passagerer om året, siger Administrerende Direktør, Thomas Woldbye. De sidste 10 år er antallet af lange ruter fordoblet til 34. Det er her, vi ser en god del af fremtidens vækst og så skal vi som Nordeuropas førende trafikknudepunkt kunne håndtere de allerstørste fly som A380 eren, fortsætter Thomas Woldbye. med 7,7% 10

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S Regeringen ønsker en national luftfartsstrategi Også Erhvervs- og vækst minister Troels Lund Poulsen anser det store fly i daglig rute fra Dubai som et vigtigt skridt for luftfart i Danmark og deltog desuden i den officielle fejring i af ruten. Airbus A380 landede blot en uge efter regeringen offentliggjorde planerne om at udarbejde en national luftfartsstrategi, der skal understøtte arbejdet med at skaffe flyruter, vækst og arbejdspladser til hele Danmark. Forhåbentlig vil luftfartsstrategien give grobund for, at der bliver masser af andre positive ting at fejre i fremtiden for den danske luftfartsbranche, siger Troels Lund Poulsen. Flyruter skaber vækst i hele Danmark Hver eneste flyrute skaber vækst, tilgængelighed og arbejdspladser. En analyse fra Oxford Research viser, at hvis det lykkes at vokse fra 25 til 40 millioner passagerer om året, vil det skabe og fastholde 84.000 jobs, heraf halvdelen i Jylland, Fyn og Sjælland. Spørgsmålet er ikke om den globale vækst i flyruter og arbejdspladser kommer. Det gør den. I dag sætter 3,5 milliarder mennesker sig ind i et fly hvert år. I 2034 vil det tal formodentlig vokse til 7 milliarder. Det er den vækst, vi skal samarbejde om at få vores andel af. Og det er bestemt ikke en selvfølge. Vi konkurrerer benhårdt med andre trafikknudepunkter som Amsterdam og München, siger Thomas Woldbye. CPH investerer en milliard årligt investerer i disse år op mod en milliard kroner om året i at udbygge, forbedre og vedligeholde lufthavnen og tiltrække flere ruter og mere trafik. Finger C, der ligger gates til de største fly på de lange distancer, er netop blevet udvidet for 255 millioner kroner. For at gøre plads til den to etagers A380 eren er der bygget en ekstra bro til cirka 15 millioner kroner. Lufthavnens 3,3 km lange hovedbane blev i sommeren udvidet og renoveret for mere end 100 millioner kroner med ny belægning, lys og dræn, så banen kan klare fremtidens forventede store skybrud. I den forbindelse blev banen også gjort bredere, så der er plads til A380 eren. Finger C og banerenoveringen er eksempler på intelligente investeringer, hvor vi har gjort os klar til A380 ved at tænke det ind i de projekter, vi allerede var i gang med at planlægge og gennenføre, siger Thomas Woldbye. Fakta 1. August 2011 åbnede Emirates den første rute fra CPH til Dubai med en Airbus 330 med plads til 237 passagerer. 1. december 2015 blev verdens største passagerfly Airbus 380 indsat på ruten A380 har plads til 615 passagerer og har en max-vægt på 570 ton Det store fly udleder halvt så meget støj som en Boeing 747-400 Jumbojet A380 skal holde ved Gate 39 i den nybyggede Finger C syd. Her er der to passager-broer til det toetagers fly. med 7,7% 11

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S gør det lettere at pendle med fly Det skal være lettere at pendle med fly til og fra hovedstaden. Det har længe været et politisk ønske, og nu lancerer en pendlerpakke, der blandt andet reducerer ventetiden i sikkerhedskontrollen, så alle rejsende fremover kan regne med kortere ventetid. Transportminister glæder sig over initiativet. Flere hundrede danskere pendler hver dag til og fra København med fly. For at sikre alle pendlere en god rejse, har e lanceret en Pendlerpakke. Formålet med initiativerne er at imødekomme pendlernes særlige 12 ønsker og behov og samtidig forbedre rejseoplevelsen. Selvom de fleste pendlere bruger tog eller bil til at transportere sig til og fra arbejde, så er der mange, der har så langt mellem hjem og arbejde, at de flyver, til og fra. For at få pendlerlivet i luften til at fungere, er det afgørende, at vejen gennem lufthavnen er hurtig og effektiv, og det har længe været et politisk ønske at gøre hverdagen for pendlerne lettere. lancerede i januar en samlet pendlerpakke med en række konkrete initiativer, der alle skal forbedre forholdene for pendlerne. med 7,7%

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S Da vi i foråret 2015 sammenlagde inden- og udenrigstrafikken, fik de indenrigsrejsende generelt bedre vikår i lufthavnen, og vi har da også set tilfredsheden stige blandt størstedelen af de rejsende. Det blev lettere at skifte fra inden- til udenrigsfly, og der blev bedre adgang til metro og tog, som mere end 60 pct. af de indenrigsrejsende benytter. Desværre har særligt pendlerne været frustrerede, da de oplever en mere uforudsigelig vej gennem lufthavnen. Med pendlerpakken ønsker vi at lette hverdagen for pendlerne, forklarer Thomas Woldbye, administrerende direktør i e A/S og fremhæver, at man har lyttet til bekymringen for ventetiden i sikkerhedskontrollen: Når der er mange tusinde, der skal gennem sikkerhedskontrollen, kan der være ventetid. Det generer især pendlerne. Derfor ansætter vi 20 ekstra mand til sikkerhedskontrollen og sænker ventetiden, så hovedparten af passagererne venter mindre end 5 minutter, og man kan regne med ikke at vente mere end 15 minutter. Et af initiativerne er et pendlerkort, som giver pendlerne mulighed for at komme hurtigere frem til sikkerhedskontrollen i tilfælde af kø foran indgangen. 13 Transportminister glæder sig over initiativet Transportminister Hans Chr. Schmidt, som i løbet af efteråret har været i dialog med CPH om udviklingen af pakken, ser med tilfredshed på det konkrete udspil: Det er godt, at der nu iværksættes en række initiativer, som ifølge Københavns Lufthavn vil gøre det lettere for flypendlerne. Som jeg har fremført, så var det nødvendigt med forbedrede vilkår. At det er et stort ønske fra pendlerne, har jeg fået bekræftet på de møder, jeg har deltaget i med lufthavnene i blandt andet Aalborg, Billund og på Bornholm. Det vigtige for mig er, at de der bruger lufthavnen kommer til at opleve forbedringerne i deres hverdag og jeg forventer at leverer det de stiller i udsigt med de nye initiativer, nemlig at ventetiden i sikkerhedskontrollen nedbringes som lovet og at passagerne kommer til at opleve forbedret service generelt. Pendlerpakken blev lanceret medio januar og evalueres løbende i dialog med pendlerne og andre interessenter, idet CPH løbende vil vurdere effekten af initiativerne. Læs mere om pendlerpakken her. med 7,7%

INFORMATION TIL AKTIONÆRER I KØBENHAVNS LUFTHAVNE A/S Verdens bedste team til udvikling af nye flyruter har fået ny chef. 45-årige Morten Mortensen, der har en fortid i bland andet A.P. Møller-Mærsk og 3M, tiltrådte stillingen som s ruteudviklingschef den 1. marts. En erfaren leder med stor international indsigt i transport og infrastruktur har overtaget stillingen som Københavns Lufthavns ruteudviklingschef. Udover at have betragtelig erfaring fra udlandet og et internationalt udsyn fra stillinger i blandt andet Singapore og Holland, så har vi med Morten fået en skarp strateg og dygtig teamleder, der har arbejdet med infrastruktur til lands, til vands og nu i luften, siger Peter Krogsgaard, Kommerciel Direktør i CPH. I september 2015 genvandt CPH verdens- 14 mesterskabet i ruteudvikling for lufthavne med 20-50 millioner passagerer ved den årlige internationale World Routes konference. Den kommende leder af ruteudviklings-teamet, Morten Mortensen, er ikke i tvivl om, hvad en af de vigtigste opgaver bliver: Der skal bygges videre på den succes ruteudviklingsteamet og resten af lufthavnen har haft med at skaffe flyruter og vækst til Danmark. Med lufthavnens plan om at vokse fra 25-40 millioner passagerer bliver der nok at tage fat på, så jeg kan roligt sige, at jeg glæder mig helt utroligt meget til at komme i gang, siger Morten Mortensen. Morten er født i Kolding, uddannet på Købmandsskolen og Handelshøjskolen i Århus i Business Administration and Marketing (HD-A). Han bor i dag i Dragør med sin kone og to drenge på 6 og 10 år. med 7,7%