FSIII evalueringskriterier version 1.0 København den 18. november 2015
Indholdsfortegnelse 1 Baggrund... 3 2 FSIII evalueringskriterier... 4 Side 2 af 9
1 Baggrund Formålet med dette dokument er at beskrive evalueringskriterier, som skal anvendes til at vurdere, om en it-løsning er FSIII kompatibelt dvs. kan understøtte en kommunes arbejde med FSIII og opnå de forventede gevinster med FSIII. Evalueringskriterierne skal anvendes af FSIII evalueringsgruppen til at vurdere, om en it-løsning har den fornødne funktionalitet til, at understøtte at kommunerne kan arbejde efter FSIII metoden. En nærmere beskrivelse af processen for at blive FSIII kompatibel kan ses i dokumentet: FSIII evalueringsproces.docx Evalueringskriterierne forholder sig ikke til, hvordan en it-løsnings brugergrænseflade er designet, da dette ikke bedømmes i forhold til om en it-løsning er FSIII kompatibel. Evalueringskriterierne er udarbejdet af KLs FSIII projektgruppe i dialog med FSIII sikringsfase kommunerne (medarbejderrepræsentanter fra 15 kommuner) og medarbejdere fra de EOJ-leverandører, som kommunerne anvender på det traditionelle ældreområde. Evalueringskriterierne er godkendt af FSIII styregruppen. Evalueringskriterier markeret med * indikerer, at en EOJ-leverandør som minimum skal vise, at deres system understøtter disse kriterier, for at systemet kan få vurderingen: FSIII kompatibelt. Opfyldelsesgraden af de resterende evalueringskriterier, anvendes til at vurdere, hvor godt et EOJ-system understøtter kommunernes arbejde med FSIII. Side 3 af 9
2 FSIII evalueringskriterier Kriterie #1: Hente og anvende FSIII klassifikationer og udtræk på FS-III data Alle kommuner skal arbejde med de samme klassifikationer, for at kunne opnå en bedre kvalitet i ledelsesinformation, have et bedre grundlag for udveksling af data med andre aktører i sundhedssektoren og arbejde mere ensretter/målrettet med sociale og sundhedsmæssige tiltag i kommunerne. a) *FSIII klassifikationer bliver publiceret på en klassifikationsservice, hvorfra de stilles til rådighed for EOJ-systemerne. EOJ-systemet skal vise, at det kan hente alle FSIII klassifikationer fra klassifikationsservicen. b) *EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder kan udrede og gemme FSIII tilstande (indgår i FSIII klassifikationerne) på SEL og SUL områderne c) *EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder kan anvende FSIII SEL og SUL indsatskataloger (indgår i FSIII klassifikationerne) i forbindelse med visitation af ydelser. d) EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder kan registrere diagnoser, som ICPC2 og IDC10 klassificeret data og symptomer, som ICPC2 klassificeret data. e) *EOJ-systemet skal understøtte, at der kan laves udtræk på alt FSIIIklassificeret data. Kriterie #2: Ydelser/indsatser, diagnoser, målinger, testresultater og observationer skal kunne knyttes til FSIII tilstande I FSIII skal en medarbejder vha. en borgers tilstande kunne skabe sig et overblik over forventet tilstand, ydelser/indsatser, diagnoser, målinger, testresultater og observationer, som er registreret på borgeren. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder kan knytte a) *forventet tilstand, ydelser/indsatser, b) diagnoser (som bagvedliggende årsag), målinger, testresultater og observationer til FSIII tilstande. Samt at en medarbejder kan fremfinde a) *forventet tilstand, ydelser/indsatser, b) diagnoser, målinger, testresultater og observationer via FSIII tilstande. Side 4 af 9
Kriterie #3: Give mulighed for at følge udviklingen i en tilstand over tid og de oplysninger, som har været tilknyttet En afbildning af udviklingen i tilstande giver medarbejderen mulighed for at følge udviklingen i en borgers tilstande. For at få et indblik i, hvorfor tilstande har ændret sig på et bestemt tidspunkt, vil det være godt, at medarbejderen kan se, hvilke oplysninger, der tidligere var knyttet til borgerens tilstande i form af forventet tilstand, ydelser/indsatser, diagnoser, målinger, testresultater og observationer. Adgang til at kunne se udviklingen i målinger, testresultater, ydelser og observationer vil give medarbejdere en bedre forståelse for, hvorfor udviklingen i en borgers tilstande er, som de er. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder a) kan få vist udviklingen i en borgers tilstande over en tidsperiode b) har adgang til de oplysninger om en borgers forventede tilstande, ydelser/indsatser, diagnoser, målinger, testresultater og observationer, som er knytte til en tilstand på et valgt tidspunkt c) kan få vist udviklingen i en borgers målinger, testresultater, ydelser/indsatser (fx visiteret tid/uge) og observationer over en tidsperiode Kriterie #4: Der skal kunne knyttes en numerisk tærskelværdi eller fritekst på målinger, test, ydelser/indsatser og observationer, som udtrykker målet (hvad man forventer) af disse Når en medarbejder beslutter, at der skal foretages målinger eller test, foretages specifikke observationer (fx holde øje med fødeindtag) eller der tildeles indsatser/ydelser, skal medarbejdere kunne definere målet (hvad der forventes). Når medarbejderen selv eller en anden medarbejder efterfølgende foretager målingerne, udfører test, leverer indsatser/ydelser eller foretager observationer, kan medarbejderen være orienteret om, hvad der forventes og således reflektere over en borgers tilstand eller om mål med en indsats er opnået. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder kan a) knytte en numerisk tærskelværdi eller fritekst på målinger, test, indsatser/ydelser og observationer, som udtrykker målet for (hvad man forventer af) disse. Endvidere skal det understøtte, at en medarbejder kan b) genfinde målet (hvad der forventes), når medarbejderen registrerer målinger, testresultater eller observationer. Side 5 af 9
Kriterie #5: Det skal være muligt at trække et struktureret FSIIIminimumsdatasæt Når en borger flytter fra en kommune til en anden kommune, eller borgeren er på midlertidig ophold i en anden kommune (fx i forbindelse med ferie) skal de basale data om borgeren kunne udveksles mellem kommunerne. EOJ-systemet skal understøtte, at en medarbejder kan a) *udfylde alle elementerne i FSIII-minimumsdatasæt (defineret i: FSIII_minimumsdatasæt.doc) b) *lave et udtræk på et struktureret FSIII-minimumsdatasæt på borgere, der får SEL og SUL ydelser c) importere et FSIII-minimumsdatasæt, der bliver anvendt som struktureret data i EOJ-systemet. Kriterie #6: Til enhver tilstand skal der kunne sættes en forventet tilstand Når en medarbejder udreder en tilstand hos en borger og beslutter, hvilke indsatser/ydelser der skal tildeles, skal medarbejderen registrere, hvad den forventede tilstand vil være. Således at når medarbejderen selv eller en anden medarbejder efterfølgende leverer indsatser/ydelser, kan medarbejderen følge, hvordan tilstanden udvikler sig og om den forventede tilstand er opnået. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder a) *til enhver tilstand kan sætte en forventet tilstand. Det skal kunne ske, når en tilstand udredes eller senere (i en efterfølgende delproces). Hvis det drejer sig om funktionsevnetilstande, skal den forventede tilstand udfyldes, som en konkret værdi, hvortil der kan tilføjes en beskrivelse. b) Hvis det drejer sig om en sundhedstilstand, skal den forventede tilstand udfyldes som en beskrivelse og, der skal evt. kunne tilknyttes en værdi, som angiver størrelsen på problem. Kriterie #7: Præsentere valgmuligheder i bestemte kontekster, baseret på FSIII-mapninger mellem klassifikationer Ved at reducere medarbejderes valgmuligheder til dem, der er relevante i forhold en bestemt situation, kan det give medarbejderne et bedre overblik og effektivisere arbejdsgange. Eksempler på dette: Når en medarbejder har udredt en tilstand på en borger og ønsker at tildele en eller flere ydelser på baggrund af tilstanden, er det hen sigtsmæssigt, at medarbejderen som udgangspunkt får præsenteret de mest Side 6 af 9
relevante ydelser i forhold til den valgte tilstand. I stedet for at skulle vælge mellem alle ydelser, giver det medarbejderen et bedre overblik kun at få præsenteret en relevant delmængde. Når en medarbejder først har tildelt en ydelse og efterfølgende ønsker at knytte den til en tilstand, er det hensigtsmæssigt, at medarbejderen som udgangspunkt får præsenteret de mest relevante tilstande i forhold til den konkrete ydelse. I stedet for at skulle vælge mellem alle tilstande, giver det medarbejderen et bedre overblik kun at få præsenteret en relevant delmængde. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder får foreslået konkrete a) ydelser/indsatser i forhold til en bestemt tilstand (baseret på FSIII mapninger), når ydelser skal tildeles b) tilstande i forhold til en bestemt ydelse (baseret på FSIII mapninger), når der skal tilknyttes tilstande Kriterie #8: Opfølgningsdato på ydelser/indsatser og visning af forventet tilstand Når medarbejdere leverer indsatser/ydelser er det vigtigt, at de løbende og på et bestemt tidspunkt forholder sig til, om målet med indsatsen er opnået eller om den forventede tilstand er opnået. Dette er for at undgå, at forsætte med at levere, uden der er et reelt behov eller for at opfange om der kan være noget, som giver anledning til ændringer. Dette vil typisk ske ved, at en medarbejder vurderer de tilstande en ydelse leveres på baggrund af (en ydelse kan være knyttet til flere tilstande) og for hv er tilstand vurderer, om den forventede tilstand er opnået. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder a) *kan påføre en opfølgningsdato på en eller flere ydelser/indsatser b) *på opfølgningsdatoen bliver gjort opmærksom på opfølgningen c) får vist forventede tilstand(e) på information, hvoraf det fremgår, hvad medarbejderen skal udføre Kriterie #9: Dokumentation og overblik ifm. løbende og planlagt opfølgning Når en medarbejder skal foretage en løbende eller planlagt opfølgning på en eller flere ydelser, skal opfølgningen kunne foregå effektivt, ved at medarbejde- Side 7 af 9
ren kan få et overblik over de tilstande og ydelser, som skal vurderes på opfølgningsdatoen. Tilstanden skal opdateres og resultatet af opfølgningen skal kunne dokumenteres ved at vælge mellem prædefinerede muligheder. Når en medarbejder skal foretage en løbende eller planlagt opfølgning på en eller flere ydelser, skal EOJ-systemet vise, at det understøtter, at medarbejderen a) *kan få vist et overblik over de tilstande og ydelser, som skal vurderes b) *kan vælge mellem prædefinerede FSIII muligheder, som de fremgår af FSIII Resultat af opfølgning. c) bliver ledt videre til en relevant delproces, efter der er valgt FSIII Resultat af opfølgning Kriterie #10: Give mulighed for at medarbejder kan fremfinde eller direkte præsenteres for information i bestemte kontekster For at undgå at medarbejdere kopierer dokumentation forskellige steder i et EOJ-system, skal medarbejderne i stedet få vist relevant (eksisterende) dokumentation, når de befinder sig i en bestemt kontekst. EOJ-systemet skal vise, at det understøtter, at en medarbejder forskellige steder i EOJ-systemet kan få vist relevant eksisterende dokumentation. Eksempler på dette: Når en medarbejder skal udrede en borgers tilstand, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderen kan få vist relevante registrerede tilstande og ydelser (baseret på FSIII mapninger). Når en medarbejder skal planlægge levering af ydelser for en borger, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderen kan få vist eventuelle handlingsanvisninger påført under visitationen og information (beskrivelse og bagvedliggende årsag) om de tilstande, der ligger til grund for ydelserne. Når en medarbejder skal levere indsatser/ydelser til en borger, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderen kan få vist eventuelle handlingsanvisninger påført under visitationen og information (beskrivelse og bagvedliggende årsag) om de tilstande, der ligger til grund for ydelserne. Når en medarbejder skal planlægge indsatser/ydelser, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderen kan få vist alle udredte tilstande på borgeren, som er i kontekst. Når der skal koordineres mellem medarbejdere, som leverer indsatser/ydelser til en borger, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderne kan få vist alle de tilstande, som har samme bagvedliggende årsag (fx samme diagnose). Side 8 af 9
Når en medarbejder skal levere indsatser/ydelser til en borger og medarbejderen ikke kender borgeren, viser EOJ-systemet, at det understøtter, at medarbejderen kan få vist fx o alle tilstande, der er knyttet til en bestemt indsats/ydelse Side 9 af 9