Rekruttering og fastholdelse hvordan kan Næstved Kommune fortsat være en attraktiv arbejdsplads? Henrik Holt Larsen Copenhagen Business School hhl.ioa@cbs.dk
Rekruttering
Kompetence: Hvad kan jeg? Person Krav og forventninger: Hvad ønsker jeg? Kompetence- Krav: Hvad kræves? Job/org. Hvad får jeg ud af det?
Den korte definition HRM er: den koordinerede/integrerede udvikling af personer og jobs i en organisatorisk, strategisk og samfundsmæssig sammenhæng
HRM breder sig Organisation HRM Intern Omgivelser Personaleadministration og - udvikling Individ
Tiltrækning af medarbejdere Reaktivt tilpasse sig situationen Bedre valg af medier Kontakt til uddannelsessystemet Dusør til nuværende medarbejdere Gyldent goddag Bredere rekrutteringsbasis Lempeligere kvalifikationskrav Dårligere, bedre eller anden uddannelse Uddanne medarbejderne selv Rekruttering i udlandet Utraditionelle rekrutteringsstrategier Forbedre omdømme, image
Kendetegn ved offentlige virksomheder Immateriel produktion Produktionsapparatet består af mennesker på godt og ondt Arbejdspræstation bestemmes af kompetence, engagement og vilkår Sårbarhed, hvis der er højt fravær, fejl eller medarbejderne siger op Medarbejderne påvirkes af interne og eksterne forhold
Den offentlige sektors kronjuveler Varetager nogle af samfundets vigtigste opgaver Vigtigste begivenheder i et menneskes liv Følsomt og sårbart: Meget på spil Høj professionalisme Stort engagement over for den konkrete opgave
Medaljens bagside Tendens til at besudle egen rede Meget bøvl og utilfredshed Det er de andres skyld Stive fag- og karrieresiloer Nogle steder: Uheldige normer for arbejdstempo, fravær, medejerskab, kompetenceudvikling osv.
Begejstring og belastning er to sider af samme sag Forskningsprojekt om stress i videnarbejde Ingeniøren, 18.1.2008
Medarbejderne skal være/gøres så kompetente, at de kan få attraktive jobs udenfor. Men personaleledelsen skal være sådan, at medarbejderne ikke har lyst til at forlade virksomheden.
Fastholdelse
Holde på medarbejderne? Det er i hvert fald en fordel på kort sigt, hvis personaleomsætningen er lav Employability (beskæftelighed/genanvendelighed) er en nødvendighed på et moderne arbejdsmarked
Holde på medarbejderne? Det er i hvert fald en fordel på kort sigt, hvis personaleomsætningen er lav Employability (beskæftelighed/genanvendelighed) er en nødvendighed på et moderne arbejdsmarked Men det er et problem, hvis grunden til at folk bliver, er manglende muligheder for at slippe væk: Ingen vil have mig Hvis medarbejderne er eksportbare, øger man risikoen for at miste dem, men hvad er alternativet?
Vi er bange for at miste medarbejderne ved at kompetenceudvikle dem - men det er værre at skulle beholde dem, hvis de ikke bliver det
Medarbejderne skal være/gøres så kompetente, at de kan få attraktive jobs udenfor. Men personale- ledelsen skal være sådan, at medarbejderne ikke har lyst til at forlade organisationen, før det objektivt set er en god idé.
De ti vigtigste faktorer for arbejdsglæde DIEU, Frederiksborg Amts Avis, 19.1.2008 Udfordringer i jobbet Medarbejderens indflydelse på planlægningen Den nærkeste leders evne til at motivere Ledelsens evne til at sætte handling bag ord Tryghed i ansættelsesforhold Den nærmeste leders faglige kompetence Den nærmeste leders evne til at uddelegere ansvar Den information medarbejderne skal bruge for at udføre jobbet Mulighed for ansvar i jobbet Den nærmeste leders evne til at planlægge og prioritere ressourcerne
Take-away Man kan ikke fravælge forandringer, men man kan få indflydelse på, hvordan de sker Gode medarbejdere fås ved at styrke kompetence og/eller engagement Ledere skal lade være med at stjæle udfordringer og ansvar fra medarbejderne Medarbejderne skal sige ja til frirummet eller skabe det TR skal vælge, om de vil være kustoder eller ændringsagenter Brokhoveder skal erkende, at livet er for kort til at være ansat på FH
Take-away, fortsat Som man behandler sine medarbejdere, sådan behandler de patienterne De mange motiver bag udvikling af medarbejdere (trivsel, effektivitet, penge) går heldigvis ofte i samme retning I kommer ud på den anden side efter en forandringsproces, der rummer utryghed og frustrationer, men også nye landvindinger og læring
Hvad fremmer implementering? Gennemførbarhed Moderat Stor Vigtighed Moderat Stor